NEGOCIACION

NEGOCIACIÓN Negociación es una actividad presente en nuestro diario vivir vivir,, que requiere práctica para evitar resultados negativos. El talento comercial de la personas parte de sus competencias innatas y a su vez sumadas a experiencias permiten aprender de los aciertos, ymismas tambiénque de los fracasos.

De allí que se hace necesario contar con herramientas claras que nos permitan identificar elementos críticos para lograr desarrollar esta actividad de manera óptima. La teoría de los juegos es la nueva herramienta aplicada a la negociació negociación, n, que reúne a la matemática con la psicología de la conducta y con la teoría teoría de de los contrat contratos os que mide sus consecuencias.

TOMA DE DECISIONES •

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Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más opciones, basándose en su experiencia y en sus Meta programas. programas. Resultado:: Situaciones posteriores a las Resultado conductas alternativas que se han generado. Consecuencias:: Evaluaciones de la decisiones Consecuencias en términos cuantitativos cuantitativos de bueno o malo.

TOMA DE DECISIONES •

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Incertidumbre: Se refiere refiere a juicios de quien toma la decisión de cada suceso, que incluye probabilidad, confianza y posibilidad. Preferencias: Conductas de elección o intensiones intens iones de ele elegir gir . TOMA DE DECISIÓN: PROCESO ENTERO DE ELEGIR UN CURSO DE ACCIÓN. Involucra cuatro funciones.

TOMA DE DECISIONES •

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Juicio: Son los componentes del proceso de decisión que valoran, estiman e infieren sobre qué sucesos ocurrirán y las reacciones evaluativas del que toma la decisión. Proceso de toma de decisiones : Es encontrar una conducta adecuada par paraa una situación situación en la que hay una serieORGANIZACIÓN, de sucesos inciertos. PLANEACIÓN, DIRECCIÓN, CONTROL.   (Cuatro funciones en la toma de CONTROL. decisiones)

MODELOS EN TOMA DE DECISIONES •

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MODELO RACIONAL. MODELO ORGANIZACIONAL. MODELO POLÍTICO. EL CAOS EN LA TOMA DE DECISIONES. MODELO DE ANÁLISIS Y PROPUESTAS ACTUALES.. ACTUALES Determina la necesidad de una decisión, debido a la existencia de un problema. Identifica los criterios de decisión, la finalidad es que cumpla con expectativas. expectativas.