Plan de Capacitación

 

PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Nombre de la empresa: ~Creaciones Luna~ Dirección: Av. Emiliano Zapata, Esq. Rojo Gómez CD. Satélite, Delegación Naucalpan. Teléfonos: 53 47 10 02 53 89 23 00 Actividad de la empresa: Se empresa:  Se realizaran manualidades creativas, decoración para eventos especiales, globos anti-estrés, anti-estré s, cerámica al frio, bisutería entre otras manualidades. Las pelotas anti estrés se pueden hacer de forma sencilla con materiales fáciles de conseguir. Todo lo que necesitas es un par de globos y el material adecuado para rellenarlos. Justificación del plan de capacitación: La capacitación nos permite mejorar los resultados obtenidos, así como los niveles de auto-exigencia frente a nuestro compromiso laboral y empresarial. Se les capacitará a 25 participantes: -Cuando se cuenta con un equipo capacitado, se pueden incrementar los logros en los indicadores de gestión. -La gerencia puede aumentar sus niveles de exigencia favoreciendo la pronta evolución de la organización. -Mejor respuesta a las duras condiciones de un mercado cada día más competitivo y exigente. -Identificar aquellos funcionarios con un alto compromiso con la organización. -Buen perfil para ascender a niveles de mayor responsabilidad. Alcance de la capacitación: El presente plan de capacitación es de aplicación para el personal contratado a “

”

plazo indeterminado y plazo fijo que trabaja en Creaciones Luna  para el mejoramiento en la productividad y en términos de personas y equipos competentes que garanticen un producto o servicio acorde acor de a las expectativas del cliente.  cliente.  Fines del plan de capacitación: Siendo su propósito general promover e instalar en el personal conocimientos, conocimi entos, prácticas y actitudes que contribuyan a mejorar su desempeño manual, la capacitación se lleva a cabo para contribuir a: 1. Desarrollar los conocimientos, habilidades y destrezas de sus colaboradores para mejorar el desempeño en sus puestos de trabajo. 2. Proyectar al participante a puestos de mayor nivel, complejidad y responsabilidad. 3. Brindar reconocimiento a los colaboradores identificados con los valores de la organización, competencias y con un alto rendimiento en sus labores. V. Objetivos del plan de capacitación   5.1 Objetivos Generales: Optimizar la aplicación de recursos y procesos para reforzar los valores, la 

comunicación y el desarrollo del personal para el perfeccionamiento de las aptitudes artísticas y manuales de los participantes.  participantes.  5.2 Objetivos Específicos:   Incremento de la productividad: Orientada a elevar el rendimiento en el desempeño de las labores habituales. 

  Mejora de la calidad de los servicios que se presta a las empresas externas: Una clara información sobre los deberes y responsabilidades así como los conocimientos y habilidades necesarias son propulsores de la calidad para el desempeño en el puesto.



  Conocimiento general de un Plan de Negocio.



VI. Metas de la capacitación: Capacitar a todos los colaboradores de la empresa “Creaciones Luna”  Luna”   con especial preponderancia del personal involucrado directamente en las actividades prácticas.

 

.  VII. Estrategias de la capacitación: La capacitación: La capacitación se abordará desde dos niveles: Para mejorar el desempeño actual del colaborador en su puesto, lo que implica un refuerzo y actualización de los conocimientos y desarrollo de competencias del colaborador con especial interés en las áreas decorativas y/o manuales. Para el desarrollo integral del participante, es decir, potenciar el talento del participante mediante especializaciones de la empresa (cursos, talleres, etc.).  etc.).  VIII. Tipos, modalidades y niveles de capacitación. 8.1 Tipos de Capacitación

Capacitación Inductiva: Es orientada a facilitar la integración del nuevo participante a la empresa “Creaciones Luna”. Se realizaran temporalmente programas con la participación de representantes de cada módulo. Se cuenta con un paquete de información que necesita el nuevo participante. El representante del módulo es encargado de verificar la asimilación de la información del participante. Capacitación Preventiva: Es aquella que está orientada a prever cambios que producen los participantes en su estancia, ya que su desempeño puede variar con el paso de los días, meses o años. Tiene por objeto la preparación del personal para enfrentar con éxito la adopción de nuevos procesos manuales, la utilización de nuevos equipos ya sea, tecnológicos y/o teóricos, en las que se incluye la capacitación de seguridad e higiene. Capacitación Correctiva: Es la que se encarga de dar solución a problemas de desempeño a través del DNC que va dirigido identificar los distintos factoresde o capacitación. elementos para detectar las necesidades y determinar cuáles son factibles deasolución a través de acciones 8.2 Modalidades de Capacitación Formación:  Actualización  Actualiza ción Especialización: Perfeccionamiento: Complementación: 8.3 Niveles de Capacitación Nivel Básico: Nivel Intermedio: Nivel Avanzado: IX. Acciones a desarrollar (con fechas de capacitación y duración) Temas de capacitación X. Recursos 10.1 HUMANOS (¿quiénes van a capacitarse? ¿Cuántos van a capacitarse? ¿Cuánto tiempo se llevarán? ¿Que obtendrán?) Capacitador: ¿Quién? Experiencia, de dónde 10.2 MATERIALES: XI. Financiamiento para la capacitación XII. Presupuesto para la capacitación XVIII. Evaluación: como se evaluará la capacitación XIV. Seguimiento: Cómo se dará seguimiento a la capacitación

 

 

Desglose del plan que da una visión v isión general acerca de lo que se desea realizar: Datos generales de la organización. Nombre, dirección, registro ante el IMSS y RFC, etc.  Puestos de trabajo que involucra.  Número de trabajadores que serán capacitados.  Aproximado de tiempo en que será desarrollado.  Prioridades de atención  Eventos a realizar.  Los programas como parte sustancial del plan son la descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de los trabajadores y que pueden estar constituidos por temas, subtemas y/o módulos.  Elementos de un programa  Relación de eventos a impartir por puesto de trabajo.  Objetivos terminales e intermedios que especifiquen el cambio de conductas a modificar en los trabajadores  Contenido temático del evento.  Técnicas grupales e institucionales que facilitarán el proceso instrucción - aprendizaje.  Los recursos didácticos que apoyarán y facilitarán la asimilación de conocimientos conocimientos a los participantes. part icipantes.  Recursos financieros y materiales requeridos para efectuar las acciones.  Duración total en horas de cada uno de los eventos que se programen.  El instructor y/o institución capacitadora responsable de los eventos previstos.  Modalidades para impartir capacitación  Elaborados el plan y programas de capacitación, el siguiente paso es llevarlos a la práctica; es decir, operar las acciones de capacitación. Para ello se deben prever algunos aspectos antes, durante y después de la realización de los eventos.  1. Seleccionar la modalidad de capacitación más adecuada:  CURSO 

Evento de capacitación formal.  Desarrolla la adquisición de conocimientos, habilidades habilidades y actitudes.  Puede combinar la teoría y la práctica.  Su duración depende del tiempo disponible y contenidos, en promedio 20 horas.   Se emplea cuando se desea involucrar al trabajador en actividades más teóricas.  TALLER 

Evento de capacitación que desarrolla temas vinculados a la práctica.  Es de corta duración (menor de 12 horas)  SEMINARIO 

Tiene como objetivo la investigación o estudio de temas.  Los participantes fungen como investigadores.  Se conforman por grupos de discusión y análisis de temas.  Su duración es corta (2 a 4 horas diarias aproximadamente).  Se utiliza para tener un conocimiento conocimiento más profundo de determinados temas y/o situaciones. 

CONFERENCIA  

Su finalidades proporcionar información, datos, temas, etc.  El ponente debe ser un experto que explique, ilustre, etc.  Su duración es relativa, depende de la prolongación de las sesiones. 

 

Se lleva a cabo principalmente para capacitar a personal de nivel directivo y cuando se dispone de poco tiempo para el desarrollo de un tópico o grupo de ellos.  2. Los requisitos para su conformación son:  Revisar el programa de capacitación a fin de determinar con claridad los objetivos generales, particulares y específicos.  Análisis del contenido 

Se revisan los temas y subtemas para establecer el manejo, orientación y metodología de instrucción.  Selección, ordenamiento de actividades y técnicas de instrucción  Asignación de tiempos (del instructor y participantes).  Selección de recursos y materiales didácticos a emplear por evento.  Agentes capacitadores capacitadores 

Otro elemento importante a considerar para la operación de las acciones se refiere al papel de los agentes capacitadores, pues de ellos depende en gran medida los resultados que se obtengan de los eventos, son una parte a considerar en la planeación de los mismos y en las sesiones de instrucción así como un factor sustancial en la presentación del plan y programas de capacitación.  Existen diferentes tipos de agentes capacitadores de acuerdo a sus características y funciones así como por lo establecido en los artículos que determinan su fundamentación jurídica. 

Recursos didácticos  Audible Grabación (disco y cintas)  eq uipo.  Video No proyectable: Pizarrón, carteles, rotafolio, franelógrafo, modelos, libros, maquinaria y equipo. Proyectable: Transparencias, acetatos, proyección de cuerpos opacos  Audiovisual Películas en cine y videotape, televisión, transparencias unidas a un guion grabado.  

Criterios para seleccionar los recursos didácticos  Analice los objetivos para definir el área de dominio (cognoscitivo, afectivo afectivo,, psicomotriz) que se trabajará.   Considere la madurez, interés y aptitud del grupo gr upo para evitar el uso de recursos infantiles, complicados y confusos.  Identifique las ventajas y limitaciones de cada uno de los recursos que se pretende elegir y opte por el que proporcione mayores ventajas.  Al elegir un recurso se debe pensar en mantener un equilibrio, con ello se evitará el abuso de uno solo, que puede provocar aburrimiento.  Considere la actividad particular de instrucción, porque a pesar de que un recurso satisfaga los requerimientos para su utilización, puede no ser adecuado para un tema específico.  Identifique el dominio que tenga del tema y la habilidad como instructor para manejar los recursos.  Observe las instalaciones en donde se llevará a cabo la capacitación: la visibilidad, acústica, iluminación, iluminación, ventilación, amplitud y recursos con que cuenta la empresa.  Realización del evento 

Una vez seleccionados a los agentes capacitadores a través de los cuales se llevará a cabo el desarrollo de los eventos, es necesario considerar las fases correspondientes a la ejecución de los mismos.  La realización de cualquier evento comprende los pasos siguientes:  Preparación 

Se refiere a la organización o rganización que debe existir para el desarrollo adecuado de un evento, coordinando las características de los siguientes aspectos:  De los participantes: 

Área ocupacional a la que pertenecen  Nivel que ocupan  Puesto que desempeñan  Edad  Escolaridad  Horario de trabajo 

 

Del evento: 

Nombre del curso, taller, conferencia, seminario, etc.  Nombre del instructor  Objetivos  Fecha de realización  Horario  Del ambiente: 

Selección de aulas  Condiciones materiales e higiénicas  Visibilidad, acústica, ventilación. etc.  Servicios complementarios: cafetería, materiales, servicios, etc.  Ejecución 

Es la realización propiamente dicha de los eventos de capacitación, en ese momento se deben considerar:  La intervención y desempeño de los agentes capacitadores  Ratificación de los coordinadores.  Asistencia de los participantes.  Óptimo funcionamiento de las instalaciones.  Desarrollo de los cursos, módulos, talleres, etc.