Nonaka y Takeuchi

 

Gestión del conocimiento en unidades de información: archivos y bibliotecas Optativa - 2018

Lourdes Díaz

 

Tipos de conocimiento según Nonaka y Takeuchi (1995) ●

Cono Co noci cimi mien ento to táci tácito to (Mi (Mich chae aell Pola Polany nyi, i, 196 1966) 6).. - difícil de exteriorizar mediante el lenguaje formal - personal - anclado en aprendizajes, acciones y experiencias personales - influenciado por valores, emociones, creencias - difícil de compartir

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Cono Co noci cimi mien ento to exp xplí líci cito to -

exteriorizado registrado proc pr oces esad ado, o, tr tran ansm smit itid ido o y al alma mace cena nado do

 

Dimensiones del conocimiento tácito (Nonaka & Takeuchi, 1995)

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Dimensión Dimensi ón técni técnica: ca: “kno “know w how” how” (habil (habilida idades des no no formal formales es de una una activi actividad dad)) Ejemplo: un maestro panadero adquiere su “know how” con su experiencia pero se le haría difícil enunciar en procedimientos formales dicho saber.

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Dimensión Dimensi ón cognos cognoscit citiva iva:: combina combina dos dos imágene imágenes s de realid realidad ad (la (la que existe existe,, es y vemos y la que debería ser). Refiere a esquemas, modelos mentales, creencias, percepciones y representaciones que modelan nuestra percepción del mundo.

 

1.

Componente Compone ntes s de la la Teorí Teoría a de la la creac creación ión de de conoc conocimi imient ento o de Nona Nonaka ka & Takeuchi

a) b)

Dimensión Dimensi ón epistem epistemoló ológic gica: a: conoci conocimie miento nto tácit tácito o - conocimi conocimient ento o explícit explícito o Dimensión Dimens ión ontol ontológica: ógica: perso personal nal - grupal grupal - organ organizacion izacional al - intero interorgan rganizacion izacional al

2.

¿Cómo se relacionan el conocimiento tácito y el explícito entre las personas  en las organizaciones?

El tiempo y procesos procesos necesarios  necesarios para convertir conocimiento tácito en explícito para que sea nuevamente tácito es lo que Nonaka y Takeuchi denominan: proceso de creación de conocimiento en las organizaciones.

 

Procesos de conversión del conocimiento (Nonaka & Takeuchi, 1999)

1.

Conocimie Conoci miento nto tác tácito ito a explí explícito cito ------------------ soci sociali alizaci zación ón Conversión basada en la experiencia, imitación, prácticas

2.

Conoci Con ocimie miento nto táci tácito to a expl explíci ícito to ------------------- ext exteri eriori orizac zación ión Conversión basada en la exteriorización de metáforas, analogías, hipótesis, modelos.

3.

Conocimie Conoci miento nto exp explíci lícito to a expl explícit ícito o ------------ com combin binaci ación ón Conversión basada en el intercambio y combinación (clasificando, añadiendo, modificando, reconfigurando) previamente explícito

4.

Conocimie Conoci miento nto expl explícit ícito o a tácito tácito -------------------i --inte nterio rioriz rizaci ación ón Conversión basada en el concepto de “aprender haciendo”. Requiere que haya sido socializado (documentos, manuales, historias orales).

 

Ejercicio grupal indicando tipo de conversión de conocimiento

1.

¿Cómo apren ¿Cómo aprendió dió la real realiza izarr búsque búsquedas das bibl bibliog iográf ráfica icas s en el Portal Portal Timbó Timbó? ? Relatar experiencia identificando proceso de conversión

2.

CDD U863.44 Indique qué representa. Relate cómo lo aprendió.

3.

¿Qué decisi ¿Qué decisión ón tomar tomaría ía ante ante las las quejas quejas de de los usu usuari arios os en en el arch archivo ivo? ? Exponga detalladamente los motivos.