Practica 1. Ejemplos. Tecnicas de Decisiones y Sus Procesos (Unesr)

 

República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Nacional Experimental Simon Rodríguez Núcleo: Palo Verde Curso: Técnicas de Decisiones y sus Procesos. Sección: I.

Practica N° 1 (La  )   (  Gerencia y la Toma de Decisiones )

Alumno: 

Profesor:

MSC. Bogard, Macedo

José, Ovayez C.I: 18.091.960 Fuentes, Yeremis C.I: 19.293.797 Perché, Keinny C.I: 20.606.973  

Caracas, 18 de Octubre de 2012

 

Davi vid d pie piens nsa a adqui adquiri rirr un auto automó móvi vill pa para ra us usar arlo lo co como mo me medi dio o pa para ra lleg llegar ar a su Da universidad y a su trabajo, ya que por sus extensos horarios y lejanas distancias le corresponde usar muchos medios de transporte. * Los criterios de decisión de un comprad com prador or típ típico ico ser serán án prec precio io,, mod modelo elo,, dos o mas pue puertas rtas,, tam tamaño año,, nac nacio ional nal o importado, equipo opcional, color, etc. * Existen personas para quienes es irrelevante que sea nuevo o usado,, lo importante es que cumpla sus expectativas de marca, tamaño, imagen, entre otras y se encuentre dentro del presupuesto del que disponen.  A David lo que realmente le importa es que sea nuevo, nuevo, sin darle mucha relevancia al tamaño, marca y prestigio. * Identificación y desarrollo de alternativas: David decide hacer una lista de todas las alternativas posibles que podrían desarrollasen para solucionar su problema * Dinero: 55.000.000 * Posibilidad de crédito: Si | Ford | Toyota | Chevrolet | Clase | Camioneta | Camioneta | Automóvil | Precio | 71.000.000 | 69.000.000 | 49.000.000 | Estado | Nuevo | Usado | Nuevo | Modelo | 2009| |Full 2011 | 2010 | Equipo | Equ.Adicional Equipo | Full Color | Blanco/Azul | Negro | Rojo/Gris | Consumo Gasoli | Superior | Alto | Alto | * David inmediatamente descarta la camioneta Toyota ya que su prioridad es que el automóvil sea nuevo. La camioneta Ford tiene Full Equipo lo que es considerado una gran ventaja, el automóvil Chevrolet tiene colores que están dentro de d e su gusto. * David, después de sacar muchas ventajas y desventajas entre las posibles alternativas, ha tomado la decisión de comprar el automóvil Chevrolet, ya que no tendría que hacer préstamo, con el dinero que sobre puede ponerle lujos a su auto, su consumo de gasolina no es superior, el color rojo es su preferido, el modelo es relativamente actual.

 

Una vez elegido el auto * que David desea, pasamos a hacer el contacto con la persona encargada en Chevrolet para firmar el contrato correspondiente. * Un tiempo después de que David este usando constantemente su automóvil, evalúa constantemente su desempeño, se asegura de que el consumo de gasolina si sea el correcto.

En general, David quedo muy satisfecho por la decisión que tomo, el resultado fue esperado, es muy importante tener en cuenta que mientras mas formales seamos en el proceso de la toma de decisiones, tendremos mayores posibilidades de tomar la decisión correcta. Toma de decisiones tiene que evaluarse todos los aspectos y características que se desprenden de las diversas circunstancias a fin de seleccionar la mejor las alternativas evaluadas tal como las tomo David.

En el verano de 1987m Henry Ford II, presidente de la junta directiva de la Ford Motor Company, despidió en forma súbita al presidente de la compañía Lee Iacoca. Iacoca trabajó en la Ford treinta y dos años. Considerado como un genio en la industria automotriz, Iacoca había desarrollado, entre otros proyectos, el muy exitoso Mustang. En la época en que Henry Ford decidió despedir a Iacoca, no había dudas al respecto a su habilidad y capacidad. La razón que Ford adujo para su decisión fue que no entre él y Iacoca. Mientras que la Ford Motor Company es una gran compañía de propiedad pública, Henry Ford estaba ejerciendo el poder (en forma caprichosa o como fuese) derivado de su puesto. Como el señor Ford se placía en recordar a sus empleados nunca olviden, es mi nombre el que está en el edificio”.

Queda en evidencia que las tomas de decisiones deben ser analizadas todas y cada una de las alternativas y seleccionar la que más se adapte a las necesidades del sujeto, sin embargo se aprecia que en la historia del Sr. Ford, no toma la mejor decisión, ya que la misma no tenía ningún fundamente razonable o con suficiente criterios y juicio para la toma de decisiones, solo se baso en un sentimiento de desprecio hacia su colega. Queda demostrado que las malas decisiones vienen acompañada de la actuación de manera autoritaria y del uso poder autocrático por parte de los sujetos.

 

En 200 2008, 8, Ma María ría la jef jefa a del hogar hogar Ro Romer mero, o, dec decidi idió ó inc incursi ursion onar ar en los negoc negocios ios,, la experiencia no era algo aislada, un familiar se dedicaba desde hace algunos años a generar empresa, propietario de una pequeña industria, siempre inculcaba en a esta familia la idea de formar negocios, de ser independiente de manejar el propio dinero y desterrar la idea de depender económicamente de alguien. María, que manejaba todo el hogar, no lo pensó más, armada de todo el empuje posible, solicitó un crédito bancario de Bs. 450.000, pidió apoyo económico al resto de su familia e incursionó en su propio negocio. Enterada del creciente negocio agrícola exportador de la región llanera, María, decidió conver con vertir tirse se en una una emp empres resaria aria agr agríco ícola, la, eli eligió gió tierra tierrass en Guá Guáric rico-V o-Vall alle e la Pas Pascua cua,, compró 25 hectáreas e instaló 5 hectáreas de fríjol. Para ello recurrió a toda la formalidad posible, obtuvo su registro tributario entre otros requisitos exigidos, saco sus facturas y boletas para poder vender el producto, algo que no es muy usual en productores agrícolas, pero María tenía en mente vender su propio producto hacia empresas orientadas al mercado exportador. De modo que la formalidad la consideraba necesaria y útil para los fines del negocio, inclusive decidió que sus actividades serían la comercialización y producción e todo tipo de pro produc ducto toss agr agríco ícolas. las. Pero la vol volunt untad ad no lo es tod todo, o, pro pronto nto María empezó a encontrar diversos problemas que atentaban contra la marcha óptima del cultivo, la mala infraestructura de los canales de regadío, el robo de agua, la ausencia de fuentes cercanas de agua, los bajos precios del producto, lo alejado del lugar hacía difícil el control. Bajo estas condiciones se hacía difícil la producción agrícola, de modo que obtenida la primera cosecha de menestras, María abandonó la actividad, prácticamente cerró el negocio y decidió dedicarse a otras labores que significaban menos riesgos. Había pasado un año y los éxitos no se presentaron, María vendió toda su cosecha a un expo exporta rtado dor, r, pero pero la rent rentab abili ilida dad d no fue fue la pens pensad ada, a, de mo modo do que que sus sus sueñ sueños os empresariales quedaron por el momento cerrados.

Las situaciones, ambientes o contextos en los cuales se toman las decisiones, se pueden clasificar según el conocimiento y control que se tenga sobre las variables que intervienen o influencian el problema, ya que la decisión final o la solución que se tome va a estar condicionada por dichas variables. Por lo cual es importante evaluar todos los aspectos y fundamentarse con experiencias de ot otra rass pers person onas as como como el est estud udio io de los los an ante tece ceden dente tess y fact factor ores es que que pued puedan an repercutir de marera infructuosa en el desempeño de las actividades.

 

Por lo que el ambiente no se desean implementar o llevar a cabo dichas decisiones tienes que ser evaluado previamente todas sus condiciones y poder seleccionar el adecuado para el desenvolvimiento de las ideas y proyectos a desarrollar.

En el ámbito de las toma de decisiones se encuentran características o factores que deben tomarse en consideración como son los Riesgos, Incertidumbre y Certeza; ejemplo: * se ha reunido con sus socios para llegar a un acuerdo de lanzar o no un nuevo producto, estas personas, estudiando el mercado y con su experiencia en el área han producido cálculos calificados y han determinado ciertas cifras relacionándolas con la inversión que se realizara y sus resultados  Año |Valor esperado 0 | -500.000 | 1 | 1.500.000 | 2 | 1.500.000 | 3 | 1.500.000 | 4 | 1.300.000 | 5 | 2.000.000 | Los analistas no pueden tener mucho conocimiento, pero esto es una gran situación de riesgo porque hace falta estudiar muchas variables de la matriz DOFA, además hay inex in exis iste tenc ncia ia de dato datoss histó históric ricos os direc directa tame ment nte e co con n lo que que se estu estudi dia, a, pued pueden en presentarse cambios en la economía nacional como mundial, también pueden haber catástrofes naturales.   Juan es el Gerente de Talento Humano de Zapatos S&C, en su empresa hay una vacante y muchas personas desean el puesto, pero muy pocas se acercan al perfil de cargo y a las competencias, así que Juan elige a Samuel porque es el único que cumple con todo, además la información que tiene es exacta y se acerca a cada una de las alternaciones que se consideran.   María desea colocar un puesto de perros calientes a la salida de su universidad, ella tiene que decidir cuantos venderá para saber que ingredientes tiene que comprar, pero ella calcula al azar la cantidad que cree que venderá, lo que significa que es poco lo que se sabe de las alternativas de sus resultados, o sea no cuenta con información suficiente, pues ella en primer lugar debe hacer un estudio de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

 

La Lass deci decisi sion ones es debe deben n se serr toma tomadas das a post posteri erior or de ser ser bien bien docu docume ment ntad adas as con con alternativas positivas y conocer todas aquellas consecuencias o cosas que afectarían al no tomar la alternativa con mayor ponderación p onderación de resultados positivos. La documentación es fundamental para determinar que alternativa es la mejor, debido a que posemos estudiar antecedentes, estudios previos y experiencias de terceros individuos orientados a conocer que decisión es la correcta en cualquier ámbito.