plan de mkt San Mateo.doc

Mario Gomi, Director de aguas y gaseosas de Backus declaró “Existe una gran confusión por parte de los consumidores con respecto a los tipos de agua envasada que ofrece el mercado, debido a la falta de segmentación en esta categoría La propuesta de San Mateo es  justamente segmentar el mercado y diferenciar diferenciar el agua mineral de manantial del resto resto de aguas de mesa o tratadas, liderando el segmento Premium por su calidad superior y balance mineral”. La modernización de la imagen de San Mateo incluye nuevo logo, etiqueta y empaques secundarios, así como un nuevo envase de color celeste y de formas suaves y modernas que transmite la pureza del producto y simula gotas de agua. Las presentaciones de San Mateo son de 300 ml y 600 ml con y sin gas, 1.6 litros con gas, 2.5 litros sin gas y el bidón de 21 litros. Este lanzamiento ha requerido una inversión de US$ 500 mil dólares entre desarrollo, empaques y botellas, publicidad tradicional y no tradicional, entre otras. Actualmente, San Mateo tiene una participación superior al 8% en el mercado de aguas envasadas a nivel nacional, sin embargo es líder absoluto en el s egmento de aguas minerales. “La calidad superior y única de San Mateo por su origen de manantial y balance mineral, que ahora cuenta con un envase diferenciado y de moderno diseño en beneficio del consumidor, hacen de San Mateo una agua con características excepcionales encontrándose en condiciones de competir con las mejores marcas internacionales de agua mineral”, agregó Gomi.

Fundada en 1936. AGUA MINERAL SAN MATEO S.A. Embotella agua mineral "San Mateo" de fuentes naturales a más de 3,300 m.s.n.m. en San Mateo de Huanchor localidad de la Sierra Central, provincia de Huarochirí, a unos 100 kilómetros de Lima. Además produce las bebidas gaseosas Guaraná Backus, Saboré y Agua Tónica Backus.

Benchmarking: Producto:

EL Producto.  Nuestro producto, producto, esta controlado sanitariamente sanitariamente tanto por laboratorios laboratorios independientes independientes como por  nuestros laboratorios y los de la Dirección general de salud, que da fe de sus propiedades para el tratamiento de algunas enfermedades. El envase que se utiliza es la clásica botella de vidrio, lleva grabada la razón social de la empresa y la etiqueta de papel impreso a una tinta adherida al cuerpo de la botella con pegamento. Este envase no ha cambiado a lo

largo de los años. El producto se vende en botellas de un litro, de medio y de un cuarto de litro y se transporta en cajas de  plástico.

En el año 2006-2007 la imagen de San Mateo sufrió una modernización que incluyó nuevo logo, etiqueta y empaques secundarios, así como un nuevo envase de color  celeste, de formas suaves y modernas que tienen la intención de transmitir la pureza del producto y la simulación de gotas de agua. El nuevo lanzamiento requerió una inversión de US$ 500 mil dólares entre desarrollo, empaques y botellas, publicidad tradicional y no tradicional, entre Si a todo esto le añadimos los componentes minerales que traen las aguas de manantial, tendremos un producto excelente que nos calmará la sed, nos aportará los minerales necesarios para nuestro cuerpo y además los beneficios naturales que trae su consumo. Por cuestiones de salud, es un producto atractivo en esta era moderna en donde se estimula a las personas (y a la sociedad en general) en alimentarse y llevar una vida sana. Y que mejor modo de empezar que eligiendo bien con qué clase de bebidas se hidratan nuestras familias. Es posible expandir aún mas el mercado y captar nuevos usuarios, utilizando nuevas estrategias que expliquen la diferencia entre las aguas tratadas y las aguas minerales, puesto que la mayoria aún no conoce las diferencias entre ellas y por ello las ve a todas como iguales

Distribución, fuerza de ventas El producto se distribuye por medio de exclusivistas de zona que se encargan del transporte. Desde un depósito local se hace llegar a los puntos de venta. La distribución es deficiente en muchas zonas COMUNICACiÓN:S Proposición Unica de Venta:

Ya que es importante diferenciarse de los otros productos "similares" que existen en el mercado la marca enfatiza en letras (debajo del nombre y de la imagen de la montaña del logo) : Agua Mineral de Manantial escrita en letras cursivas, en color azul. Esta diciendo de manera clara que No es una Agua tratada de mesa sino de Mineral de Manantial. Imagen de Marca:

En la imagen de la marca podemos ver una montaña con nieve, y sobre esta el cielo azul. Expresándonos y reforzandonos la idea de que el agua es envasada en su punto de origen, que por el paisaje es un lugar limpio, puro, en donde el aire es inmaculado y fresco. Y que son los mismos minerales de la montaña los que finalmente estan incluidos en el agua. Las letras grandes con el nombre de la marca en color rojo y debajo en letras cursivas (que normalmente se asocian con estilizacion, pulcritud) en color azul la proposición única de venta. Colores:

Con la forma de las letras se logra el primer impacto, y los colores son fundamentales para retener la atención y actuar sobre la capacidad reflexiva emocional del individuo.  Además de todo esto los colores expresan un lenguaje propio y brindan estilo. El azul y el celeste refuerzan un ambiente frío y el rojo trae al paisaje la calidez. Rojo: Transmite sensibilidad, alegría, calienta la frialdad que pudiera transmitir en

exceso la imagen y encamina a las personas a tomar decisiones rápidas. De acuerdo con estudios realizados el rojo es óptimo en cuanto al valor de atención, el orden de visibilidad de este color sobre otros es: 1. Sobre azul 2. Sobre amarillo 3. Sobre rosado o naranja 4, Sobre amarillo verdoso 5. Sobre gris.

Blanco: Expresa luz, esterilidad, pureza refuerzan la idea de marca y van de acuerdo

a la naturaleza del producto que se relaciona con la salud.

 Azul: Es el color del cielo y del mar transmite profundidad ,confianza, calma. Se le

considera un color beneficioso para el cuerpo y la mente.

Celeste: Al ser parte del azul pero en un tono más claro se le asocia a la salud, la

curación, el entendimiento, la suavidad y la tranquilidad

CAMPAÑA SOCIAL DE USO DE AGUA POTABLE (SAN MATEO) (Trabajo Referencial o Boceto)

Más del 30% de la población no sabe el significado de agua potable y mucho menos sobre el proceso que el agua tiene que pasar para llegar a sus casas.Por ello no le dan el debido cuidado. El problema es que todos los días en televisión escuchamos estos datos pero no les prestamos el debido interés. Debido a esto, San Mateo busca cambiar actitudes respecto al uso del agua potable.  Insight: Se cree que el alimento es más importante que el agua para  sobrevivir 

Tomando en cuenta este insight, se busca volver a asociar el agua como elemento VITAL del cual muchos peruanos tienen que prescindir debido a la pobreza y la auscencia de un plan óptimo del estado para administrar el agua potable. Esto es importante, debido a que el público en general asocia más la pobreza a falta de alimento cuando no saben que las posibilidades de vivir son menores frente a la falta de agua. Para hacerles reflexionar sobre este tema, se baso la campaña en un dato  IMPORTANTE: Se puede sobrevivir alrededor de 7 días sin alimento, pero solo 3 sin AGUA.

Para darle una imagen fresca a la campaña se buscó colgarse de una imagen que a la vez sea reconocida como simbolo de solidaridad y vida; y, sin embargo, no se haya asociado al agua con anterioridad. De esta manera nace la causa: TRANSFUSIÓN DE AGUA.

Logo de la campaña.

 Afiche.

Referencial de activación: Se colocarán actores en lugares públicos o centros comerciales que harán referencia a la imagen de un paciente con suero, cuando en realidad se trata de un recipiente similar a un bidón de agua. De esta manera, se espera que la gente tenga una nueva imagen de necesidad con respecto al agua.  Asimismo, cerca de esta personas habra un gran afiche donde se dará a conocer la campaña y como colaborar. ( PARA INFORMACIÓN SOBRE LA MECÁNICA POR FAVOR CONTACTARME)

Con una página de facebook, se muestra el proceso de la campaña donde los colaboradores llenan con sus fotos el indicador que muestra la meta necesaria de colaboraciones para que la campaña sea óptima. De esta forma, se mantiene a las personas informadas y se da dinamismo a la campaña.

FODA FORTALEZAS: -moderna planta -capasidad de oferta -acceso a fuentes de agua mineral -oferta de agua sin gas OPORTUNIDADES: -pocos competidores -aumento de consumo de agua -las personas quieren cuidar su salud debilidades: -precio elevado -diferenciacion de producto de las demas empresas al ofrecer agua sin gas AMENAZAS: -cultura de la zona a no consumir mucha agua -productos sustitutos (gaseosas) -competidores mejor posicionados DEBILIDADES: -falta de innovacion en los productos -publicidad agresiva -diversificacion de producto FORTALEZAS •

Bajo Coste, embotellado a pie de manantial

•

Marca bien introducida en sus principales áreas de actuación. (Cataluña, Valencia y Baleares).

•

Producto con diferentes usos: refrescante, medicinal, isotónico, etc...

•

La calidad del producto esta avalada por análisis oficiales de la DGS. DEBILIDADES

•

•

•

•

La principal es la escasa distribución geográfica. El elevado coste de la distribución, debido fundamentalmente al transporte que encarece notablemente el producto. La denominación de la marca, que puede causar cierta animadversión en determinadas regiones del país. La perdida de cuota mercado en los últimos años.

PRECIO:

•

 Aguas No Minerales SAN MATEO AGUA MIMERAL DE MANANTIAL CON GAS - BT. X 600 ML - cod. 59526 Supermercado Kosto

o

1 persona calificó

S/. 1,00 Ir al Sitio

•

 AGUA MINERAL SAN MATEO CON GAS 600 ML NR realservice

o o

Sin calificación Detalles de la tienda

S/. 1,50 Ir al Sitio

•

 AGUA MINERAL SAN MATEO SIN GAS 2.5 LT. NR realservice

o o

Sin calificación Detalles de la tienda

S/. 3,80 Ir al Sitio

•

 AGUA MINERAL SAN MATEO CON GAS 1.6 LT. NR realservice

o o

Sin calificación Detalles de la tienda

S/. 2,80 Ir al Sitio

•

 AGUA MINERAL SAN MATEO SIN GAS 600 ML NR realservice

o o

Sin calificación Detalles de la tienda

S/. 1,50 Ir al Sitio

•

Soporte + Valvula RS ( dispensador ) + Envase + bidon de Agua mineral San Mateo 21 lt. realservice

o o

Sin calificación Detalles de la tienda

S/. 90,00 Ir al Sitio

« COMUNICACIÓN: Slogan: SAN MATEO, agua mineral de manantial ( envasada en su fuente de origen etc.) Sell line:

Las presentaciones de San Mateo son de 300 ml y 600 ml con y sin gas, 1.6

litros con gas, 2.5 litros sin gas y el bidón de 21 litros

Una botella de contenido neto de 600ml tendrá contenidos aproximados de “Agua Clasificada como de mineralización media” y tendrá la siguiente composición en Mg/l: •

Calcio: 90

•

Magnesio: 11

•

Sodio: 32

•

Potasio: 6

•

 Asimismo contará con: 0 Calorias

•

0 Grasas

•

0 Carbohidratos

Posicionamiento del Producto:

La estrategia de posicionamiento que ha llevado Backus ha consistido en asociar su producto con los atributos del mismo. Esta estrategia (según Stanton) se usa ampliamente con productos comestibles. En este caso el posicionamiento de San Mateo es claramente: Agua Mineral de Manantial