Plan de Negocios 2017

 

 

CENTRO DE INFORMACIÓN

MANUAL PARA LA PRESENTACION DE PROYECTOS PROFESIONALES PLAN DE NEGOCIO (Indicaciones, formatos y modelos)

Lima, 2017

 

ÍNDICE GENERAL

I. 

NORMAS EDITORIALES ................................................. ........................................................................... .............................. .... 3 II.  MODELOS Y FORMATOS Modelo N° 1: Portada .................................................. ...................................................................................................... ............................................................7 ........7 Modelo N° 2: Dedicatoria ...................................................................................................8 ............................................... ....................................................8 Modelo N° 3: Resumen ejecutivo ................................................. ............................................................................................9 ...........................................9 Modelo N° 4: Índice General............................................... .................................................................................................10 ..................................................10 Modelo N° 5: Índice de tablas ...........................................................................................12 .................................................. .........................................12 Modelo N° 6: Índice de gráficos .......................................................................................13 .............................................. .........................................13 Modelo N° 7: Introducción ................................................................................................14 .............................................. ..................................................14 Modelo N° 8: Desarrollo del capítulo ...............................................................................15 ............................................... ................................15 Modelo N° 9: Tablas y gráficos (análisis e interpretación) ...................................................16 ............................................. ......16 Modelo N° 10: Conclusiones ..................................................................................................18 Modelo N° 11: Recomendaciones ..........................................................................................19 Modelo N° 12: Referencias bibliográficas..............................................................................20 Modelo N° 13: Anexos ...........................................................................................................21 Modelo N° 14: Caratula de la versión digital .........................................................................22

 

 

NORMAS EDITORIALES I

 

NORMAS PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN 1. 

Papel: Blanco, Bond A4

2. 

Líneas por hoja: 25 líneas aproximadamente. Todos los párrafos se inician con sangría (Especial /  primera línea).

3. 

Párrafos por hoja: máximo 4

4. 

Márgenes: Superior: Inferior: Izquierdo: Derecho:

5. 

2.54 cm 2.54 cm 2.54 cm 2.54 cm

Fuente y tamaño: Fuente: Times New Roman / Arial Texto principal: 11 pts Títulos: 14 12 pts pts y eny negrita y mayúsculas Subtítulos: en negrita Títulos de tablas y gráficos: 10 pts. y sin interlineado. Alineamiento: Texto justificado Interlineado: 1.5 Espacio entre párrafos: 2

7. 

Numeración y cantidad de páginas : Las hojas se contarán desde la portada y la numeración será en números arábigos. Los números se colocarán en la esquina superior derecha; la numeración de las primeras hojas (portada, dedicatoria, resumen ejecutivo, índice de contenido, índice de tablas y gráficos, introducción, inicio de cada capítulo, 1era hoja de conclusiones, 1era hoja de referencias bibliográficas y 1era hoja de anexos) no serán visualizadas pero sí contabilizadas. El proyecto profesional tendrá un mínimo de 60 páginas y un máximo de 150 páginas.

 

8. 

Citas y referencias: Deberá ser realizada bajo la guía de citas y referencias de zegel ipae adaptada según la normativa American Psychological Association (APA), revisar la guía: http://biblioteca.zegelipae.edu.pe/docu http://biblio teca.zegelipae.edu.pe/docus/guia-citas.pdf s/guia-citas.pdf

9. 

Encuadernación y entrega en CD: Los equipos de trabajo con nota de proyecto profesional mayor mayor o igual a 16.5 después de haber corregido las observaciones realizadas por el jurado y/o Centro de información, deberán entregar un (1) ejemplar empastado en color negro con los mismos datos de la  portada y un (1) CD-ROM (Pdf y Word). Word).

10.  Portada a)   Nombre completo de la institución a un espacio del tope superior, en letra Times New Roman / Arial, 16 pt., negrita y centrado. ce ntrado.  b)   Nombre completo de la carrera pprofesional rofesional en m mayúsculas ayúsculas después ddel el nombre de la institució institución, n, en letra Times New Roman / Arial, 16 pt., negrita y centrado. c)  Logo zegel ipae a 4 espacios del nombre de la carrera. d)  Título del trabajo en mayúsculas, a tres espacios del logo, en Times New Roman / Arial, 14 pt., negrita y centrado. e)  A tres espacios, en Times New Roman / Arial, 12 pt., y negrita, se deberá indicar el tipo de trabajo (plan de mejora) para obtener el título correspondiente. f)  Los integrantes del equipo van alineados a la izquierda, los apellidos en mayúsculas y nombres en altas y bajas; y en la misma línea alineado a laenderecha el código de alumno. Los12integrantes se ordenan alfabéticamente por el primer apellido, letra Times New Roman / Arial, pt., y negrita.

 

 

MODELOS II

 

Modelo N° 1

Portada

ZEGEL IPAE CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

TÍTULO DEL TRABAJO EN MAYÚSCULAS Plan de negocio para obtener el título de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx presentada por:

APELLIDOS, Nombre APELLIDOS, Nombre APELLIDOS, Nombre

Código alumno Código alumno Código alumno

Lima, 2017

 

Modelo N° 2

Dedicatoria

Dedicatoria  No es necesario necesario indicar indicar la palabra palabra “dedicatoria “dedicatoria”” y es opcional opcional   A mis padres

 

Modelo N° 3

Resumen ejecutivo

RESUMEN EJECUTIVO Esta sección se realiza una vez finalizada la investigación, debe informar brevemente todas las secciones del proyecto, incluir resultados principales y conclusiones. Redactarlo con un promedio de 250 palabras, debe ser claro y conciso.

 

Modelo N° 4 Índice de contenido ÍNDICE GENERAL Pág. RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I. PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL 1.1. Formulación de la idea de negocio ............................................................................................... 10 1.2. Descripción de la empresa ........................................................................................................... 15 1.2.1 Datos de la empresa ............................................................................................................... 15 1.3. Direccionamiento estratégico ...................................................................................................... 15 1.3.1 Visión .................................................................................................................................... 15 1.3.2 Misión ................................................................................................................................... 15 1.3.3. Valores ................................................................................................................................. 15 1.3.4. Objetivos .............................................................................................................................. 15 1.4. Matriz FODA –  FODA  FODA Cruzado ................................................................................................. 15

CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL ENTORNO 2.1. Análisis del macroentorno ............................................................................................................ 10 2.1.1 Factores Económicos ............................................................................................................ 15 2.1.2 Factores Socioeconómicos .................................................................................................... 15 2.1.3 Factores Políticos y Legales .................................................................................................. 15 2.1.4. Factores Tecnológicos .......................................................................................................... 15 2.1.5. Factores Ambientales ........................................................................................................... 15 2.2. Análisis del microentorno ............................................................................................................ 10 2.2.1 Perfil de los Clientes o consumidores ................................................................................... 15 2.2.2 Perfil de Competidores .......................................................................................................... 15 2.2.3 Perfil de Proveedores............................................................................................................. 15 CAPÍTULO III. ESTUDIO DE MERCADO 3.3. Estudio del mercado ..................................................................................................................... 15 3.3.1 Perfil del cliente objetivo ..................................................................................................... 16 3.3.2 Segmentación del mercado objetivo..................................................................................... objetivo..................................................................................... 16 3.3.2.1 Análisis de la demanda .......................................................................................... 16 3.3.2.2 Análisis de la oferta ............................................................................................... 16 3.3.3. Estimación de la demanda .................................................................................................... 16 3.3.3.1 Determinación del tamaño de la muestra ..............................................................16

 

3.3.3.2 Técnica de investigación y tabulación de resultados .................. ................................... ........................... .......... 16

CAPÍTULO IV. PLAN DE MARKETING 4.1.Producto ....................................................................................................................................... 17 4.2 Precio............................................................................................................................................. 18 4.3. Plaza ............................................................................................................................................ 25 4.4. Promoción ................................................................................................................................... 27 4.5 Persona ......................................................................................................................................... 29 4.6. Marketing Mix ............................................................................................................................. 29 4.6.1 Programa de acciones tácticas .......................................................................................... 29 4.6.1. Programa y pronóstico de ventas................. .................................. ................................... ................................... ................................. ................ 29

CAPÍTULO V. PLAN DE OPERACIONES OP ERACIONES 5.1. Objetivos operacionales .............................................................................................................. 18 5.2. Descripción de proceso operacional ............................................................................................ 25 5.2.1 Diagrama de flujo ............................................................................................................. 25 5.3. Especificaciones y requerimientos .............................................................................................. 26 5.4. Plan de calidad ............................................................................................................................ 27 5.5. Plan de seguridad ........................................................................................................................ 31

CAPÍTULO VI. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 6.1. Estructura de la organización ....................................................................................................... 40 6.2. Plan de Gestión del Talento......................................................................................................... 42 6.2.2. Principales funciones que se requieren en el negocio ................. .................................. ................................... .................... 43 6.2.3. Políticas y estrategias para la administración del talento ............................................ ........................... ..................... .... 43 6.2.4. La planilla de la empresa o presupuesto de las remuneraciones ..................................... ............................... ...... 43 6.2.5. Aspectos legales, tributarios y societarios societarios .................. ................................... ................................... ................................... ................... 43 CAPÍTULO VII. PLAN FINANCIERO 7.1. Plan de inversiones ....................................................................................................................... 40 7.1.1 Inversión fija tangible 7.1.2 Inversión fija intangible 7.1.3 Capital de trabajo............................................................................................................... 42 7.2. Análisis de costos: determinar los costos del producto y/o servicio................. .................................. ........................... .......... 42 7.3. Análisis financiero ....................................................................................................................... 42 7.4.1. Estado de situación financiera de apertura ...................................................................... 42 7.4.2. Estado de resultados ........................................................................................................ 42

 

7.4.3. Punto de equilibrio… ....................................................................................................... 42 7.4.4. Ratios / Indicadores financieros ...................................................................................... 42 7.4. Plan financiero............................................................................................................................. 42 7.4.1. Presupuesto Operativo ..................................................................................................... 42 7.4.2. Presupuesto Financiero.................................................................................................... 42 7.5. Evaluación financiera .................................................................................................................. 42 7.5.1. Flujo de caja proyectado .................................................................................................. 42 7.5.2. Análisis de sensibilidad ................................................................................................... 42 7.5.2.1 Valor actual neto (VAN) ....................................................................................... 43 7.5.2.2 Tasa interna de retorno (TIR) ................................................................................ 43 7.5.2.3. Beneficio costo (B/C) ........................................................................................... 43

CONCLUSIONES..................................................................................................................................... 49 RECOMENDACIONES ........................................................................................................................... 50 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................................... 51 ANEXOS .................................................................................................................................................... 52

 

 

Modelo N° 5

Índice de tablas

ÍNDICE DE TABLAS  

Tabla N° 1. Descripción breve .......................................................................................... 15

 

Tabla N° 2. Descripción breve .......................................................................................... 16 Tabla N° 3. Descripción breve .......................................................................................... 18



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Modelo N° 6

Índice de gráficos

ÍNDICE DE GRÁFICOS  

Gráfico N° 1. Descripción breve ....................................................................................... 20

 

Gráfico N° 2. Descripción breve ....................................................................................... 24

 

Gráfico N° 3. Descripción breve ....................................................................................... 27



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Modelo N° 7

Introducción

INTRODUCCIÓN Es la parte donde se hace la presentación formal de la investigación. En esta sección se describe  brevemente qué se ha investigado, por qué se realizó el trabajo, los objetivos y el cómo se realizó. Se  presenta también el contenido contenido de los capítulos ddee la investigación.  No excederse de 1 hoja.

 

Modelo N° 8

Desarrollo del capítulo

CAPÍTULO I PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL

1.1 

Formulación de la idea de negocio Es la parte donde se explica y describe la idea de negocio a desarrollar

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx. xxxxxxxx. Es la parte donde se explica y describe la idea de negocio a desarrollar xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 1.2 

Descripción de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxcx xxxxxxxcx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx

 

Modelo N° 9 Tablas y gráficos (Análisis e interpretación) Tabla Nº 1 Lectores de acuerdo a la Carrera de especialidad (2015)

Carreras Carreras   Administración de Negocios Administración de Negocios Internacionales Marketing Administración Logística Administración de Software Desarrollo de Redes Administración empresarial Total   Total

2013 2013   200

2014 2014   250

Total  Total  450

120

154

274

300 105 104 147 97 1073 1073  

321 168 135 123 120 1271 1271  

621 273 239 270 217 2344  2344 

Fuente: Scielo (2010).

Los datos de la tabla anterior indican que la carrera de Marketing es la carrera con mayor número de lectores en el centro de información, con un número de 621 lectores durante los años 2013 y 2014, seguido por la carrera de Administración de negocios con 450 lectores. Asimismo, se observa que la carrera de Administración empresarial es la carrera con menor número de lectores, presentando un número de 217 lectores durante el año 2013 y 2014. Gráfco Nº 1 Motivos para acudir al Centro de Información

7  6  5 

60%  60%  50%  50% 

4 

40%  40% 

3 

30%   30%

2  1  0  de   Para informarse de algo/ buscar información en general   general

Elaboración propia. (2016).

estudios/  Por estudios/  formación formación  

Por motivos de ocio/ tiempo libre

Para hacer uso de de   Internet   Internet

 

El gráfico indica que el mayor motivo para acudir al Centro de información es para informarse de algo o buscar información en general con un 60%, seguido por el motivo de estudios o formación con un 50%. En menor porcentaje (30%) acuden al centro de información para hacer uso de internet.

Gráfico N° 2. Primer libro de la historia

Fuente: Vásquez, A. (2009).

Una breve interpretación del gráfico. Gráfico N° 3. Note 7 de Samsung

Fuente: Diario Gestión (2015).

Una breve interpretación del gráfico.

 

Modelo N° 10 Conclusiones

CONCLUSIONES 1. 

Primera conclusión

2. 

Segunda conclusión

 

Modelo N° 11 Recomendaciones Recomendaciones

RECOMENDACIONES 1. 

Primera recomendación.

2. 

Segunda recomendación.

 

Modelo N° 12 Referencias bibliográficas

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS (Orden alfabético) (Revisar la guía: http://biblioteca.ipae.edu.pe/docus/guia-citas.pdf) guía: http://biblioteca.ipae.edu.pe/docus/guia-citas.pdf)

Acevedo, Referencias díaC.12A.de(2012). enero de 2015, de estilo APA 6ta edición para feria científica. Recuperado el https://carmenamelia4.wordpress.com/2012/09/17/referencias-estilo-apa- 6ta-edicion para-feria-cientifica-9no-grado/ Casassas Sánchez, R., Campos Sandoval, M. C. & Jaimovich Pérez, S. (2009).Cuidados (2009).Cuidados básicos del niño sano y del enfermo (3a ed.). Santiago, Chile: Ediciones Universidad Católica de Chile Flores de Fernández, R. (1965). Historia (1965). Historia de la enfermería en Chile: síntesis de su evolución educacional . Santiago, Chile: El Cid Editor. Quintanilla, A. (2009). Talleres de formación de usuarios: experiencia de la Universidad  Peruana Cayetano Heredia (Informe profesional para optar el título de Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información). Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú. Vara Horna, A.A. (2015). Los (2015). Los 7 pasos para elaborar una tesis. tesis. Lima, Perú: Macro.

 

Modelo N° 13 Anexos

ANEXOS Son los documentos que se incluyen como apoyo o complemento que resulta necesario para la comprensión del proyecto. Usualmente incluye:título listas, y cifraspara muysuextensas. Éstos anexos deben estar ordenados y numerados, incluir detablas cada anexo pronta verificación.  La palabra Ane  A nexo xos s debe estar centrada en una sola hoja con un tamaño de 36 puntos y en negrita.

 

Modelo N° 14 Caratula de la versión digital del proyecto

ZEGEL IPAE CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓ N DE NEGOCIOS

TÍTULO DEL TRABAJO EN MAYÚSCULAS Plan de negocio para obtener el título de xxxxxxxxxxxx presentada por

Código alumno Código alumno Código alumno

APELLIDOS, Nombres APELLIDOS, Nombres APELLIDOS, Nombres

Lima, 2017