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SISTEMAS DE GESTIO DE INTEGRADOS

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCION

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES - MOF

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COMUNICACIONES

PLANIFICACION Y PROYECTOS

NIVEL

 ÁREAS ORGANIZACIONAL ES

EJECUTIVO

JUNTA GENERAL

FUNCION

OBJETIVO

-Encargada de la aprobación de los proyectos de mejoramiento y financiamiento de la empresa, así como de la toma de decisiones de las operaciones de la empresa.

Decidir sobre todo asunto pertinente a los negocios de la compañía, siempre que no se opongan a la Ley y a los Estatutos.

-Elige al Presidente, Gerente General, Auditor Externo; removerlos por causas  justificadas y tomar las resoluciones que fueren

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necesarias para hacer efectiva, en su caso, la responsabilidad que les corresponde.

 ASESORAMIENTO

GERENTE GENERAL

-Elaborar y Aprobar el Reglamento Interno. -Aprobar la Estructura, planes, programas, proyectos, reglamentos y manuales necesarios para el funcionamiento y cumplimiento de las actividades de la Empresa. -Aprobar el Plan Estratégico de la Empresa. -Evaluar el cumplimiento de los planes de corto, mediano y largo plazo de la Empresa. - Negociar y suscribir contratos, convenios y/o acuerdos para el cumplimiento de sus actividades, en el marco de la normativa vigente.

Realizar las acciones necesarias que generen capacidades administrativas, técnicas, legales y financieras en las Empresas Publicas Productivas para garantizar la implementación, puesta en marcha, operación eficiente y transparente hasta lograr su auto sostenibilidad.

 ASESOR A LEGAL

-Realizar gestiones jurídicas administrativas que sean necesarias para la Empresa. -Atender, asesorar y cooperar a las Gerencias y Unidades Organizacionales de la Empresa en temas administrativos jurídicos. -Apoyar en el desarrollo, ajuste, mejora y seguimiento de los procesos y procedimientos del  Área. -Analizar y efectuar apelaciones u otros recursos en causas  judiciales. -Coordinar y planificar todos los procesos judiciales en los que la Empresa sea demandante o demandada.

 Asegurar, facilitar y promover la correcta aplicación y el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias, en el desarrollo de los actos institucionales, en el marco del ordenamiento jurídico vigente, así como la representación legal en las acciones y procesos  judiciales.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCION  AUDITORIA INTERNA

COMUNICACIÓN

PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS

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-Evaluar el grado de cumplimiento y eficacia de los sistemas de administración y los instrumentos de control incorporados a ellos, así como el grado de cumplimiento de las normas que regulan estos sistemas. -Evaluar la eficacia, eficiencia y economía de las operaciones, actividades y Unidades Organizacionales o programas respecto a indicadores estándares apropiados para la Empresa. -Evaluar si el control interno relacionado con la presentación de la información financiera, ha sido diseñado e implantado para lograr los objetivos de la Empresa. -Realizar la Programación para la creación de una Estrategia Comunicativa y de Posicionamiento de Imagen Institucional. -Diseñar, difundir la Memoria Institucional de la Gestión en coordinación con la Gerencia de Investigación y Desarrollo y la Gerencia Técnica. -Diseñar una Política de Comunicación Institucional. -Brindar información a publico interno y externo sobre las actividades de la Empresa. -Definir, ejecutar y controlar programas y proyectos acordes a la naturaleza de la Empresa que permitan el fortalecimiento y la modernización de los procesos productivos, comerciales y administrativos de forma conjunta con las Áreas y/o Unidades Organizacionales.

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Ejercer el control gubernamental interno para cooperar con la Máxima Autoridad Ejecutiva en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades mejorando la eficiencia y eficacia en la captación y uso de los recursos públicos; proporcionando el análisis de la confiabilidad de la información que generen los mismos, vigilando el buen funcionamiento, del sistema de control interno.

Establecer estrategias de comunicación y relaciones públicas de calidad entre la Empresa, sus clientes y grupos de interés, dándose a conocer socialmente y proyectando una imagen como Empresa Publica Productiva adecuada a sus fines y actividades.

Planificar, coordinar y dirigir la aplicación del Sistema de Programación de Operaciones (SPO), definir, ejecutar y controlar programas y proyectos acordes a la naturaleza de la institución que permitan el

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GERENCIAL

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-Proponer, desarrollar e implementar un Modelo de Gestión acorde a las características y naturaleza empresarial. -Realizar el seguimiento y monitoreo de los proyectos estratégicos. -Analizar, comentar y recomendar la aceptación o rechazo de las recomendaciones de auditoria para mejorar los Sistemas de Control Interno en el Área de su competencia, y en su caso, elaborar los cronogramas de implementación. ORGANIZACIÓN Y -Planificar y realizar el seguimiento de los Procesos de MÉTODOS  Análisis Organizacional, Diseño Organizacional e Implementación del Diseño Organizacional en cumplimiento a la normativa vigente. -Proponer, gestionar, impulsar e implementar mejoras e innovaciones en los procesos y procedimientos de la Empresa para alcanzar un Modelo de Gestión con calidad acorde a las características y naturaleza empresarial. -Establecer los mecanismos de control a los procesos y procedimientos de la Empresa que faciliten la evaluación de la Gestión, identificar factores de riesgo y proponer las medidas correctivas necesarias. OPERACION -Definir y priorizar las inversiones que cada una de las Unidades dependientes de la Gerencia, requieran para mejorar sus procesos productivos y administrativos.

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fortalecimiento y la innovación, estableciendo así mecanismos e instrumentos que logren la eficiencia de la Gestión Empresarial

Planificar, coordinar y dirigir la aplicación del Sistema de Organización  Administrativa (SOA) estableciendo mecanismos e instrumentos que logren la eficiencia de la Gestión Empresarial.

Planificar, organizar, dirigir, controlar y retroalimentar todas las actividades relacionadas con la administración de los procesos productivos de la Empresa,

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-Coordinar el desempeño de cada una de las Unidades dependientes, de modo que conjuntamente contribuyan para dar cumplimiento a los compromisos comerciales que asume la Empresa. -Velar por el mejoramiento continuo de los procesos y capacidades de las Áreas bajo su Gestión.  ADMINISTRACION -Dirigir y controlar la FINANCIERA  Administración de Ingresos y Egresos, la Programación del Flujo Financiero y la Ejecución Presupuestaria. -Dirigir el proceso y producción de Información Presupuestarla, Patrimonial y Financiera útil, con características de oportunidad, razonabilidad y confiabilidad para la toma de decisiones. -Ejercer coordinación y supervisión en el ámbito de  Administración de Bienes y Servicios, Recursos Humanos y Financieros de las Plantas, VENTAS -Preparar planes y presupuestos de ventas. -Conduce el análisis de costo de ventas -Capacita a los vendedores; la forma de hablar, el tacto, como ganar la confianza y mostrarle y que aprenda el manual de objeciones. -Calcular la demanda pronosticar las ventas. Es un punto de vital importancia para calcular la rentabilidad de la empresa, es calcular la demanda real del mercado y a base de eso pronosticar las ventas o utilizar las ventas pasadas. .

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garantizando el cumplimiento de los planes de producción, con un eficiente manejo de recursos y dentro de los estándares de productividad y calidad.

Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades administrativas para el uso eficiente de los recursos humanos, materiales, económicos-financieros y patrimoniales de DENEBRI SAC, orientando su accionar al cumplimiento de políticas y estrategias institucionales, bajo la normativa vigente.

Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a fin de lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas para la promoción, distribución y venta de productos y servicios a fin de lograr los objetivos de ventas.

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OPERATIVO

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCION DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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-Optimizar los recursos productivos de DENEBRI SAC para obtener un crecimiento progresivo. -Elaborar y ejecutar los planes de producción. -Supervisar las operaciones productivas a nivel nacional, estableciendo un sistema de indicadores de eficiencia, eficacia y continuidad. -Investigar, diseñar y proponer modificaciones y mejoras al Sistema de Control de Operaciones Productivas. -Promover el Sistema de Gestión de Calidad en el Área de Producción. -Realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura, equipos e instalaciones. -Determinar los requerimientos de materiales, repuestos, herramientas y equipos que sean necesarios para las actividades de mantenimiento. -Elaborar y ejecutar el Plan  Anual de Mantenimiento Preventivo. -Coordinar con las Áreas de Producción y Calidad, el mantenimiento de la infraestructura, equipos e instalaciones.

 Administrar y asegurar la eficiencia de las operaciones productivas para que los productos cumplan con todos los parámetros de calidad y con los objetivos y políticas establecidas por la Empresa.

-Capacitar al empleado para que cumplan satisfactoriamente con su puesto. - Todo el personal deberá presentarse a laborar en el horario establecido.

Establecer los principios básicos del proceso de reclutamiento y selección de personal con la finalidad de administrar la preparación y desarrollo

Dirigir y controlar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la Infraestructura, maquinaria, equipos eléctricos, mecánicos y electromecánicos.

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- El personal deberá registrar su integral de los recursos asistencia de entrada y salida en humanos de nuestra su tarjeta correspondiente. organización. - En caso de inasistencia el trabajador deberá reportar telefónicamente, durante la hora siguiente del horario convenido. El empleado tendrá una tolerancia de 10 minutos después del horario establecido. - La evaluación del desempeño o calificación del trabajador se efectuara de manera periódicamente cada seis meses. DEPARATAMENTO DE PROVEEDURIA

DEPARATAMENTO DE FINANZAS

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

-Recibir y dar trámite a las solicitudes para la adquisición de materiales y servicios. -Participar en conjunto con la unidad de Compras y los jefes de servicios, de precios y calidad de los materiales adquiridos vía licitación o compra directa por medio de muestras. -Revisar que las solicitudes y Comprobantes de Egreso cumplan los requisitos para posterior firma del Gerente  Administrativo Financiero. -Aprobar y firmar los Comprobantes Financieros. Coordinar con el área Comercial sobre los Procesos de Facturación, -Recaudación y Medición. -Vigilar y controlar la Ejecución de los Recursos Financieros internos.

Llevar adelante las tareas referentes a la Proveeduría General con el fin de obtener un buen funcionamiento en equipo para el servicio, para la institución y para quienes son abastecidos por la misma Optimizar y controlar la  Administración de los Recursos Financieros , supervisar la emisión de Información Financiera confiable, útil y oportuna para la toma de decisiones, Administrar los Recursos Financieros, la Gestión Presupuestaria, Financiera y la elaboración de los Estados Financieros de la Empresa.

-Llevar a cabo la contabilidad del Presentación de Centro en los términos que información financiera establece la Ley de mensual para uso interno y

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DEPARTAMENTO DE COMPRAS

DEPARATAMENTO DE COBROS Y CREDITOS

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Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público. -Establecer y operar las medidas necesarias para garantizar que el sistema de contabilidad del Centro este diseñado para que su operación facilite la fiscalización de los activos, pasivos, ingresos, costos, gastos, -Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia. Todas las compras en bienes y servicios que efectué la empresa deberán ser hechas mediante esta unidad administrativa. - Todas las requisiciones de compra deberán ser aprobados por el responsable del departamento solicitante. Ningún empleado de la compañía divulgará o revelara información a terceros sobre ofertas, características, condiciones y demás datos obtenidos en negocios, o contactos con proveedores de la empresa. -Toda solicitud de crédito o ampliación del mismo, deberá ser autorizada el jefe de esta unidad. - Clientes con factura vencida a más de 5 días se suspende el crédito -Los clientes que entreguen como pago, cheque que sean devueltos por falta de fondos tendrá la cancelación de su crédito. -Para la aprobación de un crédito, se deberá contar con la solicitud y la investigación de la misma.

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externo, así como el uso del catálogo de cuentas para facilitar el registro de las misma.

 Abastecer de materia primas, muebles, maquinaria y servicios necesarios para los procedimientos de producción; procurando que tanto la calidad como la cantidad sea al mejor precio, del mejor proveedor en el lugar y momento oportunos a fin de satisfacer las exigencias de nuestras operaciones. Efectuar funciones de control para otorgar, ampliar, o suspender el crédito a clientes.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCION DEPARTAMENTO DE VENTAS

DEPARTAMENTO DE MERCADEO

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-Coordinar, supervisar, dirigir, controlar y monitorear con la unidad productiva, la solicitud de productos para la oportuna comercialización y entrega de los productos. -Atender y coordinar actividades con los diferentes canales comerciales para la mejora continua, retroalimentación, degustaciones, impulsaciones y otras actividades comerciales buscando la penetración de mercado, posicionamiento y el incremento de las ventas. -Supervisar y coordinar las operaciones de aquellas unidades que están bajo su control y trabajar hacia a logro de mejores en publicidad y en el aumento de ventas. - Iniciar, aprobar, y recomendar aquellos cambios en las líneas de productos envases, empaques, publicidad etc. - Hacer continuos estudios y realizar recomendaciones sobre cambios en los precios al director general. Analizar, informar y recomendar la acción con respecto a la cobertura del mercado y a los esfuerzos de ventas de las zonas y mercados meta. - Estimular las noticias publicas favorables, ayudar a eliminar las desfavorables; aclarar y aprobar los despachos de prensa originadas en la empresa.

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Coordinar y dirigir las operaciones de la empresa con el objetivo de maximizar los ingresos a través de una efectiva comercialización de nuestros productos y servicios que permita satisfacer nuestras necesidades de efectivo, así como la satisfacción de nuestros clientes.

Conocer las características del consumidor y que debe hacerse para lograr la satisfacción de las necesidades del mismo, los componentes de una adecuada comercialización de nuestros productos, así como detalles que se deben considerar para manejar las ventas.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCION DEPARTAMENTO DE DESPACHO

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-Atender la recepción, distribución y gestión de los proyectos y actos administrativos, -Organizar y ejecutar las acciones necesarias a fin de mantener y actualizar los registros y ficheros de control de la gestión administrativa del sector Organizar, supervisar y atender la recepción, entrada y salida de todas las actuaciones giradas a la Secretaría.

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Proveer y distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la empresa. Colocándolos a disposición en el momento indicado, para así evitar aumentos de costos o perdidas de los mismos