POKA YOKE

POKA YOKE Poka-yoke es un término japonés que viene a signifcar: Poka: Error no intencionado, equivocación…  Yoke  Yoke:: Evitar (yokeru (yokeru Es decir, !evitar equivocaciones"# $n dispositiv dispositivo o poka-y poka-yok oke e ayuda ayuda a evitar evitar equivocac equivocacione iones s (preven (prevenir ir error errores# es# Podr%amos decir que &a traducción m's fe& de Poka-Yoke ser%a !a pruea de errores"# )rigina&mente *+igeo *+ingo (uno de &os creadores de& P* &o autió como aka-yoke, que vendr%a a ser !a pruea de tontos", pero camió e& nomre a poka-yoke para evitar susceptii&idades# En cua&quier caso, esto nos aporta un dato m's: un poka-yoke es un dispositivo !a pruea de errores" que impide &a generación de de.ectos o +ace muy .'ci& su detección# Este era e& ojetivo de *+igeo *+ingo, crear sistemas simp&es de asegurar &a ca&idad en e& origen, evitando posi&es causas de error ta&es como: • • • • •

intercamios o&vidos sustituciones interpretaciones erróneas etc#

$n ejemp&o cotidiano de poka-yoke es e& de &as tarjetas de memoria: tarjetas te&e.ónicas, */, etc#

En este tipo de tarjetas se +a estandariado una geometr%a concreta que es aprovec+ada por &os espacios donde dee ser insertada, de modo que no sea posi&e co&ocar&a incorrectamente#

En e& caso de &as tarjetas te&e.ónicas +ay un c+a0'n que permite vincu&ar &a tarjeta con su posición correcta en e& te&é.ono# En e& caso de &as tarjetas de memoria (por ejemp&o, &as */, con su perf& se da un paso m's para un mayor aseguramiento de un uso correcto: 1os Poka-Yokes no son indispensa&es para evitar &os errores, pero s% reducen (o e&iminan e& riesgo de que éstos ocurran# /ic+o de otro modo, &a ausencia de poka-yokes en estos simp&es dispositivos inundar%a de &&amadas &os servicios de atención a& c&iente de te&e.on%a móvi& o .aricantes de tarjetas de memoria# *i pasamos a+ora a &as operaciones de .aricación, en &as que puede +aer mecaniados o ensam&ajes a veces simp&es pero muy repetitivos, e& riesgo de cometer errores puede ser muy a&to independientemente de &a comp&ejidad de &as operaciones# 1os poka-yokes ayudan a minimiar ese riesgo con medidas genera&mente senci&&as# Las funciones básicas del Poka-yoke E& poka-yoke puede dise2arse para contro&ar &os errores o para advertir sore e&&os# 3# 4unción de contro&: *er%a e& caso de &as tarjetas# *e +a dise2ado e& pokayoke para impedir que e& error se consume# 5# 4unción de advertencia: En este caso e& error puede &&egar a producirse, pero e& dispositivo reacciona cuando va a tener &ugar para advertir a& operario de& riesgo# Por ejemp&o, mediante arreras .otoe&éctricas, sensores de presión, etc# E& poka6yoke emp&ea tres .unciones 'sicas contra &os de.ectos: parada, contro& y aviso# E& reconocimiento de que un de.ecto est' a punto de ocurrir se denomina 7predicción7, y reconocer que un de.ecto +a ocurrido ya se denomina 7detección7# E& diagrama siguiente muestra &a re&ación entre &os dos estados posi&es de &os de.ectos y &as tres .unciones de& poka-yoke#

¿Cuáles son los cinco mejores Poka-yoke? 1os errores +umanos usua&mente &o son por inadvenencia# 1os mecanismos pokayoke nos ayudan a evitar &os de.ectos, inc&uso aunque inadvertidamente se cometan crrores# 1os poka-yoke ayudan a .aricar &a ca&idad en e& proceso# 8qu% mostramos cinco ejemp&os de poka-yoke para detectar o evitar de.ectos causados por errores +umanos 3# 5# 9# ;#