D1
PROPUESTA DE PROYECTO FINAL Atenci Ate nción ón:: Es obligatorio completar todos los apartados del presente documento, así como respetar su formato y estructura original. Luego de completar la plantilla, debe borrar las explicaciones de cada apartado (todo lo que está en color violeta).
1. Área del programa de estudios:
Proyectos, Prevención
2. Nombre del programa de estudios: Máster en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos 3. Datos personales: Nombre del alumno: Katiuska Virginia Moreno Contreras Login del alumno: VEMDGDP913877 E-mail:
[email protected] Fecha de finalización:
4. Director de tesis: A completar por secretaría secretaría de PFM
El PFM es una tesis proyectiva, una investigación que debe dar lugar al planteamiento de un proyecto. El punto de partida del trabajo es el fenómeno y el problema que se investiga (fase de investigación) para el cual luego se propondrá un proyecto (fase propositiva/proyectiva)
5. El tema de la investigación: 5.1. Defina el tema central de su investigación (máximo 20 palabras) Fallas en el manejo actual de los proyectos del área de Sistemas y TI.
5.2 Defina el caso Fallas en el manejo actual de los proyectos del área de Sistemas y TI de una entidad financiera.
5.3 Explique y formule brevemente su problema de investigación (máximo 250 palabras) Escriba en este espacio. Si tiene dudas sobre cómo se redacta el problema de investigación, ingresar al enlace ¿Qué es un problema de investigación?
5.4. ¿Qué resultados de la investigación y/o resultados prácticos espera conseguir al finalizar la Tesis? (máximo 100 palabras) Escriba en este espacio.
6. Descripción de los objetivos: 6.1. Objetivo general de investigación El objetivo general de investigación es uno solo, y se identifica con el propósito principal del estudio. Un objetivo obje tivo de inves investigaci tigación ón puede comenzar con verb verbos os como: analizar, conocer, ident identifica ificar, r, demos demostrar, trar, comprobar, etc. El objetivo general siempre empieza con un u n verbo en modo infinitivo. inf initivo.
Escriba en este espacio. Para redactar los verbos de los objetivos, se recomienda la utilización de la taxonomía de BLOOM para el nivel de conocimiento correspondiente, puedes consultarlo en el enlace Taxonomía de BLOOM
6.2. Objetivos específicos de investigación
Los objetivos específicos definen las etapas que deben ser cumplidas para alcanzar el objetivo general, es decir, la desagregación desagregación del objetivo general. Los objetivos específicos siempre siempre comienzan con un verbo en modo infinitivo. Debe presentar entre 3 y 5 objetivos específicos.
Objetivo específico 1. Objetivo específico 2. Objetivo específico 3. Objetivo específico 4. Objetivo específico 5.
7. Hipótesis general -OPCIONAL-
La hipótesis es una afirmación sobre su objeto de estudio, cuya veracidad será contrastada a través de la investigación. La hipótesis es una respuesta tentativa al problema de investigación.
Escriba en este espacio. Si tiene dudas sobre cómo se redacta la hipótesis, ingresar al enlace ¿Qué es una hipótesis?
8. Metodología Escriba en este espacio la metodología que utilizará para llevar a cabo cada objeti obj etivo vo es espec pecífi ífico co pro propu puest esto. o. Es fun fundam dament ental al que pre presen sente te con det detall alles es los mate ma teri rial ales es y mé méto todo dos s qu que e se será rán n ut util iliz izad ados os pa para ra cu cump mplir lir co con n ca cada da ob obje jetiv tivo o específico. Si tie tiene ne dud dudas as sob sobre re cóm cómo o se red redact actaa la met metodo odolog logía, ía, ingresar ingresar al enl enlac acee ¿Qu ¿Qué é es la metodologí metodología a en una investigación?
8.1. Universo muestra Si tiene dudas sobreycómo se definen el universo y la muestra, ingresar al enlace Universo y muestra 8.2. Variables (que definen al problema identificado), indicadores, técnicas e instrumentos de medición. Variables
Indicadores
Técnicas
Instrumentos
de
medición
Si tiene dudas sobre cómo completar la tabla, ingresar al enlace Variables, indicadores, técnicas e instrumentos de medición
9. Objetivo general de intervención El objetivo general de intervención es uno solo y expresa la voluntad de transformación sobre el fenómeno /problema de estudio. Siempre Siempre debe comenzar con un verbo en modo infinitivo. infinitivo. En esta instancia la información para definir en detalle un objetivo de intervención es preliminar, ya que aún no se ha realizado la investigación. Sin embargo, es posible definirlo provisoriamente, por lo que una vez que se realice el diagnóstico deberá revisarlo/reformularlo.
Escriba en este espacio. Si tiene dudas sobre la diferencia entre los objetivos de investigación y los objetivos de intervención, ingresar al enlace Objetivos de investigación y objetivos de intervención
10. Resumen del trabajo (máximo 300 palabras): Debe incluir una rápida introducción, las metodologías que serán utilizadas, los resultados esperados y una breve conclusión. El resumen debe ser redactado en un párrafo único.
Escriba en este espacio su resumen.
11. Palabras clave:
Presentar las 5 palabras clave que representen el tema central de su investigación y que ayuden a localizar su trabajo en los motores de búsqueda. Sirve para posicionar el trabajo en contextos concretos y saber qué aspectos se abordan en él.
Palabra clave 1; Palabra clave 2; Palabra clave 3; Palabra clave 4; Palabra clave 5.
12. Título del PF propuesto: El título del trabajo debe integrar en su enunciado el tema y el caso, y debe estar alineado con el problema y el objetivo general.
Escriba en este espacio la propuesta de título de su trabajo. Si tiene dudas sobre la redacción del título, ingresar al enlace Ejemplos de títulos de tesis
13. Guión/Índice que se seguirá en el PF: En esta etapa deberá solamente presentar los capítulos de su trabajo. No deberá desarrollar ningún texto en ellos, sino indicar los títulos de los capítulos y subcapítulos. El “Marco Teórico” es destinado a presentar los capítulos referentes a la revisión bibliográfica (antecedentes) del tema de su investigación. El "Diseño Metodológico" es destinado a su investigación, es decir, al cumplimiento a los objetivos propuestos. Son capítulos obligatorios en este Marco: “Diseño metodológico” con los subcapítulos: Introducción; Variables; Muestra; Instrumentos de Medición y Técnicas; Procedimientos; Hipótesis de trabajo. Recuerde que el índice que define en el PF-D1, es el índice tentativo que utilizará para la tesis. Se expone a continuación un posible formato de índice del PFM:
INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1: ENCUADRE DE LA PROBLEMÁTICA 1.1. Planteamiento del problema 1.2. Formulación del problema 1.3. Hipótesis -OPCIONAL1.4. Objetivos de investigación (lo que se desea conocer) 1.4.1. Objetivo general 1.4.2. Objetivos específicos 1.5. Justificación 1.6. Límites
CAPÍTULO 2: MARCO CONCEPTUAL 2.1. Marco teórico y estado del arte 2.2. Antecedentes 2.3. Marco normativo
CAPÍTULO 3: DISEÑO METODOLÓGICO 3.1.1 Introducción 3.1.2 Universo y muestra 3.1.3 Variables que definen al problema 3.1.4 Técnicas e instrumentos de medición 3.1.5 Procedimientos
CAPÍTULO 4: RESULTADOS CAPÍTULO 5: DIAGNÓSTICO CAPÍTULO 6: PROPUESTA 6.1. Presentación 6.2. Justificación a propuesta) 6.3. Objetivos de intervención (lo que se desea lograr con lla 6.3.1. Objetivo general 6.3.2. Objetivos específicos 6.4. Componentes 6.5. Estrategias de acción 6.6. Factibilidad y viabilidad 6.6.1. Técnica 6.6.2. Social 6.6.3. Ambiental 6.6.4. Económica 6.7. Medios de financiamiento
CAPÍTULO 7: CONCLUSIONES Y APORTACIONES CAPÍTULO 8: RECOMENDACIONE RECOMENDACIONES S BIBLIOGRAFÍA A continuación, presente las 10 principales referencias bibliográficas de acuerdo con la normativa de citación que corresponda (disponible en el Paso 1 de la Fase 2 de la Normativa del PF). Las referencias bibliográficas deben ser a fuentes académicas y deben reflejar la consulta a material actualizado en el tema de investigación (últimos 5 años). Ello no excluye la consulta y referencia bibliográfica de material anterior al último quinquenio, obviamente. En cualquier caso, se valorará que el balance de referencias bibliográficas favorezca el material más reciente, en cuanto a fecha de publicación.
Referencia bibliográfica 1. Referencia bibliográfica 2. Referencia bibliográfica 3. Referencia bibliográfica 4. Referencia bibliográfica 5.
Referencia bibliográfica 6. Referencia bibliográfica 7. Referencia bibliográfica 8. Referencia bibliográfica 9. Referencia bibliográfica 10.
ANEXOS Las recopilaciones de datos o datos capturados de fuentes como encuestas o entrevistas y la transcripción o presentación de los datos originales suelen ir en bruto en el apartado de anexos y no en el cuerpo del trabajo. Los documentos entregados por los proveedores de los datos usados en el PF es necesario que en el apartado de anexos vayan acompañados de una autorización que indique que esos datos se pueden mostrar en un documento público como es un PF.
13.
Aspectos
éticos
y
legales:
Seleccione la opción.
En el caso de estudios que requieran la participación directa de seres humanos (entiéndase ya sea por la exposición a agentes químicos, biológicos, o por la suministración de pruebas psicométricas que involucre el acceso a información confidencial), de animales (marinos o mayores), o la exposición a agentes biológicos, el estudio deberá contemplar la aprobación de un Comité de ética de la institución donde se realice.
14. Interés en realizar una publicación científica a partir del Proyecto Final: Elija un elemento
NOTA: Únicamente deberán completar este apartado los alumnos de Maestría/Máster. En primer lugar, es importante señalar que la realización de una publicación científica a partir del Proyecto Final, no exime del desarrollo y presentación de la Memoria del PF cumpliendo con las directrices de la Normativa del PF. La publicación de un artículo científico o la presentación de una ponencia/trabajo en un evento científico son actividades que exigen un gran esfuerzo y dedicación por parte del estudiante. En el siguiente webinar se explica de manera práctica la forma de preparar un trabajo académico para ser publicado en una revista científica: Webinar - Redactar y Publicar Artículos Científicos .
Se recomienda a aquellas personas que no tengan experiencia en la escritura académica y publicaciones que lo visualicen, para tomar una decisión informada. Los estudiantes que lleven a cabo este proceso contarán con el acompañamiento de su Director PF y se podrán beneficiar de hasta 1,5 puntos en la evaluación de su Proyecto Final. Para ello, antes de someter su PF a evaluación y de vencer el plazo de finalización de sus estudios, deberán demostrar - al menos - que han solicitado la publicación del artículo en una revista científica o la presentación de la ponencia/trabajo en un evento científico. Los requisitos de formación y antecedentes de investigación de los autores varían de acuerdo al nivel de impacto de cada revista, y son claves para la aceptación de artículos, por lo cual se recomienda la coautoría del director del PF que brindará asesoría en el desarrollo del mismo.
15. Manifiesto de conformidad:
Mediante el presente documento Escriba en este espacio su nombre completo alumn
Seleccione o/a
del programa académico Escrib Escriba a en est este e esp espaci acio o su
programa prog rama acad académic émico o mani manifi fies esto to co conf nfor ormi mida dad d co con n la pr prop opue uest staa qu quee he
presentado para el desarrollo del Proyecto Final (PF) y me comprometo a realizar un trabajo de autoría propia y carácter original. En, Escriba en este espacio su país, Seleccione en el calendario la fecha de hoy. hoy .
Firma: f irma digitalizada) (Subir imagen de su firma
15. Resolución (a (a completar por parte de la Comisión Académica): Académica ): Resultado de la evaluación:
Seleccione la opción
Observaciones: Escriba en este espacio todas las observaciones
ANEXO: Guía auxiliar del PF-D1
¿Qué es el tema de investigación? El tema de investigación debe estar enfocado hacia el objeto de estudio (el fenómeno que se investigará). El tema es “eso sobre lo cual se deberá investigar y recabar información para desarrollar el proyecto de investigación”. El tema debe transmitir el alcance temático de lo que se investigará. El tema de investigación NO ES “algo que se quiere proponer como intervención”, no puede ser enunciado como un objetivo o como una propuesta, sino que debe ser enunciado como un objeto de estudio. Por ejemplo:
El tema de inves investig tigació aciónn NO puede ser “Proyecto de mejoramiento de infraestructura pluvial”. El tema de investigación NO puede ser “Mejorar la infraestructura pluvial”. El tema de investigación SÍ podría ser “Inundaciones en zonas urbanas”… o sea, el objeto de estudio.
¿Qué es el caso? El caso es el límite espacial dentro del cual se acotará el tema de investigación. Si el tema de investigación fuera “inundaciones en zonas urbanas”, el mismo debe ser acotado para que sea posible estudiarlo en toda la complejidad complejidad de sus variables variables.. Por ejemplo “Inundaciones en zonas urbanas, caso área comercial del barrio X”. El caso puede ser una localización geográfica, una población puntual, una empresa, una institución estatal, por ejemplo.
¿Qué es un problema de investigación? El problema de investigación es la inquietud que se plantea el investigador, al momento de abocarse al estudio de determinado fenómeno. Al realizar una investigación, se intenta ampliar los conocimientos sobre algo. En el caso de una investigación proyectiva, ese problema será un problema práctico sobre el cual se pretende intervenir, y la respuesta respuesta a ese problema de investigación investigación será un diagnós diagnóstico. tico. Para formular el problema de investigación, primero se debe explicar de qué se trata el fenómeno sobre el cuál se basará el trabajo, para que el lector comprenda de dónde parte la pregunta de investigación. Una explicado el problema en forma de enunciado, debe formularse el problema de investigación en vez forma de pregunta, por ejemplo:
Enunciado del problema problema
En el barrio X, que posee una extensión X y X características de infraestructura, se evidencian inundaciones que persisten durante días, luego de jornadas de lluvias moderadas. Esta situación se acrecienta en el área comercial del barrio, en donde desarrollan actividades comerciales X cantidad de negocios, situación que perjudica la dinámica económica del barrio y genera riesgos sanitarios para la población. Formulación del problema de investigación
¿Por qué persisten durante días las anegaciones en el área comercial del barrio X, luego de lluvias moderadas?
Taxonomía de BLOOM La taxonomía de Bloom es una herramienta útil para la redacción de objetivos. Conjuga tres modelos para clasificar objetivos de aprendizaje en niveles de complejidad. Para la redacción de los objetivos, se recomienda la utilización util ización de verbos de la dimensión cognitiva de la taxonomía, ya que estos se orientan al conocimiento y la comprensión un tema. A continuación se detalla el cuadro de verbos sugeridos por la taxonomía, de acuerdo con los niveles de aprendizaje:
Conocimiento
Comprensión
Aplicación
Análisis
Síntesis
Evaluación
Citar Definir Describir Determinar Diferenciar Enumerar Enunciar Escribir Explicar Exponer Identificar Indicar Localizar Mostrar Nombrar Reconocer Repetir Reproducir Seleccionar Señalar
Argumentar Asociar Comprobar Comparar Convertir Concretar Definir Demostrar Ejemplificar Expresar Ilustrar Interpretar Ordenar Organizar Resumir Traducir Transformar
Aplicar Calcular Construir Comprobar Demostrar Determinar Diseñar Eliminar Emplear Encontrar Estructurar Manejar Manipular Medir Modificar Obtener Operar Organizar Practicar Preparar Producir Relacionar Representar Resolver Trazar Utilizar
Analizar Abstraer Aislar Calcular Contrastar Criticar Comparar Debatir Descomponer Designar Detallar Determinar Desglosar Detectar Diferenciar Dividir Especificar Examinar Experimentar Ilustrar Omitir Relacionar Seleccionar Separar
Agrupar Clasificar Componer Combinar Concebir Construir Conceptuar Crear Dirigir Diseñar Distribuir Elegir Escoger Estimar Esquematizar Estructurar Explicar Exponer Formular Fundamentar Generar Justificar Medir Modificar Organizar Producir
Acordar Apreciar Aprobar Calificar Categorizar Comparar Concluir Contrastar Criticar Demostrar Descubrir Decidir Elegir Evaluar Fundamentar Integrar Justificar Medir Modificar Probar Revisar Seleccionar Sustentar Valorar Verificar
Programar Proyectar Reconstruir
Reorganizar Reparar Verificar
¿Qué es una hipótesis? Una hipótesis es una afirmación que intenta responder al problema/pregunta de investigación y que permite identificar las variables a investigar. Luego Lue go de pla plante ntear ar el pro proble blema ma de inv invest estiga igació ción, n, el inv invest estiga igado dorr deb debee pro propon poner er una pos posible ible explicación/respuesta respecto del fenómeno que se estudia (la cual puede ser cierta o no) basada en su criterio y conocimiento previo sobre el tema. Para la investigación de problemas prácticos la hipótesis suele ser una afirmación tipo causa-efecto. Por ejemplo, si se plantea como problema central de investigación “¿Por qué persisten durante días las anegaciones en el área comercial del barrio X, luego de lluvias moderadas?” La hipótesis podría ser: “En el área comercial del barrio X persisten las anegaciones luego de jornadas de depresoras, lluvias moderadas, porque la obstruccióndederecursos los sumideros y el al mal funcionamiento las bombas producto de la insuficiencia destinados mantenimiento de de la infraestructura pluvial, generan que el agua superficial se mantenga en el sector”. Si bien para este tipo de trabajo no es obligatorio plantear una hipótesis (ya que las variables se pueden extraer de la definición del problema) se entiende que el tesista tiene nociones previas suficientes, sobre el tema que eligió, para esbozar una posible hipótesis. Una hipótesis puede ser una buena herramienta para orientar el sentido de la etapa de investigación y relevamiento.
¿Qué es la metodología en una investigación? La definición de la metodología, corresponde a la explicación y justificación de los procedimientos que se utilizarán para realizar la investigación y validar sus resultados. Debe definirse el DISEÑO de la investigación, que podrá ser:
Experimental No experimental Cuasiexperimental
Debe definirse el TIPO de investigación, el cual dependerá de la finalidad de la tesis (en este caso debe ser del tipo proyectiva):
Nivel
Objetivo
Tipo de investigación
Perceptual
Eexspclroirbairr D
IInnvveessttiiggaacciióónnedxepslcorriapttoivriaa
Aprehensivo Comprensivo Integrativo
Analizar Comparar Explicar Predecir Proponer Modificar Confirmar Evaluar
Investigación analítica o crítica Investigación comparativa Investigación explicativa Investigación predictiva Investigación proyectiva Investigación interactiva Investigación confirmatoria Investigación evaluativa
Una aclaración: en la investigación proyectiva también se explora, se describe, se analiza, se explica, pero el fin último de la investigación será “proponer”. Debe definirse el ENFOQUE de la investigación, que podrá ser:
Cualitativo Cuantitativo Mixto
Deben ser muy claros y detallados al momento de explicar cómo validarán los instrumentos de investigac inves tigación. ión. Un instr instrumento umento de inves investigaci tigación ón es la herra herramienta mienta que utiliz utilizaa el inves investigad tigador or para recolectar la información y resolver el problema de investigación. Al momento de definir los instrumentos de investigación, deben explicar por qué éstos son apropiados para medir las variables de investigación, y por qué lo que medirán es parámetro válido para analizar el fenómeno investigado. investigado.
Universo y muestra Al realizar un proceso de investigación, se define un objeto de estudio, algo sobre lo cual investigará. Ese objeto de estudio, por un lado será medido, y por otro lado será analizado en base a antecedentes teóricos y producciones bibliográficas de otros autores. Para que ambos enfoques se correspondan con la investigación, debe definir la muestra, y el universo al que pertenece esa muestra.
Las investigaciones previas y antecedentes teóricos estarán generalmente vinculados al universo.
Las mediciones particulares que realizará estarán enfocados hacia la muestra.
Por ejemplo, si se investigara “Inundaciones en zonas urbanas, caso área comercial del barrio X”:
El universo al que pertenece el objeto de estudio podría ser “Las zonas urbanas comerciales inundables” (en el marco teórico citará bibliografía de otros autores que han escrito sobre las inundaciones en zonas urbanas comerciales) La muestra podría ser “El área comercial del barrio X” (las mediciones puntuales se realizarán en esa área)
Cuidado con esto: al momento de definir esto, procurar ser específicos en la definición de ese universo, ya que la muestra debe ser representativa de ese universo. Por ejemplo, estaría mal en el ejemplo anterior definir como universo “las inundaciones”, porque abarcaría inundaciones rurales, costeras, y con particularidades que no aplican al caso.
Variables e indicadores
Una variable es una característica que puede variar o fluctuar, y esas variaciones deben poder medirse. Esas variables deben estar presentes dentro del enunciado del problema (y de la hipótesis), pues son los aspectos a medir. Un indicador es la magnitud con la que se mide a esa variable. Las técnicas son los procedimientos o actividades realizados con el propósito de recabar la inf inform ormaci ación, ón, la man manera era en la cua cuall se obt obtend endrán rán los dat datos os (ob (obser servac vación ión,, ent entrev revist ista, a, encuesta). Los instrumentos son los recursos de los que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer información de ellos, los medios materiales que se emplean para obtener la información (fichas, formatos de cuestionario, guías de entrevista, artefactos de medición).
Ejemplo: Variables
Indicadores
Técnicas
Instrumentos de medición
Bombas depresoras
Costo de mantenimiento
Observación
Ficha presupuestal área de
Estado Capacidad Tipo Cantidad
Observación Observación Entrevista Observación
servicios urbanos municipal Multímetro digital Vacuómetro Guía de entrevista Ficha presupuestal del área de
Recursos destinados al mantenimiento de la infraestructura pluvial
servicios urbanos municipal
Cuando se identifica un problema, se deben identificar las variables que componen a ese problema, esas variables serán: Los elementos cuyos valores deberían cambiar luego de implementada una solución Lo que deberíamos medir luego de la implementación de una solución, para saber si el problema se solucionó o no
Objetivos de investigación y objetivos de intervención En el PF-D1 se discriminan los objetivos de investigación del objetivo de intervención, pues son dos tipos diferentes de objetivo, y se formularán en instancias diferentes de la tesis.
Un objetivo de investigación expresa la voluntad de conocer algo, y un objetivo de intervención expresa la voluntad de intervenir sobre algo. Para pod Para poder er pro propon poner er una interv intervenc ención ión sob sobre re det determ ermina inado do fen fenóme ómeno, no, pri primer meroo es nec necesa esario rio conocerlo, investigarlo y analizarlo de forma rigurosa. La primera fase de la tesis (fase de investigación) se enfoca hacia el conocer ese fenómeno, y los objetivos que allí se plantean deben ser de investigación (conocer, analizar, comprender, por ejemplo). Luego de realizada la investigación, y de haberse plasmado un diagnóstico sobre ese fenómeno, se plantea la intervención y se comienza a pensar en sentido propositivo. En esa segunda fase, que corres cor respon ponde de a la propu propuest estaa de un pro proyec yecto, to, los obj objeti etivos vos debe debenn ser de intervención (aplicar, mejorar, disminuir, mitigar, por ejemplo).
Ejemplos de títulos de tesis El título de la tesis debe integrar el tema de estudio y el caso específico en un mismo enunciado. Ejemplos:
Inundaciones en zonas urbanas, caso área comercial del barrio X. Gestión de procesos de transporte y almacenamiento de residuos peligrosos, caso empresa X, Buenos Aires, Argentina. Marketing electrónico en PYMEs del sector metalúrgico, caso empresa X, Medellín, Colombia.
