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Orígenes de datos utilizados en la inteligencia de negocios. Paulo Navarro Herramientas de Business Intelligence Instituto IACC 12-07-2018

Desarrollo

La empresa S y P Limitada está dedicada a la venta de productos electrónicos desde el año 2000 y distribuye componentes de software y hardware a lo largo del país. S y L Limitada desea analizar los siguientes aspectos dentro de su organización: - Componentes rentables del negocio. - Sucursales que han mejorado las ventas. - Mejorar la gestión con los clientes. La empresa utiliza un sistema antiguo para registrar las pérdidas de stock el que se encuentra desarrollado en lenguaje Cobol, además actualmente posee un sistema para realizar el proceso de ventas diario, el cual contiene el siguiente modelo de datos:

De acuerdo al caso presentado responda: Según las características de los orígenes de datos de esta empresa ¿qué ventajas obtendrá al implementar un sistema de inteligencia de negocios para analizar los aspectos que necesita? Argumente.

Las principales ventajas que se obtendría al implementar un sistema de inteligencia de Negocios según el origen de datos de esta empresa en particular serían la unificación de datos, ya que probablemente exista una segregación de información al ocupar sistemas antiguos disminuyendo el tiempo de respuesta y su sistema para realizar el proceso de ventas diarias minimiza el valor de la información que la Empresa administra sin e xistir trazabilidad de información. Dicha unificación de datos va a permitir a la Empresa maximizar su potencial y garantizar a los grupos de usuarios tener la visibilidad en la información que necesitan y automatizar la operatividad diaria de la Empresa, generando un mayor control interno y minimizando la perdida de stock. Con la unificación de los datos, surge otra ventaja que se obtendría el cual va de la mano en el Mejoramiento en la toma de decisiones sobre los datos de la empresa, realizando un manejo correcto y eficiente de la información que permita la toma oportuna, dando el pie inicial a que la empresa mejore sus servicios y sus operaciones sean más competitivas y exitosas, dando como resultado identificar, responder adecuadamente y rápidamente a las mejoras en las ventas, que artículos son los más rentables y la demanda de los clientes generando mejor relación, duradera y de valor con ellos, en el menor tiempo posible.

2) Explique la relación del sistema operacional, heredado, ERP y CRM que requiere la empresa S y P Limitada para obtener mayores ganancias.

La relación entre el sistema operacional, heredado, ERP y CRM es de permitir y conocer la forma de hacer estrategias de negocios más económica, rápida y en cualquier momento del día. Y esto se realiza optimizando los procesos internos de la Empresa SYP, accediendo a información de forma confiable, rápida y eficiente, eliminando procesos innecesarios y lo principal es que existe una relación de conocer los productos en todas sus etapas desde la adquisición hasta la venta de los productos de hardware y software compartiendo información con las demás áreas de la Empresa ,integrando toda la información de la empresa en un solo lugar para buscar el desarrollo de los procesos más eficientes y efectivos. A todo e llo se debe sumar la idea de mejor ar la relación con los clientes incentivándolos a fidelización de compra y satisfacerlos por medio de soluciones que se adecuen a sus necesidades y expectativas de cada uno de ellos. Con toda esa relación entre los sistemas ejemplificados se debe obtener mayores ganancias. La clave de todo ello es tener la capacidad de migrar la información desde el sistema actual a uno nuevo, ya que para la empresa SY P rescata stock perdidos o de ventas actuales, pero la dependencia absoluta ante cualquier fallo en estos servicios tendría un efecto serio en el funcionamiento de la Empresa.

Bibliografía

http://online.iacc.cl/pluginfile.php/3993032/mod_resource/content/2/06Introduccion_a_la_inteligencia_de_negocios.pdf