Oceano Azul Starbucks
September 6, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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OCEANO AZUL: STARBUCKS 1. Li Lien enzo zo Estr Estrat atég égic ico o
2. Ma Marco rco de las las Cua Cuatro tro Acc Accion iones es -
¿Qu ¿Qué é factore factoress de aquello aquelloss que la indu industr stria ia concib concibe e como es esta table blecid cidos os deb deben en ser eliminados? o
El servicio a la mesa debe ser eliminado porque implica un alto costo y las nuevas tendencias en el comportamiento de los consumidores los llevan a buscar lugares donde puedan tomar un alimento mientras leen o conversan sin ser molestados.
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¿Qué ¿Qué fac facto tore ress debe deben n se serr re redu duci cido doss a está estánd ndar ares es men menor ores es a lo loss acep acepta tado doss po porr la industria? o
La gran variedad de productos que ofrecen las cafeterías porque impiden ofrecer productos de calidad constante y hacen que los consumidores no tengan claridad qué elegir a la hora de comprar.
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¿Qué ffacto actores res deben deben ser ser increm incrementad entados os por por encima encima de los n nivel iveles es consider considerados ados por la industria? o
Los servicios servicios complementa complementarios rios como el acceso gratuito gratuito a internet internet y espaci espacios os adecuados para: disfrutar con amigos y/o con la pareja, realizar reuniones de
tra trabaj bajo, o, leer leer o escu escucha charr música música,, rel relaja ajarse rse des despué puéss de una ard ardua ua jor jornad nada a laboral. o
Oferta Ofe rta de produ productos ctos saluda saludable bless para para sa sasfa sfacer cer la tenden tendencia cia actual actual del consumo de alimentos de origen natural y frescos.
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Varied Var iedad ad de produ productos ctos para para sasfa sasfacer cer aquell aquellos os consum consumido idores res que que por cuesones médicas o de gusto no consumen café.
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El precio debe aumentar porque más que una simple taza de café o de cualquier bebida o alimento se está ofreciendo un espacio de descanso y relajación para los clientes.
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Generar un ambiente cálido y acogedor con sillas cómodas, luz agradable y decoración atracva.
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¿Qué ¿Qué fa fact ctor ores es,, ante anteri rior orme mente nte no cons consid ider erad ados os po porr la indu indust stri ria, a, debe deberí rían an se serr creados? o
La venta venta de café café especia especializ lizado ado para para los consum consumido idores res amante amantess de este este producto.
o
La profesionalización de los trabajadores para que puedan prestar un buen servicio en la barra a los clientes, la cual puede incluir brindar asesoría a la hora de elegir qué comer o tomar.
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La venta de productos para la preparación de café y otras bebidas en la casa u ocina de manera rápida.
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La venta de suvenir de la marca como termos, mugs, vajillas, etc.
3. Cuadrícul Cuadrícula: a: Elimi Eliminar, nar, Reducir, Reducir, Aumenta Aumentar, r, Crear Crear
ELIMINAR Servicio a la mesa
REDUCIR La oferta de productos
AUMENTAR Los servicios complementarios Oferta de productos saludables
Oferta de bebidas diferentes a café El precio Mejorar el ambiente del lugar para lograr un espacio cálido y acogedor CREAR La venta de café especializado La profesionalización de los trabajadores La venta de productos para la preparación de café en casa. La vent venta a de su suve veni nirr de la ma marc rca a como como termos, mugs, vajillas, etc.
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