PELOS_Y_PELUCAS[1][1]

DIVA LEAN PELUCAS

Descripción del negocio: Aprender cómo comenzar un negocio de pelucas es una buena manera de mantenerse al día con las tendencias de moda, así como ayudar a aquellas personas que han perdido su cabello a causas de enfermedades.Las pelucas son usadas por personas de los estratos más altos hasta personas del común. La calidad de las pelucas ha evolucionado con el tiempo haciéndolos prácticamente indetectable.Actualmente la mayoría de las pelucas se elaboran de cabello real. Con un poco de experiencia y vendiendo pelucas de alta calidad, y con un excelente servicio al cliente será todo lo que necesita para administrar un negocio exitoso de pelucas. Acerca de sus clientes: Sus clientes serán personas que necesitan pelucas de alta calidad para la moda o los que han perdido su cabello debido a cierta enfermedad como lo puede ser el cáncer. LO BUENO:

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La popularidad y la aceptación de las pelucas va en aumento. El mercado es amplio. Los clientes estarán dispuestos a pagar un buen precio por una peluca de alta calidad

LO MALO:

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Esta industria es altamente competitiva. Debe tener experiencia con las pelucas y ser capaz de ayudar a los clientes. Pelucas solidarias para mujeres con cáncer.

LOS TIPOS DE PELUCAS: Las medias pelucas: también llamadas “tupés”, las medias pelucas agregan cabello en una zona específica de la cabeza o sirven para dar un peinado específico. Estas piezas

pueden estar adheridas a la cabeza o pueden mezclarse con los cabellos ya existentes. En este último caso, son ideales para crear estilos que dan la sensación de tener una cabellera más larga, evitando los inconvenientes propios de una peluca total. Las pelucas totales: estas pelucas totales están hechas a partir de una malla elástica sobre la cual se injertan los cabellos, generalmente a mano. Por lo común, son densas y resultan ideales para las personas que tienen muy poco o nada de cabello. La línea de la frente se hace con componentes que se parecen al cuero cabelludo del cliente (o de la clienta) y se coloca de forma tal que quede disimulada y parezca natural. Las pelucas parciales: generalmente se hacen a máquina. El cabello se dispone alrededor de una base circular y elástica que se adapta a la forma del cráneo. La gran diferencia entre una peluca parcial y una total es que hay un espacio vacío por encima de la superficie de la cabeza. Este tipo de peluca es una buena elección para las mujeres que quieren mezclar algunos cabellos artificiales con los propios, para tener el aspecto de una cabellera más densa, un pelo más grueso. No son buenas para las mujeres que tienen el pelo muy fino o que pueden llegar a tener agujeros visibles por encima de la cabeza. Las pelucas masculinas: Algunos hombres buscan pelucas o postizos para ocultar su calvicie. Los tupés o postizos son pelucas que cubren una parte de la cabeza. Son el tipo más común, aunque las pelucas totales también son muy utilizadas por los hombres completamente calvos o por quienes prefieren cubrir por completo y no una parte de la cabeza, como lo hace el tupé. Las pelucas artesanales: Para las pelucas y los postizos hechos a mano, se tejen los cabellos sobre una malla para ofrecer un aspecto más natural. Los postizos hechos a mano también son generalmente más sólidos y se pueden colocar de forma tal que se adapten mejor al peinado elegido. El proceso, que es más largo, hace que el resultado sea más caro. Las pelucas hechas a máquina: Las pelucas mecánicas se colocan más rápido. Suelen ser más económicas y hay una disponibilidad mayor de ellas. Son excelentes para las personas que no quieren gastar demasiado en pelucas y postizos. Las pelucas semi-artesanales: Los cabellos sintéticos se hacen con fibra acrílica y están pensados para parecer naturales. Las fibras son capaces de retomar su forma inicial al humedecerse un poco o al secarse por encima. Además, las fibras sintéticas no absorben los olores y no les afectan tanto los cambios climáticos como a las pelucas hechas con cabellos naturales. Las pelucas naturales: las pelucas hechas con cabellos naturales usan cabellos reales, lo cual no significa que necesariamente sean humanos. En algunos casos, pueden ser pelos de animales (de angora, de caballo, de yak o de oveja). Pero la

mayoría de las buenas pelucas están hechas de cabello humano. Hay una gran variedad de texturas, siempre dependiendo del origen humano o animal de los cabellos, o del grupo étnico originario de los cabellos humanos. • OFERTA: Características del producto:  Es un producto totalmente elaborado a mano  Se trabaja con pelo natural  Las pieles no se hacen con químicos Tendencias de mercado:  es un producto que se puede trabajar en el libre comercio, a nivel internacional ya que es con el fin de poder brindarles ayuda a las personas con cáncer. Tecnología: 

la tecnología que a veces se podría utilizar en el producto es cuando se trabaje con pelo procesado (natural – postizo).

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DEMANDA:los clientes esperan muchas cosas del producto, tienen diferentes circunstancias y motivos; podemos ver lo siguiente: las enfermedades de cáncer que requieren tratamientos con quimioterapia, las mujeres que tienen el cabello natural muy fino y que quieren más densidad, las mujeres que quieren liberarse de las restricciones relacionadas con los caprichos de su cabellera, o las mujeres que quieren experimentar las “coloraciones y los peinados de fantasía”, sin por ello tener que someter su cabello a procesos químicos. Sean cuales fueren tus motivos, conocer bien todas las posibilidades existentes es la primera etapa que te permitirá elegir la mejor opción para ti.

• TELARES MANUALES

El telar manual está montado sobre un bastidor que proporciona el soporte que se requiere para sostener las partes móviles, con los hilos de la urdimbre paralelos con respecto al suelo. En la parte posterior del telar se encuentra un cilindro alrededor del cual se enrollan los hilos de la urdimbre para mantenerlos tensos. El cilindro se gira a medida que se fabrica el tejido, para disponer de más urdimbre para tejer. En la parte del telar en donde se instala el hilo de la trama cada hilo de la urdimbre pasa a través de un orificio situado en la parte central de un alambre vertical llamado lizo. Los distintos lizos están unidos a un arnés de metal o de madera de forma que puedan levantarse o bajarse los lizos en un solo paso, junto con los hilos de urdimbre que los atraviesan. • PROCESO DE TEJIDO El proceso básico de tejido es pasar los hilos de la urdimbre alternadamente por encima y por debajo de los hilos de la trama. Las materias primas utilizadas en este tipo de tejidos van desde las fibras animales, como la lana, el mohair, el pelo de camello, de conejo, de alpaca o de vicuña y la seda, hasta fibras vegetales como el algodón o fibras de madera o de follaje como el lino, el cáñamo, el yute y el ramio. Dentro del grupo cada vez más grande de las fibras sintéticas, se extendió hace tiempo el uso de fibras como el rayón y los acetatos hechos con productos naturales, principalmente la celulosa. Sin embargo se utilizan con más frecuencia las fibras realmente sintéticas que las derivadas de la celulosa. Los principales miembros de este grupo son el nailon, el poliéster, el polipropileno y las fibras acrílicas. Otro grupo de materiales sintéticos, el de la fibra de vidrio, se emplea para fabricar algunos tejidos para cortinas. Con excepción de la seda, todas las fibras naturales tienen una longitud limitada y por ello tienen que devanarse para formar hilos que puedan tejerse. La seda y la mayoría de las fibras sintéticas forman un filamento continuo, pero se cortan en segmentos para su hilado. La fabricación de tejidos en telar manual o mecánico requiere varios pasos. Para prepararlo, las fibras de la urdimbre se colocan y se tensan en el telar, formando una superficie de hilos paralelos muy cercanos. Se hace la primera separación, levantando varios hilos de la urdimbre para que pueda colocarse de manera correcta el hilo de la trama. En un tejido simple, en el que el hilo de la trama se coloca alternadamente encima y debajo de los de la urdimbre, se levanta un hilo sí y un hilo no. El espacio que queda entre los hilos levantados y los acostados se denomina hueco. Durante el proceso de picado, un dispositivo llamado lanzadera hace pasar el hilo de la trama por el hueco. Posteriormente, un batiente aprieta el hilo de trama contra el de la trama anterior para formar un tejido compacto. Por último, se bajan los hilos de la urdimbre que estaban levantados y el siguiente grupo de hilos se levanta para empezar un nuevo ciclo. Con ello se colocan los hilos de la trama en su lugar, encima de una parte de los hilos de la urdimbre y debajo de otra.

• OBJETIVO GENERAL: Brindarles a las personas la posibilidad de obtener una solución de calidad para sus necesidades capilares. • OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Ayudar a las personas enfermas con cáncer o problemas en su cuero cabelludo.  Incrementar las ventas utilizando los sistemas más avanzados de marketing.  Generar empleos de calidad a personas con bajos recursos económicos.  Darle al cliente el mejor servicio pre y postventa.

• JUSTIFICACION En la actualidad colombiana se presentan 65 personas por cada 100.000 habitantes con cáncer que al someterse a tratamientos de quimioterapias perdieron su cabello, así como un 30% de los hombres en su edad adulta tienden a tener problemas de alopecia, estos problemas de calvicie generan una disminución considerable en la autoestima de las personas y los lleva hasta la aislación de la sociedad que juzga su apariencia. Desde la antigüedad se viene practicando un método para disimular la calvicie, este es el uso de cabello artificial o natural en superficies de látex o también conocidos como pelucas o peluquines. Este método muy criticado por la iglesia pues el cabello natural era extraído de personas muertas y el uso de ellas era considerado como herejía. En la actualidad las pelucas se hacen de material sintético que ofrece al consumidor un producto económico y una duración entre 2 a 3 meses, o pelucas de cabello natural extraído de donantes vivos, pero su elevado costo solo permite a unos cuantos el uso de este recurso estético.

• MISIÒN: Somos una empresa dedicada a hacer pelucas para personas con cáncer o problemas en su cuero cabelludo queTrabaja de forma activa, profesional y estricta para reparar y mejorar la imagen personal y la autoestima de nuestros clientes y pacientes. • VISION:

Ser en el año 2013 la empresa colombiana más representativa del mercado llevando a nuestros clientes una solución de calidad que mejore su estilo de vida.

• PERFIL DE EMPRENDEDOR: Somos unos aprendices emprendedores con nuevas estrategias para la creación de negocio que apuntan a identificar las necesidades de la gente hoy en día; buscamos el desarrollo personal y profesional para cumplir todos los compromisos adquiridos; proponer nuevas alternativas en el negocio y actuar con propia iniciativa para alcanzar mis logros.

•

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO:

Se definen como: El número limitado de áreas en las cuales los resultados, si son satisfactorios, asegurarán un funcionamiento competitivo y exitoso para

la organización el procedimiento a seguir consta de los siguientes pasos: 1) Elaborar una lista de los objetivos de la Organización. Determinar la misión,

metas

y

objetivos.

Es

conveniente

ser

explícitos.

2) Depurar la lista de los objetivos. Revisar la lista de objetivos para asegurar que dichos objetivos constituyen un fin en sí mismos y no son medios para conseguir

otros

objetivos.

3) Identificar los Factores de Éxito. Para cada objetivo se obtendrá una lista de Factores de Éxito, contemplando factores externos e internos. 4)

Eliminar

Factores

5)

Agrupar

los

6)

Identificar

los

de

factores

de

componentes

Éxito acuerdo

de

estos

no con

relevantes. los

Factores

objetivos.

de

Éxito.

7) Asignación de Recursos. Para los FCE internos de la Organización, se asignan

los

recursos

para

su

realización.

Para los FCE externos que no controla la organización se deben establecer procedimientos que informen sobre su estado, para establecer planes alternativos en caso de su no ocurrencia. • SEGMENTACIÓN:

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO

GEOGRÁFICOS Región

Nacional internacional

Urbana-rural

Urbana, suburbana, rural

Clima

Para todos los climas

DEMOGRÁFICOS Ingreso

Desde una salario mínimo

Edad

6-10años, 10-15, 15-20. 20- 25, etc...

Género

Masculino - Femenino

Ciclo de vida familiar

Joven, soltero, casado, con hijos , divorciado, viudo niños, niñas, etc.

Clase social

Alta, Media, Baja.

Ocupación

Profesionista, oficinista, hogar…

Origen étnico

Africano, asiático, hispánico…

PSICOLÓGICOS Personalidad

Con carácter, capaz de salir adelante( vanidad)

Estilo de vida

Actividades, opiniones e intereses

CONDUCTUALES Beneficios Deseados

•

Depende del producto

UBICACIÓN: será en la 13- 53 (galerías)

•

PIB:no tiene participación en el mercado.

• COMPETENCIA: Sarmiento e hijos. Vary Pelos y pelucas Procesos capilares

• DIAGRAMA DE FLUJO

INICIO

Preparar y realizar visitas a los clientes

Estudiar servicios solicitados y aplicar tarifas.

¿Oferta aceptada ?

SI Introducir Aceptada.

Oferta

Resolver dudas de los clientes.

FIN

NO

Negociar Oferta

• CANAL DE DISTRIBUCIÓN: