Pensamiento Crítico – Sem 2 Actividad a realizar Imaginemos que eres el responsable de Mercadotecnia de una empresa. Por ello, es muy importante que realices un proceso de decisión de compras de tus usuarios, debido a que estas perdiendo clientes y la meta es que puedas incrementar las ventas del próximo periodo. Acciones: Elige a una empresa y descríbela. En formato de Infografía. Desarrolla el proceso de decisión de compra de tus usuarios y menciona los medios de comunicación que utilizarías. Conclusiones: Media cuartilla. Desarrollo GITRADE es una empresa familiar, dedicada a la importación y distribución directa de exclusivos elementos de cristalería, vidrio y otra línea elementos de cocina. Creada hace diez (10) años, dónde su actividad principal es la importación desde Italia de cristalería y accesorios de concina para vender a través de sus canales (almacenes de cadena), así como en su punto de venta y a través de la página Web
GITRADE 1 Adquirir nuevos clientes a través del uso de plataformas digitales y redes sociales. Creación de alianzas estratégicas ecológicas con pequeñas y medianas empresas.
2 Posicionamiento de marca GITRADE con productos innovadores, que generan nuevas tendencias para ser referentes de cocinas tecnológicas sostenibles con productos innovadores que promueven el cuidado del medio ambiente.
3 Maximización de la comunicación con los clientes a través del servicio postventapor medio del uso de plataformas digitales y redes sociales.
4 Reducir tiempos de entrega de los productos, optimizando recursos en el proceso de alistamiento y entrega de pedidos a través de las nuevas tecnologías de comunicación.
5 Desarrollo de los funcionarios y colaboradores de GITRADE, a través de la constante capacitación y compromiso con la planeación estratégica. Motivación laboral con implementación de modelos de trabajo innovadores que aumenten la creatividad y productividad de sus funcionarios.
Laura Estefanía Gómez Muñoz Grupo 61
Pensamiento Crítico – Sem 2 Conclusiones. • • •
Consolidar relaciones solidas con los clientes. Ser referentes de diseño y exclusividad en elementos de cocina Incrementar las ventas a través de alianzas estratégicas y posicionamiento de nuevas tendencias
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