Plano de Manutenção

 

EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES HOSPITAL UNIVERSITÁRIO ONOFRE LOPES SETOR DE INFRA ESTRUTURA FÍSICA

Plano de Manutenção do Hospital Onofre Lopes

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EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES HOSPITAL UNIVERSITÁRIO ONOFRE LOPES SETOR DE INFRA ESTRUTURA FÍSICA

Sumário 1.

Intro Introduçã dução....... o.................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... ................... .........4 4

2. Vis Visão, ão, Miss Missão ão e Va Valore lores....... s.................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................... .........  2.1. Vis Visão.... ão............... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................................... ...........................  2.2.

Miss Missão.... ão.............. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... ..................... ......................... ..............

2.!.

Va Valore lores....... s.................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................... ..................... 

!.

Ob"e Ob"eti#o ti#o.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ......................................... ............................... $

4.

%stru %strutura tura da Manu Manutençã tenção....... o.................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................$ .......$

4.1.

&lu' &lu'o(ra o(ra)a )a Hier Hier*r+u *r+uio... io............. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................... ....................$ $

4.2.

&lu' &lu'o o de -te -tendi ndi)ento )ento as oli oliitaç itaç/es.... /es.............. ..................... ..................... ..................... ..............................$ ...................$

4.!.

0er 0ernia nia da Man Manuten utenção... ção............. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................. .................. 

4.4.

%'e %'eução ução.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... .............................................. ................................... 

4.4.1.. 4.4.1

Man Manutenç utenção ão Me3 Me3nia nia........... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ...........

4.4.1.1 4.4 .1.1..

e efri fri(e (eraç ração. ão..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........... .............. ............... ............... ......... ..

4.4.1.2 4.4 .1.2..

%le %le#ad #adore ores.. s...... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ............ ............... ......... ..

4.4.1.! 4.4 .1.!..

555 555555 55555 55555 5555... 5....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. .............. ......... ..

4.4.2. 4.4 .2.

Ma Manut nutenç enção ão %l %l6tr 6tria ia.... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........... ............... ......... .

4.4.2.1 4.4 .2.1..

ub ubest estaçã ação.. o...... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. .............. .......

4.4.2.2 4.4 .2.2..

0er 0erad adore ores.. s...... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. ............ .....

4.4.2.! 4.4 .2.!..

7ua 7uadro dro el6 el6tri trios os.... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ........... .....

4.4.2.4 4.4 .2.4..

Ilu)in Ilu)inaçã ação... o....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... .....

4.4.2... 4.4.2. 4.4.2.$ 4.4 .2.$..

-te -terra rra)en )ento. to..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........... ............... ............... ......... .. Pon Pontos tos de to)a to)ada da de força força.... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........... ............... ............... .......

4.4.!.. 4.4.!

Man Manutenç utenção ão Pred Predial ial........... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..........................8 ...............8

4.4.!.1 4.4 .!.1..

Pin Pintur tura.. a...... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........8 ....8

4.4.!.2 4.4 .!.2..

Pis Pisos. os..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ............ ............... ...........8 ....8

4.4.!.! 4.4 .!.!..

555 555555 55555 55555 5555... 5....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. .............. .........8 ..8

4..

Plan Plane"a e"a)ento )ento.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ........................................ .............................8 8

4.$.

%n(e %n(enha nharia ria da Man Manutenç utenção.... ão............... ..................... ..................... ..................... ............................................ ..................................8 8

.

9rit 9ritiid iidade ade dos %+ui %+uipa)e pa)entos. ntos........... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................................... ........................... 8

.1.

9riti 9ritiida idade de :-;... :-;.............. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................................. ................................... 8

.2.

9riti 9ritiida idade de : ?ip ?ipos os de Man Manuten utenção ção a ssere) ere) e)pr e)pre(ad e(adas..... as................ ..................... ..................... ...............................1> ....................1>

$.1.

9orr 9orreti# eti#a........ a.................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... ..................... ................1> .....1>

$.2.

Pre#e Pre#enti#a nti#a.......... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................................ ..................... 1>

$.!. $.4.

Pred Prediti#a iti#a.......... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................................... ........................1> 1> @ete @eteti#a ti#a.......... .................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ............................................. .................................. 11

$..

%n(e %n(enha nharia ria de Man Manutenç utenção.... ão............... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ......................11 ............11

A.

%+ui %+uipa)e pa)entos ntos e 9riti 9ritiida idade...... de................. ..................... ..................... ..................... ..................... .................................. .......................12 12

A.1. .

&lu' &lu'o(ra o(ra)a )a i)p i)plifi lifiado ado do Pro Proesso esso.......... ..................... ..................... ......................................... ...............................1! 1! Plan Plano o de M e 7ual 7ualidad idade......... e................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ......................1! ...........1!

.1. 8.

Indi Indiador adores es da 7ual 7ualidad idade e e M. M............ ...................... ..................... ..................... ..................... ..........................14 ................14 7ual 7ualifi ifiação ação da Mão de Obra Obra.......... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................................... ........................... 14

8.1.

Manu Manutençã tenção o Me Me3ni 3nia....... a................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................................... ...........................14 14

8.2. 1>.

Manu Manutençã tenção o %l6 %l6tria tria.......... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... ................14 ......14 %+u %+uipa ipa)en )entos tos das das Ofi Ofiin inas. as..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ..........14 ....14

1>.1. 1>. 1.

Ofi Ofiin ina a Me Me3ni 3nia. a..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ .......... ............. .............. .........14 ..14

1>.2. 1>. 2.

Ofi Ofiin ina a %le %letro troBt6 Bt6ni nia. a..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... ........1 ...1

11. 11.1. 1.1.

Pro Proed edi)e i)ento ntoss de Ins Instru trução ção d de e ?r ?rab abalh alho o e Inst Instruç rução ão Ope Opera raio ional nal....... ...................1 ............1  &lu &lu'o 'o(ra (ra)a. )a..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... .......1 ..1

12.

er er#iç #iços os ?ere reiri iriCad Cados. os..... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... ............ ............... ............... .............1A ......1A

1!.

?r ?rata ata)e )ento nto de Dão 9o 9onfo nfor)i r)ida dades des da Manute Manutençã nção.. o...... ........ ........ ........ ........ ........ ........... .............. ........1A .1A

14.

9on 9onfia fiabi bilid lidade ade e @i @ispo sponib nibili ilidad dade... e....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... ............ ............... ............... ............1A .....1A

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1. In Intr tro odu duç ção

 - estrat6(ia, a pro(ra)ação pro(ra)ação,, o plane"a plane"a)ento )ento da Manutenção são de e'tre)a i)port3nia para o resi)ento e desen#ol#i)ento sustent*#el do Hospital Onofre Lopes. 9o) a (lobaliCação da eono)ia, a busa da +ualidade total e) ser#iços, produtos, (erenia)ento a)biental passara) a ser a )eta de todas as e)presas. )anutenção est* direta)ente li(ada E disponibilidade de e+uipa)ento, au)ento da efiinia, au)ento da disponibilidade, satisfação dos lientes, e redução de ustos, essa "unção de fatores de)onstra a i)port3nia da ati#idade de )anutenção.  - falta falta de u) bo) pro pro(ra)a (ra)a de )anu )anutenção, tenção, torna os p pre"uFCos re"uFCos ine#i ine#it*#eis, t*#eis, pois os e+uipa)entos e+uipa)en tos o) defeitos ou +uebrados ausarãoG •

•

•

•

@i)inuição @i)inuiç ão ou interrupção da prestação de ser#iços  -trasos nos atendi)entos atendi)entos Perdas finaneira f inaneiras s  -u)ento dos ustos ustos

•

Insatisfação dos lientes

•

Insatisfação dos funion*rio funion*rios s

Por esses )oti#os a )anutenção 6 tão i)portante e ausa tanto i)pato dentro de u) hospital, +ue de#e obri(atoria)ente, definir u) pro(ra)a de )anutenção o) )6todos pre#enti#os a fi) de obter seu produto final nas +uantidades pre#ia)ente estabeleidas e na +ualidade dese"*#el.  - definição de Manutenção adotada nesse plano 6G :Manutenção 6 obter a disponibilidade e onfiabilidade dos e+uipa)entos e siste)as, atra#6s de u) trabalho se(uro se( uro,, ao )en )enor or us usto, to, res respei peitan tando do o )e )eio io a)b a)bie iente nte,, den dentro tro de u) li li)a )a de har)onia entre as pessoas en#ol#idas;.

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2. Visão Visão,, Mi Missã ssão o e Va Valor lores es

Os itens a se(uir estão alinhados o) a polFtia de (estão do HOLG 2.1.Visão •

Manter de for)a proati#a a disponibil disponibilidade idade das instalaç/es, reduCindo de for)a ontFnua o nJ)ero de inter#enç/es não pro(ra)adas e o baKBlo(. Melhorar  ontinua)ente os Fndies de produti#idade o) foo no desen#ol#i)ento da e+uipe.

2.2.Missão •

•

9onser#ação, )anutenção, )oderniCação de e+uipa)e 9onser#ação, e+uipa)entos ntos e instalaç/e instalaç/ess para a satisfação das neessidades dos lientes por )eio de proedi)entos e +ualidade, busando se)pre no#as e )elhores soluç/es, respeitando o )eio a)biente, saJde e se(urança dos olaboradores Ofereer u) a)biente de trabalho fa#or*#el ao aperfeiçoa)ento pessoal e profissional dos olaboradores, propFio E +ualidade

2.3. Va Valores lores • • • • • •

9onduta tia