Patricio Astorga Proyecto Final

PROYECTO FINAL Patricio Astorga Vega Fundamentos del Hardware Instituto IACC 08/08/2016

DESARROLLO Plan de mantenimiento a un sistema informático para una oficina. Sobre el sistema informático: Se trata de un sistema de una Institución Estatal,

donde en una oficina llamada

registratura se encuentra implementado dicho sistema el cual tiene por nombre sistema de gestión documental, el cual se encuentra alojado en un servidor de aplicaciones de Base de Datos e imágenes, funciona en ambiente web a lo largo de todo Chile. Pero en dicha oficina acceden al sistema sesenta equipos. Este Sistema desarrollado en lenguaje de programación JAVA J2SE y con Base de Datos SQL Anywhere 12.0.1, el servidor de Archivo y Base de Datos es único para la institución, utilizando para ello un Storage EVA 8000, en donde las registraturas podrán registrar y consultar toda su documentación. La documentación digitalizada será

almacenada encriptada, obteniendo con ello

máxima seguridad a los documentos en la tramitación de los mismos. Equipos computacionales: Esta institución a estandarizado los equipos computacionales para cada registrador, comprando equipos de marca HP para la gran mayoría, hoy en día existen 50 equipos de marca HP y 10 genéricos , lo cual están quedando obsoletos ya que sus sistema operativo es muy antiguo (Windows XP), lo que ha provocado fallas en la actualizaciones del sistema documental, también en hardware, a aparte de los PC se utilizan scanner profesionales para digitalización del documento, existen en estos momentos cinco scanner conectada a los equipos más nuevos. Red de datos:

Tenemos una red LAN, con una topología Estrella. Donde existe una sala de servidores, el cableado utilizado es

categoría 6ª. Esta topología conecta toso los

cables con un punto central de conexión (Switch, Hub), el que se encarga de distribuir la información donde corresponde. Esquema de Red de Área Local, LAN

Sala de Servidores. Servidores de autentificacion y de archivo, de correo, Backup, etc

Switch

IDS Y Firewall

Usuarios, Estaciones de Trabajo, Impresoras, Scanner, entre otros

Red de Transmisión de Datos Institucional RTD.

Requerimientos tecnológicos: La institución requiere modernizar algunos PC, que en total son 10, ya que estos equipos no están aptos para la explotación del sistema en forma óptima, también la renovación de scanner y la compara de dos scanner más. También la instalación de puntos de red para 3 usuarios y uno para impresora. 

Para realizar el Plan de trabajo el departamento de informática realizara un catastro computacional.

Acá

definiremos

las

características

técnicas

mínimas

del

equipamiento

computacional necesario tanto para el Sistema de Gestión Documental como para la red LAN. 

Licencias de Software.

La licencia es una autorización por el fabricante o distribuidor, para el uso de un determinado producto, unitariamente en cualquier equipamiento computacional. Para efectos legales, la propiedad de las licencias, sea esta proveniente de la adquisición o arriendo efectuado a una empresa proveedora, como aquellas proporcionadas por la institución, se basa en factura, contrato de usuario final. 

Actualización de software.

Con este mantenimiento del software nos va a permitir darle una vida nueva a nuestro computador, optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las tareas más importantes, y con esto nuestros equipos funcionaran mucho mejor. Al tener el levantamiento del Equipamiento Computacional podremos tomar decisiones sobre las necesidades reales para el funcionamiento del sistema y red.

Acá sabremos si podemos actualizar el sistema o en qué estado están los equipos, el requerimiento mínimo que necesita el sistema es que tenga mínimo 2GB RAM y un disco de 500 GB DE, sistema operativo de 32 bits o 64 bits, un procesador AMD Athlon II 2,80 GHz, Sistema Operativo Windows 7 Profesional. Si hubiese un equipo con estas características y que tuviera Windows XP podríamos actualizar el software. 

Actualizar hardware:

A través de lo que tenemos en el catastro como información de estos equipos podremos saber si es conveniente realizar un upgrade a dichos equipos, también si el costo es conveniente para la actualización del hardware en cuanto sobre todo a la memoria RAM. Para que esta oficina funcione con todo su equipamiento computacional debemos realizar una mantención correctiva y preventiva. 

Mantención preventiva del software.

Acá corregiremos los problemas antes que se presenten. Alguno de los síntomas que más se presentan en estos momentos son que el sistema operativo se coloca muy lento y una repetición de ejecución de aplicaciones. Llevaremos estos mantenimiento con algunas aplicaciones donde podremos optimizar el funcionamiento de los PC, estos serán ejecutados periódicamente puede ser una vez al mes o una vez cada dos meses. Algunos pasos y aplicaciones que se deben realizar: 1. Ccleaner: con esta

aplicación de limpieza y optimización del sistema.

Elimina archivo sin uso del sistema, lo cual nos permitirá que Windows corra más rápido.

2. Liberador de espacio de disco: nos permite eliminar archivos de forma segura, archivos que solo ocupan espacio en el disco y que no son de ninguna utilidad alguna. 3. Spybot: con esta aplicación podremos eliminar del PC, probables intrusos que tienen por nombre spyware, entre otras cosas. 4. Desfragmentador de discos: acá se reorganiza la información que existe en el disco, también permite corregir errores de discos. 5. Chkdsk: nos sirve para reparar, comprobar, reparar, eliminar los errores de discos, sectores erróneos y asegurar un buen funcionamiento de los discos duros. Estos es a través de la línea de comandos DOS. 6. Clanwin: este antivirus es libre para Windows, sirve para eliminar virus, troyanos, malware. 7. Antivirus Kaspersky: antivirus pagado, con mayor índice de detención de virus. 

Mantención correctiva del software. Corregir problemas que tiene el software, tanto como el de un programa o del sistema operativo. Pasos a seguir: 1. Instalar las actualizaciones de Windows para disminuir las vulnerabilidades 2. Buscar información inútil, programas residentes, y el software que no necesitan o que funcionan incorrectamente. 3. Para el sistema seguimiento documental se necesita actualizar el explorador Chrome, y JAVA más configuración de seguridad. 4. Cortes de luz, esto puede llevar a posibles errores en el sistema operativo. Donde se debe ver el daño en el sistema, que puede ser de registro en la línea a la fábrica de nuestro sistema operativo, ya que sin él no se podrán recibir las actualizaciones necesarias para que nuestras aplicaciones estén en vanguardia. 5. Cambio de sistema operativo, por un sistema operativo más a la vanguardia de las nuevas aplicaciones. 6. Instalación de antivirus.

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Mantención preventiva del Hardware. Para realizar este mantenimiento tendremos como procedimiento realizarlos en promedio cada tres meses. Pasos a seguir: 1. Limpiar todas las parte del equipo en un espacio abierto con un soplador de 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

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aire. Limpiar los ventiladores. Revisar las memorias Mantención a la fuente de poder. Revisar los conectores internos del PC. Limpieza del monitor PC. Limpieza de DVD. Limpieza superficie exterior del PC y sus periféricos.

Mantención correctiva del Hardware. Se realiza un diagnóstico del PC, se revisa cual es el problema y su posible solución. Se nos presentan dos tipos de mantenimiento correctivo el no planeado y el programado. En el mantenimiento no programado, debemos repara en forma urgente y así evitar algún daño mayor en el PC. En el mantenimiento planificado, previo un diagnostico el cual nos indicara cual es la situación en que se encuentra el PC, y tendremos tiempo para darle un mantenimiento adecuado.

Algunos elementos para realizar mantenimiento preventivo. 

Destornillador de cruz y paleta.

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Pulsera antiestática. Una brocha delgada y suave. Soplador de aire frio. Limpia contacto. Paños. Alcohol isopropilico. Limpia pantalla.

Algunos elementos para realizar mantenimiento correctivo.        

Set herramienta PC. Cautín punta fina. soldadura. Soplador de aire frio. Limpia contacto. Pulsera antiestática. Paños. Alcohol isopropilico.

Es necesario realizar el plan de mantención (preventivo y correctivo) para esta oficina, ya que nuestro equipamiento computacional funcionara de la manera óptima para las necesidades de dicha oficina, en donde al sistema se le podrá sacar la

mayor

productividad posible. Teniendo los

PC

en óptimo

funcionamiento todo será más fluido para el usuario y la institución.