Modelo Capítulos 1-2-3 y Pág - Preliminares

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA PARA LA INFORMÁTICA SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA

INFORME DE PASANTÍA EMRESA: FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A. Ubicada en el Municipio Naguanagua, Edo Carabobo.

Tutor Académico: Autor: Br. Jehibinson Jose Rodriguez Perozo Lcdo. Luis Cumare Código: 184181 Ing. Herminia Zambrano Especialidad: Análisis de Sistemas Tutor Organizacional: TSU. Jehinson Rodriguez

Valencia, enero de 2021

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA PARA LA INFORMÁTICA SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA COORDINACIÓN DE PASANTÍAS

ACTA DE CERTIFICACIÓN DE PASANTÍAS

Se hace constar, que la materia PASANTÍAS PROFESIONALES, cursada por el bachiller: JEHIBINSON JOSE RODRIGUEZ PEROZO, cédula de identidad: V-28.402.063, y código institucional: 184181 estudiante de la especialidad, ANÁLISIS DE SISTEMAS, fue realizada en la empresa: FABRIPAN NAGUANAGUA C.A. durante el 6to semestre con una duración de ocho (8) semanas, desde 28/09/2020 hasta 20/11/2020 durante el semestre PN20-4. Una vez realizada las evaluaciones correspondientes con el jurado calificador, se considera APROBADA LA PASANTÍA PROFESIONAL.

Esta certificación se emite en la ciudad de Valencia, a los veinte días del mes de noviembre del año dos mil veinte.

______________________________ Tutor Académico Lcdo. Luis Cumare C.I: V- 7.045.231

_________________________________ Coordinadora de Pasantías Lcda. Rosanna Zabala C.I: V- 7.141.678

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA PARA LA INFORMÁTICA SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA COORDINACIÓN DE PASANTÍAS

ACTA DE CERTIFICACIÓN DE APROBACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Se hace constar, que la materia TRABAJO ESPECIAL DE GRADO, cursada por el bachiller: JEHIBINSON JOSE RODRIGUEZ PEROZO, cédula de identidad: V-28.402.063, y código institucional: 184181 estudiante del sexto semestre de la especialidad, ANÁLISIS DE SISTEMAS, período PN20-4. Fue APROBADA, mediante la presentación del Trabajo Especial de Grado titulado:

RESTRUCTURACIÓN DE RED LAN ACTUAL EN LA EMPRESA FABRIPAN NAGUANAGUA C.A.

Esta certificación se emite en la ciudad de Valencia, a los doce días del mes de enero del año dos mil veintiuno.

______________________________ Tutor Académico Ing. Herminia Zambrano C.I: V- 9.486.015

_________________________________ Sub Director Académico Prof. Antonio Patiño C.I: V- 3.210.961

DEDICATORIA

Le dedico este Trabajo de Grado, Primeramente, a Dios por permitirme alcanzar otra meta en mi vida, A mis Padres, Hermanos, Primos y a todos mis familiares que me han dado la fuerza, motivación, apoyo e inspiración para seguir adelante cada día.

AGRADECIMIENTO

A Dios por ser mi fortaleza ante cualquier situación, a mis padres, hermanos, familiares por su amor y apoyo incondicional por ser el impulso de mis pasos y de mi lucha día a día para ellos y por ellos, por brindarme la confianza en todo momento. A mis compañeros de estudios por los momentos que pasamos juntos compartiendo para que así pudiéramos cumplir este sueño. A los Profesores que nos apoyaron en lo que fue nuestra formación académica. También quiero agradecer a mis Tutores Académicos “Lcdo. Luis Cumare” e “Ing. Herminia Zambrano”, por su ayuda y paciencia en las asesorías para la realización del Trabajo de Grado.

Gracias a todos por estar siempre allí con una mano amiga.

ÍNDICE GENERAL

Pp LISTA DE CUADROS Y GRÁFICO……………………………………………… .... ix INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….. 1 .CAPÍTULOS I DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Razón Social………………………………………………………………. Registro de Información Fiscal………………………………………….. Dirección Fiscal…………………………………………………………… Actividad Económica……………………………………………………… Reseña Histórica………………………………………………………….. Dirección Estratégica……………………………………………………... II

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

III

Organigrama General…………………………………………………….. Organigrama del Departamento donde realizó la Pasantía………….. Descripción General del Departamento donde realizó la Pasantía…. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PASANTÍA Objetivos de la Pasantía………………………………………………….. Objetivo del Pasante…………………………………………………. Objetivo de la Empresa………………………………………………. Funciones Asignadas al Pasante……………………………………...… Cronograma de Actividades……………………………………………… Recursos Utilizados………………………………………………………. Comparación Materias Cursadas y Actividades Realizadas………….. Comparación Perfil Especialidad y las Actividades Realizadas……… Nuevos Conocimientos Adquiridos y Aportes Realizados en el Proceso de Pasantía............................................................................

IV

3 3 3 3 3 4

5 6 6

7 7 7 7 8 9 10 10 11

DISEÑO DE LA PROPUESTA Título de la Propuesta……………………………………………………..

12

Identificación del Problema………………………………………………. Diagnóstico de la Situación Actual………………………………….. Objetivo General de la Propuesta………………………………………..

12 12 13

Objetivos Específicos de la Propuesta………………………………….. Marco Teórico……………………………………………………………... Antecedentes…………………………………………………………. Bases Teóricas……………………………………………………….. Metodología Diseño de Redes PDIOO…………………………………. FASE 1: Planificación (Plan)……………………………………………...

Pp .13 14 14 17 19 20

Estudios de Factibilidad……………………………………………… Factibilidad Técnica………………………………………………………. Tecnología requerida por el Sistema Propuesto………………………. Tecnología existente en la organización……………………………….. Tecnología por Adquirir…………………………………………………... Factibilidad Económica…………………………………………………… Inversión Inicial (SP)……………………………………………………… Costos Operativos (SP)………………………………………………….. Costos Operativos (SA)………………………………………………….. Beneficios del Sistema Propuesto………………………………………. Beneficios (SP)…………………………………………………………… Proyección de Costos y Beneficios (SP)……………………………….. Proyección de Costos (SA)………………………………………………. Retorno de Inversión (SA)................................................................... FASE II: Diseño de la Red………………………………………………..

20 20 20 21 22 22 23 23 24 24 24 25 25 25 26

Recopilación de los requerimientos de la empresa……………….. Asignación de IP para Computadores……………………………… …. Diseño ……de la red actual……………………………………………….. Diseño de la red Propuesta…………………………………............ Costos de la implementación de la red…………………………….. FASE III: Implementación…………………………………………………

26 26 27 28 28 28

Diseño de red basado en servidor………………………………….. Distribución del cableado……………………………………………. Etiquetación de los cableados………………………………………. Instalación de Switch………………………………………………… Reemplazo y Organización del cableado…………………............ Definición de los Niveles de Seguridad…………………………….

28 29 29 29 30 30

Pp FASE IV: Operación………………………………………………………. 30 Operación y Monitoreo……………………………………………….. FASE V: • Optimización…………………………………………………….

30 31

Evaluar las especificaciones finales del proyecto………………… CONCLUSIONES…………………………………………………………

31 32

RECOMENDACIONES……………………….......................................

33

.

A LA EMPRESA………………………………………………. A LA INSTITUCIÓN………………………………………….. GLOSARIO………………………………………………………………...

33 33 34

REFERENCIAS…………………………………………………………… ….

36

ANEXOS…………………………………………………………………... .

37

ANEXO A Oficina Soporte Técnico……………………………………… ANEXO B Reemplazo de Cableado .…………………………………… ANEXO C Instalación Switch 8 puertos ……………………………….. ANEXO D Instalación Switch 24 puertos………………………………. ANEXO E Equipos Malos ………………………………………………..

38 39 40 41 42

LISTA DE CUADROS Y GRÁFICOS E IMÁGENES

Pp. CUADRO N° 1

Cronograma de Actividades…………………..……………….

8

2

Recursos utilizados……………………………………………..

9

3

Comparación Materias Cursadas y Actividades Realizadas

10

4

10 10

5

Comparación Perfil Especialidad y las Actividades Realizadas ……………………………………………………… Tecnología requerida por el Sistema Propuesto……………..

6

Tecnología existente en la organización……………………..

21

7

Tecnología a Adquirir…………………………………………...

22

8

Inversión Inicial (SP)……………………………………………

23

9

Costos Operativos (SP)………………………………………..

23

10

Costos Operativos (SA)………………………………………...

24

11

Beneficios………………………………………………………..

24

12

Proyección de costos y beneficios (SP)……………………...

25

13

Proyección de Costos (SA)…………………………………....

25

14

Retorno de Inversión (SP)……………………………………..

25

1

Organigrama General………….............................................

5

2

Organigrama del Departamento donde se Realizó la

20

GRÁFICO Nº

Pasantía…………………………………………………………

6

3

Punto de Equilibrio (Costos SA Vs. Costos SP)…………….

26

4

Diseño de la Red Actual……………………………………….

27

5

Diseño de la Red Propuesta ………………………………….

28

Diseño de la red Propuesta

Pp IMAGEN Nº

.

1

Oficina Soporte Técnico........................................................

38

2

Reemplazo de Cableado.......................................................

39

3

Instalación Switch 8 puertos..................................................

40

4

Instalación Switch 24 puertos................................................

41

5

Equipos Malos…………………………………………………..

42

INTRODUCCIÓN

A nivel mundial las compañías y organizaciones cuentan con una gran diversidad de tecnología, como bases de datos, servidores web, aplicaciones, correo electrónicos y conexiones, ya sean físicas o inalámbricas, los cuales forman parte primordial para su desempeño, para ello es necesario que los dispositivos, equipos tecnológicos estén entrelazados, para que los usuarios puedan transmitir la información que necesitan mediante la compartición de datos y así mismo comunicarse con otros en el mundo exterior. Hoy en día existe una gran cantidad de compañías, dependiendo de las necesidades de la empresa se implementa una arquitectura que permiten la transmisión de datos en un área geográficamente pequeña, es decir se conectan estaciones de trabajo, terminales y otros dispositivos en un solo edificio, o puede necesitar la implementación de comunicaciones entre áreas geográficamente separadas. En la actualidad el uso de internet se ha vuelto una de las herramientas tecnológicas más usadas a nivel mundial generando un gran impacto en el ámbito laboral, es por ello que las empresas buscan tener una estructura de red confiable, segura y de fácil administración que permita la detección de los problemas de forma inmediata. La empresa FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A. actualmente está presenta fallas debido a que su estructura de red no cumple con las normas de cableado estructurado; algunos cableados no disponen de protección, no existe seguridad en los dispositivos de red y carecen puntos de red. Por lo cual se propone la reestructuración de la red en la empresa FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A. mediante el uso de etiquetación de cableado, uso de nuevos equipos de red, nuevos puntos de red y seguridad a los usuarios a la hora de utilizar dicha red.

La finalidad de este informe de pasantías profesionales es traerles información documentada sobre las actividades que se me han asignado por la organización durante este periodo en este informe se describe los conocimientos que he podido adquirir al momento de realizar las actividades que he cumplido en la organización. El presente informe de pasantías está dividido en cuatro capítulos, los cuales se desarrollan de la siguiente manera: Capítulo I: Contiene todo lo relacionado con la descripción de la empresa. Capítulo II: Se describirá la estructura organizacional de la empresa y en qué departamento se encuentra el pasante. Capítulo III: Está basado en explicar las actividades que se llevó a cabo durante el periodo de las pasantías, objetivos, conocimientos adquiridos y los recursos utilizados. Capítulo IV: Se hace referencia al diagnóstico de la situación observada en la empresa y a su vez a se describe la propuesta, sus objetivos, las bases teóricas que las sustentan, análisis de los recursos técnicos y económicos, y el diseño detallado de la propuesta.

CAPÍTULO I

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Descripción General

Razón Social FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A.

Registro de Información Fiscal Rif: J-07532382-3.

Dirección Fiscal Urbanización Industrial Carabobo 8VA. Transversal Centro Industrial Carabobo galpón Nº04.

Actividad Económica Somos una empresa dedicada a la fabricación y venta de pan y otras actividades de lícito comercio.

Reseña Histórica FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A, nace el 19 de octubre de 1983, en la población de Naguanagua del Estado Carabobo. De allí el origen de su nombre Ubicada actualmente en la zona industrial Carabobo, Valencia, donde está su planta de operaciones. Dichos fundadores y actualmente directores, son de origen Merideño, nacidos en la población de los Nevados, Estado Mérida, donde la siembra de

trigo a partir del siglo XVI fue de gran importancia económica para la población. En este sentido se puede deducir, que FABRIPAN NAGUANAGUA, C.A nace de la inspiración en el conocimiento de la materia prima (trigo) para transformarla en un producto terminado.

Dirección Estratégica

Misión Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, tratando de brindarles la excelencia de nuestros productos, basándonos en la capacitación tanto profesional como intelectual de cada trabajador. Aunado en el apoyo de las mejoras tecnológicas que actualmente ofrece el mercado para la industria de la panificación.

Visión La expansión a nivel nacional como la empresa líder, en la elaboración y distribución de productos de planificación, mediante la receptividad y el apoyo que nuestra organización pueda recibir de pequeñas, medianas y grandes empresas de distribución de productos de consumo humano en todo el territorio Nacional y de esta manera, lograr llegar a los hogares de todos los venezolanos.

CAPÍTULO II

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama General

A continuación, se presenta Organigrama General de la empresa FABRIPAN NAGUANAGUNA, C.A.

Gráfico N°1: Organigrama General de la Empresa Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

Organigrama del Departamento donde realizó la Pasantía

Gráfico N°2: Organigrama del Departamento donde realizó la Pasantía Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

Descripción General del Departamento donde realizó la Pasantía El departamento de sistema se dedica a realizar soporte técnico a los demás departamentos de la empresa como: ✓ Mantenimiento y reparación de equipos (“Estaciones de Trabajo”, Impresoras). ✓ Chequeo de fallas en la red. ✓ Acceso al Sistema Administrativo Profit. ✓ Instalación de Windows. ✓ Configuración de equipos (Impresoras, Workstation “Estaciones de trabajo”, Conexiones a la red).

CAPÍTULO III

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PASANTÍA

OBJETIVOS DE LA PASANTÍA

Objetivo del Pasante El pasante puso en práctica todo lo aprendido en su periodo de estudio en la etapa de pasantías profesionales, para adquirir conocimientos y experiencia en el área laboral, cumpliendo con todas las actividades asignadas por el tutor e idear un modelo para facilitar las actividades de la empresa para un mayor rendimiento, como reestructuración de la red empresarial para mejorar la conectividad a internet el cual ofrecería resultados de trabajo más rápido, seguro y eficaz.

Objetivo de la Empresa La empresa acepta al pasante para que adquiera todos los conocimientos posibles en el periodo que estará realizando sus pasantías profesionales. Estará prestando sus servicios para traer beneficios a la empresa, para que este aprenda de las experiencias laborales y así logre surgir en su carrera.

Funciones Asignadas al Pasante ✓ Mantenimiento de Equipos (Hardware/Software). ✓ Reparación de Equipos (Hardware). ✓ Chequeo de la red (Modem, Switch y Routers).

✓ Revisión de cableado estructurado de la empresa. ✓ Respaldo de Información (“Estaciones de Trabajo”). ✓ Verificar el Acceso al Sistema Administrativo Profit.

Cronograma de Actividades Cuadro N°1: Cronograma de Actividades ACTIVIDADES

SEMANAS 1

2

3

4

5

Mantenimientos de Equipos.

x

x

x

x

x

Chequeo de la Red.

x

x

x

x

x

x

x

x

Verificación al Sistema Profit.

x

x

x

x

x

x

x

x

Respaldo de Información.

x

x

x

x

x

Instalación de Sistema Operativos Windows 10. Solución de fallas en Impresoras en los Departamentos existentes. Revisión de Equipos dañados. Instalación de Herramienta Office 2013, Pdf, Google Chorme.

x

x

7

8 x

x x

x

x

6

x

x

x

x

x x

x x

x

x

Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

En este cuadro se muestra las actividades fueron realizadas en el periodo de las ocho (8) semanas que el pasante estuvo en la organización realizando labores que se le fueron asignadas por el Tutor Organizacional como: Revisión de Equipos, Instalación de Sistema Operativo Windows 10, Acceso al Sistema Administrativo Profit Puls, entre otras.

Recursos Utilizados Cuadro N°2: Recursos Utilizados Hardware Disco Duro

Software Sistemas

Recursos

Lápiz

Operativos Pendrive

Bolígrafos

Cable UTP Ponchadora

Microsoft Office 2013

Supervisión dirigida por el jefe

Herramientas CD/DVD-R

Personas

Materiales

Destornilladores

del

Dpto.

de

Sistemas Jehinson Rodriguez

Sistema Profit Plus

Impresoras

(Administrativo, Contable,

Router

Nomina)

Switch UPS o Protectores Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

En esta parte a través de un cuadro les mostrare un listado de los recursos que fueron utilizados dentro de la organización, Tales como (Hardware, software, recursos materiales, recursos humanos). Estos recursos fueron utilizados a la necesidad de la labor que se iba ejecutando cada actividad asignada, las cuales fueron instruidas y supervisadas por el jefe del departamento de sistema.

Comparación entre las Materias Cursadas y las Actividades Realizadas Cuadro N°3: Comparación Materias Cursadas y Actividades Realizadas Materias Cursadas

Actividades Realizadas

Computación: Conocimientos de software como: Excel, Word y PowerPoint. Análisis de Sistemas: El Análisis de Sistemas trata básicamente de determinar los objetivos y analizar las mejores condiciones de los sistemas. Electiva de Redes: Instruye a conocer y reparar computadores, como desarrollar y administrar una red.

Instalación de Microsoft Office, Word, Excel y PowerPoint 2013, 2010. Aportes básicos en el Sistema Administrativo Profit Plus, Acceso al sistema y configuraciones.

Mantenimiento de Equipos “Estaciones de Trabajo”, Instalación de Switch para impresora por red. Sistemas Operativos: Conocimientos Instalación de Sistema Operativo básicos de Sistema Operativo libre, Windows 10 y Windows 7. privado y mixto. Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

Comparación entre el Perfil de la Especialidad y las Actividades Realizadas Cuadro N°4: Comparación Perfil Especialidad y las Actividades Realizadas Perfil de la Especialidad

Actividades Realizadas

El analista de sistemas es un profesional especializado en el área de software e informática, encargado del desarrollo de aplicaciones en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos, así como de analizar las posibles utilidades y modificaciones necesarias de los sistemas operativos para una mayor eficacia de un sistema informático.

Durante el periodo de pasantías realice actividades como; actualización e instalación de sistemas operativos, respaldo datos, chequeos en la parte de la red, acceso al sistema Profit, uso de un nuevo switch, instalación de impresoras a estaciones de trabajo y apoyo en la instalación del sistema Profit.

Fuente: Rodríguez, Jehibinson (2020)

Nuevos Conocimientos Adquiridos y Aportes Realizados en el Proceso de Pasantías En esta etapa como pasante pude adquirir nuevos conocimientos y experiencia laboral tales como: ✓ Adquirí conocimientos de ensamblaje de equipos y configuraciones de impresoras. ✓ Pude adquirir conocimientos sobre el armado de patchcord e Instalación de Windows 10 y Mantenimientos de equipos. ✓ Aporté en la Reestructuración de la red actual de la empresa, como la integración de un nuevo switch para lograr una mejor extensión de la red. ✓ También aporté en la instalación del sistema Administrativo Profit Plus

como cambio de OBDC para poder tener acceso al sistema y cambios de ruta.