Open Platform (1)

Mas antes... No canto direito, Após esseinferior conteúdo vocês aparecerá aparecer á a quantidade de irão participar de um jogo. palavras que vocês Para participar vocêsdevem anotar que resume o devem anotar palavras conteúdo está sendoo chaves queque representam falado. falado. conteúdo

Exemplo: nesse caso deveriam ser anotadas 3 palavras que resumem esse slide

IPTV Tecnologia

IPTV Internet Protocol TV  Distribuição de conteúdo via protocolo IP. Neste formato os servidores armazenam o conteúdo e enviam para a rede de internet. Posteriormente, o sinal é recepcionado por uma rede de acesso e enviado ao cliente pelo decodificador, sendo então visualizado na TV ou

outros equipamentos. O receptor do sinal geralmente é um aparelho conectado a TV

IPTV Topologia Curitiba

POP local

Redundância Headend Principal 

outras cidades

Perdizes/SP POP

Local CTA

Headend Cluster CTA

Rede Interna Data Center

Teleporto

Headend 

Rede de Acesso

IPTV Cidades Headend Cluster 

Data Center 

Backbone

Cidades Cluster 

Curitiba Rio de Janeiro São Paulo Fortaleza POP local

cidade HC  POP local

outras cidades

Teleporto Pinhais/PR

Headend Cluster  Headend 

IPTV

Data Center

Backbone

Demais cidades

POP local HC 

Teleporto Pinhais/PR Headend

Headend Cluster 

POP local cidades

Open Platform Projeto

Open Platform Projeto

DTH

IPTV

Híbrido

   m    r    o     f    t    a     l    P    n    e    p    O

Fase 1: migração de

ApósProjeto junção das “Open Platform”  empresas

serviços VOD das Três tecnologias Uma única plataforma: com tecnologias DTH e Híbrida Melhor plataformas Experiência e para GVP independentes Qualidade , uma para cada tipo em de tecnologia Redução custos de Fase 2: migração da e licença de plataforma Plataforma Mediaroom software para Open Platform

Open Platform GVP

Funções do Headend: •

Gerenciamento do Headend

•

•

Captura sinais de vídeo das programadoras Codifica os sinais Adaptação para fornecimento de PIP ( picture in picture - Multitela)

Vivo Play Serviços

Vivo Play Benefícios Personalizar MaisSimples conteúdos a programação Sem custo adicional Ver Sãoomais Conteúdos que de perdeu 10 mil encontrados outítulos, rever os incluindo programas com uma filmes, dos Não paga nada para acessar esse serviço navegação séries canais e programas fácil daeTV intuitiva de TV

Vivo Play TV fora de casa Vivo Play fora de casa. Alguns conteúdos também podem acessados pelo Vivo Play através do computador, tablet ou smartphone, para levar o conteúdo da TV para onde o cliente quiser ver.

Instalação Processo

Automático 11 passos

Passos de instalação automática

Assistente de certificação Teste de reprodução de canal

Assistente de certificação Certificação PDA

Certificação Certificação de TV na TV

Proteus Decodificador

Proteus Frente + Botões Troca de Botão Power canal LEDSensor indicador controle funcionamento remoto (Acima/Abaixo) (Liga/Desliga)

Proteus Conexões Entrada Entrada Fonte Rede coaxial de USB Saída (*Não SaídaHDMI RCA utilizado) Alimentação (HPNA) (12V) (Ethernet) RJ45 AC

Suporte Centro de Operações

Suporte Siebel

Identificação tecnologia IPTV Transmissão fibra por rede Vivo 1 ou Vivo 2

Suporte ETA

Identificação tecnologia IPTV e plataforma de TV

Suporte – Rede Vivo1 DM

Informação Informação dedo estado agregador da OLT

Informação de Vlan

Suporte – Rede Vivo2 WiseTool

Verificar se todos os PVCs/Vlans estão criados antes da associação/aprovisionamento da ONT Clicar na aba ‘ Provisioning’ Associar ONT informada para aprovisionar decoder Obs: Em caso de falha ao configurar via Wisetool, deve-se utilizar Efika Comandos para solicitar a correção.

Aprovisionamento Rede Vivo1 e Rede Vivo2

FF:87:69:83:67:28 18081981IRAFAG 21198897938

SN: XX XXXX XXXX XX

IPTV (OpenPlatform): botão ‘Aprovisionamento’ Atenção! habilitado. Uma nova informação ser inserida: Para Decoder aprovisionamento será aprovisionado nodeve inventário somente lógico, no o Identificador STB tecnologias processo é semelhante inventárioaslógico demais Obs: Botão ‘Corrigir Autenticação’ fica inabilitado e só é Localizada na (semelhante etiqueta dode equipamento, aoTV decoder DTH) o técnico deverá utilizado em aprovisionamento de decoder para IPTV repassar os 10 primeiros dígitos da informação de CA SN (legado/Sophia)

Inserir informações de usuário e senha para acessar a ferramenta.

Suporte MIB (GVP)

Autorizar o acesso na opção de Authorize Always

Para realizar a pesquisa por equipamento Clique na opção de Users ou cliente, acessar o menu lateral.

Para pesquisa de uma assinatura, deve-se alterar os campos para Unique ID | Like. Após, inserir no campo Search a GVP ou Designador de TV e clicar na lupa de pesquisa.

Para obter mais detalhes de pacotes, equipamentos ou serviços associados ao cliente, clicar sobre as informações resultantes.

Identificação do Status do cadastro do cliente na GVP.

Na aba lateral, pode-se filtrar os dados da assinatura do cliente para realizar verificação dos equipamentos Use Device ou verificar pacotes em Use Rights

Para identificar se um determinado equipamento está atrelado a outra assinatura, Li clicar em Re

Media Type Condition Field Run this Busca ETH GVP Avançada + MAC USERS Like DEVICE Em Inserir aClicar Em informação Em Clique no marcar Clicar ícone emmarcar de no marcar de aMAC opção ícone a opção aAdvanced de opção do equipamento

Resultado da pesquisa

Suporte Erros de TV Erro de conectividade (GCX3) Erroao derealizar conectividade Erro compra (GCX2) (GCP13) Procedimento Erro de(Atendimento): conectividade (GCX6) (GCX1) Canal não disponível para seu pacote 4- Clock_State 7 – Instance_State problema massivo VerificarNão Procedimento (Atendimento): disponível (GCN10) (GCN9) Etapa sincronização horário local. Canalde temporariamente Canal Controle bloqueado de Paisdo (GBP7) (GCN8) indisponível Verificar se –3(Atendimento): os equipamentos estão problema massivo Validar naGVP região Procedimento 2 Connection 5 – OPCH_STATE Cas_State State  – Wisetool ferramenta buscar etNa top baixa informações da como: S NTP significa10 Network TimeState Protocol ou Protocolo FW_Upgrade_State 8 – 1 User_Rights_State Initial  – (GCN11) aprovisionados no SLOT . Larga funcionamento da Banda problema massivo Validar na região Procedimento (Atendimento): Baixa Validação todas deUser_State certificado necessárias digital para URL’s Conectividade com HG 6as  – Área de sombra pelo cliente com instância de TV deAnálise Procedimento Tempo para Redes. É oaIPI_State protocolo que permite a Válida Verifica de na necessidade MIB se os um pacotes novo de aprovisionamento. de firmware subscrição. e 9(Atendimento): DVB  –há se11 os estão (Sincronismo eequipamentos autenticação). Banda Larga Validar funcionamento daSet pacote do cliente Verificar erro: Em aprovisionamento caso de vários Técnico Set do top deve box com verificar box este Set top busca registro natop GVP Certificação  – Área Geográfica ou designador para ter acesso. pacote do cliente sincronização relógios dos dispositivos de uma reset senha Procedimento Realizar (Atendimento): EmVerificar caso dedos erro Identificação configura as : de variáveis Reenviar seda o região Set top para pacotes box atualizar jápelo estáWise Busca canais geográfica cadastrados na base do Inventário conectividade entre Modem e STB registro do decodificador Validar reenvio de Realizar EmEm caso de top erro problema conexões do equipe Set de com suporte : Deve oPIN HG ser deve (UTP validado solicitar ounade HPNA) as troca e caso de erro :pacote GCX1 ou GCX3 Número reenvio pacote rede Realizar como servidores, estações de trabalho, problema desbloqueio massivo Solicitar Validar teste dede com o aprovisionado na próxima tool ou reinicialização na GPS plataforma. Reset de Senha (Parent Clicar em Rede Interna para aprovisionamento epode Cabo Ethernet (HPNA ).reiniciar plataforma o(s) ao cliente para deSolicitar equipamento. configurações ocorrer Pode de erro ocorrer GCX6 de erro TV VLAN’s GCX2 Controle Compra reiniciar (s) de roteadores Solicitar eteste ao – outros cliente equipamentos para àodo partir com o canal cliente Realizar Control) Feito reset as senhas Portal Engenharia Consultar via  – HG Modem Realizar com outro configurações da ONT e Verificar STB's teste Controle dos Pais STB's referências de tempo confiáveis. cliente irão ser padrão somente paravoltar IPTV ea DTH. Roteador roteador “0000”. chamado IT no formulário de Abrir Problemas com TV  – Opção          



aprovisionamento.

Suporte GPS

Execuções Compras On OnDemand  Demand  Pay Per View 

Nome do Conteúdo Gênero Data da Compra Fornecedor Início do Evento Início Data da da Execução Compra Fim do Evento Fim Fim da da Execução Validade Descrição MACPreço  Address Valor Tempo MAC Address Assistido Canal Execução Sucesso