Medical Tourism Turkey

SINAN TORTUM TOUR GUIDE, TRANSLATOR, REAL ESTATE AGENT IN TURKEY IN ENGLISH AND NORWEGIAN TUR GUIDE, TRANSLATØR, EIENDOMSMEGLER I TYRKIA PÅ ENGELSK OG NORSK E-Mail : [email protected] Phone : +90.539.2240093 Web : www.tourguideinturkey.fws1.com

Mass Tourism, Diversification of Tourism and Health Tourism in Turkey

Mass Tourism, Diversification of Tourism and Health Tourism in Turkey Both due to the inefficiency of mass tourism caused amongst others by such trends as “all inclusive” my desire to let the younger generation of tour guides deal with mass tourism, my desire to engage myself in other areas of tourism in Turkey. Thanks to some coincidences, I became acquainted with health tourism in Turkey and my belief in this increasing day by day. I performed for nine seasons duties of representation and tour guiding at Balcova Termal Spa for the Norwegian patients sent by the Norwegian Health authorities. In the beginning of this period, I was considering myself purely as a tour guide and I was not able to conceive the fact that the main reason for their stay at Balcova Termal Spa was treatments.

By getting in close contact with this group of patients, I learned to share their pains and so I could afterwards start seeing the huge potential of health tourism in Turkey. Working as a tour guide in turkish health tourism is not a job of pleasures. Sometimes to share the patients’ pain and sorrow may also make the guide tired. Of course there are times when you share the pleasures. Anyhow, beeing a tour guide in health tourism requires patience. I mean that a tour guide working in health tourism should be concerned even with the heels of the patient’s shoes. Shortly speaking beeing a tour guide in the health sector means close and intimate contact with and follow-up of the patients. The first area where I became acquainted with health tourism in Turkey was the treatment of rheumatic diseases. Every year 1.100 norwegian patients from Norway as the main group and other patient groups mainly from the Nordic countries have come to Balcova Termal Spa. Afterwards, they were also offered dental treatment services at the dental clinic within Balcova Termal Spa. Sun Dental Clinic has had a pioneering role in the dental tourism of Turkey. These dental services ranged from sole porcelain crowns to bridges. It is also interesting to note that these patients bought glasses, which are usually half the price of those in Europe. Eye-treatment by laser also offers a potential. In addition to smaller scale operations such as hernia, aesthetic operations, I have even observed some foreigners choosing to be operated at the turkish hospitals in order to save money and avoid the long queues in the home country. Health tourism potential in Turkey covers a wide spectrum of applications. Last, but not the least, I can mention wellness-fitness, sslimming, detox programmes. Turkey with health and treatment institutions and clinics and competitive prices has a big potential. In health tourism one has the advantage of making a reasonable profit if standards are met in contrast to the ineffeciency situation in the turkish mass tourism. This news was released by Sinan Tortum- Tour guide ( English and Norwegian) in Ephesus/ Selcuk, Kusadasi, Izmir, Foca, Cesme area and Real Estate Agent in Turkey Sinan Tortum is the team leader of FELLOW GUIDES- a group of Turkish private tour guides with tour guide services in Izmir, Selcuk, Ephesus, Kusadasi, Istanbul, Cesme, Foca, Karaburun, Sigacik, Teos, Dikili, Pergamon, Ayvalik, Akcay, Pamukkale, Cappadocia ( Urgup, Goreme, Avanos), Antalya, Kemer, Side, Alanya, Bodrum, Marmaris, Didim and Urla in Turkey in English, German, French, Dutch, Italian, Spanish, Norwegian, Swedish, Danish and Polish.

We cooperate with the local agencies for tours in Izmir, Selcuk, Ephesus, Kusadasi, Istanbul, Cesme, Foca, Karaburun, Sigacik, Teos, Dikili, Pergamon, Ayvalik, Akcay, Pamukkale, Cappadocia ( Urgup, Goreme, Avanos), Antalya, Kemer, Side, Alanya, Bodrum, Marmaris, Didim and Urla. We offer private and group tours in Turkey. Representative for Sun Dental Clinic in Balcova, Izmir, Turkey- Dental Treatment Services in Izmir Turkey http://www.sundentalclinic.com/ Mail : [email protected] Cell : +90.539.224 00 93

Kitle Turizmi, Turizmin Çeşitlendirilmesi ve Sağlık Turizmi Gerek kitle turizminin “her şey dahil” vb. sebeplerle geldiği verimsiz durum, gerek te bu mecrayı daha enerjik genç turist rehberi arkadaşlara bırakma gerekliliğinden dolayı, son dönemde bende diğer turizm alanlarında çalışma isteği artıyor. Biraz da rastlantılar vesilesi ile sağlık turizmi ile tanıştım ve bu alana inancım gittikçe artıyor. Balçova Termal Tesislerinde Norveç Sağlık Bakanlığının gönderdiği hastalara dönük temsilcilik ve rehberlik görevini 9 sezon boyunca icra ettim. Bu dönemin başlarında kendimi bir rehber olarak algılamaktaydım ve bu hastaların Türkiye-Balçova’ya gelişinde ana sebebin tedavi olduğu gerçeğini doğrusu kavrayamamıştım. Hemen yanı başımdaki bir gerçekti, ancak ben Onları tur, halı, deri, bahşiş olarak görmekteydim. Bu kitleyle şahsi dostluklar kurarak, ağrılarına ve sızılarına ortak olabilmeyi öğrendim ve sağlık turizminin muazzam potansiyelini de görmeye başladım. Sağlık turizmi alanında turist rehberliği keyif ağırlıklı bir şey değil. Kimi zaman tedavi amaçlı gelen müşterilerin ağrılarını-sızılarını paylaşmak, rehberde de yorgunluk yaratıyor; tabii ki neşeyi de paylaşıyorsunuz ancak eğer turizmin bu alanında iseniz ağrı-sızıya da ortak oluyorsunuz. Bu nedenle sağlık turizminde rehberlik sabır gerektiyor. Bu konuda zamanın tesis müdürü Mehmet Ali Çalkaya’nın belirttiği gibi, sağlık turizmi için ülkemize gelen müşterin “ayakkabısının topuğuyla dahi ilgilenmek gerekiyor”. Özetle bu alanda turist rehberliği, müşteri ile daha yakın ilişki ve daha iyi tanımla bir “tam markajı” gerektiriyor. Sağlık turizminde ilk tanıştığım alan romatizmal hastalıkların tedavisi idi. Bu vesileyle Balçova Termal Tesislerine tedavi amaçlı 1. 100 Norveçli hasta başta olmak üzere, özellikle kuzey ulkelerinden gelmekteydi. Zamanla bu kitleye diş tedavisi olanağı da sunuldu ve gelen hastaların üçte bir kadarının az sayıda dişten kanal tedavisi, köprü vb. kadar muhtelif uygulamaları seçtiğini gördüm. Bu rehbere tercüme hizmetleri karşılığında hizmet bedeli şeklinde kazanç sağlama olanağı getirdi. Gözlemlediğim diğer bir gelişme ise, makul fiyatlar nedeniyle, ihmal edilemiyecek bir kitlenin gözlük satın aldığı idi. Bunlar benim birebir yaşadıklarım. . . Ayrıca yabancılara lazerle göz tedavisinin de artış gösterdiği gözlemleniyor. Çok sayıda olmasa da, bel fıtığı vb. ameliyatlar ve estetik amaliyatları da daha artan sayıda gerçekleştiriliyor. Sağlık turizminde dikkat çekilecek alanlardan biri de “wellness-fitness” programları, zayıflama, detox programları. . . Sağlık turizminde belli bir

rekabetin getirdiği fiyatsal inmeler olsa da, belli bir standardın tutturulması şart olduğundan karlılık, kitle turizmine nazaran daha çok garanti altında. Modern ve dünya standartlarına uyumlu sağlık tesisleri ve klinikleri ile, Türkiye’nin bu artan potansiyelden daha etkin yararlanması gerekliliğine inanıyorum. Sinan Tortum Turist Rehberi ( İngilizce ve Norveçce) Mail : [email protected] GSM: +90.539.224 00 93 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! Sinan Tortum's New Website About Tours and Tour Guide Services in Turkey http://tourguideinturkey.fws1.com/