Panduan Pelayanan Bina Rohani Dan

 

PEDOMAN PELAYANAN BINA ROHANI 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA H USADA BANYUMAS 2018

 

PEDOMAN PELAYANAN BINA ROHANI

 

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA SOKARAJA NOMOR:018/SK/DIR/RSWH/02/2018 TENTANG PEMBERLAKUAN PEMBERLAKUA N PEDOMAN PELAYANAN BINA ROHANI

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA SOKARAJA Menimbang :

a.   bahwa pelayanan kerohanian merupakan salah satu pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum (RSU) Wiradadi Husada untuk memenuhi kebutuhan pasien terkait keagamaan;  b.   bahwa pelayanan kerohanian diberikan berdasarkan dengan kebutuhan  pasien dan harus mampu dipenuhi dipenuhi secara ideal sesuai dengan agama/ kepercayaan pasien; c.   bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam butir a dan b di atas, perlu disusun Pedoman Pelayanan Bina Rohani di RSU Wiradadi Husada.

Mengingat:

1.  Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan; 2.  Undang-undang No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit; 3.  Undang-undang No. 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran; 4.  Undang-undang No. 32 tahun 2004 tentang Hak Asasi Manusia; 5.  Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; 6.  Fatwa Dewan Dewan Syaria’ah Majelis Ulama Indonesa No 107/DSN107/DSN MUI/X/2016

tentang

Pedoman

Penyelenggaraan

Rumah

Sakit

Berdasarkan Prinsip Syariah; 7.  Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Banyumas No. 440/057/SK/VI/2016 tentang Ijin Tetap Penyelenggaraan Sarana Kesehatan dan Penetapan Kelas C RSU Wiradadi Husada; 8.  Keputusan

Ketua

Yayasan

Amrah

No.

Kep.

003/RSU-

WH/YA/VI/2017 tentang Pengangkatan Direktur RSU Wiradadi Husada.

 

 

 

 

Lampiran Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Wiradadi Husada Banyumas  Nomor

:018/SK/DIR/RSWH/01/2018

Tentang

: Pemberlakuan Pedoman Pelayanan Bina Rohani

 

 

DAFTAR ISI

BAB I.

DEFINISI ............................................ .................................................................. ............................................ ......................................... ................... 1

BAB II.

................................................................. ............................................ .......................... .... 4 RUANG LINGKUP ...........................................

BAB III.

............................................................... .......................... .... 5 TATA LAKSANA PELAYANAN .........................................

BAB IV.

DOKUMENTASI .......................................... ................................................................ ............................................ .............................. ........ 13

 

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

BAB I  DEFINISI

Sesuai dengan standar pelayan rumah sakit yang dalam pengelolaannya mendasarkan  pada maqashid syariah sesuai dengan pedoman Fatwa Dewan Syariah yaitu penjagaan agama,  jiwa, keturunan, akal dan penjagaan harta. Sesuai dengan pedoman Fatwa Dewan Syaria’ah Majelis Ulama Indonesa No 107/DSN-MUI/X/2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan Rumah Sakit Berdasarkan Prinsip Syariah. Melalui wadah yang menghimpun penyelenggara sarana kesehatan Islam yaitu Majelis Ulama Kesehatan Islam Seluruh Indonesia, mengupayakan adanya standarisasi rumah sakit dengan prinsip maqashid syariah sebagai  bagian dari peningkatan mutu rumah sakit. Berdasarkan standar dan instrumen sertifikasi rumah sakit syariah versi 1438 H ditekankan adanya pelayanann minimal yang wajib dilaksanakan oleh rumah sakit. Untuk itu rumah sakit perlu untuk memiliki pedoman pelayanan yang memuat salah satunya adalah tentang bimbingan spiritual (bimbingan rohani pasien). Regulasi ini sejalan dengan Standar Hak Pasien dan Keluarga (HPK 1.1) pada Akreditasi KARS versi 2012 yang mempersyaratkan bahwa: “Pelayanan kepada pasien dilaksanakan dengan penuh perhatian dan menghormati nilai-nilai pribadi dan kepercayaan pasien. Rumah sakit mempunyai proses untuk berespon terhadap permintaan pasien dan keluarganya kelu arganya untuk pelayanan rohaniwan atau sejenisnya berkenaan dengan agama dan kepercayaan pasien.”  pasien.”  

Pelayanan spiritual pasien 

Spiritualitas merupakan sesuatu yang dipercayai oleh seseorang dalam hubungannya dengan kekuatan yang lebih tinggi (Tuhan), yang menimbulkan suatu kebutuhan serta kecintaan terhadap adanya Tuhan, dan permohonan maaf atas segala kesalahan yang pernah diperbuat. Hubungan keyakinan dengan pelayanan kesehatan. Kebutuhan spiritual merupakan kebutuhan dasar yang dibutuhkan oleh setiap manusia. Apabila seseorang dalam keadaan sakit, maka hubungan dengan Tuhannya pun semakin dekat, mengingat seseorang dalam kondisi sakit menjadi lemah dalam segala hal, tidak ada yang mampu membangkitkannya dari kesembuhan, kecuali Sang Pencipta. Dalam pelayanan kesehatan, perawat sebagai

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 petugas kesehatan harus memiliki peran utama dalam memenuhi kebutuhan spiritual. Perawat dituntut mampu memberikan pemenuhan yang lebih pada saat pasien kritis atau menjelang ajal. Dengan demikian, terdapat keterkaitan antara keyakinan dengan pelayanan kesehatan, dimana kebutuhan dasar manusia yang diberikan melalui pelayanan kesehatan tidak hanya  berupa aspek Biologis, tetapi juga aspek spiritual. Aspek spiritual dapat membantu membangkitkan semangat pasien dalam proses penyembuhan. Urgensi Bimbingan Rohani Pasien terhadap kondisi pasien: 1.  Meyakinkan pasien untuk optimis terhadap kesembuhan penyakitnya 2.  Meyakinkan pasien untuk mengikuti proses perawatan dengan baik sampai sembuh. 3.  Menyadarkan pasien perihal berbagai konsep sehat dan sakit menurut ajaran ajara n islam 4.  Memahamkan pasien bahwa kondisi kejiwaan sangat berpengaruh terhadap kesehatan  jasmani. 5.  Mengajak pasien untuk bersikap tenang dan sabar sebagai wujud terapi unuk mempercepat kesembuhan. 6.  Membantu individu menyesuaikan diri terhadap gangguan kesehatan sepanjang siklus hidupnya. 7.  Memberikan

pertolongan

kepada

pasien

yang

mengalami

kegelisahan

dalam

mengahadapi penyakitnya. 8.  Memberikan bimbingan tentang makna sakit secara agamis. 9.  Memberikan pertolongan pada pasien yang mengalami sakarotul maut, dan mendapangi agar pasien meninggal dalam khusnul khotimah. 10. Menolong keluarga untuk dapat menerima kondisi atau kematian pasien. 11. Membantu

pasien

meyelesaikan

segala

permasalahan

yang

dapat

menghambat

kesembuhannya. 12. Mengajarkan kepada pasien untuk berikhtiar dalam menghadapi sakit yaitu berobat pada ahlinya (berikhtiar dengan cara-cara yang benar) 13. Mengingatkan pasein agar tetap mejalankan ibadah sesuai dengan kemampuannya 14. Mengusahakan agar pasien memperhatikan berbagai hal yang mendukung kesembuhan seperti kebersihan pakaian dan tempat tidur 15. Memberikan kekuatan moril kepada pasien yang akan menjalani operasi atau sedang kesakitan

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

16. Membantu pasien dan keluarga dalam mengatasi masalah psikis, social, dan agama agar mempercepat kesembuhan pasien. 17. Melakukan pendampingan/advokasi pada pasien dan keluarganya yang menderita trauma atau krisis. Adapun bagi rumah sakit kegiatan bimbingan rohani jelas dapat memberikan nilai tambah dalam hal pelayanan bagi pasiennya, manfaat yang akan diperoleh: 1.  Perawat mengetahui pentingnya pentingnya memberikan bimbingan bimbingan spiritual kepada orang orang yang sedang sakit. 2.  Perawat memahami tata cara bimbingan spiritual untuk pasien sesuai dengan tuntunan Islam. 3.  Perawat mampu mereplikasi dan menjalankan kegiatan bimbingan spiritual bagi  pasien di tempat kerjanya. 4.  Rumah sakit mendapat citra yang baik di mata masyarakat.

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

BAB II RUANG LINGKUP

Berdasar pada standar pelayanan minimal rumah sakit syariah, maka panduan bimbingan rohani ini menyangkut penjagaan akidah pasien selama sakit, kemudahan beribadah bagi  pasien, penjagaan ikhtilath pasien serta kewajiban rumah r umah sakit dalam membimbing, mendidik dan mengajak pasien untuk melaksanakan ibadah selama menjalani pemeriksaan dan  pengobatan di RSU Wiradadi Husada. Husada.

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

BAB III TATA LAKSANA

 

A. Pedoman Bimbingan Rohani Berdasar pada Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit versi 2012maka disusunlah

 pedoman bimbingan rohani rohani yang diberlakukan bagi pengelola pengelola rumah sakit dalam merawat  pasien dengan tujuan sebagaimana ditekankan oleh Majelis Upaya Kesehatan Islam Seluruh Indonesia (MUKISI) yaitu: 1.  Adanya Penyamaan persepsi bagi pengelola rumah sakit dalam hal penerapan nilainilai syariah dalam pelayanan pasien 2.  Adanya Standarisasi pengukuran dan pendokumentasian dari penerapan nilai-nilai syariah dalam pelayanan pasien Maka panduan bimbingan rohani ini perlu dijadikan acuan dalam penanganan pasien sesuai dengan nilai-nilai syariah dan berdasar standar stan dar yang sudah dibuat oleh MUKISI

B.  Layanan dan Bentuk Bimbingan Kerohanian

Standar pelayanan dalam pelayanan minimal syariah menggunakan indikator sebagai  berikut: 1.  Membaca Basmalah pada pemberian Obat dan tindakan Aktivitas petugas rumah sakit secara lisan membaca dan mengajak pasien, keluarga membaca basmallah sebelum pemberian obat dan tindakan. Misal pada menjelang  pasien minum obat, pemberian injeksi dan pemasangan pemasangan infus pasien 2.  Hijab Untuk Pasien Rumah sakit menyediakan fasilitas berupa hijab (kerudung, baju pasien atau kain) yang menutup aurat pasien seluruh tubuh kecuali muka, dan telapak tangan . Dengan dibantu perawat dan pembimbing rohani, hijab ini dipakaikan pada pasien muslimah  pertama kali datang dengan diberikan edukasi edukasi tentang hijab 3.  Mandatory Training untuk Fiqh Pasien Berupa pembelajaran kepada karyawan tentang thoharah, bimbingan sholat bagi  pasien dan Talqin 4.  Adanya Edukasi Islami (Leaflet atau Buku Kerohanian)

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Penyediaan dan pemberian sarana edukasi Islami berupa leaflet dan buku kerohanian kepada pasien muslim 5.  Pemasangan EKG sesuai jenis kelamin kelamin pasien

 

6. Pemakaian Hijab Ibu Menyusui Penyediaan Fasilitas Rumah Sakit berupa pakaian khusus ibu menyusui, aktivitas  petugas rumah sakit mengajak (edukasi) dan memakaikan baju baju khusus ibu menyusui 7.  Pemakaian Hijab di Kamar Operasi Penyediaan fasilitas rumah sakit berupa baju dan (kerudung pada pasien muslimah). Pemakaian hijab di kamar operasi yang menutup aurat pasien yang menjalani operasi sejak persiapan sampai keluar dari kamar operasi 8.  Penjadwalan Operasi Elektif tidak terbentur waktu Sholat Penjadwalan Operasi Elektif tidak terbentur waktu Sholat adalah penjadwalan operasi tidak melewati waktu sholat sedemikian rupa sehingga tidak perlu menjamak sholat kecuali emergency. Secara detail panduan layananan bimbingan rohani sebagaimana tertuang dalam standar Pelayananan Minimal Rumah Sakit Syariah adalah sebagai berikut : 1.  Membaca Basmalah Pada pemberian Obat dan Tindakan

Indikator

Membaca Basmalah Pada pemberian Obat dan Tindakan

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Ibadah Pasien dan Karyawan

Tujuan

Tergambarnya

niat

ibadah

dan

tawakal

para

Dokter/perawat/bidan dalam menjalankan pelayanan dan ikhtiar pasien dengan mengucapkan lafadz basmallah. Rasionalisasi

Pemberian Obat dan tindakan adalah Ikhtiar sedangkan kesembuhan datangnya dari Allah, sehingga berdoa (basmallah) sebelum pemberian obat atau tindakan adalah hal yang bersifat wajib.

Definisi Operasional

Membaca basmallah pada pemberian obat dan tindakan adalah secara lisan petugas membaca dan mengajak  pasien/keluarga untuk membaca basamallah sebelum melaksanakan pemberian obat dan tindakan (minum

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

obat, pemberian injeksi dan pemasangan infus.

2.  Hijab Untuk Pasien

Indikator Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Hijab Untuk Pasien Penjagaan agama

Area

Ibadah Pasien

Tujuan

Tergambarnya pelayanan Islami dengan adanya edukasi  pemakaian hijab bagi pasien muslimah yang belum mengenakan jilbab di rawat inap.

Rasionalisasi

1.  Hijab untuk pasien merupakan salah satu upaya rumah sakit menjaga aurat pasien 2.  Di rawat inap,ada pasien muslimah yang belum mengenakan hijab sehingga perlu edukasi hukum dan manfaat pemakaian hijab bagi muslimah

Definisi Operasional

1.  Hijab untuk pasien rawat inap adalah kerudung atau kain yang menutup aurat pasien seluruh tubuh kecuali muka dan telapak tangan 2.  Hijab disiapkan oleh rumah sakit, dipakaikan pada  pasien muslimah pada saat pertama kali datang dengan diberikan edukasi tentang jilbab

3.  Mandatory Mandatory Training untuk Fiqh Pasien Indikator Mandatory Training untuk Fiqh Pasien

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Kompetensi Syariah Karyawan

Tujuan

Tergambarnya penyelenggaraan pendidikan karyawan dengan mandatory training yang memuat fiqh pasien

Rasionalisasi

SDI rumah sakit harus memahami fiqh bagi orang sakit sehingga dapat memberikan bimbingan ibadah sesuai  penyakitnya

Definisi Operasional

Mandatary training untuk fiqh pasien adalah kegiatan

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 pembelajaran

kepada

karyawan

tentang

thaharah,

 bimbingan shalat pada pasien dan talqin

4.  Adanya Edukasi islami (Leaflet atau buku-buku buku -buku Kerohanian)

Indikator

Adanya Edukasi islami (Leaflet atau buku-buku Kerohanian)

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Ibadah Pasien

Tujuan

Tergambarnya ketersediaan leaflet dan buku-buku kerohanian

sebagai

materi

edukasi

islami

yang

disampaikan kepada pasien, keluarga dan pengunjung

Rasionalisasi

 pasien Rumah sakit harus memberikan edukasi kepada pasien, keluarga dan pengunjung pasien dengan menggunakan media yang sesuai

Definisi Operasional

Adanya

edukasi edukasi

islami

adalah

tersedia

dan

diterimakannya leaflet dan buku kerohanian yang digunakan sebagai media eduaksi islami kepada pasien rawat inap sesuai penyakitnya

5.  Penjagaan EKG sesuai gender Indikator Penjagaan EKG sesuai gender

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Pen jagaan Agama

Area

Penjagaan Ikhtilath

Tujuan

Tergambarnya pelaksanaan pemasangan EKG sesuai  jenis kelamin pasien

Rasionalisasi

Pemasangan EKG sesuai gender merupakan salah satu upaya

rumah

sakit

menjaga

aurat

dan

terjaga

 persentuhan kulit dengan jenis kelamin yang berbeda Definisi Operasional

Pemasangan EKG sesuai jenis kelamin adalah proses

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 pelaksanaan pemasangan EKG oleh petugas yang sesuai dengan jenis kelamin pasien

 

6. Pemakaian Hijab Ibu Menyusui Indikator Pemakaian Hijab Ibu Menyusui

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Penjagaan Hijab

Tujuan

Tergambarnya pelayanan Islami dengan pemakaian hijab pada ibu yang sedang menyusui

Rasionalisasi

Pemakaian hijab ibu menyusui merupakan salah satu upaya rumah sakit menjaga aurat pasien dengan menutup bagian dada ibu saat menyusui

Definisi Operasional

Pemakaian hijab menyusui adalah ketersediaan dan  pemakaian pakaian khusus untukibu menyusui ketika ibu sedang menyusui

7.  Pemakaian Hijab di Kamar Operasi

Indikator

Pemakaian Hijab di Kamar Operasi

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Penjagaan Hijab

Tujuan

Tergambarnya pemakaian hijab pada pasien yang akan menjalani operasi

Rasionalisasi

Pemakaian hijab di kamar operasi merupakan salah satu upaya rumah sakit menjaga aurat pasien di kamar operasi

Definisi Operasional

Pemakaian hijab di kamar operasi adalah pemakaian hijab yang menutup aurat pasien yang menjalani operasi sejak persiapan sampai keluar dari kamar operasi

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

8.  Penjadwalan Operasi elektif tidak terbentur waktu sholat

Indikator

Penjadwalan Operasi elektif tidak terbentur waktu sholat

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah  Area

Penjagaan Agama Ibadah Pasien dan karyawan

Tujuan

Tergambarnya Penjadwalan Operasi elektif yang tidak terbentur waktu sholat

Rasionalisasi

Sholat merupakan amalan pertama yang ditanyakan dan merupakan pembatas antara muslim dan bukan muslim sehingga tidak boleh ditinggalkan

Definisi Operasional

Penjadwalan Operasi elektif tidak terbentur waktu sholat adalah penjadwalan operasi tidak melewati waktu sholat sedemikian rupa sehingga tidak perlu menjamak sholat kecuali emergency.

Bimbingan Rohani dalam Pendampingan pasien di akhir kehidupan

Salah satu standar sertifikasi rumah sakit adalah dilaksanakan berdasar pada indikator mutu wajib syariah, hal ini didasarkan pada tingkat kepentingan pasien yang tinggi dalam  pendampingan pasien di akhir kehidupan kehidupan 1.  Tujuan

Adanya penyamaan persepsi bagi pengelola rumah sakit dalam penerapan nilai-nilai syariah dalam pelayanan pasien 2.  Ruang Lingkup

Penjagaan akidah pasien diakhir kehidupan, penjagaan ibadah pasien selama di rumah sakit, dan penjagaan hijab dan kholwat (privacy)  3.  Indikator Mutu

a.  Pasien Sakaratul maut terdampingi dengan Talqin Talqin untuk pasien sakaratul maut adalah upaya pendampingan kepada pasien agar dapat meninggal dengan mengucap kalimat “laa illaaha Illalloh” diakhir hidupnya. Tujuan dari pengukuran indikator ini agar semua pasien muslim di

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

rumah sakit pada saat sakaratul maut dipastikan terdampingi dengan talqin sampai akhir kehidupan. Pelaksana talqin diatur sesuai dengan kebijakan rumah sakit.  b.  Mengingatkan waktu Sholat Megingatkan waktu sholat adalah kegiatan petugas rumah sakit unuk Mengingatkan pasien untuk menjalankan ibadah shalat fardhu dan memberikan  bantuan bimbingan sholat jika diperlukan. Tujuannya adalah agar semua pasien muslim di rumah sakit dipastikan melaksanakan sholat dengan cara mengingatkan waktu dan memberikan pendampingan sholat jika dibutuhkan c.  Pemasangan DC sesuai gender Pemasangan DC sesuai gender adalah prosedur pemasangan kateter dengan memperhatikan aspek syariah yaitu dilakukan oleh petugas yang berjenis kelamin sama dengan pasien. Tujaunnya adalah untuk menjamin pasien mendapatkan  pelayanan dengan memperhatikan privasi pasien utamanya yang berkaitan dengan aurat pasien (penjagaan hijab) dan kenyamanan pasien mendapatkan pelayanan  pemasangan kateter dengan dilayani sesuai jenis kelamin Keterangannya dapat dilihat sebagai berikut: 1.  Pasien Sakaratul Maut Terdampingi dengan Talqin

Indikator

Pasien Sakaratul maut terdampingi dengan Talqin

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area

Aqidah Pasien

Tujuan

Semua Pasien Sakaratul maut terdampingi dengan Talqin sampai akhir kehidupan

Rasionalisasi

Pintu surga dan neraka seseorang tergantung pada amalan akhir yang dikerjakan yaitu ucapan “la ilaaha illalloh

Definisi Operasional

Talqin untuk pasien sakaratul maut adaalh upaya  pendampingan kepada pasien agar dapat meninggal dengan mengucap kalimat “la illaha Illalloh”  Illalloh”  

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

2.  Mengingatkan Waktu Sholat

Indikator

Mengingatkan waktu sholat

Dimensi Mutu Syari’ah  Syari’ah 

Penjagaan Agama

Area Tujuan

Ibadah Pasien Tergambarnya tanggung jawab perawat/bidan jaga rawat inap dalam menjalankan pelayanan secara Islami dengan mengingatkan dan membantu pasien dalam menjalankan sholat

Rasionalisasi

Sholat

merupakan

amalan

pertama

yang

akan

ditanyakan sehingga harus tetap dikerjakan meskipun dalam kedaaan sakit Definisi Operasional

Mengingatkan waktu sholat adalah kegiatan perawat  jaga untuk mengingatkan pasien yang wajib sholat untuk menjalankan ibadah shalat fardlu dan memberikan  bantuan

3.  Pemasangan DC Sesuai Gender

Judul Indikator

Pemasangan DC sesuai gender

Dimensi mutu syariah

Penjagaan Agama

Area

Ibadah Pasien dan karyawan, penjagaan ikhtilath

Tujuan

Tergambarnya kepatuhan petugas dalam melakukan tindakan pemasangan kateter sesuai dengan jenis kelamin

Rasionalisasi

Pemasangan DC sesuai gender merupakan salah satu upaya rumah sakit menjaga aurat pasien selama  perawatan

Definisi Operasional

Pemasangan

DC

sesuai

gender

adalah

prosedur

 pemasangan kateter dengan memperhatikan aspek syariah yaitu dilakukan oleh petugas yang berjenis kelamin sama dengan pasien

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

A.  BENTUK LAYANAN BIMBINGAN ROHANI DI RSU WIRADADI HUSADA

Bimbingan pasien rawat inap ini merupakan bimbingan reguler bagi pasien rawat inap RSU Wiradadi Husada. Bimbingan Rohani ini dilakukan oleh rohaniwan ditunjuk oleh RSU Wiradadi Husada, atas permintaan keluarga/ pasien. Bimbingan diberikan kepada pasien dan keluarga yang menunggu. Langkah –  Langkah  –  langkah  langkah : TAHAP PRA PELAYANAN BIMBINGAN   Untuk

petugas ruang rawat inap :

  Perhatikan form permintaan bimbingan kerohania yang telah diisi oleh

o

 pasien/ keluarga.

  Jika terisi ceklist permintaan bimbingan rohaniawan dari pihak Rumah

o

Sakit, maka petugas rawat inap menghubungi pihak rohaniwan yang telah ditunjuk oleh pihak Rumah Sakit. Dan memberikan kontrak waktu yang tepat kapan akan dilakukan bimbingan.

  Jika cheklist bimbingan rohaniwan dari pihak keluarga, maka petugas

o

rawat inap memberikan kontrak waktu yang tepat kapan akan dilakukan  bimbingan.

  Kontrak waktu yang tepat adalah :

o

  Diluar

jam visite DPJP

  Diluar

tindakan medik lain

 

Diluar jam kunjung pasien.   Untuk Rohaniawan:

  Perhatikan pakaian dan peralatan lain yang dibutuhkan. Sebelum

o

melakukan bimbingan perlu diperhatikan pakaian dan peralatan yang dibutuhkan karena penampilan juga penting.

  Membawa buku bimbingan rohani atau panduan dan liflet yang

o

diperlukan.

  Saat menuju ruangan, ucapkan salam kepada pengunjung dan pasien

o

  Ketuk pintu dengan lembut dan perkenalkan diri secara singkat.

o

 

o

Jika pasien dalam keadaan siap dan tidak mengganggu maka pelayanan dapat dimulai.usahakan untuk dapat mengetaui nama pasien.

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

B.  PROSES PELAYANAN BIMBINGAN ROHANIAWAN

1.  Perkenalkan diri secara khusus kepada pasien

 

2. Lakukan wawancara singkat tentang penyakit dan harapan pasien dengan bersahabat dan penuh empati. 3.  Tidak larut dalam kesedihan pasien. 4.  Berikan sentuhan tangan sebagai rasa empati. 5.  Berikan pengertian untuk tetap bersabar dalam mengahadapi cobaan. 6.  Anjurkan untuk tetap melakukan ibadah sesuai agama 7.  Mohon diri, 8.  Proses pelayanan bimbingan minimal 10-15 menit.

 

C. BIMBINGAN ROHANI PASIEN RAJAL/ IGD Bimbingan ini tidak tentu, dapat diberikan oleh perawat dengan melihat kondisi pasien.

D.  BIMBINGAN ROHANI PASIEN PRE OP

Bimbingan ini diberikan kepada pasien yang akan menjalani operasi, dilakukan di ruang rawat tempat pasien diberikan persiapan pre operasi (jika diminta oleh pasien dan keluarga). E. PELAYANAN PEMULASARAN JENAZAH 1.  Tujuan

Memberikan pelayanan jenazah sesuai dengan kebutuhan pasien. 2.  Ruang Lingkup

Perawatan jenazah 3.  Indikator Mutu

Indikator mutu perawatan jenazah sesuai dengan Standar Pelayanan Pela yanan Minimal Rumah Sakit versi 2012 yaitu: a.  Ketersediaan pelayanan pemulasaran jenazah 24 jam  b.  Ketersediaan fasilitas kamar jenazah sesuai dengan kelas rumah sakit tipe C c.  Ketersediaan tenaga di Instalasi Perawatan Jenazah yang ditetapkan direktur

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

d.  Waktu tanggap pelayanan pemulasaran jenazah kurang dari 15 menit setelah di kamar jenazah e.  Perawatan jenazah sesuai dengan standar universal precaution 100%

 

f. Tidak terjadinya kesalahan identifikasi jenazah 100% g.  Kepuasan Kepuasan pelanggan  pelanggan ≥80%  ≥80%  Pelayanan pemulasaran jenazah kepada pasien dilakukan diruang pemulasaran jenazah atas permintaan keluarga pasien.

F. Bimbingan Rohani Karyawan.

Bimbingan rohani karyawan dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan Rumah Sakit  berkaitan dengan penangan pasien dan dan peningkatan mutu terhadap karyawan. 

Sokaraja, 29Januari 2018 Ditetapkan Direktur RSU Wiradadi Husada,

dr. Dedi Adnan Fauzi, MM  NIPRS 01.10.634 01.10.634

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

BAB IV DOKUMENTASI

 

1. Asessmen keperawatan tentang kebutuhan bimbingan kerohanian dan pemulasaran  jenazah 2.  Buku Pelaksanaan Bimbingan Kerohanian 3.  Buku Pelaksanaan Pemulasaran Jenazah

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Undangan Sosialisasi Implementasi Bimbingan Rohani

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Notula So  Sosia sialisa lisasi si d da an imp imple lem menta ntasi Pe Ped doman B i mbi nga ngan n roh roha ani RSU WIRADADI HUSADA

Hari / Tanggal Waktu

: Kamis, 15 Pebruari 2018 : 09.30 WIB –  WIB –  11.30  11.30

Tempat

: Aula RSU Wiradadi HUsada

Hadir

: 17 peserta

Susunan Acara

:

1.  Pembukaan 2.  Penjelasan Sosialisasi dan implementasi Pedoman Bimbingan Rohani di RSU Wiradadi Husada 3.  Penutup

1.  Pembukaan

Sosialisasi dan implementasi dibuka dengan bacaan Basmallah 2.  Penyampaian Materi kepada peserta Adapun materi yang disampaika disampaikan n meliputi Standar Pelayanan dalam pelayanan minimal

Syariah sebagai berikut : 1.  Membaca Basmalah pada pemberian Obat dan tindakan Aktivitas petugas rumah sakit secara lisan membaca dan mengajak pasien/keluarga membaca basmallah sebelum pemberian obat dan tindakan. Misal pada menjelang  pasien minum obat, pemberian injeksi dan pemasangan pemasangan infus pasien 2.  Hijab Untuk Pasien Rumah sakit menyediakan fasilitas berupa hijab (kerudung, baju pasien atau kain) yang menutup aurat pasien seluruh tubuh kecuali muka, dan telapak tangan . Dengan dibantu perawat dan pembimbing rohani, hijab ini dipakaikan pada pasien muslimah  pertama kali datang dengan diberikan edukasi edukasi tentang hijab 3.  Mandatory Training untuk Fiqh Pasien Berupa pembelajaran kepada karyawan tentang thoharah, bimbingan sholat bagi  pasien dan Talqin 4.  Adanya Edukasi Islami (Leaflet atau Buku Kerohanian)

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Penyediaan dan pemberian sarana edukasi Islami berupa leaflet dan buku kerohanian kepada pasien muslim 5.  Pemasangan EKG sesuai jenis kelamin Pasien  pemasangan EKG oleh petugas sesuai dengan jenis kelamin pasien 6.  Pemakaian Hijab Ibu Menyusui Penyediaan Fasilitas Rumah Sakit berupa pakaian khusus ibu menyusui, aktivitas  petugas rumah sakit mengajak (edukasi) dan memakaikan baju baju khusus ibu menyusui 7.  Pemakaian Hijab di Kamar Operasi Penyediaan fasilitas rumah sakit berupa baju dan (kerudung pada pasien muslimah). Pemakaian hijab di kamar operasi yang menutup aurat pasien yang menjalani operasi sejak persiapan sampai keluar dari kamar operasi 8.  Penjadwalan Operasi Elektif tidak tebentur waktu Sholat Penjadwalan Operasi Elektif tidak tebentur waktu Sholat adalah penjadwalan operasi tidak melewati waktu sholat sedemikian rupa sehingga tidak perlu menjamak sholat kecuali emergency. 9.  Pasien Sakaratul maut terdampingi dengan Talqin Talqin untuk pasien sakaratul maut adalah upaya pendampingan kepada pasien agar dapat meninggal dengan mengucap kalimat “la ilaa il aaha ha Illalloh” diakhir hidupnya. Tujuan dari pengukuran indikator ini agar semua pasien muslim di rumah sakit pada saat sakaratul maut dipastikan terdampingi dengan talqin sampai akhir kehidupan. Pelaksana talqin diatur sesuai dengan kebijakan rumah sakit. 10. Mengingatkan waktu Sholat Megingatkan waktu sholat adalah kegiatan petugas rumah sakit unuk Mengingatkan  pasien untuk menjalankan ibadah shalat fardhu dan memberikan bantuan bimbingan sholat jika diperlukan. Tujuannya adalah agar semua pasien muslim di rumah sakit dipastikan melaksanakan sholat dengan cara mengingatkan waktu dan memberikan  pendampingan sholat jika dibutuhkan dibutuhkan 11. Pemasangan DC sesuai gender Pemasangan DC sesuai gender adalah prosedur pemasangan kateter dengan memperhatikan aspek syariah yaitu dilakukan oleh petugas yang berjenis kelamin sama dengan pasien. Tujaunnya adalah untuk menjamin pasien mendapatkan

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 pelayanan dengan memperhatikan privasi pasien utamanya yang berkaitan dnegan aurat pasien (penjagaan hijab) dan kenyamanan pasien mendapatkan pelayanan  pemasangan kateter dengan dilayani sesuai jenis kelamin.

3.  Penutup

 Sosia  So sialisa lisasi si dan i mplem lementa ntasi Pe Ped doman B imb imbii nga ngan n roh roha ani di tutup utup denga ngan n kesimpulan Standar Pelayanan dalam pelayanan minimal Syariah di rumah sakit wiradadi husada dan ditutup dengan bacaan hamdallah bersama sama.

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

DOKUMENTASI SOSIALISASI DAN IMPLEMENTASI PEDOMAN BIMBINGAN ROHANI PELAKSANAAN HARI KAMIS, 15 PEBRUARI 2018, 09.30-1130 WIB

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Notula So  Sosia sialisa lisasi si d da an imp imple lem menta ntasi Pe Ped doman B i mbi nga ngan n roh roha ani RSU WIRADADI HUSADA

Hari / Tanggal Waktu

: Kamis, 15 Pebruari 2018 : 09.30 WIB –  WIB –  11.30  11.30

Tempat

: Aula RSU Wiradadi HUsada

Hadir

: 17 peserta

Susunan Acara

:

4.  Pembukaan 5.  Penjelasan Sosialisasi dan implementasi Pedoman Bimbingan Rohani di RSU Wiradadi Husada 6.  Penutup

4.  Pembukaan

Sosialisasi dan implementasi dibuka dengan bacaan Basmallah 5.  Penyampaian Materi kepada peserta Adapun materi yang disampaika disampaikan n meliputi Standar Pelayanan dalam pelayanan minimal

Syariah sebagai berikut : 12. Membaca Basmalah pada pemberian Obat dan tindakan Aktivitas petugas rumah sakit secara lisan membaca dan mengajak pasien/keluarga membaca basmallah sebelum pemberian obat dan tindakan. Misal pada menjelang  pasien minum obat, pemberian injeksi dan pemasangan pemasangan infus pasien 13. Hijab Untuk Pasien Rumah sakit menyediakan fasilitas berupa hijab (kerudung, baju pasien atau kain) yang menutup aurat pasien seluruh tubuh kecuali muka, dan telapak tangan . Dengan dibantu perawat dan pembimbing rohani, hijab ini dipakaikan pada pasien muslimah  pertama kali datang dengan diberikan edukasi edukasi tentang hijab 14. Mandatory Training untuk Fiqh Pasien Berupa pembelajaran kepada karyawan tentang thoharah, bimbingan sholat bagi  pasien dan Talqin 15. Adanya Edukasi Islami (Leaflet atau Buku Kerohanian)

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

Penyediaan dan pemberian sarana edukasi Islami berupa leaflet dan buku kerohanian kepada pasien muslim 16. Pemasangan EKG sesuai jenis kelamin Pasien  pemasangan EKG oleh petugas sesuai dengan jenis kelamin pasien 17. Pemakaian Hijab Ibu Menyusui Penyediaan Fasilitas Rumah Sakit berupa pakaian khusus ibu menyusui, aktivitas  petugas rumah sakit mengajak (edukasi) dan memakaikan baju baju khusus ibu menyusui 18. Pemakaian Hijab di Kamar Operasi Penyediaan fasilitas rumah sakit berupa baju dan (kerudung pada pasien muslimah). Pemakaian hijab di kamar operasi yang menutup aurat pasien yang menjalani operasi sejak persiapan sampai keluar dari kamar operasi 19. Penjadwalan Operasi Elektif tidak tebentur waktu Sholat Penjadwalan Operasi Elektif tidak tebentur waktu Sholat adalah penjadwalan operasi tidak melewati waktu sholat sedemikian rupa sehingga tidak perlu menjamak sholat kecuali emergency. 20. Pasien Sakaratul maut terdampingi dengan Talqin Talqin untuk pasien sakaratul maut adalah upaya pendampingan kepada pasien agar dapat meninggal dengan mengucap kalimat “la illaha Illalloh” diakhir hidupnya. Tujuan dari pengukuran indikator ini agar semua pasien muslim di rumah sakit pada saat sakaratul maut dipastikan terdampingi dengan talqin sampai akhir kehidupan. Pelaksana talqin diatur sesuai dengan kebijakan rumah sakit. 21. Mengingatkan waktu Sholat Megingatkan waktu sholat adalah kegiatan petugas rumah sakit unuk Mengingatkan  pasien untuk menjalankan ibadah shalat fardhu dan memberikan bantuan bimbingan sholat jika diperlukan. Tujuannya adalah agar semua pasien muslim di rumah sakit dipastikan melaksanakan sholat dengan cara mengingatkan waktu dan memberikan  pendampingan sholat jika dibutuhkan dibutuhkan 22. Pemasangan DC sesuai gender Pemasangan DC sesuai gender adalah prosedur pemasangan kateter dengan memperhatikan aspek syariah yaitu dilakukan oleh petugas yang berjenis kelamin sama dengan pasien. Tujaunnya adalah untuk menjamin pasien mendapatkan

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS

 pelayanan dengan memperhatikan privasi pasien utamanya yang berkaitan dnegan aurat pasien (penjagaan hijab) dan kenyamanan pasien mendapatkan pelayanan  pemasangan kateter dengan dilayani sesuai jenis kelamin.

6.  Penutup

 Sosia  So sialisa lisasi si dan i mplem lementa ntasi Pe Ped doman B imb imbii nga ngan n roh roha ani di tutup utup denga ngan n kesimpulan Standar Pelayanan dalam pelayanan minimal Syariah di rumah sakit wiradadi husada dan ditutup dengan bacaan hamdallah bersama sama.

 

RUMAH SAKIT UMUM WIRADADI HUSADA BANYUMAS Jl. Menteri Supeno No. 25 Telp. (0281) 6846225 Fax. (0281) 6846371 E-mail:[email protected] E-mail:[email protected] BANYUMAS