METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

MÉTODO

 Concepto. Etimológicamente la palabra método proviene del término griego methodus que significa el camino hacia algo. En forma común se entiende por método al modo de hacer con orden alguna cosa. En un sentido general, la palabra puede significar la ruta o el camino que se sigue para alcanzar un determinado fin que se haya propuesto de antemano.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN METODOLOGÍA

Concepto

 La palabra metodología tiene varias definiciones y signifi cados :  Metodología es un cuerpo de conocimientos que describe y analiza los métodos, indicando sus limitaciones y recursos, clarificando sus consecuencias y supuestos, así como considerando sus potenciales para los avances en la investigación. “… La metodología tiene como objetivo el conocimiento de los procedimientos y el criterio utilizado en la conducción de la investigación científica…”

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN LOS MÉTODOS El Método se ha dividido para su estudio en : o o o

Método General, Métodos Particulares y Métodos Específicos

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN  Método General :  El método general de la ciencia es aquel que debe aplicarse universalmente y en forma lógica a toda ciencia, vista en su conjunto, sin embargo, al no existir una sola ciencia que unifique a todas las ciencias, no se puede hablar de un sólo método general de las ciencias.

 Submétodos genéricos :  El método general de la ciencia se ha tenido que dividir en cuatro submétodos que se relacionan formando un conjunto sistemático. Estos submétodos pueden considerarse como generales para todas las ramas de la ciencias y son :

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN  ANÁLISIS,

  

SÍNTESIS, INDUCCIÓN y DEDUCCIÓN

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Estos cuatro submétodos genéricos tienen apli -cación tanto en las ciencias eidéticas (de las ideas) como en las fácticas (de los hechos); así como en las ciencias sociales y culturales como la psicología, la administración o la socio -logía.

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Métodos INDUCTIVO – DEDUCTIVO Y ANALÍTICO – SINTÉTICO Tanto el método inductivo-deductivo como el método analítico-sintético, se apegan estrictamente al proceso científico de razonamiento. El inductivo-deductivo, estudia casos individuales para llegar a una generalización, conclusión o norma general, de donde se deducirán las normas individuales. El analítico-sintético descompone una unidad en sus elementos más simples, los analiza por separado y vuelve a reunir sus partes para considerarlas en conjunto.

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Métodos Particulares :

La existencia de métodos particulares obedece a la gran diversidad de las ciencias, que para desarro -llarse requieren de métodos propios a cada una de ellas. (Matemáticos, experimentales, históricos, etc.)

Métodos Específicos : Los métodos específicos son aquellos que se utilizan dentro del proceso de investigación cientí -fica y que, en algunos casos, pueden también ser empleados de manera interdisciplinaria (Materialismo histórico, materialismo dialéctico, observación de campo y por encuesta, entre otros.)

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Ejemplos : • Método experimental El método de investigación

experimental consiste en comprobar y medir las variaciones o efectos que sufre una situación cuando en ella se introduce un nuevo elemento, dejando los demás elementos sin modificación alguna. De gran aplicación en las ciencias exactas como las matemáticas, física y otras ciencias naturales.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Método estadístico Este método particular, que

también se maneja como técnica de investigación, se utiliza para recopilar, elaborar e interpretar datos numéricos por medio de la búsqueda de los mismos y de su posterior organización, análisis e interpre -tación. La utilidad de este método se manifiesta en el cálculo del muestreo y en la interpretación de los resultados recopilados.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Método de observación Observar es la acción de

fijar la atención detenidamente para asimilar en detalle la naturaleza investigada, su conjunto de datos, hechos y fenómenos. • Tipos de observación específica : • Investigación documental e • investigación experimental y la • Investigación de campo

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Tipos de observación específica : • Investigación de campo Es aquella en la que el mismo objeto de estudio sirve de fuente de informa-ción al investigador, el cual recoge directamente los datos de las conductas observadas. Método amplia-mente usado en ciencias sociales, como la antropo -logía, sociología, mercadotecnia y otras. • La investigación de campo se divide en cuatro ramales : • Observación directa, Observación indirecta, Observación por entrevista y Observación por encuesta

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • La observación directa.- Consiste en que el investigador deberá interrelacionarse de manera presencial con el medio y con la gente que lo forma para realizar los estudios. • La observación indirecta.- Consiste en tomar nota de hechos u observaciones realizadas por expertos entrenados para medir los efectos causados por diferentes estímulos o reactivos.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • La observación por entrevista.- Es un inter -cambio conversacional, generalmente, entre dos personas y en forma oral, con la finalidad de obte -ner información, testimonios, datos o hechos. Este método puede ser informal, estructurado o no estructurado. • La observación por encuesta.- Mejor conocida por encuesta solamente, consiste en someter a un grupo de individuos a un interrogatorio, invitándo -les a contestar una serie de preguntas, que se estructuran y preparan previamente en un cues -tionario escrito. Este método puede ser una en -cuesta de hechos, de opiniones o interpretativa.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Tipos de Investigación Científica : La investigación científica se puede clasificar según :

 Sus propósitos  Sus fuentes

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN •En atención a los propósitos que persi -gue la investigación científica puede ser : Básica o Aplicada La investigación básica se dirige para someter a prueba la teoría, para estudiar las relaciones entre los fenómenos y para poder comprenderlos. Se realiza pensando poco o nada en la aplicabilidad de los resultados. En cambio la investigación aplicada está dirigida para la solución de problemas prácticos en áreas seleccionadas. Resulta difícil identificar dónde termina la investigación básica y empieza la práctica.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Según las fuentes de información de la investigación científica, puede ser de tres formas : o Documentales o De campo o Mixtas

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La investigación documental se realiza mediante la consulta de documentos, pudiendo ser revistas, libros, periódicos, informes o cualquier otro documento impreso que registra el testimonio de un hecho o de un fenómeno. Según el documento consultado será el nombre que reciba la investigación; pudiendo ser bibliográfica, si es una investigación cuya fuente son los libros, o hemero -gráfica si son revistas. La investigación de campo es aquella que se realiza directamente con la fuente de información y en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objetos del estu -dio.

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Fuentes de Información Categorías : Las fuentes primarias se refieren a aquellos portadores originales de la información que no han retransmitido o grabado en ningún medio o soporte la información, es decir, se refiere a aquella información generada por algún proceso de investigación original que aún no se ha publicado por ningún medio.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Las fuentes secundarias se refieren a todos aquellos portadores de información y datos que han sido previamente retransmitidos o grabados en cualquier soporte y que han utilizado cualquier medio para su publica -ción. Tal información se encuentra al alcance de cualquier investigador y del público en general que la requiera.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Niveles de Investigación

Tanto en las ciencias básicas como en las Ciencias Sociales se pueden distinguir tres niveles de profundidad en la investigación científica : Nivel de Descripción, que puede ser descriptivo o monográfico. Nivel de Clasificación y Nivel de Explicación, que puede ser explicativo o de deducción por leyes.

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Instrumentos del Investigador (Como fuente primaria de datos)

Al cuestionario se le define como una o varias hojas de preguntas que se hacen para averiguar la verdad de alguna cosa. El cuestionario se utiliza para entrevistar a la población seleccionada como universo representa-tivo. Para garantizar que el cuestionario obtenga la información fidedigna y sirva de instrumento científico para analizar datos y hechos, se requiere

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Antes de confeccionar el cuestionario, se requiere concretar el objetivo de la encuesta y relacionar el problema y la hipótesis con el objeto de la investigación. La carátula del cuestionario deberá llevar una des-cripción general del asunto que se va a encuestar. En seguida deberá aparecer el objetivo general o finalidad perseguida Por último, deberán aparecer los datos del encuesta-do, fecha de la encuesta y datos del encuestador.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN o Para tener validez, validez las preguntas deberán recoger los datos necesarios para emitir un juicio sobre la hipótesis o para afirmar la tesis. o Para tener certeza, certeza las preguntas deberán estar redactadas de tal manera, que cualquier otro investigador que utilice el mismo cuestionario obtenga las mismas respuestas. o Para tener verificabilidad, verificabilidad las preguntas podrán ser verificadas por cualquier otro investigador, quien deberá obtener resultados idénticos y respuestas

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN  Las preguntas del cuestionario deberán estar ordenadas según una secuencia lógica, por ejemplo, de lo simple a lo complejo.  Se deberá usar un idioma claro en cada pregunta, para que resulte completamente entendible por cualquier persona.  No deberá incluir preguntas personales o agresivas a la intimidad de los encuestados.  No deberá usar preguntas tendenciosas o que sugieran la respuesta 

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Instrumentos del Investigador (Para recolección secundaria de datos) A los instrumentos de trabajo que sirven

para recoger la información escrita en forma ordenada y fácil de mane-jar, se les conoce con el nombre de fichas. fichas Las fichas son tarjetas pequeñas de cartulina, donde se anotan las referencias de material documental.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ♦ Son fichas bibliográficas aquellas que sirven para transcribir los datos esenciales de un libro, que son: − Autor(es), comenzando por el apellido

paterno, el materno y el nombre o nombres. − Título del libro − Edición − Nombre de la editorial − Lugar y fecha de la edición − Número de páginas

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ♦ La ficha hemerográfica sirve para anotar los datos de una revista y contiene la misma información que la ficha bibliográfica, con la excepción del nombre del artículo de la revista. ♦ Las fichas de trabajo se utilizan para transcribir la información bibliográfica o hemerográfica del material de referencia que servirá de soporte para emitir un juicio sobre la hipótesis o reforzar la tesis. Estas fichas adquieren el nombre de su

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • La ficha textual es aquella donde se transcribe lo expuesto por el autor. • La ficha de resumen, resumen aquella que redacta en pocas palabras la idea que el autor expresa, sin alterar en nada el sentido original. • La ficha de referencia cruzada, cruzada en la que se menciona la ficha a la que se puede remitir para encontrar la información completa, evitándose así, tener que repetirla.

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Protocolo de Investigación En la investigación, el protocolo es una serie ordenada de pasos formales y un primer borrador en el que se basa el proyecto definitivo. En este documento se trata de unificar y formalizar los contenidos, las diferentes etapas del proceso de investigación, el nivel de diseño y los marcos de referencia

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Plan de Trabajo Planear se encuentra íntimamente relacionado con el trabajo por realizar en el futuro y un plan se puede definir como : “UN CURSO DE ACCIÓN PREDETERMINADO”

Como método de trabajo intelectual, la previsión es importante para iniciar cualquier tipo de trabajo que llegue a ser productivo, esto es, como resultado de una inteligencia correctamente

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Proyecto de Investigación Científica Es la actividad o conjunto integrado de actividades, dirigidas al logro de un objetivo específico, cuyas características han sido previamente determinadas. Este conjunto de actividades se unifican y se presentan bajo un título, que generalmente se desprende como el producto de una síntesis de los objetivos.

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INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La investigación administrativa, contable, mercadoló- gica y en informática; se puede definir como un proceso organizado, sistemático, crítico y científico para la cap-tación de información sobre aspectos inherentes a las disciplinas mencionadas, con el fin de obtener respues-tas y resultados exactos a problemas específicos.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN El proceso de investigación científica en el área, se ha desglosado en nueve momentos básicos, que se presentan a continuación : 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

El tema de la investigación Planteamiento del problema Acopio de antecedentes Variables científicas y marco teórico de trabajo Hipótesis científica y su concreción Recopilación de datos y metodología científica Tratamiento y procesamiento de los datos Interpretación, análisis, síntesis y conclusiones Presentación final del trabajo

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Planteamiento del Problema La investigación se inicia con una o varias preguntas que deben ser contestadas; algunos problemas que deben ser resueltos o algunas ideas que probar. Sin embargo, para obtener soluciones óptimas se necesita definir y clarificar el problema elegido bajo una forma que se preste a la investigación. No es posible resolver

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Se entiende por problema a una pregunta surgida de una observación más o menos estructurada y se define como una cuestión o situación que se trata de aclarar. También puede ser una pregunta o asunto a investigar, con la finalidad de encontrar posibles respuestas y solu-ciones que contesten satisfactoriamente a las interrogantes planteadas.

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Acopio de Antecedentes

La información y su manejo

En forma simplista se puede definir a la información como un cúmulo de datos significativos, sin embargo : La información en su acepción más amplia, significa dar noticias de alguna cosa, enterar a alguna persona en un sentido específico. Para nuestros fines, informar es sinónimo de comunicar. En este sentido más restringido, por información debe entenderse aquello que es comunicado, es decir, el conte-nido de la comunicación.

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Puede ser todo aquello que aporta ideas, datos o conoci-mientos humanísticos, científicos y tecnológicos registrados en un soporte. La información puede estar en forma original como dato en bruto (cruda), haber sido semiprocesada (datos específicos) o formalmente procesada. Para convertirse en información útil a nuestros objetivos, deberá estar transcrita en un soporte como un libro, un informe, una ficha, o cualquier otro medio. En su aspecto más simple, información es lo que se percibe del medio ambiente, el contenido del mensaje enviado o cualquier

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Fuentes documentales bibliohemerográficas • Las bibliotecas y hemerotecas tienen como finalidad adquirir, organizar, conservar, incrementar, promover, facilitar y hacer circular sus materiales entre la comuni-dad a la que sirven. • Las obras de una biblioteca o hemeroteca se catalogan y clasifican, para permitir fácilmente la identificación y localización del material de su acervo.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Toda biblioteca debiera disponer de una extensa gama de material conformado por diversas publicaciones; las que se encuentran organizadas en varias colecciones, quedando integradas por distintos tipos de materiales, como son: Las colecciones generales, las obras de consulta y las publicaciones seriadas.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Las colecciones generales están formadas por monografías que aparecen en forma de libros o folletos. • Las obras de consulta o de referencia, contienen material destinado para el uso constante de los lectores, como son las enciclopedias, diccionarios, directorios, anuarios, los índices y las bibliografías. • Las publicaciones seriadas contienen el material periódico que aparece en intervalos más o menos regulares, con la intención de continuarlo por tiempo indefinido y que se identifican por un número y una fecha

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Variables científicas Factores que influyen en el problema A los factores que influyen en el problema bajo estudio, se les conoce con el nombre de variables. A una variable se le define como un término que puede tomar valores diferenciados o variantes. Los valores se pueden diferenciar según sea el objeto de estudio y se les puede variar según sea la

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Ejemplo de lo anterior : Variantes pueden ser los niveles de motivación que tie-nen los trabajadores de una organización; éstos pueden tener distintos valores que van desde una motivación muy baja hasta una muy alta. Asimismo, la motivación puede ser diferente según el trabajo que se requiere desempeñar, como sería un trabajo rutinario o uno creativo que represente mayor reto.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Tipos de variables que influyen en el problema Existen cuatro tipos de variables que pueden influir en el problema bajo estudio y son : 1).- La variable dependiente o variable de criterio 2).- La variable independiente o de predicción 3).- La variable moderadora

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 1).- La variable dependiente, en la investigación admi-nistrativa y contable, es el factor principal que se en-cuentra en el mismo problema a investigar, esta variable se puede cuantificar y medir, así como cualquier otra variable que influya en el problema. El objetivo princi-pal de todo investigador social es el de explicar o pre-decir las características de variabilidad en la propia variable dependiente. Por ejemplo :

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Si a un administrador le preocupa el rendimiento de sus empleados, la variable dependiente sería “rendimiento”, puesto que es el objeto del estudio. La variación del rendimiento de sus trabajadores es distinta en cuanto a que unos tienen un rendimiento bajo, otros un rendi-miento promedio, mientras que en otros su rendimien- to es muy alto. Si en este caso el administrador quisiera saber el porqué de la diferencia en el rendimiento de sus trabajadores, se procedería a medir los distintos rendi-mientos para poder explicar

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2).- La variable independiente, es aquella que influye sobre la variable dependiente y explica las posibles relaciones existentes entre ellas. Para establecer las relaciones de causa, la variable independiente explica qué tanto influye en la “dependencia” sobre la variable dependiente, es decir, mide qué tanto depende una de la otra. Por ejemplo :

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN El jefe de personal de una empresa ha investigado la razón de porqué su personal llega tarde en el horario matutino y ha encontrado que se debe a la hora de entrada, por lo que concluye que entrar a las 7 horas, aumenta los retardos injustificados del personal. En este caso el elemento retardo se puede considerar co-mo la variable dependiente en tanto que el tiempo es la variable independiente.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 3).-La variable moderadora, moderadora es aquella que tiene una fuerte influencia o un efecto transitorio sobre la variable independiente en su relación con la variable dependiente. Por lo tanto, solamente cuando la varia-ble moderadora se encuentra presente, es cuando se identifica la relación entre la dependiente y la indepen-diente. Por ejemplo : Si se ha descubierto mediante una investigación, que el personal de una empresa sólo trabaja bien cuando los está vigilando el supervisor; entonces se podría asegu-rar que existe una relación

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN En el ejemplo anterior se puede identificar que existe una relación entre el desempeño del trabajador (va-riable dependiente) y la presencia del supervisor (va-riable independiente). Sin embargo, también se demostró la presencia de una variable moderadora, representada por el nivel educativo del personal, ya que los resultados de la investigación revelaron que el personal que tenía un título universitario, no nece-sitaba de la vigilancia del

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN En el ejemplo presentado, la relación entre las varia-bles “vigilancia del supervisor” y “desempeño del trabajador” dependen del nivel escolar del personal y no de la supervisión ejercida. Así tenemos, como conclusión se la investigación, que a mayor nivel escolar del personal será necesario ejer-cer menor supervisión directa.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4).- La variable experimental o manipuladora, manipuladora es aque-lla que surge como una función de la variable independiente y ayuda a conceptualizar y explicar la influencia que esta variable tiene sobre la variable que de ella dependa. Para demostrar su presencia es necesario elaborar un diseño experimental.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Escalas de medición de conceptos Para poder medir los conceptos operacionales y las variables detectadas, se pueden utilizar cuatro escalas internacionales que van desde la más simple a la más compleja :  La escala nominal que mide categorías y grupos, prioridades y preferencias. Categoriza individuos y objetos en grupos mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivos. Otorga información básica y categórica sobre la variable de interés.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La escala ordinaria otorga rango y lugar a cada cosa. Ejemplo : 1 = el más importante; 2 = el que tiene importan-cia media; 3 = el menos importante. La escala de intervalos es una variable que mide las diferencias, el orden y la magnitud en las dife -rentes respuestas sobre una escala, esta escala se establece dando puntuaciones a las preferencias que se gradúan conforme a una numeración ascendente. Por ejemplo : 1, 2, 3 y 4 donde

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La escala de proporciones otorga puntos abso-lutos de origen midiendo, tanto la magnitud entre las diferencias, como la proporción de estas dife-rencias. Por ejemplo : 4 (muy satisfecho); 2 (poco satisfecho) o tal vez: 0 (ni satisfecho ni insatisfecho); 2 (poco insatis-fecho); 4 (muy insatisfecho)

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Medición de variables

Las variables requieren ser medidas para reforzar las hipótesis que se piensan establecer. Para poder medir las variables se deberá tomar en cuenta los siguientes supuestos :

Un primer tipo de supuestos es que existen variables que se prestan fácilmente a ser medidas en forma objetiva y precisa. Por ejemplo : Las variables cuantitativas de medición demográfica se pueden medir fácilmente aplicando un cuestionario de preguntas directas, que pueden ser sobre edad, sexo, grado de estudios, estado civil, residencia, etc.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN El manejo de estas cifras estadísticas se puede obtener de los archivos; los datos contables de los registros específicos de la propia organización. Otros datos personales como el total de hijos, nivel de sueldos, tipo de vivienda donde habitan y otros, se pueden obtener también por encuesta directa. El segundo tipo de supuestos es que existen variables que no se prestan fácilmente a ser medidas en forma objeti-va y precisa. Cuando se trata de medir situaciones cualitativas aumenta la dificultad. La identificación y medi-ción de variables del

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Términos como la creatividad, la autorrealización, la inteligencia, la ansiedad, el autoritarismo o el éxito, son conceptos sin valor en la investigación social. Asimismo, cuando se trata de medir sentimientos, actitudes, percepciones, amistad, amor u otros aspec-tos subjetivos.

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Marco teórico de trabajo

El marco teórico de trabajo se puede definir como aquel mode-lo conceptual en donde se describe la forma de cómo se teo-rizan las relaciones entre varios factores que han sido identifi- cados como importantes para el problema. Por teoría se entiende un conjunto de conceptos, propuestas, definiciones o variables, interrelacionados sistemáticamente y que son expuestos anticipadamente con el fin de explicar y predecir los hechos que se van a investigar.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Contenido de un marco teórico de trabajo El marco teórico inicia con una afirmación de las variables independientes y la variable dependiente. En seguida se explican las relaciones causales de estas variables. Cada variable independiente se define con argumentos irrefutables. Por último, se llega a una conclusión teorizando sobre las correlaciones positivas o

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Con base en lo anterior, todo marco teórico debe contener los siguientes cuatro elementos básicos : 1.- Aquellas variables que se consideran relevantes para el estudio, deberán ser identificadas, rotu ladas y discutidas en el cuerpo del texto. 2.- Se debe establecer la relación entre dos o más variables y la

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 3.- Se deberá explicar porqué podría existir una relación entre variables y si ésta es positiva o negativa. 4.- Se sugiere incluir un diagrama esquemático del marco teórico y su relación entre variables; esta descripción gráfica sirve para visualizar mejor las relaciones teóricas entre las variables indepen dientes, la variable dependiente y sus variacio nes.

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Hipótesis Científica La hipótesis es una solución tentativa o algo que se da por cierto. La hipótesis es una afirmación como resul-tado de una supuesta relación entre dos o más variables; se puede plantear como la respuesta a una interrogante previamente establecida; por lo tanto, la hipótesis siem -pre se presenta como una oración declarativa y relacio -na en forma general o específica a las variables.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Hipótesis Científica Una hipótesis puede surgir de una observación aunque no siempre de un problema; en algunos casos la hipó-tesis puede sustituir o darse antes del problema. Por ejemplo: El caso del contador que basándose en la observación y el trabajo empírico que desarrolla, pue -de establecer la hipótesis de que la disminución en las utilidades de la empresa se debe a la baja en las ventas y

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN • Hipótesis de investigación : Algunas investigaciones sociales se inician con un pro -blema general que requiere de una exploración. En otros casos la investigación se inicia cuando se tiene un problema muy particular sin solución o que le represen ta una molestia al director de la empresa. Una vez que se tenga identificado y delimitado el pro -blema se procede a determinar las variables y su participación

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Por lo anterior, la hipótesis de la investigación social es una proposición enunciada para responder en forma tentativa al problema que se ha planteado con anterio -ridad. Como las relaciones de las variables se establecie ron en el marco teórico de trabajo, la hipótesis es aque -lla afirmación comparable de las relaciones entre varia-bles. Las opciones de hipótesis aplicables a la investigación del área administrativa contable y de informática son las

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Hipótesis normal, normal es aquella que prueba si existen diferencias entre dos o más grupos con respecto a cualquier variable. La hipótesis puede desarrollarse como una afirmación simple o del tipo condicionada a algo, como en el caso “si … entonces”. Por ejemplo : La siguiente hipótesis normal; “Si los productos de con-sumo tienen bajo precio y alta calidad serán mejor acep- tados en el mercado internacional”. O esta otra; “Si el contador público tiene una maestría en administración, entonces podrá

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La Hipótesis nula establece los parámetros que se espera encontrar en el desarrollo de la investigación. La hipótesis nula es una afirmación que no hace diferencia entre grupos, o que establece la no relación entre dos variables. Por ejemplo, las siguientes hipótesis nulas : “Con base en los resultados del estudio se puede con -cluir que no existe relación entre la incentivación pro -puesta y la productividad encontrada”. O, “La robótica no puede sustituir al obrero en todas las

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La Hipótesis alterna es aquella que establece los pará -metros que se esperan encontrar, las diferencias entre los grupos o las relaciones entre variables. Por ejemplo: “La motivación de un trabajador de la industria textil mejorará su productividad”. O, “Si se incrementan las ventas y se disminuyen los costos, entonces se verán in crementadas las ganancias de la empresa”.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La Hipótesis direccional es aquella que se establece cuando se conoce la relación entre dos variables, se expresa con los términos “más”; “menos”; “mayor”; “menor”; “positiva” o “negativa”. Ejemplo: “Entre más trabajo rutinario se de en una organización, más necesidad tendrá de la informática”.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN La Hipótesis no direccional es aquella que se esta -blece cuando la dirección de la relación de dos variables es desconocida o no definitiva. Ejemplos : “Existe una relación entre el estrés de un trabajo y los niveles de productividad de los trabajadores”. O, “Se puede observar una relación entre las ventas generales y el mes del año estudiado”.