Plantilla Plan de Calidad

NOMBRE DEL PROYECTO

PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS Universidad El Bosque

PROYECTO xxxxxxxxx

NOMBRES DE ESTUDIANTES XXXXXXX XXXXXXX XXXXXX XXXXXXXX

Bogotá , Septiembre 2019

NOMBRE DEL PROYECTO

Contenido 1.1

OBJETIVO

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1.2

DESCRIPCIÓ N GENERAL DE LA GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

3

1.2.1

Organizació n, responsabilidades e interfases............................................................................................................................................................................................... 3

1.2.2

Herramientas, entorno e interfases.................................................................................................................................................................................................................. 4

1.3

GESTIÓ N DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

4

1.3.1

Planeació n de la Calidad........................................................................................................................................................................................................................................ 4

1.3.2

Aseguramiento de Calidad.................................................................................................................................................................................................................................... 5

1.3.3

Control de calidad.................................................................................................................................................................................................................................................... 6

1.4

ANEXOS

1.4.1

7

Aprobació n del plan de gestió n de calidad del proyecto.......................................................................................................................................................................... 7

2

NOMBRE DEL PROYECTO

1 PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROYECTO 1.1 OBJETIVO Proporcione el propósito del Plan de Gestión de Calidad del Proyecto. Este documento debe adaptarse a las necesidades particulares del proyecto. Identifique qué proyecto (s), producto (s), y / o la parte del ciclo de vida del proyecto que están cubiertos por este plan y los objetivos generales de calidad para este proyecto.

1.2 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO Describa las generalidades de la gestión de la calidad del Proyecto:

1.2.1 Organización, responsabilidades e interfases. Describa las funciones y responsabilidades principales del personal del proyecto en relación con la práctica de la gestión de la calidad del proyecto. Indique las responsabilidades de actividades tales como tutoría o coaching, auditoría de productos del trabajo, procesos de auditoría, participación en revisiones de proyectos, etc. Nombre [John Doe] [Jane Doe]

Rol Project Manager Team Lead

Responsabilidad de Calidad Mentoría & coaching Auditorías de calidad

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NOMBRE DEL PROYECTO

1.2.2 Herramientas, entorno e interfases. Enumere y defina las herramientas de calidad que se utilizarán para medir la calidad del proyecto y el nivel de conformidad con las normas / métricas de calidad definidas. Herramienta [Benchmarking ]

Descripción [benchmarks reconocidos por la industria]

1.3 GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO 1.3.1 Planeación de la Calidad Identifique qué estándares de calidad son relevantes para el proyecto y cómo satisfacerlos. Identifique y defina medidas y medidas de calidad apropiadas para los estándares de los procesos del proyecto, la funcionalidad del producto, los requisitos de cumplimiento normativo, los entregables del proyecto, el desempeño de la gestión del proyecto, la documentación, las pruebas, etc. Identifica los criterios de aceptación para los entregables del proyecto y el desempeño del producto 1.3.1.1 Definir la calidad del proyecto Identifique los estándares y expectativas de calidad para los clientes, el proyecto, la organización y las regulaciones federales, defina los objetivos del cliente y del proyecto, los estándares de calidad, los factores críticos de éxito y las métricas para medir el éxito, y describa los criterios de aceptación para los resultados del proyecto y el rendimiento del producto. 1.3.1.2 Medición de la calidad del proyecto Identifique las métricas deseadas y los procesos de monitoreo relacionados para los cuales medir el estándar de calidad, desarrolle un plan para medir la calidad, defina métodos de recopilación y archivo de datos y documente el marco de tiempo para la medición y el informe de métricas. 4

NOMBRE DEL PROYECTO

1.3.2 Aseguramiento de Calidad Identifique y defina las acciones, y las métricas para medirlas, que brindan la confianza de que la calidad del proyecto se está cumpliendo y se ha logrado. Relacione estas acciones con los estándares de calidad definidos en la sección de planificación de este documento. Medida de Aseguramiento

Método

Beneficios

Referencia

Pautas: Medida de aseguramiento – ¿Qué se hará para ayudar a asegurar que se cumplan los estándares de calidad? Esta debería ser una explicación básica que explique claramente el trabajo. Método – Este campo contiene más detalles sobre el "cómo" de la aplicación de la medida de aseguramiento, para que queden claro los pasos específicos que se llevarán a cabo. Si una medida de aseguramiento es un proceso bien establecido, entonces se puede hacer referencia a eso; pero si la medida es más personalizada para esta iniciativa específica, se requerirán más detalles. Beneficios – ¿Cómo ayudará este método a garantizar que se cumplan los estándares de calidad? Esto a menudo se ignora, lo que resulta en mucho trabajo realizado con pocos beneficios reales. Este es el elemento más importante del plan de aseguramiento y debe ser el motor de todo lo demás, es decir, la medida debe adaptarse para maximizar los beneficios que se pueden lograr (los beneficios parciales no deben aceptarse porque eso es todo lo que la medida puede entregar). Referencia – Cualquier referencia externa que sea relevante para la medida: un requisito regulatorio, una política o proceso organizacional, etc.

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NOMBRE DEL PROYECTO

1.3.3 Control de calidad Identifique las acciones de monitoreo y control que se llevarán a cabo para controlar la calidad a lo largo de la vida del proyecto. Defina cómo se determinará que los estándares de calidad cumplen con los estándares definidos descritos anteriormente en este documento. Identificar a los propietarios del monitoreo continuo y la mejora de los procesos del proyecto. Medida de Control

Estándares cubiertos

Metodología

Tamaño muestra

de

la

Pautas: Medida de control – La prueba que se realizará para validar si se ha cumplido un estándar. Esto debe incluir una breve descripción para garantizar que se comprende la medida. Estándares cubiertos – El estándar o estándares de calidad que se están usando. Idealmente, cada estándar debe medirse utilizando múltiples medidas de control; pero como mínimo, cada estándar de calidad debe probarse una vez. Metodología – El enfoque que se tomará para implementar la medida de control. Esto puede incluir cómo se seleccionarán los entregables (orden aleatorio, primero y último, etc.), una descripción de cómo se aplicará la prueba, cómo se observarán / medirán los resultados, etc. Tamaño de la muestra – El número de elementos que se probarán. Esto puede expresarse como un número absoluto o como un porcentaje del total.

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1.4 ANEXOS 1.4.1 Aprobación del plan de gestión de calidad del proyecto Los abajo firmantes reconocen que han revisado el plan de gestión de calidad del proyecto y están de acuerdo con el enfoque que presenta. Los cambios a este Plan de Gestión de Calidad del Proyecto serán coordinados y aprobados por los abajo firmantes o sus representantes designados. Haga una lista de las personas cuyas firmas se desean. Ejemplos de tales individuos son Business Steward, Project Manager o Project Sponsor. Agregue líneas adicionales para la firma según sea necesario. Aunque se desean las firmas, no siempre se les exige avanzar con las prácticas descritas en este documento. Firma: Nombre: Cargo: Rol:

Fecha:

Firma: Nombre: Cargo: Rol:

Fecha:

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