Presentación de Investigación de Mercados

Investigación de Mercados

MTE. Alonso E. Yépez Gómez/2016

INTRODUCCIÓN • Vivimos en la era del conocimiento. Su precisión, su profundidad y su oportunidad son claves estr straté atégicas en el mundo de los negocios o en

el de la política, ambos crecientemente competitivos.,el conocimiento del mercado, las audiencias o los electores y la habilidad para trazar estrategias pueden constituir diferencias que se conviert ierte en en ventaja tajass o forta rtalez lezas compet petiti itivas vas . • La investigación de mercado y opinión pública construyen conocim imiiento al se serrvic icio io del manag age ement, de la lass áre rea as comerciales y de los sectores sociales que deben definir políticas de acción. acción. El valor de la investigación es apreciable no sólo por  su utilización creciente y oportuna ,sino por la difusión que los

m ed io drsas. e cs.omunicac icació ión n hace acen de estud tudios sobr sobre e las las tem temáticas icas más má s ios dive disversa

DEFINICIÓN •

La investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y anali lizza la inform rma ación, respecto

a los temas relacionados, como: Clientes, competidores y el mercado.

• La investigación de mercados  nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados depe de pend ndie iend ndo o de dell ci cicl clo o de vi vida da.. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clie cl ient ntes es en cu currso y po potten enci cial ales es.

DEFINICIÓN •

Según diversos autores

Kinn Ki nnea earr y Taylo Taylorr, (1990), (1990), expresa que : Es el enfoque  sistemático y objetivos al desarrollo desarrollo y disposición de información para el proceso de toma de decisiones por parte de la gerencia de mercadeo. mercadeo.

• La investigación de mercados es   una una di disc scip iplilina na qu que e ha cont ntrrib ibu uid ido o al desarrollllo o de la Mer erca cad dotec ecni nia a y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas (psicología ,antropología ,sociología ,economía, esta es tadís dísti tica ca,, co comun munica icaci ción, ón, ent entre re ot otra ras. s.))

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN • La importancia de la investigación de mercado radica prin inc cipa palm lme ent nte e en   se serr un una a va valilios osa a fu fuen ente te de in info form rmac ació ión n acerca del mercado, lo que nos permite tomar decisiones y crea cr earr ide ideas as so sobre bre ba base sess re real ales es,, co cont ntro rola lando ndo,, dir dirig igien iendo do y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse en el futuro. futuro.

• Cada vez son más las organizaciones que emplean la inve in vest stig igac ació ión n de me merc rcad ados os para  para planear y ejecutar acciones de mercadeo

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