Monitoring Edukasi Pada Pasien Dan Keluarga

 

RS 

Monitoring Pemberian Edukasi Pasien Dan Keluarga

Jl.

No. Dokumen 019/PPK/PKRS/

No. Revisi 00

Halaman 1 dari 5

Ditetapkan Direktur RS Tanggal terbit SPO

………….  NIP. 195512171982032002 195512171982032002 Adalah suatu kegiatan monitoring pendokumentasian hasil asessmen kebutuhan edukasi dan pemberian edukasi pasien dan keluarga di lembar

PENGERTIAN

edukasi terintegrasi yang telah dilakukan oleh Pemberi Pelayanan Asuhan (PPA) seperti dokter, perawat/bidan, apoteker, dietisient, dan tenaga rehabilitasi medik.

1.  Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk melakukan monitoring asessmen kebutuhan edukasi dan pelaksanaan edukasi pada  pasien dan keluarga di formulir edukasi terintegrasi yang telah

TUJUAN

didokumentasikan oleh PPA. 2.  Sebagai acuan dalam menilai keberhasilan pemberian edukasi pada  pasien dan keluaga

1.  Surat

Keputusan

Direktur

Utama

RS

X

Nomor:

HK.02.04/1/05619/2014 tentang Kebijakan Pemberian Informasi Dan Edukasi Di RS X .

KEBIJAKAN

2.  Monitoring edukasi pada pasien dan keluarga dilakukan setiap bulan oleh Instalasi Customer Care Urusan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS), sub urusan Pendidikan Pasien dan Keluarga

PROSEDUR

1.  Monitoring edukasi pasien dan keluarga dilakukan setiap bulan dengan mengambil sample 30-50 RM pasien pada bulan tersebut

 

RS 

Monitoring Pemberian Edukasi Pasien Dan Keluarga

Jl.

No. Dokumen 019/PPK/PKRS/

No. Revisi 00

Halaman 2 dari 5

2.  Monitoring edukasi pasien dan keluarga dilakukan pada lembar edukasi terintegrasi yaitu dengan melihat hasil asessmen kebutuhan edukasi, apakah sudah didokumentasikan dengan benar oleh seluruh  pemberi PPA seperti: a.  Kesediaan menerima edukasi  b.  Hambatan edukasi c.  Kemampuan bicara d.   Nilai/budaya yang dianut e.  Bahasa sehari-hari yang digunakan f.  Apakah perlu penerjemah g.  Apakah menggunakan bahasa isyarat h.  Tingkat pendidikan i.  Agama  j.  Hambatan emosional k.  Hambatan dalam motivasi 3.  Monitoring edukasi pada pasien dan keluarga dilakukan pada lembar edukasi terintegrasi yaitu dengan melihat hasil pemberian edukasi pada  pasien dan keluarga, apakah sudah didokumentasikan dengan benar oleh seluruh pemberi PPA, antara lain: a.  Dokter -  Edukasi tentang informasi status kondisi kesehatan pasien, diagnosa pasti dan rencana pengobatan pada pasien

 

- Edukasi tentang persetujuan tindakan yang memerlukan informed consent   seperti tindakan invasive, prosedur  pembedahan/anastesi, pemberian darah, pemberian obat resiko tinggi dan lain-lain -  Edukasi tentang rujuk balik ke fasilitas kesehatan di d i komunitas -  Edukasi perubahan status kondisi dan perubahan program

 

RS 

Monitoring Pemberian Edukasi Pasien Dan Keluarga

Jl.

No. Dokumen 019/PPK/PKRS/

No. Revisi 00

Halaman 3 dari 5

 pengobatan/pelayanan pasien. -  Edukasi tentang keamanan dan efektifitas penggunaan peralatan medis -  Edukasi tentang program rehabilitasi medic -  Edukasi penundaan pelayanan pasien -  Edukasi lain-lain sesuai kebutuhan edukasi pasien  b.  Perawat/Bidan -  Edukasi Asuhan Keperawatan/Asuhan Kebidanan -  Edukasi tentang manajemen nyeri -  Edukasi tentang discharge planning  dan  dan perawatan di rumah -  Edukasi tentang perawatan luka -  Edukasi tentang speak tentang speak up  up  -  Edukasi tentang cuci tangan -  Edukasi tentang personal tentang personal hygiene  hygiene  -  Edukasi tentang informed consent : prosedur infus, NGT, kateter dan lain-lain -  Edukasi tentang etika batuk -  Edukasi tentang tehnik batuk efektif -  Edukasi keperawatan lain-lain sesuai dengan kebutuhan pasien dan keluarga -  Edukasi tentang KB (Keluarga Berencana) -  Edukasi tentang ASI (Air susu Ibu)

 

- Edukasi cara perawatan bayi dengan BBLR (Berat Bayi Lahir Rendah) -  Edukasi perawatan tali pusat bayi -  Edukasi tentang perawatan luka perineum -  Edukasi kebidanan lain-lain sesuai dengan kebutuhan edukasi  pasien dan keluarga

 

RS 

Monitoring Pemberian Edukasi Pasien Dan Keluarga

Jl.

No. Dokumen 019/PPK/PKRS/

No. Revisi 00

Halaman 4 dari 5

c.  Farmasi -  Edukasi tentang penggunaan seluruh obat-obatan secara efektif dan aman -  Edukasi tentang potensi efek samping obat -  Edukasi tentang tentang pencegahan interaksi interaksi obat dengan obat OTC, dan atau makanan. -  Edukasi obat-obatan high alert -  Edukasi obat-obatan yang dibawa pulang pasien d.  Dietisient -  Edukasi tentang informasi skrining gizi -  Edukasi tentang diet pasien -  Edukasi tentang kebutuhan nutrisi pasien 4.  Monitoring dokumentasi waktu pemberian edukasi pada pasien dan keluarga 5.  Monitoring apakah seluruh PPA mendokumentasikan verifikasi  pemahaman pasien dan keluarga di formulir edukasi terintegrasi di rekam medik pasien 6.  Monitoring apakah seluruh PPA mendorong pasien dan keluarga  berperan aktif dalam pemberian edukasi dengan mendokumentasikan  pertanyaan yang diajukan oleh pasien dan keluarga pada daftar  pertanyaan di lembar edukasi terintegrasi 7.  Monitoring materi edukasi pada pasien dan keluarga terkait: materi apakah sudah yang terbaru, ketersedian materi edukasi 8.  Monitoring dokumentasi edukasi kolaboratif 9.  Melakukan analisa hasil monitoring edukasi pasien dan keluarga 10. Menyampaikan hasil monitoring edukasi pasien dan keluarga kepada seluruh PPA 11. Melakukan sosialisasi ulang pendokumentasian edukasi pasien dan

 

RS 

Monitoring Pemberian Edukasi Pasien Dan Keluarga

Jl.

No. Dokumen 019/PPK/PKRS/

No. Revisi 00

Halaman 5 dari 5

keluarga di formulir edukasi terintegrasi pada rekam medik pasien

1.  Instalasi Rawat Jalan 2.  Instalasi Rawat Inap 3.  Instalasi Rehabilitasi Medik 4.  Instalasi Rekam Medis

UNIT TERKAIT

5.  Instalasi Gawat Darurat 6.  Instalasi Bedah 7.  HCU 8.  Unit Luka 9.  Instalasi Customer Care