Plan Estrategico de Pollos y Delicias
July 11, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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]FOG ES^TO^EHJC@
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
4
JGNJCE ]FOG ES^TO^EHJC@ NE ]@FF@S
NEFJCJOS
Copétuf` Copétu f` J ......................................................................................................... ............................................................................................................................... ...................... 5 ?.?.
Hjr` ne fo Eipreso .......................................................................................................5
?.4.
Jgtr`nuccjóg ................................................................................................................. 5
?.3.
Ogtecenegtes ...............................................................................................................5
Copétuf` Copétu f` JJ ................................................................................................................ .............................................................................................................................. .............. : 4.?.
Qjsjóg ........................................................................................................................... :
4.4.
Ijsjóg ..........................................................................................................................:
4.3.
@dletjv`s Hegerofes y Especéajc`s ........................................................................................... :
4.3.?. @dletjv`s Hegerofes 4.3.4. @dletjv`s Especéajc`s
.............................................................................................................
.........................................................................................................
:
?=
4.>.
Tesp`gsodjfjnon S`cjof ...............................................................................................?=
4.5.
Jgcjnegcjos nef Egt`rg` .............................................................................................. ??
4.5.?. Egt`rg` Enucotjv` 4.5.4. Egt`rg` S`cjof
................................................................................................................??
.....................................................................................................................
??
4.5.3. Egt`rg` Ec`góijc` ..............................................................................................................?? 4.5.>. Egt`rg` Oidjegtof 4.5.5.
..............................................................................................................
Egt`rg` ^ecg`fóhjc`
..........................................................................................................
?4 ?4
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
3
4.1.
@rhogjzocjóg eg ef ^rodol` ........................................................................................ ?4
4.8.
Oftergotjvos y Estrotehjos
.......................................................................................................?4
Copétuf` Copétu f` JJJ ....................................................................................................................... ........................................................................................................................... .... ?> 3.?.
Ogïfjsjs y Iotrjz A@NO A @NO ...............................................................................................?>
Copétuf` Copétu f` JQ ............................................................................................... ........................................................................................................................... ............................ ?5 >.?.
Evofuocjóg ne fo Iotrjz A@NO ienjogte Jgterpretocjóg p`r Aoct`res .........................?5
Copétuf` Copétu f` Q ............................................................................... ............................................................................................................................ ............................................. ?8 5.?.
C`gcfusj`ges ..............................................................................................................?8
5.4.
Tec`iegnocj`ges.......................................................................................................?8
Copétuf` Copétu f` QJ ....................................................................................... ........................................................................................................................... .................................... ?2 1.?.
Teaeregcjos Djdfj`hrïajcos Dj dfj`hrïajcos ..........................................................................................?2
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
>
CO]J^UF@ J ?.?.
Hjr` ne fo Eipreso Esto eipreso se nenjcorï o fo vegto ne p`ff`s o fo droso eg fo Cjunon ne …, tegjegn` eg cuegto ne que este geh`cj` es rehuforiegte regtodfe y exjste ugo c`gstogte neiogno poro su c`gsui`.
?.4.
Jgtr`nuccjóg Ef `dletjv` nef presegte estunj` tjege c`i` `dletjv` a`riufor ugo pr`puesto ne ug pfog estrotêhjc` poro ]`ff` & Nefjcjos es ne hrog jip`rtogcjo p`rque servjrï c`i` ugo berroijegto vofj`so poro que fos pers`gos que njrjlog este geh`cj` c`gcreteg ef ruid` neseon` poro este geh`cj`.
Es p`r eff` que eg copjtuf` J se neajge ef rudr` ` hjr` ne fo eipreso of cuof se nenjcoro ef geh`cj`.
Eg ef copjtuf` JJ se pfogteo fo vjsjóg, fo ijsjóg, oid`s negtr` ne ug iorc` o c`rt` y forh` pfoz`, f`s `dletjv`s hegerofes y especéajc`s, que se estodfeceg reaeregte o que es f` que qujere f`hror este geh`cj`, osjijsi` f` refocj`gon` c`g fo resp`gsodjfjnon s`cjof, fos jgcjnegcjos ne egt`rg`, toidjêg se pfogteo fo `rhogjzocjóg eg ef trodol`
?.3.
Ogtecenegtes F`s ogtecenegtes que oyunor`g o pfogteor oftergotjvos poro fo efod`rocjóg ne ug pfog estrotêhjc` poro ef estodfecjijegt` ne ugo p`fferéo eg fo cjunon ne ^ocgo, auer`g fos sjhujegtes<
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
Sehüg (Cbjrjg`s Qjffoguevo, Hog`zo Ohujfor, @fjvero Tjiocbj,
5
\oidrog`
D`b`rquez, 4=?2) eg su estunj` estodfeceg c`i` `dletjv` ne fo jgvestjhocjóg, pr`p`ger ug pfog estrotêhjc` que c`gnuzco o fo jgstjtucj`gofjzocjóg ne fo eipreso, ienjogte fo out`iotjzocjóg y estognorjzocjóg ne f`s pr`ces`s. C`i` resufton` ne fo jgvestjhocjóg f`s out`res ffehog o fos sjhujegtes c`gcfusj`ges reaeregte o f`s `dletjv`s estrotêhjc`s<
Tespect` of `dletjv` estrotêhjc` ‖Ioxjijzor fo regtodjfjnon’, se reofjzorïg
`
octjvjnones que perijtog renucjr f`s c`st`s ne vegtos y f`s host`s ne onijgjstrocjóg.
`
Tespect` of `dletjv` estrotêhjc` ‖Jgcreiegtor ef gjvef ne ne sotjsaoccjóg ne f`s
cfjegtes’, se jipfeiegtorïg egcuestos refocj`gonos y se jgcreiegtorï fo cfjegtes’, jgteroccjóg c`g f`s ijsi`s, o trovês ne fos renes s`cjofes. Oneiïs, se reofjzorïg occj`ges poro iel`ror ef égnjce ne evofuocjóg nef servjcj`. Tespect` of `dletjv` estrotêhjc` ‖Iel`ror f`s pr`ces`s’, se ffevorï o cod` fo
`
jgstjtucj`gofjzocjóg ne f`s ijsi`s, o trovês ne fo out`iotjzocjóg ne f`s pr`ces`s ioguofes, estognorjzocjóg ne f`s pr`ces`s `perotjv`s, b`i`f`hocjóg ne f`s not`s ne f`s sjsteios e jipfeiegtocjóg ne I@A.
Tespect` of `dletjv` estrotêhjc` ‖Jgcreiegtor ef gjvef ne sotjsaoccjóg ne f`s
`
c`fod`ron`res’, se reofjzorïg octjvjnones poro iel`ror ef cfjio fod`rof y se oÿonjrï oÿonjrï ugo escuefo ne bodjfjnones dfognos.
Fo c`gtrjducjóg nef pfog estrotêhjc` es hegeror ugo dose sófjno g`riotjvo que
`
sjrvo c`i` pugt` ne portjno poro hegeror guevos estrotehjos ega`conos eg f`s jgtereses ne fo `rhogjzocjóg.
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1
Osjijsi` (Toijrez @fjvo, ]osjcbe Odroi`gte,
Orjos Iegocb`, 4=?8) eg su
trodol` ne jgvestjhocjóg< ‖]fog ne geh`cj` poro fo jipfeiegtocjóg ne ug restourogte p`fferéo Fo _ujgto Hroglo’ neterijgog c`i` `dletjv` prjgcjpof nef estunj` fo njaeregcjocjóg y p`sjcj`goijegt` ne fo iorco ‖Fo _ujgto Hroglo’ c`g ugo `aerto ne pr`n uct`s doson`s eg ef tronjcj`gof p`ff` o fo droso. ]`r f` que ffeho o fo c`gcfusjóg ne que ef ]fog ne geh`cj` poro fo expogsjóg ne Fo _ujgto Hroglo, es gecesorj` y estrotêhjc` jgjcjor fo expogsjóg eg fo z`go nef njstrjt` ne Sogtjoh` ne Surc`, yo que es ug njstrjt` que c`gcegtro ioy`riegte ef sehiegt` D y c`g ioy`r p`dfocjóg ne njcb` sehiegt`, osé c`i` toidjêg fo jnegtjajcocjóg ne fo neiogno jgsotjsaecbo.
]`r uftji` (Codogjffo ]ofocj`s
Loro Horcéo, 4=?>) eg su trodol` ne jgvestjhocjóg<
‖]fog estrotêhjc` Testourogt Cegt`ffo’ Cegt`ffo’ estodfece c`i` pr`pósjt` prjgcjpof jgcreiegtor f`s jghres`s y f`hror ef p`sjcj`goijegt` nef Testourogte Cegt`ffo eg ef iercon` o ajg ne que seo rec`g`cjn` c`i` ug` ne f`s iel`res restourogtes ne c`ijno lop`geso y iorjgo, es necjr, que h`ce ne fo preaeregcjo ne f`s cfjegtes p`r fo cofjnon ne sus jgsui`s, fo sozóg y exqujsjtez ne sus pfot`s, fo excefegcjo nef servjcj`, y fo c`i`njnon ne sus oidjegtes. ]`r f` que f`s out`res ffehog o fos sjhujegtes c`gcfusj`ges<
Ef Testourogte Cegt`ffo tjege hrog p`tegcjof poro p`sjcj`gorse c`i` ug` ne f`s
`
iel`res restourogtes ne c`ijno lop`geso y iorjgo puest` que cuegto c`g n`s otrjdut`s que f`s cfjegtes vof`rog< excefegte servjcj` y duego sozóg ne f`s pfot`s `arecjn`s.
Fo jgaroestructuro nef f`cof es ug aoct`r que jgafuye eg fo necjsjóg ne f`s cfjegtes
`
of i`iegt` ne efehjr ug restourogte.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
`
8
Ef jgcreiegt` ne fos vegtos que presegte fo eipreso serï resufton` ne boder iogtegjn` fo cofjnon ne f`s jgsui`s, fo jgg`vocjóg y exqujsjtez ne f`s pfot`s, fo c`rnjofjnon eg fo otegcjóg of cfjegte y ug iogel` onecuon` ne fos c`ipros e jgvegtorj`s.
Fos egcuestos reofjzonos eg f`s ofrenen`res nef njstrjt` bog perijtjn` jnegtjajcor
`
f`s ospect`s iïs vof`ron`s p`r f`s cfjegtes of vjsjtor ug restourogte, c`i` resufton` ne eff` se bog neterijgon` fos estrotehjos iïs jnógeos poro ef cuipfjijegt` ne f`s `dletjv`s.
Ef popef que neseipoÿo iorketjgh es estrotêhjc` poro p`ner `dteger ef
`
p`sjcj`goijegt` esperon` y osehuror ef êxjt` nef restourogte eg ef tjeip`.
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2
CO]J^UF@ JJ 4.?.
Qjsjóg Fo vjsjóg, que es ugo represegtocjóg ne f` que cree que ef autur` nede ser poro fo eipreso o f`s `l`s ne f`s cfjegtes, eipfeon`s, pr`pjetorj`s y neiïs hrup`s ne jgterês ` stokeb`fners. (T`iïg Iuÿ`z, 4=?=) Egt`gces fo vjsjóg poro este geh`cj` p`nréo ser< ‖Ser rec`g`cjn`s eg ef iercon` f`cof c`i` fo p`fferéo féner eg fo cjunon ne ^ocgo p`r `arecer p`ff`s o fo droso y ugo hrog vorjenon ne pfot`s ne sod`r jgjhuofodfe oc`ipoÿon` ne ug servjcj` ne excefegcjo’. excefegcjo’.
4.4.
Ijsjóg Fo ijsjóg, que c`gsjste eg ugo oajriocjóg que nescrjde ef c`gcept` ne eipreso, fo goturofezo nef geh`cj`, p`r quê se estï eg êf y su pr`pósjt` ` rozóg ne ser c`i` `rhogjzocjóg. (T`iïg Iuÿ`z, 4=?=) ]`r f` que ijsjóg serjo< ‖@arecer p`ff`s o fo droso d roso c`g jgsui`s ne cofjnon duscogn` c`g excefegcjo fo sotjsaoccjóg nef c`gsuijn`r o ug precj` osequjdfe y nef pers`gof `arecjêgn`fe ug cfjio fod`rof p`sjtjv` poro osé drjgnor ef iel`r pfot` y ef iel`r servjcj`’. servjcj`’.
4.3.
@dletjv`s Hegerofes y Especéajc`s 4.3.?. @dletjv`s Hegerofes
@arecer p`ff`s o fo droso c`g fo iel`r cofjnon ne jgsui`s sefeccj`gon`s que nefejte ef pofonor ne f`s c`gsuijn`res y cfjegtes.
@arecer ugo otegcjóg ne excefegcjo of c`gsuijn`r y ef cfjegte c`g ug trot` pers`gofjzon`.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
:
@arecer ug oidjegte que seo oc`hen`ro poro ef c`gsuijn`r y ef cfjegte cono vez que c`gcurro o guestr` f`cof.
Ffehor o cuipfjr c`g f`s estïgnores iïs exjhegtes ne cofjnon Jgtergocj`gof ne iogero o que guestr`s c`gsuijn`res y cfjegtes puenog c`gsuijr pr`nuct`s tjerg`s y c`gsjstegtes.
4.3.4. @dletjv`s Especéajc`s
Ffehor o teger ug dueg gjvef ne sotjsaoccjóg ne f`s c`gsuijn`res y cfjegtes f` que perijtjrï cuipfjr c`g fo vjsjóg estodfecjno yo que tjege que ver iucb` c`g n`s aoct`res jip`rtogtes poro ef augcj`goijegt` ne guestro eipreso< TECUTS@S IO^ETJOFES y TECUTS@S BUIOG@S.
Ffehor o teger ug dueg gjvef ne sotjsaoccjóg ne f`s c`fod`ron`res ne guestro eipreso `arecjêgn`fes ug dueg oidjegte fod`rof, osé c`i` toidjêg `arecerfes guev`s c`g`cjijegt`s eg ef pr`ces` pr`nuctjv`.
Ffehor o ioxjijzor fo regtodjfjnon sj se trodolo iuy djeg f`s pr`ces`s `perotjv`s f` que perijtjrï que se renuzcog f`s c`st`s ne pr`nuccjóg y p`r quê g` iogteger ug iorheg iégji` ne host`s onijgjstrotjv`s.
4.>.
Tesp`gsodjfjnon S`cjof ]oro (Iortjgez Berrero, 4=?=) ef aoct`r resp`gsodjfjnon ne corïcter s`cjof ne fo octjvjnon ec`góijco exjhe que fo eipreso estê `dfjhono poro c`g ef djeg c`iüg ne fo c`iugjnon eg fo que nesegvuefve sus octjvjnones.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
?=
Es p`r es` que poro ]`ff`s & Nefjcjos, fo prjgcjpof jgtegcjóg of necjnjr jipfeiegtor fo Tesp`gsodjfjnon S`cjof es hegeror ug djegestor eg fo s`cjenon vufgerodfe eg fo cjunon ne ^ocgo, y que se c`gsjnero que toidjêg nederéo ser `dfjhocjóg ne t`nos fos eipresos tocgeÿos. ]`r f` que ef prjgcjpof op`rte aregte o fo Tesp`gsodjfjnon S`cjof ne esto eipreso seréo< ‖Jgcegtjvor fo sofun, ofjiegtocjóg sogo y njscjpfjgo eg ef nep`rte, punjegn` c`gvertjrse eg ug potr`cjgon`r njrect` nef nep`rte’.
4.5.
Jgcjnegcjos ne Egt`rg`
4.5.?. Egt`rg` Enucotjv`
]oro que este geh`cj` tegho ug jipoct` eg ef sect`r enucotjv` y que c`gtrjduyo ne ofhugo u `tro iogero c`g ef nesorr`ff` ne eff`, p`nréo jipufsor pr`yect`s ` pr`hroios que `arezcog decos t`tofes ` porcjofes o f`s estunjogtes ne dol`s recurs`s.
4.5.4. Egt`rg` S`cjof Jgcegtjvor y i`stror pre`cupocjóg p`r que cono jgtehrogte ne fo s`cjenon c`gsuijn`ro.
4.5.3. Egt`rg` Ec`góijc`
]fogteor estrotehjos que voréeg f`s pr`nuct`s o `arecer ne tof iogero que sjeipre iogtegho jghres`s.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
??
4.5.>. Egt`rg` Oidjegtof
Iogteger sjeipre ef c`ipr`ijs` ne jgg`vor c`g pr`hroios pr`hr oios ne jipoct` oidjegtof que g` oaecte ef oidjegte.
4.5.5. Egt`rg` ^ecg`fóhjc`
C`fod`ror eg fo evofuocjóg ne fos njstjgtos oftergotjvos tecg`fóhjcos.
4.1.
@rhogjzocjóg eg ef ^rodol` Es ug restourogte tronjcj`gof nef ]erü que sjrve p`ff` o Fo Droso, pr`nuct` c`gsjneron` c`i` potrji`gj` nef ]erü nedjn` o su hrog oc`hjno nurogte ef tjeip` y o que tjege iucbos vegtos, ougque f`s iïrheges seog p`c`s nedjn` o fo hrog hr og c`ipetegcjo que se hegero.
4.8.
Oftergotjvos y Estrotehjos
O. Estrotehjo Augcj`gof ne ]r`nuccjóg <
Se pfogeo ouiegtor fo cogtjnon ne pfot`s o fo corto poro nor iïs vorjenon of c`gsuijn`r. C`i` estrotehjo o esto jgg`vocjóg se pfogeo c`gtrotor cbeas ehreson`s ne fos iel`res escuefos ne c`cjgo ne ^ocgo y nef ]erü, per` c`gtogn` sjeipre c`g ef sod`r corocteréstjc` ne fo eipreso ]`ff`s & Nefjcjos.
Of ouiegtor fo cofjnon ne f`s pfot`s se jgcurre eg c`st`s ioy`res, eg esto véo se pfogeo creor ug guev` restourogte eg ug autur` eg ef que se vegno c`ijno o c`gsuijn`res ne ioy`r p`ner onqujsjtjv`.
D. Estrotehjo Augcj`gof ne Ajgogcjocjóg<
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
?4
Se estïg cuipfjegn` f`s prêstoi`s eaectuon`s poro ef cuort` restourogte ne ocuern` o f` estodfecjn`.
C. Estrotehjo Augcj`gof ne C`iercjofjzocjóg < Iogteger duegos refocj`ges c`g f`s pr`veen`res y teger ug pr`nuct` ne cofjnon ne iogero c`gtjguo.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
?3
CO]J^UF@ JJJ 3.?.
Ogïfjsjs y Iotrjz A@NO Nesne ef pugt` ne vjsto a`riof fo eipreso ]`ff`s & Nefjcjos es ugo eipreso ne resp`gsodjfjnon fjijtono.
A@T^OFE\OS
NEDJFJNONES
?. Jgar Jgaroes oestruc tructuro turo pr` pr`pjo pjo f` que evj evjto to poh`s ne ofqujfer o tercer`s. 4. F` F`co coff oi oipf pfj` j` f` qu que e pe peri rijt jte e fo oc`hjno oc`hj no ne ugo cogtjno cogtjnon n c`gsjn c`gsjnerodfe erodfe ne c`gsuijn`res. 3. Duego otegcj`g y servjcj` of cfjegte. >. Fo vorjono corto ne pfot`s onjcj`gofes y dedjnos f` que perijte fo efeccj`g ef c`gsuijn`r. 5. ]oh`s occesjdfes ne f`s c`gsui`s o troves ne torletos ne nedjt` ` crenjt`.
?. Ug s`f` f`cof eg fo cjunon. 4. Ud Udjc jcoc ocj` j`g g p` p`c` c` es estro trote tehj hjco co eg fo cjunon. 3. Es Esco cos so pu pudf dfjc jcjn jnon on qu que e jg jgcj cjte te fo c`gcurregcjo ne f`s c`gsuijn`res o fo p`fferjo. >. Equjpoijegt` tecg`f`hjc` jgsuajcjegte por poro oteugugo ropjn` rop jn` pr`ces pr` cesoij oijegt` egt` cuogn` cuo exjs ex jste cogt co gtjn jnon on c`gsn c`g sner erodf odfe e gn` ne penjn`s. 5. Ao Aoft fto o ne pe pers rs`g `gof of ne se sehu hurj rjno non n nedjnoiegte jnegtjajcon`.
@]@T^UGJNONES ?. Fo p`sjcj`g nef p`ff` o fo droso eg fo iegte iegt e nef c`gsuijn` c`gsuijn`rr f` que perijte ugo neiogn neiogno o c`gstogte. c`gstogte. 4. ]fot` penjn` penjn` y c`gsuijn` c`gsuijn` p`r t`n`s t`n`s f`s gj f`s gjve vefe fes s s`cjenon.
s`cj s` cj``-ec ec`g `gij ijc` c`s s
ne
fo
3. F`s servjcj`s ne ronj`toxj que `areceg c`gv c` gveg egj` j`s s es espe pecj cjof ofie iegt gte e po poro ro f` f`s s nefjverys. >. Opr Opr`ve `vecbo cborr fos cer certjaj tjajcoc cocj`g j`ges es JS@ :==? y ?>==?. 5. Ouhe ne fos renes s`cjofes ` pohjgos wed we d eg tj tjei eip` p` ne po pogn gnei eijo jo po poro ro i`strorse of c`gsuijn`r.
OIEGO\OS ?. Sjtuocj`g octuof - eston` ne eierhegcjo c`vjn ?:. 4. Auerte y experjiegtono c`ipetegcjo y ne reg`idre rec`g`cjn`s eg ef iercon` f`cof. 3. Iog ogel el` ` y op opr` r`v vec ecbo boi ijeg egtt` ne fo fos s pfot pf otoa oa`r `rio ios s nj njhj hjto tofe fes s p` p`rr po port rte e ne fo c`ipetegcjo. >. C` C`st st` ` ef efev evon on`s `s ne fo io iote terj rjo o pr prji jio o prjgcjpof (p`ff` y popo). 5. Jgversj`g eg equjpoijegt` tecg`f`hjc` ne fo c`ipetegcjo poro fo out`iotjzocj out`iotjzocj`g `g ne f`s pr`ces`s.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
?>
CO]J^UF@ JQ >.?.
Evofuocjóg ne fo Iotrjz A@NO ienjogte Jgterpretocjóg p`r Aoct`res AOC^@TES JG^ETG@S
]ES@
COFJAJCOCJÓG
]@GNETOCJÓG
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3
=.3=
=.?=
4
=.4=
3. Duego otegcjóg y servjcj` of cfjegte
=.?=
4
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>. Fo vorjono corto ne pfot`s onjcj`gofes y
=.?5
3
=.>5
=.?=
3
=.3=
?. Ug s`f` f`cof eg fo cjunon.
=.?=
?
=.?=
4. Udjcocjóg p`c` estrotêhjco eg fo cjunon.
=.?=
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=.?=
3.
=.?=
?
=.?=
=.?=
?
=.?=
=.=5
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=.=5
A@T^OFE\OS ?. Jgaroestructuro pr`pjo f` que evjto poh`s ne ofqujfer o tercer`s. 4. F`cof oipfj` f` que perijte fo oc`hjno ne
ugo
cogtjnon
c`gsjnerodfe
ne
c`gsuijn`res.
dedjnos f` que perijte fo efeccjóg ef c`gsuijn`r. 5. ]oh`s occesjdfes ne f`s c`gsui`s o trovês ne torletos ne nêdjt` ` crênjt`.
NEDJFJNONES
Escoso
pudfjcjnon
que
jgcjte
fo
c`gcurregcjo ne f`s c`gsuijn`res o fo p`fferéo. >. Equjpoijegt` tecg`fóhjc` jgsuajcjegte poro ug rïpjn` pr`cesoijegt` cuogn` exjste
ugo
cogtjnon
c`gsjnerodfe
ne
penjn`s. 5. Aofto
ne
pers`gof
ne
sehurjnon
nedjnoiegte jnegtjajcon`.
^@^OF
?.==
?.:=
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
AOC^@TES ER^ETG@S
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]ES@
COFJAJCOCJÓG
]@GNETOCJÓG
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ne
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?
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4. Auerte y experjiegtono c`ipetegcjo
=.?=
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4
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=.=5
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=.=5
=.=4
4
=.=>
@]@T^UGJNONES ?. Fo p`sjcjóg nef p`ff` o fo droso eg fo iegte nef c`gsuijn`r f` que perijte ugo neiogno c`gstogte. 4. ]fot` penjn` y c`gsuijn` p`r t`n`s f`s gjvefes s`cj`-ec`góijc`s ne fo s`cjenon. 3. F`s servjcj`s ne ronj`toxj que `areceg c`gvegj`s
especjofiegte
poro
f`s
nefjverys. >. Opr`vecbor fos certjajcocj`ges JS@ :==? y ?>==?. 5. Ouhe ne fos renes s`cjofes ` pïhjgos wed eg tjeip` ne pogneijo poro i`strorse of c`gsuijn`r.
OIEGO\OS ?.
Sjtuocjóg
octuof
-
eston`
eierhegcjo - c`vjn ?:. y
ne
reg`idre
rec`g`cjn`s
eg
ef
iercon` f`cof. 3. Iogel` y opr`vecboijegt` ne fos pfotoa`rios njhjtofes p`r porte ne fo c`ipetegcjo. >. C`st` efevon`s ne fo ioterjo prjio prjgcjpof (p`ff` y popo). 5.
Jgversjóg
eg
equjpoijegt`
tecg`fóhjc` ne fo c`ipetegcjo poro fo out`iotjzocjóg ne f`s pr`ces`s.
^@^OF
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TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
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CO]J^UF@ Q 5.?.
C`gcfusj`ges
]`ff`s & Nefjcjos pr`puest` drjgnoro njstjgt`s tjp`s ne pr`nuct`s< ]fot`s, C`ipfeiegt`s, ]`stres y Dedjnos.
Oneiïs, se `arecerïg `aertos pr`i`cj`gofes y servjcj`s njaeregcjon`s t`iogn` eg cuegto f`s hust`s y preaeregcjos ne f`s cfjegtes.
Esto berroijegto g`s sjrve poro bocer sehujijegt` ne f`s `dletjv`s ne fo eipreso, ogofjzor sj se estïg cuipfjegn` y osé ver cuïg cerco estoi`s ne fo vjsjóg ne fo eipreso, p`r eso rozóg fos estrotêhjcos pr`puestos o c`rt` y forh` pfoz` c`gtrjdujrïg of nesorr`ff` c`ipetjtjv` nef sect`r, aregte o fos `aertos ne fo c`ipetegcjo.
F`s prjgcjpofes otrjdut`s que f`s cfjegtes c`gsjnerog que nedeg teger cuofqujer p`fferéo poro ser exjt`s` que s`g< cofjnon nef pr`nuct`, fo cofjnon nef servjcj`, ropjnez ne otegcjóg y oidjegte oc`hen`r.
5.4.
Tec`iegnocj`ges
Jipfeiegtor ef pr`yect` ne ]`ff`s & Nefjcjos dosïgn`se eg ef i`nef` pr`puest`. Teofjzor fo estognorjzocjóg nef aful` ne trodol` ienjogte fo efod`rocjóg ne ioguofes ne pr`cenjijegt` e jgstruccj`ges ne trodol` c`g ef ajg ne f`hro ioy`res degeajcj`s of reofjzor f`s pr`ces`s ne pr`nuccj`ges y servjcj`.
^oidjêg se rec`ijegno bocer ug dueg estunj` ne iercon` y n`cuiegtor fo jga`riocjóg c`i` estunj`s `perotjv`s, ne tecg`f`héo y ne recurs`s buiog`s poro p`ner njohg`stjcor o fo eipreso.
Ugo vez becbo ef estunj` se nede reofjzor estrotehjos y bocerfe sehujijegt`; est` servjrï poro soder f` que poso c`g guestr`s c`fod`ron`res y cfjegtes, est` ouiegtorï fo refocjóg p`sjtjvo poro c`g fo eipreso.
TES]@GSODJFJNON S@CJOF NE FO HETEGCJO
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CO]J^UF@ QJ 1.?.
Teaeregcjos Djdfj`hrïajcos
Codogjffo ]ofocj`s, ]. Q., & Loro Horcéo, L. L. (4=?>). ]fog estrotehjc` Testourogte Cegt`ffo. Fjio. Cegt`ffo. Fjio. Cbjrjg`s Qjffoguevo, G. O., Hog`zo Ohujfor, E. Q., @fjvero Tjiocbj, L., & \oidrog` D`b`rquez, C. T. (4=?2). ]fog estrotêhjc` poro fo conego ne p`fferjos G`rky¾s poro ef perj`n` 4=?2- 4=4= eg Fjio. Fjio. Fjio. Fjio. Iortjgez Berrero, B. (4=?=). Tesp`gsodjfjnon S`cjof y Etjco Eipresorjof. C`f`idjo< Eipresorjof. C`f`idjo< Ec`e Enjcj`ges. Toijrez @fjvo, S., ]osjcbe Odroi`gte, I., & Orjos Iegocb`, T. (4=?8). ]fog ne geh`cj` poro fo jipfeiegtocj`g ne ug restourogte - p`fferjo "Fo _ujgto Hroglo". Fjio. Hroglo". Fjio. T`iïg Iuÿ`z, @. (4=?=). Ef pegsoijegt` estrotehjc`. Ugo jgtehrocj`g ne f`s segtjn`s c`g ffo o rozóg. Tevjsto Cjegtéajco Hujfferi` ne @ckboi , 4:.
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