PRECISIONES. ISO.docx

FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INGENIERÍA ………………………… “Implementación de una aplicación con realidad aumentada en la localización de servicios básicos y complementarios a estudiantes de las universidades de la provincia de San Martín, 2017”

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO ……………..

AUTOR: Junior, Flores Sangama

ASESOR: Mg. Luis Gibson, Callacná Ponce

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Gestión de Servicios de Tecnologías de Información

TARAPOTO –  PERÚ  PERÚ 2018

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En la carátula: (Tipo de letra Times New Roman) - El título del proyecto de tesis debe consignarse con el tamaño de letra 14 y máximo 20  palabras, con letra minúscula (entre “…”) “…”) Los nombres y apellidos tanto del autor, asesor del  proyecto de tesis y la línea de investigación, van en tamaño de d e letra 12. - Con respecto a los nombres y apellidos, tanto del autor del proyecto de tesis, como del asesor (primero se coloca las abreviaturas del grado académico más alto), primero van los nombres y luego los apellidos. –  apellidos. – con con letra minúscula-. Ejemplo: Norman Salaverry Tineo. Formato de presentación: tamaño de papel: A4 - Tipo y tamaño de letra: Time Román12 - Márgenes: - Superior: 2.5 cm - Inferior: 3 cm - Derecho: 2.5 cm - Izquierdo: 3 cm - Interlineado: 1.5

PÁGINAS PRELIMINARES Se considera: página del jurado, dedicatoria, agradecimiento, presentación, declaratoria de autenticidad, presentación e índice. Se redacta en minúscula considerando solo la primera letra en mayúscula, así mismo, debe estar centrado en la parte superior. Página del jurado. Es una página en la que el jurado da el visto bueno para poder sustentar la tesis. Se le otorga al estudiante antes de la sustentación. Esta debe ir adjunta en la tesis. Se considera los nombres y apellidos de los jurados con sus respectivos grados académicos, con letra minúscula, excepto las primeras letras. (1 páginas) Dedicatoria. Se redactan en líneas cortas. Está dirigido de preferencia a los familiares; es decir,  puede ser los padres, hijos, abuelos, abu elos, etc. Se estila a que vaya con margen de 7.5 cm en la parte inferior derecha de la página. Es eminentemente personal. (1 páginas) Agradecimiento. Se consigna los nombres de las personas y las instituciones a las cuales el autor reconoce que sin su ayuda no habría podido realizar la tesis. Se estila a que vaya con margen de 7.5 cm hacia la derecha en la parte inferior derecha de la página. (1 páginas) Declaratoria de autenticidad. Es una página en la que el estudiante deja en claro la autenticidad de su investigación. Se debe considerar el siguiente contenido:

ii

Dedicatoria

A Julia Antonieta Silva Muñoz, mi esposa, compañera y amiga,  por quererme, a pesar de mis locuras (como esta maestría) por darme ánimo para poder terminar el proyecto que se ha iniciado, por ser una gran mujer y por el gran cambio producido en su vida.

iii

Agradecimiento

A los profesores y estudiantes de la Carrera de Administración del IESTP “FRRG” que día a día, compartieron largas jornadas de trabajo, cuyos resultados se plasman en la presente Investigación, a ellos mi más profunda gratitud, porque con su trabajo diario nos demostraron, que no es indiferente hacer de nuestros profesionales no pedagogos en ejemplares profesionales que ejerzan la docencia en aulas tecnológicas.

iv

Declaratoria de Autenticidad

Yo JUNIOR FLORES SANGAMA , identificado con DNI N° 27704979, estudiante del programa de estudios de Ingeniería  de la Universidad César Vallejo , con la tesis titulada:

……………………………………………………………………….

 ”

……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………….”; Declaro bajo juramento que:

La Tesis es de mi autoría He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las fuentes consultadas. La tesis no ha sido auto plagiada, es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente para obtener algún grado académico previo o título profesional. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presenten en la tesis se constituirán en aportes a la realidad investigada. De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (información sin citar a autores), autoplagio (presentar como nuevo algún trabajo de investigación propio que ya ha sido publicado), piratería (uso ilegal de información ajena) o falsificación (presentar falsamente las ideas de otros), asumo las consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndome a la normatividad vigente de la Universidad César Vallejo.

Tarapoto, 12 de junio de 2018

. JUNIOR FLORES SANGAMA

DNI: 27704979

v

Presentación Señores miembros del jurado calificador; cumpliendo con las disposiciones establecidas en el reglamento de grado y títulos de la Universidad césar Vallejo; pongo a vuestra consideración la  presente

investigación

titulada

“………………………………………………………………………………………………… ………………..………………………………………………………………………………… …………………………………..……………………………………………………………… ….” (solo la primera letra con mayúsculas), con la finalidad de optar el título de ……………………………………………………………………………………… La investigación está dividida en ocho capítulos:

I. INTRODUCCIÓN.  Se considera la realidad problemática, trabajos previos, teorías relacionadas al tema, formulación del problema, justificación del estudio, hipótesis y objetivos de la investigación. II. MÉTODO. Se menciona el diseño de investigación; variables, operacionalización; población y muestra; técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad y métodos de análisis de datos.

III. RESULTADOS. En esta parte se menciona las consecuencias del procesamiento de la información.

IV. DISCUSIÓN. Se presenta el análisis y discusión de los resultados encontrados durante la tesis.

V. CONCLUSIONES. Se considera en enunciados cortos, teniendo en cuenta los objetivos  planteados.

VI. RECOMENDACIONES. Se precisa en base a los hallazgos encontrados. VII. PROPUESTA.  Se precisa las propuestas en base a la investigación realizada. (E sto es opcional; es decir, solo para las investigaciones que tiene propuesta. De no haber este aspecto, automáticamente se considera las referencias como capítulo VI I ).

VIII. REFERENCIAS. Se consigna todos los autores de la investigación. vi

Índice. Van todos los aspectos considerados en la guía de productos observables. Tener en cuenta que las páginas preliminares se numeran en romanos minúsculas. Recién a partir de la introducción se numera con números arábicos (10, 11, 12). No olvidar que los números arábicos son la continuidad de los números romanos. Considerar interlineado 1.5. La numeración se hace en la  parte central inferior. Ej. Índice

Página del jurado……………………………………………………………………………… ii Dedicatoria………………………………………………………………………………….… iii Agradecimiento………………………………………………………………………………... iv Declaratoria de autenticidad…………………………………………………………………… v Presentación……………………………………………………………………………….….. vi Índice……………………………………………………………………………………….…vii Resumen…………………………………………………………………………………..…. xi Abstract………………………………………………………………………………………xii

I.

INTRODUCCIÓN 1.1 Realidad problemática………………………………………………………………13 1.2 Trabajos previos…………………………………………………………………….14 1.3 Teorías relacionadas al tema………………………………………………………..19 1.4 Formulación del problema………………………………………………………….34 1.5 Justificación del estudio……………………………………………………………34 1.6 Hipótesis…………………………………………………………………………....34 1.7 Objetivos……………………………………………………………………………35

II. MÉTODO 2.1 Diseño de investigación……………………………………………………………37 2.2 Variables, operacionalización…………………………………………………….. 38 2.3 Población y muestra……………………………………………………………….40 2.4 Técnica e instrumento de recolección de datos…………………………………....41 2.5 Métodos de análisis de datos……………………………………………………....42 2.6 Aspectos éticos……………………………………………………………………..42

III. RESULTADOS…………………………………………………………………….…43 vii

IV. DISCUSIÓN…………………………………………………………………………. .50 V. CONCLUSIONES……………………………………………………………………… 52 VI. RECOMENDACIONES……………………………………………………………….. 53 VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………………....54 ANEXOS Matriz de consistencia Instrumentos de recolección de datos Validación de instrumentos Constancia de autorización donde se ejecutó la investigación. Acta de aprobación de originalidad Autorización de publicación de tesis al repositorio Autorización final de trabajo de investigación

viii

Índice de tablas Tabla 1. Los tipos de inteligencias ……………………………………………..…………80 Tabla 2. Los niveles de comprensión lectora en los estudiantes del Instituto Superior  Pedagógico de Tarapoto…………………………………………………….………82

 Nota. Tener en cuenta que la segunda línea del título (si no alcanzara en la primera) debe ser sangría francesa (5 espacios). Además, no deben quedar mezclado las letras con los números de las páginas. De ser posible, utilizar un índice manual.

ix

Índice de figuras Figura 1. Los tipos de inteligencias ………………………………..………………………80 Figura 2. Los niveles de comprensión lectora en los estudiantes del Instituto Superior  Pedagógico de Tarapoto……………………………..……………………….………82

 Nota. Tener en cuenta que la segunda línea del título (si no alcanzara en la primera) debe ser sangría francesa (5 espacios). Además, no deben quedar mezclado las letras con los números de las páginas.

x

RESUMEN Se describe de modo resumido el contenido de la tesis, indicando el espacio y tiempo de la investigación, las teorías en las que se enmarca la tesis, los métodos empleados, el tipo de investigación, la población, la muestra, los instrumentos usados, y por último la conclusión general a la que se llegó. Al final incluye palabras clave (mínimo tres, máximo cinco). Las palabras clave son aquellos conceptos que recurrentemente van a ser utilizados en la investigación y que requieren ser  precisados. Debe ser redactado en un solo párrafo con un aproximado de 300 palabras, (H asta media página).

xi

ABSTRACT Es la traducción al inglés del resumen y las palabras clave. Los nombres propios en castellano no se traducen. (H asta media pági na).

xii

I. INTRODUCCIÓN 1.1 Realidad problemática Destacar la importancia del problema, tanto en su área profesional como social. Se debe  precisar las limitaciones, dificultades o deficiencias que tiene la entidad respecto a las variables en estudio (esto es lo que no se ve en la mayoría de los trabajos, porque si no se considera entonces no hay nada que investigar). 1.2 Trabajos previos Los antecedentes se deben agrupar en cuatro contextos: A nivel internacional, a nivel nacional, a nivel regional y a nivel local. Caso contrario, los que haya. El enunciado A nivel internacional, a nivel nacional, a nivel regional o a nivel local va debajo de la primera letra de la línea anterior. No se coloca viñetas, pero sí en negrita. Para ISO: Apellido paterno del autor, título de la investigación (en cursiva), tipo de documento, institución, ciudad, país y año. Luego se consideran la (s) conclusión (es). Tener cuidado con el verbo, se redacta en pasado y en tercera persona. A nivel internacional CABANILLAS, José. En su trabajo de investigación titulado: Síndrome de Burnout en los docentes la I.E. Francisco Izquierdo (Tesis de pregrado, Tesis de maestría o Tesis de doctorado). Universidad Nacional de Tingoa, Cali, Colombia. 2012. Concluyó que: mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm En el caso que se considerara más de una conclusión debe ir aparte, en guiones. El guion debe estar debajo de la primera letra de la línea anterior .

A nivel nacional CABANILLAS, José. En su trabajo de investigación titulado: Síndrome de Burnout en los docentes la I.E. Francisco Izquierdo. (Tesis de pregrado, Tesis de maestría o Tesis de doctorado). Universidad Nacional de Tingoa, Cali, Colombia. 2012. Llegó a las siguientes concusiones: - Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm mmmmmmmmmmmm - Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm. 

1.3 Teorías relacionadas al tema Se codifica para un mayor orden. Ej 1.3.1 La contaminación Concepto 

13

Citar teniendo en cuenta las normas ISO, (utilizar citas textuales y no textuales), Las citas textuales, ocurren cuando se transcribe un texto literalmente. Se anotará la información del autor, el año, la página de donde fue extraída la cita o el número de párrafo en caso sea fuentes virtuales.

- Citas menos de 40 palabras (cita corta). Se escribe entre comillas. Se considera la fuente entre los paréntesis después de las comillas de cierre. El punto va al final. Ejemplo 1. Sin embrago, “se requiere seguir luchando a favor de la humanidad” (PÉREZ, 2015, p. 38). Ejemplo 2: PÉREZ (2015) manifestó: “se requiere seguir luchando a favor de la humanidad” (p. 38). - Citas más de 40 palabras (cita larga). Se escribe en otro párrafo con una sangría izquierda aplicada al párrafo y sin comillas. El interlineado se disminuye a 1. Ejemplo 1: En el Perú hay mucha pobreza que afecta a más del 70 % de la población; lo cuales acarrean grandes problemas en los niños, jóvenes y adultos. Estos afectan en todas las dimensiones de la persona; por ende, las relaciones interpersonales. (PÉREZ, 2015, p. 38) Ejemplo 2: PÉREZ (2015) manifestó: En el Perú hay mucha pobreza que afecta a más del 70 % de la población; lo cuales acarrean grandes problemas en los niños, jóvenes y adultos. Estos afectan en todas las dimensiones de la persona; por ende, las relaciones interpersonales. (p. 38)

- Citas no textuales  (parafraseo). Se utilizan las ideas del autor, pero con palabras del investigador escritor. En esta cita es necesario incluir el apellido del autor y el año de  publicación. No va entre comillas. Ejemplo 1: Sin embrago, se necesita continuar trabajando a favor de la población (PÉREZ, 2015). Ejemplo 2: PÉREZ (2015) manifestó: se necesita continuar trabajando a favor de la población. - Citas indirectas (cita de cita). No se cita al autor directamente, sino ha sido citado por un tercero. En este caso se coloca el apellido del autor y el año de publicación del documento. Ejemplo 1: Para GERMANI (1991), citado por BRIONES (2006, p. 159), sostuvo que: ………………………………………………………………………………………… 14

1.4 Formulación del problema 1.4.1 Problema general 1.4.2 Problemas específicos 1.5 Justificación del estudio. Justificación teórica Justificación práctica Justificación por conveniencia Justificación social Justificación metodológica 1.6 Hipótesis 1.6.1 Hipótesis general 1.6.2 Hipótesis especificas 1.7 Objetivos 1.7.1 Objetivo general 1.7.2 Objetivos específicos

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II. MÉTODO 2.1 Diseño de investigación. 2.2 Variables, operacionalización. Variable Operacionalización Variables

Definición conceptual

Definición operacional

Dimensiones

Indicadores

Escala de medición

2.3 Población y muestra. Población Muestra 2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad. Técnica Debe mencionar la o las técnicas utilizadas para la recolección de datos. Instrumentos Debe describir de forma detallada como elaboró los instrumentos de recolección de datos. (cuántas preguntas, escala de medición, etc.). Validez Debe explicar a través de que técnica valida sus instrumentos, si lo realizo por juicio de expertos debe considerar el siguiente ejemplo: Mg. Luis Pérez Rodríguez, metodólogo. Mg. Pedro Sandoval Vallejos, administrador. Dr. Saúl Aguilar Horna, administrador Confiabilidad Indicar el valor de alfa de crombach, si es la naturaleza del trabajo de investigación. 2.5 Métodos de análisis de datos 2.6 Aspectos éticos 16

III. RESULTADOS Consignar las tablas o figuras, tal como específica en los ejemplos, cabe indicar que se consigna el número de tablas y figuras de acuerdo al número de objetivos. Es importante recalcar que solo debe elegir tabla o figura, pero no los 2. Puesto que son la misma información. Tabla 1 Tipos de temperamento de los estudiantes de Educación Inicial del Instituto Superior  Pedagógico de Tarapoto según ciclo.

Ciclos II IV VI VII

Sanguíneo N° % 7 47 7 32 7 58 2 40

Tipos de temperamento Flemático Melancólico Colérico N° % N° % N° % 0 0 1 6 7 47 2 9 5 23 8 36 1 8 1 8 3 25 0 0 0 0 3 60

Total N 15 22 12 5

% 100 100 100 100

F uente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de Educación Inicial del Instituto Superior Pedagógico de Tarapoto (tamaño de letra 10)

Figura 1. Tipos de temperamento de los estudiantes de Educación Inicial del Instituto Superior  Pedagógico de Tarapoto , según ciclo. F uente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de Educación Inicial del Instituto Superior Pedagógico de Tarapoto. (tamaño de letra 10)

Interpretación

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IV. DISCUSIÓN Se presentan, se explican y se discuten los resultados de la investigación con las teorías y los antecedentes presentados. Esta discusión va desde confirmar los resultados de los antecedentes  pasando por debatir con las teorías expuestas hasta llegar a refutar los resultados de los antecedentes como el de las teorías; todo ello se realiza desde la propia investigación y sus resultados.

18

V. CONCLUSIÓN Se presentan los principales hallazgos como síntesis de la investigación. Estas van enumeradas, y están en relación con los objetivos del estudio. 5.1 5.2 5.3 5.4 .

19

VI. RECOMENDACIONES Se redactan de acuerdo a las conclusiones 6.1 6.2 6.3

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VII.REFERENCIAS Se presentan las fuentes citadas de acuerdo a normas ISO.

- Deben ser sangría francesa. - Se ordena alfabéticamente -  No lleva viñetas - Interlineado 1.5 - Debe ir a la altura de la primera letra (R de referencia). - Cuanto es un libro en físico consignar: autor, título de la publicación, edición (a partir de la segunda edición), lugar de publicación, editorial, año de publicación, paginación, ISBN (Número internacional normalizado para libros). COON, Doris. Fundamentos de la psicología. (10ma ed.). México: Thomson, 2012. 467 pp. ISBN: 978-84-96627-65-9

- Cuanto es una tesis en físico consignar: autor, título de la investigación, tipo de documento, institución, ciudad, país, año de publicación. FERNANDEZ, Antonio.  Relaciones del temperamento del niño con su ajuste y rendimiento escolar a los 11 años de edad  (Tesis doctoral). Universidad de Murcia, España, 2012.

Para los anexos de la tesis considerar lo siguiente: Matriz de consistencia Instrumentos (Modelo y forma que el estudiante y docente consideren pertinente) Validación de instrumentos. (3 validaciones: 1 docente metodólogo y 2 especialistas con grado de maestría, sin embargo, cabe indicar que no pueden ser validadores con los docentes con quien llevo la experiencia curricular. Además, la presentación es en físico que va como requisito de la carpeta y se coloca escaneado en la tesis; ver ejemplo) Constancia de autorización de la autoridad donde se llevó a cabo la investigación. (solo si se trabajó en una institución, empresa, colegio y otros; el modelo de constancia puede variar puesto que lo realiza cada institución) Acta de aprobación de originalidad de tesis formato F06-PP-PR-02.02. (el llenado debe ser en su totalidad es decir datos completos y título de la tesis, el formato puede ser proporcionado por secretarios académicos y coordinador de escuela; sin embargo, es el docente asesor metodológico quien sube la tesis al turnitin, salvo promociones antiguas lo realizará el coordinador de escuela) Colocar la captura de pantalla o el escaneado del porcentaje del turnitin. (ver anexo)   

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Acta de aprobación de tesis formato F07-PP-PR-02.02, debe ser llenado por los miembros del  jurado con sello y firma, posterior a ello debe tener sello y firma de coordinador de escuela, director académico y dirección de investigación. (el formato puede ser proporcionado por secretarios académicos y coordinador de escuela). Autorización para subir la investigación al repositorio institucional. F08-PP-PR-02.02 (el formato puede ser proporcionado por secretarios académicos y coordinador de escuela; el llenado debe ser en su totalidad es decir datos completos y título de la tesis). Autorización de la versión final del trabajo de investigación, debe ser firmada y sellada por dirección de investigación. Foto opcional

NOTA: Una vez actualizada la tesis con el formato descrito líneas arriba, el coordinador de escuela debe pasar por el turnitin, en caso de no haber pasado con el asesor, si la tesis tiene un índice de similitud menor del 20%, el estudiante debe llevar su tesis a un especialista en lengua y literatura  para la revisión ortográfica (formato proporcionado por secretarios académicos y coordinador de escuela), luego llevar la tesis a la dirección de investigación con el formato de ortografía firmado  por el especialista y el informe de originalidad del turnitin para brindar la autorización de la versión final del trabajo de investigación y visto bueno que será firmado y sellado por la Dra. Ana Noemí Sandoval Vergara.

Anexos

Título: ………………………………………………………………………………………………………………………………

Formulación del problema Problema general

Problemas específicos:

Objetivos Objetivo general

Hipótesis Hipótesis general Hipótesis específicas

Técnica e Instrumentos Técnica

Objetivos específicos Instrumentos

Diseño de investigación

Población y muestra Población

Muestra

Variables y dimensiones Variables Dimensiones

INFORME DE OPINIÓN SOBRE INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA DATOS GENERALES  Apellidos y nombres del experto Institución donde labora Especialidad Instrumento de evaluación  Autor (s) del instrumento (s)

: : : : :

Sandoval Vergara Ana Noemi Universidad César Vallejo Docente de investigación Cuestionario Addy Flores Meza

ASPECTOS DE VALIDACIÓN MUY DEFICIENTE (1) DEFICIENTE (2) ACEPTABLE (3) BUENA (4) CRITERIOS CLARIDAD OBJETIVIDAD

 ACTUALIDAD

ORGANIZACIÓN SUFICIENCIA INTENCIONALIDAD CONSISTENCIA COHERENCIA METODOLOGÍA PERTINENCIA

EXCELENTE (5)

INDICADORES Los ítems están redactados con lenguaje apropiado y libre de ambigüedades acorde con los sujetos muestrales Las instrucciones y los ítems del instrumento permiten recoger la información objetiva sobre la variable: Tipos de conducta en todas sus dimensiones en indicadores conceptuales y operacionales. El instrumento demuestra vigencia acorde con el conocimiento científico, tecnológico, innovación y legal inherente a la variable:

Tipos de conducta Los ítems del instrumento reflejan organicidad lógica entre la definición operacional y conceptual respecto a la variable: Tipos de conducta de manera que permiten hacer inferencias en función a las hipótesis, problema y objetivos de la investigación. Los ítems del instrumento son suficientes en cantidad y calidad acorde con la variable, dimensiones e indicadores. Los ítems del instrumento son coherentes con el tipo de investigación y responden a los objetivos, hipótesis y variable de estudio. La información que se recoja a través de los ítems del instrumento, permitirá analizar, describir y explicar la realidad, motivo de la investigación. Los ítems del instrumento expresan relación con los indicadores de cada dimensión de la variable: Tipos de conducta La relación entre la técnica y el instrumento propuestos responden al propósito de la investigación, desarrollo tecnológico e innovación. La redacción de los ítems concuerda con la escala valorativa del instrumento. PUNTAJE TOTAL

1

2

3

4

5 x

x

x x

x x x x x x 48

(Nota: Tener en cuenta que el instrumento es válido cuando se tiene un puntaje mínimo de 41 “Excelente”; sin embargo, un

puntaje menor al anterior se considera al instrumento no válido ni aplicable)

OPINIÓN DE APLICABILIDAD EL INSTRUMENTO ES VÁLIDO, PUEDE SER APLICADO. PROMEDIO DE VALORACIÓN:

48

Tarapoto, 16 de noviembre de 2017