Planeación Estratégica Etapa 2

 

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA LAJA BAJIO

GUADALUPE RODRIGUEZ DURAN

MAESTRA.EDITH JUAREZ LOPEZ

PLANEACION ESTRATEGICA 10/09/2021

 

Nombre de la empresa/organización/negocio: Beauty creations (venta de maquillaje de alta gama) Misión: Misión:   Inspirar y resaltar la belleza con productos profesionales, innovadores, accesibles y asesoría personalizada, respondiendo con empatía a las necesidades particularess de los clientes. particulare clientes.   Desde tendencias hasta nuestras influencers favoritas, nuestras colecciones están inspiradas en todas nuestras BC Girls que nos rodean y en nuestras vidas. Desarrollada exclusivamente internamente por un talentoso equipo de creadores, Beauty Creations ofrece productos para cada BC Girl, independientemente de dónde viva en el mundo o cómo sea su estilo de maquillaje. Una nena ardiente un día y sin maquillaje al día siguiente, conocemos a nuestra BC Girl y estamos aquí para adaptarse a cada estado de ánimo y estilo, por lo que nos aseguramos aseguramo s de estar siempre creando lo último y lo mejor para ti.

Visión: Ser reconocidos como com o una marca innovadora generadora de tendencias que contribuye al desarrollo integral de las personas, en todo lugar y en todo momento, asegurando la sustentabilidad de la empresa. Continuaremos redefiniendo la industria de la belleza un producto a la vez a través de la inspiración, la creación y la pasión. Actualmente, nuestros productos son libres de crueldad animal con una línea que se expande desde Ojos, Labios, Rostro y Colecciones Exclusivas. Queremos que nuestras BC Girls se sientan inspiradas y tengan la libertad de expresar su actitud interior de jefa. Este es solo el comienzo de Beauty Creations, esperamos que disfrutes de este viaje con nosotros porque no nos detendremos.

 

Valores: -

Integridad

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Responsabilidad

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Forjadores de talento

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Promover la acción Innovación

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Trabajo en equipo

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Servicio

Políticas: Es una empresa dedicada a la venta y distribución de productos cosméticos. La dirección de beauty creations desea ofrecer a todos sus clientes un alto nivel de calidad en toda la gama de sus productos. Para mantener y mejorar nuestro Sistema de Gestión de Calidad, la Dirección y todos sus empleados se implican con los siguientes principios y compromisos: -.Aumentar la Satisfacción de los Clientes para ello se realizan Auditorías Internas de la Calidad con el fin de hacer seguimiento a cada uno de los procesos involucrados y mitigar las causas que puedan dar origen a incidencias. -.Trabajamos en equipo para mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad realizamos un análisis del contexto y de los procesos relevantes de la organización para establecer mejoras pertinentes en cada caso. -.Planificación anual de los Objetivos de Calidad, analizando todos aquellos aspectos que son mejorables y fundamentales para nuestra organización. Los objetivos de la calidad son el compromiso que hacemos entre todos día a día para poder mejorar. -.Beauty creations se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea.

 

Objetivos: Nuestro Compromiso es el de lograr ofrecer a Todos Nuestros Clientes una Experiencia Única de Satisfacción del más Alto Nivel. Calidad: contamos con los mejores productos y variedad del mercado. Servicio: nuestro único objetivo es el de otorgar la completa satisfacción de servicio a todos nuestros clientes. Garantía: ofrecemos la garantía total de autenticidad y calidad en todos nuestros productos. Experiencia: contamos contamos varios años en el mercado de comercialización y distribución de productos a nivel nacional. ANALISIS FODA DE BEAUTY CREATIONS

Fortalezas Personal con deseos de superación. Surtido amplio y novedosos Conducta en valores. Comunicación entre los miembros de la organización. o rganización. Calidad de atencion a nuestros clientes. Costos accesibles.

Oportunidades Aceptación en el mercado. Posicionamiento en el mercado. Buena imagen. Crecimiento Crecimien to en el mercado. Aumento de la demanda y ventas.

Publicidad adecuada. Calidad de los productos

Debilidades

Amenazas

Atencion a clientes muy tardado.

Desconfianza de los clientes.

Economía del pais.

Fuerte competencia.

Aumento de existencia de otras tiendas.

Entrada de un nuevo competidor.

Costumbres de la sociedad.

Carencia de insumos.

Calidad del producto de la competencia.

Disminución de la demanda y de ventas.