PORTAFOLIO_DE_SERVICIOS_SINUSOFT_(2)

Portafolio de Servicios

S S Sinusoft S.A.S.

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Contenido pág. Presentación

3

Misión

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Visión

5

Servicios

6

Valores Corporativos

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Breve Descripción de Nuestros Servicios

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Presentación Sinusoft S.A.S. es una empresa creada con el propósito de brindar a la sociedad el apoyo al crecimiento de su empresa soportada con los últimos avances en Tecnologías de la Información TI, esto con el fin de satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Desde su creación Sinúsoft S.A.S., se ha enfocado al desarrollo de servicios de mantenimiento de computadoras, desarrollo de sitios Web, diseño, desarrollo e implementación de sistemas de información, administración de proyectos de infraestructura, así como la administración de bases de datos, sistemas operativos, redes y sistemas administrativos. Somos una empresa rentable y eficiente, de calidad y servicio, integrada por un equipo humano, joven y creativo, cuya prioridad es ofrecerle respuesta oportuna y acorde a sus necesidades, capaces de proveer a nuestros clientes y socios de negocio, la implementación de soluciones informáticas, empresariales y de alto desempeño. Nuestra empresa está conformada por grupos de especialistas en temas de última generación, asesorías, soporte y mantenimiento sobre equipos informáticos, así también, contamos con un grupo de expertos en el área de diseño y desarrollo de aplicaciones web y de escritorio.

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Misión Sinusoft S.A.S. fue creada con el propósito de dar solución a los problemas y satisfacer las necesidades que las empresas requieren en cuanto a Tecnología de la Información, asesorías y servicios, diseño y desarrollo de aplicativos de escritorio, diseño y desarrollo Web, mantenimientos de equipos informáticos, entre otros. Ofrecemos un conjunto de soluciones que se integran con respaldo de mercadeo y tecnología especiales que satisfagan la creciente demanda de las necesidades de los clientes, a través de una calidad humana y sentido crítico, integridad, honestidad y lealtad, transparencia en la gestión administrativa y confiabilidad ante nuestros usuarios, profesionalismo y respeto que cada uno de los integrantes de la empresa posee y que la hace competitiva y eficiente en las operaciones que diariamente realiza. Tenemos la plena convicción que nuestra primera responsabilidad es ofrecer un buen servicios a los clientes, pues son ellos la razón de los esfuerzos y de nuestra supervivencia en el mercado.

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Visión Sinusoft S.A.S. será en el año 2015 reconocida como la mejor empresa en asesorías, soportes y mantenimientos en Tecnologías y equipos informáticos, desarrolladora de aplicaciones de escritorio, desarrolladora de aplicaciones para Internet e Intranets en la industria de Diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones Web. Logrando ser competitivos y cubriendo de manera excelente un 95% del mercado.

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Servicios Ofrecemos productos y servicios de alta calidad, innovadores, basados en herramientas profesionales de última tecnología, a precios adecuados para la mayor parte del mercado. Computadoras, dispositivos y software Instalación, configuración, reparación y mantenimiento de PCs, Notebooks, Netbooks, dispositivos móviles, impresoras, etc. Eliminación de virus informáticos y recuperación de información. Redes Creación, instalación, restructuración y reparación de redes cableadas e inalámbricas. Cámaras de seguridad Instalación, configuración, reparación y mantenimiento de cámara de seguridad alámbricas e inalámbricas. Configuración para acceso vía internet. Desarrollo de Páginas web Venta de hosting y dominios, diseño y publicación de páginas web y aplicativos para web con acceso a base de datos. Desarrollo de programas de escritorio Análisis, diseño, implementación de software a la medida. Venta de nuestras soluciones ya listas para su instalación. Venta de insumos, equipos y partes para computadoras. Todo lo relacionado con hardware e insumos para oficina. Asesoría en Soluciones de TI Brindar a las Pequeñas y Medianas Empresas un servicio de mantenimiento y optimización a toda la Infraestructura Tecnológica con la que cuentan, atendiendo principalmente a las Reglas de Negocio de cada empresa

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Valores Corporativos Innovación: constante generación de nuevo conocimiento nos permite estar a la vanguardia de la tecnología. Nuevas herramientas, nuevos modelos de trabajo y nuevas tecnologías que se ponen al servicio del negocio de nuestros clientes. Cumplimiento: es la confianza que ofrecemos a nuestros clientes de entregar puntualmente cada uno de los servicios que brindamos con la mejor calidad. Compromiso con la calidad: compromiso de mejorar constantemente, de escuchar a nuestros clientes y atender sus solicitudes y reclamos. Sabemos que nuestro cliente espera lo mejor de nosotros y estamos comprometidos a dárselo.

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Breve Descripción de nuestros Servicios MANTENIMIENTO Y SOPORTE Reparación de ordenadores y mejora de Windows. Eliminación de virus, adware y spyware. Instalación de programas. Conexión de dispositivos, escáneres e impresoras. Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad. ADSL y mejoras de velocidad de Internet. Ampliación del PC. Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI). Garantía en todas las reparaciones e instalaciones Verá que no solo encontrará respaldo técnico para su PC, sino que también un servicio acorde a sus necesidades. El 80% de nuestros trabajos los resolvemos en el domicilio del cliente o su empresa. Armado, reparación, formateo, y mantenimiento preventivo y correctivo de PC realizado solo por personal experto y confiable! Diagnóstico Inicial Se caracteriza por ser el procedimiento durante el cual se valora e identifica el estado actual del hardware, software, infraestructura de red, etc de su domicilio y/o empresa, para que así nuestros técnicos puedan generar un plan de acción que tome medidas en pro de un mejoramiento de sus equipos. Mantenimiento Preventivo Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta. equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo. Actualizaciones del Sistema Operativo de alta prioridad para el equipo. Actualización del Antivirus, firewall, antispyware, etc. Instalación de Software para videoconferencias. Conexión de dispositivos, escáneres e impresoras. Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad. ADSL y mejoras de velocidad de Internet. Ampliación del PC. Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI). Calibración de los equipos que lo requieran. Limpieza Interna y externa de sus equipos informáticos.

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Mantenimiento Correctivo Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (sistemas operativos, programas, bases de datos, documentación, etc.) y/o hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo. Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos técnicos de las aplicaciones. Re-instalación de software base, sistemas operativos y software ofimático. Asesorías en compra e instalación de partes descompuestas del hardware del computador. Eliminación de Virus, Spyware, adware y todo tipo de malware. Corrección de posibles problemas físicos. Instalación de Redes Creación, instalación, restructuración y reparación de redes cableadas e inalámbricas. Servicio de Instalación de Redes para Cibers, Institutos de Computación, para su hogar. Instalamos Redes LAN y WI-FI, instalación del router, seguridad de red, configuración de conexión a internet, compartir archivos, impresoras y unidades locales y extraíbles dentro de la red. Cámaras de seguridad Instalación, configuración, reparación y mantenimiento de cámara de seguridad alámbricas e inalámbricas. Configuración para acceso vía internet.

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SOLUCIONES WEB Una empresa a través de una Aplicación Web puede proveer a clientes la información acerca de sus productos y servicios, y actualizarla a medida que se van desarrollando nuevos aspectos de ellos. Esto es mucho más sencillo y económico que hacer llamadas telefónicas, imprimir nuevos catálogos o hacer publicaciones de prensa cada vez que lo requiera. Sinusoft facilita esa entrada al mercado de manera profesional, sencilla y a un costo muy bajo. Sinusoft cuenta con Ingenieros de Sistemas, diseñadores gráficos y técnicos especialistas en programación Web como (HTML, Php, Asp), Base de Datos y Diseño Gráfico, y de esta manera se garantiza un proceso productivo sincronizado, sin fallas por manejos deficientes o por desconocimientos del funcionamiento de los equipos, dándole confiabilidad y rendimiento a nuestros clientes. Nuestras líneas de producción en cuanto a desarrollo web se define a continuación: Desarrollo del software en distintas plataformas (PHP, ASP). Administración de base de datos (MySQL, SQL Server, MS Access). Soluciones de comercio electrónico. Gestiones concretas en Intranets. Asesoría en compra de dominios y hosting. La forma de vida en que las personas satisfacen la necesidad sobre publicidad, mercadeo y ofrecimiento de sus productos cambiara de manera considerable, pues encontraran en la aplicación Web mayores beneficios tales como permitirles que accedan a toda la información pública de la empresa de manera fácil, rápida y sin complicaciones desde cualquier parte del mundo. Nuestras aplicaciones Web desarrolladas son innovadoras ya que están diseñadas con las últimas herramientas utilizadas en este sector y cuentan con los últimos avances en diseños de aplicaciones del mercado, además nuestro personal cuenta con años de experiencia desarrollando para un mercado exigente. DISEÑO DE PAGINAS WEB Tenemos soluciones simples que se adaptan a los requisitos básicos de presencia y posicionamiento de tu PYME en Internet. Somos un aliado tecnológico, te apoyamos en las decisiones claves que pueden hacer de la tecnología un salto significativo para el desarrollo y futuro de TU PYME. Sinusoft S.A.S. te asesora y apoya en las decisiones tecnológicas de TU PYME!. Los principales servicios que ofrecemos son los siguientes: Estructura lógica de la red Configuración de servidores Instalación de programas de misión crítica Respaldos de información crítica Apoyo a la elaboración de planes de contingencia Evaluación de riesgos de seguridad Compra de Servidores y equipos para su Empresa Apoyo a usuarios. Apoyo a creación e implantación de políticas de seguridad.

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DESARROLLO DE PROGRAMAS DE ESCRITORIO Análisis, diseño, implementación de software a la medida. Venta de nuestras soluciones ya listas para su instalación. Contamos con desarrollos ya terminados que resuelven problemas particulares de algunos de nuestros clientes, por ejemplo: Asesalud: software para la gestión de la base de datos del régimen subsidiado de salud municipal.

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Formasalud: aplicativo para gestionar los diferentes formatos con los que trabaja el área de salud pública.

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SysPredial: aplicativo para la administración de cobros del impuesto predial en los municipios de Colombia.

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SifainCamu: software para la gestión de inventario, en Centros de Atención Médica de Urgencias (CAMU)

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VENTA DE INSUMOS, EQUIPOS Y PARTES PARA COMPUTADORAS. Ofrecemos precios competitivos y productos de la mejor calidad ya que contamos con los mejores proveedores nacionales, que son importadores directos y garantizan las mejores marcas originales. Contamos con productos tales como: * Computadoras: servidores, equipos de escritorio, portátiles. * Impresoras. * Scanners. * Partes de computadoras: discos duros, memorias, tarjetas de video, tarjetas de sonido y toda clase de accesorios. * Insumos: papel, tintas, cartuchos, toners, etc.

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