NORMAS+APA

INTRODUCCIÓN

UNIVERSIDAD NACIONAL MAY OR DE SAN MARCOS FACULTAD DE LETR AS Y CIEN CIAS HUMA NA S EAP DE BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN

La esencia de la educación superior es la creación y comunicación del conocimiento, la misma que se realiza a través de la elaboración y publicación de todo tipo de documentos académicos, sean estos, libros, tesis, monografías, artículos de revistas, etc., requiere el uso de normas que sistematicen aspectos importantes, como son las referencias y las formalidades del caso. Existe un importante número de normas sobre el uso de referencias y citas bibliográficas, entre ellas tenemos:

ADAPTACIÓN DE LAS NORMAS DE LA AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (APA) EN LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS ACADÉMICOS: EJEMPLOS DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y CITAS DE REFERENCIAS EN EL TEXTO

Lima, 2009

 ISO 690 : 1987. Documentación - Referencias bibliográficas. Contenido, forma y estructura (Norma internacional).  ISO 690-2 : 1997. Información y documentación – Referencias bibliográficas. Parte 2: Documentos electrónicos y sus partes (Norma internacional).  UNE 50104 : 1994. Referencias bibliográficas, contenido, forma y estructura (Norma española).  NTP 821.048 : 1978. Documentación. Referencias bibliográficas. Elementos esenciales y complementarios (Norma peruana).  Estilo Vancouver: se usa básicamente en las revistas de biología y medicina.  Estilo APA: Normas sistematizadas por la Asociación Americana de Psicología, utilizadas en esta área, además de las ciencias sociales.  Estilo Harvard: usado en el campo de la física, ciencias naturales y ciencias sociales.  Estilo MLA: De la Asociación Americana de Lenguaje Moderno es utilizado en informes y trabajos de investigación. Noodle Tools es una herramienta que permite generar automáticamente referencias bibliográficas en estilo MLA. Sin embargo, encontramos un marcado desorden y falta de normalización en la redacción de documentos académicos, que impiden y dificultan acceder al mundo científico y técnico, hecho que ha llevado a conformar una comisión de docentes de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la Facultad de Letras y

Ciencias Humanas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, a fin de elaborar y adaptar las normas de la American Psychological Association (APA), seguido de un conjunto de ejemplos que ilustran cada uno de los casos, tratando de cubrir el vacío existente, y presentando ordenadamente cada uno de éstos. Desde luego, las normas originales son muy amplias, sin embargo, las que a continuación presentamos son las más utilizadas, las mismas que han sido adaptadas y desarrolladas a la realidad de nuestra institución y del país. El contenido del documento incluye dos aspectos: las referencias bibliográficas y las citas bibliográficas, usadas en los documentos académicos. Asimismo, cada una de ellas se desagrega en referencias bibliográficas de libros, publicaciones periódicas, publicaciones electrónicas, audiovisuales, etc. Asimismo, diferentes clases de citas, tanto de libros como de otro tipo de materiales.



Promueve el fortalecimiento de las calificaciones y la capacidad de los psicólogos a través de normas de ética, conducta y educación.



Establece y mantiene las más altas normas de ética profesional y conducta de los miembros de la Asociación.



Incrementa y difunde el conocimiento psicológico a través de encuentros, contactos profesionales, informes, documentos, discusiones y publicaciones.



Asimismo, promueve interés en el avance científico y la aplicación de los resultados de la investigación en la promoción de la salud, educación y bienestar humano.

Es nuestro mayor interés que este trabajo contribuya a ordenar y sistematizar las labores académicas y de investigación en nuestra institución.

I. EJEMPLOS DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS



1.1

Qué es la APA?

La American Psychological Association (APA) es una organización científica y profesional que representa a la Psicología en Estados Unidos. Con ciento cincuenta mil miembros se ha convertido en la asociación de psicólogos más grande del mundo. 

Referencias de libros Estructura de la referencia Se debe incluir los siguientes datos y en el siguiente orden:  

Objetivos:

Su misión principal es promover el avance de la psicología como una ciencia y profesión, y fomentar su aplicación en la promoción de la salud, la educación y el bienestar humano. Además: 

Promueve el fortalecimiento de la psicología en todas sus ramas de la forma más amplia posible.



Promueve la investigación en psicología y el fortalecimiento de métodos y condiciones de investigación.

        

Primer apellido y la inicial del primer nombre. Deben ser nombrados todos los autores cuando son menos de siete (7) autores, cada uno debe estar separado con una coma y antes del último se pone la conjunción “y”. Cuando los autores son siete (7) ó más, se indica “y otros” o “et al.”. Año de publicación (entre paréntesis). Punto (.). Título del libro (en cursiva). Edición entre paréntesis (a partir de la segunda edición). Punto (.). Ciudad de publicación. Dos puntos (:), sin dejar espacio. Editorial: se indica sólo el nombre (obviar siglas como SAC, S.A, CO., Eds., etc.). Punto (.).

__________________________________________________________  Para un libro completo:

1.1.1.2 Dos autores o más 

García, E., & Arrondo, A. (1964). El control de la calidad I. Buenos Aires: Instituto Argentino de Control de la Calidad.



García, M., Pérez, J., Castro, M., & Laya, M. (2000). La dependencia de los países subdesarrollados (3a. ed.). Lima: Grijley.



Hensen, J., Carpenter, K., Moriber, H., & Milsop, A. (1983). Computers in the business world. Hartford, CT: Capital Press.



Hernández, R., Fernández, R., & Baptista, P. (1997). Metodología de la investigación. México, DF: McGraw-Hill.



Valladolid, A., Pantaleón, J., Castillo, O., & Aquino, J. (1999). Producción de leguminosas de grano para exportación: variedad, manejo agronómico y costos (3a. ed.). Lima: PROMPEY.

Autor/editor (año de publicación). Título del libro. (edición). (volumen). Lugar de publicación: editor o casa publicadora. __________________________________________________________ 

 

Para un capítulo dentro de un libro editado

Autor (año de publicación). Título del capítulo. En Nombre del editor o compilador con la abreviatura de su función y entre paréntesis, Título de la obra (número de páginas) Lugar de publicación: editor o casa publicadora.

__________________________________________________________  

Para un artículo dentro de una enciclopedia

Título del artículo. (año de publicación). En Título de la obra (volumen y/o número de páginas) (edición). Lugar de publicación: editor o casa publicadora.

1.1.1.3 Libro con editor 1.1.1 Ejemplos de referencias a libros  1.1.1.1Un autor 





Alarcón, R. (1994). Métodos y diseños de investigación del comportamiento. Lima: Universidad Peruana Cayetano Heredia, Fondo Editorial. Colchado, O. (1994). Del mar a la ciudad (2a. ed.). Lima: Río Santa Editores. Vargas, M. (1972). Conversación en la catedral. Barcelona: Seix Barral.

Fernández, C. (Ed.). (1998). Jóvenes violentos: causas psicológicas de la violencia en grupo. Barcelona: Icaria.

1.1.1.4 Sin autor 

Los elementos de la administración (2002). (2a. ed.). Lima: Horizonte.



Tratamiento térmico de metales (1964). La Habana: Ministerio de Educación.

1.1.1.5 Capítulo en un libro 



Barboza, C. (1998). Los conceptos modernos. En J. Pérez (Ed.), La estructura del lenguaje (pp. 130-147). Lima: Amaru Editores.



Real Academia Española (1992). Diccionario de la lengua española. (21a. ed.). Madrid: Espasa–Calpe.



Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Lima). Facultad de Ciencias Matemáticas. Instituto de Investigación (2000). Notas del Instituto de Investigación en Ciencias Matemáticas. Lima: UNMSM, Facultad de Ciencias Matemáticas.

Castro, M. (2002). Elementos de la investigación bibliográfica. En M. Arias (Ed.), Métodos de investigación (pp. 123-234). México, DF: McGraw Hill.

1.1.1.8 El autor es el mismo editor 1.1.1.6 Traducción  

Castro, J. (2000). Aplicaciones del marketing. (Trad. J. Sánchez). México, DF: McGaw-Hill (Original en inglés, 1995).



Ward, O. (1991). Biotecnología de la fermentación. Principios, procesos y productos. (Trad. M. Calvo). Zaragoza: Acribia (Original en inglés, 1989).

American Psychological Association (1994). Manual de la publicación de la American Psychological Association (4a. ed.). Washington, DC: Autor.

American Public Health Association (2001). Compendium of methods for the microbiological examination of foods (4th ed.). Washington, DC: Autor. 1.1.1.9 Autor que reúne varios trabajos de diferentes autores 

1.1.1.7Autor corporativo Se adiciona el nombre del país y una coma, solo a las instituciones oficiales, organismos de la administración pública, cuerpos legislativos, etc. tales como: órganos de la administración central, administración provincial, administración local, órganos del poder legislativo y judicial, órganos de la administración militar. No se utilizan siglas en ningún caso.



Flores, J. (Comp.). (1998). Metodología de la investigación. Lima: Horizonte.



Jamieson, M. (Comp.). (1975). Manejo de los alimentos. México, DF: Pax México.

1.1.1.10 Artículo en un libro de congreso Se excluyen de este grupo de entidades oficiales las de carácter científico, cultural, etc., tales como: universidades, academias, museos, bibliotecas, institutos, hospitales, bancos, etc. Ejemplos: 

Perú, Consejo Nacional del Ambiente (1999). Sistema Nacional de Información Ambiental SINIA. Lima: CONAM.



Perú, Ministerio de Educación (1999). Diagnóstico de la educación peruana. Lima: Ministerio de Educación.



Campo, C. (2001). La filosofía actual. En V Congreso de Filosofía (Comp.) (pp. 45-60). Lima: Sullull.



Gómez-Pantoja, A., y Pérez, M. (1998). El concepto de privacidad en los servicios bibliotecarios actuales. En VI Jornadas de Documentación (Comp.) (pp. 407-412). Valencia: FESABID.

1.1.1.11 Obras del mismo autor A. Publicados en el mismo año





Kotler, P. (1966a). Dirección de mercadotecnia: análisis, planeación, importancia y control. México, DF: PrenticeHall.

1.1.1.14 Enciclopedia, todos los volúmenes 

Cabanellas, G. (1986). Diccionario de derecho usual. (vols. 1-4). Buenos Aires: Eliasta.



Enciclopedia Barsa de consulta fácil (1973). (vols. 1-16). Buenos Aires: Encyclopaedia Britannica.

Kotler, P. (1966b). Mercadotecnia. México, DF: McGraw Hill.

B. Publicados en diferentes años 

Sánchez, J. (2001). Sociología. Buenos Aires: Siglo XXI.



Sánchez, J. (2005). Comentarios sociológicos. México, DF, Prentice-Hall.

1.1.1.15 Artículo de una enciclopedia 

Trabaje pero seguro. (1999). En Aula de padres. (Vol. 8, pp. 1829-1844). Barcelona: Océano Grupo Editorial.

1.1.1.12 Colección 1.1.1.16 Término definido en una enciclopedia 





Cabezas, J. (1954). Rubén Darío: un poeta y una vida. Buenos Aires: Espasa-Calpe. (Colección Austral 1183). Cruz, J. (1995). Elementos del planeamiento estratégico. Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. (Colección Planeamiento 4). Rosembuj, T. (1979). Conocer a Proudhon y sus obras. Barcelona: Dopesa. (Colección Conocer N° 22).



1.2

Tocoferoles (1970). En Enciclopedia de la química industrial. (Vol. 6, pp. 603-608). Bilbao: Urmo.

Referencias de publicaciones periódicas

Cuando se trate de un artículo de revista científica, se debe incluir los siguientes datos: 

Autor (año de publicación). Título del artículo. Título de la revista, volumen (número de la edición), números de páginas.



Autor (año de publicación, mes). Título del artículo. Título de la revista, volumen (número de la edición), números de páginas. (Las revistas mensuales y boletines incluyen el mes después del año de publicación separados con una coma)



Autor (Año, día y mes). Título del artículo. Nombre del periódico, número de página(s).

1.1.1.13 Diccionario 

Bender, A. (1994). Diccionario de nutrición y tecnología de los alimentos. Zaragoza: Acribia.



Diccionario enciclopédico en colores. (1999). Santa Fé de Bogotá: Larousse.



Hawley, G. (1975). Diccionario de química y de productos químicos (10a. ed.). Barcelona: Omega.



Real Academia Española (1992). Diccionario de la lengua española (21a. ed.). Madrid: Espasa Calpe.

1.2.1

Ejemplos de referencias a revistas

1.2.1.1Artículo de revista, solo con indicación de volumen

1.3.1 Artículo de periódico



Angeles, D. (1989). Los elementos químicos. Revista de Química Quántica, 5, 23-35.



Gorriti, G. (2005, 14 de agosto). El último esperpento. La República, pp. 44-45.



Leimkuhler, F. (1967). The Bradford distribution. Journal of Documentation, 5, 197-207.



Manrique, N. (2005, 18 de febrero). El crecimiento de la información. Perú 21, p. 6.



Muñiz, L. (1998). Precondiciones para la armonización e integración jurídica. Revista del Colegio de Abogados de Puerto Rico, 59(2), 130-139.

1.3.2 Artículo de diario, sin autor

1.2.1.2Artículo de revista, con indicación de volumen y número de la publicación 

Haitun, S. (1982). Stationary Scientrometrics, 4(1), 5-25.

scientometric



Vasconcellos, M. (1997). Chemical. Accounts of Chemical Research, 4(1), 10-16.

Costos portuario no son altos (2005, 14 de agosto). La República, p. 14.



Universidades contribuyen con 30% de la producción científica (2005, 12 de agosto). El Comercio, p. A9.

distributions. 1.4

1.2.1.3Artículo de revista, con paginación discontinua 



Walter, H. (2004). Links and Power: The political economy of linking on the web. Library Trends, 54, 123-125, 131-132.

Referencias de medios electrónicos

Se considera recursos electrónicos, a los documentos en formato electrónico, bases de datos y programas de computadoras, tanto accesibles en línea como si están en un soporte informático tales como discos, cintas magnéticas, DVD o CD-ROM. Estructura de la referencia __________________________________________________

1.2.1.4Artículo de revista en imprenta  

Alfaro, M. (En imprenta). La clase política y la ruptura del pacto social. Revista de Sociología.



Alpi, K., & Bibel, B. (En imprenta). Meeting the health information needs of diverse populations. Second International Conference on Research in Information Needs.

Autor responsable (fecha de publicación). Título (edición) [tipo de medio]. Lugar de publicación: editor. Recuperado el (fecha de acceso): website.

1.4.1 Ejemplos de referencia a documentos electrónicos, bases de datos y programas de computadoras 1.4.1.1 Documentos en línea, con responsable

1.3

Ejemplos de referencias a periódicos



Peralta, M., y Fujimoto, G. (1998). La atención integral de la primera infancia en América Latina: ejes centrales y los desafíos para el siglo XXI. Santiago (Chile): OEA. Recuperado el 18 de agosto de 2005, de www.minedu.gob.pe/ocder/Publicaciones/AtencionIntegralP rimeraInfancia.pdf



1.4.1.5 Base de datos, sin autor 



Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central (2005, julio). Formato Marc para monografías y folletos. Lima: UNMSM. Recuperado el 22 de julio de 2005, de http://sisbib.unmsm.edu.pe/BibVirtual/libros/Letras2/marc/i ndice.htm

Enciclopedia del mar (1997). La contaminación marítima. En Ciencias Biológicas [CD-ROM]. Buenos Aires: F&G Editores [12 de diciembre de 1998].

Universidad Peruana Cayetano Heredia. Biblioteca Central (1998, 25 de enero) [base de datos]. Lima: UPCH. Recuperado el 22 de julio de 2005, de http://www.upch.edu.pe/duiict/lipecsp.htm

1.4.1.6 Software en CD-ROM

La máquina de hacer cuentos (2004). [software de computadora en CD-ROM]. Lima: Ministerio de Educación, Proyecto Huascarán.



1.4.1.2 Documento en línea, sin autor  Al no identificar al autor, la referencia debe iniciarse con el título del documento. 



Pautas para las citas bibliográficas (2004, 12 de agosto). Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Recuperado el 23 de junio de 2005, de http://www.unmsm.edu.pe/sisbi/documentos/bib/citasbib.h tml Química quántica (1999, 21 de diciembre). Lyon: CNRSUPRESA 5020. Recuperado el 11 de abril de 1999, de http://olfac.univ/ lyon1.fr/olfac/servolf/servolf.htm

1.4.1.3 Documento en CD-ROM, sin autor 

Biblioteca médica virtual (2001, enero) [CD-ROM]. Lima: Universidad Peruana Cayetano Heredia. Instituto de Medicina Tropical [10 de junio de 2001].

1.4.1.4 Parte de un documento en CD-ROM, con responsable

Velarde, M. (1988). SPSS/PC advanced statistics, v 6.0 [software de computadora en CD-ROM]. México, DF: SPSS.

1.4.2 Ejemplos de referencias a publicaciones periódicas electrónicas Se debe observar la siguiente estructura de datos: __________________________________________________________  Autor (fecha mostrada en la publicación). Título del artículo. Nombre de la publicación [tipo de soporte]. Volumen, números de páginas o localización del artículo. Recuperado el (fecha de acceso): website __________________________________________________________ 1.4.2.1 Artículo de revista 

Estrada, A. (2005, junio). Libertad intelectual e instituciones documentales. Investigación Bibliotecológica, N° 38. Recuperado el 12 de agosto de 2005, de www.ejournal.unam.mx/iibiblio/vol18-38/IBI03805.pdf



Quiroz, R. (2005, abril). El tema de las bibliotecas públicas en el currículo de formación profesional. Pez de Plata, Nº 4. Recuperado el 15 de agosto de 2005, de http://www.pezdeplata.org

1.5

Referencias de medios audiovisuales

1.5.1 Diapositiva 

1.4.2.2 Artículo de periódico mensual 

Cámara de Comercio de Lima (2000, Junio). Encuentro empresarial. La Industria. Recuperado el 3 de junio de 2000, de http://www.camaralima/pe

1.5.2Casete 

1.4.2.3 Artículo de diario 

Espinoza, W. (2000, 10 de marzo). Uso de la tecnología en las bibliotecas de construcción. Expreso. Año LX, Nº 8567. Recuperado el 3 de abril de 2004, de http://www.expreso.com.pe/indice.htlm

Ley Universitaria N° 23733 (1983, 17 de diciembre). Lima, Perú: Congreso de la República. Recuperado el 18 de agosto de 2005, de www.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/Leyes/23733.pdf

1.4.2.5 Documento disponible en el sitio Web del departamento de una universidad 

Vega, M. (2005). Hacia la acreditación de la Universidad y las Escuelas de Postgrado. Recuperado el 18 de agosto de 2005, del sitio web de la Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos: http://administracion.unmsm.edu.pe/investigacion/index.ph p/ ?option=com_content&task=category§ionid=6&id=81& Itemid=52

Romero, R. (1997). Música tradicional de Cajamarca [casete]. Lima: PUCP, Instituto Riva Agüero, Archivo de Música Tradicional Andina. 1 casete (40 min.).

1.5.3 Vídeo 

1.4.2.4 Ley en línea 

Casanova, M. (1989). Conocimiento del medio: propuesta metodológica para el nuevo diseño curricular de la educación primaria [diapositiva]. Lima : PUCP. 120 diapositivas.

Troncoso, R. (Productor y director) (2000). Los tarapaqueños peruanos: testimonios de su historia [vídeo]. Lima: PUCP, Departamento de 7Humanidades.

1.5.4 CD ROM 

1.6

Proyecto Crystal Andino (2003). Biblioteca digital CrystalAndino: manuales técnicos, guías metodológicas [CD-ROM]. Lima: ITACAB.

Otras referencias

1.6.1 Tesis, informes profesionales a)

Tesis – Licenciatura



Estrada, M. (1998). Principios constitucionales del derecho de información. Tesis para optar el título de Licenciado en Bibliotecología y Ciencias de la Información, Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.

b)

Informe profesional – Licenciatura



Medina, L. (2007). Aplicación del modelo Conspectus para la evaluación de la colección de referencia de la Biblioteca de la Universidad San Ignacio de Loyola. Informe profesional para optar el título de Licenciada en Bibliotecología y Ciencias de la Información, Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.



Reglamento de la Ley N° 28086, Ley de la Democratización del Libro y Fomento de la Lectura (2005, 30 de enero), Ministerio de Educación, Lima.



Reglamento de Prácticas Preprofesionales. Consejo de Facultad, Reunión N° 232 (2004, 5 de marzo), Facultad de Letras y Ciencias Humanas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima.

1.6.4 Trabajo no publicado y presentado en un evento c) Tesis de grado – Magíster y Doctor  

Chu, J. (2000). Acceso de las empresas peruanas al mercado de capitales internacionales vía ADR's. Tesis para optar el grado de Magíster, Mención: Ciencias Contables y Empresariales, Escuela de Post-Grado, Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.



Quiroz, R. (2003). La infracción al derecho de autor y el rol de Indecopi en su prevención. Tesis para optar el grado de Doctor, Escuela de Post-Grado, Facultad de Derecho y Ciencia Política, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.

1.6.2 Leyes 

Ley General de la Persona con Discapacidad. Ley N° 27050 (1998, 18 de diciembre). En Normas Legales. Nº 21456. Diario Oficial “El Peruano”. Congreso de la República.

1.6.3 Reglamento

Peralta, J. (2005, julio). Red de portales educativos. Trabajo presentado en el Museo de la Nación, Lima, Perú.

2.1.3 Textual corta, énfasis en el autor II. CITAS DE REFERENCIAS EN EL TEXTO Se denomina cita, a la indicación del contenido y autor de un documento, como muestra que éstos han sido revisados para la fundamentación de un trabajo académico. De acuerdo a las normas de la APA, cabe identificar los siguientes tipos de citas:

Cohen (2002) sostiene: “A partir del análisis de la situación se formula la estrategia más adecuada para conseguir las metas y los objetivos. Para analizar la situación hay que examinar el entorno en el que nos encontramos” (p. 31). 2.1.4 Textual larga, énfasis en el autor

1. 2. 3.

Cita textual Cita contextual Cita de cita

2.1Cita textual Las formalidades que se observan en el uso de las citas, están en función al número de palabras que éstas contengan. Así tenemos: 

Si la cita tiene menos de 40 palabras (cita corta), ésta se coloca entre comillas a continuación del párrafo que se está exponiendo, al mismo espacio del texto.



Si la cita tiene 40 o más palabras (cita larga), ésta se escribe en una nueva línea, sin comillas, como una nueva división y a espacio simple; con una sangría de cinco espacios desde el margen izquierdo.

Kotler (1996) afirma: La lentitud de la economía mundial ha producido tiempos difíciles para los consumidores y comerciantes. En todo el mundo la gente tiene muchísimas más necesidades que antes, pero en muchos lugares, la gente no tiene recursos para comprar los bienes que necesita. En resumidas cuentas, los mercados constan con personas con necesidades y con poder adquisitivo. En muchos casos este no existe... La situación económica... es fuente de problemas y oportunidades para comerciantes. Algunas empresas están viendo cómo disminuye la demanda y no esperan grandes posibilidades para crecer. Sin embargo otras están encontrando soluciones nuevas para los problemas (p. 23). 2.1.5 Textual larga, énfasis en el contenido, más de tres autores La mercadotecnia puede definirse brevemente como:

2.1.1 Textual corta, énfasis en el contenido, un autor "El sistema de calidad de una organización debe ponerse por escrito, de manera sistemática, ordenada y comprensible en forma de políticas y procedimientos” (Peach, 2000, p. 47). 2.1.2 Textual corta, énfasis en el contenido, más de tres autores "Como nadie está solo en su mercado, sólo el estudio cuidadoso del posiciona-miento de los competidores, tal como es percibido por el consumidor, permite construir, en función de su saber hacer, un posicionamiento sólido y original” (Wellhoff et al., 2001, p. 65).

Aquellas actividades que relacionan con éxito una organización con su ambiente. Las actividades principales son: la identificación de las necesidades no satisfechas, el desarrollo de productos y servicios para satisfacer estas necesidades, la asignación de precios, la distribución de bienes en el mercado, y la comunicación de la capacidad que tienen los productos y servicios para satisfacer tales necesidades. Las organizaciones que emplean la mercadotecnia no sólo son las empresas comerciales. Las técnicas de la mercadotecnia también son utilizadas por los gobiernos, las organizaciones para la consecución de fondos, las instituciones de salud, los grupos políticos y las organizaciones filantrópicas... El término `exitoso’ tiene sentido diferente en

cada organización. Los políticos que emplean métodos de mercadotecnia miden el éxito en función del número de votos (Hughes et al., 1965, p. 3). 2.1.6 Textual corta, de un libro traducido (fecha original de la publicación/fecha de la traducción) “Las levaduras son microhongos que se encuentran generalmente en forma de células únicas y que se reproducen mediante germinación”. (Ward, 1989/1991, p. 22). Cita textual de recursos electrónicos Arribalzaga (2001) considera que existen dos actos de inconducta científica derivados del mal y del no uso de citaciones y referencias bibliográficas.

En su texto, Gómez (2002) se centra en dos temas importantes debido a su aplicabilidad práctica: las redes de información y los sistemas de gestión de información (pp. 18-19). 2.2.2 Contextual específica, diferentes autores Amat (1981) y Atherton (1990) explicaron la importancia de realizar el análisis de información en las bibliotecas académicas y especializadas. 2.2.3 Contextual general El análisis documental es la operación que consiste en seleccionar las ideas informativamente relevantes de un documento a fin de expresar su contenido sin ambigüedades para recuperar la información en él contenida (Guinchat, 1995). 2.2.4 Contextual general, cita del título de un libro

Cita texual de publicaciones periódicas Brookes (1985, p. 80) estudió las motivaciones por la que los investigadores hacen referencias, concluyendo en las siguientes razones:  Estar al día. Esto manifiesta un factor de prestigio entre los Colegas.  Crédito positivo a un predecesor.  Crítica o crédito negativo.  Referencia a métodos y técnicas.  Persuasión. Necesidad de convencer al lector.  Informar al lector de puntos de vista alternativos. 2.2

Con el libro de Castells (1998) titulado La sociedad de la información, muchos lectores han identificado los elementos básicos de la sociedad de la información. 2.2.5 Contextual de recursos electrónicos Simkin y Roychowdhury (2004) señalaron mediante un estudio publicado en Nature que documentos científicos que no tienen amplia acogida y que carecen de cualquier gran influencia pueden terminar clasificados como de alto impacto. Ambos autores identificaron errores en los listados de referencias que citaban un artículo seminal de 1973 y concluyeron que casi el 80% de autores no habían leído el documento antes de citarlo.

Cita contextual 3.3

Cuando se resume una parte específica de un documento o del contenido del mismo. 2.2.1 Contextual específica

Cita de cita

Cuando se hace referencia a citas mencionadas por otros autores, incluya siempre el autor, año y la página concreta del texto citado. La cita se puede redacta como sigue: 

Con énfasis en el autor: apellido del autor, el año entre paréntesis, el texto citado y la página entre paréntesis.



Con énfasis en el contenido del texto: el texto citado y, entre paréntesis, el apellido del autor, el año y la página.



Con énfasis en la fecha de publicación: es una narración que comienza con el año, luego el apellido del autor, el texto citado y la página entre paréntesis.

Si son tres o más autores, cite al primero y a los subsiguientes como “et al.”; en la lista de referencias se mencionan todos los autores. 3.3.1 Cita de cita, énfasis en el autor Price (1976), citado por Spinak (1994), escribió: Los autores se pueden clasificar en transitorios y permanentes. En un análisis hecho sobre una muestra de 500 autores con apellidos comenzando con la letra P, y analizando las obras indizadas y las citaciones recibidas entre los años 1964 y 1970 (según cifras del Citation Index), concluye que existe una relación demográfica entre la producción de autores (p. 142). 3.3.2 Cita de cita, énfasis en la fecha En 1973, Price, citado por Sanz Casado (1994,) sobre el crecimiento exponencial de la ciencia señala: Para mediados del siglo XX, un período de duplicación de 10 años corresponde a un coeficiente de contemporaneidad en torno al 96 por ciento, y a uno de 10 años un coeficiente cercano al 81 por ciento. Aunque sólo admitamos en su forma general, la función de crecimiento y su regularidad nos sirven para explicar la impresión de que la mayoría de grandes científicos viven hoy, y que la mayor parte de las aportaciones científicas han sido realizadas en el lapso de tiempo correspondiente a la generación actual (p. 46). 3.3.3 Cita dentro de una cita o cualquier texto entrecomillado (se encierra entre comillas simples)

Worsley W. (1979, p. 313) examinó la conservación de la identidad: La primera generación se asoció, todos juntos, para protegerse y compartir sus valores y medios familiares de vida. La segunda generación se socializó en los modos de vida americanos, particularmente por vía de la escuela y por contacto con miembros de otros grupos étnicos en el trabajo y en la vida social general, aunque su vida de hogar era diferente … A menudo estaban avergonzados de estas culturas 'del viejo continente' y querían ser 'modernos' … La tercera generación, sin embargo, era abiertamente americana, y por tanto no se avergonzaba; comenzaron a aprender la lengua ancestral y a visitar la tierra natal … Sobre ello expuso Gellner (1964): 'Los nietos intentan recordar lo que los hijos intentan olvidar' (p. 163).

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