Monografia Liderazgo

UNIVERSIDAD NORBERT WIENER

PROGRAMA ACADÉMICO DE ESTUDIOS GENERALES

EL LIDERAZGO

MONOGRAFÍA PARA LA ASIGNATURA DE PSICOLOGIA GENERAL ALCANTARA R., JORGE MORALES M., JOSE TORRES O., VASCO ORTIZ R., JONATHAN

LIMA, NOVIEMBRE 2010

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EL LIDERAZGO

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INDICE INTRODUCCION………………………………………………………………..……………..5 CAPITULO I: 1.1.

LIDERAZGO DEFINICION. ……………………………………………………..…………..6

1.1.1. LIDERAZGO. ……………………………………………………………..6 1.1.2. LIDER. ………………………………………...…………………………..6 1.2.

TIPOS DE LIDERAZGO. ……………………………………………………7

1.2.1. Líder Ausente.……………………………………………………………...7 1.2.2. Líder Transaccional.…………………………………………………….…7 1.2.3. Líder Transformador.……….……………………………………………..7 1.2.4. Líder sin autoridad.….……….…………………………………………….8 1.2.5. Seudo – líder.……………….……………………………………………...8 1.2.6. Líder Participativo..…………………………………………………….…..8 1.3.

CUALIDADES QUE DEBE POSEER UN BUEN LIDER. ……………….9

1.4.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO. …………………………………….….9

1.5.

DIFERENCIA ENTRE UN JEFE Y LIDER………………………………..10

1.6.

DIFERENCIA ENTRE LOS DIRECTORES DE GRUPOS Y LOS fdgd

hgfLÍDERES DE EQUIPOS………………………..…………………………..11 1.7.

LAS DIEZ CAUSAS PRICIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZG..12

CAPITULO II: LIDERAZGO PERSONAL E INTERPERSONAL 2.1. EL LIDERZGO COMO CUALIDAD PERSONAL…………………………...14 2.2. LIDERZGO COMO FUNCION DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN………15 CAPITULO III: ENFOQUES TEORICOS DEL LIDERAZGO. 3.1. EL ENFOQUE DE RASGOS…………………………………………………..17 3.2. EL ENFOQUE CONDUCTUAL……………………………………………….18 3.3. EL ENFOQUE DE PODER E INFLUENCIA…………………………………18 3.4. EL ENFOQUE SITUACIONAL………………………………………………..19 3.4.1. Teoría de la trayectoria-meta…………………………………………..19 3.4.2. Teoría de los recursos cognitivos…………………………………..….19 3.4.3. Liderazgo transformacional y carismático…………………………….20 CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y SOLUCIONES. 4.1. CONCLUSIONES……………………………………………………………….21 4.2. SOLUCIONES……………………………………………………….................21 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………………………………………….22 ANEXOS……………………………………………………………………………………….23

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RESUMEN

El liderazgo ha sido definido como la actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo. Los estudios sobre el liderazgo han señalado que los líderes tienden a ser más brillantes, tienen mejor criterio, interactúan más, trabajan bien bajo tensión, toman decisiones, tienden a tomar el mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos. Conforme se consolidó la teoría de la administración y de las organizaciones, cobró fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de las organizaciones. Esta perspectiva enfatizó las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos. Por lo que, se dedujo que, es importante por:  Ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.  Una

organización

puede

tener

una

planeación

adecuada,

control

y

procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.  Ser vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. Aclarado el proceso del liderazgo, cabe agregar que, como surge de todo lo dicho, si se pretende motivar a los participantes de una organización, para lograr no sólo que entre todos se satisfagan los objetivos de ella, sino también que quienes participan encuentren en la acción beneficios para la consecución de sus objetivos individuales, se debe conseguir una cabal integración entre las metas del grupo humano y la meta de la organización. Para esto es necesario que quienes posean autoridad formal tengan la suficiente habilidad, capacidad y sensibilidad como para erigirse en líderes del grupo humano en general.

4

INTRODUCCION

Cuando se piensa en el liderazgo, vienen muchas ideas a la mente. Los pensamientos pueden estar relacionados con el poder, la autoridad, influencia y eficiencia. Abordar el concepto del liderazgo, en especial en lo que respecta a su relación con la conducta en el mundo del trabajo, examina variables demográficas, rasgos de personalidad, habilidades, etc.1 De hecho, el Liderazgo es una de las áreas con más interacción entre los distintos campos profesionales. La industria y el comercio global, hoy en día, se preocupa por identificar y desarrollar lideres; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de sí para el bienestar de las mismas. El líder, como toda persona, posee defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar, primero, dentro de uno mismo, conocerse, para luego, entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr y lo que busca alcanzar, con los demás, para conseguir el éxito. Este análisis nos llevará a entendernos, para después, conocer a los demás y, de esta forma, mejorar nuestro desempeño como líderes que somos y sea para beneficio personal y/o de la organización a la que pertenece.2 La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que una persona sea líder es la disposición de la gente a seguirla. Pues, la gente tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfacción de sus deseos y necesidades. Por tanto, el liderazgo y la motivación están estrechamente interrelacionados. Si se entiende la motivación, se apreciará mejor qué desea la gente y la razón de sus acciones. En resumen, el equilibrio entre la teoría y la práctica del liderazgo está compensado como resultado de esta demostración dual de interés (líder-seguidores).3

_______________________________________________________________________ 1

D. Fischman. El Camino del Líder: Historias Ancestrales y Vivencias Personales. Decimonovena edición Perú: Mayo, 2009. 2 G. Rowan. Preparando el futuro: Negocios, principios, competencia, control, complejidad, Liderazgo, Mercado y Mundo. Barcelona: 1997. 3 www.monografias/liderazgo.htm

5

CAPITULO I

LIDERAZGO

1.1.

DEFINICION. 1.1.1. Liderazgo: El concepto Liderazgo se define como a la capacidad de establecer la dirección e influenciar, guiar y alinear a un grupo de individuos hacia un mismo fin, dirigido a través del proceso de comunicación, motivándolos

y

comprometiéndolos

hacia

la

acción

y

haciéndolos

responsables por su desempeño.4 Según el Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos". Según Rallph M. Stogdill, señala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto”. “Por ello, se entenderá el liderazgo como el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas.”

1.1.2. Líder: Es aquella persona capaz de inspirar y guiar a individuos o grupos. El líder es el modelo para todo el grupo. Su conducta o sus palabras logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto por un objetivo común.5 “Un líder” ¿nace o se hace? Podríamos afirmar que ambos planteamientos son válidos. Ya que ciertas características innatas del individuo contribuyen de una forma importante a poseer la habilidad del liderazgo de una manera natural, pero el entorno (situaciones sociales y geográficas, etc.) requieren del ser humano aprendizaje y adaptación continua adquiriendo habilidades, talentos que unidas al cúmulo de experiencias enriquecen, día a día, la preparación técnica especifica como líder.5 _______________________________________________________________________ 4

D. Fischman. El Camino del Líder: Historias Ancestrales y Vivencias Personales. Perú: Mayo, 2009. 5 Universidad Privada Norbert Wiener. Guía de Practicas: Psicología. Perú: 2010.

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1.2. TIPOS DE LIDERAZGO. Dentro las relaciones establecidas entre el guía y los seguidores se distinguen diversas cualidades, las cuales diferencian uno del otro; destacando las siguientes tipologías: 1.2.1.Líder Ausente: Es aquel que está acostumbrado a hacer las cosas solo y se olvida que tiene gente a su cargo. Al aislarse en su mundo, resulta muy poco motivador para el grupo. Este tipo de líder está concentrado en su propio mundo, creen que su trabajo será exitoso si logran sus propias metas y no entienden que gran parte de su trabajo es ayudar a que los otros logren sus metas, sin embargo da el poder pero no lo delega.7 1.2.2.Líder Transaccional: Los líderes transaccionales identifican qué necesitan sus subordinados para cumplir sus objetivos. Aclaran funciones y tareas organizacionales, instauran una estructura organizacional, premian al desempeño y toman en cuenta las necesidades sociales de sus seguidores. Trabajan intensamente e intente dirigir a la organización con toda eficiencia y eficacia.7 1.2.3.Líder Transformador: Los líderes transformacionales articulan una visión e inspiran a sus seguidores. Poseen así mismo la capacidad de motivar, de conformar la cultura organizacional y de crear un ambiente favorable para el cambio organizacional. Podemos mencionar, por ejemplo, Compañías como IBM y AT&T cuentan con programas para promover el liderazgo transformacional con el propósito de renovar rápidamente sus organizaciones a fin de que sean más sensibles a los veloces cambios en sus condiciones.7

_____________________________________________________________________ 7

http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

7

1.2.4.Líder sin autoridad: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control.8 1.2.5.Seudo-Líder:

Es una persona egocéntrica y manipuladora que

busca el poder para beneficio personal y no para trascender ni desarrollar a nadie excepto a sí mismo, además tiene muy baja autoestima, muy poco poder interno y lo compensa obteniendo poder externo. El típico Seudo-líder busca sus propios intereses sin importarle sus seguidores, no le conviene que su gente destaque que sea visible eso es una amenaza.9 1.2.6.Líder Participativo: Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos, para que participen en el análisis de las ideas y opiniones sobre muchas decisiones que le incumbe a todo el grupo. Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de autocontrol y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya y no asume una postura de dictador.8

_____________________________________________________________________ 8 9

Universidad Privada Norbert Wiener. Guía de Practicas: Psicología. Perú: 2010. http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo

8

1.3. CUALIDADES QUE DEBE POSEER UN BUEN LIDER. En la dirección de las organizaciones se encuentran las élites formadas por líderes. Por lo que reconocemos como líder a las personas con las siguientes características: 10 

Saber escuchar: “Un navegante debe estar alerta y escuchar los vientos marinos para orientar sus velas y poder avanzar. De la misma forma, la única forma de avanzar en la empresa es orientando nuestras conductas y acciones a través de saber escuchar.”11



El respeto en la comunicación: “La comunicación en la empresa es como el sistema circulatorio del ser humano. Si hay bloqueos arteriales es posible que se produzca un ataque el corazón. De la misma forma, un bloqueo de la comunicación en la empresa merma la productividad y destruye el clima laboral.”11



El ser líder es una forma de servir: “Las teorías modernas de liderazgo y gerencia han evolucionado hacia un liderazgo participativo en el que el líder obtiene poder del servicio seguidores”



sus

11

Es recomendable ejercer un liderazgo sin ego: “Hoy en día se necesita que los lideres deleguen más en sus subordinados. El cliente no espera, y se requiere que el personal tenga capacidad de respuesta inmediata. Sin embargo, existe una barrera para lograr este objetivo: el ego del líder.”11

1.4. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO. El liderazgo es una habilidad social muy importante, ya que, es la capacidad que encontramos en aquellos que guían y dirigen. Gracias a ello, vemos organizaciones que pueden tener una planeación adecuada, adecuado control y procedimiento, sin embargo, ante la carencia o inadecuado líder ella no sobrevive. Por tanto, ello es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.12 10

www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtm D. Fischman. El Camino del Líder: Historias Ancestrales y Vivencias Personales. Perú: Mayo, 2009. 11

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1.5. DIFERENCIA ENTRE UN JEFE Y UN LIDER. Existe una gran diferencia entre ser un jefe y ser un jefe líder, con las siguientes definiciones usted sabrá cual es la decisión más conveniente para el progreso y buen funcionamiento de su empresa u organización. Se sugiere que además de ser jefe, porque fue nombrado, se proponga vivir un liderazgo efectivo.13 Así tenemos el siguiente esquema que reúne las diferencias: 14

JEFE

-Existe por la autoridad. -Considera la autoridad un privilegio de mando. Inspira miedo. -Sabe cómo se hacen las cosas. -Le dice a uno: ¡Vaya! -Maneja a las personas como fichas. - Llega a tiempo. -Asigna las tareas.14

LIDER

DIFEREN CIA

· Existe por la buena voluntad. · Considera la autoridad un privilegio de servicio. · Inspira confianza. · Enseña cómo hacer las cosas. · Le dice a uno: ¡Vayamos! · No trata a las personas como cosas. · Llega antes. · Da el ejemplo.14

_____________________________________________________________________ 12

Universidad Privada Norbert Wiener. Guía de Practicas: Psicología. Perú: 2010. www.lafamilia.info/ayudasptrabajarmejor/.../ficha06_ jefelider.doc 14 http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml 13

10

1.6. DIFERENCIA ENTRE DIRECTORES DE GRUPO Y LÍDERES DE EQUIPO. No todos los líderes pueden señalarse como líderes formales, pero aquellos que lo son desempeñan una serie de tareas en el cumplimiento de sus obligaciones hacia su patrón, hacia sus subalternos y hacia otros grupos con respecto a los cuales puedan tener responsabilidades. Por lo que resulta señalar las diferencias existentes entre ser director de un grupo y ser líder de equipo.15

DIRECTORES DE GRUPO

LÍDERES DE EQUIPO

-El interés primordial en cumplir con los -Las metas actuales se toman sin objetivos en curso le impide pensar en problemas. Puede ser un visionario lo que podría obtenerse, mediante una acerca de lo que la gente podría lograr reorganización, para fomentar la como equipo. Comparte sus visiones y colaboración de sus miembros. actúa de acuerdo con ellas. -Reactivo con la gerencia superior, sus -Es proactivo en la mayoría de sus iguales y empleados. Le es más fácil relaciones. Muestra un estilo personal. pero entro de ciertos límites. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el -Está dispuesto a involucrar a la gente respaldo mutuo. en la planificación y la solución de los problemas hasta cierto punto, pero -Puede hacer que la gente se dentro de ciertos límites. involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las oportunidades -Resistente o desconfía de los para trabajar en equipo. Permite que la empleados que conocen su trabajo gente actúe. mejor que el Gerente. -Busca a quienes quieren sobresalir y -Considera la solución de problemas trabajar en forma constructiva con los como una pérdida de tiempo o como demás. Siente que es su deber una abdicación de la responsabilidad fomentar y facilitar esta conducta. de la gerencia. -Considera que la solución de -Controla la información y comunica problemas es responsabilidad de los solamente lo que los miembros del miembros del equipo. grupo necesitan o deben saber. -Se comunica total y abiertamente. -Ignora los conflictos entre los Acepta las preguntas. miembros del personal o con otros grupos. -Se esfuerza por ver que los logros individuales y los del equipo se -En ocasiones modifica los acuerdos reconozcan en el momento y forma del grupo por conveniente personal.15 oportunos. Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo.15

15

http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

1.7. LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZGO. 11

Es de gran utilidad conocer las actitudes y conductas que obstaculizan con la labor de un líder, ya que, si nos encontramos dentro de algunas de estas posiciones las cambiamos para reforzar l influencia y control del grupo. Dentro de ellas, podemos mencionar las de mayor importancia: 16



INCAPACIDAD PARA ORGANIZAR DETALLES. Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y controlar los detalles. Ningún líder genuino está jamás ‘demasiado ocupado’ para hacer cualquier cosa que se le pueda pedir en su condición de líder. 16



MALA DISPOSICIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS MODESTOS. Los líderes realmente grandes están siempre dispuestos, cuando la ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida que hagan. 16



EXPECTATIVAS DE GRATIFICACIÓN POR LO QUE ‘SABEN’ Y NO POR LO QUE HACEN CON AQUELLO QUE SABEN. El mundo no paga a los hombres por lo que ‘saben’. Les pagan por lo que hacen, o impulsan a hacer a otros. 16



TEMOR ANTE LA COMPETENCIA DE LOS SEGUIDORES. El líder que teme que uno de sus seguidores pueda ocupar su puesto está prácticamente condenado a ver cumplidos sus temores tarde o temprano. El líder capaz entrena a suplente en quienes pueda delegar, a voluntad, cualquiera de los detalles de su posición.16



FALTA DE IMAGINACIÓN. Sin imaginación, el líder es incapaz de superar las emergencias, y de crear planes que le permitan guiar con eficacia a sus seguidores. 16

_____________________________________________________________________ 16

www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/lasdiezcausasprincipales.htm

12



EGOÍSMO. El líder que reclama todo el honor por el trabajo de sus seguidores está condenado a generar resentimientos. El verdadero líder no exige honor alguno. Le alegra ver que los honores, cuando los hay, son para sus seguidores, porque sabe que la mayoría de los hombres trabajarán

con

más

entusiasmo

por

recomendaciones

y

reconocimientos, que sólo por dinero. 16 

INTEMPERANCIA.

Los

seguidores

no

respetan

a

los

líderes

intemperantes. Además, la intemperancia en cualquiera de sus diversas formas destruye la resistencia y la vitalidad de cualquiera que se deje llevar por ella. 16 

DESLEALTAD. Quizá esta causa debería encabezar la lista. El líder que no sea leal con su organización y con su equipo, con quienes está por encima de él y con quienes están por debajo, no podrá mantener mucho tiempo su liderazgo. La deslealtad le señala a uno como alguien que está en el nivel del polvo que pisamos, y atrae sobre su cabeza el desprecio que se merece. La falta de lealtad es una de las principales causas de fracaso en todos los terrenos de la vida. 16



ACENTUAR LA

AUTORIDAD’ DEL LIDERAZGO. El líder eficiente

enseña mediante el estímulo y no intenta atemorizar a sus seguidores. El líder que trata de impresionar a sus seguidores con su ‘autoridad’ entra en la categoría del liderazgo por la fuerza. Si un líder lo es de verdad, no necesitará anunciarlo, a no ser mediante su conducta, es decir, con su simpatía, comprensión y sentido de la justicia, y demostrando, además, que conoce su trabajo. 16 

INSISTIR EN EL TÍTULO. El líder competente no necesita ‘títulos’ para obtener el respeto de sus seguidores. El hombre que insiste demasiado en su título, generalmente no tiene mucho más en qué apoyarse. 16

_____________________________________________________________________ 16

www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/lasdiezcausasprincipales.htm

13

CAPITULO II

LIDERAZGO PERSONAL E INTERPERSONAL

2.1. EL LIDERZGO COMO CUALIDAD PERSONAL En los albores de la historia el concepto de autoridad estaba rodeado por una aura mágico - religiosa. El líder era concebido como un ser superior al resto de los miembros del grupo, con atributos especiales. Un individuo al demostrar su superioridad ante la comunidad se convertía en el líder. Sin embargo, aún entonces, se buscó a través de la transmisión de conocimientos y habilidades crear líderes. Estudios psicológicos sobre el liderazgo sostienen que buscamos en nuestros líderes la seguridad que nos proporcionaba el símbolo paterno. Y así, como conceptualizábamos a nuestro padre como un ser perfecto e infalible,

reproducimos

esta

fijación

hacia

nuestros

líderes,

considerándolos, por lo tanto, más grandes, más inteligentes y más capaces que nosotros. Por ello, explican, es que individuos superiormente dotados serán vistos como líderes potenciales y colocados en una posición de liderazgo, donde, finalmente se convertirían, incluso a pesar de ellos mismos en líderes. Durante mucho tiempo se ha pretendido definir y medir los rasgos y las habilidades de los líderes, sin embargo, no se ha logrado hasta ahora un consenso al respecto. Las listas y las explicaciones son muy diversas, amplias y heterogéneas. Estos listados reflejan, más que las características verdaderas de un líder, los valores prevalentes en la sociedad o la imagen del líder ideal. 17

_____________________________________________________________________ 17

www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

14

Aunque actualmente ya no se piensa que estas habilidades son super naturales y que las habilidades que hacen a un líder son comunes a todos, si se acepta que los líderes poseen estas en mayor grado.17 Los estudios sobre el liderazgo señalan que los líderes atienden a ser más brillantes, tienen mejor criterio, interactúan más, trabajan bien bajo tensión, toman decisiones, atienden a tomar el mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos. 17

2.2. LIDERAZGO COMO FUNCION DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. Conforme se consolida la teoría de la administración y de las organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de las organizaciones. Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del líder, sino " las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos, y sobre la forma en la función del liderazgo es analizada en términos de una relación dinámica." Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo. Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros. Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por lo general es confuso o ambiguo. La necesidad de un líder es evidente y real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más complejos y amplios. Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder. Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo. El líder no lo es por su capacidad o habilidad en si mismas, sino porque estas características son percibidas por el grupo como las necesarias para lograr el objetivo. Por lo tanto, el líder tiene que ser analizado en términos de o función dentro del grupo. El líder se diferencia de los demás miembros de un grupo o de la sociedad por ejercer mayor influencia en las actividades y en la organización de estas. El líder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas. Su apoyo resulta de que consigue para los miembros de su grupo, comunidad o sociedad más que ninguna otra persona. El líder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los miembros de su grupo. 15

Esta distribución juega un papel importante en la toma de decisiones y, por lo tanto, también en el apoyo que el grupo le otorga. Como el liderazgo está en función del grupo, es importante analizar no solo las características de este sino también el contexto en el que el grupo se desenvuelve. Pues se considera que estas características determinan quien se convertirá en el líder del grupo. Se ha encontrado que un individuo que destaca como un líder en una organización constitucional no necesariamente destaca en una situación democrática, menos estructurada. Dependiendo si la situación requiere acción rápida e inmediata o permite deliberación y planeación, los liderazgos pueden caer en personas diferentes. En síntesis, " el líder es un producto no de sus características, sino de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación específica."

Aunque todavía se cree que hay líderes natos, partir del

estudio del liderazgo dentro de la perspectiva se fundamente la posición de que se pueden crear líderes, con solo reforzar aquellas habilidades de liderazgo necesarias para una organización o situación específica. 18

_____________________________________________________________________ 18

www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml

16

CAPITULO III

ENFOQUES TEORICOS DEL LIDERAZGO

3.1. EL ENFOQUE DE RAZGOS. El enfoque de rasgos acentúa los atributos personales de los líderes. Algunos rasgos individuales que se relaciona con el éxito en el liderazgo, son de alto nivel de energía, la tolerancia al estrés, la madurez emocional, la integridad y la confianza en mí mismo. Las teorías de los rasgos tienen al menos cuatro limitaciones: a) No hay rasgos universales para el liderazgo, sino apenas en algunas. b) Los rasgos predicen mejor el comportamiento en situaciones "débiles" que en las "fuertes". Las situaciones fuertes son las que tienen normas firmes

de

conducta,

grandes

incentivos

para

manifestar

ciertos

comportamientos y expectativas claras sobre qué conductas se premian y se castigan. c) No hay resultados claros con los cuales separar causas de efectos. Por ejemplo, “el éxito como líder construye la confianza en uno mismo”. d) Predicen la aparición del liderazgo, más que distinguir entre líderes eficaces e ineficaces. El hecho de que un individuo muestre los rasgos y otros lo consideren un líder no significa que vaya a conseguir que su grupo logre sus objetivos. La motivación es otro aspecto de la personalidad que está relacionada con la eficiencia del líder. El clásico estudio de McClelland y sus colegas (Boyatzis, 1982)) identifico tres motivaciones para el líder: la necesidad de poder, l necesidad de logro y la necesidad de filiación. En otros estudios sobre motivación de directivos conducidos por Berman y Miner (1985) se encontraron resultados similares. 19

_____________________________________________________________________ 17

19

Robbins Stephen. Comportamiento Organizacional. 8º edición. México, 1999.

3.2. EL ENFOQUE CONDUCTUAL. El enfoque conductual brinda mayor énfasis a lo que en realidad hacen los lideres en el trabajo y la relación de esta conducta con la eficiencia del líder. Los primeros estudios, llevados a cabo durante la década de los años cincuenta en la Universidad Estatal de Ohio, buscaban identificar los aspectos relevantes de la conducta del liderazgo y evaluarlas con un cuestionario realizado por subordinados de líderes. Los resultados revelaron que los subordinados percibían la conducta de su líder principalmente en términos de dos categorías: una que tenía que ver con las conductas orientadas al trabajo (estructura de iniciación) y la otra que estaba orientada las personas (consideración). El cuestionario que resultó de

la

investigación,

denominado

Leader

Bahavier

Description

Questionnaire (LBDQ) (Cuestionario Descriptivo de la Conducta del Líder), es un hito en la historia de la investigación del liderazgo. Yukl, Wall y Lepsinger (1990) propusieron una taxonomía integrada por once categorías genéricas de conducta aplicables al líder. Afirman que su importancia varía según las situaciones y que se puede ejecutar de diferentes formas en diversas situaciones. 20 3.3. EL ENFOQUE DE PODER E INFLUENCIA. El poder que posee un líder es importante no solo porque influye en los subordinados sin también porque influye en sus compañeros, superiores y personas externas a la organización, como clientes y proveedores. French y Raven (1960) propusieron una taxonomía clásica del poder que distingue cinco tipos: de recompensa, coercitivos, legítimos, experto y de referencia. Yukl (1994) observa que el éxito de un intento de influencia es una cuestión de grado. Esto produce tres resultados cualitativamente distintos: el compromiso, la conformidad y la resistencia. 20

_____________________________________________________________________

18

20

Robbins Stephen. Comportamiento Organizacional. 8º edición. México, 1999.

3.4. EL ENFOQUE SITUACIONAL 3.4.1. TEORIA DE LA TRAYECTORIA Y META Es desarrollada por Robert Mouse en la Universidad Estatal de Ohio. Consiste en que los líderes ayudan a sus seguidores aclarar el camino para lograr sus objetivos y metas reduciendo los obstáculos y peligros. En esta teoría Mouse identifico cuatro comportamientos de liderazgo que son los siguientes:

 El líder directivo, muestra a sus subordinados lo que se espera de ellos.  El líder que apoya, muestra interés por las necesidades que presentan sus subordinados.  El

líder

participativo,

utiliza

las

sugerencias

de

los

subordinados antes de determinar una decisión  El líder orientado al logro, propone metas de desafío esperando que sus subordinados se desempeñen a su más alto nivel.

3.4.2. TEORIA DE LOS RECURSOS COGNITIVOS Es una actualización del modelo de contingencia de Fiedler. Consiste en que el líder obtiene un desempeño eficaz del grupo formulando

planes,

acciones

y

estrategias

más

eficaces

comunicando sus planes decisiones y estrategias por medio del comportamiento directivo. Fiedler y García, muestran como la experiencia, inteligencia actúan como influencia importante en la eficacia del liderazgo, donde la nueva teoría se reduce a tres pronósticos.

19

 El comportamiento directivo da un buen desempeño si existe un ambiente de liderazgo apoyador y sin tensiones.  En situaciones de gran tensión hay una relación positiva entre la experiencia del trabajo y el desempeño.  Las habilidades de los lideres se correlacionan con el desempeño del grupo cundo no existe un ambiente de tensión.

3.4.3. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y CARISMATICO.

Liderazgo transformacional.- inspira a sus subordinados a transcender sus propios interés por el bien de la organización. Las características del líder transformacional:

 Carisma, proporciona visión y sentido de la misión, obteniendo respeto y confianza.  Inspiración, expresa propósitos importantes de manera simple, utiliza símbolos para enfocarlos esfuerzos.  Estimulación intelectual, promueve la inteligencia y la cuidadosa solución del problema.  Consideración individualizada, trata a cada empleado individualmente, lo instruye y aconseja.

Liderazgo carismático.- se hace atribuciones de capacidades de liderazgo heroicas comportamientos.

o extraordinarias cuando observan ciertos Las

características

del

líder

carismático,

desarrollado por Conger y Kanungo de la Universidad de McGill son:

•

Confianza en ellos mismos, seguridad completa

•

Una visión, idealizan un futuro mejor.

•

Capacidad para articular la visión, establecen una visión en términos que pueden ser entendidos por los seguidores.

20

•

Fuertes convicciones acerca de la visión, se ven ellos mismos comprometidos y dispuestos a asumir un riesgo personal para logar su visión

•

Comportamiento que esta fuera de lo ordinario

•

Percibidos como agente de cambio

•

Sensibles al ambiente, realizan evaluaciones realistas de las restricciones del ambiente para producir el cambio

_____________________________________________________________________ 21

Hogg Vaughan. Psicología Social, 5º edición.

CONCLUSIONES 1. El liderazgo tiene aplicación tanto para nuestra vida, tanto a nivel familiar o nuestro trabajo. 2. Es indispensable que se conozcan sus motivaciones, para que la empresa alcance su objetivo prioritario. 3. Se debe admitir que hay diferencia de opinión en relación con la fijación de objetivos debe ser considerado como parte del planeamiento. 4. Es imposible que el hombre se desligue de sus emociones, por lo cual se hace conveniente crear consciencia acerca el rol que cumplen los líderes en el mundo de hoy.

SOLUCIONES •

Los líderes también deben ser innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio, se deben tener en cuenta los factores que influyen en una organización por que puede hacer perder la objetividad al líder.

•

El líder debe tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los resultados máximos, buscará alternativas que no solo sea satisfactorias sino óptimas.

21

•

Que su toma de decisiones sean gradual, directivo, analítico, conceptual y conductual.

•

El líder debe seguir un desarrollo moral, ético y que el desempeño, los sistemas de recompensa y las restricciones no alteren el manejo de equipo que tienen.

•

Debe buscar un nivel apropiado entre la adaptabilidad a situaciones de las que ya ha tenido resultados anteriores a sus nuevos proyectos considerando la esencia de cada uno y la flexibilidad que consiste en la mejora constante de un proyecto planificado, ejecutado y evaluado.

ANEXOS

Fuente: Universidad del Cema, Argentina.

22

Fuente: http://blogs.ua.es/verduset70/2008/04/23/liderazgo-situacional-aplicado-alaula-y-aprendizaje-informal/

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. • David Fischman. El Camino del Líder: Historias ancestrales y vivencias personales. Decimonovena edición. Perú, Mayo, • Gibson Rowan. Preparando el futuro: Negocios, principio, competencia, control, complejidad, liderazgo, mercado y mundo. 2º Edición, 1997. • Universidad Privada Norbert Wiener. Guía de Practicas: Psicología, 2010. • Libro: José Rodríguez porras el factor humano en la empresa, empresa editora el comercio S.A. • Libro: Stephen P. Robbins, Comportamiento Organizacional, Editorial Pearson Educación, 2da edición, México 2004

PÁGINAS WEB: http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.html http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/5668-18-consejospara-lideres-de-colin-powell.html http://www.inteligenciaemocional.org/trabajoyempresa/lasdiezcausasprincipales.htm http://manuelgross.bligoo.com/content/view/483748/Diez-causas-defracaso-del-liderazgo.html

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