METODOLOGIA PARA ELABORAR EL MANUAL DE FUNCIONES

METODOLOGIA PARA ELABORAR EL MANUAL DE FUNCIONES El proceso de elaboración del Manual de Funciones Para la elaboración del Manual de Funciones se asimila a cualquier proyecto que requiere organizar, los elementos del proceso de administración, es decir en: Planeación: A)

Aplicada al Recurso Humano, cumpliendo entre otros los siguientes pasos: 1. Problema 2. Justificación 3. Marcos de referencia 4. Objetivos del proyecto 5. Metodología 6. Actividades 7. Cronograma 8. Costos

Organización: A) Asignación de tareas al equipo B) Capacitación al equipo y a los funcionarios C) Asignación de presupuestos y equipos Ejecución: Del Proyecto de Elaboración del Manual de Funciones A) Recolección de la información 1) Formato básico 2)

Técnicas para recolectar la información:  Entrevista individual  Entrevista grupos  Reunión con los jefes, con otros funcionarios  Observación directa en los puestos de trabajo  Participantes y experiencias de los empleados de la empresa

 Informe de terceros  Cuestionarios permanentes de encuestas y entrevistas a: 

Titulares: • Jefes • Supervisores • Subalternos

 Cuestionarios de aspectos críticos de labores a 

Titulares: • Jefes • Supervisores • Subalternos

 Panel con expertos  Hojas de ruta  Manuales de procedimientos B) Transcripción de la información a través de borradores y posteriormente y una vez hechas las correcciones y cambios, elaborará el definitivo. 1. El ordenamiento de la información 2. Redacción final y digitación, según modelo de formatos C) Análisis de la información D) Verificación de la información 1. Titulares  Jefes  Supervisores  Subalternos Inducción, capacitación e implementación Control:

A) Mediante verificación y evaluación para mejorar y perfeccionar. Basados en el esquema anterior y de acuerdo con sus unidades, funciones y objetivos se cumplirá las siguientes fases: Fase I. Descripción de la empresa Organización Distribución de cargos Fase II. Clasificación de cargos Tipificación de cargos Justificación de cargos Criterios de evaluación Metodología Formatos básicos: 

Entrevista individual



Entrevista grupal



Jefes



Supervisores



Subalternos



Reportes de terceros



Panel de expertos



Capacitación al personal

Fase III. Recolección de información Fase IV. Análisis e interpretación de la información Fase V. Construcción y redacción del manual Fase VI. Revisión y correcciones Fase VII. Entrega del manual definitivo Fase VIII. Inducción a los empleados

EJEMPLO DE MANUAL DE FUNCIONES

ANEXO 1

ANEXO 2