Practica 1

Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son exponenciales. ¿Cuál es el número promedio de automóviles que están en la cola del cajero? (se considera que un automóvil que está siendo atendido no está en la cola esperando) Seleccione una: a. 1 auto. b. Ningún auto. c. 4 autos. d. 3 autos. e. 2 autos.

Retroalimentación La respuesta correcta es: 2 autos. Pregunta 2 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta ¿Cuál de los siguientes, si todo lo demás es igual, magnifica la brecha entre el tiempo de espera percibido y el tiempo real de espera? Seleccione una: a. el número de empleados. b. la utilización del servidor. c. el número de servidores. d. la ansiedad del cliente. e. demanda del consumidor.

Retroalimentación La respuesta correcta es: la ansiedad del cliente. Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Teóricamente, cuando la tasa de llegada y la tasa de servicio son iguales, la longitud de la línea de espera, y, por lo tanto, el tiempo de espera, se convierten en: Seleccione una: a. Elástico. b. Infinitamente larga. c. Negativo. d. No elástico. e. Nulo.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Infinitamente larga. Pregunta 4 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Son Modelos Determinísticos: Seleccione una:

a. Las líneas de espera . b. Las probabilidades. c. Los inventarios . d. Los procesos Markovianos. e. Las redes CPM.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Las líneas de espera . Pregunta 5 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta En un servidor de la universidad se mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los programas llegan al servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecucion de cada programa es de 5 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos de ejecucion se distribuyen exponencialmente. ¿Que proporción de tiempo está el servidor desocupado? Seleccione una: a. 30 segundos por minuto. b. 20 segundos por minuto. c. 50 segundos por minuto. d. 10 segundos por minuto. e. 40 segundos por minuto.

Retroalimentación La respuesta correcta es: 50 segundos por minuto.

Pregunta 6 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora, Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola. Se solicita Número promedio de clientes en la cola. Seleccione una: a. 2.40 clientes. b. 2.35 clientes. c. 2.30 clientes. d. 2.45 clientes. e. 2.25 clientes.

Retroalimentación La respuesta correcta es: 2.25 clientes. Pregunta 7 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 minutos. los clientes llegan con una tasa media de 20 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso de Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determina el porcentaje de tiempo en el que el cajero esta desocupado. Seleccione una:

a. 50%. b. 10%. c. 66.7% . d. 75%. e. 33.3% .

Retroalimentación La respuesta correcta es: 33.3% . Pregunta 8 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Con un plazo de ejecución de los periodos m y una tasa de uso de u; el Plazo de re-orden está dado por: Seleccione una: a. Q * 2 b. Q / u – m. c. Q / 2. d. m e. Q / u + m.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Q / u – m. Pregunta 9 Correcta Puntúa 2,00 sobre 2,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Un promedio de 10 automóviles por hora llegan a un cajero con un solo servidor que proporciona servicio sin que uno descienda del automóvil. Suponga que el tiempo de servicio promedio por cada cliente es 4 minutos, y que tanto los tiempos entre llegadas y los tiempos de servicios son exponenciales. ¿Cuál es la cantidad promedio de tiempo que un cliente pasa en el estacionamiento del banco, (incluyendo el tiempo de servicio) Seleccione una: a. 10 . b. 8. c. 16. d. 14. e. 12 .

Retroalimentación La respuesta correcta es: 12 . Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 2,00 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Un centro de servicio tiene cuatro cuadrillas con dos miembros cada uno. El número de "servidores" es: Seleccione una: a. 2.

b. 4. c. 8. d. 6. e. 5

Retroalimentación La respuesta correcta es: 4.