Módulo 1
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www.impulsaov.mx Miguel Cabrera 315-3 Altos, Centro, Oax, Mx. Teléfono: +52 (951) 20 57393
Metodología del curso El curso se lleva 100% en línea a través de la plataforma IMPULSA VIRTUAL, VIRTUAL, está pensado para profesionistas y estudiantes que cuentan con tiempos limitados para capacitarse y que además les es imposible asistir de manera presencial a un aula; por esto el curso está estructurado para que el participante determine su propio horario y carga de estudio autónoma. El participante determina su propio avance y asigna sus tiempos de estudio. Los contenidos pueden verse en línea o descargarse en formato PDF, están diseñado a través de unidades didácticas semanales que contienen recursos de aprendizaje, material adicional consultable y actividades de estudio, al final de cada unidad, el participante deberá realizar una evidencia de unidad que reforzará los contenidos aprendidos; al finalizar los temas se deberá entregar una evidencia final de aprendizaje que aprendizaje que valorará el grado de conocimiento adquirido a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. El alumno podrá revisar los contenidos de las unidades didácticas las 24 horas del día siempre y cuando éstas hayan sido liberadas según el calendario. El envío de tareas, ejercicios y evidencias podrá realizarse hasta el último día de vigencia del curso; sin embargo se le sugiere al alumno que las envíe con anticipación para recibir retroalimentación por parte del facilitador o asesor designado. El curso se acredita enviando las evidencias de aprendizaje evaluadas con un promedio mínimo general de 70%. El alumno es responsable de verificar que sus tareas y evidencias evidencia s se suban correctamente en el sistema.
Presentación del curso Las habilidades blandas son aptitudes esenciales para desempeñarse en altos cargos. Ser capaz de defender una idea ante un director o guiar un grupo buscando el éxito colectivo y no el individual son aspectos clave para las empresas, hasta hace poco tiempo las universidades estaban concentradas en desarrollar en sus alumnos más lo cognitivo que estas destrezas.
Objetivo general: Promover el desarrollo de habilidades emprendedoras que mejoren la competitividad y las relaciones interpersonales.
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Módulo 1. Habilidades para la vida
Contenido Temático MODULO 1.- HABILIDADES PARA LA VIDA Objetivo: El participante identificará los elementos de su personalidad, temperamento que le permitan llegar al autodescubrimiento. 1.1. Emociones básicas 1.2. Emociones productivas - emociones improductivas 1.3. Temperamento y personalidad 1.4. Relación cociente intelectual-emocional 1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos 1.6. Habilidades Duras y Blandas 1.7. Herramientas de crecimiento social 1.8. Plan de Vida, Principios, valores y metas personales.
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Presentación del Módulo Entender nuestras emociones personales puede no ser tarea sencilla cuando no tenemos claras nuestras metas en la vida. Antes de que puedas entender tus emociones perfectamente, necesitas entender que cada persona desarrolla necesidades emocionales específicas en su infancia, que son diferentes a las necesidades emocionales que desarrollan los demás.
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1.1. Emociones básicas
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1.1. Emociones básicas La palabra EMOCIÓN, viene del latín "MOTERE" (moverse). Es lo que hace que nos acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o circunstancia. Por lo tanto, la emoción es una tendencia a actuar y se activa con frecuencia por alguna de nuestras impresiones grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiológico, en el cuerpo humano. La emoción, es un sentimiento y sus pensamientos característicos que conllevan condiciones biológicos y psicológicas, así como una serie de inclinaciones a la actuación.
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1.1. Emociones básicas Todas las emociones son esencialmente IMPULSOS A LA ACCIÓN, cada una de ellas inclina al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En los animales y en los niños hay una total continuidad entre sentimiento y acción; en los adultos se da una separación, la acción no necesariamente sigue al sentimiento. Los mecanismos de las emociones, incluso las biológicas, pueden ser conducidas hacia el bien o hacia el mal. El temperamento es modificable por la experiencia. Ser consciente de las propias emociones es el primer paso para no dejarse arrastrar por ellas.
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1.1. Emociones básicas Las emociones tienen una gran importancia y utilidad en nuestras vidas, puesto que nos ayudan a responder a lo que nos sucede y a tomar decisiones, mejoran el recuerdo de sucesos importantes y facilitan nuestras relaciones con los demás. No obstante, también pueden hacernos daño cuando suceden en el momento inapropiado o con la intensidad inapropiada.
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1.1. Emociones básicas Una creencia comúnmente sostenida, propuesta por primera vez por Paul Ekman, postula que hay seis emociones básicas que son universalmente reconocidas y fácilmente interpretadas a través de expresiones faciales específicas, independientemente del idioma o cultura. Estos son: la felicidad, la tristeza, el miedo, la ira, la sorpresa y la repugnancia.
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1.1. Emociones básicas
Las emociones se producen cuando una persona considera que una determinada situación es relevante con respecto a sus metas. En el sentido estricto los emprendedores que constantemente se encuentran innovando o pensando en nuevos proyectos deben tener bien claro la meta de cada acción que vayan a realizar.
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1.2. Emociones productivas – Emociones improductivas
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1.2. Emociones productivas – Emociones improductivas Como personas de una sociedad activa, vivimos emociones diarias, las cuales afectan nuestro nivel de vida y por supuesto la toma de decisiones que hacemos en el entorno. Nuestra capacidad de ser altamente productivos se ve afectada por las actitudes, sensaciones y emociones que generamos. Como en todo habrá emociones que nos hagan más eficientes que otras, hay personas que se sienten cómodos con altas exigencias y presiones pues sienten un mayor compromiso por realizar y terminar sus tareas; mientras que otros son más metódicos, buscan la serenidad y les gusta trabajar a su propio ritmo, el ser presionados puede desencadenar episodios de enojo, ira, frustración ,etc.
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1.2. Emociones productivas – Emociones improductivas El primer y más importante paso para el mejoramiento y desarrollo personal es el conocimiento de uno mismo. Al conocer nuestras emociones y saber lo que nos produce cada una de ellas, podemos llegar al punto de automotivarnos. La valoración y expresión de las emociones propias tiene que ver con la habilidad de cada persona de entenderlas y expresarlas de manera natural. Quienes tienen esta fortaleza, las sienten y concientizan mucho antes que la mayoría de las personas. Esta área también determina la forma de expresar nuestras emociones. Los que no tienen desarrollada esta habilidad suelen enfadarse y se desquitarse con otras personas o cosas.
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1.2. Emociones productivas – Emociones improductivas En segundo lugar se encuentra la valoración y reconocimiento de las emociones de los otros, que hace referencia a la capacidad que tienen los individuos de percibir y entender las emociones de las personas a su alrededor. Quienes poseen esta habilidad en un alto grado son mucho más sensibles a los sentimientos de los demás y también a leer sus mentes.
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1.3. Temperamento y personalidad
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1.3. Temperamento y personalidad Temperamento (psicología) (del latín temperamentum, `medida'): peculiaridad e intensidad individual de los afectos psíquicos y de la estructura dominante de humor y motivación.
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1.3. Temperamento y personalidad Personalidad: pautas de pensamiento, percepción y comportamiento relativamente fijas y estables, profundamente enraizadas en cada sujeto.
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1.3. Temperamento y personalidad La personalidad es el término con el que se suele designar lo que de único, de singular, tiene un individuo, las características que lo distinguen de los demás. El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos no constituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta precisamente tras esos elementos. La personalidad también implica previsibilidad sobre cómo actuará y cómo reaccionará una persona bajo diversas circunstancias.
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1.3. Temperamento y personalidad Entre las influencias ambientales, hay que tener en cuenta que no sólo es relevante el hecho en sí, sino también cuándo ocurre, ya que existen periodos críticos en el desarrollo de la personalidad en los que el individuo es más sensible a un tipo determinado de influencia ambiental, es decir puede habar periodos de estrés, serenidad, tranquilidad, incertidumbre que pueden generar cambios sustanciales en la personalidad, por ejemplo, el ser más inseguro, el tener miedo, el ser extrovertido.
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1.4. Relación cociente intelectual-emocional
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1.4. Relación cociente intelectual-emocional Todos estamos acostumbrados con la medición de la inteligencia que se basa en el coeficiente intelectual (IQ): Raciocinio lógico, habilidades matemáticas, habilidades especiales, capacidad analítica, etc. pero actualmente se ha descubierto que el éxito depende también en gran medida de otro tipo d inteligencia: La emocional.
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1.4. Relación cociente intelectual-emocional El coeficiente intelectual (IQ) y la inteligencia emocional (IE) son habilidades distintas, sin embargo, no son opuestas sino más bien complementarias. La persona con un alto IQ es más analítica y lógica, acumula datos, requiere de tiempo y calma para tomar decisiones, sopesa la información, examina, es numérica, tiende a ser frío en sus apreciaciones y utiliza mucho más el hemisferio izquierdo del cerebro. En cambio la persona con una alta IE se relaciona con facilidad, gusta de ideas nuevas, decide a partir de intentos y errores, es rápida, espontánea, tiende a ser impaciente e imprecisa, cree en sus sensaciones, es cálida y gregaria y utiliza más el hemisferio derecho del cerebro.
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Evidencia de Módulo Ejercicio 1. Módulo 1. Semblanza personal En un documento Word (.doc o .docx) realiza lo siguiente: Instrucciones: Elabora una semblanza personal tuya, hablando en tercera persona donde presentes tu formación académica, profesional, principales logros, premios, trayectoria o experiencia, se breve. Máximo 12 renglones.
Nombra a tu documento: E1M1_tunombre.docx
Sube la tarea en la sección: Tareas. Formato: Tamaño máximo del archivo 5 Mb No olvides agregar tus datos personales: Nombre, edad, email.
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos Emociones Primarias Ira: Enojo, mal genio, furia, resentimiento, hostilidad, animadversión, indignación, irritabilidad, violencia y odio. La sangre fluye a las manos, y así resulta más fácil tomar un arma o golpear al enemigo; el ritmo cardiaco se eleva, lo mismo que el nivel de adrenalina, lo que garantiza que se podrá cumplir cualquier acción vigorosa. Miedo: ansiedad, desconfianza, fobia, miedo, nerviosismo, inquietud, terror, preocupación, aprehensión, remordimiento, sospecha, pavor y pánico. La sangre va a los músculos esqueléticos, en especial a los de las piernas, para facilitar la huida. El organismo se pone en un estado de alerta general y la atención se fija en la amenaza cercana.
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos Felicidad: alegría, disfrute, alivio, deleite, dicha, diversión, estremecimiento, éxtasis, gratificación, orgullo, satisfacción y manía. Aumenta la actividad de los centros cerebrales que inhiben los sentimientos negativos y pensamientos inquietantes. El organismo está mejor preparado para encarar cualquier tarea, con buena disposición y estado de descanso general.
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos Amor: Aceptación, adoración, afinidad, amabilidad, dar con desinterés, caridad, confianza, devoción, dedicación, gentileza y hasta obsesión. Sorpresa: Asombro, estupefacción, maravilla, shock. El levantar las cejas permite un mayor alcance visual y mayor iluminación en la retina, lo que ofrece más información ante un suceso inesperado.
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos Disgusto: Fastidio, molestia, insatisfacción, impaciencia. La expresión facial de disgusto es igual en todo el mundo (el labio superior torcido y la nariz fruncida) y se trataría de un intento primordial por bloquear las fosas nasales para evitar un olor nocivo o escupir un alimento perjudicial. Tristeza: Aflicción, autocompasión, melancolía, desaliento, desesperanza, pena, duelo, soledad, depresión y nostalgia. El descenso de energía tiene como objetivo contribuir a adaptarse a una pérdida significativa (resignación) Vergüenza: arrepentimiento, remordimiento, culpa. Repulsión: Rechazo, menosprecio.
aversión,
humillación,
asco,
mortificación,
desdén,
desprecio,
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1.5. Implicancia de las emociones en el comportamiento de los individuos El uso de las emociones para facilitar el desempeño, se puede definir como la aptitud que tiene un individuo para hacer uso de sus propias emociones, al direccionarlas hacia actividades constructivas y de desempeño personal. Una persona con una gran fortaleza en esta área, mantiene emociones positivas la mayor parte del tiempo y es capaz de automotivarse para lograr las metas deseadas.
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1.6. Habilidades Duras y Blandas
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1.6. Habilidades duras y blandas ¿Cuándo definimos que una persona es apta? ¿Qué hace distinguir a una persona de otra en el trabajo? En común notar que ciertas personas desarrollan un potencial de crecimiento mucho más acelerado que otras personas sobre todo cuando desarrollan habilidades que no necesariamente son técnicas o que dominan alguna destreza. A veces es por algo más. Desafortunadamente, muchas personas creen que las habilidades técnicas (habilidades duras) son más importantes y pierden la visión de futuro y las posibilidades de éxito. Un individuo que desarrolla habilidades duras al máximo, pero no es capaz de integrarse, comunicarse y de involucrarse con otros, tomar iniciativa, ser líder, difícilmente alcanzará el éxito de sus propias metas.
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1.6. Habilidades duras y blandas Las habilidades duras o hard skills se refieren a las destrezas técnicas requeridas o aprendidas para desempeñar determinada tarea o función, estas habilidades se adquieren mediante la formación profesional, capacitación, adiestramiento, entrenamiento. En el ámbito laboral cada profesión requiere cierto grado de habilidades duras que con la práctica pueden ser adquiridas.
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1.6. Habilidades duras y blandas Las habilidades blandas o soft skills se llaman así porque son habilidades para relacionarse con la gente, el desarrollar un rol más social que técnico, son de carácter interpersonal e intrapersonal. Éstas habilidades normalmente no se enseñan, se van desarrollando según la interacción con otras personas, la forma en como nos comunicamos, como delegamos, lideramos, negociamos, etc. Esto está íntimamente relacionado con los valores y principios que son enseñados desde casa y que nos proveen una configuración para automotivarnos y orientar nuestras acciones hacia nuestros propósitos.
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1.7. Herramientas de crecimiento social
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1.7. Herramientas de crecimiento social Una de las principales herramientas que se tienen para crecer socialmente son: •
•
Comunicación Relaciones públicas
El desarrollar habilidades que apoyen y faciliten los canales de comunicación entre nuestros seres más cercanos facilitará el crecimiento social y fortalecerá nuestras redes más allegadas. Este sin duda es el primer paso para el desarrollo de habilidades blandas.
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1.7. Herramientas de crecimiento social Por otro lado las relaciones públicas constituyen aquellas acciones de las actitudes con el público, identificando canales de comunicación para ganar comprensión y aceptación con otras personas, así pues, cuando queremos ampliar nuestra red de contactos debemos utilizar las relaciones públicas para generar confianza con quienes interactuamos. En muchas ocasiones la gente que sabe relacionarse escala más rápidamente que aquellas que no lo saben hacer o que no lo practican.
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1.8. Plan de vida, principios, valores y metas personales
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1.8. Plan de vida, principios, valores y metas personales Un plan de vida supone la enumeración de los objetivos que una persona quiere lograr a lo largo de su vida y una guía que propone cómo alcanzarlos. Este plan puede incluir metas personales, profesionales, económicas y espirituales. El plan de vida incluye objetivos a largo plazo: el sujeto puede pensar dónde le gustaría estar dentro de cinco o diez años, y a partir de esa idea, comenzar a desarrollar el plan. En este sentido, el plan de vida también es un plan de acción, con pasos a seguir y plazos, una estructura que permite encausar las acciones hacia las metas que una persona desea cumplir en sus años de existencia.
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1.8. Plan de vida, principios, valores y metas personales
Lo importante es conocernos a nosotros mismos y entender lo que queremos, así como el valorar como podemos conseguirlo siempre orientado a nuestros principios, valores éticos y alineado con nuestros propósitos de vida. No se trata sólo de visualizar el destino sino de disfrutar el camino , entendiendo nuestras
emociones, nuestra personalidad y también nuestras virtudes como seres humanos.
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Evidencia de Módulo Ejercicio 2. Módulo 1. Test de personalidad Instrucciones: Realiza el test que viene dado en la siguiente liga: http://www.psicologia-online.com/test/test_personalidad_16_factores/ Encontrarás la liga en la sección de Material de apoyo.
Una vez realizado tu test, copia tus resultados en un documento Word y agrega un comentario personal. Nombra a tu documento: E2M1_tunombre.docx
Sube la tarea en la sección: Tareas. Formato: Tamaño máximo del archivo 5 Mb No olvides agregar tus datos personales: Nombre, edad, email.
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Cierre de Módulo En la sociedad moderna, los viejos mecanismos instintivos de 'luchahuida' no nos sirven normalmente de ayuda. Debemos utilizar cuanto sabemos acerca de las emociones y sentimientos propios y ajenos para ayudarnos a controlar mejor nuestros impulsos. No podemos elegir nuestras emociones. No se pueden simplemente desconectar o evitar. Pero está en nuestro poder conducir nuestras reacciones emocionales y completar o sustituir el programa de conducta congénito primario, por ejemplo, el deseo o la lucha, por formas de comportamiento aprendidas y civilizadas como el flirteo, la crítica, la discusión o la ironía. Lo que hagamos con nuestras emociones, el hecho de manejarlas en forma inteligente, depende de nuestro nivel de Inteligencia Emocional y nuestra capacidad para adaptarnos al cambio.
