Murillo Garcia Javier EA3 (1)

Formato Integración de funciones trigonométricas Datos del estudiante

Nombre:

Jose Javier Murillo Garcia

Matrícula:

17007604

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

EA3. Análisis de tiempos y movimientosiones

Fecha de entrega:

30/01/18

Nombre del Módulo:

Analisis de operaciones

Nombre del asesor:

DIANA GISELA PORTILLO JABALERA

Para realizar esta Evidencia de Aprendizaje es necesario que hayas comprendido los contenidos que se te presentaron en la Unidad 1.

Caso: análisis para la mejora en tiempos y movimientos La asesora Liliana tiene uno de los grupos de la materia de Análisis de Operaciones y quiere determinar el tiempo que le dedica a la revisión de tareas. Actualmente, lleva a cabo tal actividad a través del correo electrónico y le toma en promedio 5 minutos por tarea. Para agilizar este proceso sugiere automatizar la entrega de tareas a través de una plataforma y así poder dedicarle más tiempo a la atención del alumno u otras actividades que proporcionen valor al curso que está impartiendo. Para fundamentar su solicitud, debido a los costos de configuración de sistemas que se requieren para la entrega de tareas a través de plataforma, realizó un análisis de todas las actividades que lleva a cabo en sus 8 horas laborables, considerando que su semana de trabajo es de lunes a viernes. Se necesita identificar el tiempo que pasa revisando tareas. Un estudio de muestreo del trabajo que incluyó 450 observaciones hechas al azar durante una semana, arrojó los datos que se encuentran en la tabla 1.

 © UVEG. Derechos reservados. reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

Ahora, con los datos proporcionados anteriormente, efectúa lo que se te pide a continuación. Ten presente que debes añadir las fórmulas, procedimiento completo y resultado.

1. a) Estima la proporción de tiempo que dedica la asesora Liliana a la revisión de tareas a través del correo electrónico con respecto al tiempo que trabaja semanalmente. b) Considerando que la asesora Liliana tiene una calificación de desempeño de 115% en la actividad de calificar tareas, y una holgura del 15% ¿Cuál es el tiempo estándar para la revisión de una tarea?

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Element os Colocar avisos Revisar tareas Papeleo Contestar correos Juntas Hacer una pausa o estar ociosa Video conferenc ias

TIEMPOS OBSERVADOS (EN MINUTOS) T1 

T2

T3

T4

 

…..

TIEMPO VALORA PROME CIÓN TIEMPO BÁSICO DIO (%)

SUPLEMENTOS 15%

TIEMPO TIPO

1.2 5 31. 25

1.2 5 31. 25

1.2 1.25 1.25 5 31. 31.2 31.2 25 5 5

15

15

15

15

15

15.00

0.00

0.00

0.00

5

5

5

5

5

5.00

0.00

0.00

0.00

0.6 25

0.6 25

0.6 0.62 0.62 25 5 5

0.625

0.000

2.5

2.5

2.5

2.50

0.00

2.5

2.5

1.25

0.00

31.25

115

35.94

0.00 5.39

0.00

0.00 41.33

0.00

0.00 0.00

0.6 25

0.6 3

0.6 0.63 0.63 3

Actividad

Colocar avisos Revisar tareas Papeleo Contestar correos Juntas Hacer una pausa o estar ociosa Video conferencias

0.63

0.00

0.00

0.00

Numero de observaciones en una semana 10 250 120 40 5 20

5

450

Elementos de trabajo Colocar avisos Revisar tareas Papeleo Contestar correos Juntas Hacer una pausa o estar ociosa Video conferencias

Promedio de las observaciones 45 1.8 3.75 11.25 90 22.5

90

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2. El proceso de examinar tareas contiene una serie de pasos que a continuación se detallan:

Calificar actividad Actualizar Excel • Ingresar a correo • Abrir correo -Se busca listado • Leer actividad -Se abre listado • Identificar errores -Se coloca la calificación de actividad • Realizar recomendaciones -Se guarda listado • Proporcionar calificación y retroalimentación • Se envía correo Actualizar Excel • Se guarda correo en carpeta de actividad Elabora un diagrama de procesos que se analizará para identificar la posibilidad de automatizar la revisión de tareas.

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3.

La

asesora Liliana dedica semanalmente un tiempo de planeación para sus videoconferencias; el tiempo de verificación para producir la primera, la segunda, la cuarta, la octava y la dieciseisava, fueron los siguientes:

a) De acuerdo con los tiempos proporcionados para la planeación de videoconferencias, calcula la tasa de aprendizaje.

b) Considerando la tasa de aprendizaje obtenida, calcula el tiempo que dedicará la asesora Liliana para planear su videoconferencia número 18 Actividad

Tiempo 1 2 4 8 16

60 54 49 44 39 246

1-2 2-4 4-8

90% 91% 90%

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8-16

89%

Aprendizaje

90%

1-2 2-4 4-8 8-16 18

90% 91% 90% 89%

#¡REF!

Conclusiones

De la experiencia descrita en el presente caso se puede concluir que un proceso debería ser estandarizado si y sólo si éste ya presenta un comportamiento estable, de lo contrario, se procede a estandarizar el método de trabajo para garantizar conocer su labor. Con relación a la curva de aprendizaje se puede concluir que es una herramienta útil para la observación de la estabilidad en los procesos productivos Adicionalmente, con la teoría de curvas de aprendizaje es posible estimar las tasas de aprendizaje de los trabajadores que realizan una labor

Referencias:

Recuperado de: Tiempos estandar - Slideshare https://es.slideshare.net/publicidaddelOriente/tiempos-estandar

Recuperado de: INGENIERIAINDUSTRIALONLINE.COM http://maestrosdelacalidadop100111.blogspot.mx/2012/09/filosofia-geniche-taguchi.html

Recuperado de: universidad autónoma de Barcelona https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/4700/mgm1de1.pdf  © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

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