Plan de Marketing

PLAN DE MARKETING Integrantes: Satornicio chambergo Rocío. Risco Díaz Vanessa. Segura chunga Kevin.

• Plan de marketing :  El Plan de Marketing es una herramienta que sirve de base para los otros planes de la empresa (por ejemplo, el plan de producción o el financiero); asigna responsabilidades, permite revisiones y controles periódicos para resolver los problemas con anticipación.

• ¿Que es Marketing?  El concepto de marketing ha evolucionado mucho desde su antiguo significado como sinónimo de ventas, distribución, publicidad o investigación de mercado.

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Qué comprende un plan de marketing :

 El Plan de Marketing es, un documento de trabajo donde se pueden definir los escenarios en que se va a desarrollar un negocio y los objetivos específicos.  Se utiliza para identificar oportunidades, definir cursos de acción y determinar los programas operativos. A continuación mostramos nuestro plan de marketing:

• NOMBRE DEL NEGOCIO •

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El presente plan de trabajo está elaborado teniendo en cuenta la necesidad que surge en el consumo diario de productos de primera necesidad y préstamo de servicio en la Provincia de Ferreñafe. En esta oportunidad presentamos este plan que es de mucha utilidad para este establecimiento comercial denominado” Espíritu Santo”.

ANALISIS DEL

• El mercado no solamente hace alusión al lugar físico en el que se intercambia bienes y servicios por dinero, sino principalmente al relación entre la oferta (persona o empresas que desean vender mercaderías y servicios) y demanda (personas que quieren comprar bienes o servicios). • Cuando alguien pretende abrir una empresa esto significa que se dispone a desempeñar un nuevo papel en el mercado, es por ello que su éxito depende principalmente del cono cimiento de algunos aspectos del mercado a través de una investigación de estudio.

PRODUCTOS

• El establecimiento comercial denominado” Espíritu Santo” está orientado a la venta de insumos de primera necesidad y a la vez brinda servicios al cliente a través de sus cabinas de teléfonos. • Los productos para el establecimiento comercial denominado “Espíritu Santo” considerados para nuestro plan de marketing son: • • • • •

Abarrotes Lácteos Bebidas Golosinas Detergentes

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El cuadro que se muestra a continuación detalla las características generales de los productos agrupados por categoría antes mencionados:

CATEGORIA

PRODUCTO

VENTAS

Abarrotes

(Arroz ,azúcar ,aceite ,fideo , cocoa ,café)

Diario

Lácteos

(Leche, yogurt, mantequilla, queso)

Diario

Bebidas

(Gaseosa, Cerveza, Vinos)

Semanal

Golosinas

(Caramelos, galletas ,Chicles, chocolates)

Diario

Productos de Limpieza

(Lejía, jabón, añil ,detergentes)

Semanal

Análisis FODA

ANALISIS FODA O DAFO •

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A partir del análisis de los contenidos (elementos y factores) en los puntos anteriores, ya se dispone de información y fundamentos clave para poder concretar: - Oportunidades y Amenazas que el Mercado condiciona (Estudio minucioso del contenido del Análisis Externo). - Fortalezas y Debilidades que nuestras Capacidades y Recursos internos suponen (Estudio minucioso del contenido del Análisis Interno). Con estas conclusiones es posible completar la Síntesis D.A.F.O. y determinar los Factores Críticos del Éxito utilizando el Cuadro que sigue. Se les identifica como Factores Críticos porque, si están bien determinados, son determinantes (críticos) para el éxito del establecimiento comercial “ESPIRITU SANTO”.

• OPORTUNIDADES: • Diferenciación del producto (Cantidad y Calidad de los atributos que diferencian los diferentes establecimientos comerciales del sector con respecto a ofertas de otros establecimientos comerciales). • Sensibilidad al precio. • Tamaño del sector comercial.   • Facilidades para el ingreso de nuevos productos.   • Facilidades para la salida de productos actuales. • Capacidad de trabajar en conjunto (Propietario y empleado )   • Disponibilidad de establecimientos sustitutos.

• AMENAZAS:

•  Intensidad Competitiva (entre los diferentes establecimientos comerciales del sector.) •

 Grado de Concentración (Pocos competidores concentrados o muchos competidores.)

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 Deficiencia de la competencia en la producción y/o distribución de sus productos

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Aparición de productos sustitutos

• FORTALEZAS  Selección y promoción.  Capacitación.  Clima de trabajo. Definición del Producto o Servicio.  Estructura de Ventas y atención. (para captar y atender nuevos clientes). • Existencia de clientes altamente fidelidades. • Gama de servicios. (amplia, restringida o adecuada). • • • • •

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Publicidad y promoción. (Plan de promoción definido) Imagen del establecimiento comercial. Ciclo de vida de los productos.  Nivel y política de precios. Calidad de los productos.

• DEBILIDADES • • • • • • • • • • • •

Factores o capacidades comerciales:  Definición del producto o servicio Estructura de las ventas Existencia de clientes fidelizados. Nuevo lanzamientos de servicios previstos. Publicidad y promoción de otras bodegas. • Factores o capacidades financieras: Margen comercial Riesgo de la inversión Factores o capacidades de Gestión: Sistema de planificación Sistema de control de gestión

PRESUPUESTO

Equipamiento de productos:

S/. 500.00

Reparación y decoración:

S/. 200.00

Publicidad:

S/. 100.00

Otros:

S/. 50.00

TOTAL

S/. 850.00

PRONOSTICO

 El pronóstico de ventas difiere del potencial de ventas de la empresa. Este establece lo que serán las ventas reales de la empresa a un determinado grado de esfuerzo de mercadeo de la compañía, mientras que el potencial de ventas evalúa qué ventas son posibles en los diversos niveles del esfuerzo de mercadeo, suponiendo que existan ciertas condiciones del entorno. Para un determinado plazo el establecimiento comercial “ESPIRITU SANTO” se ha pronosticado estar pendiente de los nuevos productos que salen al mercado y adquiriendo estos para un buen crecimiento del establecimiento acorde con la publicidad en que los clientes irán incrementando.

OBJETIVOS

• OBJETIVO GENERAL:  

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Describir y comprender el funcionamiento del sector económico y de las actividades productivas que se manejan en el entrono comercial de la Provincia de Ferreñafe.

 

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OBJETIVO ESPECIFICOS:

 

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Los objetivos relacionados a nuestro estudio de mercado serian: Medir el crecimiento de la demanda (cliente) según la cifra de negocios. Definir con precisión el producto o el servicio propuesto.   Determinar el precio de productos o servicio. Elegir los medios más rentables para una mejor planificación financiera del negocio comercial.

ESTRATEGIAS

• DESARROLLO DE ESTRATEGIAS CON RELACIÓN AL PRODUCTO • OBJETIVO: Ampliar la línea de productos. • ESTRATEGIA: Generar diversificación de la categoría productos . • TÁCTICAS: Realizar un estudio sobre el tipo de productos, así como también los costos que generarían para determinar si es conveniente o no realizarlo.

• DESARROLLO DE ESTRATEGIAS CON RELACIÓN AL PRECIO • OBJETIVO: Mantener el precio del producto debajo de la competencia, con la mejor calidad. • ESTRATEGIA: Reducción de costos en la producción de los productos, no descuidando la calidad del producto. • TÁCTICAS : disminución de los costos(ofertas) y optimización de los procesos productivos, manteniendo los estándares de calidad.

• DESARROLLO DE ESTRATEGIAS CON RELACIÓN A LA PROMOCIÓN • OBJETIVO: Lograr un mejor posicionamiento en el mercado, generando en el consumidor preferencia por nuestro producto. • ESTRATEGIA: Estrategia de penetración en el mercado, donde mediante la utilización de los medios masivos de comunicación local (radio y prensa) se generará la aceptación y retención del establecimiento comercial en la mente de cada uno de los consumidores.