Momento 3 Actividad Intermedia TI 220

ACTIVIDAD INTERMEDIA

GRUPO: 102012A_220

DIRECTOR DE CURSO JESUS GALLO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA GESTIÓN DE PERSONAL INGENIERIA INDUSTRIAL BOGOTA D.C 2015

INTRODUCCIÓN

En el desarrollo del trabajo inicial hablamos principalmente sobre la empresa a la cual le aplicar í amos la gesti ón de recursos humanos, an álisis ocupacional con el fin de que se haga una gestión bien amplia hacia el futuro de manera organizada, planeada, para que pueda ser controlada en todos los procesos administrativos que nos muestra proporcionando informaci ón valiosa para el desarrollo, de tal manera que se tuviera claridad del objetivo de la actividad.

ACTIVIDAD INTERMEDIA

Se habilitara un tema en el foro con la tem ática planeaci ón y análisis y descripci ón de cargos, en este tema cada estudiante posterior a la lectura de la bibliograf í a suministrada para el momento, debe proponer los valores organizacionales y los objetivos generales para la empresa suministrada en el escenario. En este mismo espacio debe proponer 5 cargos que abarquen todas las funciones necesarias en la empresa y realizar el an álisis y la descripci ón de uno de los cargos propuestos, se deben proponer 4 0 5 competencias cardinales, ( ósea aquellas competencias que deben tener todos los cargos en la empresa y que son fundamentales para la cultura organizacional, para el cumplimiento de los objetivos y que deben ser acordes a los valores elegidos) y 4 0 5 competencias espec í ficas para cada cargo, las cuales dependen de las funciones.

VALORES ORGANIZACIONALES

 Responsabilidad  Igualdad  Responsabilidad personal  Honestidad  Inter és por los demás

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

La Gerencia de la Ferreter í a LAS VEGAS establece los siguientes objetivos mediante los cuales busca efectiva gesti ón, seguimiento y control de la organizaci ón:

-

Optimizar los procesos de la organizaci ón en la búsqueda de la satisfacci ón de sus clientes.

-

Capacitar continuamente el talento humano. Evitar accidentes de trabajo. Prevenir lesiones y enfermedades. Desarrollar programas y actividades de promoci ón y prevenci ón.

Manual de Cargo Coordinador de Gestión Humana Funciones • •

Elaborar y entregar a jefes directos las cartas de terminaci ón de convenios. Enviar al operador las incapacidades liquidadas en f í sico y original para el descuento

•

por autoliquidaci ón. Realizar las certificaciones laborales solicitadas. Gestionar elaboraci ón y entregar carn é como trabajadores. Establecer, gestionar y hacer seguimiento a las acciones preventivas y correctivas en

•

su subproceso de n ómina. Recepcionar la Planilla Integradora de aportes a la seguridad social y parafiscales y

•

entrega a los trabajadores asociados que la soliciten. Revisar y conciliar los estados de cartera con ARP, AFP, CCF, EPS, y reportar las

•

inconsistencias encontradas a n ómina. Recepcionar y radicar las afiliaciones y novedades a los fondos de inversi ón, ahorro

• •

•

y crédito. Recepcionar y entregar el carn é de afiliación a Caja de compensaci ón. Verificar que las solicitudes de traslado de EPS, hayan sido aprobadas

•

satisfactoriamente. Realizar y coordinar la ejecuci ón del cronograma anual de capacitaci ón establecido

•

• •

• • •

por la Cooperativa. Realizar proceso de reclutamiento, selecci ón y contrataci ón de personal. Realizar encuestad de clima laboral y analizar los resultado, caso dado realizar acciones correctivas o acciones de mejora. Detectar necesidades de capacitaci ón. Resoluci ón de problemáticas individuales con incidencia laboral. Implementar acciones de mejora a partir del resultado de los indicadores de gesti ón.

• • •

Apoyar las actividades de bienestar del trabajador. Generaci ón y análisis de informes para la gerencia. Las demás asignadas por la Gerencia

Perfil de Cargo NIVEL EDUCATIVO •

Profesional en Psicolog í a

•

Especializaci ón en Gesti ón de Recursos Humanos.

CONOCIMIENTOS  Pruebas de personalidad y comportamiento  Cualificaci ón profesional y formaci ón  Curso ley 100.

EXPERIENCIA Mí nimo un a ño de experiencia en cargos similares.

Manual de Cargo Coordinador de Calidad Funciones

•

Diseñar, establecer, implementar y mantener el Sistema de Calidad. Coordinar con los l í deres de proceso la gesti ón documental relacionada con los

•

procesos del Sistema de Calidad. Realizar seguimiento a los diferentes procesos verificando que se est é  cumpliendo

•

los requisitos internos y externos de la organizaci ón. Promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de

•

la organizaci ón. Realizar y coordinar le ejecuci ón del cronograma anual de capacitaciones

•

establecido.

•

Identificar con los l í d eres oportunidades de mejora en la organizaci ón e

• •

implementar y mantener. Informar a la gerencia sobre el desempe ño del Sistema de Gesti ón de Calidad. Velar por la ejecuci ón y mantenimiento de los datos estad í sticos del Sistema de

•

Gestión de Calidad. Se asegura la disponibilidad de los documentos pertinentes al SGC (por ejemplo:

•

documentos, instructivos, manual de cargos) Actualiza las listas de documentos controlados Verificar la eficiencia de las acciones correctivas y preventivas implementadas en

•

los procesos y cierre de las mismas. Atender los PQR´s del cliente y realizar las acciones pertinentes para satisfacer las

•

necesidades del cliente. Programar y ejecutar encuestas de satisfacci ón al cliente. Programar auditor í as internas y externas de Calidad. Verificar el cumplimiento y cierre de no conformidades de las auditorias. Informar a la gerencia y l í deres de procesos, resultados obtenidos en las auditorias

• • • •

de Calidad internas. Aportar y velar por el mejoramiento continuo de los procesos del sistema integral. Participar en las capacitaciones, entrenamientos, realizaci ón de los simulacros de

• •

preparaci ón para emergencias, auditor í as y en las investigaciones de las anomal í as

•

de acuerdo con los patrones establecidos y actividades programadas. Informar sobre los riesgos, aspectos, incidentes y/o accidentes presentes en su

•

de trabajo. Asegurar que en las actividades bajo su responsabilidad se apliquen todos los

mecanismos de prevenci ón en Seguridad y Salud Ocupacional. Las demás asignadas por la Gerencia • Perfil de Cargo NIVEL EDUCATIVO - Tecnólogo en Administraci ón de Empresas, industrial, ambiental o área afines.

-

Educaci ón no formal del Sistema de Calidad

CONOCIMIENTOS

-

Conocimiento en Sistema de Calidad.

área

-

Conocimiento de la Norma ISO 9001. Conocimiento en auditoria Interna.

EXPERIENCIA Mí nimo seis meses de experiencia en cargos de cargo asistente o analista.

Manual de Cargo Coordinador de Salud y Seguridad en el Trabajo

Funciones •

Implementar y mantener el sistema de gesti ón de seguridad y salud en el

•

trabajo. Implementar, mantener, actualizar y mejorar los procedimientos de seguridad

• • • • •

• •

y salud en el trabajo. Identificar, evaluar y gestionar los peligros y riesgos. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de seguridad y salud laboral. Identificar, medir y controlar los riesgos laborales. Establecer y asegurar el cumplimiento con la pol í tica. Investigar accidentes e incidentes de trabajo, determinar las causas y recomendar medidas correctivas. Programar y ejecutar capacitaci ón en materia de salud ocupacional. Evaluar las condiciones de salud de los trabajadores de la organizaci ón,

•

utilizando herramientas evaluativas. Implementar programas de vigilancia epidemiol ógica. Organizar la brigada de emergencia. Diseñar y verificar cumplimiento del plan de emergencia. Coordinar la gesti ón con la ARL para dar cumplimiento a las disposiciones

•

legales e implementar los programas de Salud Ocupacional. Realizar y coordinar la ejecuci ón del cronograma anual de capacitaci ón en

•

materia de salud en el trabajo. Apoyar el cumplimiento de los Requisitos Legales y de otra í ndole, aplicables

• • •

•

para al Sistema. Informar al jefe inmediato y/o a la gerencia sobre el desempe ño de la

•

organizaci ón. Formular e implementar las acciones necesarias para minimizar o eliminar las causas de las desviaciones encontradas en materia de seguridad y salud

•

ocupacional. Suspender una actividad cuando se identifiquen condiciones o actos inseguros

•

que puedan ocasionar un accidente de trabajo. Formular programas, objetivos y metas coherentes con la identificaci ón de peligros y riesgos, as í   como tambi én, la evaluaci ón del cumplimiento de los

•

requisitos legales asociados. Realizar, coordinar y hacer seguimiento al COPASST. Motivar y permitir la asistencia de los trabajadores asociados a las sesiones de

•

formaci ón y capacitaci ón en materia de seguridad y salud en el trabajo. Ejecutar el dise ño e implementaci ón de las campañas institucionales en

•

•

materia de seguridad y salud en el trabajo. Verificar el cumplimiento de los programas de manejo preventivo. Mantener actualizada y disponible la informaci ón en seguridad y salud en el

•

trabajo. Diseñar, recolectar y elaborar informes que relaciones aspectos en seguridad y

•

salud en el trabajo. Socializar con los diferentes procesos, peligros y riesgos significativos en

•

seguridad y salud en el trabajo y los controles asociados. Realizar visitas peri ódicas a los lugares de trabajo dejando como registro las

•

inspecciones de seguridad evidenciando hallazgos y gestionar su cierre. Efectuar y/o participar en la investigaci ón de accidentes e incidentes en

•

seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a los procedimientos establecidos. Realizar análisis estadí stico de accidentalidad y ausentismo determinando

•

causas básicas y toma de medidas preventivas y correctivas para el

•

mejoramiento continuo. Velar por la ejecución y mantenimiento de los datos estad í sticos de su proceso.

•

Revisar la eficacia de las acciones correctivas y preventivas implementadas en

materia de seguridad y salud en el trabajo y el correspondiente cierre. Buscar el mejoramiento continuo del proceso. • Las demás asignadas por la Gerencia. • Perfil de Cargo NIVEL EDUCATIVO

-

Profesional en Seguridad y Salud Ocupacional (en el trabajo) Educaci ón no formal en Sistemas de Gesti ón Integral.

CONOCIMIENTOS

-

Conocimientos en Sistemas de HSEQ.

Conocimientos de la Norma OHSAS 18001. Conocimiento en manejo de office.

EXPERIENCIA

-

Mí nimo un año en cargos de Coordinador, Jefatura, Asistente o Analista.

Manual de Cargo Asesor comercial

Funciones • • • • •

• •

Conocer acertadamente los productos y servicios de la organizaci ón. Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y es necesidades Buscar soluciones para no dejar ir con interrogantes al cliente Mantener un continuo contacto con los clientes Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y los precios de la competencia Mejorar continuamente el desempe ño hacia el cliente. Observar el cumplimiento de las normas aplicables que determinen la adecuada utilizaci ón de los recursos humanos, materiales, financieros y servicios a cargo

•

• •

del Instituto. Guardar respeto y relaci ón de subordinación con sus superiores jerárquicos, cumpliendo las disposiciones que éstos dicten en el ejercicio de sus atribuciones. Aportar y velar por el mejoramiento continuo de los procesos del sistema integral. Participar en las capacitaciones, entrenamientos, realizaci ón de los simulacros de preparaci ón para emergencias, auditor í a s y en las investigaciones de las

•

anomalí as de acuerdo con los patrones establecidos y actividades programadas. Informar sobre los riesgos, aspectos, incidentes y/o accidentes presentes en su área

•

de trabajo. Asegurar que en las actividades bajo su responsabilidad se apliquen todos los mecanismos de prevenci ón en Seguridad y Salud Ocupacional.

Las demás asignadas por la Gerencia Perfil de Cargo NIVEL EDUCATIVO

-

Asesor comercial

CONOCIMIENTOS

Ventas y servicio al cliente conocimientos de la empresa de os productos y servicios que está comercializando y cu áles son las ventajas de la competencia y del mercado EXPERIENCIA

7 años en cargos de que sean similares.

Manual de Cargo Jefe de Personal

Funciones

•

Elaborar

y

controlar

el proceso de reclutamiento, selecci ón,

ingreso

e inducción del personal, a fin de asegurar la elecci ón de los candidatos mas idóneos para los puestos de la organizaci ón, mediante la aplicación de los procedimientos formales programados para facilitar al nuevo trabajador toda la información necesaria

acerca

organizacional, funciones, objetivos de la

de empresa, pol í tica y

la estructura objetivos

de

la calidad, de su puesto de trabajo, facilitando la adaptaci ón del trabajador y su participaci ón e identificaci ón activa en la empresa. •

Proyectar

y

coordinar programas de capacitaci ón y entrenamiento para

los

empleados, a fin de cumplir con los planes de formaci ón, desarrollo, mejoramiento y actualizaci ón del personal

•

Ser emprendedor, es decir, es quien ha de tomar las iniciativas, los proyectos, ha de dominar los acontecimientos.

•

Supervisar y revisar los procesos de n ómina a fin de garantizar el dep ósito oportuno de los empleados y asignados de la empresa.

•

Planificar y supervisar el Plan de Formaci ón de Personal.

•

Anticiparse a las necesidades de los empleados con el fin de solventar cualquier inquietud o insuficiencias que padezcan.

•

Poseer alto sentido de responsabilidad y honestidad en el manejo de informaci ón confidencial.

•

Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

•

Debe ser un buen comunicador, saber transmitir las ideas, las opiniones, en el

momento adecuado y de la mejor manera. •

Observar el cumplimiento de las normas aplicables que determinen la adecuada utilizaci ón de los recursos humanos, materiales, financieros y servicios a cargo

•

• •

del Instituto. Guardar respeto y relaci ón de subordinación con sus superiores jerárquicos, cumpliendo las disposiciones que éstos dicten en el ejercicio de sus atribuciones. Aportar y velar por el mejoramiento continuo de los procesos del sistema integral. Participar en las capacitaciones, entrenamientos, realizaci ón de los simulacros de preparaci ón para emergencias, auditor í a s y en las investigaciones de las

•

anomalí as de acuerdo con los patrones establecidos y actividades programadas. Informar sobre los riesgos, aspectos, incidentes y/o accidentes presentes en su área

•

de trabajo. Asegurar que en las actividades bajo su responsabilidad se apliquen todos los mecanismos de prevenci ón en Seguridad y Salud Ocupacional.

Las demás asignadas por la Gerencia Perfil de Cargo NIVEL EDUCATIVO

-

Ingeniero o Tecn ólogo industrial

CONOCIMIENTOS

-

Manejo de Personal Soluciones efectivas Tener una buena Comunicaci ón asertiva.

EXPERIENCIA

Mí nimo 1 año en cargos de que sean similares.

CONCLUSIÓN

Los estudiante de gesti ón de personal debe aprender los principios, los m étodos, competencias y propósitos de la gesti ón estratégica y procesos b ásicos para poder comprender más acerca del funcionamiento de talento humano en la organizaci ón y en la medida de la comprensi ón poder

reconocer la importancia que nos permiten llevar a cabo el crecimiento productivo hacia el mercado ofreciendo un desarrollo acorde con las necesidades de la organizaci ón al cliente, la satisfacci ón de un producto con calidad, ética y responsabilidad que contribuyan a la consecuci ón de los objetivos organizacionales.

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