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November 30, 2017 | Author: hamou2577 | Category: Observation, Calibration, Metrology, Scientific Method, Scientific Observation
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L’ENTREPRISE ET SA PERENNITE EN QUESTION

Faire des bénéfices

Pérennité de l’entreprise

Fonctionnement interne

Produire au plus juste

Fidéliser les clients Satisfaire les clients

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La Métrologie vise l’ajustement du fonctionnement interne afin TACHET Aomar Tel 072 44 52 86 externe d’optimiser le fonctionnement

Prix

Coût

Bénéfice

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Qualité attendue Ecart

Ecart

Mesure de satisfaction

Qualité voulue

Qualité perçue

Qualité obtenue

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Mesure de la qualité

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Toute prise de décisions doit se voir intégrer des éléments objectifs:

La mesure est un atout certain pour approcher de la décision pertinente.

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Une mesure est une donnée objective qui decrit une grandeur du strict point de vue quantitatif. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Système d’Informations et de Mesures

C’est l’ensemble des moyens et des communications qui assurent la mesure, la saisie, le contrôle, le stockage, le traitement et la distribution des informations

N.B:

Les indicateurs et le tableau de bord ne constituent qu’une partie du

S.I.M

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Les objectifs confiés à un système de mesure sont: améliorer les performances de l’entreprise. optimiser la gestion et le pilotage. -motiver les hommes.

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Mesurer, c'est comparer une grandeur physique inconnue avec une grandeur de même nature prise comme référence, à l'aide d'un instrument.

La mesure est nécessaire à toute connaissance, à toute prise de décision et à toute action. La logique de toute activité est "observer/mesurer, comprendre, prévoir/agir, mesurer/vérifier". TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

La mesure dans le monde industriel a pour but principal de déclarer la conformité des produits Non conforme ou dérogation

Spécifications

Conforme TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

"Si vous pouvez mesurer ce dont vous parlez, et l' exprimer par un nombre, alors vous connaissez quelque chose de votre sujet. Si vous ne le pouvez, votre connaissance est d'une bien pauvre espèce et bien incertaine". (Lord Kelvin).

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La métrologie embrasse tous les aspects aussi bien théoriques que pratiques se rapportant aux mesurages, quelle que soit l’incertitude de ceux-ci, dans quelque domaine de la science et de la technologie que ce soit.

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L'entreprise ne peut acquérir et donner l'assurance des moyens de contrôle de mesure et d' essai que si elle maîtrise la connaissance des performances exactes de ses moyens ainsi que leurs limites d'emploi et leurs comportements dans le temps. !

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La métrologie est l'ensemble des techniques et des savoirfaire qui permettent d'effectuer des mesures et d'avoir une confiance suffisante dans leurs résultats. La métrologie est la science de la mesure associée à l'évaluation de son incertitude. La métrologie est la recherche de la valeur vraie au jamais accessible. On se doit donc d'être prudent et surtout humble lorsque l'on est métrologue. Être métrologue c'est avoir une autre vision de la vie, une autre écoute de ce que l' onAomar nous TACHET Tel 072dit. 44 52 86

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Fonction Métrologie Fonction ayant la responsabilité organisationnelle de définition et de mise en œuvre du système de maîtrise de la mesure

La fonction Métrologie vise une optimisation des coûts à travers une mise en place et une mise en oeuvre rationnelle d’une organisation, de methodes et une utilisation optimale d’instruments et de competences.

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Fonction Métrologie Les composantes de la fonction métrologie Instruments

Organisation

Métrologie Métrologie Méthodes

Compétences

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Assurer la gestion de tous les moyens de contrôle de mesure et d' essai en service dans l' entreprise, Maîtriser l'aptitude à l'emploi de tous les moyens de contrôle de mesure et d' essai utilisés dans l' entreprise réaliser les opérations d’étalonnage et de vérification par rapport à des données préétablies, Détenir et gérer les étalons de référence,

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Assurer la surveillance qualitative à l'aide des étalons de référence qu'elle détient ou par recours à des organismes agréés ou habilités, "chaîne d’étalonnage", Informer et sensibiliser les utilisateurs, Assurer la mise à jour des documents : fiches de vie, procès verbal d’étalonnage, planning d’étalonnage, etc... Maintenir un potentiel de moyens de contrôle de mesure et d' essai adapte aux caractéristiques à mesurer, au volume de la production et au niveau technique TACHET Aomar Tel 072 44 52 86 recherché.

Prestataire TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Le métrologue est un philosophe qui ne se hâte jamais pour porter un jugement et pour qui la notion de la relativité est une réalité quotidienne. Car le métrologue sait que la vérité est inaccessible et qu'il y a un doute sur tout ce qu'il voit ou entend. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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Rôle du métrologue Gérer le parc d’instrument et d’appareils de mesure Gérer les étalons. Élaborer le programme d’étalonnage et de vérification. vérifier les chaînes de mesures de process. Élaborer les protocoles de qualification des étalons, des chaînes et des instruments de mesure Qualifier des chaînes de mesure. Veiller au raccordement des étalons de l’entreprise à la chaîne des étalons nationaux et internationaux. Gérer la documentation « métrologie » de l’entreprise TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

LES ACTIVITES Sensibiliser Faire adherer Impliquer Encadrer, former, Guider, conseiller. Déleguer, orienter, accompagner, animer. Déterminer les objectifs. Clarifier les rôles et les responsabilités. Informer, communiquer. Assurer le développement de l’équipe. Veiller au développement des competences.

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Savoirs •Principes généraux de la métrologie •Calculs statistiques •Principes de contrôle industriel •Étalonnage & vérification •Raccordement aux étalons nationaux •Les normes •Les concepts qualité •Les concepts d’audit TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Savoir-faire •Techniques de calcul des incertitudes de mesures •Techniques associées à la qualité (AMDEC) •Techniques de contrôle. •Techniques d’étalonnage & vérification •Techniques d’audit •Techniques d’animation •Techniques de conduite de réunion

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Savoir-être •Sens des responsabilités. •Capacités de prise de décision. •Esprit d’entreprise. •Esprit d’équipe. •Pédagogue •Motivé, dynamique, autonome •Clarté et précision dans l’expression orale et écrite.

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Rationnalité Réactivité

Créativité

Persévérance

Rigueur

Organisation Perspicacité Intuition Méthode

Pertinence Tenacité

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Métrologue “Les Facteurs Clés de Succés” Vouloir Agir

Savoir Agir

Sens de l’organisation Confiance Autonomie Courage

Ressources Savoir combinatoire Pertinence Perspicacité

Métrologue

Pouvoir Agir Organisation Environnement Contexte TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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Savoir et Savoir faire Connaissances Compétences Techniques

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Aptitude s Attitudes

Ce qui est le plus attendu d’un Métrologue c’est de Savoir faire faire TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Un métrologue n'est pas seulement un gardien d'étalons et un documentaliste, c'est quelqu'un qui va sur le terrain, qui manipule, qui mesure, qui parfois « bricole », il a besoin d'un poste de travail.

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Le local de métrologie

Une mesure est influencée par les conditions d'ambiance dans lesquelles elle est réalisée: température, humidité, champs électromagnétiques, Vibration du sol . En fonction des grandeurs mesurées, des instruments employés, ces conditions ambiantes perturbent plus ou moins la mesure.

Il nous faut donc un local a l'intérieur duquel ces conditions seront maîtrisées Un local dédié à la réalisation des étalonnages, au stockage des étalons et de la documentation c'est aussi la garantie de la maîtrise des conditions d'environnements TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

SALLE DE METROLOGIE LES LOCAUX

Conçus et construits exclusivement pour cette activité, ils se composent de cinq salles climatisées et contrôlées en hygrométrie. Le filtrage de l'air et la mise en surpression des locaux TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Le local de métrologie Pour sécuriser

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de - 80° C à + 1250° C

Thermomètres à résistance, Couples Thermoélectriques, Chaînes de mesure

de - 270° C à + 1850° C

Indicateurs et Calibrateurs et Thermo TACHET Aomarpour Tel 072Thermocouples 44 52 86

Pressions relatives gaz Pressions absolues gaz Pressions relatives liquide Pressions absolues liquide TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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•Carte d’identité de l’IdM ; •Localisation (adresse) •Personne habilitée •Spécifications techniques 7 ; •Utilisation (Normes, Essais) •Conditions de vérification stockage interne et/ou externe. •Périodicité •Précautions d’emploi (Mode d’emploi, Emplacement, Configuration…) •Conditions d(utilisation particulières •Maintenance (Réparations…). •Mode d’utilisation •Personne habilitée (Manuels, Interfaces…) •Observations. •Entretien (Nettoyage avant utilisation…) •Périodicité de vérification. •Anomalies. •Tous les imprimés liés à la vie de l’IdM •Conditions de mesures. •Opérations prealables. •Voir modèle de certificat d’étalonnage •Protocole de verification. •Enregistrements.

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La fiche de vie : véritable carnet de route de la chaîne de mesure, chaque composant y est inscrit, chaque intervention y est documentée. En un coup d'œil, on retrouve la vie de l' instrument. Les procédures se rapportant spécifiquement à cette mesure ou plus généralement à la famille de mesure. • Les fiches de configuration si cette mesure est associée à un système programmable. • Les plans électriques et instrumentations. Enfin les certificats d'étalonnage et de vérification que vous allez émettre TACHET ou faire émettre. Aomar Tel 072 44 52 86

"Une balance faussée est en horreur à YAHVE, mais un poids exact a sa faveur." La Bible "Donnez la pleine mesure quand vous mesurez; et pesez avec une balance exacte.C'est mieux pour vous et le résultat en sera meilleur." Le Tel Coran, sourate 17, verset 25 TACHET Aomar 072 44 52 86

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La gestion des moyens de mesure recouvre l’ensemble des actions à engager pour constituer et entretenir le parc d’instruments de mesure nécessaire à la satisfaction des besoins de l’entreprise dont:

L’analyse du besoin et le choix des moyens de mesure. La réception, la mise en service et le suivi des moyens. L’étalonnage ou la vérification des moyens et les décisions qui en découlent. - : : ( (Tel 072 44 52 86 TACHET Aomar

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Comment l'étalonner ? On étalonne (compare) un étalon avec les même règles que celles que l'on applique aux instruments de process (poupée gigogne ou modèle Corse) autrement dit, on doit faire étalonner notre étalon par rapport à un laboratoire de métrologie qui dispose d'une incertitude meilleure de 4 à 10 fois que notre étalon. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Lampe d'intensité lumineuse Cette lampe, d'apparence un peu désuètes et pour le moins inhabituelle, matérialise et conserve l'une des sept unités de base du Système International : la candela. A l' heure du laser et du semi-conducteur, cet instrument reste associé à ces nouvelles techniques dans les mesures photométriques où sa fiabilité et sa simplicité en font un outil métrologique de référence. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

« critères d’achat d’un étalon? » Le choix d'un moyen de mesure ( B ) est en rapport avec l'incertitude de mesurage, la tolérance à contrôler et sa classe de précision. >

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Suivant les mêmes règles que celles des instruments critiques de l' usine • Un classeur de vie dédié • Des étalonnages périodiques programmés • Des critères d'exactitudes et d'emplois rédigés • Revue de service périodique sur sa dérive Par contre, par rapport à des instruments classiques, nous serons attentifs aux points suivants : • Sélectivité des utilisateurs pour garantir ses qualités métrologiques • Stockage sécurisé et localisé TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

modèle corse, poupée gigogne…. A -20°C EMT Métrologie

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EMT= 0.12°C

EMT= 0.5°C

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Ensemble des opérations établissant, dans les conditions spécifiées, la relation entre les valeurs de la grandeur indiquée par un appareil de mesure ou un système de mesure, ou les valeurs représentées par une mesure matérialisée ou par un matériau de référence, et les valeurs correspondantes de la grandeur réalisée par les étalons. (NF X 07-001) #% ! # !

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Qu’est qu’un étalon de référence ? C’est les étalons de la plus haute précision de l'entreprise, destinés à contrôler les instruments de transfert et de travail. Ils sont contrôlés par un service agréé ou habilité possédant un étalon de classe supérieure, rattaché au BNM (Bureau National de la Métrologie).

Les vérifications périodiques se font toujours à partir d’étalons supérieurs par voie hiérarchique

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Un étalon de référence Étalon de la plus haute précision de l'entreprise, destiné à contrôler les instruments de transfert et de travail. Ils sont contrôlés par un service agréé ou habilité possédant un étalon de classe supérieure, rattaché au BNM (Bureau National de la Métrologie). Un étalon de travail est utilisé couramment pour étalonner ou contrôler des mesures matérialisées, des appareils de mesure ou des matériaux de référence.

Un moyen de mesure est un dispositif destiné à être utilisé pour faire des mesurages, seul ou associé à un ou plusieurs

dispositifs annexes (Pieds à coulisse, micromètres, voltmètre…)

Un moyen de contrôle est un dispositif de vérification à dimension fixe ( Tampon fileté, tampon lisse, pige, Bague filetée, bague lisse…) Un moyen d’essai est un dispositif permettant de tester les caractéristiques d’un TACHET produit (Banc Aomar Tel 072d’essai 44 52 86 d’arrachement).

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La qualité métrologique d'un appareil de mesure est l'ensemble des caractéristiques qui fera qu'un appareil de mesure effectuera les mesures avec la qualité correspondante à l'attente de l'utilisateur.

Ces caractéristiques sont: L'étendue La sensibilité La précision La justesse Aomar Tel 072 44 52 86 La TACHET fidélité

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VERIFICATION PERIODIQUE Instrument conforme aux spécifications de sa classe? Non Au niveau documentation, naturellement vous Réparation possible conforme documentez la fiche de Oui vie, réalisez le certificat de vérification et appliquez sur place une étiquette de dorigine validité. Sur cette Affectation étiquette, on retrouvera la référence Oui de la chaîne la date Réparer de mesure, la date de vérification, Avantageuse? d'échéance et suivant les industries, le nom de Non l'opérateur et son visa.

Déclassement

Oui

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Instrument conforme aux spécifications de classe inférieure?

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Nouvelle affectation

Réformer TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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On parle alors de chaîne d’étalonnage.

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B.I.M.P Bureau International des Poids et Mesures Son rôle est d’assurer la cohérence du système d’unités au niveau de l’ensemble des pays membres

B.N.M Bureau National de Métrologie (France) Son rôle est d’assurer la cohérence du système d’unités au niveau National. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Laboratoires Primaires Leur rôle est: •De conserver les étalons Nationaux •De travailler à l’amélioration des étalons L.N.E

L.N.H.B

Laboratoire National d’Essais

Laboratoire National Henri Becquerel

I.N.M

L.P.T.F

Institut National de Métrologie

Laboratoire Primaire du Temps et des Fréquences

L.C.I.E Laboratoire Central des Industries Électriques TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Laboratoires Agréés Leur rôle est: D’assurer le raccordements des étalons industriel. Dans le domaine dimensionnel, 02 laboratoires: •L.N.E (Laboratoire National d’Essais) •C.T.A (Centre Technique de l’Armement)

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Laboratoires Habilités Leur rôle est: •D’assurer le raccordements industriel. TACHET Aomar Tel 072 des 44 52 étalons 86

CO.FR.AC Comité Français d’Accréditation

Sa mission .%

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Conformité de la technique d’étalonnage utilisée (Par rapport à des normes, des spécifications constructeurs etc.) Raccordement des étalons utilisés à la chaîne d’étalonnage Maîtrise des incertitudes d’étalonnage Conformité du S.M.Q du laboratoire à la norme ISO 17025. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86



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Pour être reconnu, les unités de références doivent : • Être universelles, • Être pérennes (stable dans le temps), • Être uniformes, • Avoir la plus grande exactitude possible, • Suivre les besoins scientifiques, • Être reproductibles.

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Les équipements de mesure à surveiller… Nous devons apporter une confiance sur les équipements de mesure considérés comme critiques pour notre process.

Outre la liste des instruments à contrôler, nous devront définir la périodicité de vérification, les points de vérifications, les critères d'acceptation ou de refus permettant la vérification. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Il n' y a pas de règles universelle

la périodicité de vérification est fonction : • De la criticité de la mesure.

• Des conditions d'utilisation de la chaîne de mesure. • De la fréquence d'utilisation de la chaîne de mesure. • De la technologie du capteur. • De son historique. • De l'exactitude requise sur cette mesure. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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•L'appareil de mesure est imparfait , et il vieillit •La méthode de mesure a des faiblesses •L'opérateur est imparfait .

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La métrologie est la science de la mesure associée à l'évaluation de son incertitude.

Le métrologie s'intéresse à la qualité des mesures et en particulier;

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Pour évaluer les sources d'incertitude de mesure on utilise communément les 5M.

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Chaque élément du processus de mesure apporte son imperfection, qui au global, conduit à l’incertitude de mesure. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Le résultat de mesure peut être altéré par le Moyen, instrument de mesure, le Milieu, l'environnement dans lequel la mesure est faite, la Méthode utilisée, la Matière ou ses propriétés mécaniques et la Main d’œuvre, c'est-à-dire la personne qui mesure.

Main d’oeuvre Moyens

Matières TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Documentation non maîtrisée

Température Vibrations Humidité

Absence de procédure

Hétérogène

; Inapte Achat inadapté Non qualifiée Non étalonné

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# C’est l'étendue des valeurs à l’intérieur de laquelle devrait se situer la vraie valeur. Il s'agit de la meilleure estimation de l' inexactitude possible attribuable à des erreurs aléatoires et systématiques. Valeur vraie Incertitude

Erreur TACHET Aomar Tel 072 44 52 86 Valeur annoncée

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On peut faire facilement la différence entre erreur et incertitude. Une erreur est connue : elle est déterminée le plus souvent par étalonnage, la valeur de cette erreur est signée et peut être nulle.

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Les sources d’ d’incertitude •La température ambiante •Les vibrations au sol •Le champ magnétique •L’humidité •L épaisseur des graduations •L’irrégularité des graduations •Les erreurs de parallaxe •L’instabilité des sources d’énergie •Etc.... TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Erreur liée à l’environnement Exemple d’étalonnage des cales

∆L T°C=20°C+ ∆T°

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Instrument de référence dans la salle de contrôle

Pièce à contrôler venant de l’atelier non climatisé

Salle de contrôle climatisée 20°C

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20°C +∆ ∆T°

20°C

Pour le même matériau, le temps de stabilisation est fonction du rapport Volume/Surface d’échange (V/S) T°C de la pièce à contrôler à son arrivée dans la salle de contrôle

T°C de la salle de contrôle climatisée

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Zone de non conformité Incertitude de mesure Spécification P

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Règles d’acceptation proposées par la Norme NF E 02-2004

Conforme sans risque Conforme avec risque Refusé avec risque

Valeur mesurée ± incertitude

Refusé sans risque

Spécification

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Le plan coté d'une pièce donne une cote de 10 cm +/- 2 mm (Tolérance T = 2 mm , Cote C = 10 cm ) Nous voulons assurer que la production ne sorte jamais de ces limites , et nous utilisons l'appareil et l'opérateur précédent pour faire le contrôle . Que devons nous indiquer sur la fiche de contrôle comme limites d'acceptation ? La lecture minimale assurant que la pièce est plus grande que C - T est Lmin = C - T + I. La lecture maximale assurant que la pièce est plus petite que C + T est Lmax = C + T – I. La fenêtre d'acceptation n'est que Lmax - Lmin = 2 T - 2 I

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•Les cotes sur les plans •Les appareils utilisés pour les mesures •Les conditions de mesure •Les limites d'acceptation , 7 ,

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Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure (7.6)

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Les instruments de mesure sont présents dans toutes l’organisation (Granulométrie, balance, pénétromètres, cisoires…). Ils servent à démontrer la conformité d’un produit aux exigences des clients. Pour avoir confiance dans les données, les processus de mesure et de surveillance incluent, outre l’identification de l’état des dispositifs, la confirmation que ces dispositifs sont aptes à l’usage, que leurs exactitudes adaptées sont maintenue, ainsi que le lien aux étalons reconnus. Les dispositifs de vérifications et de validation des produits doivent être définis et mis en œuvre. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure (métrologie) (7.6 ) L’organisme doit déterminer les points de contrôles et essais à entreprendre ainsi que les équipements de mesure qui sont concernés par la maîtrise (métrologie). Lorsqu’il est nécessaire d’assurer des résultats valables, les équipements de mesure doivent être:

Etalonnés ou vérifiés (programme arrêté par l ’organisme) par rapport à des étalons de mesure raccordés à des étalons nationaux ou internationaux. Lorsque ces étalons n’existent pas, la référence utilisée pour l’étalonnage doit faire l ’objet d’un enregistrement; Etalonnés ou vérifiés (programme arrêté par l ’organisme) par rapport à des étalons de mesure raccordés à des étalons nationaux ou internationaux. Lorsque ces étalons n’existent pas, la référence utilisée pour l’étalonnage doit faire l ’objet d’un enregistrement;

Réglés ou réglés de nouveau autant que nécessaire; )

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7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure Pour apporter la preuve de la conformité du produit il faut : Définir les activités de mesure , de contrôle et de surveillance à entreprendre Identifier les dispositifs et équipements de mesure et de contrôle nécessaires. Etalonner et vérifier à intervalles planifiées les équipements de contrôle et de mesure Entreprendre les actions nécessaires ( réglage,réparation ..)

Lorsqu’un équipement se révèle non conforme, l ’organisme doit évaluer et enregistrer la validité des résultats des mesure antérieure et entreprendre les actions appropriées sur l’équipement et sur tout produit affecté. Assurer les enregistrements d’étalonnage et de vérification .

Les enregistrements des résultats d’étalonnage et vérification sont obligatoires. ( 4.2.4)

Protégés contre tous dommages et détériorations au cours de leur manipulation, TACHET Aomar Tel 072 44 52 86 maintenance et stockage.

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Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure (7.6) -- -

Lorsque des instruments de mesure servent pour des contrôles finaux, il faut les étalonner.

L’étalonnage est une comparaison rigoureuse entre un instrument de mesure et des étalons de référence nationaux (normalement 4 à 10 fois plus précis que les mesures enregistrées). La vérification sert à vérifier à l’interne quelques caractéristiques reliées à la précision des instruments de mesure moins critiques et ne servant habituellement pas pour les contrôles finaux. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure (7.6) -- -

Il faut conserver les enregistrements de ces activités d’étalonnage et de vérification.

Un système type de surveillance comporte : - une

liste des équipements de mesure (le nom, le numéro, la date de la prochaine vérification et/ou étalonnage, les références).

- une fiche par équipement (nom, description, fréquence de vérification, conditions d’utilisation, instructions pour effectuer la vérification et/ou l’étalonnage). - un moyen physique pour identifier sur l’appareil qu’il est étalonner et fonctionnel, ou hors d’usage. TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure (7.6) -- -

Les méthodes utilisées ont intérêt à être documentées, y compris les actions prises lorsque des mesures ont été prises avec des instruments non valides après vérification.

Les entreprises de service ont peu à se soucier de ces exigences lorsque les services sont des intangibles : la manutention, le stockage, le conditionnement, la préservation des produits périssables et la livraison des produits, doivent être maîtrisés TACHET Aomar Tel 072 44 52 86

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Fin du module merci de votre attention

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