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MODULO 2 Conceptos del Riesgo
DEFINICIONES • Riesgo: Es la probabilidad de que en una actividad o condición se produzca una pérdida determinada.
DEFINICIONES • Peligro: Es cualquier condición o costumbre de la que puede esperarse con bastante certeza que sea la causa de daños físicos, lesiones, enfermedades o daños a la propiedad.
DEFINICIONES • Accidente: Es un acontecimiento no deseado, que da por resultado un daño físico, lesión o enfermedad a una persona, o un daño a la propiedad.
DEFINICIONES • Incidente: Es un acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un poco diferentes pudo haber resultado en un daño físico, lesión o enfermedad o daño a la propiedad. Los incidentes son llamados también “cuasi accidentes”.
DEFINICIONES • Prevención de Riesgos: Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.
SISTEMA GEMA • Gente • Equipos • Materiales • Ambiente
ELEMENTOS PRINCIPALES INVOLUCRADOS EN LA OPERACIÓN TOTAL DE LA EMPRESA
SISTEMA GEMA
ESTOS CUATRO ELEMENTOS DEBEN INTERACTUAR CORRECTAMENTE PARA NO GENERAR ACCIDENTES
EL FENOMENO ACCIDENTAL ACCIDENTE = ENEMIGO DE LA EMPRESA
PREVENCION = HACER LAS COSAS BIEN Y A LA PRIMERA
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS ¿Por qué?
Falta de Control
Programas Inadecuados Estándares Inadecuados del Programa
Frank ¿Por qué? E. Bird Jr. ¿Por qué?
Causas Básicas Factores Personales Factores del Trabajo
¿Por qué?
Causas Inmediatas
Accidentes
Pérdidas
Actos y Condiciones Inseguros
Contacto con Energía o Sustancias
Personas Propiedad Proceso
Cumplimiento Inadecuado del Programa
CAUSAS
ACONTECIMIENTO EFECTOS
ESQUEMA INTEGRAL DE LOS ACCIDENTES B
INCUBACIÓ N
IMPACTO
NORMALIZACIÓN DE OPERACIÓN
LESIONES A PERSONAS
CONDICIONES INTERIORES
A
POST SINIESTRO
EVENTO
PÉRDIDAS DAÑO A LA PROPIEDAD
CONDICIONES EXTERIORES
DESAPARICIÓN DEL SISTEMA
C
PREPARAR
CONTROLAR
MITIGAR
RECUPERAR
A: DESARROLLO DE LA EMERGENCIA B: ETAPAS DEL PROCESO DE LA EMERGENCIA C: FASES DE RESPUESTA AL ACCIDENTE
GENESIS DE LOS ACCIDENTES Principio o Ley universal de Causalidad “No hay efecto sin causa que lo produzca” Causa/s
Hecho
Consecuencias
Causalidad / Casualidad
Accidente ES UN ACONTECIMIENTO IMPREVISTO, NO DESEADO, QUE DA POR RESULTADO DAÑOS FÍSICOS A LAS PERSONAS Y/O DAÑOS A LOS BIENES DE PROPIEDAD O SIMPLEMENTE PÉRDIDAS DE TIEMPO. PARTICULARIDADES
Ocurre en un instante en el tiempo Es inesperado No planeado Generalmente resulta del contacto con alguna fuente de energía
Incidente ACONTECIMIENTO NO DESEADO, QUE BAJO CIRSCUNSTANCIAS LIGERAMENTE DIFERENTES PODRÍA RESULTAR O RESULTA EN UNA PÉRDIDA .
Particularidades Su ocurrencia encierra valor predictivo Permite detectar con anticipación posibles causas de accidentes
LOS ACCIDENTES Y LOS INCIDENTES CON ALTO POTENCIAL DE PÉRDIDAS NO SUCEDEN ,SON CAUSADOS.
LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES/INCIDENTES SE PUEDEN DETERMINAR Y CONTROLAR
Estudio de las proporciones de Accidentes Fuente: COMPANÍA DE SEGUROS NORTEAMERICANA ( 1.753.498 ACC., 297 COMPANÍAS, 1.750.000 TRAB., 3MIL MILLONES H/H )
1
10
30
600
Seria o incapacitante Lesiones leves
Daños a la propiedad Incidentes
Causalidad Ejercicio 1 EXPRESIONES 1
Es normal que ocurran accidentes, es cuestión de mala suerte
2
Los accidentes le ocurren a los mas nuevos
3
Es muy difícil que me ocurra un accidente a mí
4
Los accidentes deben preocupar sólo en el trabajo
5
Los accidentes y enfermedades del trabajo no son gran preocupación para mí
6
Los accidentes ocurren porque deben ocurrir, son cosa del destino
7
Los accidentes del trabajo son acontecimientos imprevistos
8
Los accidentes del trabajo se pueden prevenir
V
F
Causalidad Los accidentes ocurren… pero no por mala suerte.
Causalidad Los Accidentes tienen Causas que los originan.
Modelo Causal CAUSAS BÁSICAS
CAUSAS DIRECTAS
Factores de las Personas
Conductas Inseguras
Factores del Trabajo
Condiciones inseguras
SUCESO
CONSECUENCIAS
Trabajador Accidente
Enfermedad
lesiones ingresos preocupación
Empresa daños productividad prestigio
ANÁLISIS DE ANALISIS DE CAUSALIDAD CAUSALIDAD EFECTO DOMINÓ
Fa F a lltt a d a ee rol Falta dde CCCont oonn t r o tro l l Ca us Caus as a s BBBás icas Caus as áás s i c a ic s as Ca us Cau as sa s In I nmm edia tas Caus as Inm eedd i a ia tas ta s In I n cciid deenn Incidente t et e
EFECTO DOMINÓ
B
I
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Causalidad Las causas pueden ser identificadas.....
ACCION CONDUCTA INSEGURA INSEGURA
Modelo Causal ¿Qué CONSECUENCIAS puede ocasionar situación indicada?:
la
Incomodidad y dolor, por lesiones serias Destrucción del contenido de las cajas Pérdidas de tiempo, por atención luego del accidente ¿Sería posible arriesgar el puesto? Alteración de la forma normal de producir en su área, por reemplazos Pérdida de bonos u otros beneficios por días de ausencia al trabajo Preocupación y angustia de sus seres queridos Exposición a las críticas de los compañeros y jefes
Modelo Causal Al SUCESO que pudiera generar las consecuencias, en el caso que revisamos, le llamaremos: ACCIDENTE. Los accidentes son acontecimientos que nadie desea y que provocan consecuencias en forma inmediata. Existen diferentes tipos de accidentes como:
Caídas desde altura Resbalones Tropiezos Atrapamientos con engranajes u otras
Causalidad
Condiciones Inseguras
• • • • •
No usar el equipo de protección personal No respetar las señalizaciones Operar una máquina sin autorización Anular dispositivos de protección Fumar en áreas prohibidas Conducir a exceso de velocidad Hacer bromas peligrosas
N O S O T R O S
Conductas Inseguras
• • • • • • •
Falta de iluminación Desorden Espacios de trabajo muy reducidos Maquinaria sin protección Herramientas en mal estado
Modelo Causal Las CAUSAS DIRECTAS, de este accidente incluyen: La conducta insegura: Transportar cajas con la visión obstaculizada
La condición insegura: Basura en el piso por donde se transita.
Causalidad
N O S O T R O S
Factores de las Personas
No sabe: • Falta de conocimientos y habilidades • Conocimientos incorrectos No puede: • Capacidad física o psíquica inadecuada No considera el peligro: • Siempre se ha hecho así • Deseo de sobresalir • Competir con otros • Sobrevalorar las capacidades frente a los peligros • No ha tomado conciencia de las consecuencias
Factores del Trabajo
• • • •
Desgaste Diseño inadecuado Materias primas, artículos o insumos no adecuados a la necesidad Procedimientos incorrectos o faltantes
Factores Factores personales personales Desconocimiento No sabe
Inexperiencia Destreza insuficiente
No puede
No quiere
Permanentes
Física-Visual-Auditiva-mental
Temporales
Fatiga-Alcoholismo
Motivació n Frustración
Hábito-Experiencia-Apreciación Agresión-Regresión-Fijación
Causas Causas yy posibles posibles consecuencias consecuencias de de los los accidentes accidentes Situación Peligrosa
EXPERIENCIA
3
2
1
COSTUMBRE
Cálculo del Riesgo Motivación Decisión a favor de la seguridad
1
en contra de la seguridad
2
3
Comportamiento Consecuencias no pasa nada
accidente
Modelo Causal Las CAUSAS BÁSICAS del accidente, incluyen: Factores de las Personas: Permiten explicar porqué las personas cometen Conductas Inseguras. Incluyen: No Saber, No Considerar el Peligro y No Poder. En el caso que analizamos, el factor personal es: No considerar el peligro, Mas específicamente, la persona no evalúa correctamente las consecuencias de transportar cajas con la visión obstaculizada.
Modelo Causal Las CAUSAS BÁSICAS del accidente, incluyen: Factores del Trabajo: Permiten explicar porqué existen condiciones inseguras en el lugar de trabajo. En el caso que analizamos, el factor del trabajo es: La falta de mantención de las condiciones de limpieza en el lugar de trabajo.
Causalidad Ejercicio 3 • ¿Cuál es el Peligro? • ¿Podemos identificar una Conducta Insegura?
Causalidad Ejercicio 4 ¿Podría ocurrir un accidente? ¿Cuáles podrían ser las causas relativas a la persona?
Causalidad ¿Porqué? No sabe: •Falta de conocimientos y habilidades •Conocimientos incorrectos No puede: •Capacidad física o mental inadecuada No considera el riesgo: •Siempre se ha hecho así •Deseo de sobresalir •Competir con otros •Sobrevalorar las capacidades frente a los riesgos •No ha tomado conciencia de las consecuencias
Causalidad ¿Realizamos Conductas Inseguras que ponen en RIESGO nuestros proyectos Familiares, Laborales y Económicos?
Conclusión 1 El accidente ocurrió porque: El trabajador no evaluó correctamente las consecuencias de transportar cajas con la visión obstaculizada. La falta de mantención de las condiciones de limpieza en el lugar de trabajo.
Los Accidentes tienen Causas que los originan.
Conclusión 2
EL PROBLEMA TIENE CAUSAS Y, .........TAMBIÉN SOLUCIÓN.
Causalidad Ejercicio 5 UN CASO: El conductor de la camioneta reinfló un neumático antes de dirigirse al lugar donde debía dejar su carga, ubicada a 2 horas de distancia. El camino era de tierra y se encontraba en mal estado. El neumático delantero derecho de la camioneta sufrió un reventón, lo que hizo perder el control del vehículo, volcándose hacia un costado. El conductor y uno de sus acompañantes, quedan heridos con riesgo de muerte.
Causalidad El neumático estaba pinchado desde hace más de 15 días. Sucesivos conductores ocupaban la camioneta, limitándose a reinflar el neumático, el que terminaba desinflado al final del turno. A media cuadra de la empresa se ubicaba una bencinera, que disponía de aire, no había servicio de vulcanización cercano. La camioneta disponía de una rueda de repuesto y de una “gata” para levantar el vehículo, sin embargo le faltaba la barra de levante.
Causalidad Los conductores de la camioneta indicaron que normalmente llegaban a la empresa cansados por los viajes, y a la hora justa para dejar el turno. El conductor tenia autonomía para realizar sus actividades durante el turno, comunicándose con el supervisor cuando era necesario, por la radio de la camioneta.
FACTORES DE LOS ACCIDENTES La determinación de las causas de los accidentes y su control, es la principal y mejor forma de prevenirlos. Pero, existen otros factores que están presentes en un accidente, cuyo conocimiento también ayuda a su prevención. Estos factores son:
❍ La FUENTE del accidente ❍ El AGENTE del accidente ❍ El TIPO de accidente
AGENTE DEL ACCIDENTE Es el elemento físico del ambiente que tiene participación directa en la generación del accidente. Normalmente encontraremos clasificaciones de los agentes, como por ejemplo: ❒ ❒ ❒ ❒
MATERIALES MEDIOS DE PRODUCCIÓN EDIFICIOS HERRAMIENTAS
El agente puede sufrir modificaciones para una mayor seguridad: DE AHÍ SU IMPORTANCIA PARA LA PREVENCIÓN
TIPO DE ACCIDENTE Es la forma en que se produce el contacto entre la persona y el agente del accidente. Por tener una importancia mayor que los otros dos factores mencionados, se clasifican en: ❏ Golpeado Por ❏ Atrapamiento ❏ Por Contacto ❏ Golpeado en Contra de ❏ Por Contacto con ❏ Por Aprisionamiento ❏ Por Prendimiento ❏ Por Caída a un Mismo Nivel ❏ Por Caída a Distinto Nivel ❏ Por Sobreesfuerzo ❏ Por Exposición
GOLPEADO POR El accidente por Golpe se produce cuando un objeto se mueve hacia la persona y hace contacto con ella. Puede producirse una lesión por la fuerza del Contacto, Ejemplo: ❍ Herramientas o material que cae sobre una persona ❍ Piedra de esmeril que revienta y golpea una persona ❍ Cepillo que golpea la mano del operador
ATRAPAMIENTO Muy parecido al accidente por Golpe: un objeto se dirige a otro y atrapa o aplasta contra otro objeto a la persona. Nuevamente la lesión puede producirse por la fuerza con que el contacto tiene lugar. ▲ El vehículo que pasa sobre una persona ▲ Correa Transportadora que atrapa el dedo
POR CONTACTO Igual que en los accidentes anteriores, el objeto o material se mueve hacia la persona. La lesión puede producirse ahora solo por la naturaleza del contacto más que por peso del objeto. Ejemplo: ❐ Quemaduras producidas por ácidos o por vapor
GOLPEADO EN CONTRA DE El hombre se mueve hacia el objeto o material, hace contacto con él y puede lesionarse por la fuerza con que golpea. Ejemplo: ● La persona que se golpea la cabeza con una estructura fija.
POR CONTACTO CON La persona va al objeto y la lesión puede producirse por la naturaleza del objeto, sin fuerza. ● Choque eléctrico ● Contacto con cuerpos calientes
POR APRISIONAMIENTO La persona va hacia el material o equipo y puede quedar prisionero dentro de éste. ● Encierro dentro del frigorífico o ascensor ● Pies dentro de hoyos.
POR PRENDIMIENTO. La persona va al objeto, queda prendido o agarrado por una pieza o parte de la máquina lo que puede producir una lesión. •El pelo de una operaria es prendido es prendido o agarrado por la bobinadora de una máquina.
POR CAIDA A NIVEL La persona tropieza o resbala y puede caerse en el mismo nivel en que se encuentra.
POR CAIDA A DESNIVEL La persona se encuentra cerca de aberturas o sobre el nivel del piso y puede caer hacia un nivel inferior.
POR SOBREESFUERZO La persona hace una fuerza en mala forma y puede lesionarse los músculo (desgarro) o la columna (lesiones lumbares).
POR EXPOSICIÓN La persona se expone a un ambiente hostil y puede resultar lesionada (exposición a gases o a calor). Un caso especial de exposición es la inmersión, en la que la persona se expone a un ambiente líquido.
FUENTE DEL ACCIDENTE Es el trabajo que la persona ejecuta en el momento de ocurrir el mismo.
ACCIDENTES • Agente: representa el elemento que causa el accidente (herramientas, equipos, materiales). • Fuente: representa la actividad que realiza el trabajador al momento del accidente.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Golpe: – Por objetos normalmente en movimiento – Por objetos normalmente estacionados
• Ejemplo: – Atravesarse en el trayecto de un objeto en movimiento.
• Soluciones: – – – – –
Paso a nivel superior o inferior. Barreras. Señales visuales o acústicas. Demarcación de las vías. Iluminación adecuada.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Contacto: – Por materiales peligrosos
• Ejemplo: – Ácidos, metal caliente, vapor, aceite caliente, sustancias tóxicas, equipo eléctrico energizado.
• Soluciones: – – – –
Correcto etiquetado. Uso de recipientes seguros. Uso de equipos de protección personal. Instrucciones sobre el manejo.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Pegar Contra: – Chocar con objetos o personas
• Ejemplo: – Chocar con otro trabajador, chocar con una estructura baja.
• Soluciones: – – – – –
Demarcar límites de pasillo y áreas de trabajo. Inspecciones a pasillos y áreas de trabajo. Orden y aseo en las áreas de trabajo. Uso de dispositivos de advertencia. Uso de barreras temporales.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Atrapamiento: – Entre un objeto en movimiento y otro estacionario – Entre dos objetos en movimiento
• Ejemplo: – El trabajador es aplastado, apretado.
• Soluciones: – Uso seguro de equipos y herramientas.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Prendimiento: – Enganchar con algún objeto que sobresale
• Ejemplo: – El trabajador o parte de su ropa se prende con algún objeto.
• Soluciones: – Mantener orden y limpieza. – Uso de ropa de trabajo adecuada.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Aprisonamiento. – Encerrado o retenido en un recinto o abertura.
• Ejemplo: – El trabajador cuyo pie queda aprisionado en un agujero del piso.
• Soluciones: – – – –
Usar puertas o escotillas que abran por dentro. Usar letreros de advertencia. Inspecciones de los pisos, buena iluminación. Instruir sobre como actuar en caso de emergencia.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Caída a Desnivel: – Caída a un nivel inferior al que se estaba trabajando o caminando.
• Ejemplo: – Trabajar sobre escaleras, andamios o plataformas. Trabajar a orillas de techos.
• Soluciones: – Inspecciones de andamios. – Uso de equipos de protección personal.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Caída a Nivel: – El trabajador cae al mismo nivel en el cual estaba trabajando o caminado.
• Ejemplo: – Casos de resbalamiento, tropezón.
• Soluciones: – Pisos antideslizantes. – Limpieza de derrames.
TIPOS DE ACCIDENTES • Por Sobre-esfuerzo: – El trabajador se lesiona como resultado de tensión o esfuerzo físico excesivo.
• Ejemplo: – Levantar, llevar o colocar objetos pesados.
• Soluciones: – Entrenamiento sobre manejo manual de cargas. – Asignar hombres físicamente capacitados.
En base a la figura, indique acciones y condiciones Inseguras existentes y defina para cada una de ellas, los principales riesgos que involucran
Acciones Inseguras
Condiciones Inseguras
Riesgos Asociados
COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
Ejecutivos Supervisores Trabajadores
90% ACCIDENTES LABORALES
TRABAJO DE GRUPO Evaluación de Comportamientos Permisivos de Bodegueros • Califique los comportamientos permisivos siguientes de acuerdo a la guía de calificación. Grave
Comportamientos permisivos que pueden generar caídas, quemaduras, atrapamiento de manos, sobreesfuerzos y otros tipos de accidentes que pueden causar incapacidades permanentes.
Moderada
Comportamientos permisivos que pueden generar accidentes con lesiones recuperables 100% (heridas cortantes, fracturas, contusiones, etc.). Se recuperan totalmente con tratamiento médico y reposo.
Leve
Comportamientos permisivos que pueden generar accidentes con lesiones menores que sólo requieren atención de primeros auxilios.
TRABAJO DE GRUPO Evaluación de Comportamientos Permisivos de Bodegueros Evaluación de la Criticidad GRAVE
1. Cargar carrito o transpaleta a una altura que obstaculice su visión. 2. Permitir en el área de trabajo el piso resbaladizo. 3. Realizar sobreesfuerzo al levantar cargas, usando la espalda y no las piernas. 4. Bajar las escaleras corriendo. 5. Permitir instalación eléctrica defectuosa. 6. No estar atento a la grúa horquilla en los cruces. 7. Cargar el montacargas más de lo permitido. 8. Ajustar el nivelador eléctrico, sin despejar el área de personas. 9. Permitir que se obstruyan los extintores.
MODERADO
LEVE
¿ POR QUE SE PRESENTAN ESTOS FACTORES ? • ACTITUD PERMISIVA DE LA ADMINISTRACION • FALTA DE VOLUNTAD Y COMPROMISO DE LA ORGANIZACION • FALTA DE GESTION DE LA PREVENCION
¿ COMO ENFRENTAR EL PROBLEMA?
• MEDIANTE UNA ACCION PERMANENTE, SISTEMATICA Y ORGANIZADA EN PREVENCION
¿ QUE HACER ?
• ESTABLECER UN PROGRAMA DE IDENTIFICACION Y CONTROL DE LOS FACTORES QUE PRODUCEN ACCIDENTES (RIESGOS)
HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES DE RIESGOS • • • •
INSPECCIONES DE SEGURIDAD OBSERVACIONES DE SEGURIDAD INVESTIGACION DE ACCIDENTES ANALISIS DE SEGURIDAD DEL TRABAJO
COMO CONTROLAR LAS CONDICIONES DE RIESGO • • • • • • • •
CAPACITACION INDUCCION TECNICAS DE INGENIERIA MOTIVACION NORMAS Y REGLAMENTOS SELECCION DE PERSONAL PROGRAMAS EXAMENES PREOCUPACIONALES
MUCHAS VECES NO SOMOS CONSCIENTES DEL RIESGO AL CUAL ESTAMOS EXPUESTOS
¿PARA QUÉ SE REQUIERE? • Para proteger la vida y el patrimonio • Principio de Prevención de riesgos • Para reducir y minimizar las pérdidas • Para establecer metodología segura de trabajo • Para reducir los riesgos a un nivel de aceptación • Continuidad del negocio
¿ Por qué lo hacemos ?
CINCO RAZONES Deber Moral
Responsabilidad Social
Ventaja Competitiva Conveniencia Obligación Económica Legal
FUENTES DE PÉRDIDAS Y DE CONTROL Máquinas / Equipos
Ambiente Laboral Personas
Materiales
ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES $ 1: $5 A $50 GASTOS CONTABILIZADOS POR DAÑO A LA PROPIEDAD (Costos sin asegurar) $1 a $3 COSTOS MISCELÁNEOS SIN ASEGURAR
COSTOS DE LESIÓN Y ENFERMEDAD • Médicos • Costos de Compensación (Costos asegurados) • Daño a los edificios • Daño al equipo y herramientas • Daño al producto y material • Interrupción y retrasos de producción • Gastos legales • Gastos de equipo y provisiones de emergencia • Arriendo de equipos de reemplazo • Tiempo de investigación • Salarios pagados por pérdida de tiempo • Costos de contratar y/o preparar personal de reemplazo • Sobretiempo • Tiempo extra de Supervisión • Tiempo de trámites administrativos • Menor producción del trabajador lesionado • Pérdida de prestigio y de posibilidades de hacer negocios
proteger exige proteger personas personas exige: ...ir los eventos que se se ...ir más más allá alládede los eventosque conocen conocenoo denuncian denuncian DERROCHE
LESIONES PERSONALES DESECHOS
Causas directas
Causas indirectas
DAÑOS MATERIALES
DEVOLUCIONES
MERMAS CONTAMINACIÓN
RECLAMOS
DERROCHE DESPACHOS ROTACIÓN DE PERSONAL
CAPACIDAD OCIOSA
MERMAS
FACTURACIÓN ERRÓNEA
TIEMPO CON CLIENTES NO SATISFECHOS
CONTAMINACIÓN
FLETES
LESIONES PERSONALES SOBRETIEMPO
MANTENCIÓN CORRECTIVA
REPROCESOS DEMANDAS JUDICIALES
RETRASOS
PERSONAL CLAVE
EXCESO DE INVENTARIO
DETENCIONES DE PROCESO DESECHOS ÓRDENES DE COMPRA
DAÑOS A LA PROPIEDAD
QUEJAS DE LA COMUNIDAD
Administración de Riesgos Es un método o grupo de métodos orientados a reducir a un mínimo los efectos adversos del riesgo puro en el individuo o la Organización
RIESGO Y PELIGRO PELIGRO
Potencialidad que tiene una fuente o factor para provocar daño.
RIESGO
Exposición al peligro. Magnitud asociada con probabilidad y consecuencias.
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS • Riesgos Puros: Ofrecen las alternativas de pérdidas y no pérdidas, pero en ningún caso ganancias.
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS • Riesgos Especulativos: Pueden derivar en pérdidas o ganancias.
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS • Riesgos Inherentes:
Son propios del objeto, evento o situación y no se pueden eliminar sin alterar la naturaleza de los mismos.
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS • Riesgos Inherentes: – – – – –
Transporte:…………………………………….. Metalmecánica:……………………………….. Construcción:………………………………….. Servicio:………………………………………... Minería:…………………………………………
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS • Riesgos Agregados: Nada tienen que ver con el fin o utilidad que se persigue. Riesgos agregados innecesariamente.
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS
• Riesgos Agregados: – Clavar con un alicate o llave y no con un martillo. – Subir a un andamio sin amarrarse. – Sacar la protección a un esmeril angular. – Levantar o transportar sobrepeso. – Transitar a exceso de velocidad.
EL RIESGO AUMENTA CUANDO
AUMENTA LA
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
AUMENTA LA
EXPOSICIÓN AL PELIGRO
AUMENTA LA
CONSECUENCIAS PROBABLES
Funciones de la Administración de Riesgos
Identificación de los peligros ANALISIS ANALISIS EVALUACIÓN EVALUACIÓN GESTIÓN GESTIÓN DE DE LA LA A.R.
Estimación de los riesgos
Magnitud Magnitud Probabilidad Probabilidad
Análisis metodológico Implementación
Control periódico
Terminar erminar Tratar ratar Transferir ransferir Tolerar olerar
PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA A.R. AREAS DE ATENCIÓN
✵LESIONES Y ENFERMEDAES EN EL TRABAJO ✵INCENDIOS Y EXPLOSIÓNES ✵DAÑOS A LA PROPIEDAD EN GENERAL ✵ROBO ✵AUSENTISMO ✵RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO ✵PÉRDIDA NATURAL Y CATASTRÓFICA ✵CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN ✵ABUSO DEL AMBIENTE ✵DERROCHES
¿ QUE HACER ?
¿ COMO HACERLO ?
CONOCER LA SITUACIÓN ACTUAL
¿ A DONDE SE DESEA LLEGAR ?
¿COMO LOGRARLO?
REVISIÓN INICIAL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
OBJETIVOS
PROGRAMA DE GESTIÓN
REVISIÓN INICIAL
REQUISITOS LEGISLATIVOS Y REGLAMENTARIOS
EVALUACIÓN DE RIESGOS
SINIESTRALIDAD
ESTADO DE GESTIÓN: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Sistema de Gestión en Higiene y Seguridad 1
EVALUACIÓN INICIAL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
ESTRATEGIA
ESTABLECIMIENTO DE POLÍTICA
2
ORGANIZACIÓN Y PERSONAL
3
PLANIFICACIÓN OBJETIVOS Y METAS
4
PROGRAMA DE GESTIÓN
5
OBJETIVOS
CUMPLIMIENTOS REGLAMENTARIOS
Leyes Decretos
Resoluciones Normas técnicas
DISMINUCIÓN ACCIDENTES/INCIDENTES DISMINUCIÓN NIVELES DE RIESGO
MONITOREO DE RESULTADOS
ESTRATEGIAS • Estructura
• Listas de verificación
• Recomendaciones Organismos oficiales. • Investigación accidentes
soporte • Identificación y evaluación riesgos • Diseño de normas y procedimientos • Desarrollo y Cumplimiento de Normas y Procedimientos de seguridad • Capacitación • Investigación de accidentes
PROGRAMA
VALORACIÓN DE RESULTADOS • Accidentes con y sin lesiones • Incidentes
Identificación y registros de peligros
Evaluación inicial
Retroalimentación permanente del plan
Recomendaciones Organismos estatales
1 Liderazgo del plan 2 Entrenamiento gerencial 3 Entrenamiento personal operativo 4 Investigación de accidentes/incidentes 5 Elementos de protección personal 6 Reglas y reglamentos 7 Selección y ubicación 8 Análisis de accidentes 9 Observaciones planeadas 10 Análisis y procedimientos de trabajo 11 Inspecciones planeadas 12 Control de compras e ingeniería 13 Biblioteca e información 14 Registros e informes 15 Reuniones de grupo 16 Comunicaciones personales 17 Preparación para emergencias 18 Promoción gral.. del programa 19 Cuidado de lesionados 20 Seguridad fuera del trabajo
Actividades del Programa
Control activo
Capacitación • • • •
Plan Requisitos
Prioridad unificada Capacitación umbral Medición efectividad Registros generales e individuales
• Idoneidad necesaria • Sistemática • Oportuna • Evaluaciones inicial y periódicas.
Debe incluir Todos los empleados Contratistas
Visitantes Roles y responsabilidades de la línea de mando
Temporarios
Medición cuantitativa del plan •Índices de extensión •Índices de intensividad
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Liderazgo y administración Entrenamiento gerencial Entrenamiento personal operativo Investigación de accidentes/incidentes Elementos de protección personal Reglas y reglamentos Selección y ubicación Análisis de accidentes Observaciones planeadas Análisis y procedimientos de trabajo Inspecciones planeadas Control de compras e ingeniería Biblioteca e información Registros e informes Reuniones de grupo Comunicaciones personales Preparación para emergencia Promoción gral.. del programa Cuidado de lesionados Seguridad fuera del trabajo
Administración de Riesgos Es un método o grupo de métodos orientados a reducir a un mínimo los efectos adversos del riesgo puro en el individuo o la Organización
ADMINISTRACION DEL RIESGO • Terminar el Riesgo • Tratar el Riesgo • Tolerar el Riesgo • Transferir el Riesgo
ALTERNATIVAS PARA CONTROLAR LOS RIESGOS • Terminar (eliminar la exposición) • Tratar (reducir la probabilidad severidad) • Tolerar (Nivel aceptable del riesgo) • Transferir (Seguros)
o
LEMAS … • “Lento pero seguro” • “Seguridad ante todo” • “Seguridad para todos, en todo momento, en todo lugar”
LOS ACCIDENTES INTERRUMPEN EL TRABAJO • Demoras en la terminación de trabajos. • Tiempo lejos del trabajo para atención médica. • Tiempo lejos del trabajo para reparaciones (costo reparación). • Pérdida de habilidad y conocimiento en el trabajo (reemplazo). • Desorganización general del trabajo.
ESTUDIO DE LAS PROPORCIONES DE ACCIDENTES 1
LESIONES SERIAS O INCACITANTES: incluye Incapacidades, lesiones serias y muerte
10
LESIONES LEVES: cualquier lesión Informada que no sea seria o incapacitante
30
ACCIDENTES CON DAÑO A LA PROPIEDAD: de todas clases
600
ACCIDENTES QUE NO REPRESENTAN LESIONES O DAÑOS VISIBLES Cuasi - accidentes
COSTOS REALES DE LOS ACCIDENTES COSTOS ASEGURADOS
COSTOS SIN ASEGURAR DAÑOS A LA PROPIEDAD
COSTOS SIN ASEGURAR MISCELANEOS
MEDICOS COMPENSACION DAÑOS A LA PROPIEDAD DAÑOS A EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DAÑOS A MATERIALES Y PRODUCTOS INTERRUPCIONES EN LA PRODUCCION EMPLEAR PERSONAL REEMPLAZOS INVESTIGACIONES
ACCIDENTES • ¿Por qué ocurren los accidentes? • ¿Es un asunto del destino, mala suerte, o más bien de aspectos que podrían haberse previsto o controlado?
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES
• FUENTES DE CAUSAS – El hombre FACTORES HUMANOS
– El ambiente FACTORES AMBIENTALES
Acciones
Inseguras
Condiciones
Inseguras
CAUSAS MULTIPLES • Los accidentes son complejos, rara vez implican solamente una causa. Generalmente existen varias causas que han operado en secuencia y en combinación para producir el accidente.
CATEGORIAS DE CAUSAS 1. Causas directas del hombre (actos inseguros o sub-estándares) 2. Causas indirectas del hombre (factores personales) • • •
NO SABE = Capacitación NO QUIERE = Motivación NO PUEDE = Capacidad Física o Mental
CATEGORIAS DE CAUSAS 3. Causas directas del ambiente (condiciones inseguras o sub-estándares) 4. Causas indirectas del ambiente (origen de las condiciones inseguras o sub-estándares)
FACTORES HOMBRE AMBIENTE FACTOR AMBIENTAL LESION CONDICION INSEGURA CAUSAS INDIRECTAS
CAUSAS DIRECTAS ACCION INSEGURA
FACTOR PERSONAL
ACCIDENTE
DAÑO
EJEMPLO • IDENTIFICAR: – Causas directas del hombre – Causas indirectas del hombre – Causas directas del ambiente – Causas indirectas del ambiente
ACCION INSEGURA • Cualquier acción o falta de acción que se desvía de la manera segura y recomendada por la experiencia para efectuar un trabajo.
ACCIONES INSEGURAS DESVIACION
CAMINO INEFICIENTE INSEGURO
TRABAJO EFECTUADO TRABAJO COMENZADO
PROCEDIMIENTO SEGURO
CAMINO EFICIENTE SEGURO
ACCIONES INSEGURAS • Operar equipos sin autorización. • Dejar de asegurar contra movimientos inesperados. • Trabajar a velocidad insegura. • Dejar de advertir o señalar. • Remover o dejar inoperantes los dispositivos de seguridad.
ACCIONES INSEGURAS • • • •
Usar herramientas o equipos defectuosos. Usar de manera insegura herramientas. Asumir una posición o postura insegura. Reparar o dar servicio en equipo defectuoso.
ACCIONES INSEGURAS • Ocuparse en juegos, distracciones o bromas. • No usar los equipos de protección personal prescritos. • Desviarse de los procedimientos de trabajo.
ACCIONES INSEGURAS
FACTORES HUMANOS • CONOCIMIENTO O HABILIDAD INSUFICIENTE: – No conocen los Riesgos. – No poseen la habilidad requerida.
FACTORES HUMANOS • MOTIVACIONES Y ACTITUDES INDEBIDAS: – – – – –
Ahorrar tiempo y esfuerzo. Estar más cómodo. Atraer la atención. Lograr la aprobación del curso. Expresar resistencia o resentimiento. – Desatención de la seguridad por cumplir metas de producción.
FACTORES HUMANOS • CAPACIDAD FISICA O FISIOLOGICA INADECUADA Y CAPACIDAD MENTAL O SICOLOGICA INADECUADA: – – – –
Estados físicos temporales Estados físicos permanentes Estados mentales temporales Estados mentales permanentes
• LA FORMA INSEGURA: • LA FORMA SEGURA: – Este atajo me dará tiempo de descansar …
– Haciéndolo en forma correcta evitaré una lesión y eliminaré el hacerlo de nuevo.
– Será más cómodo que con el casco …
– Usando el casco me protegeré la cabeza.
– Me puedo ahorrar un viaje a la bodega de herramientas si uso ésta que no está en muy buenas condiciones.
– En el fondo se que si entrego esta herramienta que está en malas condiciones evitaré dolores y frustraciones
FACTORES HUMANOS • Existen ciertas características o estados: – Impulsividad – Inmadurez, inexperiencia – Escasa conciencia del riesgo – Exceso de confianza – Inestabilidad emocional – Consumo de sustancias
FACTORES MOTIVADORES A CORRER RIESGOS • • • • • • •
Para ponerse a prueba Por competitividad Para demostrar que uno puede y el otro no Para llamar la atención Para desafiar la norma establecida o la autoridad formal Para inflingirse auto-castigo Por complacer a otros, etc.
CONDICIONES INSEGURAS • Es cualquier condición del ambiente físico de un hombre que puede causarle un accidente o una enfermedad profesional.
TIPOS BASICOS DE CONDICIONES INSEGURAS • Falta de dispositivos de seguridad, dispositivos de seguridad inadecuados. • Falta de sistemas de advertencia, sistemas de advertencia inadecuados. • Propensión a arder o a explotar. • Susceptibilidad a movimientos inesperados.
TIPOS BASICOS DE CONDICIONES INSEGURAS • • • • •
Limpieza y orden deficiente. Objetos que sobresalen. Congestión y espacio libre insuficiente. Condiciones ambientales nocivas para la salud. Almacenaje deficiente.
TIPOS BASICOS DE CONDICIONES INSEGURAS • Defectos en herramientas o equipos. • Iluminación inadecuada. • Ropa personal peligrosa.
FACTORES AMBIENTALES • • • •
Las acciones de los hombres. Deterioro de los equipos por el uso. Diseño inadecuado. Adquisiciones de equipos y materiales.
RESULTADO DE LOS ACCIDENTES Lesiones Incapacitantes Para el trabajador
Pérdida de ingresos Trastornos en el grupo familiar Pérdida de producción
Para la empresa
Pérdida de materiales y equipos Daño a la imagen
SISTEMA PREVENTIVO Pasos previos a la toma de decisiones respecto del tratamiento de los riesgos: • Identificar todas las exposiciones a pérdidas. • Evaluar cada uno de los riesgos.
EVALUACION DE LOS RIESGOS • Aspectos a considerar: – Probabilidad de Ocurrencia. – Grado de Control. – Potencial de Daño.
ENTENDIENDO LA CRITICIDAD • NO TODOS LOS ACTOS INCORRECTOS Y LAS CONDICIONES INSEGURAS TIENEN EL MISMO POTENCIAL DE DAÑO. • DEBEMOS CENTRAR PRIORITARIAMENTE NUESTROS ESFUERZOS EN AQUELLOS ACTOS Y CONDICIONES QUE TIENEN MAYOR POTENCIAL DE DAÑO. • LOS ACTOS Y CONDICIONES QUE TIENEN MAYOR POTENCIAL DE DAÑO SE DEFINEN COMO CRITICOS. • LOS ACTOS Y CONDICIONES CRITICOS PRODUCEN ACCIDENTES GRAVES Y FATALES.
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