23 de marzo del 2015 Nombre de la Empresa: OXXO Estructura Organizacional
Misión “Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Valor Econmico Econmico y !umano en la Sociedad Sociedad "#onsumidores, #olaboradores, $ro%eedores y &ccionistas', desarrollando redes replicables de ne(ocios de comercio comercio al detalle, detalle, en formatos formatos pe)ue*os pe)ue*os,, )ue apoyen a nuestros nuestros ne(ocios ne(ocios de bebidas+ Visión #ontinuar siendo la tienda de con%eniencia con mayor n-mero de establecimientos en &m.rica /atina En basamos nuestro labor diario y crecimiento en los %alores )ue (uan a )uienes formamos E4S& Valores • • • • • •
nte(ridad 6espeto a las personas Sencillez 7raba8o en e)uipo Sobriedad $asin por el ser%icio
23 de marzo del 2015 • • •
6eno%acin rientacin al oficio /ideraz(o
Historia & lo lar(o de 30 a*os 9emos traba8ado para consolidarnos como una e:traordinaria opcin para nuestros clientes, )uienes siempre encuentran una tienda cerca de su casa, de su traba8o o de su centro de estudios; donde son atendidos de manera rápida y amable por personal responsable, y preocupado por darle el me8or ser%icio
En la d.cada de los 0 en la ciudad de 4onterrey, desde ese momento se %ol%i necesario contar con el concepto de &l a*o si(uiente ya estábamos operando en #9i9ua9ua, !ermosillo y 4e:icali
En la d.cada de los >02, la fi(ura de los #omisionistas 4ercantiles y comenzamos a concesionar las tiendas a un e)uipo de traba8o encabezado por un 8efe de familia y los miembros de la misma
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