Plan de Marketing de Corporativo Alborada S.A.C.

 

Universidad Nacional del

ltiplano

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION   ADMINISTRACION

CURSO: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE LA CORPORATIVA ALBORADA S.A.C.

PRESENTADO POR  

ALFREDO TICONA CHAMBILLA

 

ROMINA CRUZ VARGAS

 

MILAGROS ANGÉLICA LARICO LARICO

DOCENTE:

LIC. MARIO A. COYLA ZELA

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

PUNO PERU 2015

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DE LA CORPORATIVA ALBORADA S.A.C. RESUMEN EJECUTIVO

Después de analizar la situación en la que se encuentra el sector de Grass Sintético en el mercado del sur del país y realizar un estudio más detallado del entorno en el que la EMPRESA GRASS SUR S.A.C. con RUC: 20448010918 representado como Gerente cauna mendoza Vanesa flor. Fue creada 20-04-2016 En la actualidad está desarrollando su actividad, hemos considerado que es fundamental que nuestra empresa logre un posicionamiento diferencial en el mercado del sur de país. Por eso, el objetivo central que nos fijamos es convertirnos en el potencial Distribuidor de Grass Sintético en la Región del Sur y en la Instalación. Para ello vamos a llevar a cabo las siguientes acciones:  

Promocionar nuestro producto principalmente a las entidades Públicas a nivel del sur del País.

 

Utilizamos para ello distintos medios de comunicación cuya audiencia se

 

sitúe mayoritariamente en el Sector Público y empresarios. Venta de llos os nuevos productos que satisf satisfacen acen las nuevas y diferentes necesidades que surgen en nuestro segmento de mercado, como pueden ser Nuevo diseños de Grass Sintético.

 

Trato más personalizado y fidelización del cli cliente. ente.

 

Contamos con Técnicos especializados comprendidos en la Instalación del Grass Sintético.

Todos estos objetivos tienen como función final la consecución de un aumento prolongado y estable del volumen de ventas al sector público un crecimiento de 15% y en el sector privado en e n 8%, para el ejercicio, 2015. 2

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

1. MISIÓN

La empresa Alborada es una la empresa de Grass Sintético reconocida en todo todo el Sur del Perú con una una excelente calidad y servicio a nuestros clientes, tenemos un fuerte compromiso con la salud y el bienestar de las población con la práctica de de deportes; cuidando siempre siempre nuestro medio ambiente, brindando a nuestros clientes una excelente asesoría e instalaciones de grass sintético con nuestro personal altamente capacitado. 2. VISIÓN

Consolidarnos como líderes en el mercado del Grass Sintético en el Sur del Perú para el año 2020 con el objetivo de difundir el deporte como un medio para mantener la mente y el cuerpo saludable. 3. VALORES CORPORATIVOS RESPONSABILIDAD:  Somos una Empresa seria, reconocida y

cumplimos lo que prometemos y lo que nos proponemos. PUNTUALIDAD:  Cumplimos con los pedidos y la distribución correspondiente en menor tiempo posible, así garantizamos las expectativas y satisfacción de nuestros clientes. CALIDAD: El Grass Sintético que ofertamos con exclusivos de nuestra arca, con ello garantizamos a nuestros clientes la calidad que ofrecemos. 4. ANÁLISIS DE SITUA SITUACIÓN CIÓN DEL ENTORNO 4.1. ANÁLISIS DEL AMBIENTE GENERAL 4.1.1. FACTORES POLÍTICOS

La postura política que el gobierno adopta en la actualidad nos muestra que no se han desarrollado desarro llado mejoras en las políticas puesto que se sigue con un estilo de crecimiento dependiente del de l mercado externo y de los altos precios de la materia prima. 4.1.2. FACTORES AMBIENTALES

3

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

La creciente preocupación ecológica hace que los consumidores demanden en mayor medida productos de calidad ca lidad que no dañen el medio ambiente.

4.1.3. FACTORES SOCIALES

 Actualmente estamos viviendo en una sociedad con distintas formas de pensar, de actuar y llevar su vida, en la actualidad se toma más en cuenta la salud y el bienestar mental como el físico, por lo que la población busca la manera de mantenerse en actividad con los deportes, para lograr sus objetivos. 4.1.4. FACTORES TECNOLÓGICOS

Las nuevas tecnologías se han integrado en la vida cotidiana del entorno familiar, empresarial y provocando un mayor flujo de información que desemboca en una mayor comunicación entre los agentes implicados. Por mencionadas razones tenemos la necesidad pendiente en las nuevas maquinarias para las instalaciones del Grass Sintético que la empresa estará pendiente de los nuevos cambios. 4.1.5. FACTORES ECONÓMICOS

Estamos asistiendo a una continua depresión depr esión de nuestra economía de mercado. En consecuencia de menores ingresos en las entidades públicas y reducciones de FONCOMUN y CANON. Ofrecemos grass sintético para la cancha porque genera expectativas y encause las propuestas, tendencias y necesidades del mercado, ya que la actividad física y el deporte vienen siendo considerados desde hace varios años un importante sector económico, atractivo, dinámico y creciente, el cual busca satisfacer necesidades nuevas derivadas de las condiciones de vida modernas que contribuyan a mejorar estilos de vida, satisfacción de necesidades y ampliación de las opciones recreativas del usuario. 4.1.6. FACTORES LEGALES 4

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

La empresa está inscrita en los registros públicos y su presencia en el mercado tiene un marco estandarizado, puesto que comercializa productos autorizados según normas técnicas de la FIFA (es una de las organizaciones que avala el uso de los materiales actuales, como por ejemplo el caucho). para la Instalación de Campos deportivos con Grass Sintético. . 4.1.7. FACTORES CULTURALES

La cultura es el conjunto de expresiones de una sociedad, y como tal el fútbol no está exento de la misma, en nuestro país la mayor parte de la población, tiene como hábito practicar este deporte, no solo como una disciplina deportiva, sino también como una actividad de entretenimiento, pero por la falta de lugares apropiados, las personas terminaron optando por jugar en las vías de tránsito, volviéndose así una costumbre tradicional de nuestra población. Como consecuencia de esta situación los vehículos particulares y públicos no pueden circular debido a que se congestiona el tráfico, además hay mayor riesgo por ser lugares abiertos sin seguridad, aumenta el número de accidentes y sobretodo la delincuencia.  Si bien es cierto, nuestra sociedad actual exige personas calificadas y muy competentes para hacer frente a un ambiente competitivo, globalizado e incierto. 4.2.

ANÁLISIS AO

4.2.1. AMENAZAS

  Climas extremadamente calurosos o lluviosos en exceso.   Subida de los impuestos arancelarios.   El cambio de moneda extranjera.

 



4.2.2. OPORTUNIDADES

  Liderar el mercado en en el principal distribuidor y en vventas entas en el sur del país.   Desarrollo de mercado, creando nuevos centros de atención en las principales ciudades del sur.   Ampliación de cartera de productos con nuevas marcas y







modelos.nuevos mercados con nuestros productos.   Abarcar



5

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

5. ANÁLISIS DE SITUA SITUACIÓN CIÓN DEL INTERNO 5.1. CADENA DE VALOR INFRAESTRUCTURA: La Corporativa Alborada S.A.C. cuenta con un equipo técnico en las siguientes áreas: Gerencia, Contabilidad, Asesoría, Almacenes, Especialista en OSCE. TECNOLOGÍA: Utiliza diseños innovadores, en forma W únicos en el mercado siendo ecológicos y sostenibles. RECURSOS HUMANOS: Nuestro personal está altamente capacitado y con certificaciones de la FIFA, percibiendo una remuneración por cada instalación.  ABASTECIMIENTO: Cuenta con equipos de última generación en la instalación del Grass. POSTMARKETING LOGÍSTICA DE OPERACION LOGÍTICA SERVICIO Y VENTAS DE SALIDA ENTRADA ES Rápido Cuenta con Comprobant Siempre están Seguimiento almacenamiento los insumos e de salida y atentos a las y de convocatorias mantenimient del Grass que para la guía las o en todas remisión con de desaduana del instalación las obras Puerto de Ilo. en stock, destino a la entidades públicas para instaladas Con su guía de como son obra. por la remisión arena sílice, Presentación presentar empresa. pegamentos, de informe propuestas. Cuenta con el por día. caucho personal granulado. adecuado para cada instalación.

5.2.

ANÁLISIS FD

5.2.1. FORTALEZAS

  Selección y presentación de productos de calidad.



  Tenemos sistematizado a nuestros proveedores.



  Calidad de servicio.



  Precios competitivos.



  Ecológico, sustentable y reciclable.



6

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

  Fácil y rápida instalación.



  Poco mantenimiento.



5.2.2. DEBILIDADES

  Falta de campañas publicitarias en medios de comunicación



masivos de alcance regional.   Aumento brusco de la temperatura del grass.



  No es natural.



6. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 6.1. ANÁLISIS DEL SECTOR

En los últimos años, el césped artificial se viene utilizando en un número cada vez mayor de aplicaciones. Además de en el segmento de deporte y tiempo libre es donde se ve un indudable aumento en la demanda de este producto para la creación e implementación en las canchas deportivas, tanto como el ámbito del deporte profesional como en el aficionado. Y factor muy importante es la temperaturas bajas en las regiones de Puno y Cusco no permite la adaptabilidad del Grass Natural por el ende el uso del Grass Artificial en las entidad públicas.

7

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

6.2.

LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER COMPETIDORES POTENCIALES   ALFOMBRAS PERUANAS BAJO    ALTO MEDIO BAJO

EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES   CORPORACIÓN DEL CAUCHO S.A.C.   ACUEDUCTOS PERÚ E.I.R.L.   PEBAL S.A.C.   Empresa holandesa ALTO MEDIO BAJO

COMPETIDORES ESTABLECIDOS   ALPAMAYO S.A.C.   ARTIFICIAL GRASS   AOKSPORT  ALTO

MEDIO  MEDIO 

BAJO

PRODUCTOS SUSTITUTOS   PLATAFORMAS LOSA DEPORTIVA   GRASS NATURAL   ALFOMBRAS MEDIO  BAJO MEDIO   ALTO

8

PODER PODE R DE DE NEGO NEGOCI CIAC ACII N DE LOS CLIENTES   DISTRIBUIDORES  AUTORIZADOS   GOBIERNOS REGIONALES, PROVINCIALES, MUNICIPALIDADES   ENTIDADES PRIVADAS MEDIO   BAJO  ALTO MEDIO

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

7. ESTRATEGIA DE NEGOCIO GENÉRICA

ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTO Y DIFERENCIACION INTEGRADA  

LIDERAZGO DE COSTOS

La Corporativa Alborada S.A.C. tiene un sistema de distribución de bajo costo, además que sus productos son diseñados para la facilidad de su manufacturación, utiliza informes de controles detallados y frecuentes, incluyendo una supervisión intensa en la mano de obra pero con incentivos basados en el logro de objetivos cuantitativos estructurados.

 

DIFERENCIACION

La Corporativa Alborada S.A.C. hace uso de esta estrategia debía a que sus productos utilizan un diseño distinto que de las demás empresas de Grass Sintético además de eso cuenta con una de las mejores maquinas industriales en la instalación del Grass Sintético. 8. MATRIZ ESTRATÉGICA 8.1.

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES  

DISTRIBUIDORES   Segmentación Geográfica.



Se encuentran en todo el Sur de Perú para lograr que los clientes tengan mayor accesibilidad a nuestros productos. 9

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

 

ENTIDADES PÚBLICAS   Segmentación Conductual.



Los gobiernos Regionales, las Municipalidades Provinciales como Distritales evalúan aspectos como el precio, el uso adecuado del producto, valor agregado que se le da, de esa manera escoger el mejor producto.  

ENTIDADES PRIVADAS   Segmentación de Hábitos de Vida.



De acuerdo al estilo de vida, aficiones, personalidad, etc. Viendo este tipo de características tratamos de que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas; siendo estas entidades privadas las siguientes: canchas deportivas, condominios, estadios, etc.

8.2.

MAPA DE POSICIONAMIENTO Gobiernos Distribuidores Municipalidades A

Provinciales T L A

Municipalidades Distritales

10

Regionales

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Canchas deportivas privadas A J

Condominios A B

BAJA

8.3.

ALTA

ESTRATÉGIA DE POSICIÓN COMPETITIVA

La estrategia que la Corporativa Alborada S.A.C. utiliza para el posicionamiento competitivo de su marca se enfoca en cuatro factores como son la Calidad, el Costo, la Exclusividad y la Durabilidad de su producto.

8.4.

 

CALIDAD

 

COSTO

 

EXCLUSIVIDAD

 

DURABILIDAD

ESTRATÉGIA DE CRECIMIENTO INTENSIVO DESARROLLO DE PRODUCTOS

La Corporativa Alborada S.A.C. desarrolla nuevos productos como es el Grass Sintético Decorativo pues este Grass está producido en diferentes colores como son el rojo, azul, amarillo. 9. ESTRATEGIA CORPORATIVA DE INTEGRACIÓN INTEGRACIÓN VERTICAL HACIA ADELANTE 11

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Hace utilización de esta estrategia debido a que los distribuidores son sus clientes en toda la zona Sur del Perú y de eso modo hace que sus productos prod uctos lleguen a potenciales clientes, así mismo la Corporativa Alborada S.A.C. permite que estas distribuidores hagan instalaciones propias así como la corporativa también realiza instalaciones. Y también está aplicando la estrategia de integración hacia atrás con sus proveedores. 10. APLICACIÓN DE OTRAS EST ESTRATEGIAS RATEGIAS  

DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA

Cuenta con una gama amplia de productos de Grass Sintético, para satisfacer a sus clientes en diferentes aspectos: 

  Grass para deporte   Grass para exteriores



  Grass decorativo



  Grass para interiores



11. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LOS PRODUCTOS

La comprensión de nuestro mercado es esencial para entablar relaciones rentables con nuestros clientes. Para ofrecer el mayor valor, generar satisfacción, obtener la lealtad del consumidor y convertirnos en una opción realmente atractiva es necesario conocer y estudiar a nuestra competencia, permitiéndonos así crear ventajas competitivas, acorde a las posibilidades de nuestra empresa y la industria en la que participamos, en la cual la Empresa Corporativa Alborada S.A.C. tenemos nuestra propio producto que es el modelo W que en el país es la Única. 12. ESTRATEGIA DE MARKETING COMERCIAL 12.1. PRODUCTO 12.1.1.

DECISIONES DE ESTRATEGIA DE MARCA

12

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Utiliza la extensión de línea pues cuenta con un mismo producto pero con distintos nombres así como también la utilización de la multimarca debido a que también existen diferentes marcas como el Grass Decorativo, o también en se nota en el Grass para Deporte donde el Grass para una cancha de futbol es distinta para una de hockey o vóley. La empresa utiliza su marca de su producto estrella el EUROGRASS modelo “W”.

12.1.2.

DECISIONES DE LA CARTERA DE PRODUCTOS

 Así mismo se puede ver la Corporativa Alborada S.A.C. tomo la decisión de la cartera de productos tomado la amplitud como profundidad de la cartera de productos así podemos ver que en la amplitud encontramos cuatro líneas de productos y en cada una de esas líneas un número determinado de productos de acuerdo al segmento. 12.2. PRECIO 12.2.1.

FIJACION DE PRECIOS

Para la fijación de precios se hace utilización del método basado en el valor percibido por el cliente puesto que se hace una valoración de los atributos con los que son considerados por los clientes sobre los productos de la empresa como son la variedad de la gama, la durabilidad, los costes de mantenimiento, y demás. Pero así mismo también es influenciado con el método basado en los competidores pues la Corporativa Corpo rativa Alborada S.A.C. participa en las convocatorias que realizan los Gobiernos Regionales, las Municipalidades Provinciales como Distritales. Para definir los precios de venta se determina tomando los criterios: Distancia, vía de acceso a la Obra, tipo de cambio de 13

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

moneda extranjera y también se considera el personal con la que cuenta la entidad para prever las demoras en el pago. 12.2.2.

ESTRATEGIAS DE FIJACION DE PRECIOS

12.2.2.1.

ESTRATEGIA DIFERENCIAL

Con esta estrategia la empresa logra incrementar sus ventas pues a mayor sea la cantidad adquirida por las entidades públicas la empresa realiza la estrategia de Descuento por la Cantidad Licitada por la entidad la cual se oferta un precio aceptable para ganar el proceso de licitación, porque la empresa exporta desde la fábrica con su propia marca.

12.3. PROMOCIÓN 12.3.1. PUBLICIDAD

La Empresa Corporativa Alborada S.A.C. realiza su publicidad visitando a las entidades públic públicas as enseñando las muest muestras ras de grass sintético como los modelos, marcas, hebras, decitex y otros. La Empresa considera la Publicidad como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.

12.3.2.

PROMOCIÓN DE VENTAS

La Empresa Corporativa Alborada S.A.C., promociona sus productos a entidades públicas de siguiente manera otorgando regalos a la autoridad edil, funcionarios y ofreciendo conciertos musicales en la inauguración de las obras. 14

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

12.3.3.

RELACIONES PÚBLICAS

Son nuestras acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. 12.3.4.

VENTAS A LAS ENTIDADES

Las ventas a las entidades públicas se efectúa mediante los procesos de selección convocadas por las entidades como pueden ser: adjudicación de mejor cuantía, adjudicación directa selectiva, adjudicación directa Pública, licitación pública, concurso público. Nuestra empresa se presente de acuerdo a los precios convocados y marcas, si conveniente para la empresa se envía las propuestas técnicas y económicas. La otra alternativa es la empresa propone sus especificaciones de Requerimiento Técnico Mínimo es la más confiable y garantizado para adjudicarse con la buena pro. 12.4. DISTRIBUCIÓN 12.4.1.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

La estructura del canal de distribución con estructura vertical hace uso de los canales de distribución indirecta a largo plazo pues del fabricante, llega a los mayoristas, luego a los minoristas y finalmente al consumidor final y con la estructura horizontal hace uso de la distribución exclusiva porque la empresa también realizar contratos con los minoristas sin la intervención de los mayoristas.   12.4.2.

NUESTROS INTERMEDIARIOS

12.4.2.1.

MAYORISTAS  

Mayorista Independiente 

 

Mayorista de Destino 

 

Mayorista de Servicio Completo  15

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

12.4.2.2.

MINORISTAS  

Comercio Independiente 

 

Tienda Especializada

 

Calles comerciales 

 

Venta por Catalogo

13. MATRIZ BCG 13.1. GAMA Y LÍNEA DE PRODU PRODUCTOS CTOS

La gama que ofrece la empresa Alborada S.A.C. como podemos apreciar en el grafico es de grass para deporte, para exteriores, para decorativos y grass para interiores. Ofreciendo más para el deporte con una amplia línea de productos para: futbol, fustal, tenis, vóley y hockey. 13.2. BCG

16

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

GRASS PARA FUT BO L

GRASS DE COLORES: VOLEY

GRASS PARA FUTSAL

GRASS PARA JARDINES

GRASS PARA INT ERIORES

GRASS PARA CO NDOM INIOS

GRASS PARA HO CKEY

GRASS PARA TENIS

14. MARKET SHARE La Empresa por su esmero, versatilidad y competencia, tiene una participación aceptable de mayoría en el Sector Público y menoría en el sector Privado.

La empresa Alborada S.A.C.   juega juega un papel muy importante en el mercado del sur peruano y tiene una participación de un 60% ya que es líder en el mercado las otras empresas como: Alpamayo S.A.C. tiene una participación de un 10%, y la Aoksport un 5%, la Artificial grass un 10% y otras empresas un 15%.

17

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

15. ANÁLISIS FINANCIERO ANALISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA CORPORATIVO ALBORADA S.A.C. Ruc Nro. 20448010946 Ventas Realizadas Ite ms

De scripcion

Año Inicio I nicio y hasta

T otal

%

1

roductos Ve Vendidos al al Sec tto or Pu Publico

2008 - 20 2014

S/. 12 12,239,598.00

85

2

Product cto os Vendidos al sect secto or Privado

2008 - 2014

S/. 1,800,000.00

15

Presupuesto asignado para el año 2015 Ite ms

De scripcion

Año

T otal

%

1

roductos designados al Sec tor Public

2015

S/. 2,000,000.00

75

2

roduc tos des ignado al sec tor Privad

2015

S/. 500,000.00

25

La empresa alborada S.A.C. desde el año 2008-2014 se vendió un total de 12, 239,598.00 lo que equivale a un 85% esto en el sector público y del 20082014 se vendió un total de 1, 800,000.00 lo que equivale un 15%. El presupuesto designado para el presente año para el sector público es de 2, 000,000.00 lo que representa un 75 % y los productos designados para el sector privado es de $500,000.00 lo que representa el 25%. Podemos observar que los productos produ ctos designados para el sector público tiene un mayor porcentaje que los productos vendidos al sector privado. 16. CONTROLES BALANCED S SCORECARD CORECARD

La empresa alborada S.A.C. Esta satisfaciendo adecuadamente a sus clientes que son y está ganando campo en el mercado Evalúa las necesidades de los clientes, como su satisfacción, lealtad, adquisición y rentabilidad con el fin de alinear los productos y servicios con sus preferencias. Traduce la estrategia y visión en objetivos sobre clientes y segmentos y son estos los que definen los procesos de marketing, operaciones, logística, productos y servicios. 18

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Los indicadores incluyen:   Satisfacción de Clientes



  Desviaciones en Acuerdos de Servicio



  Reclamos resueltos del total de reclamos



  Incorporación y retención de clientes



17. PLAN DE CONTINGENCIA

GESTIÓN DE LO IMPREVISTO:  

Declive de la Fábrica – Holanda.

 

Reducción de Presupuesto en E Entidades ntidades Públicas.

 

Escases del Grass Sintético en el Mercado Peruano.



  Incendios en el Almacén de lla a Em Empresa. presa. PLAN B  

Tener una empresa que Fabrica Grass Sintético con las mismas mismas características.

 

Stock de Grass Sintético en los almacenes de la Empresa.

 

Impulsar en el Sector Privado.

CONCLUSIONES

19

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

La empresa alborada S.A.C. es una empresa de grass grass sintético que ofrece este servicio es a todo el sur peruano y las entidades públicas como los gobiernos regionales, las municipalidades provinciales y las distritales. Es único en el mercado del sur peruano su principal competidor es las alfombras peruanas, y de la Alpamayo S.A.C., artificial grass y Aoksport y otras Empresas Limeñas. Permite que estas distribuidoras hagan instalaciones propias así como la Empresa también realiza instalaciones. Y también está aplicando la estrategia de integración hacia atrás con sus proveedores, proveed ores, negocia con los proveedores de la corporación del caucho S.A.C., Acueductos Perú E.I.R.L., Pebal S.A.C. y la empresa holandesa, Los productos sustitutos con que cuenta son plataformas losa deportiva, grass natural y alfombras, la estrategia que utiliz utiliza a es liderazgo en costo y diferenciación, para el posicionamiento competitivo de su marca se enfoca en cuatro factores como son la Calidad, el Costo, la Exclusividad y la Durabilidad de su producto. Está desarrollando nuevos productos como es el Grass Sintético Decorativo pues este Grass está producido p roducido en diferentes colores como son el rojo, azul, amarillo.  Aplica la estrategia corporativa integración vertical hacia adelante diversificación concéntrica, Cuenta con una gama amplia de productos de Grass Sintético, Utiliza la multimarca para satisfacer a sus cl clientes ientes en dif diferentes erentes aspectos: para deporte, exteriores, decorativo e interiores. El producto que ofrece es el modelo W único a nivel nacional. El precio que ofrece es de a la valoración de los atributos con los que son considerados por los clientes sobre los productos de la empresa como son la variedad de la gama, la durabilidad, los costes de mantenimiento, y demás. Su canal de distribución tiene una estructura vertical su distribución es indirecta a largo plazo primero llega a los mayoristas, luego a los minoristas y finalmente al consumidor final y con la estructura horizontal hace uso de la distribución exclusiva porque la empresa también realizar contratos con los minoristas sin la intervención de los mayoristas. 20

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

La empresa alborada S.A.C. S.A.C. es una empresa seria y competitiv competitiva, a, teniendo certificaciones internacionales como la FIFA lo que implica que los productos tengan el máximo nivel de exigencia a nivel internacional, Auditado por FIFA, cumpliendo con las normas ISO y superando sup erando los controles de calidad integrales, partiendo desde el proceso de producción hasta la instancia de posventa. La FIFA es una de las organizaciones que avala el uso de los materiales actuales, como por ejemplo el caucho, en la elaboración del grass sintético, es por eso que a la hora de contratar este servicio debe informarse muy bien del material con el que ha sido elaborado, la procedencia del mismo y la seguridad que brinda. El césped artificial para los deportes revela las funciones y características de la hierba natural, tanto en el sentido técnico como en la apariencia. En cierto sentido, esto es mejor que el césped natural debido a su alta estabilidad del color y alta estabilidad UV, lo que permite que la superficie pueda mantenerse verde en cualquier condición climática durante años. Una amplia gama de colores y perfiles de hierba está disponible para satisfacer las diferentes demandas. Promueve la innovación y el desarrollo de alta tecnología en césped sintético. Expulsados con la tecnología avanzada, se hacen las fibras para realizar superficies suaves y flexibles para ser agradable a la piel y prevenir lesiones tales como los tobillos y las rodillas retorcidas. Cuenta con maquinarias sofisticadas

RECOMENDACIONES 21

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Promocionar

el producto mediante los medios de comunicación como:

televisión, radio, volantes y el internet para que tenga mayor impacto en el mercado peruano. Modernizar más sus maquinarias constantemente, para responder r esponder a la demanda de la población tteniendo eniendo la capacidad para adaptarse a los cambios y mantenerse vigente en el tiempo en través del tiempo. Innovar para la que la competencia no nos supere, mejorar su gestión y hacer uso óptimo de los recursos de la empresa, innovar en su aparato productivo mediante el uso de la tecnología y la gestión organizacional, porque es necesario para tener mayor participación en el mercado e incluso en el desarrollo de nuevos productos y servicios. Capacitar al personal para mejorar la competitividad, el capital humano es muy importante , por esto es clave que los empleados se capaciten constantemente y adquieran nuevos conocimientos que les permitan seguir desarrollando habilidades para realizar eficaz y eficientemente las tareas que les corresponden y ayudará a tener un buen nivel de motivación, productividad, integración y compromiso. Que la dirección realice una buena planeación porque esto ayudara a definir bien los objetivos, metas, estrategias, políticas y procedimientos que se desarrollarán en favor de la organización. Tener una adecuada gestión del tiempo para que

pueda ejecutar y llevar a

cabo todas las actividades que se ha propuesto, debe organizar organ izar y priorizar tareas en función del tiempo. tiempo.

ANEXOS MAQUINARIAS DE INSTALACION 22

 

  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

Maquina Esparcidora, Cepilladura y Relleno

Maquina pequeña Rellenadora.

CAMPO DEPORTIVO INSTALANDO.

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  EMPRESA GRASS SUR S.A.C

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