Niveles de Alerta y Medidas de Respuesta

 

NIVELES DE ALERTA Y MEDIDAS DE RESPUESTA

La protesta social podria generar "disturbios civiles" de diversa indole El tiempo que tomen y la intensidad de los mismos es incierta Es importante contar con unos criterios generales para identificar las acciones a ejecutar, tanto para prevenir como para responde potencial de impactar negativamente a su Empresa Esta matriz de "mejores practicas". practicas". Es una excelene línea de base. Recomendación: complete la matriz con su equipo de trabajo; haciendo los ajustes de acuerdo con las caracterís características ticas de su op

Inserte los criterios adicionales según la necesidad de su operación. Si se preseentan "disturbios civiles" Designe un un respon responsable sable par para a hacer un una a revisión p permanen ermanente te de las condicio condicions ns de Segur Segurida ida los cambios a la matriz. Es importante identificar oportunamente oportunament e los cambios de Nivel de Alerta. Notificar al ERE / EMC para obtener su aprobación

Una vez autorizado el cambio de nivel de alerta. Notificar a los responsables de implemnetar las nuevas medidas El monitore del entrono operacional; y del impacto logrado con las medias de mitigación implementadas, son fuente importante de toma de deciiones del ERE y/o del EMC

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Evaluación del riesgo (información)

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Mantener actualizados los análisis de riesgo.

X

Mantener comunicación permanente con Seguridad Mantener contacto contacto con OSE locales.

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Evalúar la información recopilada y compartir los incidentes significativos significativos con Seguridad y con los Líderes del negocio de las áreas potencialmente afectadas

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X X

Reportar toda la información recopilada a OSE locales Mantener interacción permanente permanente con ERE y OSE Locales

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Mantener dialogo continuo con ERE / EMC y OSE del área de Operaciones Reportar toda la información recopilada en “ tiempo real” EMC y OSE del área de Operaciones

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Seguridad de Personas

V

Mantener actualizada la ubicación de los expatriados y sus familiares. Identificar “refugios” Revisar las medidas de seguridad establecidas

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A

Emitir recomendaciones de seguridad. Motivar al personal a estar alerta y a reportar situaciones sospechosas. Revisar los procedimientos de emergencias.

X

Mantener enterado al personal sobre la situación de riesgo.

X

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Reducir los desplazamientos de trabajo a los estrictamente necesarios

X

Elaborar y difundir recomendaciones específicas. Considerar el cierre temporal de las instalaciones y la relocalización de los empleados

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Mantener comunicación comunicación con los empleados que se encuentran fuera de las areas controlas por la Empresa.

X

Permitir sólo al "personal fundame fundamental" ntal" operar en el sitio. Colocar al personal no esencial en el estatus de home office (trabajo remoto) Emitir instrucciones especificas especifica s y recomendaci recomendaciones ones para los empleados, contratistas y proveedores

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Seguridad Fisica Verificar el funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica. Revisar la seguridad física perimetral de las instalaciones.  Aumentar la frecuenc frecuencia ia de las pat patrullas rullas perimetrales. perimetrales.

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 Asegurar todas las áreas que no estén siendo utilizadas Revisar/ mejorar la iluminación perimetral. Incrementar Incremen tar la frecuencia de las patrullas perimetrales.  Aumentar las zonas libres libres del perímetro perímetro

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Restringir el parqueo adyacente a las instalaciones, a los vehículos esenciales únicamente únicamente Restringir el acceso a todas las áreas de trabajo no ocupadas

Preparar/ implementar implementar procesos para que la propiedad este segura en el caso de que se cierren las i nstalaciones Restringir el acceso a personal esencial únicamente Restringir el acceso vehícular a los de emergencia solamente. solamente.

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Operaciones del Contratista de Seguridad y Vigilancia

V

Realizar recorridos por todas las instalaciones. Revisar el dispositivo actual de protección.

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 Aumentar la frecuenc frecuencia ia de los re recorridos corridos por las instalaciones. instalaciones. Reportar a Seguridad cualquier actividad sospechosa.

A

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Continuar reportando reportando a Seguridad cualquier activ actividad idad sospecho sospechosa. sa. Coordinar con Seguridad cualquier refuerzo para protección protección de las instalaciones.

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Preparar planes de contingencia contingencia de seguridad en el sitio y para los sitios donde se ha suspendido la operación Reportar todos los incidentes a Seguridad en tiempo real

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Evaluación de la vulnerabilidad /Riesgo

V

Realizar evaluaciones continuas de la vulnerabilidad y del riesgo

X

A

N

X Revisar y ajustar el panorama de riesgos. Reevaluar las vulnerabilidades y mitigar los riesgos. Considerar medidas de seguridad seguridad para soportar la continuidad del negocio y/o la reanudación del mismo

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Control de Acceso

V

Verificar que los recuros incluidos los electronicos esten operando efectivamente Verificar que los procedimientos de control de acceso se esten implementando efectivamente

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A

N

X X X Incrementar el control del parqueo de visitantes

X

Realizar inspecciones minuciosas al personal de visitantes y a todos los paquetes.

X X X X

Establecer barreras y obstáculos para controlar el flujo de vehículos Inspeccione detalladamente todos los vehículos, especialmente los de entregas y su contenido.

X X

Limitar el acceso al sitio solamente al personal esencial para la continuidad de la operación/ negocio

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Preparar/ implementar procesos para que la propiedad este segura en el caso de que se cierren las instalaciones

X Restringir el acceso a personal esencial únicamente Remover todos los elementos que se puedan convertir en proyectiles de una zona de 25 metros alrededor de las instalaciones.

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Viajes

V

Consultar a Seguridad antes de viajar  Restringir los viajes solamente a los que son esenciales

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A

N

X Verificar el seguimiento del "Centro de Control" a todos los desplazamientos

X

Evitar la rutina de desplazamiento dentro del á rea de operación.

X

Preveer medios alternos (de transporte) de contingencia, si el original se interrumpe o cancela

X

Desarrollar un plan para garantizar que haya medios de transporte disponibles para evacuación si se necesitan o si fuere aplicable

X

Preparar el plan de evacuacion de las facilidades facilidades (retorno del personal personal "no escencial" a sus casas)

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X

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Respuesta a Emergencias

V

Revisar los procedimientos de respuesta a las emergencias. Verificar que el Centro de Control tenga contactos actualizados para notificación de emergencias Revisar y actualizar los planes de evacuación

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A

N

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Revisar y actualizar los procedimientos para la vigilancia en casos de emergencias.

X

Practicar /hacer simulacros de los planes de amenazas de bomba

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Revisar los planes de evacuación del sitio.

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Verificar que este implementado un sistema alternativo de comunicación Verificar que el personal responsable de implementar las medidas para afrontar las emergencias esté disponible

X X

Organizar turnos para el ERE

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Comenzar el proceso de evacuación e informar al personal sobre las asignaciones respectivas Hacer una rápida revisión, con los involucrados, de los roles para el manejo de una crisis. Preveer turnos para el EMC

Convenciones: Seguridad: Gerente de Seguridad / Jefe de seguridad / Supervisor en turno OSE: Organismos de Segurida del Estado EMC: Equipo de Manejo de Crisis ERE: Equipo de Respuesta a Emergencias E mergencias

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