Preguntas - Medición del Desempeño

FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL SEDE PALMIRA

Preguntas – Lectura Medición del Desempeño

1. A)¿Cuáles son las características esenciales de un sistema eficaz de medición del desempeño? B)¿Cuáles son las características de la medición efectiva del desempeño? A) Las características esenciales de un sistema eficaz de medición del desempeño son: 

Los sistemas de medición del desempeño de una empresa y/o organización deben medir el grado con el que obtienen las metas y objetivos estratégicos.

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Capacidad para indicar la eficacia y eficiencia de los esfuerzos realizados en la empresa para lograr las metas que se han proyectado de manera específica.

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Establecer y mantener un sistema efectivo del desempeño lo cual requiere del desarrollo de un sistema preciso en cuanto a la información con gran capacidad de una rápida respuesta que sustente la medición del desempeño.

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Las metas específicas de una empresa deben ser combinadas con la retroalimentación , lo que permitirá que los partícipes del sistema se den cuenta si sus aportes y esfuerzos están beneficiando a la empresa

B) las características de la medición efectiva del desempeño son: 

No todas las metas que se traza una empresa se basan simplemente en los costos de la compañía, por lo que es necesario involucrar indicadores no financieros al sistema de medición del desempeño.

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Los indicadores de desempeño de un sistema, deben motivar a que cada uno de los miembros de la compañía participen y trabajen para el desarrollo de las metas y objetivos que la empresa se ha trazado.

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Los datos que serán usados para los indicadores del desempeño , deben ser de fácil recolección , oportunos y eficaces en relación con los costos de la compañía

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No todos los indicadores de desempeño tienen el mismo nivel de limportancia, por lo cual es necesario que se clasifiquen unos de mayor peso que otros, lo cual hace la diferencia de los otros.

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Los indicadores de desempeño deben tener la facilidad de cubrir las diferentes áreas funcionales que posee una compañía. OSCAR EDUARDO BUSTOS DORADO 201052714 ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

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Los indicadores de desempeño de un sistema , debe ser indicadores complementarios , y no por el contrario opuestos a la necesidad que posee una compañía.

2. A) ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una matriz útil de medición del desempeño? B) ¿Cuál es la importancia de los sistemas de ponderación? A) pasos para desarrollar una matriz Útil de medición del desempeño

asignar un peso entre 0% y 1oo% de la comptencia, el cual refleja el enfasis competitivo fijado en esa dimension.

en cada dimesion , examinar las metas y objetivos que posee la emprea y transformarlas en una serie de indicadores de desempeño

basado en la importancia relativa , asignar un peso en 0% y 1oo% a cada indicador de desempeño, la suma de cada indicador relacionados en cada dimension debe ser igual a 100%

desarollar la matriz clave de puntaje , que se usara para convertir los valores de los indicadores en puntajes de un rango de 0 a 10

calcular el valor real de cada indicador de desempeño , en cada periodo, convertir estos valores de puntajes ultilizando la matriz clave de puntaje , y registrarlos luego en la matriz de desempeño basico

multiplicar el peso de cada indicador de desempeño por su puntaje , registrar estos puntajes en la matriz de desempeño basico , posteriormente sumar los puntajes ponderados para cada dimension de competencia

finalmente multiplicar el puntaje en cada dimension de competencia por su peso , registrar estos puntajes ponderados en la matriz de desempeño agregado , y sumar los puntajes ponderados , esta equivalente al indice de desempeño

B) un sistema de ponderación permite crear un rango de evaluación para estimar el comportamiento o el grado de desempeño en el cual se encuentra una empresa y/o organización, la suma de un puntaje ponderado es la manera como se obtiene un índice de desempeño que puede ser comparado con otros índices de desempeño a lo largo de un periodo y según sea requerido. 3. De acuerdo con los diversos indicadores y modelos de medición analizados en el capítulo, ¿qué modelos sería el más apropiado en una institución educativa? ¿Cuál sería el más apropiado para una compañía multinacional que fabrica artículos electrónicos? ¿Para una granja? ¿Cuál sería el menos indicado en cada caso? ¿Por qué? OSCAR EDUARDO BUSTOS DORADO 201052714 ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL

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DESARROLLO: Campos de aplicación Institución Educativa

Modelo más apropiado

Modelo menos Indicado

Compañía Multinacional

Granja

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