Portal cautivo Un por portal tal caut cautiv ivo o es un prog rograma rama o máqu máquin ina a de una una red inf inform ormáti ática ca que que vigi vigila la el tráfico HTTP HTTP y fuerza a los usuarios a pasar por una página especial si quieren navegar por Internet Internet de de forma normal. 1 El programa intercepta todo el tráfico HTTP HTTP hasta hasta que el usuario se autentifica. El portal se encargará de hacer que esta sesin caduque al ca!o de un tiempo. Tam!i"n Tam!i"n puede empezar a controlar el ancho de !anda usado por cada cliente #haciendo lo que se llama $alidad de %ervicio&. %ervicio &.
Usos %e usan so!re todo en redes inalám!ricas a!iertas' donde interesa mostrar un mensa(e de !ienvenida a los usuarios y para informar de las condiciones del acceso #puertos permitidos' responsa!ilidad legal' etc.&. )os administradores suelen hacerlo para que sean los propios usuarios quienes se responsa!ilicen de sus acciones' y as* evitar pro!lemas mayores. %e discute si esta delegacin de responsa!ilidad es válida legalmente. +uy ha!itualmente suele hacer un uso comercial del portal cautivo para fines de mar,eting y comuni comunicac cacin in comercia comercial. l. Para Para ello ello se ofrece ofrece acceso acceso a Intern Internet et a trav"s trav"s de -II -II como como incentivo' a cam!io de que el usuario permita el uso de los datos personales que proporciona el propio usuario en un formulario formulario o registro registro de usuario usuario que muestra muestra el propio portal cautivo. cautivo. /icho formulario aparece a!ri"ndose directamente un navegador configurado de fá!rica en el dispositivo de acceso a internet #smartphone' ta!let' ordenador& o !ien' aparece cuando el usuario a!re su navegador e intenta visitar cualquier página. Es decir' el usuario está cautivo sin poder navegar li!remente' hasta que acepte los t"rminos' condiciones legales o visualice la pu!licidad' que figuran en dicho formulario o página de !ienvenida. Esto permite ofrecer al proveedor de este servicio' mostrar o enviar pu!licidad a los usuarios que se conectan al punto de acceso -Il' este tipo de servicio tam!i"n es conocido como -II %ocial' %ocial' ya que se suele pedir el login de una red social #ace!oo, por e(emplo& para dar difusin a su visita a un determinado espacio f*sico en el mundo digital de las redes sociales. El usuario se puede encontrar todo tipo de contenido en dicho portal cautivo' y es frecuente el permitir acceso a internet a cam!io de visualizar un contenido o realizar una accin previa #toma de datos para contacto comercial&. comercial&. En definitiva' el uso mar,etiniano del del portal cautivo es un herramienta para la generacin de leads #contactos comerciales o potenciales clientes&. 0unque ha!itualmente la informacin de contacto #emailtel"fono& recogida por el portal cautivo es usada para el env*o de ne2sletter #emailing& o campa3as de pu!licidad masivas #por e(emplo v*a %+%&' que suelen ser mal reci!idas por los usuarios' e4isten portales cautivos avanzados para mar,eting' como son los de tipo %ee,eting' 5 que permiten automatizar y hacer un me(or uso comercial de los datos o!tenidos en su portal cautivo para evitar que el usuario perci!a dichas comunicaciones como %P0+ #env*o masivo no autorizado& a pesar de que realmente lo hayan autorizado en el formulario de registro en el portal cautivo. El motivo es que que reci reci!e !en n comu comuni nica caci cion ones es fuer fuera a del del espa espacio cio y en mome moment ntos os poco poco aprop apropiad iados os'' con con informacin nada relevante para ellos. El uso del portal portal cautiv cautivo o avanzad avanzado o de tipo tipo %ee,et %ee,eting ing permit permite e o!tene o!tenerr inform informaci acin n del comportamiento de los visitantes situados alrededor del punto de acceso #o nodo&' es decir conocer si se trata de visitantes ha!ituales o recurrentes' cuanto tiempo suelen estar en la zona o que otras zonas cercanas recorren #donde e4istan otros nodos& incluso aunque no se hayan conectado conectado a6n al punto de acceso' pero a su vez permite permite conocer si los usuarios usuarios que se hayan conectado al punto de acceso y hayan accedido al portal cautivo' tam!i"n han navegado anteriormente a la página 2e! de cualquier marcaempresa' es decir' informan del
comportamiento online' de esas personas que se han registrado. )os nodos pueden env*ar mensa(es pu!licitarios #t*picamente a trav"s de %+%2hatsapp 7 email& al smartponeta!let de los visitantes registrados en el portal cautivo en el momento que se acercan al punto de acceso' por pro4imidad' es decir en el momento y lugar apropiados. Por tanto no hacen un ne2sletter o env*o masivo' sino un env*o personalizado uno a uno a cada visitante' seg6n sus gustos o comportamiento o!servado en la 2e! o tienda online de la marca' y tam!i"n seg6n el comportamiento o!servado de ese mismo dispositivo en la tienda f*sica #pro4imidad&. /e esta forma el portal cautivo se convierte en una herramienta 6nica para generar contactos comercailes de alt*sima calidad y gestionar automáticamente un env*o de pu!licidad no intrusivo. Un portal cautivo !ásico' solo permite autorizar el acceso a internet a los dispositivos que se conectan al punto de acceso' un portal cautivo avanzado permite tam!i"n además generar informacin del comportamiento off8line #es decir' sin estar conectado' solo por la presencia en el espacio f*sico cercano& y on8line # cuando el usuario visita la 2e! o tienda online aunque ya no est" conectado al punto de acceso -ifi donde se registr inicialmente' y además estos portales cautivos avanzados permiten el env*o de mensa(es por pro4imidad utilizando la informacin proporcionada por el usuario en el propio registro en el portal cautivo y la informacin de los gustos y comportamiento del usuario que es o!servado.
Portales Cautivos por software E(emplos de programas que implementan un portal cautivo9 •
+icrosolut Professional Hot%pot %oft2are #-indo2s&
•
$licspot.com #)inu4'Turn,ey solution&
•
+ás' en C1D
Es especialmente 6til poder instalar uno de estos programas en un router de compra #en vez de dedicarle un nuevo ordenador&. En algunos es posi!le9 por e(emplo' en el -;T>?: de )in,sys' que lleva )inu4dentro' se puede instalar el portal
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