Pedoman Mutu Pdg Karambia

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA

1.

No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 201 2015

Hala#an

:

PENDAHULUAN

$edo $edo#a #an n Mana Mana%e %e#e #en n Mutu Mutu ini ini #en% #en%el elas asa an n

se&a se&ara ra gari garis s besa besarr sist siste# e#

#ana%e#en #ana%e#en #utu $uses#a $uses#as s $adang $adang Kara#bia. Kara#bia. 'e#ua 'e#ua etentuan etentuan #au(un #au(un (ers)a (ers)arat ratan an serta serta ebi%a ebi%aan an )ang )ang tertua tertuang ng dala# dala# $edo#a $edo#an n Mana%e Mana%e#en #en ini #eru(aan a&uan a&uan untu #en%alanan #en%alanan egiatan o(erasional o(erasional $uses#as $adang $adang Kara#bia. 'iste# #ana%e#en #utu ini #ulai berlau tanggal 2 !anuari 2015. $enera(an siste# #ana%e#en #utu di#asudan untu #en%adian ga#baran se&a se&ara ra u#u# u#u# sist siste# e# #ana #ana%e %e#e #en n #utu #utu dala dala# # #en& #en&a( a(ai ai o#it o#it#e #en n #utu #utu** sasaran #utu* serta e(uasan e(uasan (elanggan se+ingga tu%uan tu%uan $uses#as $adang Kara#bia se&ara eseluru+an dala# as(e #utu ter&a(ai. 2.

PROFIL PUSKESMAS

Na#a

:

$uses#as $uses#as $adang Kara#bia

 Ala#at

:

!ln. K+atib 'ulai#an* Kel Aur Kuning* Ke&a#atan $a)au#bu+ Ti#ur

$rodu: 1. $ela)ana $ela)anan n U(a)a U(a)a Kese+ata Kese+atan n $eroran $erorangan gan $enda,taran dan Rea# Medi Klini U#u# Klini -igi $ela)anan "#unisasi $ela)anan Kese+atan "bu $ela)anan Kese+atan Ana $ela)anan bat $ela)anan /aboratoriu# $ela)anan KB $ela)anan -ii $ela)anan Konseling Re#a%a $ela)anan -aat arurat            

2. $ela)ana $ela)anan n U(a)a U(a)a Kese+ata Kese+atan n Mas)a Mas)araat raat $rogra# $os)andu /ansia $rogra# $os)andu Balita U(a)a Kese+atan 'eola+ UK'4 UK-' $usling Bias      

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 201 2015

Hala#an

:

   

Kesling $HN $ro#es 'urveilens

Dokumen Terka!: Terka!: 1. $edo $edo#a #an n $en) $en)el elen engg ggar araa aan n $us $uses es#a #as: s: Ke#e Ke#en nes es No 5 Ta+un a+un 2015 2. $edo#a $edo#an n $engoba $engobatan tan $use $uses#a s#as s 200 3. '$ '$ tia tia( ( $ro $rogr gra# a# 6. $era $eratu tura ran n

7ali aliot ota a

$a)a a)au# u#bu bu+ +

tent tentan ang g

'tru 'trut tur ur rga rgani nisa sasi si

$uses#as 5. $ro,il $ro,il $use $uses#a s#as s $adan $adang g Kara#b Kara#bia ia

2.1"ISI # MISI PUSKESMAS "$: "$: Meu%udan Mas)araat $a)au#bu+ 'elatan 8ang 8ang Mandiri Untu Hidu( 'e+at M$: M$: 1. Menggeraan $e#bangunan Beraasan Kese+atan 8aitu Mengu(a)aan $elasanaan $e#bangunan Menga&u* Berorientasi dan Me#(er+atian 9ator Kese+atan 'ebagai $erti#bangan Uta#a. 2. Me#berda)aan 'erta Mendorong Mendorong Ke#andirian Ke#andirian Mas)araat Mas)araat dan dan Keluarga ala# $e#bangunan Kese+atan engan Mengu(a)aan Agar  Ber(erilau Hidu( Bersi+ an 'e+at Men%adi Kebutu+an Mas)araat. 3. Me#berian $ela)anan $ela)anan Kese+atan Tingat $erta#a $erta#a 8ang 8ang Ber#utu* Merata dan Ter%angau.

2.2.

STRUKTUR ORGANISASI

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 2015

Hala#an

:

Kegiatan o(erasional dan interasi ,ungsi,ungsi dala#

#en%alanan

egiatann)a di(etaan sebagai#ana ta#(a dala# bagan terla#(ir4

%.

LINGKUP APLIKASI

$edo#an Mana%e#en Mutu ini digunaan (ada seluru+ (ela)anan $use#as $adang Kara#bia*

#eli(uti U(a)a

ese+atan

Kese+atan Mas)araat dan dii#(le#entasian

$erorangan serta

U(a)a

berdasaran (ada $eraturan

Menteri Kese+atan R" No: 5 Ta+un 2016 ba+a $uses#as* dala# +al ini adala+ $uses#as $adang Kara#bia dengan $ola $engelolaan Keuangan B/U #eru(aan Unit $elasana Tenis U$T4 dari inas Kese+atan Kota $a)au#bu+. &.

SISTEM MANAJEMEN MUTU

&.1

Per$'ara!an Umum a4

'iste# Mana%e#en Mutu $uses#as $adang Kara#bia dibuat berdasaran (ers)aratan standar areditasi dan #enga&u (ada (er#enes 5 ta+un 2016

b4

'eluru+ ,ungsi atau(un egiatan diendalian

sesuai

siste#

#ana%e#en #utu ini. &4

'u#berda)a #au(un in,or#asi )ang di(erluan untu #en%alanan siste#

#ana%e#en

#utu

su#berda)a untu #enduung

di(astian

di(enu+i*

(en&a(aian

ter#asu

sasaransasaran

#utu )ang ingin di&a(ai. d4

Mana%e#en #e#antau* #enguur* #enganalisa setia( (roses atau egiatan dan #elauan tindaan (erbaian.

e4

Kegiatan

siste#

#ana%e#en:

#ana%e#en

#utu

#enera(an

Plan–Do–Check–Action (PDCA) dan (engendalian

(roses dilauan se%a aal dan berelan%utan.

&.2

(rinsi(

Per$'ara!an Dokumen

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 2015

Hala#an

:

&.2.1 Umum 'iste#

#ana%e#en

#utu

$uses#as

$adang

Kara#bia

didou#entasian dala# bentu dan terdiri dari: a4 $edo#an Mana%e#en Mutu b4 $rosedur er%a &4 'asaran #utu d4 9or#ulir e4 Rea#an;Arsi( Mutu &.2.2 Pe(oman Mana)emen Mu!u $edo#an Mana%e#en Mutu ini disia(an ole+ Ti# Mana%e#en Mutu $uses#as $adang Kara#bia dan disa+an ole+ Ke(ala $uses#as $adang Kara#bia serta

didelegasian e(ada 7ail Mana%e#en

*Management Representative; MR4 )ang tela+ ditun%u ole+ Ke(ala $uses#as. Manajemen Representative bertanggung %aab

untu

#en%a#in siste# #ana%e#en #utu dengan se#ua ebi%aan; (ers)aratan )ang tertuang didala#n)a di(a+a#i ole+ ar)aan dan (i#(inan serta dilasanaan se&ara onsisten.$edo#an Mana%e#en Mutu ini ter#asu dou#en )ang diendalian*

se+ingga tata &ara (engendaliann)a

#engiuti etentuan sebagai#ana tertuang dala# (rosedur (engendalian dou#en. $edo#an Mana%e#en Mutu ini aan ditin%au ulang 1 satu4 ta+un seali untu (en)esuaian ; (erbaian. DOKUMEN TERKAIT 1. 'K Ti# Mutu $uses#as 2. 'K Ti# Auditor $uses#as

&.2.% S$!em Pen+en(a,an Dokumen

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 2015

Hala#an

:

ou#en siste# #ana%e#en #utu di(astian terendali. a4

ou#en siste# #ana%e#en #utu adala+ dou#endou#en )ang #e#uat

in,or#asi )ang digunaan sebagai a&uan untu

#elasanaan siste# #ana%e#en #utu. b4

$engendalian

dou#en

#ana%e#en #utu

di#asudan

agar

dou#en

siste#

)ang di(ergunaan adala+ dou#en )ang

te(at dan benar. &4

Ra(i+ > Resi > Raat > Ra%in4 ,4

'etia( Koordinator Unit bertanggung %aab untu #e#astian (rogra# 5 R di(a+a#i dan di%alanan ole+ seluru+ ar)aan (ada setia( unit er%an)a.

DOKUMEN TERKAIT 1. $rosedur Tata -ra+a

=. REALISASI PRODUK =.1. Peren4anaan Rea,$a$ Pro(uk $uses#as $adang Kara#bia #eneta(an dan #eren&anaan agar realisasi (ela)anan onsisten dengan (ers)aratan(ers)aratan dari siste# #ana%e#en #utu* serta tela+ didou#entasian dala# bentu )ang sesuai dengan #etode#etode o(erasional )ang digunaan ole+ (uses#as. Meneta(an +al+al beriut se&ara te(at dala# (eren&anaan (roses untu realisasi (ela)anan:

PEDOMAN MANAJEMEN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PADANG KARAMBIA No Kode

: 3.1.1.3

Terbitan No Revisi

: TAHUN 2015 :

Tgl Mulai Berlau

: 2 !ANUAR" 2015

Hala#an

:

a. 'asaran #utu untu (ela)anan* b. Kebutu+an #eneta(an (roses(roses dan dou#entasi serta #e#berian su#bersu#ber da)a dan ,asilitas ter+ada( (ela)anan* &. Ativitasativitas veri,iasi dan validasi serta riteria untu (ela)anan* d.