Penilaian Kinerja Perawat - DR Roro Tutik, Okt 16

PENILAIAN KINERJA PERAWAT

DR. RR. TUTIK SRI HARIYATI, SKP.,MARS

KARS

CV • • • • • • • • • • • •

Staf Pengajar FIK UI 1999-sekarang Doktor Keperawatan Bidang Manajemen Keperawatan Surveyor KARS 2015-sekarang Kompartemen Keperawatan PERSI 2013-sekarang Ketua Tim Pengembangan Manajemen Keperawatan/ TPMK FIK UI 2012- sekarang Anggota Kolegium Manajemen Keperawatan Indonesia 2011-sekarang Tim Pengembangan Sistem Informasi Keperawatan Indonesi 2011sekarang Sekertaris Tim Pengembangan Pokja Keperawatan RS Pendidikan UI 2015-sekarang Manajer Umum (SDM, Keuangan, Fasilitas & Umum) FIK UI 2014sekarang Tim Pengembangan, Konsultan dan Riset Sistem Informasi Keperawatan di RSIA Bunda Jakarta, RS Umum Bunda Jakarta, RS. RST Duafa Parung, RS Fatmawati, RS Pertamina Jakarta, RSUD Depok Tim Pengembangan Jenjang Karir Keperawatan Indonesia-JICA 20132017 Staf Ahli Riset DRPM UI 2007-2012

POKOK BAHASAN REFLEKSI DIRI KEBIJAKAN/LANDASAN EVALUASI KINERJA PERAWAT KONSEPTUAL BASE METODE PROSES EVALUASI EBP PENUTUP KARS

1.REFLEKSI DIRI

KARS

KARS

3. KEBIJAKAN

KARS

LANDASAN IMPLEMENTASI • Undang-Undang No. 3 tahun 2009 tentang Kesehatan • Undang-Undang no 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan • Peraturan Menteri Kesehatan No.49 Tahun 2013 tentang Komite Keperawatan • Permenpan No.25 Tahun 2014 Jabatan Fungsional Perawat • Undang-Undang no 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit • Standar Akreditasi RS versi Tahun 2012 KARS

KEBIJAKAN • STANDAR KPS 1-8: REKRUTMEN, SELEKSI, ORIENTASI, PENUGASAN, PELATIHAN, EVALUASI KINERJA • STANDAR KPS IX-XII: KREDENSIAL, PENUGASAN KLINIS, KEWENANGAN KLINIS, EVALUASI MUTU PROFESI

KARS

KARS

PENILAIAN KINERJA INDIVIDU

Staf Non Klinis

Sesuai dengan uraian tugas & hasil kerja yg telah ditetapkan

Staf Klinis Staf Medis: OPPE/FPPE

Staf Keperawatan

Staf Kes Prof Lainnya 10

PENILAIAN KINERJA ON GOING PERFORMANCE EVALUATION

KARS

ON GOING PERFORMANCE EVALUATION

KARS

ANA, 2010

KARS

ON GOING PERFORMANCE EVALUATION

• OPPE is a screening tool to evaluate all practitioners who have been granted privileges and to identify those clinicians who might be delivering an unacceptable quality of care.

KARS

PERFORMANCE APPRAISAL Systematic, standardized evaluation of an employee by the supervisor, aimed at judging the value of the employee’s work contribution, quality of work, and potential for advancement

Performance Appraisal • Standards for performance appraisal – – – –

Job descriptions Policies and procedures Standards of nursing practice Standards of care

PENILAIAN KINERJA

KARS

ABK

Performance base Kompetensi

SKP

PERFORMANCE APRAISAL

HUBUNGAN KREDENSIAL DENGAN PENILAIAN KINERJA Keterkaitan CPD, Kompetensi, Kewenangan dan Penilaian Kinerja

PENDIDIKAN, DIKLAT, PENGALAMAN, FELLOW SHIP

KREDENSIAL

URAIAN TUGAS

KEWENANGAN KLINIS SPK DAN RKK

SESUAI KOMPETENSI DI UNIT KERJA. DELINITION OF CLINICAL PREVILEDGE

KOMPETENSI PENETAPAN PK

PENILAIAN KINERJA SESUAI OPPE URAIAN KERJA

PENILAIAN KINERJA SCOPE AREA PRAKTEK

INDIKATOR KOMPETENSI PER LEVEL

KEWENANGAN KLINIK CPD

PERSEPTORSHIP

URAIAN TUGAS Base on competency KARS KINERJA PENILAIAN

PROBLEM PENILAIAN 1. 2. 3. 4. 5.

APA YANG DINILAI? SIAPA YANG MENILAI DAN DINILAI? KAPAN DINILAI? BAGAIMANA MENILAI? DI MANA DINILAI?

KARS

KARS

SKP PP 46 th 2011

Nilai PK =

40% x Nilai PKP + 60% x Nilai SKP

PK = Penilaian Kinerja SKP = Standar Kerja Pegawai PKP = Perilaku Kerja Pegawai

b. Aspek kualitas

Aspek kualitas =

Realisasi Kualitas (RK) ------------------------------- x 100 Target Kualitas (TK)

Pedoman dalam menentukan realisasi Kualitas (RK) Kriteria Nilai

Keterangan

91 – 100

Hasil kerja sempurna, tidak ada kesalahan, tidak ada revisi, dan pelayanan di atas standar yg ditentukan dll.

76 - 90

Hasil kerja mempunya 1 atau 2 kesalahan kecil, tidak ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan sesuai standar yg telah ditentukan dll.

61 - 75

Hasil kerja mempunyai 3 atau 4 kesalahan kecil, dan tidak ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan cukup memenuhi standar yg ditentukan

51 -60

Hasil kerja mempunyai 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan tidak cukup memenuhi standar yg ditentukan dll.

50 ke bawah

Hasil kerja mempunyai lebih dari 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, kurang memuaskan, revisi, pelayanan di bawah standar yg ditentukan dll.

Indikator Kinerja Keperawatan I. INDIKATOR KINERJA INDIVIDU • UNSUR UTAMA

OPPE

– PELAYANAN KEPERAWATAN • ASUHAN KEPERAWATAN • PENGELOLAAN KEPERAWATAN • TUGAS LAIN

– PENGABDIAN MASYARAKAT – PENGEMBANGAN PROFESI KEPERAWATAN • RISET • EBNP MENULIS JURNAL/BUKU

• UNSUR PENUNJANG – SEMINAR – PENGAJARAN – CNE

II.PRILAKU KERJA

KARS

APA YANG MENJADI INDIKATOR KINERJA? ASUHAN KEPERAWATAN Mandiri Kolaborasi: Delegasi & Mandat Pengkajian Diagnosis Keperawatan

Evaluasi Terintegrasi

Tujuan Keperawatan

Implementasi

Intervensi Keperawatan

LOGBOOK on PROGRESS EVALUATION

SUPERVISI DAN PERCEPTORSHIP . HIGH .LOW

ASESMEN

KARS

MANDIRI

Contoh Logbook Perawat LOG BOOK PERAWAT RUMAH SAKIT ………

NAMA UNIT KERJA LEVEL KOMPETENSI

FOTO

: .................................................................. : ................................................................... : ....................................................................

Petunjuk pengerjaan: 1.

2. 3.

4. 5. 6.

Lakukanlah praktek keperawatan sesuai dengan standar praktek dan standar prosedur operasional berdasarkan unit-unit kompetensi yang akan diases dan laksanakan evaluasi diri minimal 3 kali sebelum meminta penilaian peer (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Lakukan evaluasi dengan peer/rekan kerja minimal 3 kali dan dari 3 kali evaluasi tersebut sudah sesuai dengan SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Laksanakan evaluasi praktek keperawatan dari Kepala ruangan/CI/Ketua Tim /PJ Shift/Preseptor untuk mensupervisi, minimal 3 kali asesmen dan sudah sesuai dengan SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Isi tanggal kapan evaluasi dilaksanakan, Isi keterangan/ket dengan K: Kompeten apabila sesuai SPO, BK: Belum Kompeten apabila belum sesuai SPO. Dokumen yang diperlukan adalah SPO dari semua tidakan keperawatn Pemenuhan pencapaian kompetensi ini menjadi persyaratan untuk dilakukan asesmen kompetensi pada tahap validasi level jenjang karir Buku catatan pencapaian kompetensi ini berlaku jika ditandatangani oleh supervisor yang ditunjuk oleh kepala bidang keperawatan

No

Tindakan Keperawatan

1

Memandikan di tempat tidur

2

3

Oral Hygiene pasien tidak sadar Memasang NGT

4

dst

SUPERVISI II

I tgl

ket

tgl

ket

III tgl

PEER II

I ket

tgl

ket

tgl

ket

III tgl

MANDIRI II

I ket

tgl

ket

tgl

ket

Ket: K: Kompeten adalah sesuai SPO BK: Belum Kompeten apabila belum sesuai SPO Catatan: ............................................................................................................................. ............................................. ............................................................................................................................. ............................................. MENGETAHUI KEPALA RUANG TTD PERAWAT (

)

KARS

(

)

III tgl

ket

Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi CONTOH: Chek List pelaksanaan memandikan ditempat tidur sesuai SPO Nama

:

Level PK :

Unit Kerja : NO

Asesor

UNIT KOMPETENSI

K.U.K.

POINT PENGAMATAN

Kebutuhan pemenuhan kebutuhan kebersihan diri Persiapan alat Tujuan dan prosedur tindakan disampaikan 1

Memandikan di tempat tidur

:

Implementasi

Evaluasi Dokumentasi kegiatan

KARS

Pengkajian kebersihan diri menggunakan format pengkajian Kelengkapan alat Menyampaikan tujuan dan prosedur kepada pasien dan atau keluarga Memandikan pasien di tempat tidur Menjaga privaci Mengkaji respon pasien & keluarga Merapikan alat Mendokumentasikan tindakan dan respon pasien

CAPAIAN K BK

Kompetensi

KARS

Aspek Kompetensi Knowledge Attitu de

Skill

Clinical Judgement

According to the 2008 ANA Professional Role Competence Position Statement, competency is defined as: “An expected level of performance that integrates knowledge, skills, abilities and judgment” KARS

KARS

SIAPA YANG MENILAI • • • • •

MANAJER? ASESOR? MENTOR/PRECEPTOR? SELF? PEER?

KARS

KARS

Who are Responsible to Performance Appraisal • Personal • Peer • Managerial evaluation: Mentor/Supervisor – Evaluative • Making decisions/rewards (past performance)

– Judgmental or developmental • Role as counselor, areas of improvement • Identifying resources available

KARS

Kapan Dinilai • On Going Performance Evaluasi • Validasi akhir? • Dikumpulkan di suatu tempat

KARS

KARS

KARS

Bentuk Formulir SKP? NO

1. PEJABAT YANG MENILAI

NO

2. PNS YANG DINILAI

1

Nama

1

Nama

2

NIP

2

NIP

3

Pangkat/Gol. Ruang

3

Pangkat/Gol. Ruang

4

Jabatan

4

Jabatan

5

Unit Kerja

5

Unit Kerja

NO

3. KEGIATAN TUGAS JABATAN

TARGET KUANTITAS (OUTPUT)

KUALITAS (MUTU)

WAKTU

BIAYA

Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Target Perawat

KARS

Bentuk Formulir SKP? NO

1. PEJABAT YANG MENILAI

NO

2. PNS YANG DINILAI

1

Nama

1

Nama

2

NIP

2

NIP

3

Pangkat/Gol. Ruang

3

Pangkat/Gol. Ruang

4

Jabatan

4

Jabatan

5

Unit Kerja

5

Unit Kerja

NO

3. KEGIATAN TUGAS JABATAN

TARGET KUANTITAS (OUTPUT)

KUALITAS (MUTU)

WAKTU

BIAYA

Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Capaian Kinerja Perawat

KARS

Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Prilaku Kerja Perawat

KARS

Penilaian Kinerja: 60%SKP + 40% Prilaku Kerja

KARS

IMPLIKASI PENILAIAN KERJA-OPPE KEPERAWATAN PERCEPTORHIP & SUPERVISI

KARS

Perceptorship • adalah sebuah metode pengajaran dan pembelajaran dengan menerapkan one – to one relationship yang formal dalam rentang waktu tertentu antara perawat yang berpengalaman (preceptor) dan perawat baru (preceptee) untuk membantu perawat baru agar dapat berhasil dalam menyesuaikan diri dalam peran baru yang dimilikinya. KARS

SUPERVISI • adalah suatu proses formal dalam mendukung profesionalisme dan proses belajar dari individu untuk mengembangkan pengetahuan, kompetensi dan responsibiliti terhadap kemampuan praktek serta untuk menungkatkan safety pada pasien

KARS

Model Supervisi

KARS

SUPERVISI BERJENJANG IN LINE JENJANG KARIR PK V PK IV PK III PK II PK I

ORIENTASI  Ners pengalaman kerja 0 tahun mempunyai sertifikat BHD Lulus UKNI Asesmen Kompetensi Kredensial

Kewenangan Klinik PKI  Under Supervisi  Gab Kompetensi:  Hand Ons Perceptorship

Sertifikat CN CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi  Kredensial  Kewenangan Klinik PK II     

Sertifikat CN CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi  Kredensial  Kewenangan Klinik PK III     

Sertifikat CNS CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi  Kredensial  Kewenangan Klinik PK IV     

Sertifikat CNS CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi  Kredensial  Kewenangan Klinik PK V .     

On going performance evaluation

Supervisi berjenjang

KARS

Skill Mix dalam staffing

KARS

TERIMAKASIH CP.085694524005 atau 085782088101 [email protected]/[email protected]

KARS