BACA ATURAN PAKAI Pastikan Anda segera menyelesaikan membaca eBook ini, kalau bisa saran saya sekarang juga sudah Anda Baca semua, karena eBook ini saya bagikan secara GRATIS, mungkin saja sudah banyak orang yang membacanya lebih dulu, Anda akan ketinggalan informasi dan ketinggalan “kereta”. JANGAN SAMPAI PARA KOMPETITOR ANDA membaca ebook ini lebih dulu atau Anda akan menyesal nantinya . Segera PRAKTEKAN dan ACTION ya... ILMU tidak akan menjadikan Anda siapa-siapa jika tidak dipraktekkan. Nah lho... DILARANG menjualbelikan eBook ini atau mengklaim ini adalah karya Anda karena eBook ini adalah amanah untuk Anda..wokeh.. Ok, Let’s Do it now...
Disclaimer: Ebook Starterpack ini adalah sebuah panduan dalam membangun Bisnis Online Shop yang Bersistem. Perlu dipahami bahwa ebook ini tidak menjelaskan bagaimana “cara cepat kaya”. Karena segala sesuatunya perlu proses dan usaha. Hasil dari ebook ini terhadap Anda tergantung dari bagaimana Anda mengaplikasikannya dan seberapa besar kemauan Anda dalam mempraktekannya. Kemudian jika dalam isi ebook ini terdapat kesamaan materi, gambar dan hal lainnya yang dianggap itu memiliki hak cipta silakan hubungi penulis ke Email:
[email protected] untuk mengklarifikasikannya. Penulis juga mengharapkan bahwa eBook ini tidak diperjualbelikan untuk kepentingan pribadi, Anda boleh menyebarkannya dengan catatan tidak diclaim sebagai hasil karya sendiri. Ingat bahwa ebook ini adalah amanah untuk Anda. Jika Anda melanggar yakinlah bahwa keburukan akan menghasilkan keburukan juga walaupun saya tidak mengetahuinya. Mohon maaf jika dalam penulisan atau penyusunan ebook ini ada hal-hal yang kurang berkenan bagi salah seorang individu atau pihak tertentu, itu merupakan bukan sebuah kesengajaan. Dan mohon maaf juga jika dalam penyusunan ebook ini masih banyak kekurangan. Terimakasih, Sukses untuk kita semua.
Sekilas Perjalanan Bisnis Online Shop yang Saya Bangun Semoga jadi Pelajaran bagi Anda Kenalkan, saya @CoachOnlineShop, Salah satu yang menjadi coach dan Trainer dalam kursus Bisnis Online Shop yang diselenggarakan oleh Media Online Center. Saya rasa saya tidak perlu memperkenalkan siapa nama saya ya, jujur saya lebih enjoy tidak terkenal hee. Saya mulai mengenal dunia online sejak dibangku kuliah dengan menjadi seorang blogger. Saya kuliah di Politeknik Negeri Bandung (POLBAN) dahulu namanya Politeknik ITB. Saya mengambil jurusan Teknik Elektro Program Studi Teknik Telekomunikasi. Jujur saja saya merasa salah masuk jurusan, karena “passion” dan “enjoynya” saya adalah bisnis. Saya mulai belajar bisnis sejak masih kuliah mulai dari bisnis jualan pisang cokelat, jualan buku, jualan pulsa, hingga jadi investor kecil-kecilan dalam bisnis rongsokan. Namun semuanya tidak ada yang berhasil. Setelah lulus kuliah pun ijazah saya tidak pernah dipakai sama sekali. Pernah diapakai sekali sih buat kelengkapan persyaratan membuat passport untuk pergi ke Singapura, waktu itu saya ikut bisnis Multi Level Marketing (MLM) dan saya dapat hadiah jalan-jalan ke Negri Singa, tapi ga jadi karena saya gak punya uang buat bikin passport dan uang bekalnya..wkwk… :D Kemudian saya melanjutkan kuliah ke Sekolah Tinggi Teknik Telkom (STT Telkom) yang sekarang berubah nama menjadi IT Telkom. Saya kuliah di IT Telkom pun sambil merintis usaha. Waktu itu usaha yang saya rintis adalah usaha laundry. Usaha laundry saya tidak bisa bertahan lama. KACAU. Hanya bertahan 1 tahun. Alhamdulillah Saya “sukses diwisuda” sebagai pengusaha gagal. Dan menyisakan hutang
puluhan juta rupiah. Alhamdulillah juga saya pun di “DO” dari kampus, lengkap sudah. Pada saat keuangan lagi kacau balau saya memberanikan diri untuk melamar seorang gadis. Saya datang untuk pertama kalinya ke rumah gadis itu di malam minggu di saat hujan rintik-rintik. (Hee lebay… ) saya datang kesana bukan untuk “apel” tapi langsung melamar. Asli modal NEKAD. Alhamdulillah direspon positif. Tidak lama setelah saya melamar kurang lebih selang 2 bulan saya menikah. Petualangan belum selesai. Justru perjalanan sesungguhnya baru dimulai. Untuk menghidupi dan memberi nafkah kepada istri saya, saya coba terjun kedunia bisnis lagi yaitu bisnis Event Organizer (EO). Tidak lama akhirnya saya bangkrut yang ke sekian kalinya. Banyak hal faktornya. Bukan salah siapa-siapa tapi kesalahan saya sendiri. Hutang saya malah justru makin menumpuk. Akhirnya saya mencoba bangkit kembali dari keterpurukan. Saya coba memulai bangkit lagi, bukan dari nol lagi tapi dari minus. Pernah saking “kere” nya, saya pernah pagipagi keliling hanya untuk menawarkan kopi dan teh yang masih ada tersisa di rumah untuk dijual ke tetanga-tetangga hanya untuk mendapatkan uang ongkos supaya istri saya bisa berangkat kuliah. Karena waktu itu istri saya masih kuliah jurusan Agribisnis. Tidak lama saya pindah kontrakan, saya memulai dan merajut asa kembali. Saya ditawarkan oleh tetangga baru saya untuk memasarkan suatu produk secara online. Namun saya bingung karena waktu itu saya tidak punya peralatannya. Seperti laptop, modem, HP, saya belum punya. Akhirnya kerjasama dengan tetangga, kemudian saya diberi pinjam untuk memakai laptopnya.
Mulai saya dan istri saya “bermanuver” mulai dari membuat katalog produk, website, akun facebook, promosi dan lain-lain. Satu bulan jualan online belum dapat orderan. Namun tidak lama akhirnya “pecah telor” juga. Dapat orderan pertama kalau ga salah waktu itu dari Pontianak. Persisnya kalau ga salah 4 item. Kami coba berusaha memberikan service yang terbaik mulai dari pengiriman barang yang secepat mungkin. Lama-kelamaan orderan pun makin banyak. Hingga bisa beli HP BB sendiri dan bisa buat nambah modal usaha bisnis baru yaitu rumah makan. Tapi akhirnya bisnis rumah makan ini ga bisa tahan lama. Akhirnya bisnis rumah makan wassalam.. Kemudian saya berfikir ko rasanya saya enjoy dengan bisnis Online Shop Akhirnya saya coba focus dan tekuni. Dan tidak terasa reseller makin banyak hingga ratusan reseller saya miliki bahkan reseller saya ada yang di luar negeri juga. Kiriman terjauh adalah ke New York USA. Kalau di Indonesia terjauh paling Papua. Alhamdulillah Saat ini saya sudah punya 7 karyawan. Saat ini saya ingin membantu para olshop di daerah saya yang ingin berkembang juga bisnisnya dengan menyelenggarakan kursus. Akhirnya saya membuka kursus bisnis Online Shop, biayanya 1.5 juta untuk selama 3 bulan itu pun sudah dapat hosting, domain gratis dan web toko online saya bikinkan. Setau saya kalau diluaran kota Tasik, kursus Bisnis Online Shop ada yang nyampe 3 juta itu pun cuma 3 hari. Kalau saya bergaransi dibimbing sampai bisa menghasilkan profit. Ternyata kesini-kesini makin banyak yang daftar termasuk para supplier saya pun daftar kursus. Saya sih terima za toh rezeki ga akan kemana hee.
Nah .. Sengaja saya sedikit menceritakan perjalanan Bisnis Online Shop saya. Intinya saya ingin membuka mata Anda bahwa saya saja yang serba minus dalam merintis bisnis online shop bisa menjalankan bisnis Online Shop hingga lebih dari 1.5 tahun. Apalagi dengan Anda yang saya yakin punya banyak kelebihan dari saya ketika saat saya mulai merintis bisnis online dulu. Saya yakin Anda bisa lebih dari saya. Anda harus percaya itu. Karena saya saja percaya Anda pasti BISA. Wokeh... :D Oke sekarang kita mulai ke materi ya….
BAB 1 : PENDAHULUAN ANDA PERLU TAHU TENTANG HAL INI TERLEBIH DAHULU
Tahukah Anda? Pembaca yang budiman, sudah menjadi fitrahnya jika hampir setiap orang di muka bumi ini ingin kaya dan sukses. Betul atau betul sekali? Saya yakin salah satu orang yang ingin sukses dan kaya adalah Anda, karena buktinya ebook ini sekarang ada di depan Anda hehe. Satu hal yang ingin saya informasikan kepada Anda adalah bahwa saya pun sama seperti Anda ingin kaya. Karena memang kita harus kaya, right?. Banyak hal yang bisa dilakukan dengan uang. Bukan berarti uang adalah segalanya namun masalahnya segala sesuatunya membutuhkan uang. Ibadah pun perlu uang, betul? Membangun mesjid atau gereja, sedekah, pergi haji, membeli mukena, membeli Al-Quran, semuanya menggunakan uang. Bahkan dakwah dan jihadpun bisa menggunakan uang (harta) sebagai ‘alat’. Cung yang setuju!
Terlepas dari keinginan untuk kaya, faktanya saja saat ini biaya kebutuhan sehari-hari makin tinggi, harga barang-barang naik terus. Ketika Anda merasa tidak memiliki cukup uang untuk kebutuhan Anda, sebetulnya ada dua solusi: Lakukan pengiritan Tingkatkan penghasilan atau pendapatan Hmm… awalnya mungkin pengiritan masih dapat dilakukan di beberapa pos pengeluaran, tapi mungkin pada akhirnya… Anda akan sampai pada titik dimana mau tidak mau harus meningkatkan penghasilan Anda. Sayangnya, mencari pekerjaan yang memberikan uang lebih banyak bukanlah hal yang mudah, ya kan? Persaingan untuk mendapatkan pekerjaan yang layak makin ketat. Inilah salah satu sebab makin banyak orang yang mencoba memiliki bisnis sendiri. Enaknya nih…. dengan memiliki bisnis sendiri tentu Anda bisa menentukan sendiri mau seberapa besar Anda membangun bisnis tersebut. Kebayang kan ya? Tentunya makin besar bisnis Anda, makin besar juga penghasilan Anda. Namun membangun sebuah bisnis tidaklah mudah, memerlukan keahlian khusus dan modal yang tidak kecil. Sebagian besar orang akan berpikir, bisnis bukanlah jalan yang dapat mereka pilih. Mungkin Anda termasuk yang berpikir seperti ini? Mengurus surat-surat pendirian, mengurus karyawan, permodalan, produk, pemasaran.. ya ribet memang sepertinya. Tapi sekarang… dengan adanya internet, banyak betebaran bisnis-bisnis online yang tidak memerlukan hal-hal tersebut. Sebetulnya, memiliki bisnis di internet jauh lebih mudah dibandingkan dengan menjalankan bisnis offline pada umumnya.
Dahsyatnya Bisnis Online
Saat ini kita sedang berada pada masa teknologi informasi, semuanya serba cepat. Dengan teknologi informasi bermunculan peluang-peluang usaha baru yang terus berkembang memenuhi kebutuhan manusia. Semuanya tidak lagi terbatas ruang dan waktu. Semuanya bisa terjadi secara online. Siapapun bisa menguasainya, itu artinya siapapun punya potensi untuk jadi kaya. Namun kabar buruknya adalah siapa cepat dia dapat, siapa yang cepat menguasai dan memahami akan perubahan era ini tentu ia punya potensi yang cukup besar untuk merubah ekonomi hidupnya. Tahukah saudaraku bahwa saking cepatnya perkembangan teknologi informasi, gaya hidup pun semakin cepat mengalami perubahan. Maka jika kita tidak segera berkecimpung dalam dunia ini dan menguasainya kita akan tertinggal jauh. Semuanya serba online saudara…sauadara! Ya. Dengan berkembangnya teknologi informasi semunya akan menjadi serba online. Sekarang transaksi jual beli bisa dilakukan tanpa mengenal jarak. Dulu bayar listrik harus ke loket resmi pembayaran listrik. Tapi sekarang hanya tinggal ke konter pulsa yang ada di dekat rumah kita atau bisa langsung via Handphone saat itu juga. Membayar listrik sekarang online, membeli baju online, transfer uangpun sekarang bisa dilakukan dari rumah melalui SMS atau internet. Darimanapun kapanpun selagi terjangkau dengan koneksi sinyal operator seluler semuanya bisa dilakukan.
Faktanya, dulu usaha bisnis warnet menjamur tapi seiring berkembang pesatnya dunia online, bisnis warnet mulai tenggelam. Lambat laun warnet akan menyusul almarhum bapak “Wartel”. Dulu dimana-mana ada wartel tapi karena berkembangnya telefon genggan (mobile) wartel pun “punah”. Begitupun saat ini banyak bisnis warnet yang bertumbangan. Kenapa? Karena orang sudah mulai memiliki akses internet sendiri. Hampir sebagian banyak orang memiliki akses internet di rumahnya. Saat ini harga modem semakin murah dengan uang 100 ribu kita bisa memiliki modem dan akses internet. Bahkan dengan handphone bermerk China pun yang support jadi modem kita bisa mengakses internet di rumah dan dimanapun selagi ada sinyal. Ditambah lagi layanan jaringan yang terus berkembang, saat ini kita mengenal 3G, sehingga memungkinkan kita bisa berkomunikasi secara tatap muka langsung dalam berkomunikasi. Layanan akses internet semakin cepat bak angin hehe.. Dulu salah satu dosen saya bilang bahwa di masa depan yang sebentar lagi komputer dengan handphone akan menjadi satu. Sekarang terbukti dengan adanya tablet, smartphone dan gadget-gadget lainnya. Bayangkan jika semuanya orang di dunia ini salang terhubung (online) oleh jaringan internet. Bayangkan jika di setaip rumahrumah ada koneksi internet atau bahkan setiap orang punya
akses internet sendiri. Maka tentunya jika kita memiliki bisnis online betapa besar dan luas pasar dari bisnis kita. Berikut ini adalah beberapa kelebihan bisnis online antara lain: Modal yang kecil bahkan bisa dibilang GRATIS atau modal “dengkul”. Tidak perlu memiliki banyak karyawan Tidak perlu menyewa ruang kantor / toko Tidak perlu keluar banyak uang transportasi Tidak perlu bermacet-macetan Dapat berjalan 24 jam sehari Pasar yang tidak terbatas Dapat dilakukan dari dan di mana saja Dapat dilakukan oleh siapapun, bukan hanya bisa dilakukan oleh mahasiswa dan para intelek IT. Dan lain-lain. Sudah banyak orang Indonesia yang berhasil meraup banyak rupiah juga dollar dari internet, apakah Anda juga tertarik? Tapi sebelum memutuskan untuk mulai berbisnis online, sebaiknya Anda mempelajari dulu jenis-jenis bisnis online yang ada ya, karena banyak sekali jenis bisnis online saat ini. Mulai dari menjual trafik, menjual produk, sistem afiliasi, Adsense, PPC, sampai MLM online. Kira-kira yang mana yang akan cocok untuk Anda? Apapun jenisnya sebenarnya bisnis online bisa dibagi kedalam dua bagian utama yaitu: Sistem Promosi Yang dimaksud dengan ‘sistem’ disini adalah rangkaian website dan peralatan online lain yang digunakan untuk menjalankan bisnis Anda. Biasanya pada ‘sistem’ inilah terjadi penjualan. Ya ibaratnya seperti toko. Kalau di dunia offline, Anda perlu toko
untuk berjualan kan ya? Jika Anda sudah memiliki sistem yang canggih dan lengkap, maka langkah selanjutnya adalah promosi. Kalau di internet, promosi ini cukup mudah untuk dipelajari oleh orang awam sekalipun. Begitu juga untuk memiliki sistem tidak perlu banyak memerlukan banyak biaya. Bahkan sudah banyak yang tersedia secara gratisan di jagat raya internet. Kalaupun harus mengeluarkan biaya tidak akan sebesar jika kita membuka usaha offline. Dibandingkan dengan menyewa toko dan menggaji karyawan, tentunya angka modal ini relatif lebih kecil. Dunia maya yang luas membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang pesat. Usaha kecil dan menengah yang akrab dan kerap menggunakan teknologi situs web, tumbuh dan melakukan export 2x lebih banyak dari yang lain Ini adalah berita yang luar biasa untuk para pengusaha skala kecil dan menengah maupun pengusaha pemula untuk mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan bisnis mereka. Mengapa? Karena tidak ada yang lebih mudah, murah dan cepat dalam mempromosikan bisnis Anda selain dengan online. Tumbuh dan Berkembang Dengan Online “Hampir dua milyar orang di seluruh dunia memasuki dunia internet setiap harinya. Hampir USD8 triliun perputaran uang setiap tahunnya melalui perdagangan dunia maya. Di beberapa negara dengan perdagangan yang berkembang, sekitar dua pertiga dari seluruh jenis bisnis memiliki memiliki situs web dan sejenisnya, dan sepertiga dari usaha kecil menengah secara rutin menggunakan teknologi web. Internet telah bertransformasi seiring dengan cara kita hidup, cara kita bekerja, cara kita
bersosialisasi dan bertatap muka, dan cara negara di seluruh dunia ini tumbuh dan berkembang. Dalam dua dekade, internet telah berubah dari hanya digunakan oleh para peneliti dan orangorang kesepian menjadi kebutuhan sehari-hari yang nyata untuk jutaan orang di luar sana,” Laporan McKinsey: Dunia Internet. Sekarang Anda mungkin akan berpikir seperti ini: • Memiliki bisnis online akan sangat rumit. • Saya tidak mampu, dan saya sangat sibuk. Siapa sih yang punya waktu untuk ini? • Bisnis saya sudah mapan! Saya punya banyak pelanggan dan saya tidak perlu memiliki bisnis online. • Saya (atau teman saya) sudah pernah mencobanya, tapi tidak berhasil. • Saya tidak mau berjualan online! Pertama-tama, kabar baiknya adalah Anda tidak perlu hebat dan berpengalaman dalam dunia maya atau modal besar untuk bisa online. Kenyataannya, kami mendesain ebook ini disesuaikan agar semua orang dapat melakukannya dengan mudah. Enaknya menjalankan bisnis di rumah Bekerja dari rumah sungguh nyaman dan menyenangkan tentunya. Dekat dengan keluarga, tak perlu repot kemana-mana dan penghasilan datang sendiri.Sungguh amat enak bisa memiliki kehidupan seperti ini. Kita bisa tetap bercengkrama denga keluarga, bisa tidur kapanpun kita suka, bisa makan kapan kita suka dan bahkan bisa berlibur kemanapun mau. Karena bisnis online selain bisa dijalankan dari rumah juga bisa dilakukan dimanapun selagi ada koneksi internet. Belum lagi, tidak khawatir terjebak macet, tidak takut ada resiko
apa-apa saat dalam perjalanan kerja, tidak perlu hujan-hujanan, kepanasan, tidak risau kalau sewaktu-waktu biaya transportasi naik karena BBM juga naik dan kekhawatiran lainnya. Itulah beberapa kenikmatan bekerja dari rumah. Saya sendiri pernah merasakan betapa beratnya bekerja offline dan berbisnis offline. Sebagai orang lapangan malah. Tiap hari ketemu dengan asap kendaraan dan debu, bunyi kendaraan yang bising. Kepanasan, kehujanan. Jam kerja yang panjang dan melelahkan. Tahukah Anda, Semakin Banyak Orang Berbisnis dan Bekerja Dari Rumah? Ada Beberapa Alasan Utama Penghasilan tambahan Penghasilan utama Fleksibel mengatur waktu bekerja Tabungan masa depan Bukanlah hal yang mudah ; -) Apalagi untuk Anda yang masih bekerja kantoran.
BAB 1 PERSIAPAN HAL-HAL DAN TOOLS APA SAJA YANG HARUS DIPERSIAPKAN DALAM MEMBANGUN USAHA TOKO ONLINE (ONLINE SHOP) Sebelumnya mohon maaf jika pada bab ini dan bab berikutnya saya menggunakan bahasa pergaulan, mudah-mudahan dengan begitu ketika membaca ebook ini Anda tidak jenuh dan materinya mudah difahami.
Mari kita Mulai… Setelah berkelut di dunia online shop selama kurang lebih hampir 1,5 tahun ini, saya menyadari banyak yang bisa berjualan di dunia online dan banyak juga yang tidak bisa alias “syahid” sebelum berhasil. Kenapa Coba? Padahal kalau secara kasarnya kita sama-sama makan nasi, sama-sama hidup didalam dunia yang sama, sama-sama muridnya “Embah Google” atau bahkan sama-sama baru merintis, apa yg bedain coba? Simple, niat dan kegigihan untuk maju, itu yang membedakan. Nah karena itu hari ini sebagai online marketer saya akan mencoba menjabarkan bagaimana rahasia sederhana untuk rekan-rekan yang baru mau mulai berbisnis olshop dan atau untuk mereka yang sudah lama tapi omsetnya masih dibawah yang diharapkan. Mau punya omset hingga puluhan juta perbulan kan?
Ok mari kita mulai dengan membahas tools-tools apa saja yang harus dimiliki untuk menjalankan sebuah bisnis online shop: 1. Komputer/Laptop Hal pokok yang bisa digunakan adalah Komputer atau Laptop. Ini penting, Kenapa? Yah kalau ga punya untuk sementara bisa di warnet cuma akan sangat membengkak biayanya. Disarankan sih punya sendiri. Untuk online shop tidak dibutuhkan computer yang canggih, kalau saat ini cukup cari yang Pentium 4 biasa aja cukup kok. Atau kalau ga standard minimum Pentium 4 dual core aja. Dengan 1 buah monitor saya rasa harganya sekitar 12jutaan sudah dapat saat ini. Bisa dibilang ini salah satu aset pertama kita. Bagusnya sih Laptop atau netbook biar bisa mobile. Jadi kalau Anda akan bepergianpun bisa tetap online dan mengontrol penjualan. Sebenarnya bagi yang belum punya computer/laptop atau tidak ada modal untuk membelinya, minimal Anda punya gadget/smartphone. Selain untuk memudahkan dalam hal komunikasi tapi juga dalam hal lainnya seperti kirim email, cek data stock, install aplikasi dan lain sebagainya. Selain tu masih ada perengkat lunak atau aplikasiaplikasi yang diperlukan. Apa saja itu nanti kita bahas sampai tuntas setelah selesai Bab ini. Sabar, kita lanjutkan saja ke hal Basic dulu ya hehe..
2. Modem atau Koneksi internet Ini penting karena bisa dibilang ini adalah gerbangnya bisnis Anda. Gimana mau bisnis online kalo ga ada internet hee...Banyak ko modem-modem yang murah harganya bahkan harganya sudah ada yang 100 ribu rupiah. Anda bisa memilih operatornya sesuai dengan kondisi jaringan di daerah Anda. Biasanya kalo di daerah Anda ada jaringan 3G atau HSDPA (untuk GSM) dan EVDO (CDMA) pilih saja operator yang ada jaringan tersebut. Tapi bagusnya pakai speedy (rekomendasi) untuk kestabilan koneksi. Karena kalo pakai modem masih belum stabil karena factor sinyal dan cuaca atau alam. Sebenarnya jika Gadget/Smartphone Anda sudah ada fiture 3G atau HSDPA nya juga sudah cukup karena bisa dijadikan sebagai modem juga pada internet baik menggunakan kabel data maupun secara wireless (WiFi). Info secara tekniknya bisa searching ke “embah Google” ya.. nanti ebooknya kepanjangan hehe..
3.Gadget dan Handphone Jelas Handphone adalah tools yang paling utama untuk berkomunikasi, mulai dari melayani pertanyaan-pertanyaan customer mengenai stok produk, harga, ongkir, konfimasi pengiriman uang dan barang dan pemesanan. Minimal punya handphone yang ada fasilitas kamera dan bisa internetan. Kalo Anda punya dana lebih disarankan handphone dalam kategori
Gadget atau smartphone seperti Android, Iphone, atau Blackberry. Ini penting sebagai alat utama Anda untuk promosi selain komunikasi tentunya. Kalo dananya lebih dari cukup lagi saya sarankan memiliki Blackberry dan Android. Selain sebagai terkesan profesionlitas juga untuk kemudahan dan pelayanan serta kenyamanan berkomunikasi dengan customer Anda. Mulai dari berkirim gambar, Update produk, cek ongkir, cek trsnfer dan lain sebagainya. Dan yang paling penting fasilitas emailnya dion-kan (sekitar 60-125rb tergantung provider) tapi kalau kita punya album sudah rapi dan sudah jelas serta lengkap sebenarnya kita ga perlu pakai komputer lagi. Cukup pake BB atau Android aja, dan bagusnya di BB juga kita bisa bikin grup jualan jadi orang-orang yg punya BB bisa langsung liat dan beli barang kita via BB. Tapi grup BB ini sifatnya tidak wajib. Alasannya kenapa nanti ada materi khsus tentang BBM marketing, sabar ya.. step by step za dulu. Wokkeh..
4. Rekening Bank Ini tidak kalah pentingnya, ya kalau tidak ada rekening Bank nanti customernya bayarnya gimana coba? Kami sarankan minimal punya rekening BCA, Mandiri dan BRI. Salah satu alasan kami merekomendasikan 3 rekening ini adalah karena memiliki fasilitas Internet banking dan SMS banking serta jaringan ATMnya luas dan penggunanya (nasabah) banyak. Jangan lupa pas bikin rekening sekaligus minta diakatifkan internet bankingnya. Ini penting untuk kemudahan bertransaksi dan cek transferan customer. Takutnya customer dah konfirmasi dan transfer tapi pas dicek belum masuk wah kan repot jadinya. Nah idealnya Anda punya minimal 4 rekening bank : BCA, Mandiri, BRI, dan BNI. Ingat ya internet banking nya diaktifkan
supaya bisa cek saldo dan mutasi. Terus KEY nya juga aktifkan biar kalau kita mau transfer bisa langsung dari internet ga harus ke ATM atau BANK. 5. Peralatan Membungkus Tentunya dalam berbisnis olshop Anda butuh peralatan seperti gunting, cuter, plastik kresek, koran, dus, kertas label dll. Tentunya untuk perlengakapan packing (membungkus). Nah saya menyarankan agar rekan-rekan bangun imagenya terlebih dahulu. Contoh kalau mau imagenya bagus, missal kirim dengan kertas kado atau kertas payung. Kalau mahal dikit tapi customer akan liat servis nya bagus.. bungkusnya rapi itu berpengaruh lho sist.. Jadi usahakan profesionalitas kita sebagi Olshop yang benarbenar serius dan berkomitmen untuk pelayanan itu dijaga ya... 6. Aplikasi Untuk data penjualan, akan lebih baik kalau kita punya data base sendiri dan khusus dengan format sederhana seperti: Kode transaksi - Tgl transaksi – nama cust – alamat – no hp – barang yang dibeli – harga barang- ongkir – total barang – jumlah yang uda dibayarkan – no resi dari pengiriman paket tersebut. Ini sangat penting sebagai database dan pembukuan usaha Anda. Kode transaksi berguna untuk mengetahui kapan kita transaksinya dan siapa buyernya, siapa salesnya, Apa saja kode barangnya, Berapa jumlah yang di Transfer Customer dan lain sebagainya.
Contoh saya buat kodenya : A01-F-213-01-2211-2011 (artinya A01 adalah kode ordernya dan 01 penjualan ke berapa di hari itu, F-213 adalh ID reseller atau customer, 2211 – tgl transaksi, 2011 tahun transaksinya). So mempermudah kalau nanti kita punya reseller dan customer banyak apalgi kalau nanti karyawannya banyak jadi tau siapa aja nih yg aktif jualan. Dan juga untuk program stok barang.. kalau barang kita dropship atau minta orang kirimin sih mungkin belum perlu tapi kalau sudah stok (yang dimana kita semua harus kearah sini nantinya ) tentunya kita butuh satu laporan tentang stok barang kita. Kadang biasanya suka ada semacam kekeliruan atau human error dalam bertransaksi mulai dari miskomunikasi pemesanan, salah kirim barang, salah harga dan sebagainya jadi jika ada datanya bisa diselesaikan dengan mudah dan cepat. Right? Bagi Anda yang memerlukan aplikasi ini dan memiliki dana lebih bisa diinvestasikan untuk membeli aplikasi Database ini harganya Cuma 300rb. Saya rasa tidak terlalu mahal, jika Anda menyewa programmer untuk membuat aplikasi ini bisa nyapai 1 2 juta. Mohon maaf untuk aplikasi ini tidak saya GRATIS kan karena saya juga harus menghargai karya dan hakcipta sipembuat aplikasi ini. Jika tertarik Anda bisa menghubungi saya no kontak saya ada ko di profil yang saya lampirkan pada eBook ini..
Ini Penampakan dari aplikasi tersebut ya…
Aplikasi ini sudah disertai database data supplier, input data customer, no factur, input data ready stock, INVOICE, input data resi, laporan laba-rugi, dan lain-lain. Cocok banget untuk bisnis Anda yang sudah mulai berkembang. Selain itu Aplikasi ini selain untuk Bisnis Online Shop bisa digunakan juga untuk Bisnis Offline, seperti toko grosir, butik, factory oulet dan lain-lain. O,ya bagi Anda yang terbatas dananya, aplikasi ini tidak wajib punya ko, Cuma jika customer dan reseller Anda sudah banyak apalagi misalnya supplier Anda juga banyak, saya rasa Aplikasi ini wajib Anda miliki. Sehingga data Anda bisa tertata rapih. Anda juga bisa kalkulasi berapa omset dan laba, keuntungan Anda per bulan. Yang saya suka dari aplikasi ini bisa input data resi, jadi kalau ada yang nanya resi saya tidak perlu repot-repot
menacari kartu resi nya, saya tinggal search di aplikasi ini. Nama Apliakasinya Online Shop Inventory yang berminat silakan hubungi saya ya. Murah ko Cuma 300.000 tapi bisnis Anda bisa tersistem dan rapih. Kalau Anda pengen lebih jelas tentang Aplikasi ini Anda bisa kunjungi salah satu website milik saya nama webnya : www.AplikasiTokoOnline.com Namun jika Anda baru memulai bisnis Olshop, dan budget Anda masih belum cukup untuk membeli Aplikasi ini, saya rasa Anda bisa investasikan terlebih dahulu ke hal yang lebih penting. Untuk sementara Anda bisa membuat database sendiri secara manual dengan menggunakan excel. Saya juga seperti itu waktu baru mulai menjalankan bisnis olshop, system databasenya menggunakan Microsoft Esxcel. Yang jelas system database sangat penting untuk kemuduhan dalam cek and ricek transaksi. Missal jika ada customer Anda menanyakan no resi yang sudah berlalu 1 minggu namun karena belum nyampai, terus Anda tidak perlu repot-repot mengobrak-abrik hanya untuk mencari resi yang sudah Anda tumpuk satu minggu..betul?..No resi itu Anda tinggal buka database Anda, kemudian serach dengan fasilitas “Find” (CTRL + F), Nah gampangkan. Sistem database juga penting untuk mengevalusi perkembangan usaha Anda mulai dari jumlah penjualan, pemasukan, bahkan pengeluaran. Nah berikut ini adalah salah satu screen shoot database “pengiriman” saya, Anda juga bisa membuat beberapa database, seperti database pemesanan, database reseller, database customer, database agem, database ready stock dll.
7. Database Ongkir Hal ini penting karena biasanya customer akan menanyakan harga ongkir ke daerah yang dituju nah kita sebagai olshop professional jangan hanya karena mencari tahu dulu ongkir baru besok dikasih tahunya. Yah kelamaan. Salah satu alternatifnya adalah punya sendiri database ongkir dari berbagai jasa pengiriman dan ekspedisi, mulai dari Ekspedisi sampai ke Kargo kalau bisa, harus ada dengan tujuan ke seluruh Indonesia. Saya sendiri biasanya menggunakan jasa pengiriman JNE, POS, ESL, Tiki, Dakota Cargo, Pandu Logistic, Lexindo dan Indah Cargo, RPX dll. Anda bisa minta Data Ongkirnya ke penyedia jasa pengiriman yang ada di kota Anda. Biasanya suka dikasih
kecuali Dakota Kargo yang engga ngasih harus Tanya by Phone POS juga ga ngasih harus cek via internet dengan alamat web http://www.posindonesia.co.id/. Dengan begitu ketika ada customer Anda bertanya ongkir ke suatu kota tertentu Anda sudah punya datanya. 8. Program Networking Nah maksudnya apa? Program ini penting bagi Anda yang sudah memiliki karyawan yang lebih dari 1 dan jumlah reseller yang banyak. Seperti Aplikasi Dropbox (dimana bisa sincronize / menyamakan antara data kita di Komputer dengan computer lain, bb , ipad, android , mac ). Dropbox adalah aplikasi khusus untuk sharing data bersama antara computer dengan computer, atau computer dengan gadget seperti android dan Blackberry. Jadi jika saya mengubah data saya di computer A maka secara otomatis data di computer B akan berubah juga. jadi kalau ada 2 orang yg berbeda yang menggunakan data yang sama hal ini akan sangat membantu. Terutama buat cek stok barang dari supplier. Hal ini penting jadi bisa dapatkan data update secara realtime, dan bagusnya adalah ketika ada yg update, secara otomatis kalau internet kita konek maka computer/bb/laptop kita itu akan otomatis juga update datanya. Penjelasan Lebih lengkap ada di file yang saya lampirkan tentang Aplikasi Dropbox. 9. Webstore/Toko Online Kemudian Anda juga diusahakan memiliki webstore atau toko online sendiri ini penting sebagai media menampilkan produkproduk Anda. Tapi jika dana Anda belum siap Anda bisa membuat webstore yang GRATISAN ko. Banyak cara supaya Anda punya layanan webstore sendiri, misalnya dengan
blogspot, blogdetik, store.yukbisnis.com, bahkan dengan Facebook juga cukup. Namun jika Anda punya dana lebih disarankan punya website toko online sendiri dengan domain sendiri yang lebih professional, missal www.tokoAnda.com. Selain lebih professional juga akan menjadi nilai TRUST (kepercayaan) bagi customer Anda dibanding tidak memiliki toko online sendiri. Web Site Toko Online juga kalau bisa ada dua versi, yang pertama khusus versi untuk komputer / desktop dan kedua versi mobile. Jadi ketika customer Anda membuka toko online Anda dari computer maka yang tampil adalh versi computer tapi jika dibukanya dari mobile seperti Tablet, BB, Android dan handphone lainnya maka akan berubah menjadi toko online versi mobilenya. Ini penting juga bagi Anda yang punya reseller banyak nantinya. Menurut survey para olshop cendrung lebih banyak menggunakan perangkat mobile dibandingkan PC atau laptop. Karena alasan kepraktisan. Jadi Anda bisa membuat toko online untuk versi mobilenya. Jika ada yang berminat untuk membuat toko online saya dan tim (Media Online Center) juga menyediakan jasa pembuatan website. Harganya mulai dari 450rb-650rb. Atau bisa disesuaikan dengan budget Anda. Anda bisa menghubungi salah satu staf Media Online Center ini no nya : 085-220-358 – 358 atau telefon : (0265) 729-2733 PIN BBM 76967B68. Kalau Anda bilang ini promosi memang ini promosi hehe.. masalah Anda mau atau tidaknya saya serhakan kembali pada Anda ya.. Insyaallah rizki sudah ada yang mengatur tentunya.. tapi kalau saya sarankan ke tim kami saja karena bonusnya Anda bisa sambil konsultasi juga tntang pengembangan dan pemasaran Bisnis Olshop Anda. Karena tim kami (MediaOnlineCenter.com) juga sudah berpngalaman dalam pemasaran online selain itu kami juga
sering membuka kursus bisnis online dan pelatihan-pelatihan seperti pelatihan BBM-Marketing dan Mobile Marketing. 10. Latihan Menjadi Customer Services yang RAMAH, SOPAN,SABAR, Berintegritas dan Punya MENTAL YANG KUAT. Kita hidup didunia manusia yang sosial dimana kalau mereka suka dengan sesauatu mereka akan promosikan ke yang lain begitupula kalau mereka ga suka dengan sendirinya tanpa kita butuhkan mereka akan PROMOSIKAN Kejelekan kita ke orang lain juga, so Customer are king, be nice to them, tapi kalau ada yg kelewatan yah dioper aja minta beli ama org lain aja, emang customer Cuma dia aja. Saya yakin yang pernah mengalami akan lantang bilang : “ Betul...betul..betul...” kaya upin-ipin hehe.. Saya juga sering ko menemukan customer yang aneh-aneh, yang belum tahu cara dan etika jual beli online, ya kita nya mesti sabar. Kalu dia ga jadi beli itu ya gpp. Rizki dah ada yang ngatur ko. Santai aja.. woles... Dan inget kalo ada customer yang ngedumel dan cerewetnya minta ampun jangan sekali-kali curhat di facebook atau di status Blackberry kurang bagus nanti ada yang kesinggung padahal bukam dia orang yang dimaksud. Keep Calm and be profesioanal ya.. Intinya jaga sikap kita sebagai seller professional. Kalau bisa buat dulu semacam prosedural atau peraturan jika ada yang mau beli produk Anda atau yang mau jadi reseller Anda, jadi jika ada masalah dikemudian kalau kita sudah memberitahukan prosedural sebelumnya kepada buyer Anda jadi aman, tidak ada yang akan saling menyalahkan kalau ada masalah soalnya sudah memahami TOS-nya (Term of Service). Misal jika Ada
customer pengen di retur barangnya dan ongkirnya minta dari Anda, nah tapi kalo sebelum bertransaksi kita udah jelasin tentang tata cara/ketentuannya dan dia sudah sepakat maka tidak akan ada spekulasi. Wokeh... Bagi Anda yang pernah di caci maki ma customer... saya hanya akan bilang.. “nasib kita sama bro..”
11. Mindset dan mental yang benar ketika berjualan Banyak saya temukan orang-orang yg gagal di online shop bukan karena mereka ditakdirkan untuk gagal tapi karena mental mereka yang kalah perang ataupun mindset mereka yang membuat mereka tidak mau bertindak keluar dari zona nyaman mereka. Banyak yang bilang yah online shop buat sampingan aja lah mana mungkin sih bisa berhasil… eits siapa bilang? Banyak loh orang yang hanya urusin online shop dan penghasilan mereka diatas 5 juta per bulan diatas S1 loh, selevel manager, yang diatas itu ada lagi ga? Ada! dan banyak cuma tidak ketahuan aja, saya salah 1 nya hehe... Bahkan ada juga kenalan saya yang omsetnya udah 90juta/ bulan bahkan ada yang nyampai ratusan juta perbulan. Mantap to..? Enaknya lagi bisnis Olshop itu bisa dikelola dirumah sambil bercengkrama bersama kelurga dan terhindar dari hiruk pikuk polusi dan macet-macetan yup..yp.. sedaapp... Every day is holaday hihi...
Hal-hal yang harus dipersiapakan dalam Membangun Bisnis Online Shop (Bagian 2) 1. Kenali Istilah-istilah dalam Jual Beli Online Berikut adalah istilah-istilah penting yang perlu Anda ketahui dalam dunia Online Shop. Ini penting, gila za kalo hari gini Anda belum tahu apa itu transfer atau Ongkir heee.. Apa itu 'Sis'? “Sis”, “Sist” atau “Sista”, awalnya berasal dari 'Sister' atau 'Kakak' dalam bahasa Inggris. Kata sist ini digunakan untuk saling memanggil antara pembeli dan penjual yang bergender perempuan, dimana kita tidak mengetahui usia satu sama lain, sehingga paling sopan dipanggil sist. Namun bagi buyer atau seller nya adalah laki-laki bias any panggilannya adalah “gan” atau “agan” dan “bro” atau “brother”. Apa itu 'Reseller'? Reseller yaitu orang yang menjual kembali barang-barang yang dimiliki oleh si empunya OL shop. Biasanya reseller membeli stock stock terlebih dahulu baru kemudian dipasrkan kembali ke customer-customernya. Dan biasanya mendapatkan potongan harga dari OL shop yang bekerja sama. Jumlah potongan harga dan peraturannya berbeda antara OL shop yang satu dengan yang lainnya. Reseller bebas menjual barang OL shop tersebut dengan harga sendiri, namun biasanya disarankan tidak terlalu jauh dari harga dasar. Berbeda dengan “Dropshiper” dimana reseller mengirimkan pesanan ke customernya melewati dirinya terlebih dahulu baru kemudian dikirimkan atau diberikan kepada customernya dengan pengirim atas namanya.
Apa itu 'Dropship'? Dropship adalah sistem pemesanan dimana seller mengirimkan langsung pesanan dropshipper ke customernya dropshiper tanpa harus ke alamat dropshiper terlebih dahulu. Jadi pengirimnya adalah atas nama dropshiper. Dropshiper itu sendiri adalah orang yang melakukan system dropship. Biasanya harga yang diberikan dropshiper kepada customernya tidak boleh melebihi harga yang sudah ditentukan oleh supplier atau seller. Baiknya tata cara dan ketentuan tentang reseller dan dropshipper di jelaskan terlebih dahulu kepada calon para reseller dan dropshiper karena jika terjadi masalah dan kesalah fahaman bisa dilihat rujukan syarat dan ketentuannya. Lebih detail penjelasannya ada pada materi PREMIUM MEMBER. Apa itu 'Booking'? Booking adalah istilah untuk memesan sebuah barang. Jadi jika misalnya kita berada di Dept Store, booking adalah kondisi barang tersebut berada dalam keranjang belanja kita. Umumnya pada OL shop, diberi batas waktu 1x24 jam untuk membayar barang tersebut. Tetapi sekarang ini, kebanyakan OL shop tidak bisa menjanjikan untuk menahan barang yang di booking, karena banyak customer hit & run, alias janji-janji, tapi ga bayar-bayar. Hal ini sangat merugikan jika ternyata selama masa booking, ada peminat serius yang akan mengambil item tersebut. Booking biasanya bisa disimpan jika customer sudah pernah berbelanja sebelumnya di OL shop bersangkutan (sudah trustable). Istilah lain “booking“ adalah “keep” jadi jika ada customer atau reseller Anda bilang “keep” artinya barangnya di booking dulu baru kemudian di bayar. Apa itu 'Confirm'?
Confirm sebenarnya sama saja dengan booking, tetapi kata confirm sedikit lebih kuat. Jika anda katakan anda confirm barang tersebut, kalimat panjangnya adalah, 'Konfirmasi barang ini pasti diambil dan akan dibayar'. Jika sudah booking / confirm barang namun tidak membayar, akan berakibat pada blacklist customer bersangkutan. Apa itu Supplier? Seseorang yang businessnya adalah menyediakan sebuah jasa/barang untuk orang lain. Apa itu PO (purchase Order/Pre-Oder)? Kalau di dunia online shop dikenal sebagai Pesen DULU. Biasanya ini dilakukan ketika si penjual belum memiliki barang, jadi dia kumpulkan dulu customer yang mau beli, baru setelah terkumpul beberapa customer, sang penjual langsung memesan sekaligus banyak kepada supplier. Biasanya sekitar 1minggu-1 bulan lama Po nya, dan customer biasanya dp 50% dahulu sebagai tanda jadi. Atau kasuany adalah supplier atau seller emang lagi tidak ada stoknya karena harus produksi terlebih dahulu atau dibuatkan terlebih dahulu. Apa itu COD(cash on delivery)? Artinya si customer mau membayar secara langsung dengan catatan, dia mau ketemu dahulu dengan si penjual dan melihat barangnya secara real, lokasi pertemuan sesuai kesepakatan antara seller dan buyer. Biasanya berlaku jika penjual dan pembeli berada di dalam kota yang sama. Ongkir (Ongkos Kirim) = biaya pengiriman barang , biasa hitungannya per kg/ sesuai dengan minimum pengiriman dari
expedisi yang digunakan, biasa saat ini yang paling ramai menggunakan JNE (www.jne.co.id), Pos Indonesia, TIKI,Wahana, dan ada beberapa yang lainnya. Cari yang paling deket dan paling murah aja kalau saya gunakan JNE karena ada program discount untuk yang sudah jadi member. Lumayan 515% discountnya. Selain JNE saya juga sering menggunakan ESL, dan Kargo jika dalam partai besar.
ready stock. Kalau yang ini sudah saya jelaskan kemaren ya. Ready stock menunjukkan bahwa barang tersedia di tempat penjual. pre order / PO. Barang yang diinginkan lagi kosong harus dipesan terlebih dahulu ke penjual. out of stock. Stock kosong restock. Stock akan segera dipenuhi kembali atau sudah ready stock kembali. suplier. Sama artinya dengan distributor, tempat membeli produk atau bisa juga disebut produsen. shipping. Proses pengiriman pesanan. TIKI. Perusahaan jasa pengiriman, jenis yang populer digunakan adalah TIKI REGULER (lama pengiriman 3-4 hari) dan TIKI ONS (One Night Service, lama pengiriman 1-2 hari) JNE. Perusahaan jasa pengiriman, jenis yang populer digunakan adalah JNE REGULER (lama pengiriman 3-4 hari) dan JNE YES (lama pengiriman 1-2 hari) NB: sebenarnya ada banyak jasa pengiriman yang lain seperti ESL, PCP, Pahala Kencana, DHL, UPS, POS INDONEIA, Indah Cargo dan lain-lain. Tapi yang paling sering digunakan adalah, pos Indonesia TIKI dan JNE.
“Nomor Resi / Air Waybill Number/econote. Adalah tanda bukti bahwa pesenan sudah dipaketkan. Jadi bagi yang berencana untuk berbelanja secara online, anda berhak untuk meminta nomor resi pengiriman kepada penjual. Free Ongkir / Free Shipping. Pembelian yang dibebasakan dari biaya pengiriman. Discount Up To …. . Ini artinya “diskon hingga …..”. Contohnya “discount up to Rp.10.000″, ini BUKAN berarti SETIAP produk mendapat diskon 10.000, tapi ADA produk yang diskonnya 10.000 (maksimal 10.000) “Discount …. off”. Misalkan “discount 10% off”, ini berarti setiap produk akan mendapatkan discount 10% jika memenuhi kualifikasi yang diberikan. “Tt/TF” singkatan dari kata Transfer. “Rekber” singkatan dari Rekening Bersama yaitu pihak ketiga yang melayani perantara dala transaksi untuk keamanan bagi pihak penjual dan pembeli. Sehingga kedua belah pihak bisa saling percaya satu sama lain dan terhindar dari tipu menipu.
2. Set VISI Sebelum Anda memulai bisnis, alangkah baiknya Anda membuat terlebih dahulu VISI atas bisnis Anda. Apakah hanya sekedar iseng-isengan dan ikut-ikutan belaka. Ini penting sebagai “bensin” dan pemacu bagi Anda untuk terus maju. Karena pada prosesnya pasti selalu ada saja kendala dan hambatan yang akan Anda hadapi, mulai dari complain customer, dan lain sebagainya. Jika Anda tidak memiliki visi di awal Anda akan mudah putus asa duluan karena Bisnis Online Shop juga seperti Bisnis pada umumnya tidak instan. Ada proses yang harus Anda
lalui. Nah justru untuk itulah mengapa ebook ini di buat sebagai referensi bagi Anda dalam melangkah membangun Bisnis Online Shop tentunya supaya tidak terlalu banyak salah langkahnya. Selain itu juga sebuah visi sangat penting karena jika suatu bisnis tanpa tujuan dan arah maka akan sangat lambat majunya. Lebih singkatnya jika bisnis online Anda bangun dengan isengiseng maka jangan heran kalau hasilnya pun Cuma iseng-iseng. Dengin visi Anda bisa membuat target per hari, per bulan dan pertahun. Misal target omset bulan depan adalah 20 juta. Maka tentunya Anda akan lebih terpacu untuk berusaha suapaya tercapai. Dengan begitu Anda akan lebih semangat dalam menjalankannya. Kami ketika memulai business online ini dari pertama visi kami adalah memiliki reseller dan agen hingga ribuan diseluruh Indonesia. Dan ini pasti terwujud. Karena visi Anda tentang bisnis Anda akan mempengaruhi pola pikir anda tentang services dan bagaimana anda set harga jual anda. Sebagai gambaran jika anda mau jadi distributor dan produsen seperti saya maka harga yang ada harus diset sedemikian rupa sehingga mempermudah orang lain untuk jadi reseller kita. Dan mungkin di awal kita itu harus berani untung kecil. Namun jika Anda ingin set menjadi toko online retail maka Anda bisa membuat harga sesuai keinginan Anda. 3.Barang yang mau dijual Hal ke 3 yang paling penting setelah itu adalah barang apa yg mau kita jual dan inget target pasar kita sesuaikan dengan barang yang mau dijual. Pemilihan barang yang Anda jual akan berpengaruh kepada kemajuan dan percepatan usaha Anda.
Saya sarankan anda menjual dengan beberapa kategori berikut ini: Barang yang sesuai dengan hobi kita. ini sangat penting kalau kita menjual barang yg sesuai hobi kalaupun dikemudian hari business kita ga sesuai dengan yang kita harapkan tapi kita akan tetep sukacita kenapa? Karena menjalankan sesuai hobi kita , jadi sambil menyelam sambil minum air. Barang yang sesuai dengan kebutuhan pasar saat ini. Pilih Produk yang langsung dari Pihak Pertama. Maksudnya adalah usahakan produk yang akan Anda jual adalah produk yang langsung dari produsen, pengrajin atau distributor langsung sehingga Anda bisa mendapatkan harga yang lebih murah dan bisa bersaing dipasar Online. Dengan begitu Anda juga bisa membuat system keagenan dan reseller. Dimana nantinya Anda dapat merekrut sebanyak mungkin reseller dan agen. Mengenai cara memperbanyak reseller dan agen akan dibahas kemudian pada Bab Strategi Bisnis Online Shop Kebanjiran Order. Saya sendiri kebetulan memasarkan Sandal Kelom Geulis dan langsung kami Produksi sendiri sehingga harga bisa bersaing. Pada awalnya saya juga hanya memasarkan tapi seiring waktu berjalan kami mencoba produksi sendiri, walaupun untuk beberapa model tertentu kami masih kerjasama dengan tetangga kami yang sama-sama pengrajin kelom geulis juga. Tapi karena kami langsung pengrajinnya tentunya harga bisa kami tentukan sendiri. Sandal Kelom Geulis sendiri masih sedikit kompetitornya bahkan saking sedikitnya masih banyak orang yang belum
tahu apa itu sandal Kelom geulis. Anda bisa bayangkan baju batik yang sudah begitu terkenal dan popular dan sudah banyak para pengrajin dan pengusaha batik sehingga kompetitornya sudah ribuan lebih tapi masih tinggi permintaannya bahkan katanya ada isu Indonesia sendiri harus import batik dari China. Nah bagi Anda yang ingin menjadi distributor dan agen kami bisa membaca file khusus yang kami sertakan tentang penawaran untuk menjadi distributor atau agen kami atau Anda bisa cek langsung di www.TheTHUMBIndonesia.com. Berikut ini penampakan foto dan produknya (ujung-ujungnya promosi juga ya hee..)
4.Nama dan logo untuk Online Shop Ciptakan nama toko Anda yang sesuai dengan karakter atau filosofi hidup Anda. Atau lebih profesionalnya yang menggambarkan produk Anda. Ingat nama toko Anda harus mudah diingat dan unik, artinya tidak ada orang lain menggunakan nama toko tersebut. Misalnya kami memberik nama toko kami : “Sentral Sandal Kelom Geulis Tasik” alasannya: 1. Nama tersebut belum ada yang menggunakan 2. Sebagai gambaran bahwa kami adalah pusatnya sandal Kelom Geulis, beberapa produk dari tetangga kami dipercayakan untuk kami pasarkan maka wajar jika model yang ada di kami hampir 300 model. 3. Kami menyisipkan kata “sentral” diidepannya sebagai ciri khas kami karena hampir toko-toko dan pengrajin yang ada di Tasikmalaya berpusat ke kami jadi model nya lebih lengkap. Tentukan apakah Anda mau branding nama online shop nya atau produknya. Jika Anda mau branding ke produk pastikan produk-produk utama dan unggulan Anda itu sebagai focus Anda. Pastikan Produk Anda memiliki kelebihan misalnya lebih murah, atau keunikannya, kualitasanya, bahannya, kreatifitasnya dan lain-lain. Pastikan Produk Anda punya “pembeda abadi” atau deferensiasi disbanding produk pada umumnya. Jika Anda mau branding ke Nama Online Shop Anda, Anda bisa membuat ciri khas bagi online Shop Anda, missal olshop Anda itu pelayanan yang cepat, Free Ongkir, atau setiap pemesan dikasih souvenir, atau pelayanan 24 jam dan lain-lain. Lebih bagusnya Anda
memilih keduanya. Produk dan Nama online Shop Anda yang dibranding. Saya juga dulunya lebih membranding ke produk, tapi karena banyaknya competitor yang meniru mulai dari model dan kualitas, saya kemudian mulai membranding juga nama online shop nya. Maka lahirlah TheTHUMBIndonesia.com sebuah eCommerce atau toko online yang menjual produk-produk etnik dan asli handmade buatan Indonesia dengan produk unggulan sandal kelom geulis. Saya sendiri melakukan beberapa pembeda sebagai pelayanan: mulai barang bisa di retur atau dikembalikan jika cacat (garansi), bisa refund (kembali uang), pelayanan customer service 24 jam nonstop (tapi sekarang cuma siang aja belum di aktfin lagi layaan 24 jamnya hee), produk bisa desain sendiri, mendapaktkan aplikasi khusus untuk reseller dan lain-lain.
BAB 3 Aplikasi Apa saja yang Diperlukan dalam Membangun Online Shop Yang Bersistem? 1. Aplikasi untuk untuk para Reseller dan Customer Anda. Berikut ini akan saya jelaskan bagaimana cara memudahkan Customer dan reseller Anda berbelanja dan memasarkan produk Anda. Aplikasi Gentacart adalah aplikasi yang di design khusus untuk toko online berbasis mobile bisa diinstal di Blacberry dan Android. selama ini Anda sudah tahu yang namanya toko online di internet kan. customer kudu buka laptop / komputer,terus ketik websitenya, terus baru deh bisa belanja online. Nah gentacart itu mirip seperti itu gan/sist, tapi ini berupa aplikasi yang di install pada smartphone blackberry atau android Anda. Jadi customer Anda tinggal download aplikasinya, nanti dia bisa langsung buka toko Anda lewat aplikasi yang sudah ada. Jadi Customer Anda tidak harus mengetikkan nama toko online Anda untuk melihatlihat produk Anda. Bahkan enaknya lagi para reseller Anda akan mudah mengetahui produk apa saja yang masih ready sehingga tidak kesulitan harus tanya bolak-balik dan Anda sendiri tidak akan repot-repot membalas reseller Anda apakah produk Anda ready atau tidaknya. Selain itu jika Ada reseller baru Anda tinggal memberikan link aplikasi downloadnya saja kemudian jika sudah terinstal di BB atau Androidnya mereka bisa langsung isi form register atau pendaftaran reselelr sehingga data nya langsung tersimpan di
database Anda. Enaknya lagi Anda bisa upload produk tanpa batas, woow.. Sebenarnya ini lebih praktis dibanding toko online kenapa karena satu Anda harus beli domain dan hosting. 2 Anda harus bayar jasa instal atau desain web. Dengan aplikasi ini Anda hanya tinggal melakukan sedikit pengaturan kemudian Anda tinggal upload produk-produk Anda. Customer dan Reseller Anda juga tidak susah untuk berbelanja karena langsung terintasl pada smartphon-nya (BB dan Android). Enaknya lagi reseller dan customer Anda bisa melihat kronologi pesanan mereka sebelum-seblumnya. Mantap bukan? Ini lebih sekedar website yang profesional yang setara harganya 2 jutaan. Mau lihat penampakannya? Berikut screen shootnya : Tampilan Halaman Customer:
Tampilan Halaman Order
Tampilan Halaman Produk
Bagi yang mau silakan hubungi kontak saya ya atau bisa dilihat di www.AplikasiTokoOnline.com. Dan seperti biasa ujung-ujungnya adalah promosi hee.. gapapakan yang penting Anda dapat ilmu saya bisa promosi “win-win solution” hee maslah Anda beli atau engga it’s nothing problem for me hee.. Oya harganya berapa? Ah kontak za langsung saya nya ya..kalo mau beli. Soalnya kalo disebutin di sini keliatan banget promosinya hee, yang jelas tidak lebih dari 300rb harganya oups.. 2. Aplikasi Online Shop Inventory Aplikasi ini di khususkan bagi Toko Online namun tidak menutup kemungkinan untuk Toko Offline. Dimana didalamnya sudah dilengkapi dengan fitur ongkos kirim, harga per sales, harga grosir dll. Kelebihan versi ini adalah bisa MULTI USER dan bisa dibuat Client dan Server, dimana database di pusatkan pada 1 Komputer dan Komputer lain terhubung kepadanya. Koneksi Client & Server bisa melalui jaringan LAN, WIFI, WAN dll. Module/Menu: MASTER Barang GroupSet : Membuat Group barang yang dijual menjadi satu set
-
GroupSales : Membuat daftar dan jumlah harga barang grosir per sales Kategori : Membuat kategori barang/produk Karyawan Suplier Customer Profil Perusahann Tarif Kirim : Melihat/menambah/merubah ongkos kirim ke kota-kota di indonesia dengan beragam expedisi Daftar Expedisi : Menambah/merubah nama expedisi
TRANSAKSI Pembelian Retur Pembelian Penjualan Retur Penjualan Daftar Resi : Input No. Resi pengiriman barang yang baru diperoleh dari Expedisi Hutang / Piutang LAPORAN Pembelian : Melihat dan print ou history pembelian per tanggal Retur Pembelian : Melihat dan print ou history Retur Pembelian Penjualan : Melihat dan print out history penjualan Rekap Penjualan : Melihat dan print out history penjualan per tanggal atau per pelanggan Retur Penjualan : Melihat dan print out history Retur penjualan Pengeluaran Barang : Laporan pengeluaran barang
-
Stock Akhir : Melihat dan print out total stok dan harganya Kartu Stok : Melihat dan print out Kartu Stock Barang per tanggal/barang Adjust Stok : Laporan Adjust Stok Detail Stok : Laporan rincian keluar masuk barang Resi : Laporan No. Resi yang didapat dari Expedisi
USER ACCOUNT User Login : Membuat, merubah dan menghapus user ID yang bisa login ke system Ganti Password : Untuk merubah password login bagi operator tanpa melalui ADMIN Hak Akses : Merubah Hak Akses Operator. Form yang mana saja yang bisa di akses UTILITY Switch Theme : Untuk merubah tema dan skin Software Maintenace Database : Untuk Backup, Restore dan Compact Database About DATABASE MySQL : Memiliki kemampuan untuk menampung data yang besar tergantung kapasias harddisk Server. Sangat cocok untuk anda yang mempunyai data yang besar untuk di simpan. LICENSI Tidak terbatas. Bisa di install pada banyak komputer
KEAMANAN Software ini dilengkapi dengan username dan password untuk masing - masing pengguna. Software ini juga dilengkapi dengan Level Akses Admin yang berfungsi untuk membatasi fitur - fitur yang akan dipakai oleh pengguna yang non admin (karyawan). Sehingga sistem menjadi aman dari kecurangan - kecurangan yang mungkin terjadi. Berikut ini adalah screen shot demo nya: Tampilan database barang
Tampilan Demo Database Ongkos Kirim
Screen Shot Tampilan Database Resi
Untuk lebih jelasnya silakan kunjungi website : www.AplikasiTokoOnline.com
BAB 4 STRATEGI USAHA OLSHOP ANDA LARIS MANIS DAN KEBANJIRAN ORDER Sebenarnya strategi supaya usaha olshop Anda laris manis dan kebanjiran order banyak sekali strateginya. Saya akan terangkan beberapa strategi diantaranya saja ya, jika Anda ingin lebih tahu banyak Anda bisa Invite PIN BBM saya ya. 1. Strategi Facebook Marketing Facebook merupakan sosial media yang penggunanya paling banyak diseluruh dunia. Indonesia saja kurang lebih ada 40 juta pengguna bahkan lebih. Dan itu merupakan pasar Anda sebagai pebisnis olshop. Tentunya untuk menghasilkan banyak orderan, strategi Facebook Marketing ini banyak caranya Diantaranya : Beriklan dengan status Facebook. Beriklan atau promosi dengan akun facebook ini salah satu langkah yang efektif, namun kita perlu tahu bahwa ada waktuwaktu yang efektif untuk membuat status facebook, yaitu dimana saat orang/pengguna facebook banyak yang online. Kapan waktu yang tepat untuk melakukan status promosi? 1. Pagi sekitar pukul 06.00-08.00 dimana bayak orang yang sedang “merefresh” diri seblum beraktifitas kerja dimulai. 2. Siang antara pukul 12.00 – 13.00 dimana banyak orang/pengguna melakukan istirahat kerja 3. Sore dimana para penggua banyak yang melakukan refreshing setlah jam pulang kerja
4. Petang sekitar pukul 06.30 – 09.00, dimana banyak para pengguna “nongkrong” di facebook. Masalahnya mungkin kadang kala kita tidak punya waktu untuk berpromosi karena kita sibuk melayani customer, lagi dijalan atau ada kesibukkan lainnya. Nah strategi Auto Status Facebook solusinya, dengan auto status facebook ini Anda dapat mebuat status yang bisa berjalan sendiri secara terjadwal. Sehingga walaupun Anda sedang melakukan aktifitas Anda, Facebook tetap melakuakn update status. Berikut ini materinya: LaterBro.com merupakan aplikasi yang memanfaatkan web service dari Facebook agar melalui LaterBro, anda dapat mengupdate status anda secara terjadwal. Penggunaannya sangat mudah dan dapat dilakukan orang awam sekalipun. 1. Masuk ke www.laterbro.com. Website LaterBro memiliki tampilan sederhana dengan warna dasar gelap. Sebelum menggunakan LaterBro untuk update Facebook, anda diharuskan untuk melakukan Login pada akun Facebook anda.
Klik icon Facebook disebelah kanan. Pastikan akun Facebook anda dalam keadaan login dan satu browser.
2. Selanjutnya anda akan diminta untuk melakukan persetujuan apakah memperbolehkan LaterBro untuk mengakses informasi basic anda. Klik OK.
. 3. Jika kali pertama menggunakan LaterBro ini, akan diminta, menentukan timezone anda.
4. Anda bisa memulai menulis status pada LaterBro. Terdapat juga counter 140 karakter, Untuk menjadwalkan, klik icon calendar dan jam di bagian bawah field status untuk memilih waktu post status,jangan lupa centang ikon.
Setelah itu klik Schedule. 5. Setelah waktu jadwal terlewat, coba cek dahulu wall Facebook anda menggunakan browser, maka akan tampil update status dengan info Via LaterBro.com .
6. Anda bisa juga mengatur untuk post status tersebut secara periodic. Daily(harian), Every other day(selang satu hari), Weekly(mingguan) dan sebagainya
7. Semua status update anda yang terjadwal ada di dalam kondisi pending, yang bisa dilihat di bagian bawah website LaterBro.com. Anda bisa menghapusnya jika anda berubah pikiran.
Fanspage Facebook Fanspage Facebook merupakan salah satu fitur di Facebook. Saya rasa para pebisnis olshop wajib memiliki Facebook. Pertama karena jumlah follower/likernya tanpa batas, kedua Anda bisa posting foto-foto produk Anda, ketiga bisa intergrasi dengan bebrbagai aplikasi, keempat bisa multi admin dan lain sebagainya. Bahkan kenalan kami yang jualan jam tangan dengan jumlah fanpage 20.000 like omset orderan perharinya bisa nyampe ratusan orderan. Anda ingin seperti itu juga? Nah masalahnya bagaimana cara supaya Fanpage Anda banyak likernya? Adalah salah satunya dengan menginvite/mengundang teman kita/friend. Semakin banyak friend yang Anda undang semakin besar orang yang me-like Fanpage Anda. Bagaimana caranya? Caranya setelah meng-invite friend akun Anda sendiri Anda bisa pinjam akun teman Ada, saudara, kekasih anda atau bahkan tetangga Anda bila perlu heee... Cuma maslahnya meng-invite itu kan lama tidak bisa beres dalam beberapa menit apalagi akalau jumlah friend-nya ribuan, wah bisa-bisa jari Anda bisa “gempor” dong karena terus mengklik satu-satu. Nah berikut ini say akan jelaskan bagaimana cara menginvite teman/friend sekaligus dalam satu kali klik dengan menggunakan script. Namun sebelum ke penjelasan caranya dan mempraktekannya, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui:
1. Ingat cara ini hanya bisa dialkukan dengan menggunakan komputer disarankan menggunakan browser Mozila Firfox atau chrome. 2. Script ini adalah hasil pengembangan MediaOnlineCenter.com , kalau misalnya di secript tersebut terdapat undangan yang mengarah ke media online center, itu sengaja hanya tanda saja dari pengembang script. untuk mengecek apakah script tersebut berjalan atau tidak di fans page Anda, Anda bisa coba cek UNDANG TEMAN SEMUA, lihat oleh Anda antara sebelum pakai script dan sesudah pakai script??? jangan lupa REFRESH halaman tersebut sebelum di cek.
Berikut langkah-langkahnya Step 1. Login ke facebook Anda, dan langsung menuju fans page facebook yang ingin Anda undang teman otomatis. Step 2. Copy Script Auto Invite fans page Facebook dibawah ini: document.body.appendChild(document.createElement('script')).s rc='https://googledrive.com/host/0B5KZz_Pj2gSgbXB5TklhU0lqO EU'; Step 3. Kembali ke fans page facebook Anda tadi, jika Anda menggunakan browser Mozilla Firefox makan tekan CTRL+SHIFT+K dan tekan CTRL+V lalu tekan ENTER pada keyboard Anda dan tunggu hingga keterangan invite semua temen Anda (tanpa terkecuali) selesai.
Langkah di Mozilla Firefox. ► Copy Code pada Step 2
► (tekan) CTRL+SHIFT+K (di fans pages Facebook Anda)
► langsung (tekan) CTRL+V
► ENTER dan TUNGGU hingga semua proses selesai.
Bagi Anda yang menggunakan browser Google Crome, caranya sedikit berbeda untuk menampilkan element website yang Anda
kunjungi, copy code pada Step 2 diatas, lalu buka kembali fans page yang akan Anda undang anggotanya, lalu Click Right Mouse (Klik Kanan pada Mouse Anda) kemudian pilih Inspect Element (biasanya dipaling bawah), lalu pilih CONSOLE dan tekan CTRL+V dan TUNGGU hingga semua teman Anda di undang otomatis pada fans page yang Anda pilih tersebut. Langkah di Google Crome. ►Copy Code ► Klik kanan mouse Anda ► Pilih Inspect Element ► Pilih CONSOLE ► Tekan CTRL+V ► ENTER dan TUNGGU hingga semua proses selesai. Untuk browser lainnya sebenarnya caranya sama, Anda hanya menuju INSPECT ELEMENT kemudian CONSOLE dan paste Script Code Auto undang fans page Facebook di atas. GRUP Facebook Salah satu fiture Facebook lainnya adalah GRUP. Jika Anda sering facebookan pasti Anda tahu bahwa di facebook banyak bertebaran grup-grup facebook baik grup-grup umum dan grupgrup promosi dan jual beli juga banyak grup-grup yang sifatnya eksklusif. Anda bisa bergabung di berbagai banyak grup bisnis dan promosi, kalau bisa Anda gabung sebanyak mungkin usahakan yang jumlah membernya di atas 5.000 member. Kemudian jika
Anda sudah bergabung sering-seringlah Anda posting mempromosikan produk Anda. Tapi cara ini menurut saya kurang efektif untuk saat ini, karena promosi Anda hanya akan lewat begitu saja tenggelam oleh promosi-promosi dari orang lain juga. Saran saya Anda fokus ke 2 atau 3 grup kemudian Anda aktif disana menjalin hubungan dengan Admin grup dan member lainnya, saling berinteraksi dan lain-lain. Berikut ini GRUP yang kami rekomendasikan : 1. FOSI – Forum Online Shop Indonesia (https://www.facebook.com/groups/FOSIofficial) 2. KOSI – Komunitas Online Shop Indonesia (https://www.facebook.com/groups/kumpulanolshop) 3. Online Shop Indonesia (https://www.facebook.com/groups/olshopindonesia) 4. Dan lain-lain Sebenarnya masih banyak cara dan strategi lainnya untuk meningkatkan omset penjualan Anda. Facebook Marketing juga masih banyak caranya. Bagi Anda yang mau materi-materi lainnya tentang Facebook Marketing seperti: 1. Auto Posting/ Auto promote Fanpage (bagaimana cara fanpage bisa memposting sendiri dan terjadwal) 2. Optimasi Facebook 3. Auto Like 4. Viral Marketing 5. FB Ads, 6. Dan lain-lain
Untuk mendapatkan materi-materi lainnya Anda bisa menginvite PIN BB saya di 75905C23 atau 76967B68 (silakan Pilih salah satu). Atau SMS 085-220-835-835 Telefon : (0265) 729-2734 Website : www.BBM-Marketing.com www.MediaOnlineCenter.com www.AplikasiTokoOnline.com Anda juga bisa mendapatkan materi-materi seperti Bagimaana cara saya supaya dapat discount Ongkir dari JNE bahkan dijemput kekantor/kerumah bahkan pembayaranya bisa sistem invoce (bayar diakhir bulan/kredit) sehingga ongkir dari customer Anda bisa Anda putarkan dulu ke produk. Dan masih banyak lagi.. Kami juga telah mengeluarkan eBook “Rahasia BBM-Marketing” Bagaimana cara Meningkatkan Omset Hingga 299% dengan Menggunakan BBMh anya dalam waktu kurang lebih 2 minggu. Bahkan sebelum eBook ini di launching sudah banyak para pebisnis olshop yang pesan terlebih dahulu. Kini Anda bisa cek penjelasannya di www.BBM-Marketing.com
Saran saya cek sekarang juga karena semoga Anda masih beruntung untuk medapatkan harga promo setengah harga dan bonus ebook:
Berikut sedikit review tentang BBM-Marketing dan testimoni
www.BBM-Marketing.com
Udahan dulu akh....
Sekian dari saya, terimakasih sudah membaca mohon maaf jika ada kesalahan ya.. Kalau ada yang kurang faham bisa ikut kursusnya atau bisa beli ebooknya hee Sukses untuk kita semua By: @CoachOnlineShop
Testimoni Peserta yang Sudah Ikut Kursu Bisnis Online Shop
