Plan de Contingencia Circulo Social

PLAN DE CONTINGENCIA CIRCULO SOCIAL PUNTA DE BOMBON 1.- MEMORIA DESCRIPTIVA DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Por encargo del Sr. Irving Salas Herrera con DNI 30857956, Presidente del Comité de Apoyo al Circulo Social Punta de Bombón y encargado de la administración y conducción de las actividades en las instalaciones del Circulo Social Punta de Bombón ; el suscrito ha elaborado el, presente Plan de Contingencia y memoria descriptiva, para el día 31 de diciembre del 2010, la misma que contempla a detallar acciones de seguridad mínimas, teniendo como premisa inicial la salvaguarda de vidas humanas de sus ocupantes y ocasionales usuarios, pendiente a minimizar y a anular aquellos efectos perjudiciales provenientes de alguna ocurrencia, amago en el siniestro ocasional de ser el caso. Probabilidad que existe cuantitativamente, pero que no debe ser el caso, meramente estadístico o inocuo. Es así que la presente memoria se refiere a detallar opciones de seguridad tendientes a:      

PREVENIR PROTEGER SOCORRER AYUDAR MITIGAR OTRAS ACCIONES

2.- PRELIMINARES: El estudio de seguridad es el análisis realizado para descubrir riesgos contra los usuarios asistentes, el personal y el patrimonio de una instalación, con el fin de recomendar las medidas de seguridades adecuadas y necesarias que se amolden a las características existentes. El plan de contingencia a su vez es el documento que, en base al estudio de seguridad, se formula para prevenir, proteger y defender una instalación contra riesgos externos e internos. Los principales riesgos son producidos por:  Fenómenos naturales (movimientos telúricos, incendios por causas naturales, maremotos, huaycos, etc.)  Acción humana (terrorismo, sabotaje, robo, secuestro, etc.) 3.- ANTECEDENTES Y SITUACIÓN GENERAL: El día sábado 31 de diciembre del 2010 se llevará a efecto en el local del Circulo Social Punta de Bombón – Arequipa un evento de carácter bailable. El Sr. Irving Salas Herrera y su comité de seguridad será el encargado de la seguridad interna del evento. La administración encargada del control interno del evento, manifiesta que se prestará servicio con un total mínimo de 02 efectivos policiales distribuidos en puntos estratégicos del recinto tales como: ingresos y salidas de emergencia y distintas zonas del publico. Antecedentes del local:  SITUACION DE RIESGO CONOCIDO O DESASTRES ANTERIORES: Ninguno  DAÑOS INTERIORES POR DESASTRES: Ninguno  USO ANTERIOR DE ZONA A UTILIZAR: Eventos similares y deportivos. El evento es de carácter público. Se tiene conocimiento de la realización de otros eventos de similares características en dicha locación sin presentarse ninguna novedad.

4.- EVALUACION DEL RIESGO 4.1.- UBICACIÓN: El local del Circulo Social Punta de Bombón se encuentra ubicado en el distrito de Punta de Bombón, provincia de Islay, departamento de Arequipa y se encuentra circunscrito por:    

Norte: Predios agrícolas Sur: Complejo departamental Este: Predios agrícolas Oeste: Carretera asfaltada (Camino a la playa)

Para la realización del evento los organizadores han visto necesario montar ciertas estructuras (construcción de las mismas) estamos hablando de escenario temporal de 8.00m x 4.00m con espacios para el equipo de sonido y áreas complementarias para la parte técnica. 4.2.- DE LOS ACCESOS: El único acceso del publico será, por la entrada principal del local, en donde habrá una revisión para evitar el ingreso ya sea de objetos que pudieran dañar a los asistentes, así como pudiera perturbar el orden publico, entre ellos bebidas alcohólicas, objetos corta punzantes, etc. El acceso del público será supervisado por el personal de seguridad desde la vía pública evitando el congestionamiento de estos puntos (distintos accesos al evento). Se ordenara a los asistentes para su ingreso previa verificación del no ingreso de bebidas alcohólicas, sea de forma suelta, evitando entrampamientos y por ende demoras en este punto. En el acceso se ejerceré revisión de los efectos personales de los asistentes (maletines, bolsas, etc.) evitando material ingreso de material prohibido (armas de toda índole u objetos considerados como peligrosos par este tipo de espectáculos, bebidas alcohólicas, botellas de vidrio, objetos punzo cortantes.) Se contara con la señalización necesaria y la guía del personal de seguridad para evitar problemas en los puntos reacceso. 4.3.- DEL TERRENO Y LOCACION: Las áreas destinadas para este evento será la loza deportiva del local, cuidando y velando las instalaciones existentes. 4.4.- DE LAS INSTALACIONES ELECTRICAS: La energía suministrada al complejo es proporcionada por la empresa de servicio público de Electricidad del Sur Oeste S.A. Los organizadores del evento deberá de coordinar acciones pertinentes para salvaguardar las instalaciones eléctricas existentes así como realizar un mantenimiento básico a las mismas para el adecuado y seguro funcionamiento de ellos. 5.- DESCRIPCION DE CIRCULACIONES Y RUTAS DE EVACUACION El local del Circulo Social Punta de Bombón, presenta un espacio abierto, que por su característica facilita la circulación de las personas y/o potenciales usuarios asistentes al evento público. Por lo anterior la evacuación hacia áreas seguras será de forma fácil, eficiente y de modo ordenado, sin transgresión de las normas básicas de seguridad tal como se explicara y justificara técnicamente, en base a la reglamentación vigente; mas adelante y con la finalidad de salvaguardar la vida e integridad física de los eventuales usuarios. 6.- SEÑALETICA Y GRAFICACION DE SEGURIDAD:

El INDECI ha reglamentado un sistema de gráficos, con dimensiones colores y características universales para nuestro país, con la finalidad de que mediante su utilización el usuario pueda afrontar y salvaguardarse con auxiliares gráficos, tanto a nivel individual como colectivo, minimizando y eliminando riesgos con perdidas inútiles de vidas humanas. Básicamente se ha especificado lo siguiente.  Extintores portátiles  Señales de evaluación: salida derecha e izquierda, señal de peligro, alto voltaje 7.- UNIVERSO DE USUARIOS Y PERSONAL DE EMPLEADOS: Teniendo en consideración la capacidad determinada por los organizadores, tomando como base: Los usuarios ocasionales, el personal de servicio y seguridad y asumiendo un porcentaje de seguridad del 35% se llegan al siguiente aforo del local:  Aforo total: 450 personas  Personal de Seguridad interna: 03  Personal policial: 02 efectivos 8.- PLANEAMIENTO DE SEGURIDAD: 8.1.- OBJETIVOS A) SITUACION PARTICULAR: Poseer un lugar en el que se albergará publico debe contar con un planeamiento de seguridad y control interno; salvaguardando en primer lugar la integridad del público asistente y de los trabajadores, y luego los bienes materiales que se encuentran dentro del mismo (objetos personales y objetos diversos), sobre todo en caso de desastres naturales o situaciones que produzcan pánico o colectivo. Es indispensable tener un marco general de todas las posibles circunstancias que podrían generar alguna novedad dentro de la locación. 8.2.- HIPOTESIS: Que en cualquier momento, con o sin personas (público asistente o trabajadores) dentro del inmueble, puedan ocurrir los siguientes hechos:  Movimiento telúrico: con daños personales (muertos, heridos, etc.), generación de otros eventos (incendios, robos, etc.)  Incendio: con daños personales (muertos, heridos, etc.)  Atentado por artefacto explosivo: con daños personales (muertos, heridos, etc.) generación de otros eventos (incendios, robos, etc.)  Acciones delictivas o delincuenciales: con o sin daños personales (daños personales), perdiendo, parte o la totalidad de la infraestructura física. El presente plan determinará la medidas de control interno y externo a tomar en cuenta para minimizar o evitar peligros que puedan ser causados por las hipótesis descritas anteriormente y brindar ayuda inmediata al publico y trabajadores en caso de producirse alguna emergencia, para este propósito se cuenta con un grupo de personas que conjuntamente estarán encargadas de esta labor. En este caso estamos denominando para este propósito el personal de seguridad (tanto interno como externo), así como trabajadores y gerencia de la empresa. 8.3.- METAS: Generar las condiciones de seguridad necesarias para minimizar o evitar daños personales o materiales dentro del área de cobertura del mencionado. 8.4.- MEDIOS DE PROTECCIÓN Medios Humanos (Personal): Se cuenta con un total de 03 efectivos de seguridad y muy aparte con efectivos policiales los cuáles han de laborar durante la realización del evento los

que están preparados y organizados para prestar las acciones necesarias en caso se presente una evacuación u otro accidente, en el cual tenga que intervenir las comités de seguridad ante cualquier hecho. El personal se encontrara debidamente informado para reaccionar frente a las hipótesis antes mencionadas, con conocimiento del uso del instrumental de lucha contra incendios y de la locación (puntos de energía eléctrica, rutas de evacuación, etc.). La evacuación se dará de forma ordenada e involucrara una labor colectiva teniendo como premisa el presente plan de contingencia. Medios técnicos (implemento disponibles): Se cuenta con un total de 01 extintor y complementarios los cuales están distribuidos estratégicamente en la totalidad del recinto, incluyendo zonas de servicio y de público. Además deberá de implementarse un sistema de señalización de evacuación y del sistema de lucha contra incendios. Se cuenta con folletos informativos los cuales serán entregados en el ingreso del evento para que así el público conozca un poco mas de lo que se refiere a los lineamientos básicos de seguridad. Otro implemento necesario es el sistema de Centra Telefónica para el rápido aviso a la institución requerida (servicios médicos, cuerpo general de bomberos voluntarios, Policía Nacional del Perú, etc.) teniendo en cuenta la existencia de un directorio de emergencias con los números telefónicos necesarios. 9.- CONCEPTO DE OPERACIÓN El planeamiento, la organización, la dirección, la ejecución el control y al evaluación de los diversos servicios de protección seguridad y vigilancia, antes, durante y después de cada operación estarán a cargo de los organizadores del evento, promotor y comité de seguridad. El personal conformará brigadas de emergencia (evacuación y lucha contra incendios) en coordinación con los organizadores del evento. Los diversos servicios han sido diseñados teniendo en consideración de la seguridad personal del público en general y de los trabajadores, así como también de las instalaciones, habiendo previsto los siguientes grupos de trabajo:  Control de accesos al recinto  Grupo de evacuación y primeros auxilios.  Seguridad en las diferentes zonas. 10.- PLAN DE EVACUACIÓN 10.1.- RECURSO HUMANO El personal debe estar preparada en acciones de Defensa Civil, la cual es el más alto organismo que tiene como misión principal, organizar, planificar y dirigir las acciones destinadas a salvaguardar la vida de su personal y usuarios, así como de su infraestructura, ante la posible ocurrencia de un fenómeno destructor natural o tecnológico. En este caso el personal se encuentra capacitado en seguridad, protección y evacuación en situaciones de emergencia. La organización permanente esta conformado de la siguiente manera: ORGANIGRAMA DE LA COMISIÓN PERMANENTE PREVENCION   

PRESIDENTE : Sr. Irving Salas Herrera SECRETARIA : Srta. Shirley Carbajal Perea JEFE DE SEGURIDAD : Sr. Edwin Llosa Carrera

COMISIÓN DE DEFENSA CIVIL DURANTE LA EMERGENCIA BRIGADA CONTRA INCENDIOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE EVACUACIÓN

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE RESCATE

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE SERVICIOS BÁSICOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet Stra. Odalis Paredes Najar

BRIGADA DE PROTECCIÓN Y SEÑALIZACIÓN :Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet Stra. Odalis Paredes Najar

COMISIÓN DE DEFENSA CIVIL DESPUÉS DE LA EMERGENCIA BRIGADA CONTRA INCENDIOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE EVACUACIÓN

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE RESCATE

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet

BRIGADA DE SERVICIOS BÁSICOS

:Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet Stra. Odalis Paredes Najar

BRIGADA DE PROTECCIÓN Y SEÑALIZACIÓN :Sr. Fernando Llosa Madueño Sr. Francisco Tejada Paulet Stra. Odalis Paredes Najar

10.2.- EQUIPOS DE SEGURIDAD: El evento a realizarse en el local del Circulo Social Punta de Bombón, cuenta con el siguiente equipo de seguridad para afrontar una situación de emergencia:   

Extintores Botiquín (ubicado en el área de Tópico) Silbatos

10.3.- ACCIONES DE SEGURIDAD DE DEFENSA CIVIL: Acciones de Prevención: ANTES DE UN EVENTO ADVERSO   

Formular el Plan General de Emergencia y Contingencias. Localizar y señalizar las zonas de seguridad y peligro. Estimular todo el personal para que participe activamente en las acciones de capacitación y Simulacros Programados.

Acciones de Prevención: DURANTE UN EVENTO ADVERSO    

Mantener la serenidad y calma evitando el pánico. Evacuar al personal y usuarios alojados de las zonas de peligro. Recorrer y detectar inmediatamente las zonas afectadas, la existencia de heridos y el corte del fluido eléctrico. Evacuar a los heridos a los Centros de Salud más cercanos y dar aviso a sus familiares.

Acciones de prevención: DESPUÉS DE UN EVENTO ADVERSO  

Evacuar a los rezagados por rutas más seguras. En las zonas de seguridad se reconocerá quienes faltan para iniciar su búsqueda y rescate.

10.4.- EJECUCIÓN: Conjunto de medidas, acciones y responsabilidades, determinando las ejecución de las mismas. 10.5.- OPERACIÓN Las acciones de evacuación para afrontar los casos de emergencia, se ejecutarán antes, durante y después de la ocurrencia de eventualidades que comprometan la seguridad del personal y/o participantes u ocasione daños materiales, su operación se llevará acabo con la participación activa del personal y de los participantes. 10.6.- ORGANIZACIÓN: 10.6.1 DEL PERSONAL: Para el adecuado cumplimiento de la misión el Comité Interno de Defensa Civil del Centro de Promoción, se ha adoptado una organización interna frente a una emergencia, conformada de la siguiente manera. 10.6.2. ORGANIZACIÓN FRENTE A UNA EMERGENCIA: El presidente Sr. Irving Salas Herrera en reunión conjunta con los miembros de la misma, frente a posibles emergencias se ha organizado:

a. PRESIDENTE: Este cargo asume el Sr. Irving Salas Herrera, quien es el máximo responsable de la seguridad física tanto del personal como del público que concurre al local del Circulo Social Punta de Bombón. Es el encargado de planificar dirigir y ordenar que se cumplan las normas y disposiciones contenidas dentro del:”PLAN DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL”, además de llevar acabo toda la información hasta los medios de comunicación. Preside las sesiones de trabajo y es el principal responsable legal de la seguridad del centro. Ejecutar el plan de evacuación para afrontar los casos de emergencia. Difundir las medidas preventivas, recomendaciones e informaciones sobre el Plan de Evacuación. b. SECRETARIO: Este cargo se encomienda a la Srta. Shirley Carbajal Pera por tener mayor permanencia en el establecimiento. Es quien reemplazará y asumirá la responsabilidad en ausencia del Presidente, manejara la concerniente a la comunicación, palabras que se deberán decir en el momento de la comunicación de emergencia, transmitir las señales de alarma a los ocupantes del establecimiento. Cita a los miembros del comité por indicación del Presidente. c. JEFE DE SEGURIDAD: El responsable de este cargo es el Sr. Edwin Llosa Carrera, persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Defensa Civil, organizar las brigadas, coordinar las acciones de desarrollo y protección dentro del centro se encargará también a evaluar periódicamente el Desarrollo de Plan de Seguridad para su actualización. En la fase de emergencia estará encargado de activar y poner en marcha el plan de seguridad en Defensa Civil. Siendo responsabilidad del Jefe de Seguridad organizar el Comité de Emergencia, se ha visto por conveniente formar las brigadas, que ayudarán a los propósitos del Jefe de Seguridad. 10.6.3. FUNCIONES DE LAS BRIGADAS DE DEFENSA CIVIL EN EL LOCAL: a. ANTES DE UNA EMERGENCIA: Brigada de Seguridad Física y Evacuación: Identificar zonas de peligro, de seguridad y las rutas de evacuación segura, libre de riesgos para los efectos de este Plan se a dispuesto, por el ingreso principal que da hacia la calle y el área de expansión posterior. El Jefe de Brigada en coordinación con los responsables del Comité de Defensa Civil del local dará la capacitación del personal que conforma dicha Brigada, realizando SIMULACROS DE EVACUACIÓN de tal manera que se pueda modificar, corregir y adecuar el Plan de Evacuación conforme a las deficiencias que se determine. Además en otras circunstancias orientan a los usuarios alojados a ubicarse en las zonas seguras que están debidamente señalizadas. Debe tenerse en cuenta que las prácticas tienen por objeto crear una conciencia de prevención. Brigada de Protección y Señalización: Apoya en la señalización de las zonas de seguridad internas y externas del local, empleando los símbolos normados por Defensa Civil. Brigada Primeros Auxilios: Se capacita en funciones básicas de primeros auxilios y organiza el botiquín básico. El responsable Organizará la Brigada con el personal que tenga de conocimiento básico o nociones en primeros auxilios, caso contrario y n coordinación con el comité de Defensa Civil el local organizará cursillos, charlas o instrucción del personal designado para este fin.

Velará por el mantenimiento e implementación del botiquín, verificado de forma constante que este contenga básicamente; alcohol, vendas, agua oxigenada, sulfa, yodo y todo aquello que estime convenientemente para curar heridas, de ser posible se procurará camillas. Brigada Contra Incendios: Encargada de enfrentar los conatos de incendios, entrenados por especialistas para tal fin, así como también la verificación periódica de todo equipo, contra incendios, es el conocedor de los lugares donde se encuentran con los extintores y demás equipos así como de su manejo. Brigada de Rescate: Esta encargada de movilizar los heridos ubicándolos en zonas seguras. Brigada de Servicios Básicos: Es la encargada de la desconexión y el restablecimiento de la energía eléctrica, agua, medios de comunicación y otros. b. DURANTE LA EMERGENCIA. Brigada de Seguridad y Evacuación: Abrirán las puertas del hostal en caso de que estar cerradas y al iniciarse la evaluación dirigen a los participantes del centro hacia las Zonas de Seguridad externas (área de expansión). Como miembro de la Brigada de Evacuación, procurará controlar sus emociones, manteniendo un paso firme (no correr) y no gritar, toda vez que estas acciones suelen ser contagiosas y producen confusión y pánico. Dirigir a los participantes a las Zonas de Seguridad internas tales como columnas, vigas, debajo de las mesas y otros de resistencia así como las zonas de seguridad externa. Impedir que las personas se apersonen a las puertas, ventanas y otros ambientes de vidrios, donde al quebrarse puedan causar daños personales muy a pesar que estos sean de seguridad e impliquen un mínimo de riesgo. Brigada de Señalización y Protección: Responsable de lograr que los participantes mantengan la calma y de acuerdo a la emergencia producida, hacer que se ubiquen en las zonas de seguridad internas (al costado de columnas, bajo dinteles alejados de ventanas) al evacuar colaborará con los brigadistas de primeros auxilios. Brigada de Primeros Auxilios: De acuerdo a la emergencia producida, instalada en la zona de seguridad interna portando el botiquín de primeros auxilios y al evacuar el Centro ayuda a los participantes que pueden haber sufrido lesiones menores. Brigada Contra Incendios: Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendios (extintores portátiles), tratar de extinguir el incendio. Brigada de Servicios Básicos: Según lo planeado abrirán las puertas de la instancia respectiva. Cortarán el fluido eléctrico. Si se presentan indicios de incendios, avisarán a los bomberos y procederá a combatirlos con los medios que tengan a su alcance. En caso de haber personas atrapadas se procederá a viabilizar su rescate, utilizando los equipos básicos para este tipo de acciones, hasta que pudieran tener apoyo externo especializado.

c. DESPUÉS DE LA EMERGENCIA. Brigada de Seguridad y Evacuación: Una vez instalado la Zona de Seguridad externas se incorporará al Centro de Operaciones de Emergencia COE y recibe las recomendaciones del Jefe de Protección, para que participe en las acciones de control, seguridad y evacuación que se disponga. Impedir el retorno de las personas al ambiente del cual se evacuaron ya que muchos pretenderán regresar para recuperar sus pertenencias que dejaron en el interior. Brigada de Señalización y Protección: Promueve la calma y anima a los participantes y compañeros, desarrollando actividades lúcidas para disipar los efectos del evento adverso. Brigada de Primeros Auxilios: Una vez proveído de su botiquín y camilla, priorizará la atención de los heridos de mayor o menor gravedad. Brigada Contra incendios: Una vez controlado en incêndio apoyar a la brigada de primeros auxílios. Brigada de Servicios Básicos: Si aún no han hecho proceden a cortar el fluido eléctrico y cerrar llaves de agua. Recorren las instalaciones para localizar el personal y participantes que no haya podido evacuar debido a que fue herido o quedo atrapado. De acuerdo al plan abrirán o mantendrán cerrada la puerta principal. Instalarán un puesto de socorro donde se atenderán a los participantes que hayan sufrido lesiones. 11.- ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL Como del personal de la Comisión permanente de Defensa Civil, deberá de llevarse a cabo una instrucción teórica y entrenamiento práctico con sus respectivos registros de instrucción al personal de la organización de emergencias.      

Aplicación y funcionamiento de la organización de emergencias. Conformación e instrucción de las distintas brigadas y su trabajo de equipo. Instrucción teórico-practica, de lucha contra incendios. Reconocimiento de la ubicación y empleo de los equipos contra incendios. Evacuación Apoyo y rescate

12.- INSTRUCCIONES GENERALES PARA LOS ASISTENTES Y BRIGADISTAS 12.1.- CASO DE SISMO Las acciones a tomar se harán en forma simultanea para todo el personal y coordinadas a su vez con los jefes de cada área (emergencia seguridad y mantenimiento) Una vez detectada la emergencia se avisara en forma inmediata a los supervisores y público en general. El jefe de emergencia informara a los asistentes lo sucedido, e instara el mismo a guardar calma y poder evacuar al público. Se desconectara toda la parte eléctrica. Se informara y dirigirá la evacuación a las zonas seguras. Todo el personal tendrá como misión agrupar según los sectores de evacuación respectivos. El personal que se encuentre distribuido por toda el área de la locución se encargara

de orienta y ayudar a los asistentes en su desplazamiento hacia las zonas seguras y/o vías de evacuación para el caso del sismo se tomara las siguientes consideraciones particulares. A.- PREVIAS AL SISMO Dar instrucciones precisas a las personas que se encuentran destinadas al cuidado de los ingresos y cerca de las puertas de salida, que abran las puertas al empezar el mismo. Las brigadas de cada área deberán verificar que:  Las rutas de evacuación hacia las áreas de seguridad indicadas cuenten con sus carteles alusivos correspondientes.  Las rutas de escape de evacuación que van a utilizarse deben estar libres de obstáculos. Así como las puertas de las vías de evacuación no se encuentren trabadas o muy ajustadas.  Reconocer los lugares donde se encuentran las cajas de electricidad y agua a fin de controlar su interrupción si fuera necesario luego del sismo. EL PERSONAL DEBERA CUMPLIR LO SIGUIENTE:  Evaluar los riesgos existentes en su área de trabajo considerando en el caso de sismos la ruptura y dispersión de los vidrios al romperse, la volcadura de muebles y estantes, además estos deben estar apoyados en las paredes.  Tomar con serenidad las prácticas de evacuación que se realicen. B.- DURANTE EL SISMO  Al iniciarse el evento telúrico prevenga a los demás sin desesperarse, sino con voz clara y tranquila.  El personal conducirá a los asistentes a las zona s de nuestro local que sean seguras para este tipo, emergencia y procederá a la evacuación e los mismos por la puerta de escape.  El personal de seguridad de la puerta principal detendrá el tráfico vehicular para evitar accidentes en el momento de la evacuación del público hacia la calle.  Aléjese de las ventanas y áreas con vidrios porque ellas pueden desprenderse o romperse cayendo hacia abajo o siendo lanzados bruscamente hacia los costados.  Desconecte los equipo eléctricos que estén utilizando y los que este a su alcance.  Ayude a la personas que o tengan la serenidad, ni su fuerza de espíritu y se encuentren desvalidos y sin control durante el movimiento sísmico.  Si alguna persona cayera durante el escape o evacuación, levántela sin perdida de tiempo, si gritar, manteniendo toda su serenidad, no hay que desesperarse para no provocar pánico desorden. Recuerde que una persona caída puede provocar la caída de otras personas y con el pánico que esto puede causar prontamente que la vía de escape o evacuación puede convertirse en una trampa mortal, trampa que Ud. puede evitar se produzca con solo un instante de tranquilidad y seguridad.  Si se encuentra en otro nivel, no use escaleras, ubíquese en las zonas de seguridad internas. mantenga la calma y espere que el movimiento sísmico termine. Luego proceda a desalojar el local por las vías de evacuación previstas y debidamente señaladas.  En caso tuviera zapatos de tacones, es mejor quitárselos ya que ellos dificultan bajar rápidamente por las escaleras y puedan ocasionar caídas múltiples.  Sus objetos personales déjelos no pierda tiempo valioso en recogerlos.  Si se encuentra fuera del local, aléjese de las zonas donde existan cables eléctricos, postes o cualquier edificación que pueda derrumbarse o que de ellos puedan caer vidrios, mampostería, adornos, etc.  No salga en forma precipitada, antes de abandonar el dintel de la puerta, cerciórese que no estén cayendo vidrios u otros objetos. No corra hacia la pista en forma precipitada, recuerde que puede ser arrollado por un vehiculo.

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Todo el personal verificará que no quede ningún cliente dentro del local.

C.- DESPUES DEL SISMO  Si el sismo ha sido fuerte, preparase para evacuar el recinto.  Al término del sismo, desconecten las llaves del suministro y/o desenchufe los equipos eléctricos proceder a desocupar el recinto, si se da la señal de evacuación. La evacuación se realizara por las áreas libres y rutas de escape establecidas, en forma ordenada, sin correr dirigiéndose a las zonas de seguridad externa.  Si ocurriera algún accidente avise de inmediato a la brigada de seguridad de primeros auxilios para su atención inicial y de ser necesarios su evacuación a un centro hospitalario.  Se debe dar prioridad a la atención de los accidentados por sobre cualquier actividad, inclusive de índole familiar.  Si encuentra fuera de la edificación y/o recinto, y el sismo ha sido de fuerte intensidad no ingrese mientras el personal de las brigadas de seguridad y no den indicaciones expresas de hacerlo.  En caso de haberse producíos un terremoto este preparado para la replica que puede producirse después de minutos, posteriormente se sucederán sismos de menor graduación, pero que puedan tener una intensidad, como para causar peligro.  Mantenga la serenidad observa los daños para informar a la brigada de seguridad.  No se esfuerzo por comunicarse telefónicamente porque congestionar las líneas aumentando la confusión. 12.2.- CASO DE INCENDIO Si usted detecta un incendio actúe de inmediato y sin perder la calma. De, el aviso de incendio a viva voz, llame a los anexos de seguridad. Active el extintor adecuado si sabe usted como operarlo, si usted no ha sido entrenado en el uso de exteriores, abandone el área, de aviso de incendio y solicite ayuda. Los incendios son generalmente fáciles de extinguir si se les controla en un inicio. Familiarizarse con la ubicación de los extintores, reporte al coordinador general si observa algún extintor descargado o faltante, ayude en mantener en buen estado. Mantener la calma, el atolondramiento y pánico sólo contribuye a agravar la situación. Considerar que los extintores portátiles, solamente constituyen un medio para controlar amagos y de ninguna manera servirán para la extinción de incendios de grandes proporciones, de ser así, se deberá llamar inmediatamente a los bomberos. Recordar que la mala utilización de un equipo puede agravar la situación y/o causar accidentes al usuario, si no se conoce como actúa un sistema o equipo, abstenerse de intervenir y solicitar la participación de personal entrenado. En todos los casos de amagos de incendios no importa cuan pequeño sea, deberá ponerse en marcha el procedimiento contra incendios de la instalación. Si el incendio es en su área:  Asegurarse que se ha dado el aviso de incendio.  Cortar la energía eléctrica de su área.  Dirigir la actividad inicial de control del incendio con extintores manuales hasta la llegada del apoyo externo se amerita. Si el incendio no es en su área:  Mantenerse atento a las instrucciones que pueda recibir.  Mantenerse en su área tranquilo y evite evacuar el área, no se dirija a curiosear la emergencia.  Facilite la salida del personal de la organización contra incendios que tenga su puesto asignado en la emergencia producida.

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No utilice los teléfonos de emergencia ni otro de la instalación salvo que su área se vea comprometida en la emergencia.