pim 1 UNIP

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

TOTENS COPA DO MUNDO 2014

Limeira Pompeu 2014 UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

TOTENS COPA DO MUNDO 2014 Terminais de computadores com informações da Copa do Mundo 2014 e Jogos Olímpicos de 2016

NOME:CASSIANO RICARDO GEROMEL RA:1416324 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 1º

Trabalho apresentado para avaliação do rendimento escolar nas disciplinas de Estatística, Desenvolvimento sustentável, Lógica e Fundamentos de Sistemas Operacionais, da Universidade Paulista  – UNIP.

Orientador: Prof. Jose Carlos Lorandi

Limeira Pompeu 2014

Dedicatória.

 Á minha mãe;  A mais bela razão de eu existir;

Epigrafe.

“Algumas pessoas acham que foco significa

dizer sim para a coisa em que você vai se focar. Mas não é nada disso. Significa dizer não às centenas de outras boas ideias que existem.

Você

precisa

selecionar

cuidadosamente.” 

(Steve Jobs)

RESUMO

 A finalidade deste trabalho é desenvolver um projeto que proverá Terminais de Computadores para consultas sobre os jogos da Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. Este sem dúvida é um desafio bastante complexo devido a quantidade de pessoas que acessarão estes terminais, a quantidade de informações que passarão pelos servidores e também a falta de conhecimento técnico das pessoas que farão uso dos terminais. Por isso escolhemos usar sistemas simples e com baixo uso de complexidade além de painéis “touchscreen”   e sistema de leitura de comandos por voz para uso de pessoas com deficiência visual. Os terminais serão instalados em pontos estratégicos nas principais capitais e sedes dos jogos. Rio e São Paulo são as cidades com maior número de turistas e também serão palco dos principais jogos. Escolhemos alguns pontos principais de metrô e ónibus, centros de cultura e também na orla da praia de Copacabana no Rio, que contarão com todas as informações dos eventos e pontos turísticos da cidade, bem como localização dos jogos, quais as linhas e ônibus que levam até certo ponto e também, é claro, notícias em tempo real. No desenvolvimento do projeto resolvemos utilizar sistemas “opensource” e de desenvolvimento próprio, uma vez que são sistemas

com software livre com desempenho e confiabilidade como qualquer outro sistema. Usaremos também componentes LTSP interligados nossos terminais Thin Client, aos nossos servidores. Para melhor entendimento do projeto criamos diagramas, gráficos e fluxogramas para um melhor entendimento do projeto.

Palavras-chave: Terminais, Copa do Mundo 2014, OpenSource, Rio, São Paulo.

ABSTRACT The purpose of this project is to provide computer enquiry stations for the 2014 World Cup and 2016 Olympic games. This is without a doubt a complex challenge due to the number of people accessing those terminals, the amount of data "running " through the servers and also the lack of knowledge of some people using the stations. Taking all that in consideration we have chosen to use an easy and convenient "system", touchscreen monitors and voice activation command for vision impairment individuals. Those terminals will be strategically placed on the host cities. Rio and São Paulo are cities with the highest number of tourists and will also host the majority of the games. Bus and metro stations and places of interesting including Copacabana beach will display those terminals containing all the information on the games, main attractions, essential routes and transports as well as live news. We decided to "use open source" and "own development" systems since they are the most reliable ones. We will also have LTPS components linking our stations (Thin Client) to our servers. To a better understanding of this project we created diagrams, flow charts and graphics.

Key-words: Terminais, Copa do Mundo 2014, OpenSource, Rio, São Paulo.

LISTA DE FIGURAS:

Figura 1 - Chassi aberto Dell PowerEdge C6100 - fonte: www.dell.com.br .............. 12 Figura 2 - Ilustração de sistema com LTSP .............................................................. 14 Figura 3 - Imagem ilustrativa toten VS PNE – fonte: videosoft.com.br ...................... 15 Figura 4 – Imagem ilustrativa - Totem VS Display Vertical - fonte www.videosoft.com.br ............................................................................................... 17 Figura 5 - Exemplo de tema responsivo - fonte: ferramentasblog.com ..................... 22 Figura 6 - Fluxograma de funcionamento do aplicativo - fonte: O mesmo ................ 23 Figura 7- Estatísticas de acesso - fonte: o mesmo.................................................... 24

LISTA DE TABELAS:

Tabela 1 - Custo mensal do projeto - fonte - o mesmo ............................................. 20 Tabela 2 - Custo de compra dos equipamentos – fonte – o mesmo ......................... 21

SUMÁRIO.

1. Introdução

09

2. Desenvolvimento

09

3. Servidores

10

4. Infraestrutura de T.I

11

4.1 Componentes de hardware do servidor

12

5. Sistema operacional Linux

13

5.1 Componente LTSP

14

6. Totens

14

6.1 Tipo de totens a serem instalados

15

6.1.1 Totem VS PNE

15

6.1.2 Totem VS Display Vertical

17

6.1.3 Sistema de Alimentação de energia renovável

18

6.2 Locais de instalação dos totens

18

6.2.1 Sistema de locação terceirizada dos totens

19

7. Custo do projeto

20

8. Aplicativos dos terminais

21

9. Coleta de dados

23

10. Conclusão

25

11. Referências

25

9

1 INTRODUÇÃO

 A economia mundial nos últimos anos tem passado por altos e baixos, porem o Brasil tem conseguido manter-se estável e muitos economistas apontam que isso está ocorrendo por causa da Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016. Estes dois grandes eventos contribuirão ainda mais para que o Brasil se destaque no cenário mundial. A copa do Mundo que será realizada em 2014, entre 12 de  junho e 13 de julho e as Olimpíadas de 2016 que terá como sede a cidade do Rio de Janeiro. Para isso vem sendo necessário grandes investimentos para a construção e reforma de estádios, hotéis, aeroportos, sistemas rodoviários e um massivo investimento em infraestrutura de T.I. Para facilitar a presença das pessoas nos locais onde acontecerão os eventos as prefeituras, por licitação, contrataram nossa empresa , GOKUSU Missões Críticas em T.I. para desenvolver e implementar um projeto que vista a instalação de terminais de computadores (Totens) em diversos locais do São Paulo e do Rio de Janeiro. Estes terminais serão de livre acesso à população e disponibilização informações importantes sobre os jogos, as cidades sede, os locais onde estão sendo os jogos, horário dos jogos, como chegar a tais locais, pontos turísticos, mapas, números de emergência entre outros;

2. DESENVOLVIMENTO O desenvolvimento deste projeto consistira em: 

Estudo dos locais a serem instalados os totens;



Tipo de totens a serem instalados;



Levantamento de recursos para instalação dos totens;



Sistema de abastecimento de energia renovável;



Sistema de operação dos totens;



Funcionamento e manutenção do sistema.

10

Primeiramente todo como todo projeto deve se seguir algumas etapas para que seja concluído de maneira satisfatória, portando este projeto terá o seguinte cronograma. 1. Iniciação; 2. Planejamento; 3. Execução; 4. Monitoramento e Controle; 5. Encerramento. Todo o planejamento para execução das atividades seguem os seguintes tópicos 

Cronograma do Projeto;



Cronograma de Responsabilidades;



Custos do Projeto; 

Custos de Equipamentos;



Custo de Treinamento



Custos de Recursos;



Custo total do Projeto.

Para este projeto em específico seguiremos um caminho contrário, primeiro desenvolveremos a estrutura de T.I. necessária para atender os totens e depois passaremos para o projeto ou compra dos mesmos. Essa reformulação é necessária visto que o projeto de T.I. é muito mais complexo do que o desenvolvimento dos Totens; com isso iniciaremos os estudos partido dos servidores, o coração do projeto.

3 SERVIDORES

11

 Antes de falarmos dos terminais que serão implementados precisamos falar do básico, de onde sairão as informações, onde elas ficarão armazenadas e como serão transmitidas do servidor para todos os terminais. O servidor é um

computador que possui sistema de computação centralizada e fornece serviços a uma rede de computadores. Os computadores que se comunicam com os ser vidores são chamados de clientes (neste caso terminais ou totens) O servidor que utilizaremos em nosso sistema usa o que há de mais novo no mercado de T.I., a computação nas nuvens, onde o servidor compartilhará o sistema operacional com outros clientes por meio da rede, fazendo com que os terminais não precisem ter sistema operacional próprio, nem mesmo um disco rígido. Todo o conteúdo ficará disponível no servidor principal, que será responsável por todas as tarefas de desenvolvimento, armazenamento, atualização, backup, escalonamento, etc. Um computador-servidor pode dispor de vários serviços simultâneos sem prejudicar o funcionamento do mesmo e também dos terminais há ele conectado. Para que este servidor funcione como queremos é necessário que ele tenha instalado um sistema operacional que reconhece a rede do tipo cliente-servidor. Podemos destacar os seguintes sistemas operacionais para servidores desse tipo: - Unix - Linux - FreeBSD - Novell - Windows Server edições XP, 7 e agora Windows 8 server. Neste projeto utilizaremos o sistema operacional Linux uma vez que é hoje o mais estável do mercado quando pensamos em sistemas de código aberto, que há gera custo de aquisição do sistema. Por se tratar de um software livre, de código aberto, usaremos software específico para a comunicação entre os clientes e o servidor por intermédio do componente LTSP (Linux Terminal Server Project).

4 INFRAESTRUTURA DE TI

12

Por se tratar de um projeto robusto vamos precisar de uma infraestrutura de TI complexa com dois servidores que ficarão localizados em São Paulo e precisarão de componentes de hardware mostrados abaixo. Tais servidores precisam obrigatoriamente ser de última geração independente do custo de aquisição dos mesmos uma vez que serão eles que efetuarão todas as rotinas e processos exigidos pelos terminais. Para facilitar o processo de instalação e configuração dos servidores adquirimos duas peças com o mesmo sistema operacional e com configurações idênticas conforme mostradas abaixo.

4.1 COMPONENTES DE HARDWARE DO SERVIDOR Quadro 1  – Configuração dos servidores Dell PowerEdge C6100 Componente Processador Memoria Ram

Tipo Dois processadores Intel® Xeon® 5500/5600 4 pentes de 16 GB (1.066 MHz) ecológica da Samsung 2 DISCOS SATA de 2,5” (7.200 RPM) DE 1 TB PARA

 Armazenamento  Armazenamento 2 Sistema Operacional  Alimentação Placa de vídeo Chassi

BACKUP 4 Discos SSD de 100Gigas cada ligados em RAID 0 espelhamento Linux Debian 7.0 Wheezy Fonte redundante de 750 W  AST2050 com 64 MB de RAM  Altura x Largura x Profundidade: 87,6 mm x 447,1 mm x 805,2 mm

Figura 1 - Chassi aberto Dell PowerEdge C6100 - fonte: www.dell.com.br

13

 A

DELL  fornece material de consulta sobre sustentabilidade no

desenvolvimento e aplicação dos servidores da empresa, o referido material poderá ser consultado no site: http://bit.ly/serverambiente.

5 SISTEMA OPERACIONAL LINUX O sistema Linux tem sua origem no Unix, um sistema operacional multitarefa e multiusuário que tem a vantagem de rodar em uma grande variedade de computadores. O Linux surgiu de forma muito interessante. Tudo começou em 1991, quando um programador finlandês de 21 anos, Linus Benedict Torvalds, enviou a seguinte mensagem para uma lista de discussão na Internet: "Olá para todos que estão usando Minix. Estou fazendo um sistema operacional free (como  passatempo) para 386, 486, AT e clones". Minix era um limitado sistema operacional baseado em Unix que rodava em microcomputadores maquiavélicos como o AT. Linus pretendia desenvolver uma versão melhorada do Minix e mal sabia que seu suposto "passatempo" acabaria num sistema engenhosamente magnífico. Muitos acadêmicos conceituados ficaram interessados na ideia do Linus e, a partir daí,  programadores das mais variadas partes do mundo passaram a trabalhar em prol desse projeto. Cada melhoria desenvolvida por um programador era distribuída pela Internet e, imediatamente, integrada ao núcleo do Linux. Linux é um sistema operacional, programa responsável pelo funcionamento do computador, que faz a comunicação entre hardware (impressora, monitor, mouse, teclado) e software (aplicativos em geral). O conjunto de um kernel e demais  programas responsáveis pela comunicação com este é o que denominamos sistema operacional. O kernel é o coração do Linux.¹ Utilizando ferramentas abertas baseadas no sistema operacional GNU/LINUX, será desenvolvida uma solução para implantação de servidor em rede de terminais.  A partir desse ponto, os servidores serão encarregados de atender os terminais e o desempenho das estações estará ligado ao Sistema Operacional Linux em conjunto com os hardwares dos servidores utilizados. O sistema operacional deverá alocar no servidor, os recursos necessários para a execução da aplicação dos usuários, compartilhando também os recursos já alocados para a aplicação de outro usuário, se for necessário.

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5.1 COMPONENTE LTSP O componente LTSP, quando utilizado com o sistema operacional Linux, t em a função de conectar computadores clientes a servidores. O LTSP ou Linux Terminal Server Project é um projeto em código aberto licenciado pela GNU. Atualmente, o LTSP é a solução mais usada para conectar clientes e servidores.  A iniciativa de usar o LTSP mostra-se interessante pela redução do custo de aquisição de computadores novos, mas além da economia há outras vantagens em se montar um LTSP Server: 







Redução do impacto da TI sobre o meio ambiente com o aproveitamento maquinas velhas evitando o aumento do lixo tecnológico; Redução do consumo de energia, pois os terminais não precisam de disco rígido e exigem muito pouco do hardware; Simplicidade de administração já que todas as tarefas administrativas são feitas em uma máquina local, o LTSP Server; Uso de software livre garantindo a independência de fornecedores, a redução de custos com licenciamento de software, dentre outros motivos.

Figura 2 - Ilustração de sistema com LTSP 

6 TOTENS Chegamos agora a parte interessante do projeto e sem dúvida a mais discutível. Existem n tipos de totens que poderíamos usar neste projeto, cada um com sua peculiaridade e sem dúvida todos atenderiam de forma razoável nossos requisitos mínimos. Hoje em dia tanto a pessoa física quanto a jurídica precisa se preocupar com a sustentabilidade, corte de desperdícios, melhoria em consumo de

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energia e principalmente em poupar ao máximo os recursos não renováveis. Pensando nisto montaremos Totens usando a tecnologia “ThinClient ” com sistema de alimentação solar e com estrutura em fibra de vidro e revestimento frontal em aço escovado.

6.1 TIPO DE TOTENS A SEREM INSTALADOS Para este projeto resolvemos terceirizar a montagem, programação e instalação dos Totens de auto atendimento. Após cotação com várias empresas no mercado, dentre elas Droid, Videosoft, Acqua e outras 3 empresas resolvemos fechar com a Videosoft. A empresa pioneira no desenvolvimento dessa tecnologia e tem um grande portfolio de empresas de renome já como parceiras. Escolhemos dois tipos de totens para usar conforme explicado abaixo cada um:

6.1.1 TOTEM VS PNE: O Totem VS PNE foi adaptado e desenvolvido especialmente para atender pessoas com necessidades especiais. Além de contar com a tela sensível ao toque, será instalado também teclado com trackball  e marcações em braile, bem como sistema de leitura da tela, onde todas as informações que aparecem na tela serão “lidas”.

De acordo com as normas ABNT NBR 9050 deficientes tem o direito de ter acesso aos terminais.

Figura 3 - Imagem ilustrativa toten VS PNE – fonte: videosoft.com.br

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Principais Características 

Armazenamento da CPU O modelo VS Display, permite a inclusão dos componentes eletrônicos da CPU no próprio totem, facilitando a manutenção, já que apenas o gabinete pode ser removido e encaminhado à assistência técnica.



Estrutura do totem em fibra de vidro  A fibra de vidro empregada no totem garante a mesma resistência que o aço com a vantagem de possuir fácil manutenção e grande durabilidade.



Revestimento frontal com lâmina de aço escovado  A parte frontal do VS Display é totalmente revestida com uma lâmina de aço escovado, que evidencia a qualidade e o visual moderno deste modelo.



Segurança nos equipamentos eletrônicos Para garantir a segurança dos equipamentos, os componentes eletrônicos estão acessíveis através das portas traseiras, que podem ser abertas somente com as chaves específicas.



Monitor LCD widescreen 23 polegadas O VS Display comporta monitores de grande porte, ideal para apresentações em grandes formatos.



Sistema de som integrado Com a intenção de atender todas as especificações e facilitar a manutenção, os totens permitem a inclusão de vários modelos de caixas de som.



Toque de tela

17



Sensor de Presença



Wi-Fi compartilhado Possibilita habilitar hotspot   com wifi gratuito para as pessoas ao redor do aparelho. Poderá ser configurado uma senha padrão ou deixar aberto. 

CPU Processador Intel Core i3 Placa Mãe Asus P8h61-m Le 4GB Memória RAM HD 500GB

6.1.2 TOTEM VS DISPLAY VERTICAL: Totem digital com design diferenciado, o modelo VS Display Vertical causa excelente impacto. Sua ampla tela comporta monitores de até 42”, tornando-o ideal

para apresentações em grande formato, eventos, divulgação de produtos e serviços de autoatendimento. Têm as mesmas características do Totem VS PNE explicado acima porem com grande monitor de 42” e sistema de estrutura reforçada e amplo chamariz

devido ao tamanho da peça.

Figura 4 – Imagem ilustrativa - Totem VS Display Vertical - fonte www.videosoft.com.br

18

Para não haver problema em qualquer tipo de ponto de instalação resolvemos fazer a instalação em duplas, tendo sempre um de cada tipo em todo local de instalação e passaremos a usar para fins de cotação e fechamento de contas o nome de “Conjunto de Totens” para nomenclatura de ambos.

6.1.3 SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO DE ENERGIA RENOVÁVEL. Será utilizado neste projeto, em ambos os totens, moderno sistema de energia solar para funcionamento dos totens. Para tanto será necessário também uma opção alternativa de alimentação caso ocorra algum problema nas células foto líticas ou em qualquer outro componente solar.

Os sistemas fotovoltaicos são capazes de gerar energia elétrica através das chamadas células fotovoltaicas. As células fotovoltaicas são feitas de materiais capazes de transformar a radiação solar diretamente em energia elétrica através do chamado “efeito fotovoltaico”. Hoje, o material mais difundid o para este uso é o

silício.¹ O módulo solar fotovoltaico é composto por cédulas conectadas em arranjos, o módulo solar normalmente necessita de um acumulador de energia, a bateria.

6.2. LOCAIS DE INSTALAÇÃO DOS TOTENS. Os terminais de acesso (totens) serão instalados em diversos pontos das cidades, estes pontos são os locais de maior concentração de turistas. Na cidade do Rio de Janeiro foram selecionados estes pontos: 

 Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro/Galeão - Antônio Carlos Jobim;



 Aeroporto Santos-Dumont;



Nas estações de Metro Presidente Vargas; Cinelândia; Largo do Machado; Botafogo; São Cristóvão; Central; Praça Onze.



Terminal Rodoviário Novo Rio;



Cristo Redentor;



Floresta da Tijuca;

19



Pão de açúcar;



Lagoa Rodrigo de Freitas;



Santa Teresa;



Arcos da Carioca;



Jardim Botânico;

  Rocinha;





Mirante Dona Marta;



Teatro Municipal.

Na cidade de São Paulo foram selecionados estes pontos:



Aeroporto Internacional de São Paulo / Guarulhos - Governador André Franco Montoro;





 Aeroporto de São Paulo / Congonhas; Nas estações de Metro (Sé; Jabaquara; Santa Cruz; Tucuruvi; Tiradente; Grajaú; Morumbi; Ceasa)



Terminal Rodoviário do Tietê;



Terminal Rodoviário da Barra Funda;



Terminal Rodoviário do Jabaquara;

  MASP;





Catedral da Sé;



Mercado Municipal;



Museu do Ipiranga;



Museu de Arte Contemporânea – MAC;



Galeria do Rock;



Parque do Ibirapuera.

Cada local de instalação citado acima poderá ter mais de um conjunto de totens instalado no mesmo local em diferentes lugares. O quantitativo exato poderá ser conferido na Tabela 2 - Custo de compra dos equipamentos.

6.2.1 SISTEMA DE LOCAÇÃO TERCERIZADA DOS TOTENS.

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Pensando no bem estar de nossos visitantes, fechamos uma parceria com a empresa VIDEOSOFT e fechamos um pacote de locação terceirizada de Totens para serem usados nas referidas datas. Os aparelhos terão as mesmas configurações adotadas no nosso sistema, podendo o locador pagar a parte qualquer tipo de adaptação do mesmo para o seu estabelecimento comercial. Para baratear o custo dessa locação a prefeitura da cidade não cobrará qualquer custo mensal para o uso dos servidores, banda larga, etc. O custo mensal da locação do aparelho para qualquer tipo de estabelecimento é de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) e  já tivemos mais de 100 encomendas por parte de hotéis, redes de supermercados, casas noturnas, etc.

7. CUSTO DO PROJETO. O custo do projeto será explanado em duas planilhas. Uma com o custo referente a compra dos equipamentos necessários para fazer o projeto f uncionar e outra planilha do custo mensal aproximado para manter o projeto em funcionamento, manutenção quando defeitos não cobertos pela garantia de 3 anos dos produtos e também custos extras.

Tabela 1 - Custo mensal do projeto - fonte o mesmo Favorecido

Embratel

Videosoft

Locaweb

Custo mensal do projeto Descritivo Quantidade Custo mensal unitario Custo mensal de link dedicado de 10mb/s com 45 ips f ixos 1 para cada equipamento - preço unitario do link de 1 mega. 10 Custo do sistema VS Control / Garantia On Site Cobrindo qualquer manutenção, visita, concerto e monitoramento das maquinas Co-locação de sala refri gerada para o servidor e sistema de gerenciamento, atualização, backup e monitoramento.

38

Custo Total

600

6000

100

3800

2 1000 Custo total mensal do projeto R$

2000 11.800,00

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Tabela 2 - Custo de compra dos equipamentos Componente Servidores Dell Conjunto de Totens (1 de cada) Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens Conjunto de Totens

Custo de compra dos equipamentos Descritivo Quantidade Custo de Aquisição Unitário Custo Total Compra de servidores conforme descrito no quadro 1 2 R$ 15.000,00 R$ 30.000,00 RJ Aeroporto Galeão 4 R$ 7.000,00 R$ 28.000,00 RJ Aeroporto Santos-Dumont 6 R$ 7.000,00 R$ 42.000,00 Metro Presidente Vargas 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Cinelandia 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Metro Largo do Machado 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Botafogo 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro São Cristovão 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Central 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Metro Praça Onze 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Cristo Redentor 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Floresta da Tijuca 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Lagoa Rodrigo de Freitas 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Santa Teresa 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Arcos da Carioca 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Jardim Botânico 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 RJ Rocinha 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 RJ Mirante Dona Marta 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 RJ Teatro Municipal 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Aeroporto Congonhas 4 R$ 7.000,00 R$ 28.000,00 SP Aeroporto Guarulhos 6 R$ 7.000,00 R$ 42.000,00 Metro Se 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Metro Jabaquara 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Metro Santa Cruz 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Tucuruvi 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Tiradentes 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Grajau 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Metro Morumbi 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Metro Ceasa 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Rodoviaria Tiete 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 Rodoviaria Barra Funda 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 Rodoviaria Jabaquara 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Masp 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Catedral da Sé 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Mercado Municipal 2 R$ 7.000,00 R$ 14.000,00 SP Museu do Ipiranga 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Museu de Arte Contemporânea 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Galeria do Rock 1 R$ 7.000,00 R$ 7.000,00 SP Parque do Ibirapuera 3 R$ 7.000,00 R$ 21.000,00 Custo total do projeto R$ 462.000,00

8 APLICATIVOS DOS TERMINAIS: Foram desenvolvidos aplicativos exclusivamente para os totens. Ambos f oram feitos da forma responsiva, onde por meio de codificação CSS as telas se adaptam ao tamanho da tela. Esta medida foi adotada pois o sistema usado nos totens poderão ser acessados também pelo site www.copadomundo2014.com.br/celular .

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Figura 5 - Exemplo de tema responsivo - fonte: ferramentasblog.com

O aplicativo contém informações sobre os jogos e as competições, horário e locais dos eventos, pontos turísticos, meios de transportes, locais para hospedagem e telefones úteis. Em todas as telas existirá um botão para retornar a tela inicial, caso seja necessário alterar algum dado. O sistema fara automaticamente a escolha de mostrar informações sobre a Copa do Mundo 2014 ou sobre as Olimpíadas de 2016. Esta opção se dará pela data da consulta. Até agosto de 2014 apresentará somente informações relevantes à Copa do Mundo, após esta data sobre as Olimpíadas. O sistema será bastante simples e intuitivo. Na tela inicial o usuário fará a escolha entre 4 línguas – Inglês – Português – Frances – Alemão. Feita a escolha o usuário poderá escolher entre 6 outras opções, que são: Próximos Jogos; Notícias do Mundo; Meios de Transporte; Pontos Turísticos; Hospedagem; Telefones úteis e de emergência.  Ao selecionar qualquer uma das opções o usuário poderá escolher: Compartilhar por e-mail, por bluetooth; Ou pelas redes sociais as informações que aparecem na tela; Voltar para a tela anterior ou Sair. Caso o usuário escolha compartilhar via e-mail, aparecerá nova tela onde ele deverá digitar: Nome; E-mail, etc. O interessante do sistema é o compartilhamento por bluetooth, onde as informações da tela do totem será enviado automaticamente para o celular do usuário, onde ele poderá acompanhar o trajeto ou ler a notícia na integra ao invés de ficar na frente do terminal.

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 As etapas descritas foram planejadas com o intuito de coletar dados dos usuários a fim de que possam servir de base para um estudo estatístico. Segue abaixo o fluxograma para maior entendimento do processo:

Figura 6 - Fluxograma de funcionamento do aplicativo - fonte: O mesmo

9 COLETA DE DADOS

24

Com o intuito de conhecer o público que usa os terminais teremos retorno de dados estatísticos em tempo real dos seguintes dados: 

Em tempo real contador que mostra número de usuários online em todos os totens.



Localização do Totem



Quantidade de acessos bruto no dia



Tempo de permanência



Linguagem escolhida



Categoria escolhida (pontos turísticos, informações de jogos, notícias, telefones de emergência, etc.)



Quando do uso do wifi



Tipo de dispositivo (celular, tablet ou notebook)

 Abaixo demonstramos um tipo de relatório gerado que mostra a quantidade de acessos em um único dia de um totem, demonstra também a quantidade de visitas deste mesmo totem no mês, quantidades de páginas visitadas, número de páginas por visita, duração média de cada pessoa, taxa de rejeição (quando o usuário entra vê rapidamente e sai) e a porcentagem de novas visitas (pessoas novas que acessam o totem, dado colhido quando ela digita o nome na hora de compartilhar)

Figura 7- Estatísticas de acesso - fonte: o mesmo

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10 CONCLUSÃO. O projeto foi concebido para auxiliar os turistas frequentadores da Copa do Mundo de 2014 e dos Jogos Olímpicos de 2016 nas cidades de São Paulo e do Rio de Janeiro. No projeto aqui apresentado concluímos o mesmo usando sistemas de baixo custo de aquisição e manutenção bem como usando materiais sustentáveis, práticas de acessibilidade para portadores de necessidades especiais e com destaque para o sistema de energia renovável que servirá para economia do projeto bem como exemplo para o mundo. Os visitantes terão acesso a todo tipo de informação sobre os jogos, bem como outras informações cruciais para o bom convívio e aproveitamento da visita. Da parte política, teremos um retorno de dados muito importante para traçarmos o perfil dos visitantes. Acredito que o custo final do projeto deu-se dentro do esperado, principalmente o custo de manutenção mensal que foi algo que preocupava as prefeituras.

11. REFERENCIAS. ¹ -Fonte – http://www.vivaolinux.com.br/linux/ Consultado em 08/04/2014 ² - Fonte - http://www.neosolar.com.br/ Consultado em 08/04/2014