Modelos de Motivación

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DEDICATORIA

 A nuestro docente, que es uno uno de los los mejores, que nos orienta orienta y nos nos guía por por el buen camino, enseñándonos material que en un futuro nos servirá como profesionales. Docente que con una forma única de presentar su clase llega a captar nuestra atención total, de antemano, muchísimas gracias profesor.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN  AGRADECIMIENTO

 A mi madre, quien a pesar de estar lejos me apoya económicamente y moralmente con palabras de aliento para poder cumplir mis metas y objetivos; a mí padre quien también realiza múltiples sacrificios para yo poder seguir aquí estudiando, agradezco mucho mediante el presente trabajo.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN ÍNDICE DEDICATORIA

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AGRADECIMIENTO

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ÍNDICE

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INTRODUCCIÓN

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JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES

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¿EN QUÉ CONSISTE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES? RESUMEN DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES VENTAJAS DESVENTAJAS

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TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN  – HIGIENE

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¿EN QUÉ CONSISTE LA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN - HIGIENE? RESUMEN DE LA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN - HIGIENE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN - HIGIENE VENTAJAS DESVENTAJAS

7 7 7 7 7

MODELO DE EXPECTATIVAS

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¿EN QUÉ CONSISTE EL MODELO DE EXPECTATIVAS? RESUMEN DEL MODELO DE EXPECTATIVAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MODELO DE EXPECTATIVAS VENTAJAS DESVENTAJAS

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CONCLUSIÓN

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SOBRE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES SOBRE LA TEORÍA DE MOTIVACIÓN – HIGIENE SOBRE EL MODELO DE EXPECTATIVAS

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RECOMENDACIONES

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN BIBLIOGRAFÍA

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN INTRODUCCIÓN Las organizaciones, de hoy en día, apuntan siempre hacia ciertas actitudes y aptitudes innatas en las personas, esto es, hacia la comprensión del individuo. Las empresas, sobretodo, se fijan en quienes tienen perspectiva de alcanzar sus logros. En este sentido, el objetivo primordial en la Administración del Potencial Humano es comprender los potenciales de las personas, con el objeto de afianzar sus motivaciones y sus actitudes subordinadas al éxito de la organización. En la presente investigación abordaremos, en primer lugar, la descripción y análisis de la “Jerarquía de las Necesidades”   de Abraham Maslow; sus conceptos, principios y características. En segundo término, desarrollar e indagar sobre los “Factores de Motivación y Mantenimiento”  de Frederick Herzberg, su definición y características, y por último, la “Teoría o Modelo de las E xpectativas ” expuesta por Victor Vroom. Todos estos aspectos del análisis los abordamos en función de la Administración del Potencial Humano; y de la importancia que tienen en el desarrollo organizacional, exponiéndolas en el orden en el que se las nombró, teniendo como prioridad exponer en qué consisten, sintetizándolo en un resumen, y presentando sus ventajas y desventajas de cada modelo; finalizando con las respectivas concusiones y recomendaciones.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES (Por Abraham Maslow)

¿En qué consiste la Jerarquía de las Necesidades? La Jerarquía de las Necesidades o también conocida como “Piramide de Maslow” es una

teoría psicológica que nos habla acerca de la motivación humana, esta consiste en la  jerarquización de las necesidades humanas. La satisfacción de las necesidades más básicas (fisiológicas) genera o causa en la persona necesidades más altas, hasta llegar a su autorrealización, la cual sería llegar a ser lo que se es capaz de ser.

Resumen de la Jerarquía de las Necesidades Es una propuesta psicológica creada por Abraham Maslow. La Jerarquía de las Necesidades o la Pirámide de Maslow, se basa, desde las necesidades más básicas hasta las necesidades más complejas, esta jerarquía está compuesta por cinco niveles. Las necesidades básicas se ubican en la base de la pirámide, mientras que las necesidades más complejas se encuentran en la parte alta. Las cinco categorías de necesidades de la Pirámide de Maslow son: fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de reconocimiento y de autorrealización; siendo las necesidades fisiológicas las de más bajo nivel, y una vez realizadas el ser humano ira subiendo niveles en el orden indicado, desarrollando niveles de deseo cada vez más elevados que pueden cambiar pero siempre con el mismo fin, el cual sería su autorrealización.

Ventajas y Desventajas de la Jerarquía de las Necesidades Ventajas  Su jerarquía está desarrollada de manera que se motive al individuo a aplicarla en su vida diaria.  Es sencilla de aplicar, y de ponerla en práctica por cualquier individuo, basta solo con que entienda el concepto básico del presente modelo motivacional.  Se puede entender fácilmente, basta con tan solo echar un vistazo a la pirámide (en donde se detallan las necesidades en orden jerárquica) para recordarlas rápidamente.  Éste modelo fue innovador, ya que cambió la forma de pensar del ser humano siendo este más flexible a la hora de enfocarse en sus metas y sueños. Desventajas  Suele ser un poco confusa, ya que necesidades básicas como la respiración, la alimentación, son fáciles de interpretar, pero conceptos como “autorrealización” 

tienden a tener un significado difícil de interpretar. Pueden haber ejemplos que no la confirmen, como por ejemplo la de un pintor que por más que siga al pie de la letra el esquema de la Jerarquía de Necesidades no logra la autorrealización que tanto deseaba. Esto puede tener diversos motivos, como la falta de dinero, motivos ideológicos, etc.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN – HIGIENE (Por Frederick Herzberg)

¿En qué consiste la Teoría de la Motivación - Higiene? Mientras que Maslow sustenta su teoría de la motivación en las diversas necesidades humanas, Frederick Herzberg basa su teoría en lo que sería el ambiente externo y en el trabajo del individuo (su enfoque se basa en el exterior). Herzberg los clasificó en dos categorías; “ Factores de Motivación” y el otro de “Higiene”.

Resumen de la Teoría de la Motivación - Higiene El factor “Higiene” corresponde a las condiciones ambientales en el lugar de trabajo

(salario, beneficios sociales, políticas de la empresa, etc.) las cuales requieren de atención constante para evitar la insatisfacción del individuo. De aquí la expresión “Higiene” ya que se refleja de modo preventivo para evitar fuentes de insatisfacción.

Cuando son adecuados en el trabajo, calman a los trabajadores y evitan que estos se encuentren insatisfechos. Mientras que Herzberg llama necesidades “Motivadoras” a las que causan satisfacción en el trabajo, ya que de una manera u otra motivan al individuo a dar su máximo rendimiento. El reconocimiento, la responsabilidad y los ascensos, son claro ejemplo de ello. Todos ellos se relacionan con sentimientos positivos de los empleados acerca de su trabajo, lo que a la vez se relaciona con las experiencias de logros y reconocimientos del individuo.

Ventajas y Desventajas de la Teoría de la Motivación - Higiene Ventajas Motiva a la persona a perfeccionarse en lo que hace, haciendo que esta se ilustre  y esté en constante aprendizaje respecto a su labor que realiza en su trabajo. La aplicación de esta teoría en las empresas resulta ventajosa para el trabajador,  ya que de esta manera teniendo en cuenta el factor “Higiene” la empresa estará al tanto de las necesidades ambientales que necesite el empleado, evitando así que estos se encuentren insatisfechos y lleguen a dar su máximo rendimiento. Desventajas Las limitaciones humanas pueden ser un gran inconveniente al momento de tratar  de conseguir logros y reconocimientos dentro del trabajo (incapacidad física, falta de conocimiento, etc.) El concepto es individualista, por lo que el trabajo en equipo será difícil de lograr  ya que cada individuo trazara sus metas y objetivos personales.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN MODELO DE EXPECTATIVAS (Por Victor H. Vroom)

¿En qué consiste el Modelo de Expectativas? Víctor H. Vroom afirmó que las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si pueden darse cuenta de que lo que harán contribuirá a lograrlas. La Teoría de las Expectativas o “Modelo Para La Motivación” fue elaborada originalmente

por Víctor Vroom y enriquecida en varias ocasiones por Poster y por Lawler, esta consiste en que la motivación es consecuencia del valor que la persona le pone a los resultados de sus acciones y de la expectativa de que mediante ellas, sus metas se cumplan. La importancia de esta teoría es la insistencia que muestre la persona, que hace que sus fuerzas motivadoras varíen de forma positiva.

Resumen del Modelo de Expectativas El “Modelo de Expectativas” es el resultado de multiplicar la fuerza de la motivación por el

valor de la meta (Valencia), más la probabilidad del logro (Expectativa). o

o

Valencia: Demuestra el nivel de deseo de una persona por alcanzar determinada meta u objetivo. Este nivel de deseo varía de persona a persona y en cada una de ellas puede variar a lo largo del tiempo, estando condicionada por la experiencia de cada individuo. Expectativa: Está representada por la convicción que posee la persona de que el esfuerzo depositado en su trabajo producirá el efecto deseado. Su valor varía entre 0 y 1, ya que, la expectativa es la probabilidad de ocurrencia del resultado deseado. Las expectativas dependen en gran medida de la percepción que tenga la persona de sí misma, si la persona considera que posee la capacidad necesaria para lograr el objetivo le asignará al mismo una expectativa alta, en caso contrario le asignará una expectativa baja.

La importancia de esta teoría es la insistencia que hace en la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras, a diferencia de las generalizaciones implícitas en las teorías de Maslow y Herzberg.

Ventajas y Desventajas del Modelo de Expectativas Ventajas Considera que las personas no tienen límites y que por ende pueden lograr todo lo que se propongan, siempre y cuando sean perseverantes. Presenta a las personas como seres pensantes cuya percepción, ideas y estimaciones de probabilidad tienen poderoso efecto en su conducta. El modelo valora la dignidad humana.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Desventajas Se basa en las características personales, así que este podría ser un limitante en caso la persona sea baja en autoestima o sufra de depresión, ya que ello será una barrera que no le permitirá mirar más allá de su potencial y posibles logros. Necesita ser completado para recién ver los frutos del esfuerzo humano.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN CONCLUSIÓN Sobre la Jerarquía de las Necesidades La pirámide o Jerarquía de Necesidades es totalmente el reflejo de nuestra vida sometida a un conjunto de necesidades que forman parte de nuestro vivir en las cuales existen una división para poder tener un orden en el cumplimiento de cada una de ellas ya que es decir cuales son de prioridad, de necesidad y a su vez las necesidades que por naturaleza propia actúan sin poder controlarlas (necesidades básicas), todas las necesidades tienen la ubicación de acuerdo a las exigencias que necesitamos los humanos para poder vivir la pirámide trabaja con 5 escalones teniendo la autorrealización de primero es un gran factor para todos humanos alcanzar las metas y sueños de su vida para poder vivir tranquilo debido al tipo de vida que se vive donde se cree que se debe tener bienes materiales como también el desarrollo profesional como desarrollo económico dan importancia a su ser de manera social y política. Y esta primera tiene relación con el segundo escalón el reconocimiento.

Sobre la Teoría de Motivación  – Higiene

Herzberg propuso la Teoría de Motivación e Higiene, también con ocida como la “Teoría de los dos factores" .Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores: 



La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción. La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

Sobre el Modelo de Expectativas El modelo de expectativas de Vroom afirma que las personas están motivadas o impulsadas a comportarse en forma tal que sienten que les producirá recompensas. Sin embargo, en la motivación es más fácil hablar que hacer, ya que no hay dos personas que tengan las mismas necesidades. Las personas están motivadas o se sienten impulsadas a comportarse de cierta manera que sienten les producirá recompensas. Por lo tanto, existen dos requerimientos básicos para motivar a alguien: (1) el incentivo o recompensa debe ser importante para la persona y (2) esa persona deberá sentir que probablemente el esfuerzo de su parte le producirá la recompensa. Esta es la esencia de la teoría de expectativas para la motivación de Vroom.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN RECOMENDACIONES En este breve trabajo hemos intentado reseñar los aspectos más importantes que conciernen a la temática de la motivación, mediante los modelos de la Jerarquía de las Necesidades, La Teoría de la Motivación  –  Higiene y por ultimo al Modelo de Expectativas. Al respecto, podemos mencionar varios puntos que creemos convenientes destacar, entre éstos: La motivación es el impulso que hace posible que el individuo actúe hacia un fin que pretende alcanzar. Ésta, por otra parte, facilita la evolución de un sistema de valores y conocimientos personales, que es importante como mediación entre incentivo y respuesta. Es aquí en donde el Modelo de Expectativas de Victor H. Vroom toma importancia ya que nos da a entender que hace falta sólo la voluntad propia en una persona para que mediante sus acciones logre cumplir sus metas propuestas. Y como recomendación del autor del presente trabajo, ésta es la mejor método motivacional, en conclusión.  Aquellas empresas capaces de asociar la motivación y un real conocimiento el comportamiento humano a las labores organizacionales pueden alcanzar altos niveles de integración y desarrollo productivo, aplicando el modelo de Vroom.

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN BIBLIOGRAFÍA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES (Por Abraham Maslow) 

Ainhoa Arranz Aldana - Pirámide de Maslow: Qué es y sus aplicaciones prácticas Cognifit (Blog).

 

CobwebsAndFlie - Libro Psicológico. Julio Boltvinik Kalinka - Ampliar la mirada. Un nuevo enfoque de la pobreza y el florecimiento humano Volumen I (Tesis).



Mag. Teresa Uscanga Guevara y Arturo García Santillán - Desarrollo Y Comportamiento De La Motivación En El Trabajo.

TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN  – HIGIENE (Por Frederick Herzberg)  

Eduardo Amorós - Comportamiento Organizacional. Gibran Quintanar Torres - Factores Motivaciones Que Influyen En Los Trabajadores (Tesis).

MODELO DE EXPECTATIVAS (Por Victor H. Vroom)  

Roger Mendez Benavides - Modelo de Expectativas del Dr. Victor Vroom. Mag. Teresa Uscanga Guevara y Arturo García Santillán - Desarrollo Y Comportamiento De La Motivación En El Trabajo.

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