Orientaciones Para Coordinador de Innovacion y Soporte Tecnologico

O rient ienta a c iones de tr trab ab ajo pa p a ra el e l Coor Co ordinad dinador or de In Innovac novac ión y Sop Soport orte e Tec Tec nológ nológico ico

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovación y Soporte Tecnológico

O rient ienta a c iones de tr trab abajo ajo pa p a ra el e l Coor Co ordinad dinador or de In Innovac novac ión y Soporte Tecnológico

C RÉDITOS  J a ime Sa avedr aved ra Chanduví C handuví M inis nistro tro d e Ed Ed uc a c ión

Flavio Felipe Figallo Rivadeneyra V ic ic e m in is ist ro ro d e G e st st ió ió n Pe P e d a g ó g ic o

C ec ilia ilia Ra mír mírez Direc Direc to ra d e Ed Ed uc a c ión Bá Básic a Re Re g ular

Isy Isy Fa Fa ingold ingo ld Vigil D ir ire c t o r d e Ed u c a c ió n Se Se c u n d a ria

 J osé osé Antonio Antonio Chac C hac ón Calde C alderrón Direc Direc to r G en e ra l d e Te c no log í a s Ed uc a tiva tiva s

Roc ío Fl Flores ores G araycoc arayco c hea D irire c t o ra ra Pe d a g ó g i c a Direc Direc c ión G e ne ra l d e Te Te c no log í a s Ed uc a tiva tiva s

Contenidos: Dir Direc c ión de Educ ac ión Sec Sec undar unda ria:  J orge orge Iván Iván Per Peralta alta Nelson Nelson 







Dir Direc c ión Gene G enerra l d e Tec Tec nologías nolog ías Educ a tivas tivas::  J uan J osé osé La La pey pe yre C ors orso Edición: Mar Ma ría Lourdes ourdes Cay Ca yc ho C uba Diseño: Diego Dieg o J e sús To rres Rosa Rosa s

2

O rient ienta a c iones de tr trab abajo ajo pa p a ra el e l Coor Co ordinad dinador or de In Innovac novac ión y Soporte Tecnológico

CONTENIDO 11 .

Coordinador de innovación y soporte tecnológico (CIST) ………………………………………. 4

1.1 .1.. Coo C oorrdinac ión de d e innovac ión y sop sopor orte te tecnológic tec nológico o …………………………………… ……………………………………….. ….... 1.2 .2.. Funciones Funcione s del C IS IST T …………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………… …………………… Aspectos técnicos …………………………………………………………………………………… Aspe As pecc tos de as ases esor oramient amiento o y formac formac ión doc do c ente ……………………………………………

2 b.

4 4 4 4

Acttivi Ac ividad dades es del CIS C IST Tsobr obre e el as aspec pectto técni técnic c o ……………………………………………………. 4

2.1 .1.. Ma M a nteni ntenimi miento ento preventi preventivo vo …………… …………………………………………………………… ………………………………………………………….. ………….... a. Protocolo para el inventario …………………………………………………………………… b. Pr Protoc otoc olo para p ara protec protec c ión del d el equipamiento equipamiento …………………………………………….. …………………………………………….. 2.2. Preparación del equipamiento ……………………………………………………………………

5 5 6 7

33 .

Proceso de integración de las TIC ……………………………………………………………………. 11

44 .

Actividades del CIST en el aspecto de asesoramiento y formación docente ………………. 13

a. Mo Mode dello ped p edag agóg ógico ico de d e integr integrac ac ión de las TIC ……………………………………………….. ……………………………………………….. 13 b. C ompe ompetencias tencias de dell doc ente par pa ra la int nteg egrra c ión de las TIC …………………………… ……… ………………………… …… 15 55 .

Protoc otocolos olos de atenc atención ión del C IS IST T …………………………………………………….……………….. 20

a. Pr Protoc otoc olo para p ara la ge gessti tión ón de dell uso uso ed educ ucativ ativo o …………………………… …… ……………………………………………. ……………………... 20 b. Pr Protoc otoc olo de d e integ integrrac ión de d e las TIC TIC en el e l proc proc es eso o educ e duc a ti tivo vo ……..……………………… ……..……………………… 21 c . Pr Protoc otoc olo de d e formac formac ión en e n compe c ompetencias tencias digit digita a les a los doc entes ……………………. ……………………... 22 66 .

Anexos ……………….……………………………………………………………………………………. 24

Anexos 1: Form Forma a to de d e inventario inventario de eq equi uipa pa mi miento ento ……………………………………… …… ………………………………………… ……… 24 Anexos 2: Ficha de registro de fallas ......…………………………………………………………….. 27 Anex Ane xo s 3: G uía de d e uso uso de d e recur rec ursso s ….... …....... ...... ....…………… .………………………… ……………………… ………………..……………. ……..……………. 28 Anexos 4: Guía d e c a pa c it ita a c ión ….... …...... .... .... ...…………………………………………………… .……………………………………………………….. ….... .... 29 Anexos 5: Pla Pla n de d e mejora pa p a ra el aprovec a provec hamiento peda pe da gó gógic gico o de d e las la s TIC …... …..... .... .... .... .... .... .... 30 Anexos Anex os 6: 6: Modelo Mod elo de d e pl p lan a nual de trab traba a jo ……….… ……… .………………………… …………………………………………… …………………… Anexos 7: Mod elo de d e ses sesión ión de a prendiz prendiza a je us usa ndo TIC ………………………… … ……………………………………… ………………

3

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

1

COORDINADOR DE INNOVACIÓN Y SOPORTE TECNOLÓGICO (CIST)

1.1 Coordinación de innovación y soporte tecnológico El coordinador de Innovac ión y Soporte Tec nológico es el encargado de c oordinar y ac ompañar a los direc tivos, coordinadores y profesores de la comunidad educativa en la ejecución de ac tivida des peda gógicas integrad as a las TIC mediante la asistencia téc nica, el uso eficiente de los rec ursos educ ativos y ambientes de aprendizaje. 1.2 Funciones del CIST Sus funciones abarcan aspectos técnicos y de asesoramiento y formac ión docente: Aspecto técnico: Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos y de comunica ción, protegiendo el equipo y detec tando nec esidades de reparación. Asegurar el correc to funcionamiento de los equipos informáticos y red de datos, Reportar el estado de los rec ursos tecnológicos a la direc ción de la institución educativa. 





Aspecto de asesoramiento y formación docente: Orientar a los docentes ac erca del uso adecuado y eficiente de los rec ursos educativos tecnológicos con los que cuenta la IE. Coordinar el uso de los equipos disponibles. Asistir y participar activamente en las reuniones de c oordinación con el equipo direc tivo y reuniones convoc adas por el Docente del Aula de Innovac ión (si lo hubiera). Desarrollar propuestas de formac ión en alfabetización digital al personal de la institución educativa, tomando en cuenta diagnósticos iniciales. 







2

ACTIVIDADES DEL CISTSOBRE EL ASPECTO TÉCNICO

Las activida des técnicas del CIST se dividen en:

Mantenimiento preventivo

Reparac ión del equipamiento

Funcionamiento de los equipos

4

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

2.1 Mantenimiento preventivo Orientado a prevenir el deterioro o mal funciona miento de los equipos. Supone las siguientes acciones:

A

Protocolo para protección de equipos

Protocolo de inventario 





Preparac ión del inventario Registro de los bienes Reporte de inventario





B

Seguridad Habitabilidad

A. Protocolo de inventario

El CIST deberá llevar un registro detallado (cantida d y estado del equipamiento) del equipamiento entregado a la institución educ ativa. Es rec omendable realizar al menos dos inventarios anuales como ba se. Si llegara a la institución equipa miento extra fuera de la fec ha del inventario, se deberá registrar los bienes en una nueva ficha . Se sugiere seguir los pasos que a continuación se detallan: Preparación del inventario Es nec esario definir los tipos de bienes a ser considerados para su registro en el inventario. Los bienes están definidos en el formato de inventario de equipamiento (ver anexo 1). Se identificarán ambientes con equipa miento a ser inventariados. 





Registro de los bienes en el inventario Se registrará la siguiente informac ión: □  Tipo: Tipo de bien a inventariar. Por ejemplo: PC fijo, Monitor plano, PC portátil, netbook, impresora, entre otros. □ Marca/ Mod elo: Marca y modelo del bien. □ N° de Serie/ Licencia: Número de serie del equipo o licencia de software. □ Estado: Estado en el que se enc uentra el bien. Estos pueden ser: Operativo o No Operativo. □ Ubicac ión: espa cio físico donde se encuentra el bien □ Fec ha de ingreso/ baja: Fec ha de adquisición del bien o d e baja □ Observaciones / Motivos de baja: Ob servac iones relac ionadas al estado del bien u otras como motivos por el que fue dado de baja. 

5

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Reporte de inventario Es importante que, una vez completado el registro digital del inventario, se establezca un mecanismo de respa ldo, tanto en un medio digital como en papel. Una vez completado el inventario, se envía una c opia digital a través de la Plataforma Virtual  J EC. La ficha de inventario se debe entregar impresa a l direc tor de la institución de la escuela, quien entregará al CIST una c opia debidamente sellad a. Otras considerac iones para realizar el inventario □ El levantamiento inicial de inventario puede durar más de un día; por ello, se recomienda que la activida d sea planificada c on a nticipac ión y que se fije un día en que la institución no atienda estudiantes. □ Durante el tiempo que dure esta activida d, es importante que no se traslade el equipa miento, con el fin de evitar confusiones en el registro de los bienes. 







B. Protocolo para protección del equipamiento

La protec ción del equipa miento se refiere a los aspectos mínimos de protec ción (condiciones de infraestructura y condiciones ambientales) que debe implementar la Institución Educativa pa ra proteger el equipa miento tecnológico del deterioro. Los ambientes deberán contar con c ondiciones mínimas de habitabilidad (infraestructura adecuada, tendido eléc trico seguro, red de datos – si la hubiera). En estos ambientes es indispensable c ontar con medidas de seguridad mínimas: seguridad en puertas y ventanas, ventilación protegida). El coordinador de innovación y soporte tec nológico deberá visitar las aulas y ambientes que cuenten con equipamiento y revisar su estado, siguiendo las rec omendaciones que se detallan a continuación: La cerradura del ambiente donde se ubica el equipamiento deberá funcionar correc tamente, es dec ir, debe cerrar sin problemas y no debe tener signos de ha ber sido forzada ; además, las bisagras de la puerta deben encontrarse en buenas condiciones y deben ubicarse al interior de la dependenc ia; en c aso de tener rejas de seguridad, no deben mostrar signos de deterioro por óxido o de haber sido forzadas. Las rejas de las ventanas no deben presentar signos de haber sido forzada s y no d eben mostrar signos de deterioro por óxido u otro tipo de desgaste; la reja debe estar correc tamente empotrada al muro de la dependencia y los pernos deben estar soldados a las protecciones. El tec ho no debe presentar signos de hab er sido forzada s y no debe mostrar signos de deterioro por óxido u otro tipo de desga ste. 





6

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico





Si existiese un mueble destinado a almacenar el equipa miento, este no debe tener da ños en su estructura: las puertas, bisagras y c hapas de seguridad deben encontrarse en buenas condiciones; el mueble debe estar empotrado o sujeto a la pa red o al suelo y el mecanismo interno para anclar los equipos debe funcionar correc tamente. El proyector debe estar correc tamente anclado a l tec ho.

Ante c ualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de los ambientes con el equipamiento, el coordinador de innovación y soporte tecnológico deberá remitir un informe al direc tor de la Institución Educativa y remitir la versión digital a través de la p lataforma virtual J EC. 2.2 Reparación del equipamiento El CIST estará a cargo de realizar reparaciones senc illas que no comprometan la integridad del equipo ni da ñen la garantía del mismo.

Se detallan a continuación algunas rec omenda ciones: Ante problemas de operativida d de las computadoras asignadas, el CIST deberá solicitar el equipo al estudiante que lo esté utilizando o retirarlo del ambiente pa ra p roc eder a revisarlo y, si es posible, solucionar el problema presentado. Antes de iniciar cualquier acción, debe verificar la naturaleza del problema, e identificar si se trata de una falla de hardware o un problema de software o c onfiguración. Si se define que el problema del equipo se debe a una falla de hardwa re, se debe efec tuar la reparación de éste considerando lo siguiente: 





Si la falla está cubierta por la garantía: □ Si la falla del equipo está c ubierta por garantía, la empresa proveedora d eberá hac erse c argo de repararlo. Esta reparación se debe c oordinar direc tamente c on la UGEL según proc edimiento que entregará DIGETE. Los equipos entregados por el Ministerio cuentan con un periodo de ga rantía extendido (en general, 3 años a c ontar de la fec ha de rec epción), durante el cual la empresa proveedora debe solucionar fallas de hardware sin costo para la IE. □ Los equipos comprados en el mercado c uentan típicamente c on un periodo de garantía menor (aunque puede ser extendida por un c osto adicional). □ Revisar las condiciones específicas de la garantía asoc iada al equipo c on falla en los instructivos correspondientes (entregados por la empresa adjuntos al equipamiento). □ Si la falla está c ubierta por garantía, se recomienda realizar las gestiones con el servicio técnico lo antes posible, según lo indicado en el procedimiento descrito en el mismo Instructivo de Garantía. En caso de sacar un equipo de la Institución Educ ativa para realizarle una reparación, se d ebe exigir al proveedor del Servicio Téc nico, un comprobante de rec epción del equipo (firmado y timbrado por el téc nico), para ser utilizado en caso de realizarse el c hequeo de instalac ión mientras el equipo está fuera del establecimiento.

7

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

□

□

□

Durante el periodo de garantía en ningún c aso se debe abrir, desarmar o modificar pa rcial o totalmente el equipamiento c omputac ional, ya que al alterar los sellos se invalida la garantía del equipamiento rec ibido. El equipo se encuentra dentro del periodo de garantía, pero la falla ocurrida no es cubierta: Esto puede darse en c asos excepc ionales como los contemplados en las condiciones de la garantía. En este caso, será nec esario llevar el equipo a algún servicio téc nico autorizado por la empresa proveedora para no perder la garantía de los otros componentes del equipo. En ningún c aso a brir, desarmar o modifica r pa rcial o totalmente el eq uipa miento computac ional, ya que al alterar los sellos se invalida la garantía del equipamiento para fallas posteriores.

Si la falla no está cubierta por la garantía: □ Si la falla d el equipo no está c ubierta por garantía (porque la falla oc urrió fuera del período de ga rantía válido, se alteraron los sellos o se perdió la garantía según condiciones de la misma), la Institución educ ativa deberá hac erse c argo de solucionar el problema, lo q ue implica: - Enviar un equipo a reparación: Será necesario rea lizar las gestiones para reparar el equipa miento y trasladarlo a algún servicio técnico previamente seleccionado (o a un téc nico del colegio o el coordinad or, si es que ese perfil existe). - En caso de sacar un equipo de la Institución Educativa para realizarle una reparac ión, se debe exigir al proveedor del Servicio Téc nico, un comprobante de rec epción del equipo (firmado y timbrado por el técnico), pa ra ser utilizado en caso de realizarse el chequeo de instalac ión mientras el equipo está fuera del establecimiento. - Durante el periodo de garantía en ningún caso se debe abrir, desarmar o modificar pa rcial o totalmente el equipa miento c omputac ional, ya que al alterar los sellos se invalida la garantía del equipamiento rec ibido. - Definir si reemplazar o reparar un eq uipo: Determinar si en términos de costo / beneficios es más conveniente reparar el equipo o reemplazarlo. Reparación del equipo En caso de que un equipo presente una falla que no está c ubierta por la garantía, el establec imiento tendrá que decidir si repara el equipo o lo reemplaza, dependiendo de qué opción es más conveniente. Se debe reemplazar un equipo si el valor de su reparación (considerando mano de obra y piezas de reemplazo), supera el 50%del valor comercial de un equipo nuevo.

Además de este criterio general, se recomienda considerar que: En equipos con poc o tiempo de uso (1 a 3 años), puede resultar más conveniente la reparación de la falla que el reemplazo del equipo, debido a que en ese tiempo siguen existiendo en el mercado componentes que permiten una reparación relativamente simple y barata, y el equipo reparado aún tiene c aracterísticas adec uadas pa ra su uso pedagógico. 

8

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico



En equipos antiguos (4 años o más), es más probable que ciertas reparaciones superen el 50% del valor del equipo nuevo, debido a la dificultad de encontrar componentes de reemplazo y a la baja constante en los prec ios del equipamiento nuevo. En este caso, no sólo hay que realizar una comparación de costos, también hay que c onsiderar que estos equipos estarían cerca de su obsolescenc ia (podría incluso, no existir stock para reemplazo de sus piezas), lo que se suma a la opción de reponer el equipo por uno actual, que además tendría una nueva garantía téc nica.

Cuando se necesita enviar el equipo a un proveedor de servicio técnico, es necesario evaluar y selec cionar un proveedor confiable. Se rec omienda cotizar en 2 o más proveedores. Para evaluar la mejor oferta, se sugiere utilizar al menos los siguientes criterios: Prec io del diagnóstico de la falla y de la reparac ión.  Tiempo de respuesta pa ra entrega r el diagnóstico de la falla. Plazo de entrega del equipo reparado (disponibilida d de piezas de reemplazo).  Tiempo de garantía del servicio (de la reparac ión) y tiempos de respuesta en garantía. Moda lida d o forma de operar del servicio téc nico (tiempo d e respuesta, servicio en oficina, servicio en terreno). Calidad técnica del servicio (ca lidad de c omponentes de reemplazo). Experiencia de la empresa en el rubro (años de existencia). 













Si no ha sido posible solucionar el problema o desperfecto del equipo, el CIST en c oordinación con el direc tor de la institución educ ativa, deberá c eñirse a los lineamientos de soporte téc nico establec idos a continuac ión: 1. Consultar en perueduca.pe, donde existen preguntas frec uentes sobre los problemas más comunes en una laptop, indica ndo cómo se pueden solucionar estos y donde podrán descargar algunos archivos de utilida d. 2. Interactuar con especialistas de soporte técnico mediante el correo: soporte.perueduca.pe o teléfono01-615800 , anexo 22027. 3. Si ninguna de las acciones antes descritas logra solucionar el problema de los equipos, el Direc tor de la institución educ ativa deberá enviar el equipo defec tuoso a la UGEL correspondiente y remitir el informe a través de la Plataforma Virtual J EC. 4. Paralelamente, el CIST y/o el direc tor deberán informar mediante el C ALL CENTER el envío del equipo a la UGEL y solicitar al operador la generac ión de un Número de Atención para el seguimiento respectivo. 5. La UGEL, a través del jefe del Área de G estión Peda gógica (AG P), derivará los equipos defectuosos al espec ialista de Tec nologías Educ ativas de la UGEL, el Doc ente de Apoyo  Tec nológico (DAT) apoyará la gestión del servicio de soporte técnico. Si la UGEL tiene dificultades pa ra repa rar el equipo podrá c onsultar el sitio web, ponerse en c ontacto a través del correo o llamar al CALL CENTER. 6. La DIGETE se encarga rá de gestionar ante las empresas proveedoras la atención específica de soporte téc nico para aquellos casos de no atención inmediata.

9

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Funcionamiento de los equipos El CIST debe garantizar que los equipos disponibles estén operativos.

Supone las siguientes acciones: Revisión constante de los equipos. Instalac ión, configuración y administración del Servidor. Instalac ión y configuración de sistemas operativos en las estac iones de traba jo en las AIP y CRT. Configuración de redes locales de las AIP y CRT. Configurac ión de Ac cess point. Conectividad IP-ADSL, FTTH y satelital VSAT en las AIP y CRTde las II.EE. Cab leado estructurado de datos y eléc trico. Soporte, configuración y mantenimiento téc nico de los equipos. Instalac ión de plugins nec esarios pa ra el correc to funcionamiento de los materiales educativos digitales y software utilizado por los docentes. Instalac ión de los sistemas de apoyo a la gestión educ ativa (SIAGIE, PerúEduca, etc). 



















Los equipos deben ser utilizados adec uadamente para p reservar el buen funcionamiento de los mismos. Para lo c ual se debe tener en c uenta las siguientes considerac iones: Se rec omienda utilizar estabilizadores de voltaje de estado sólido en zonas donde exista inestabilidad de la red eléc trica . Los docentes deberán orientar, guiar, sensibilizar y capacitar a los estudiantes sob re los cuida dos que deben tener pa ra mantener en buenas condiciones sus lap tops, en especial: No golpea r o soltar la laptop. No rayarla, pisarla ni mojarla. No cortar las teclas (es nec esario explicar a los estudiantes el funcionamiento d e las mismas).  Trab ajar con las manos limpias. No toc ar la pantalla (monitor), ni pegar stickers o escribir sobre ella. Manipular con c uida do las antenas pa ra no d añarlas. Cargar completamente la batería de la laptop, para no reducir su tiempo de vida útil (muy importante). Evitar descargar totalmente la batería. No jalar ni quebrar el cable del cargador. Se deberá limpiar externamente la lap top en forma periódica c on un algodón o una tela remojada en alcohol isopropílico o agua (no usar tiner, benc ina, ga solina u otro tipo de alcohol como el medicinal, etc.); para esta actividad se debe retirar el pa ck de batería y desconectarlo del cargador. 



□ □ □

□ □ □ □

□ □



10

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

3

PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS TIC

Las Tec nologías de informac ión y comunicac ión se desarrollan c omo una prác tica soc ial que se realiza dentro y fuera de la IE e involucra nuevas experienc ias de la vida cotidiana y nuevos tipos de aprendizajes en múltiples contextos soc io-culturales. El aprendizaje ubicuo que proponen las  TIC amplía el rol del docente y de la gestión educativa. El proceso de integrac ión de las TIC es la ada ptación unificada , integral y sistemática de los entornos virtuales en la educación. En este sentido, las TIC se integran en el sistema educativo c omo un entorno transversal de aprendizaje, que c onsiste en un ec osistema virtual educativo q ue reúne el Modelo pedagógico, los Escenarios Tec nológicos y el Modelo de G estión, en los cuales se integra la participación de todos los ac tores educ ativos dentro y fuera de la escuela. Esta visión se plantea en el siguiente diagrama: PROCESO DE INTEGRACION DE LAS TIC

Visión pedagógica de las TIC Aprendizaje ubicuo Ecosistema virtual educativo En la escuela y fuera de la escuela

Entorno virtual – personal de Aprendizaje

   o    c    i    g     ó    g    a     d    e    p    o     l    e     d    o    M

Estudiantes

Estrategias de aprendizaje TIC

Actividades educativas TIC

Equipamiento TIC

Buenas prácticas con TIC

Materiales educativos TIC

Perfil de competencias TIC

Familia, amigos, etc.

Servicios tecnológicos

Conectividad

Docentes

E   s   c   e  n  a  r   i    o  s   t    e  c   n  o  l    ó   g   i    c   o  s 

Especialistas / Instituciones, etc.

Modelo de gestión

Elab o rac ión D IG ETE

11

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

a. Modelo pedagógico: consiste en la organización de las interacciones entre estudiantes y doc entes en los entornos virtuales, que conducen a las buenas prác ticas educativas con TIC y que desarrollan en el estudiante su entorno virtual personal, tanto para su desarrollo personal (aprendizaje) como para su interac ción en la comunidad. Se describe cada componente en el punto 7. b. Escenarios tecnológicos: es la implementación articulada de los recursos TIC para desarrollar las actividades educativas, que responden a un determinado c ontexto. Los escenarios tecnológicos se tipifican según los criterios pa ra determinac ión del equipa miento (Numeral 8.2 “Equipamiento”). Estos escenarios son resultado de intervenc iones coordinadas en varios niveles de gestión y deben responder a un diagnóstico de nec esidades y una prospec tiva. Se describe c ada c omponente en el punto 8. c. Modelo de Gestión: Se desarrolla en dos ámbitos: la gestión Institucional y la gestión pedagógica e incluye normativas, proc edimientos, activida des, responsabilidades y protoc olos que aseguran la usabilidad, seguridad, disponibilidad, implementación y sostenibilida d del modelo pedagógico y de los escenarios tecnológicos. Se describe cada componente en el punto 9. d. Estudiantes y Docentes: son los ac tores educativos protagonistas del proceso de integración de las TIC. Se describe en los puntos 7.2 y 7.3 respectivamente. e. Buenas prácticas educativas con TIC: es la evidencia del aprovechamiento de las TIC en las IIEE. resultado de la interac ción entre doc entes y estudiantes. Se describe en el punto 10.

La integración de las TIC conduce a que la IE desarrolle varios roles que se implementan grad ualmente de acuerdo con sus necesida des y contexto: Roles ACCESO Y ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Descripción

La IE es un núcleo de inclusión soc ial, la cual se realiza a través del apoyo a l desarrollo de la autonomía con las TIC (Alfabetización digital) para todos los miembros de la c omunidad educ ativa, lo que amplía su cap ac ida d d e comunicarse, de traba jar y de pa rticipa r.

La IE se manifiesta c omo a través de la c omunida d educa tiva virtual que forma, en la que se busca integrar el desarrollo de estrategias de aprendizaje APROVECHAMIENTO PEDAGÓGICO DE LAS TIC1 con TIC y la producción de material educativo TIC con los logros de formación integral de los estudiantes. APOYO AL DESEMPEÑO Y DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTE

Con relac ión al marco de buen desempeño doc ente, la IE integra las TIC para desarrollar actividades de actualización y acompañamiento pedagógicos así como brinda las condiciones para las investigaciones y proyectos educativos.

12

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Roles

Descripción

PROYECCIÓN SOCIAL Y CULTURAL

4

LA IE es también un núcleo de crea ción c ultural y apoya a la comunida d educa tiva a través de la cap acitación y servicios de apoyo en el desarrollo de proyectos comunales (información, investigación, planteamiento, gestión, etc.). Además, permite que la c omunida d tenga presenc ia e integración en internet.

ACTIVIDADES DEL CISTEN EL ASPECTO DE ASESORAMIENTO Y FORMACIÓN DOCENTE

El CIST debe trabajar coordinadamente c on el Doc ente del Aula de Innovac ión (si lo hubiera), para apoyarse mutuamente en el traba jo de integrac ión de las TIC en el aula. a. Modelo pedagógico de integración de las TIC Desde una perspec tiva educativa, las TIC son asumida s como un entorno transversal de aprendizaje basado en las prác ticas soc iales de entornos virtuales. La interacción entre doc entes y estudiantes es una experiencia de vida que se manifiesta y se experimenta en las interfac es simbólicas inherentes y exclusivas de dichos entornos (mediac ión interactiva simbólica). Los componentes del modelo son tres: estudiantes, docentes y ac tividades educativas TIC, estas últimas se detallan líneas abajo. MODELO PEDAGOGICO DE INTEGRACION DE TIC

Orientan y promueven el aprendizaje con…

Docentes

Desarrollan en el estudiante …

Materiales educativos TIC

Actividades educativas TIC Estrategias de aprendizaje con TIC

Aprenden con la mediación necesaria de …

Estudiantes

Son promovidas por el docente en …

Integración curricular de las TIC Fuen te: Doc um ento de Trab a jo “Linea mient o d e Integ ra c ión d e Tec no logía en el p roc eso Ed uc a tivo” – DIGETE 2014.

13

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Actividades educativas TIC Consisten en las interac ciones estructuradas y mediadas por los entornos virtuales que se rea lizan entre docentes y estudiantes, dentro y fuera de la IE, orientadas al desarrollo de aprendizajes. Dichas interacciones se visualizan en la gestión del entorno virtual por parte de docentes y estudiantes, lo cual se realiza en cuatro ámbitos rec onocidos de actuac ión personal y soc ial, de acuerdo con sus nec esidades y situac iones. Estos cuatro ámbitos están c laramente identifica dos por la literatura sobre TIC: A. Comunidad Virtual: Redes de interac ciones que generan una comunidad de prác tica d e actividades, vínculos y roles mediados por los entornos virtuales. B. Cultura Digital: Producción de significados conc retizado en el acervo digital, ubicable en repositorios, galerías, redes soc iales de interca mbio de formatos digitales, etc. C. Gestión del Conocimiento: Abarca indagación, resolución de problemas, representación interac tiva y visualización del conocimiento y afines. D. Identidad Digital: Construcción de una presenc ia virtual coherente, significativa y responsable, incluye tópicos como auto-representac ión, seguridad, privado-público, expresión persona l, derec hos persona les, etc .

Los estudiantes, los docentes y la IE desarrollan activida des TIC en cada uno de los ámbitos mencionados. Las metas pedagógicas y los requerimientos asoc iados a c ada una de ellas se describen en el siguiente c uad ro: Meta Pedagógica

Condiciones específicas para el cumplimiento 

Estudiantes han desarrollado su entorno virtual personal de aprendizaje coherente y eficaz. Docentes preparados pa ra orientar y promover el aprendizaje c on TIC d e toda s las competencias de su nivel y especialidad de todos sus estudiantes en todo espacio y tiempo











Rec ursos TIC a ccesibles, con alta usab ilidad y ubicuida d, a decuados al escenario geográfico y soc io-cultural y a las demanda s peda gógica s.  Materiales educativos TIC contextualizados y motivadores, con acceso estable, suficiente y disponibles en los espacios virtuales educ ativos y a la interacción con docentes y otros estudiantes. Perfil educativo: alfabetización digital de estudiantes y estrategias de aprendizaje con TIC. Disponibilida d de Ma teriales educa tivos TIC contextualizados de apoyo a l docente. Ac ceso estable, suficiente y disponible a los materiales educ ativos TIC, los espacios virtuales educativos y a la interacción con docentes y otros estudiantes. Alfabetización digital de docentes.

14

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

b. Competencias del docente para la integración de las TIC ¹ Ámbito 1: Comunidad virtual ²

Definición de la competencia

Participa a ctivamente con actitud c rítica y colaborativa en los distintos entornos virtuales promoviendo mecanismos de interac ción social con otros y aprovechándolos en su formac ión continua y desarrollo profesional.

Implica hacer uso de los distintos entornos virtuales en base a la p articipa ción ac tiva y la c ooperac ión de todos los miembros del grupo.

Desarrolla estrategias de trabajo colaborativo haciendo uso de los entornos virtuales pa ra optimizar los proc esos de la gestión escolar a través de la c ooperac ión, traba jo en equipo y autoevaluación.

Promueve el uso de los distintos entornos para que los estudiantes compa rtan informac ión, traba jen con documentos conjuntos y faciliten la solución de problemas y toma de decisiones.

Ámbito 2: Cultura digital ³

Definición de la competencia

Construye su bagaje pedagógico evaluando la información de manera eficaz y crítica de acuerdo a sus necesidades y como soporte de su práctica pedagógica.

Esta competencia hac e referencia a que el doc ente va a c onstruyendo su conoc imiento peda gógico a través de la búsqueda ac ceso y uso de la informac ión ac tualizada d e manera pertinente. Además gestiona dicha informac ión para hac er uso en su quehacer educativo y hace una reflexión crítica acerca del conoc imiento existente en el c iberespa cio.

Utiliza en forma pertinente y responsable las  TIC en su quehac er profesional con la finalida d de despertar curiosidad, interés, compromiso e innovac ión p ara el logro de los aprendizajes previstos.

Aprovechar las TIC en distintos momentos de su prác tica p eda gógica cotidiana y hacerla más eficiente.

1 Tomado del documento de Trabajo “Lineamiento de Integración de Tecnología en el proceso Educativo” – DIGETE 2014. 2 Capllonch, M. y Castejón, F. (2007). La adquisición de competencias genéricas a través de una comunidad virtual de práctica y aprendizaje. Teoría de la Educación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información, 2007 8(3). Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=201017307009#, Bustos, A. y Coll, C. (2010). Los entornos virtuales como espacios de enseñanza y aprendizaje. Una perspectiva psicoeducativa para su caracterización y análisis. Revista mexicana de investigación educativa, 15(44), 163-184. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000100009, Guitert, M., Romeu, T y Pérez-Mateo, M. (2007). Competencias TIC y trabajo en equipo en entornos virtuales. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, 4(1), 1-12. Recuperado de http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/bitstream/handle/123456789/575/Competencias%20TIC.pdf?sequence=1, Salinas, M. (2011). Entornos virtuales de aprendizaje en la escuela: tipos, modelo didáctico y rol del docente. Recuperado de http://www.uca.edu.ar/uca/common/grupo82/files/educacion-EVA-en-la-escuela_web-Depto.pdf 3 Núñez, V., Menor, J. y Baeza, F. (2014). Educación digital y cultura de la innovación. España: Gráficas Arias Montano, S.A. Recuperado de: http://www.ibertic.org/cotec.pdf

15

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Ámbito 3: Identidad digital



Definición de la competencia

Gestiona su identidad digital en los espacios virtuales entendiéndolo como una oportunida d para construir y afirmar su responsabilidad profesional y demostrando una conduc ta ética y legal en sus prácticas.

Implica que los docentes ad ministren su identida d en los entornos virtuales, que conozcan, se apropien y entre sus estudiantes los aspectos éticos, legales y sociales relacionados con el uso de los entornos virtuales, actuando de manera consciente y responsable respec to de los derec hos, cuida dos y respetos que deben considerarse en el uso de las TIC.

Ámbito 4: Gestión interactiva del conocimiento5

Definición de la competencia

Contribuye a la solucionar problemas identificad os en el contexto escolar mediante la sistematización de la informac ión en objetos de aprendizaje en forma clara y prec isa.

Implica la sistematización de la informac ión procedente de diversas fuentes pa ra convertirlo en un producto nuevo y creativo, el cual puede ser utilizado como soporte de los procesos de aprendizaje y como mecanismo de mejora de los problemas del contexto escolar.

Con el propósito de orientar sus decisiones de formación respecto de la nivelac ión doc ente en esta temática, adjuntamos el perfil de competenc ias TIC que los profesores debieran poseer. Este listado de c ompetenc ias y desempeños rec oge el dominio b ásico que el Ministerio de Educ ac ión ha definido como ba se para que los docentes integren las tecnologías en el proc eso de enseñanza aprendizaje.

4 Giones, A. y Serrat, M. (2010). La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, Junio, 24. Recuperado de http://bid.ub.edu/24/giones2.htm 5 Minakata, A. (2010). Gestión del conocimiento en educación y transformación de la escuela. Notas para un campo en construcción. Sinéctica: Revista electrónica de educación, (32). Recuperado de http://portal.iteso.mx/portal/page/portal/Sinectica/Revista/SIN32_06/sin32_minakata.pdf, así como Asinten, J. (s/f). Producción de contenidos  para Educación Virtual: Guía de trabajo del docente – contenidista. Recuperado de http://www.virtualeduca.org/documentos/manual_del_contenidista.pdf

16

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

A partir de esta G uía de Competencias Básicas el coordinador debe determinar la estrategia a seguir pa ra nivelar a sus docentes (tomado del doc umento anteriormente citado). Ámbito

Competencia

Participa ac tivamente c on ac titud crítica y colaborativa en los distintos entornos virtuales promoviendo mecanismos de interacción soc ial con otros y aprovechándolo en su formac ión continua y desarrollo profesional.

Comunidad virtual

Desarrolla estrategias de trabajo colaborativo hac iendo uso de los entornos virtuales para optimizar los proce sos de la gestión escolar a través de la cooperación, trab ajo en equipo y autoevaluación.

Desempeños 







Definición de la competencia

Demuestra conocimiento sob re los entornos virtuales y los utiliza como una oportunidad de aprendizaje y de desarrollo profesional. Intercambia experiencias y organiza el proc eso de aprendizaje con sus pa res mediante el uso de los entornos virtuales.

Implica hac er uso de los distintos entornos virtuales en base a la pa rticipa ción y la cooperac ión de todos los miembros del grupo.

Fac ilita la solución de problemas y la toma de decisiones en los estudiantes a través de la colaboración ac tiva en comunidades en línea. Promueve la mejora de las prácticas educa tivas y la gestión institucional a través de la implementación de comunidades virtuales.

Promueve el uso de los distintos entornos pa ra que los estudiantes compartan información, trabajen documentos conjuntos y fac iliten la solución de problemas y toma de decisiones.

Ejemplo de actividad 





Escribe y envía correos electrónicos Entra y conversa por el chat Entra y pa rticipa en un foro virtual educativo

Diseña ac tivida des pedagógicas mediante foros, blogs, wikis, etc .

17

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Ámbito

Competencia

Construye su bagaje pedagógico evaluando la informac ión de manera eficaz y critica de acuerdo a sus nec esida des y como soporte d e su práctica pedagógica.

Desempeños 



Cultura digital 

Identidad digital

Gestiona su identida d d igital en los espa cios virtuales entendiéndolo como una oportunida d para construir y afirmar su



Definición de la competencia

Implementa estrategias de búsqueda, loca lizac ión y selecc ión de informac ión como soporte de su actividad pedagógica. Gestiona eficazmente informac ión y/o contenidos digitales para facilitar su recuperación para los procesos de enseñanza aprendizaje y para otras tareas docentes. Reflexiona en forma crítica sobre la pertinencia y verac idad de la información disponible en diversos medios para ser utilizados con propósitos educativos. Utiliza con eficiencia las aplicaciones productivas del entorno como instrumento de ap oyo de su quehacer pedagógico.

Esta competencia hac e referencia a que el doc ente va construyendo su conocimiento pedagógico a través de la búsqueda, acceso y uso d e la información actualizada de manera pertinente. Además gestiona dicha informac ión para hacer uso en su quehacer educativo y hac e una reflexión c rítica ac erca del conocimiento existente en el ciberespacio.

Crea y administra pe rfiles persona les e institucionales con eficac ia para traba jar en los entornos virtuales ac tuando ba jo los principios de la

Implica que los docentes administren su identida d en los entornos virtuales que c onozcan, se apropien y entre sus estudiantes los

Ejemplo de actividad 



















Búsqueda de información hac iendo uso de pa labras claves. Utiliza distintos buscadores. Evalúa la información científica de la información ordinaria. Selecciona información conforme a sus necesidades específicas (filtrar). Orga niza favoritos por temas educativos. Alac ena la información en carpetas. Utiliza un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube pa ra almac enar la información. Hac e uso de aplicac iones de productividad como procesadores de texto, planillas de cálculo, herramientas de presentación. Construye un p erfil que responda a sus necesidades. Rastrea su huella digital y mantiene una buena reputación en los

18

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Ámbito

Competencia

responsabilidad profesional y demostrando una conducta ética y legal en sus prácticas.



Identidad digital 



Gestión interactiva del conocimiento

Contribuye a solucionar problemas identificados en el contexto escolar mediante la sistematización de información en objetos de aprendizaje en forma clara y precisa.

Definición de la competencia

Ejemplo de actividad

ciudadanía digital. Promueve el uso seguro, lega l y ético de la información digital y de las TIC incluyendo el respeto por los derechos de autor, la propiedad intelec tual y la documentación ap ropiada de las fuentes de información. Promueve la etiqueta digital y las interacciones sociales responsables relacionadas al uso de entornos virtuales. Reflexiona en comunidades profesionales sobre su práctica en el uso de las tecnologías.

aspectos éticos lega les y soc iales relacionados con el uso de los entornos virtuales, actuando de manera consciente y responsable respecto de los derechos, cuidados y respetos que deben c onsiderarse en el uso de las TIC.

entornos virtuales. Uso ético de los derec hos de autor y las licencias adecuadas para la c reación e intercambio de contenidos. Uso d e la etiqueta digital.

Modeliza información proc edentes de diversas fuentes convirtiéndola en contenido digital nuevo y creativo como soporte de los proceso de aprendizaje y como meca nismo de mejora de los problemas del contexto escolar. Compromete a los estudiantes en la exploración de

Implica la sistematización de la información procedente de diversas fuentes para convertirlo en un producto nuevo y creativo, el cual puede ser utilizado como soporte de los proc esos de aprendizaje y como mecanismo de mejora de los problemas del contexto escolar.

Desempeños













Crea representaciones de c onoc imientos (mapas mentales, diagramas) Emplea modelos complejos, simulaciones y visualización del mundo real mediante medios digitales.

19

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Ámbito

Competencia

Definición de la competencia

Ejemplo de actividad

temas del contextos cotidiano y en la solución de problemas auténticos mediante el uso de recursos digitales

Gestión interactiva del conocimiento

5

Desempeños

PROTOCOLOS DE ATENCIÓN DEL CIST

Las activida des del CIST en este aspecto son:

Gestión del uso educativo

Integración de las TIC en el proc eso educativo

Formación en alfabetización digital

A. Protocolo para la gestión del uso educativo

Un adecuad o c ontrol del uso facilita la utilización de los rec ursos digitales, asegurando el acceso de los estudiantes mediante el cumplimiento de los horarios establec idos. Estos horarios deben ser acordados entre los doc entes, direc tor y el CIST. Un adecuado control del uso p reviene descoordinaciones que oc asionen pérdida de horas de clases, pérdida de equipos, deterioros, fallas u otras situac iones que pueden afec tar el equipamiento. Al promover normas y buenas prác ticas, la c oordinación del uso facilita el funcionamiento continuo de los rec ursos (PC, portátiles, proyec tores, software, etc.).

20

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Se sugiere que el coordinad or de innovación y soporte tec nológico realice las siguientes acciones: Ac tividades de preparación previas a la utilizac ión del equipo, verificando el estado adecuado de los equipos y rec ursos digitales requeridos pa ra c ada c lase. Gestión de horarios libres. El CIST orienta el uso, gestión y registro del horario de uso libre del equipamiento. El CIST es responsable de la entrega rec epción del equipamiento adicional como proyectores. 





Asimismo, se recomienda que el CIST rea lice actividades previas al uso del aula (utilizar la ficha mostrada en el anexo 3): Realizar una inspección general, para asegurar que todo el equipamiento esté presente y en buen estado. Verificar que cada equipo y monitor encienda correc tamente. Realizar prueba s de funcionamiento de la red de datos (es decir, que exista c onexión entre los equipos del mismo grupo de traba jo, que se pueda imprimir en red, etc.) e Internet. Verificar que el software requerido para ser usado en las reservas del día se encuentre instalado y, de lo c ontrario, instalarlo. De igual manera, deberá c onfeccionar un manual y reglamento del aula que favorezca el trabajo en equipo y el desarrollo de a ctividades educativas hac iendo uso intensivo de internet. 









B. Protocolo de integración de las TIC en el proceso educativo

La integración de las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje en las IIEE es de responsabilida d de los direc tores, del o de los Doc entes del Aula de Innovación (DAI), y de los CIST. Las TIC deben integrarse de manera orgánica en las diferentes etapa s de planifica ción curricular: Proyecto Educ ativo Institucional (PEI), Plan Anual de Trabajo (PAT), Proyecto C urricular de la Institución educativa (PCI), Programac ión anual y Unidades didá cticas y sesiones de aprendizaje. El Coordinador de Innovac ión deberá brindar el soporte téc nico y pedagógico pa ra la integración eficaz de las TIC en toda s las instanc ias de gestión de la institución educ ativa y tomará como referencia los lineamientos generales dictados por la Direc ción General de  Tec nologías Educ ativas.

21

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

C. Protocolo de formación en competencias digitales a los docentes

Es de responsabilidad del C IST el formar a los docentes el manejo de los equipos y dispositivos disponibles en la institución educativa, para que no solamente puedan utilizarlos sino que puedan resolver problemas comunes. En cuanto a la formac ión en alfabetización digital básica, esta debe realizarse en c oordinac ión con el doc ente del aula de innovac ión, pues debe responder al plan de aprovec hamiento peda gógico de las TIC el cual consta de varios niveles de ejecución. El perfil que deberá tener el docente al culminar la alfabetización digital será: Rec onocen a las TIC como rec urso valioso p ara mejorar los proc esos educativos. Utilizan software de productivida d (procesador de texto, hoja de c álculo, presentador) pa ra organizar la informac ión, automatizar procesos básicos de gestión y transmitir ideas. Proponen y ejecutan proc esos peda gógicos en donde se emplea c ontenido multimedia, TV Educ ativa y software educativo como rec urso. Se c omunica n por correo elec trónico y por medios de mensajería instantánea. Obtienen información de Internet, usan navegadores y buscadores. Establecen normas y proc edimientos para proteger a los estudiantes del abuso y del acceso a contenidos inapropiad os en la red. Aplican medidas de seguridad para proteger la informac ión electrónica (antivirus, firewa lls) Instalan y reinstalan cuando es nec esario el hardware y software de una c omputadora personal. Configuran una red de c omputadoras en un aula de innovación o c entro de rec ursos de tecnologías educativas Realizan el mantenimiento preventivo de las instalac iones y equipos propios de un aula de innovación pedagógica. 



















En cuanto a la alfabetización básica , los temas que se pueden traba jar son los siguientes: Sistema operativo, c onfiguración, gestión de archivos, compartir archivos. Proc esad or de texto, hoja de cálculo, presentador a nivel básico. Ac cesorios bá sicos del sistema operativo: Dibujo, Calculadora, Bloc de notas, Reproductor Multimedia, Editor de Videos, Graba dora de sonidos. Dec álogo de seguridad en Internet (UNESCO). Competenc ias del siglo XXI Navegador de Internet, Buscadores, Correo Electrónico, Mensajería Instantánea. Fuentes software y rec ursos educativos en Internet, desca rga e instalación. Portal PerúEduca. Orga nizador de fichas bibliografías: Co-C iter. Orga nizadores del pensamiento: C mapTools Actividades educativas / Software educativo: Plataforma Gcompris. 



















22

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico













Gestor de trabajo en intranet: Italk Aspectos técnicos: C onfiguración de hardware y software. Instalación de antivirus, protección, eliminación de virus. Instalación y configuración de Proxy, Firewall. Instalaciones eléctricas, pozo a tierra. Recursos educativos en TV.

Se rec omienda que el CIST cuente con una lista de problemas frec uentes, desde donde se puedan extraer las nec esida des específicas de capacitación. En el plan de capac itación debe figurar: Responsables y c anales de coordinac ión. Fechas de realización Metodología de la formac ión. Contenido de los talleres. Registro de actividades rea lizadas en los talleres, incluyendo asistentes, contenidos trabajados y observac iones. Plan de difusión de la formación. 











Con el propósito de llevar el registro ordenado y sistemático del proceso de nivelac ión de competenc ias TIC, cada coordinador utilizará el control de asistencia para registrar cada capa citación realizada, la c ual, será remitida a través de la Plataforma virtual J EC (ver anexo 4).

23

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

6

ANEXOS Anexo 1: FORMATO DE INVENTARIO DE EQUIPAMIENTO

Formato de inventario de equipamiento

Institución educativa Código modular

UGEL

Coordinador de innovación

Director N°

1.

Descripción

 Tec nología (procesador)

1.2.

Marca

2.

Descripción

B. Operativo

C: Disponible

1.3. Modelo A. Cantidad total

B. Operativo

C: Disponible

Adquisición o recepción Año

C: Disponible

Adquisición o recepción Año

Co mputadora de escritorio

2.1.

 Tec nología (procesador)

2.2.

Marca

N°

A. Cantidad total

Adquisición o recepción Año

Servidor

1.1.

N°

Distrito

Provincia

Departamento

Descripción

3.

Laptop convencional

3.1.

 Tec nología (procesador)

3.2.

Marca

2.3. Modelo A. Cantidad total

B. Operativo

3.3. Modelo

24

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

N°

Descripción

4.

Proyector multimedia

4.1.

 Tec nología (procesador)

4.2.

Marca

N°

5. 5.1. N°

Descripción

A. Cantidad total

B. Operativo

C: Disponible

Adquisición o recepción Año

4.3. Modelo A. Cantidad total

B. Operativo

C: Disponible

Adquisición o recepción Año

C: Disponible

Adquisición o recepción Año

Ac cess Point 5.2. Modelo

Marca Descripción

6.

Switch

6.1.

Marca

A. Cantidad total

B. Operativo

6.2. Modelo

N°

Descripción

A. Cantidad total

7.

Lap top educativa Sec undaria (XO)

8.

Laptop Classmate

9.

 Televisor

10.

Decodificador (DVB)

11.

DVD

12.

Impresoras

13.

Paneles solares (10 Watts)

14.

Paneles solares (53 Watts)

15.

Se ha instalado la aplicación “Servidor de Escuela” a su servidor

B. Operativo

C: Disponible

Sí (1)

Adquisición o recepción Año

No (2)

Fecha de toma de inventario

25

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

#

Tipo

Marca

Modelo

# de serie

Estado Ubicación

Fecha de ingreso / Baja

Observaciones

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Fecha de toma de inventario Firma del coordinador de innovación y soporte tecnológico

26

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Anexo 2: FICHA DE REGISTRO DE FALLAS Ficha de registro de fallas tecnológicas #

Tipo

Marca

Modelo

# de serie

Estado

Ubicación

Observaciones / Desperfecto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Fecha de registro Firma del coordinador de innovación y soporte tecnológico

27

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Anexo 3: GUÍA DE USO DE RECURSOS Control de uso de educativo Horario

Aula

Tema / sesión Grado/ Descripción de aprendizaje sección de actividad abordado(a)

Uso de laptops, conectividad / proyector / uso del proyecto

Docente

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Fecha de registro Firma del coordinador de innovación y soporte tecnológico

28

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Anexo 4: GUÍA DE CAPACITACIÓN

29

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Anexo 5: PLAN DE MEJORA PARA EL APROVECHAMIENTO PEDAGÓGICO DE LAS TIC

1. Datos generales 1.1. Identificación de la IE Nombre de la IE UGEL región

Direc ción

Teléfono

1.2. Identificación del proyecto Nombre del proyecto Nombre del responsable del proyec to Profesores integrantes del proyecto c om p lete tod os los d a tos d e to d os los integ ra ntes e j e c u t o re s d e l p ro y e c t o . A g re g u e t a n t a s f ila s c o m o se a n e c e sa rio

Nombre profesor Espec ialidad Correo elec trónico Niveles educativos de atención del proyecto  Temática de ejecución del proyec to Áreas curriculares en que se inserta el proyecto Número de a lumnos involucrados por nivel educativo Número de docentes involucrados 2. AYUDA MEMORIA DEL PROYECTO

Resumen Desarrolle a modo de resumen los elementos más importantes que c onsidera el proyecto, a fin de tener una aprec iac ión global y coherente del problema u oportunidad peda gógica que se desea abordar y en la cual el uso de tec nología resulta un aporte relevante. Indique la estrategia que se utilizará y la poblac ión objetivo beneficiaria Duración 3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 3.1. Diagnóstico Contexto institucional Describa, según la temática que se desea aborda r, las expec tativas y participación de la institución, de los padres, los aportes de otras instituciones, los recursos humanos y materiales existentes en la comunidad .

30

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Carac terísticas generales de la comunidad donde se encuentra la IE Problemáticas / oportunida des a las que se b usca atender Características de gestión Describa, según la temática que se desea ab ordar, expectativas y participa ción de la institución, c aracterísticas de la gestión, orga nización del tiempo, orga nización de los profesores involucrados. Desarrollo curricular y prácticas pedagógicas Describa, según la temática que se desea abordar, las expectativas y participación de los doc entes, las características de sus prác ticas pedagógicas.  Trayec toria institucional Mencionar objetivos, temática y resultados de proyectos educativos institucionales que la escuela haya desarrollado o que esté desarrollando actualmente Competencias TIC en educ ac ión Describa las competenc ias en tecnología (TIC) que poseen profesores y alumnos, y los rec ursos con que c uenta el establec imiento. (Previo diagnóstico del nivel de competencias TIC de los docentes y estudiantes). Problema pedagógico y/o innovac ión que aborda el proyecto c on el uso de TIC Describa la innovación que se desea realizar, relac ionándola con los antecedentes menc ionados en los puntos anteriores y con los rec ursos y/ medios TIC. 3.2. Formulación general del proyecto Objetivos generales Indique el o los resultados que se b uscan alca nzar.

Objetivos espec íficos Indique el o los sub-resultados que conducirán al logro del objetivo general 1. 2. 3. 4. Descripc ión de productos y proc esos de innovac ión Carac terice solamente la tecnología, pa quete tecnológico, produc to, proc eso o servicio final principal que se espera obtener a pa rtir de los resultados o tecnologías genérica s del proyec to. Indique si se trata de un producto, un proceso o un servicio y si será algo nuevo o la mejoría de algo existente.

31

Orientaciones de trabajo para el Coordinador de Innovac ión y Soporte Tecnológico

Caracterización de los resultados del proyecto Desarrolle para c ada objetivo espec ífico, las activida des, indicadores, logros, especifica ndo los rec ursos, tiempos y actores. Verifique la relac ión de esta sec ción con el cuadro gantt. N° de obj. Espec ífico | ac tividades asoc iadas | ac tores | rec ursos humanos | tiempo | productos e indica dores Fac tores críticos de éxito de los resultados Indique c uáles serían los factores críticos de éxito durante el proc eso de desarrollo del proyec to que podrían poner en riesgo los resultados esperados. 3.3. Metodología Debe c orresponder a la naturaleza del proyecto y considerar las siguientes preguntas: ¿C ómo pretende obtener los resultados indicados? ¿Qué dificultades prevé y cómo va a enfrentarlas? ¿C uáles son los caminos alternativos de a cción frente a las posibles dificultades?.

Etapa de diseño Descripción y sec uenciación de ac tividades que se deben dar en aspectos de gestión, innovac ión en TIC y práctica pedagógica p ara diseñar el proyec to. Desarrollo Descripción y sec uenciación de ac tividades que se deben dar en aspectos de gestión, innovac ión en TIC y práctica peda gógica (estrategias de aprendizaje c on TIC) para desarrollar el proyecto. Evaluac ión: gestión e innovación Descripción y sec uenciación de ac tividades que se deben dar en aspectos de gestión, innovac ión en TIC y práctica pedagógica para evaluar el proyecto. 3.4. Impacto y difusión Sustentabilidad Describa las ac ciones que aseguren la permanencia de la innovac ión a lo largo del tiempo.

Análisis de oportunidades de y difusión de la innovación a otras IE Identifique a través de inda gaciones y evidencias las oportunida des que posee la Innovac ión de ser replicada en otros contextos. Plan de trabajo y de irradiación interna y externa Detalle adecuadamente todas las activida des del Plan de irradiac ión del proyec to considerando la informac ión proporcionada.

32