Martini- Analizar La Noticia

Stella Martini

Datos para la investigación en comunicación. Analizar las noticias Bs. As., Documento de la Cátedra, 2006. Este es un texto escrito para este curso para reactualizar conocimientos metodológicos y acercar propuestas y ejemplos de análisis para abordar la investigación en en producción y consumo consumo periodísticos. periodísticos. Tiene el carácter de una sumatoria de apuntes y se ha diseñado como resumen y esquemas para la tarea. Hacer un trabajo de investigación académica

Si investigar es descubrir, la tarea presupone – usando metáforas comunes- sacar a la luz, poner en foco significados no explicitados de un fenómeno, una práctica, un texto, un discurso. Un hecho, problema, unos índices o situaciones atraen el interés del investigador que, desde una perspectiva disciplinaria (en este caso, la teoría sobre la noticia y la teoría sobre la comunicación y la cultura), busca resultados, una interpretación, interpretación, y una explicación. explicación. El diseño de la investigación1 debe incluir ciertos pasos que aseguran la finalidad de la búsqueda: el Proyecto es el que plantea las consignas y los propósitos de una investigación, el qué, para qué, con qué, cómo y el por qué de un estudio. Pensar en y diseñar un trabajo de investigación implica seguir los pasos siguientes: a) Elección del tema: se trata de seleccionar el campo de fenómenos a estudiar en el que se inscribe el proyecto. Si la propuesta es estudiar una serie de agendas o de noticias en un área particular en un soporte determinado, el tema puede ser enunciado como “estudio de la noticia o de la agenda en la prensa gráfica o televisiva o radial”, o “las transformaciones transformaciones de la prensa gráfica”, “rutinas de la producción periodística” puede ser el tema para un análisis de cómo se hacen las noticias en un medio o en una etapa; “la recepción o el consumo de diarios o de noticieros o de cierto tipo de programas televisivos”, si lo son los modos y sentidos que producen los públicos con respecto a un programa, o los medios en general, por ejemplo. b) Objeto: es la determinación del fenómeno a estudiar, una serie temática en uno o más soportes mediáticos, mediáticos, la construcción construcción del problema de los secuestros secuestros extorsivos; periodismo y condiciones condiciones del trabajo; retóricas de los reclamos sociales en la prensa gráfica; las campañas electorales, etc.; o las agendas en general o en particular en uno o más soportes; o las tapas de los diarios en un determinado lapso o sobre un hecho; o los avances en los noticieros; las retóricas de los blogs periodísticos; los modos de la producción en un medio determinado; el consumo de ficción o de información en los medios; etc. Se trata de formular un problema, es decir, caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo teóricamente. teóricamente. La caracterización o definición del problema nos lleva a otorgarle un título en el que de manera clara indiquemos indiquemos los 1

El texto excede las exigencias del trabajo

que van a realizar para la Cátedra de

Teorías sobre el Periodismo, que es de corte piloto Recibe tal denominación un

trabajo breve que se realiza en un corto tiempo, por lo que el corpus abordado es reducido y sólo permite una aproximación al objeto de estudio con resultados que son más que nada la verificación y explicación de una tendencia en la realidad del campo elegido más que resultados firmes y con posibilidades de hacer pequeñas contribuciones a la teoría y a la metodología y nunca con la posibilidad de afirmar o negar una teoría o una explicación de modo rotundo porque se trabaja sobre una muestra muy pequeña. Se diferencia así de un trabajo de investigación a largo plazo (de uno a cuatro años, por ejemplo) o de una investigación para una Tesina de Licenciatura o una Tesis de Posgrado. No obstante, obstante, el diseño y el desarrollo del proyecto implica i mplica los mismos pasos y formas de análisis.

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elementos elementos esenciales. La formulación formulación del problema es la estructuración de toda la información. Corpus de estudio: es el conjunto de datos sobre los que se realiza la c) investigación. El corpus no es un recorte de la realidad (no hay una realidad que de modo natural se presenta al ojo del investigador), sino una construcción que aquel realiza a partir de su campo de incumbencia y del propósito de su búsqueda. El corpus se constituye con textualidad de los medios masivos; declaraciones de informantes informantes adecuados adecuados (periodistas, (periodistas, editores, técnicos, responsables de medios, abogados y/o consultores de medios, opiniones y representaciones del público) en entrevistas estructuradas estructuradas o semiestructuradassemiestructuradas- estas últimas permiten mayor fluidez a la situación de entrevista ya que siguen más el relato del informante informante que la guía estricta pautada por el investigador, aun cuando éste necesita siempre de una guía que recuerda qué se va a buscar en ese testimonio-, o en grupos focalizados; testimonios testimonios de segundo segundo y tercer órdenes; documentación, estadísticas, resultados de sondeos de opinión, etc. Y puede completarse con documentación diversa que se pone en comparación con otros datos del corpus (el estudio de las rutinas productivas puede sumar los datos de los manuales de estilo de los diarios o la composición empresaria de los medios, por ejemplo). d)

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 Justificación: Responde a las preguntas: ¿por qué se investiga, y qué aporte hace

la investigación al campo de estudio? Es la argumentación argumentación que destaca la relevancia e importancia del proyecto planteado; qué se propone hacer el investigador en el marco de una literatura sobre el tema en la que hay aspectos no investigados aún; qué considera que aporta su proyecto y cuál es la originalidad y la novedad que suma al campo de estudios. Pensado como el modo de hacer público el proyecto, la  justificación tiene que ser clara, clara, precisa y enfatizar enfatizar en el aporte científico científico de los resultados resultados a obtener. La “Justificación” “Justificación” se sustenta en el conocimiento conocimiento de los estudios en el campo y en la teoría al respecto. Exige un adecuado y abarcativo saber para no plantear un trabajo que ya ha sido realizado y no superponer o reduplicar esfuerzos 2. Objetivos: resumen el propósito de la investigación. Responden a la pregunta

¿para qué? Un objetivo debe redactarse con verbos en infinitivo. Los objetivos explican lo que se va a hacer, por ejemplo, “describir y analizar una agenda informativa x de la televisión por cable”; “identificar “identificar e interpretar las retóricas del amarillismo en ciertos sectores de la prensa popular”; “estudiar variables de la información en directo”; “comparar versiones de dos medios o de dos tipos de público diferentes”; “aportar al campo de la teoría de la recepción de la información”; “discutir la teoría de las lecturas lecturas negociadas”; negociadas”; etc. Los objetivos suelen suelen separarse en “general” y “específicos”. El primero desarrolla la propuesta macro del proyecto, en tanto los otros muestran de modo detallado qué pasos, qué datos se piensan estudiar en particular. La correcta formulación de los objetivos permite al que lee el Proyecto tener una idea completa del trabajo que se propone. Hipótesis: es una proposición de carácter afirmativo y está enunciada f) enunciada para responder tentativamente tentativamente a un problema. Toda hipótesis constituye un juicio, o sea una afirmación o una negación de algo (por ejemplo, si el objeto de estudio son las tapas de los diarios populares, la hipótesis puede afirmar que “las tapas de los diarios populares como Crónica construyen una imagen de la realidad en términos sensacionalistas que alude a los modos conflictivos de esa realidad ante su presunto lector”; o si el objeto lo constituyen los medios alternativos, “las rutinas productivas de este tipo de medios difieren de las de los medios hegemónicos”). Un trabajo que tenga la metodología cualitativa como dominante no precisa de hipótesis, sí de preguntas que guiarán el estudio. Pero pueden incluir ambas (si la consigna de la institución ante la que se presenta el proyecto lo demandara).

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Toda referencia a investigaciones y bibliografía existentes ha de ser citada siempre entre comillas y con las indicaciones de procedencia. Cuando se usan materiales materiales ajenos como propios se comete un PLAGIO, PLAGIO, y en el caso de tratarse de materiales publicados, el hecho está caratulado penalmente como una actividad criminal y como tal judicializado, y cuando no son materiales publicados (registrados como Propiedad Propiedad Intelectual) es un delito de conciencia intelectual

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g)

h)

i)

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k)

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Preguntas que guían la investigación: deben ser originales, abarcativas,

productivas y demostrar que el investigador es cuestionado por el objeto que ha construido, que sabe cómo encarar un trabajo de tal índole, y buscar en el corpus que ha construido. Las preguntas son determinantes en el momento de iniciar el trabajo porque si están bien formuladas dan el sentido de la tarea de investigación. No deben incluir lo que ya está explicado (es incorrecto, si se van a analizar las tapas de Crónica- ver ejemplo ut supra- preguntarse “¿cómo son las tapas de Crónica?”, ya que esa descripción será uno de los momentos iniciales descriptivos del objeto, no es un interrogante que acucie al investigador, es obvio que va a hacerlo). Estado del arte o de la cuestión o de los estudios en el tema: se trata de un relevamiento de los principales trabajos publicados publicados sobre el tema y el objeto elegidos, y la explicación de las hipótesis y teorías existentes sobre ellos de modo de demostrar el conocimiento en el área y argumentar a favor del propio trabajo que agregaría o discutiría con la literatura. El estado del arte explica brevemente resultados resultados anteriores, posturas e hipótesis, identifica autores y ediciones (si se va a estudiar el efecto de un tipo de agenda sobre ciertos lectores, “los teóricos de la agenda – setting explican …”; y entre paréntesis deben constar nombres/s de autor(es y fechas de edición/es de las obras donde dicen lo anotado; o “como señala Wolf…” y luego entre paréntesis sólo el año de edición del libro consultado; si se hacen citas textuales se debe incluir el nº de la página correspondiente). correspondiente). Hacer un consistente consistente estado del arte permite recorrer, reconocer y entender cómo ha sido abordado un tema a lo largo de un período significativo, y tener en cuenta los resultados resultados ya existentes sobre el tema para superar esos trabajos, discutirlos, completarlos, completarlos, apoyarse en ellos para analizar una expresión o una tendencia nueva en el campo. Marco Marco teórico teórico: expl explic icit ita a desd desde e qué qué foca focali liza zaci ción ón cien cientí tífi fica ca se va a hace hacerr la investigación, investigación, establece las categorías, teorías, hipótesis y conceptos fundamentales fundamentales que van a sustentar el análisis del material. Se incluyen las caracterizaciones y definiciones y se agrega entre paréntesis autor y fecha de edición del texto citado. Conocer de antemano el conjunto de herramientas herramientas teóricas permite encauzar la tarea en un camino adecuado para resolver las preguntas centrales planteadas. Un trabajo que no reconoce un marco teórico coherente no llega a resultados correctos ni concretos y se queda en simples especulaciones del sentido común. Sostiene Thomas Lindloff que en la organización organización de una investigación investigación hay que recurrir a la bibliografía “para “para estimular estimular la precisión precisión teórica, para encontra encontrarr filosofí filosofías as competi competidora doras, s, para aprender determinadas técnicas o variables, para formular preguntas y para sugerir modos de muestrear los fenómenos. Para optimizar el uso de estas fuentes, uno debe lograr competencia en el uso de índices, abstracts, bases de datos on-line y otras herramientas” (1995, 81). Metodología de la investigación: es la explicación de cómo se abordará el objeto y los modos de indagar el corpus de acuerdo con los objetivos y las l as preguntas formuladas. Se procede a explicar los pasos que se seguirán en la investigación según las técnicas elegidas (que se explican más adelante). Es el diseño de técnicas de recolección, población y muestras, técnicas de análisis, índice analítico tentativo, guía de trabajo de campo, y modos de comparación e interpretación de los datos. Se incluyen todas las etapas que implica un trabajo de investigación. investigación. Cronograma del trabajo: es fundamental para lograr el trabajo según el plazo previsto. Es el plan de trabajo o plan de actividades, que muestra la duración del proceso investigativo y asegura que el investigador sabe la posible duración de cada una de las etapas del proyecto y la administración de los recursos temporales. Bibliografía: incluye la que ha sido citada en el proyecto y la que se espera utilizar en el trabajo de investigación investigación y la de consulta. Desarrollo de la investigación: en general, los pasos a seguir son los siguientes: una vez diseñado el Proyecto, se procede a la actualización de la Bibliografía, búsqueda búsqueda de la necesaria y a su lectura y fichaje correspondientes; la construcción del corpus y la recolección de los datos que lo constituyen; constituyen; la identificación y clasificación del mismo;

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el análisis, comparación, interpretación interpretación y explicación de los datos y los resultados obtenidos obtenidos en articulación con el marco teórico elegido y según las técnicas metodológicas adecuadas y coherentes con la propuesta. Redacción del trabajo. Cómo se investiga- Caracterizaciones básicas de las técnicas cuantitativas y las cualitativas

Un trabajo de investigación tiene caminos y etapas o tareas diferenciadas que lo condu conducen cen y técnic técnicas as para para rea realiz lizarl arla. a. Brevem Brevement ente, e, record recordam amos os que que las cienc ciencias ias sociales recurrieron y recurren a dos tipos de técnicas o metodologías, metodologías, cuantitativa y cualitativa. Se puede coincidir con Lindloff cuando señala que en vez de hablar metodología, se debería hablar de la “e strategia de investigación”  que es la que enlaza los objetivos del estudio con el tipo, rango y orden de los métodos utilizados (1995: 66), Debe entenderse que no hay objetos” cuantitativos” cuantitativos” o “cualitativos”. Recurrir a uno u otro otro mé métod todo o es una ele elecc cción ión del investig investigad ador, or, respon responde de a los propó propósit sitos os de la investigación y se articula con la teoría a utilizar. Entender y buscar sentidos en un fenó fenóme meno no como como una una “act “activ ivid idad ad del del prop propio io inve invest stig igad ador or”” es tare tarea a de índo índole le cual cualit itat ativ iva, a, y “ver “verif ific icar ar los los even evento toss que que está están n allá allá afue afuera ra y que que exis existe ten n indep independ endien ientem temen ente te del del invest investiga igado dor”, r”, cuant cuantita itativ tiva a (Marti (Martini, ni, Chicco Chicco y Vinell Vinelli, i, 1998/2001: 62). Sucede que, como en cualquier actividad, los caminos para la investigación pueden reclamar para sí una legitimidad que se impondría sobre otras formas de acceso a la explicación del problema en estudio. El tema de la metodología de la investigación ha producido mucha literatura y controversias. Dejando de lado “fundamentalismos” “fundamentalismos” metodológicos, hay que reconocer los propósitos de la propia búsqueda y enfatizar en la necesidad de articular técnicas de una y otra índole para lograr un resultado más puntual, consistente y adecuado al fenómeno en estudio. Muy brevemente, recordamos que la metodología cuantitativa sirve al propósito que desde 1930 aproximadamente se instala en las Ciencias Sociales, esto es, crear “una ciencia ‘genuina’ ‘genuina’ de la investigación social, sobre la base del positivismo y las ciencias físicas” y responder a las necesidades de medir tanto el impacto de la propaganda durante la Segunda Guerra Mundial como “desarrollar un conocimiento sociocientífico sociocientífico aplicado a la industria y planificación planificación de instituciones instituciones educativas y sociales”. Tales propósitos se unieron al desarrollo del funcionalismo en los Estados Unidos en especial (Martini, (Martini, Chicco y Vinelli, 1998/2001: 1998/2001: 60-61) 60-61) y de los trabajos trabajos la opinión pública (Lippman, 1922; Young, 1948, entre otros que fueron pioneros en el campo). Desde la perspectiva cuantitativa, una investigación analiza un fenómeno o evento midiendo la regularidad, considerando un conjunto de variables e invariantes, verificando ocurrencia ocurrencia y recurrencia de datos y explica y construye, a partir de ellos, resultados resultados pretendiendo pretendiendo neutralidad y objetividad investigativas. investigativas. La racionalidad instrumental instrumental la sustenta, “el objeto se subordina subordina a los instrumentos técnicos… con que se lo aborda” (Martini et al, 2001: 63) y se propone demostrar o refutar una hipótesis de ocurrencia. La perspectiva perspectiva cualitativa cualitativa, que rigió el estudio sobre la sociedad y la cultura

hasta 1930 y vuelve a cobrar vigencia en la década de 1960, se concentra en la ocurrencia de un un fenómeno, fenómeno, entendido como como un proceso, proceso, usa categorías y parte parte de premisas que describe e interpreta desde una racionalidad sustantiva (se trata de constr construir uir sentid sentido o del objet objeto, o, anali analizar zar en profu profund ndida idad d y llega llegarr a conclu conclusio sione ness integrales). Busca elucidar los significados del fenómeno y encontrar e identificar lo distintivo. Trabaja en una “descripción densa” del objeto. Aunque es necesario el extrañamiento que permite situar el objeto, es tema de tensión el involucramiento del investigador. Ian Day (1993) sostiene que el análisis cualitativo busca revelar las cualidades del objeto, que son complejas y de difícil acceso y no se pueden medir; se trata de descubrir y construir sentidos, que están mediatizados por el lenguaje y la

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acción, residen en las prácticas sociales, para así dar cuenta de la acción de un objeto, una práctica, un fenómeno. Con respecto a la metodología de análisis de los medios de comunicación, Klaus  Jensen (1993) explica que la perspectiva cualitativa piensa a la comunicación comunicación como “sign “signifi ificad cados” os” contex contextua tuall y fenom fenomeno enológ lógica icamen mente te habla habland ndo, o, mient mientras ras que que la cuan cuantit titat ativa iva,, como como “infor “informa mació ción” n” que que trans transpo porta rta sentid sentido o por por los medios medios.. Los Los conten contenido idoss me mediá diátic ticos os puede pueden n ser consid considera erado doss como como rel relati ativam vament ente e único únicoss (singulares), esto es, una experiencia que se busca aprehender por la exégesis, en términos cualitativos. O, en términos cuantitativos, como ítems de información o estímulos que pueden manipularse en la experimentación que produce efectos o resultados que se pueden medir. Anexo metodología

Las estrategias estrategias primarias de la investigación investigación , o sea, la identificación y recogida recogida de datos se puede hacer por medio de: * entrevistas en profundidad, preferentemente preferentemente no dirigidas; semiestructradas; semiestructradas; * historias de vida * encuestas *Trabajo de campo: campo: relevamiento en el lugar lugar de datos diversos (si se hace etnografía de la profesión, diseño, estructura, emplazamiento emplazamiento y uso del espacio en redacciones redacciones o en las emisoras de radio y TV, el trabajo en el piso, modos de la interacción laboral; etc., por ejemplo) * Trabajo de campo: observación participante y no participante de prácticas sociales * documentación, documentación, materiales textuales textuales - gráficos, audiovisuales, audiovisuales, etc-. En la biblioteca de la Facultad hay bibliografía sobre cada una de estas técnicas que se incluyen en tratados de metodología (en clase se darán lineamientos generales de las actividades pedidas para el Trabajo de Investigación) Acerca del distanciamiento y las perspectivas del investigador

Para investigar es imprescindible practicar un cierto distanciamiento del objeto y desechar prejuicios del sentido común (del tipo “los medios siempre dicen lo que les conviene” o “lo que no está en los medios no existe”), ideológicos (“los periodistas trabajan para el ‘sistema’”) y científicos (“los medios manipulan” o “los públicos pued pueden en hace hacerr cual cualqu quie ierr inte interp rpre reta taci ción ón de los los me mens nsaj ajes es me medi diát átic icos os por por su polisemia”), indiquen los prejuicios hechos comprobables, reales o imaginados. El prejuicio prejuicio revela revela incapaci incapacidad dad intelectu intelectual al y limitació limitación n científic científica, a, porque porque obtura obtura la búsqueda, búsqueda, dificulta la identificación de un problema, sus cualidades, magnitudes magnitudes y su interpretación, interpretación, en fin, hace que los resultados resultados sean pobres, más que esperables y no aporten al campo científico. Nota: se recomienda la lectura de la “Introducción” y la “Primera parte” de: Bordieu, oficio o de Pierre, Pierre, Chambord Chambordon, on, JeanJean- Claude Claude y Pass Passeron eron,, JeanJean- Claude Claude (1973): (1973): El ofici sociólogo. Presupuestos epistemológicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Sobre obre el ma man nejo ejo de los da dato tos s del del corp corpu us en la inves nvesti tiga gaci ción ón de la producción periodística

Si se busc buscan an sign signif ific icad ados os,, y por por tant tanto o se debe deben n usar usar cent centra ralm lmen ente te técn técnic icas as cualitativas, y el corpus es extenso (30 días o más de información recolectada), se revisa el conjunto, y se hace un análisis general de él. En primer término, se sugiere verificar la relevancia del corpus construido en el campo, con técnicas cualitativas que remitan al sentido de la problemática problemática en estudio en el la sociedad. sociedad. También, con la aplicación de técnicas cuantitativas se verifica el lugar l ugar que el medio y/o la realidad (o sectores de ella) le otorgan al problema en el conjunto de material publicado o emitido emitido por el/los medio/s medio/s en estudio, estudio, se identific identifican an y registran registran regularidad regularidades es y recurren recurrencias cias (cantida (cantidad d de notas notas publicad publicadas, as, cantida cantidad d de notas notas informa informativas tivas,, de opinión, cartas de lectores, por ejemplo o serialización del hecho; medición de la ocurrencia del tema en tapa o ubicación ubicación privilegiada privilegiada en una sección de los diarios diarios o revistas, la coincidencia de la emisión de la noticia en simultáneo por diferentes canales televisivos o medición de la tematización en programas de opinión o de 5

interés general, entre otros datos); porcentajes que indican el lugar que ocupan en el conjunto de la información de la sección o la emisión (radial o televisiva); curvas sobre aparición y desaparición del tema en las agendas del medio, etc. Y luego se procede a la selección de aquellas unidades informativas que son relevantes, las que van planteando el problema y siguen los diversos pasos de la tarea informativa (la selección responde responde a la intención de la búsqueda y a las necesidades de los objetivos y preguntas planteados). En la cobertura de la sanción de una ley de alto interés público, por ejemplo, el momento momento en que el hecho aparece públicamente, públicamente, los hechos que marcan discusiones institucionales y sociales claves, los hechos que constituyen su discusión y aprobación en el Parlamento. La idea es saber focalizar en lo central de un conjunto conjunto informat informativo, ivo, y no analizar analizar material redundante redundante.. Sin embargo, embargo, la redun redunda danc ncia ia en las notic noticias ias (en (en la inform informaci ación ón en gener general) al) suele suele debers deberse e a la intención de instalar un tema en la opinión, denunciarlo denunciarlo o usarlo con diversos fines, o a la ausencia de nueva información sobre el hecho que, por su carga noticiable, por intereses políticos o sectoriales, el medio o las fuentes interesadas y con poder para instalar agenda quieren mantener instalado en el espacio público, o a que por su grav graved edad ad cump cumple le con con las las expe expect ctat ativ ivas as de se sect ctor ores es soci social ales es que que nece necesi sita tan n información (aun la redundante por conocida) sobre él. De modo que la redundancia (real o supuesta), como hecho productivo periodístico, hecho político- social y efecto mediático, tiene que ser considerada como dato para el análisis, aunque no se analicen en detalle cada una de las unidades informativas que reiteran casi la misma información. Etapas en el análisis de la producción periodística

Una vez diseñado, seleccionado y relevado el conjunto de datos que constituyen el corpus, se procede a: Contextualizar la información en estudio, con referencias al tiempo y el a) espacio, es decir, el momento histórico y el lugar y la cultura en que se publica y consume. Se pueden incluir desde datos de la macroeconomía y la sociedad, hasta corrie corriente ntess de pensa pensamie mient nto, o, caract caracterís erístic ticas as de la cultu cultura, ra, es estad tado o del desarr desarroll ollo o tecno tecnológ lógico ico,, expect expectat ativa ivass de la socie socieda dad, d, inter interacc acción ión de los difere diferent ntes es actore actoress sociales, política, Estado y legislación, entre otros y según el problema a estudiar. El trab trabaj ajo o sobr sobre e el camp campo o de comu comuni nica caci ción ón y cult cultur ura a está está atra atrave vesa sado do por por las las circunstancias circunstancias históricas, lo que que implica sumar sumar la cuestión política. Y en tal tal sentido, el estudio de la comunicación que proponemos se pone al servicio de modelos y explicaciones explicaciones para pensar pensar de modo crítico crítico la realidad nacional y latinoamericana latinoamericana.. Los estud estudios ios en comun comunica icació ción n y cultu cultura, ra, se articu articulan lan en especi especial al en los paíse paísess subdesarrollados con la cuestión del poder y la construcción de la identidad. Dice Ford que no se puede negar el hecho de que “nuestra subjetividad se construye en medio de las pluriculturalidades” (1994: 35), que dicen de nuestros orígenes, por tanto de historia. Contextualizar la información identificando el medio en el que aparece, b) con una referencia a la empresa periodística o al grupo o responsables de la edición; datos sobre consumo (rating televisivo, tirada ejemplares, encendido radiofónico) y el consecuente posicionamiento del medio en el espectro informativo periodístico; la composición empresarial (si es pertinente); breve historia y repercusión pública del medio me dio;; inten intencio ciona nalid lidad ad y posic posicion ionam amien iento to soc sociop iopolí olític tico, o, y otros otros dato datoss que que se consideren pertinentes porque hacen al sentido de la información construida (estos datos datos corres correspo pond nden en tanto tanto al estud estudio io de los grand grandes es me medio dios, s, como como de los má máss pequeños, los gratuitos y los denominados alternativos). Luego, se diferencia entre soport soportes es (diar (diarios ios-- indica indicarr tipo tipo y momen momento to de edici edición ón-, -, televi televisió sión n – aire, aire, cable, cable, momento y tipo de la emisión; radio- AM o FM, e idem anterior). Se pueden agregar datos sobre las condiciones de producción, estado de la situación laboral de los periodistas, diferenciación entre periodistas cronistas y editorialistas/ columnistas, entre notas formadas y no firmadas y por qué, y otros datos que se consideren pertinentes para el análisis). Las lectura lectura e identif identifica icació ción n de temátic temáticas as implicad c) implicadas as en él, actores actores sociales en juego, juego, voces del texto texto (de los actores actores que protagonizan protagonizan el/los hecho/s;

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d)

e) f) g)

fuentes, documentos, declaraciones, el medio en que fueron publicadas las noticias, etc.); geografías y temporalidades y características de ocurrencia del fenómeno; El análisis del diseño de la información : si se trata de prensa gráfica, lugar en tapa y en la sección y en la página, clasificación de esas noticias, énfasis por titulación, destacados, fotos e infografías, gráficos, cuadros, recuadros, comentarios afines, etc. Si se trata de prensa televisiva, diferenciar entre el género informativo (noticieros) y el argumentativo argumentativo (programas de opinión y de debate) o argumentativoargumentativonarra narrativ tivo o (prog (program ramas as de interé interéss genera general); l); lugar lugar en el diseñ diseño o del del conjun conjunto to del programa (tener en cuenta horario de emisión, si es un noticiero, presentadores de las noticias, espacio para columnistas, columnistas, entrevistados, etc.); El análisis de los modos en que las noticias dicen de los procesos de selección y construcción de la noticia; por qué son hechos noticiables; qué fuentes utilizan, por qué (valor, testimonio, autoridad, autoridad, etc.); La verificación de la inscripción de las noticias en una serie y la construcción de agenda, formas de la relevancia de la problemática; El estudio de las modalidades discursivas, retóricas habituales, uso del lengu lenguaje aje coloq coloquia uiall estan estanda dar, r, especi especiali aliza zado do,, lunfar lunfardo do,, recurs recursos os (metá (metáfor foras as y compa comparac racion iones, es, apela apelació ción n a clisés clisés,, refran refranes, es, giros giros lingü lingüíst ístico icos, s, adjet adjetiva ivació ción) n);; entonación, gestualidad y énfasis en la enunciación, y uso también de diferentes niveles y tropos del lenguaje en la l a información o la opinión en televisión. NOTA: Se recomienda releer el capítulo “Los medios. Tráficos y accidentes transdisciplinarios, transdisciplinarios, de Aníbal Ford ( Navegaciones), en el que el estudio del “debate “debate por señas” resulta un ejemplo de análisis comunicacional y cultural. Ejemplos/ casos

En una una prese present ntaci ación ón para para un encu encuent entro ro nacio naciona nall (REDCO (REDCOM; M; 2003) 2003),, anali analicé cé un conjunto de información producida por la prensa gráfica de referencia ( Clarín y La Nación) y los noticieros televisivos (aire – Telenoche y Telefé Noticias-; y cable, TN y Crónica TV ) nacionales y global ( CNN en español) durante enero y febrero de 1991, y desde setiembre de 2001 y febrero a mayo de 2003 3. Cada formato académico responde a un propósito y a normativas de producción, un  paper  o ponencia o conferencia es el resultado de un estudio realizado o en realización, o el análisis puntual de un caso para ese evento. En el ejemplo que presento, se trata de uno de los resultados de un estudio de caso amplio que pretende aportar a la teoría de la producción producción de la noticia internacional, internacional, sus relaciones con las fuentes y el poder y con las rutinas productivas. El tema es la construcción de los conflictos bélicos en la gráfica y la televisión como avance imperial desde la primera Guerra del Golfo hasta la invasión a Irak en marzo 2003. Y el objeto, el conflicto inter/transnacional como relato explicativo del estado del mundo en los medios masivos 4.

El análisis desarrollado Por razones razones de extensión, extensión, en los resultado resultados s de este caso no no se incluyen incluyen ejemplos y se sintetizan rápidamente las conclusiones centrales. Contextualización del objeto de estudio en el plano macro político y económico

mundial. Y de las noticias, en sus series (del conflicto global y entre naciones), clasificaciones (internacionales), (internacionales), géneros (informativo(informativo- la noticia sobre sobre cada hecho puntual puntual y sucesivo sucesivo-, -, argument argumentativ ativoo- notas notas editorial editoriales es y de opinión-) opinión-),, soportes soportes y medios de ocurrencia.

En este ejemplo, el texto de referencia es uno de los resultados de un trabajo de investigación mayor y de tiempos largos, por eso y para no extender este artículo hay que tener en cuenta que los pasos proyectados están enunciados brevemente, y simplificados. 4 No se incluyen aquí los pasos del proyecto, que refiere a una problemática más amplia sobre transformaciones de la noticia política, por razones de extensión. 3

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Algunos resultados de la aplicación de técnicas cuantitativas : En un recorte

del total del del material relevado, relevado, se consideran consideran las noticias publicadas / emitidas por los medios en 3 semanas de 2001 y de 2003, y se verifica que el 90% de las noticias sobre el mundo se incluyen en agendas que siguen siendo selectivas y excluyentes (act (actor ores es prin princi cipa pale les, s, los los país países es del del mund mundo o desa desarro rroll llad ado, o, y sus sus “ene “enemi migo gos” s” ocasiona ocasionales; les; o los graves graves conflicto conflictoss de los países países subdesa subdesarrolla rrollados dos por “causas “causas internas”- ingobernabilid ingobernabilidad ad o gobiernos “autoritarios”-); “autoritarios”-); son noticias que tematizan tematizan el conflicto y construyen dos pares antagónicos de actores (“buenos” y “malos”; a veces “dominantes” y “dominados”).

Según el análisis análisis cualitativo, cualitativo, comunicaciona comunicacionall y cultural cultural realizado sobre los

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materiales seleccionados seleccionados del corpus, se verifica: los Criterios Criterios de noticiabili noticiabilidad dad (gatekeeping y newsmaking): Las noticias sobre conflicto conflictoss bélicos inter inter y transnac transnaciona ionales les son tapa de los diarios, diarios, ocupan ocupan lugar lugar destacado en la información televisiva, y son tema en programas de opinión en TV, en el inic inicio io de los los hech echos porq porqu ue afec afecta tan n el equi equili libr brio io y la paz (sit (situ uació ación n histórica históricamen mente te inestable inestable), ), la economía economía y la calidad calidad de vida; y luego, luego, durante durante el desa desarr rrol ollo lo,, cuan cuando do se agre agrega gan n ma mayo yorr viol violen enci cia, a, acon aconte teci cimi mien ento toss alta altame ment nte e noticiables como ataques a civiles o a miembros de organismos de paz, muerte de periodist periodistas as (corresp (corresponsa onsales), les), destrucc destrucción ión de arquitect arquitectura ura histórica histórica,, cambios cambios en la vida vida coti cotidi dian ana a de los los luga lugare ress afec afecta tado dos, s, me medi dida dass ofic oficia iale les, s, entr entre e otro otros. s. La notic noticiab iabilid ilidad ad de estos estos hecho hechoss se mide también también por su graved gravedad ad,, noved novedad ad o imprevisibilidad imprevisibilidad que construyen la imagen de realidad global esperable o identificada identificada como posible según los relatos que arman una cultura (local o mundial). Noticiabilidad e instalación de agenda: al afectar una una región y por los efectos efectos de la globalización, las relaciones en casi todo el mundo, son noticia habitualmente en los medios analizados, ocupan un espacio privilegiado (relevante) en la agenda internacional de los medios. Marcas de la agenda: la contextualización del conflicto es irregular, responde a las fuentes occidentales, al Pentágono; y en un 2do. momento, se suelen incorporar fuentes alternativas (canal TV  Al- Jazeera, por ejemplo). Las series que se incluyen construy construyen en en lugar lugar relevante relevante el desarroll desarrollo o del conflicto conflicto (atentad (atentados, os, invasion invasiones, es, guerra guerras), s), ma manio niobra brass milita militares res,, bomb bombard ardeos eos,, en segun segundo do luga lugar, r, reunio reuniones nes de instituciones supranacionales (ONU, UE); luego efectos sobre personas y geografías. Se privilegian los niveles de violencia y los resultados medidos en destrucción (vidas, lugares). En la guerra en Irak, y durante los bombardeos previos a la caída del gobierno de S. Hussein, la mirada que focaliza la noticia es la del corresponsal (Gustavo Sierra, Clarín, Canal 13 y TN; Elizabetha Piqué, en la frontera, La Nación), el testigo, o relatos de testimonios de corresponsales extranjeros (se suman en este caso, los relatos sobre el horror de los ataques y los efectos en la vida cotidiana). Como novedad, aparece el relato del “diario de vida” del corresponsal, cómo hace para para inform informar; ar; para para recorr recorrer er la ciuda ciudad, d, para para conseg conseguir uir alime aliment ntos os o esc escap apar ar a la censura censura local, por ejemplo. ejemplo. la historia historia y las culturas culturas resultan resultan escamotead escamoteadas as en las agendas mediáticas. Representaciones construidas: sobre el desarrollo de los conflictos bélicos y los hecho hechoss rel relaci acion onad ados os (etap (etapas as de deba debate, te, opini opinion ones es de los lídere líderess de los paíse paísess implicados, implicados, etc.) resultan simplificaciones simplificaciones de la realidad (el ejemplo paradigmático lo constitu constituyen yen los motivos motivos esgrimid esgrimidos/ os/ comunica comunicados/ dos/ publicados publicados por los que EEUU invade a Irak; el tema del petróleo y los “negocios post guerra” ocupan un plano secundario) y su efecto posible es la desinformación. Así, causas, consecuencias, responsabilidades en los atentados del 11/ setiembre/ 2001 del gobierno de los EEUU, mal desempeño del FBI, por ejemplo, o desplazamiento o desaparición de las noti notici cias as sobr sobre e se seve vera rass me medi dida dass de vigi vigila lanc ncia ia sobr sobre e la pobl poblac ació ión n en gene genera ral, l, detenciones arbitrarias, anulación de libertades cívicas, discriminación en la misma sociedad estadounidense, etc.; o en el caso de la invasión a Irak y la desinformación (noticias interrumpidas, interrumpidas, nunca confirmadas ni cuestionadas cuestionadas y el problema del acceso a las fuentes en el caso de la inexistencia de armas de destrucción masiva en Irak, o explicaciones o debates posteriores acerca del derecho de invadir y destruir una nación independiente). 8

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producción de la información periodística : presenta cambios, el fundamental, el uso del directo es privilegiado, la imagen gana como fuente de acceso a la

realidad (TV), a la vez se reconoce “que el periodismo tiene que hacer un esfuerzo import importan ante te para para interp interpret retar ar (estos (estos hecho hechos) s) y hacer hacerlos los pasar pasar a la catego categoría ría de noticias” (Id, (Id, 4). Es difícil diseñar las agendas periodísticas periodísticas inter o transnacionales transnacionales del conflicto en tiempo real, y “en las que los otros- que son los actores-, también constitu constituyen yen una parte de las fuentes”… fuentes”… mientras mientras “que “que los que forman forman el público público están alejados y se sienten extrañados (y extraños) – en términos geográficos y culturales- de los centros de producción puntual de la noticia y del mismo teatro de los acontecim acontecimiento ientos, s, los contexto contextoss de ocurrenc ocurrencia ia deben deben ser reconstru reconstruidos idos,, y los supuestos supuestos informativos suelen constituir verdaderas incógnitas” (id, 8). Así, las caracterizaciones de occidentales y no occidentales, en términos de +/alejados aleja dos de nuestra nuestra “cultura “cultura dominan dominante”, te”, naturali naturalizada zada,, tanto tanto en declarac declaracione iones, s, costumbres costumbres religiosas y vida cotidiana, cotidiana, arquitectura urbana, urbana, formas de la vida rural, atuendos, gestos, diacríticos étnicos y raciales, etc. El denominador común en las moda modali lida dade dess disc discur ursi siva vas, s, aun aun en aque aquell llas as que que sost sostie iene nen n la nece necesi sida dad d de la tolerancia, el respeto y la paz (en medios nacionales, en las columnas de opinión de la prensa gráfica) es la extrañeza, y en todo caso, resultados de una barbarie que casi normalizaría la agresión imperial, dato transversal en la información producida, por un lado muestra las huellas de una historia rica y fuente de la civilización global (luego de la destrucción de Bagdad en 2003) y por otro relata los modos de vida y las costumbres de una sociedad diferente de la occidental y que vivía sometida a una dictadura “cruel”. Hay clasificaciones hegemónicas, esta información sobre el resto del mundo tradicionalmente es del campo “exterior”, “internacional” o “política internacional”, denominaciones de las que luego se apropiara la televisión; y son noticias que dicen de hechos que ocurren fuera de las fronteras del territorio nacional. Y se hace necesa necesario rio para para el conoci conocimie mient nto o de las soc socied iedad ades es “inclu “incluir ir en una una categ categorí oría a de noticias transnacionales transnacionales a aquellas crónicas que refieren todo tipo de hechos con una presencia fuerte e inevitable inevitable en el ámbito global, global, en especial aquellas aquellas que revelan las trama tramass de la interc intercon onect ectivi ivida dad d mund mundial ial… … estam estamos os propo proponie niend ndo o una una nueva nueva identificación de agendas agendas noticiosas en virtud de la complejidad del sistema mundial. Las notic noticias ias trans transna nacio ciona nales les señala señalaría rían n aquel aquellos los acont aconteci ecimie miento ntos, s, de índole índole trans transfro front nteri eriza, za, de inevit inevitab able le reperc repercus usión ión futura futura,, y en los que que las nacio naciones nes,, de manera individual individual tienen escasa (o nula) representación representación y/o control o si los tienen no pueden prever ni acotar las extensiones, los efectos futuros y la construcción de nuevas interconexiones mundiales… Una agenda informativa transnacional, marcada cada vez más por diferentes formas de violencia, no puede evitar contar el mundo y sus conflictos de una manera interconectada, comprensiva y polifónica” (id, 9). Esto ubica ubica la notic noticia ia sobre sobre el confli conflicto cto intern internaci acion onal al en un lugar lugar privil privileg egiad iado o en el ordenamiento de la información de cada medio como en el sentido del mundo en la actualid actualidad; ad; y constitu constituye ye desarticu desarticula la posibilid posibilidades ades de debate debate ciudadan ciudadano, o, por la misma forma de narrativa de ocultamiento que utiliza y construye. las fuentes : En estos resultados hay que articular esta invariante del proceso productivo, establecen diversas relaciones con los gobiernos y con las instituciones del poder, o se ven restringidas o acalladas o son privilegiadas (los informes del Pentágono en 2003), por lo que existe /existiría una relación indirecta, ambigua, no siempre transparente entre acontecimiento y noticia. “En las rutinas productivas la tarea parece simplificarse con la sumatoria: los datos de los cables de agencia, las imágenes de la televisión global, los informes de la corresponsalía en el `extranjero`, del enviado especial, la conferencia telefónica en el marco de un lugar en el tablero mundial ya establecido y consensuado para cada uno” (Id, 6). Modalidades discursivas: En los relatos del horror en Bagdad, en 2003, luego o  junto con el asombro y la denuncia de los medios argentinos, “las formas violentas en la vida cotidiana se hacen más y más naturales, se “normalizan”, se incluyen en los listados de problemas de las sociedades casi sin asombro” (id, 7). El mundo es una ecuación limitada a un “continuo enfrentamiento bipolar que los medios reproducen y recrean una y otra vez” (todo momento de conflicto se plantea

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como sucesión de conflictos, en especial en CNN, no de intereses en juego, en genera general, l, aunq aunque ue los diari diarios os argent argentino inoss y la TV edito editoria rializ lizaro aron n el tema tema,, llevar llevaron on explic explicac acion iones es difere diferente ntess de especi especiali alista stas), s), la cobert cobertur ura a de los acont aconteci ecimi mient entos os momento a momento privilegió el devenir de las información de las fuentes oficiales estadounidenses. También explicaron para el caso Irak los momentos de “la guerra del del petr petról óleo eo”, ”, no así así del del me merc rcad ado o de las las arma armass (tem (temat atiz izad ado o en muy muy esca escasa sass oportunidades por nuestros medios). Las moda modalid lidad ades es discur discursiv sivas as reúnen reúnen en genera generall el sentid sentido o de las notic noticias ias de nuestros medios con aquellas de los medios internacionales y globales, en el punto en que puede implicar un único tipo de noticia, ya que “la información sobre el mundo tiene en Occidente la marca autorizada y autoritaria del discurso hegemónico que se difunde y consolida a través de un conjunto importante de medios masivos de comun comunica icació ción.. n.... y de modo modo simila similarr a las moda modalid lidad ades es con que que se expres expresan an las agendas policiales, la información inter y transnacional transnacional trabaja desde una concepción concepción clásica – en el sentido del clasicismo artístico- y liberal – en términos filosóficos - de mundo como espacio en estado de ideal armonía: el conflicto, y la violencia como forma dominante del mismo, rompen y alteran el escenario 5”. (id, (id, 8). 8). En breve, breve, es civilización ión o una una infor informa mació ción n que que direct directa a o indire indirecta ctamen mente te cabe cabe en la fórmu fórmula la civilizac barbarie. La construcción de los otros – lejanos, se hace a menudo en términos de exotismo y de primitivismo, quizás a pesar de las mismas intenciones del periodista a cargo de la crónica (noticias acerca del padecimiento o el estrés de los habitantes de la ciudad de Nueva York, luego del 9/11/2001, o el lamento por la muerte de solda sol dado doss estad estadou ounid nidens enses es en Medio Medio Orien Oriente te o de un period periodist ista a occide occident ntal al en territorios de Afganistán o Pakistán, Pakistán, pero las crónicas crónicas acerca de la miseria, el horror y la muerte de miles de afganos, paquistaníes o iraquíes difícilmente son tema de nuestros medios, o en todo caso, las imágenes del padecimiento y los éxodos se cruz cruzan an con con me metá táfo fora rass que que refi refier eren en la “dif “difer eren enci cia” a” que que se hace hace norm normal al (por (por acostumbrado), indirecta y naturalmente, (barbarie). Por eso, en parte el uso de los calificativos de “extraños” y “lejanos”, y “la metáfora de la explosión (inesperada?; absurda; aberrante), sinónimo de anormalidad, desvío de la norma de armoniosa vecindad global, global, y finalmente barbarie y fanatismo, fanatismo, es la representación más más fuerte y más corriente en la información de los medios acerca de hechos espectaculares inscriptos en el presente presente orden mundial” mundial” (id, 7). “La realidad construida construida desde tales modalidades discursivas adquiere el significado de marco cognitivo e interpretativo de la real realid idad ad glob global al imag imagin inad ada. a. El mund mundo o como como comu comuni nida dad d de pert perten enen enci cia a 6 imaginada , pertenencia que no borra sino que ajusta las desigualdades que se verifican en el desequilibrio de la información (la cadena CNN funciona como fuente de las noticias información donde donde aparece lo que gravita más, más, por lo tanto el Norte – los Estados Unidos de Norteamérica, Japón, Europa, que controlan el 90% de los bienes y servicios de la información en el mundo)” (id, 10). La violencia armada desplaza de las agendas periodísticas otras cuestiones del orden del sufrimiento humano humano con los efectos sobre la población civil, las migraciones migraciones forzadas, el hambre, el desempleo, la falta de servicios esenciales La crón crónica ica del del conf confli lict cto o y la viole violenc ncia ia inclu incluye ye inter interpr pret etac acio ione ness atra atrave vesa sad das por representaciones conservadoras; y “entran en escena los discursos o los relatos de control social, … que le hacen un lugar a la represión, la represalia, la venganza, la destrucción, la estereotipificación” (id, 11), así se las puede pensar como noticias que construyen el gran relato sobre la actualidad marcado por el riesgo, la amenaza y la necesidad de control y por consecuentes formas naturalizadas naturalizadas de exclusión. “El “El énfa énfasi siss en las las narr narrat ativ ivas as de cont contro roll y las las form formas as disc discur ursi siva vass espe espect ctac acu ulare laress permiten afirmar que existe una nueva noticia transnacional que da cuenta de la realid rea lidad ad globa globall pero pero se articu articula la de ma mane nera ra am ambig bigua ua con los parti particul culari arism smos os y conflictos locales. locales. Justamente, Justamente, las profundas profundas brechas que que separan a los países, países, las

Sin Sin em emba barg rgo, o, la hist histor oria ia pare parece ce demo demost stra rarr que que los los sere seress huma humano noss vivi vivier eron on habi habitu tual alme ment nte e inme inmers rsos os en dife difere rent ntes es form formas as de conf confli lict cto o y en situ situac acio ione ness “normalizadas” de violencia explícita o implícita. 6 Se puede retomar y extender la caracterización que hace Anderson (1993) de la nación nación como como comunid comunidad ad imagin imaginad ada a al conjun conjunto to del mundo, mundo, como como comunid comunidad ad de pertenencia global o al menos de encuadre mayor también imaginado . 5

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culturas, los individuos saltan a un primer plano y se reactualizan en momentos de agudización agudización y de explosión violentos de los conflictos. Y esta información ha colocado a la práctica periodística y a la teoría de la noticia ante el desafío de nuevos problemas en respuesta a la gravedad de los conflictos y las expectativas de las sociedades” (Id, 10). Otro ejemplo/ caso. El análisis de una nota editorial (1838) del periódico La Moda, siglo XIX (Un punteo para la discusión: la problemática de la cultura y los

medios en el siglo XIX en la constitución de la nación argentina).

Contextualización y ubicación del texto: La comunicación, construcción de

sentido sobre el mundo y la experiencia social e individual, encuentra en el proyecto de modelo de país un significado ya definido en las primeras décadas del siglo XIX. Entendiendo la cultura como el espacio de lucha por la imposición del sentido del mundo, mundo, se pueden analizar e interpretar aquellas primeras hipótesis y propuestas. propuestas. La dificultad del reconocimiento y categorización de la cultura popular pone en evidencia que aquella desarma las hipótesis elitistas, desarticulando desarticulando la existencia de una definición sostenida meramente en una supuesta superioridad de clase, que tiene que ver con la aristocracia, el abolengo, etc., y desarma planteos spencerianos. La Moda (1837-38) es anterior a la actuación pública de Sarmiento, pero es pertinente recordar que unos pocos años más tarde (1845) se publica Facundo, y que el modelo sarmientino que abreva en la misma historia es, en parte, una reelaboración y resignificación resignificación de las ideas de Echeverría (Sarmiento lo considera un antecedente del pensamiento nacional en Facundo). El problema de la oposición sectores ilustrados / vulgo; o ilustración/ ignorancia, o civilización / barbarie es dominante dominante en el siglo XIX. Es relevante analizar cómo el modelo de inserción productivo que adelanta Sarmiento permitió la alfabetización para borrar el segundo término de la oposición, al integrar a los iletrados al modelo civilizatorio- liberal (o en su defecto, eliminarlos). No es lineal, la alfabetización alfabetización permite libertad, pero la escuela opera “nivelando” el sentido común. El contexto contexto político, comunicacional y cultural: Los escritores eran los intelectuales, intelectuales, producían ensayos, ficción, política. Los jóvenes alrededor del Salón Literario de 1837, cuyo antecedente fue La Librería de Marcos Sastre de 1833, eran Echeverría, Alberdi; Juan María Gutiérrez; José T. Guido; Vicente F. López; Félix Frías, y otros. Intentaban Intentaban construir una alternativa para superar el enfrentamiento enfrentamiento unitarios- federales, no lo lograron, terminaron adscriptos adscriptos al unitarismo. unitarismo. Causas: a pesar de muchas e interesantes reflexiones, las propuestas para aportar a la construcción de la nación, de una cultura nacional, no pudo separarse del modelo de la ilustración. Francia fue el modelo lingüístico- cultural- literario- ensayístico- No entendieron ni aprobaron las propuestas de Rosas, lo que los llevó al enfrentamiento. La situación era tan compleja que hizo muy difícil pensar un proyecto más allá de la coyuntura. Todo esto es un resumen tan simple que sólo vale para entender los textos en el contexto de la historia argentina (lectura que doy por supuesta a esta altura de la carrera). Era una propuesta generacional: entendían que la oposición unitarios/ federales era de los “viejos” (“lechuguinos”). (“lechuguinos”). Reunía a jóvenes de todo el país que confluyeron confluyeron en Buenos Aires. Los reunía el antiespañolismo: lo español era sinónimo de de la colonia; se veía en la cultura española española la causa de las dificultades para la organización nacional (catolicismo que funcionaba funcionaba por encima de las instituciones civiles; cultura cerrada a influencias y relaciones con los países considerados considerados progresistas, Francia, en especial, y Gran Bretaña y EEUU; comercio cerrado también; una lengua que no había producido producido obras como las de las literaturas francesa e inglesa), un sentido común que se sustentaba en la tradición y en la economía (comercio). Había discusiones discusiones entre ellos, ciertos unitarios, como Varela (que tildaba a los  jóvenes de iconoclastas) iconoclastas) se se oponían a Gutiérrez Gutiérrez y Alberdi, por ejemplo, ejemplo, que se autodenominaban jóvenes patriotas y desinteresados (no querían honores ni cargos públicos).

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Las causas de la apertura y el cierre del Salón y sus actividades están reseñadas en el libro de Félix Weinberg, El Salón Literario de 1837 . Lo central era que constituía un espacio de reunión, discusión y procesamiento procesamiento de propuestas propuestas diversas y de niveles dispares para la construcción d e la nación argentina, argentina, pensada desde la ciudad de Buenos Aires. El autor de referencia/ escritor “faro” fue fue Esteban Echeverría Echeverría que introdujo introdujo el romanticismo en la América hispana con sus poemas: Consuelos/ Elvira o la novia el Plata. Sus éxitos: el largo poema La cautiva (aparece una descripción/ diagnóstico de

los “males” del país/ caracteriza la oposición civilización / barbarie que son los salvajes, los indios). indios). No aparece aparece el gaucho. gaucho. En La Cautiva se ilustran las imágenes sobre la geografía (extensión misteriosa y sólo abarcada por la mirada de Dios); la naturaleza salvaje que hace a los habitantes de la pampa de igual naturaleza (esencialismo); los indios, que aparecen a través de sinécdoquessinécdoques- la parte por el todo-, en los caballos, gritos; lanzas, crines, y son crueles, sanguinarios, inmorales, asesinos. En El Dogma Socialista, ensayo de corte sansimonista, ya Echeverría sienta las bases del pensamiento enciclopédico y liberal, el pueblo, categoría casi como una entelequia. La imposibilidad de pensar en la integración de los sectores sectores populares populares le impidió llevar a sus escritos propuestas propuestas románticas sobre la categoría popular. A modo de contexto mediático, hay que considerar que, como en Inglaterra y

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Francia, siglos XVII y XVIII, los periódicos eran: un luga lugarr para para el debate debate polític político o y la constitu constitución ción de una una opin opinión ión públi pública ca contra contraria ria al sistema centralista monárquico monárquico (Inglaterra) y absolutista absolutista (Francia). Era una prensa opinionista, opinionista, de un sector o partido, no existía la idea de la información (como (como se entiende desde el surgimiento de la prensa moderna, siglo XIX), ni la de objetividad; objeto objeto de de la censura: censura: por eso, eso, a veces veces se disfraza disfrazaba ba bajo bajo la la catego categoría ría de de “periód “periódico ico literario” o “de moda y costumbres” costumbres” (la literatura no distinguía distinguía géneros o formatos e incluía intencionalidades intencionalidades diversas, ficción con no ficción, historia y ensayos). La censura, por ejemplo como en Inglaterra se ejercía por el alto impuesto a los sellos que encarecía el precio (periódicos se distribuían por suscripción); La Moda seguía ese modelo periodístico, pero en clave nacional. Se la puede caracterizar como prensa costumbristacostumbrista- política. La crítica y las propuestas se hacían desde la descripción, crítica, valoración y explicación de las costumbres ( porteñas), dedse allí se hablaba de cultura nacional. La Moda : Las ideas centrales se resumen en el sustento y difusión de la modernidad; modernidad; las diatribas contra el legado colonial colonial y las instituciones vetustas vetustas el artículo artículo de 1838 1838 (nota (nota edito editorial) rial) es claro en tal sentido, sentido, plantea plantea las marcas marcas del contrato de lectura: no los mueve el interés pecuniario, es una propuesta desligada desligada del lucro lo que plantea el ideal (romántico) de aportar a la construcción construcción de la nación; los mueve “el interés público”, su lector es similar pues. Interesante la mención del interés público porque hablan “para todos”.

Desde la focalización en el análisis comunicacional y cultural , y teniendo en uentes y las retóricas y cuenta criterios de noticiabilidad, trabajo con las f uentes modalidades modalidades del discurso periodístico de la época, se pueden anotar anotar en el texto en estudio: 1) anális lisis de las las marc arcas com comunica icacion ionales les/ perio riodísti ística cass: la prop ropues estta apar aparec ece e en “editorial”: se entiende como el lugar en que explican y se explican los que lo hacen; sientan categorías categorías de lectura de la prensa (de origen reciente, periódicos anteriores o comerciales; opinionistas; agrarios, es decir, escasa competencia del lector por un periódico que se centre en “costumbres” para desde allí hablar en términos políticos). Desde la teoría de la noticia, la nota editorial es espacio privilegiado en que se explicitan los propósitos de un medio y en el caso d e la prensa opinionista opinionista y partidaria del siglo XIX, este tipo de nota reafirma la intención i ntención del periódico y la relación con el lectorado. Así, esta nota reúne el presente con el pasado (lo que se quiere cambiar y superar), y como en todo editorial naturaliza un sentido particular como el sentido común, el que todos compartirían. Recordar pues que en todo contrato de lectura no estaba la impronta ni la expectativa de la

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objetividad, objetividad, el público lector estaba habituado a leer opiniones diversas, eso era el periodismo antes del surgimiento surgimiento de la prensa moderna a fines del siglo XIX. La política es construida en este texto como sinónimo de aquello que es de “interés público” colabora a la instalación de la idea del espacio público como espacio de debate, característico de la época pero fundacional en la historia de nuestra emancipación. La Moda asegura haber instalado un género, el periódico literario para pensar; con ello, se erigen en creadores de una forma genérica diferente y necesaria de comunicación pública; comunicación para el pensamiento, para crecer como sociedad; sociedad; pensamiento serio, no frívolo (como lo sugeriría el nombre); el texto analizado pertenece al género periodístico, se separa de la literatura, se afirma como género distinto y masivo para tratar temas públicos; pero desde la publicidad de la privacidad (costumbres, moda; usos cotidianos). Recordar historia de la prensa en occidente y en nuestro país, la tradición de los l os periódicos partidistas que desde el ámbito literario o de las costumbres parodiaban, satirizaban usos y discursos, informaban opiando y construían sentido sobre la realidad, y de cómo fueron erigiéndose y ocupando un lugar destacado destacado y privilegiado aquellos dedicados al ámbito socio económico y político; el es estilo es es co coloquial, ilustrado pe pero en en la las re retóricas co comunes en en la la ép época en en la que se habla de la vida nacional, y apela al lector como ilustrado, nacionalista, nacionalista, serio (por fuera de intereses pecuniarios); pensante y preocupado por la cuestión de la ciudad y la sociedad; así lo hace cómplice y lo identifica como el ciudadano normal que se ajustaría a esta propuesta, síntesis del ciudadano en general en ese momento la no nota se se ce centra en en un un lu lugar su supuestamente co consensuado en entre lo los sectores medios, qué hacer, qué pasa, qué piensa la sociedad, y como se la asume preocupada, se le dan argumentos para el debate; se intenta – se propone- un intercambio de ideas (propio de la modernidad). Los editores de la revista se erigen en guías sociales porque la sociedad aun es joven (“condición todavía juvenil de nuestra sociedad”); se excusan por la “frivolidad” (tematización de usos y costumbres de moda) de los primeros números como “gancho” para atraer lectores (de allí ese carácter joven de la sociedad -ingenuo?, no preparado?-. Dicen explícitamente explícitamente que la intención es la de seducir seducir al lector “para que aceptara aceptara sus ideas” (típico de la prensa opinionista, en ese momento aún no existe la categoría de objetividad periodística); periodística); está la la referencia a categorías ex explícitas: el el en enunciador, el el pe periódico, y enunciatario, enunciatario, la sociedad de Buenos Aires, aquella que quiere pensar y actuar. El texto se ofrece como arma para pensar (modernidad- enciclopedismo- progreso); las re retóricas: ap apelación y persuasión; bú búsqueda de de cco onsenso; cu cuidado en en no no herir susceptibilidades susceptibilidades (ni granjearse más la desconfianza de Rosas); insistencia en lo público vs lo privado (“personal”); inscripción en las tradiciones libertarias (“hija ella misma de las ideas porteñas”); llamado al patriotismo. Análisis de desde el el pl plano de de la la cultura pa para in integración análisis comunicacional comunicacional y cultural: centrado en lo propio, la esencia (categoría romántica) patriótica de Bs As/ la “joven” Bs As contra la “vieja”, necesidad de renovación, de creación, ante la crítica de extranjerizantes extranjerizantes que habían recibido, reivindican su carácter de nacional, autóctono, y tildan de extranjerizantes a los viejos (lo español), contra la tradición retardataria. Hay una descripción de lo que es la ciudad en ese momento: enfrentamientos; enfrentamientos; dudas; recelos; desconfianzas; desconfianzas; jóvenes vs viejos; idealistas y políticos; pequeña aldea que no logra consensuar un modelo; recordar economía agropecuaria agropecuaria y comercial; escasísimos servicios; prensa casi nula; rumor y pregón público. Cultura: co como si sinónimo de de sa saber; de id ideas nu nuevas (id (ide eario), co costumbres en en circulación (que deberían ser renovadas). Una idea de una única cultura (letrada y política). Se asume una sociedad sin clases; nueva (“juvenil”), con diferencias de ideas políticas (se sintetizan en lo nuevo y lo viejo). Aproximaciones a la situación de entrevista y algunos datos útiles para lograr un buen trabajo

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Una entrevista es una situación de comunicación en la que una persona, el entrevistador, entrevistador, formula preguntas, inquiere sobre un tema o una problemática a otra persona, el entrevistado. La entrevista es una herramienta de trabajo para acceder a datos, historias, interpretaciones interpretaciones de los demás, de los que hemos elegido para ser nuestros informantes sobre un tema determinado. Es una situación artificial ya que es parte de un trabajo de campo para la investigación (científica, de mercado, etc.) y no deriva de una situación habitual, cotidiana o social. La entrevista de historia oral, aquella en la que se pide al entrevistado que hable de un tema en relación con su vida, su experiencia, se parece a una conversación. Se trata de una conversación de a tres: el entrevistado, entrevistado, el entrevistador entrevistador y el grabador. El grabador es un instrumento, instrumento, pero es también un “personaje” especial y peculiar en la situación de entrevista. •

Hay que tener en cuenta que el grabador puede intimidar al entrevistado; por eso, hay que manejar la situación de entrevista con mucha delicadeza. El grabador debe estar al servicio de la entrevista. No hay que abrumar al entrevistado con acotaciones del tipo "acérquese más al grabador", por ejemplo. En todo caso, hay que constatar des •

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de el principio que el grabador está ubicado en el lugar adecuado.

La selección de los informantes debe ser cuidadosa: y más en especial cuando el trabajo sólo va a utilizar los testimonios de un reducido número de personas. No hay que pensar en gente conocida porque va a ser más fácil hablar con ella: a menudo, menudo, los conocidos o no toman en serio la situación de entrevista, o no terminan por colocarse adecuadamente en el papel de informante que necesitamos. Tampoco hay que seleccionarlos de acuerdo con lo que piensan: el entrevistado no tiene por qué coincidir con el entrevistador en sus ideas y concepción del mundo. Es más, en casos así buscados, "construidos", las entrevistas resultarán, de alguna manera, falseadas. •

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Antes de comenzar la entrevista, el informante debe quedar con una idea clara de lo que se le va a pedir en un acercamiento previo en el que se fija, desde el principio, el "contrato" de trabajo o de entrevista que se propone. Hay que explicar previamente al entrevistado que se va a grabar. Si no acepta, hay que buscar otro informante. •

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La entrevista-1- Abriendo Abriendo el fuego: Antes de la entrevista, hay que seleccionar, contactar y conversar informalmente con el entrevistado, entrevistado, realizar un cierto "precalentamiento" "precalentamiento" para darse a conocer, explicar explicar para qué se va a utilizar su información, garantizarle el anonimato, ponerlo "en situación de entrevista". ¡Verificar el estado del grabador! (al más experimentado se le puede trabar o

retobar el grabador). Verificar la distancia óptima en la cual se graba. •

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Es conveniente llevar una lista preparada de preguntas. Pero no es conveniente conveniente ajustarse estrictamente estrictamente a ellas ni al orden pautado idealmente. Deben funcionar funcionar a modo de guía o de ayuda memoria para el entrevistador. Las preguntas se irán armando especialmente especialmente a partir de lo que vaya diciendo el entrevistado. entrevistado. Esto implica un fuerte conocimiento del tema de la entrevista por parte del entrevistador. Al comienzo de la entrevista se debe registrar el nombre de la persona y el lugar y la fecha de la entrevista. No se debe consignar el apellido del entrevistado, entrevistado, excepto que se trate de un profesional (por ejemplo, un periodista, un psicólogo, etc.) que está siendo entrevistado en su calidad de tal.

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Se recomienda siempre tomar notas sobre el ámbito de la entrevista, la postura, la proxémica y la gestualidad gestualidad del entrevistado. Si se trata de informantes/ individuos comunes (por ejemplo, para un trabajo de relevamiento de consumo de medios): Una buena manera de comenzar cualquier entrevista: hacer preguntas preguntas sobre la familia del entrevistado, trabajo, historia de sus primeros años de vida, o sea, sus antecedentes biográficos (que de alguna manera se conecten con el tema central de la entrevista). Estos permiten contextualizar el trabajo. Son también una forma de que el entrevistado se relaje y se sienta cómodo. La primera pregunta importante se debe referir directamente a uno de los temas sobre los que el entrevistador entrevistador necesita información. Esa primera pregunta fija el patrón del resto de la entrevista. Debe ser una pregunta preparada de antemano. La entrevista es como una charla, así que cuando entrevistamos a alguien estamos invadiendo su privacidad. De allí que todas las amabilidades para con el entrevistado sean pocas. Y no olvidar que sin entrevistados no hay material y sin material no hay informe posible. De allí también que haya que cuidar en extremo la manera de acercarse e interrogar al entrevistado. El informante es un sujeto "precioso" para el entrevistador; entrevistador; como tal, hay que "cuidarlo"

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Si se trata de especialistas: existe la facilidad de que el entrevistado sabe del tema y de qué se trata una situación de entrevista; las dificultades, que suelen ubicarse en posición del que sabe más (lo sea o no); y de modo pedagógico, tratar de explicar e involucrar al entrevistador en el diálogo; y suelen retacear información información por cuidado de la propia imagen, imagen, alineamiento científico científico o político, etc. (especialmente (especialmente si la entrevista es con periodistas de trayectoria reconocida) 2 Desarrollo de la entrevista

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Hay que pensar en preguntas abiertas; las cerradas pueden dar información, pero siempre menos (en este caso, las respuestas suelen ser simplemente "sí" o "no". . El entrevistado percibe percibe al entrevistador ideal como como amable y no crítico. Se debe debe tener en cuenta incluso la manera de vestir y de presentarse ante los entrevistados. No interrumpir al informante, a menos que se haya ido de tema o esté repitiendo. Si hay que interrumpirlo, hacerlo de la manera más delicada posible. Un buen entrevistador entrevistador alienta y asiente con cortesía y con sonrisas y movimientos movimientos de cabeza a su entrevistado. Es decir, no pone cara de estar en desacuerdo, desacuerdo, no pone aire de ausente. Hay que mostrarse sumamente interesado en lo que se está escuchando.

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Recordar no insistir en una secuencia rígida de preguntas, pues de ese modo no hay flexibilidad, no hay cordialidad. Además, hay que tener en cuenta la forma en que opera la memoria distante. El entrevistado se tiene que sentir libre para volver a un tema que ya trató, por ejemplo. Usar el principio de serendipity: serendipity: a través de un camino, se llega a otra cosa. El silencio del entrevistador a veces sirve para alentar al entrevistado a seguir con su relato. Una manera de alentar el relato es acotar que ciertos aspectos de sus declaraciones son muy interesantes. Probablemente Probablemente el entrevistado seguirá con más cosas. También se pueden pedir más detalles, o pedir que amplíe lo dicho, siempre con el énfasis puesto en que eso es muy interesante y/o importante. El entrevistado no debe sentir que se lo está juzgando. No siempre la mejor pregunta, cuando de indagar en los imaginarios imaginarios se trata, es la pregunta directa del tipo "¿Ud. qué piensa de X?". A los imaginarios se entra más de manera oblicua, a través de relaciones con imágenes diversas; por ejemplo, a través del tema del consumo de medios en general, se puede entrar a las imágenes construidas construidas sobre los diversos soportes, los géneros preferidos por el entrevistado, y

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así acceder a preguntas preguntas sobre la información periodística más desde las preferencias y los imaginarios imaginarios del entrevistado. entrevistado. ·

Dar explicaciones de las preguntas, pero no dar la respuesta ni sugerirla. No hacer preguntas largas o complicadas, sino preguntar de manera sencilla (NUNCA una pregunta del tipo: "¿Ud. cree que se han producido transformaciones en las maneras de informar a la población?", o "¿De qué manera accede Ud. a la información?"; y sí  una del tipo: "¿A Ud. le parece que las noticias que ve por TV son parecidas a las que escuchaba antes por la radio?", o "¿Cómo se entera Ud. de lo que pasa fuera de su casa?". Las preguntas que van directo a un problema o tendencia sí son necesarias cuando se entrevista a especialistas. especialistas. Usar preguntas descriptivas del tipo: “¿Cómo es x?”; “¿Cómo es la relación entre esto y aquello?”. Usar preguntas conceptuales: “¿Cómo definiría x?”; “¿Qué es x?”. Usar preguntas ejemplificativas: “¿Qué cosa es un x?”; “¿Me puede dar un ejemplo de una situación x?”. Usar preguntas comparativas: “¿A qué se parece un x?”. Repreguntar si es necesario. Preguntar "¿Por qué?" ante afirmaciones que pueden ser muy útiles. - Cierre: Agradecer finalmente la amabilidad del entrevistado de haber accedido a nuestro interrogatorio. interrogatorio. En todo trabajo de investigación que lo requiera en sus consignas, se debe presentar la desgrabación completa completa de las entrevistas en un “Anexo”. Para una correcta referencia al citar textualmente un fragmento de la entrevista, se deben numerar las líneas de la transcripción de 5 en 5, así al citar las declaraciones, declaraciones, al final se pone: (Entrevistado1/ (Entrevistado1/ o Juan/ o Juan Perez – si es un especialista o un periodista que han accedido a dar su nombre; 2006: 45 a 63).

Sistema de citas I) CITAR EN LA BIBLIOGRAFIA Libros: I dentificación, desigualdades e Ford, A. (1999): La marca de la bestia. Identificación, infoentretenimiento en la sociedad contemporánea. Buenos Aires, Norma

Bordieu, Pierre, Chambordon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El oficio de sociólogo. Presupuestos epistemológicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Capítulos en libros prensa Sunk Sunkel el,, Guill Guiller ermo mo (200 (2001) 1) “La “La lect lectur ura a en la vida vida coti cotidi dian ana” a”.. En La prensa

sensacionalista sensacionalista y los sectores populares. Bogotá, Norma. En una compilación:

Wolf, Mauro (1997) “El análisis de la recepción y la investigación investigaci ón sobre los medios”. En Dayan, D. (comp.) En busca del público. Barcelona, Gedisa. En Actas o Memorias

Martini, Stella (2005) “La noticia sobre el delito, un discurso crítico sobre la publicidad y la privacidad”. En A ctas del VI Congreso de la Asociación Argentina de Semiótica: Discursos Críticos. Críticos. Bs. As. AAS. Artículos en revistas (en papel u on line)

Reguillo, Reguillo, Rosana. Rosana. (2000) (2000) “Textos fronterizos. fronterizos. La crónica, crónica, una escritura escritura a la Diá-lo logo gos s de la comu comuni nica caci ción ón, Lima, nº 58, y en intemp intemperi erie.” e.”.. En Diá(www.felafacs.org www.felafacs.org). ).

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Alexander, S. L. (1996) “The impact of California Californi a vs. Simpson on cameras in courtroom”. En  Judicature, Vol. 79, nro. 4, en-febrero. Alba Albarr rrán án de Alba Alba,, G. (200 (2002) 2) “Com “Comun unic icac ació ión n virt virtua ual. l. Perio Periodi dism smo o para para la ala de Prens rensa. a. Web Web Pro Profes fesiona ionale les s Comu Comun nica icació ción democr democraci acia”. a”. En Sala Iberoamericanos, año III, vol. 2, nº 47 (www.saladeprensa.org ( www.saladeprensa.org ) . Inéditos

Gobbi, Jorge (2003) “Blogs y periodismo: la guerra y la paz en la red”. Bs. As., Mimeo.

II) Cuando se trata de reediciones o traducciones de un texto: a-En la Bibliografía:

Bour Bourdi dieu eu,, Pierr Pierre, e, Cham Chambo bore redo don, n, Jean Jean-- Clau Claude de y Pa Pass ssero eron, n, Jean Jean-- Clau Claude de (1973): El oficio de sociólogo. Presupuestos epistemológicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Se indica 1º la fecha edición original , y al final la de la edición consultada . en el desarrollo del trabajo:

se cita el texto con la referencia al apellido del autor y a la edición consultada, incluyendo la página de la cita: “… un cuestionamiento de la sociología empírica” / Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, 2002: 12) III) Para citar en el trabajo: si se trata de

1la paráfrasis de un texto no propio (explicar lo que un autor dijo con otras palabras): palabras): ej.: … es preciso recordar que cuando se se hace investigación se requiere de la práctica (Bourdieu, Chamboredon y Passeron: 1973), corresponde fecha edición original ; 2si el autor es anotado previamente en el texto, ej. : Coincido con Bourdieu, Chamboredon y Passeron en que toda investigación necesita de la práctica… (1973)// sólo va el año de edición del libro que, en este caso, para que sea correctamente identificado debe ser el de la edición original ; 3una cita textual: entre “ “ y al final y antes del punto en la oración (Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, 2002: 12). Se hace la referencia a la edición consultada . 4una cita textual precedida por el/ los nombres del/los autor/es: como sostienen Bourdieu, Chamboredon, y Passeron, luego la cita textual entre “ “, y al final año edición y página edición consultada (2002: 12). 5Esto vale para libros; capítulos de libros; artículos; trabajos en Actas y Memorias de Congresos; trabajos en Mimeo (en este último caso, en vez de “editorial”, se pone “Mimeo”); si una publicación no tiene fecha de edición se coloca “s/f”. Toda CITA de ideas, conceptos, explicaciones de autores y de entrevistados deben incluir la referencia correspondiente (caso contrario, se considera plagio)

BIBLIOGRAFÍA Bourdieu, Pierre, Chamboredon, Jean- Claude y Passeron, Jean- Claude (1973): El

oficio de sociólogo. Presupuestos epistemológicos. Bs. As., Siglo XXI, 2002. Day, Ian (1993) Qualitative Data Analysis. London, Routledge.

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Ford, Aníbal (1994) “Los medios. Tráfico y accidentes transdisciplinarios” y “Culturas populares y (medios de) comunicación”. En Navegaciones. Comunicación, cultura, crisis. Bs. As., Amorrortu. Geertz, Clifford (1973) “Descripción densa: hacia una teoría interpretativa de la cultura”. En La interpretación d e las culturas . México, Gedisa, 1987.  Jensen, Klaus Klaus y Jankowski, Nicholas Nicholas (1992) Metodologías de investigación en comunicación de masas. Barcelona, Bosch, 1993. Lindloff, Thomas (1995) “El planeamiento de la investigación cualitativa”- En Qualitative Communication Research Methods. Califormia, Sage (traducción (traducción de Laura Siri, 1998). Lippmann, Walter (1922) “Public opinión”. En Protess, David y McCombs, Maxwell Media, Public Opinion and Policymaking. New (eds.)  Agenda setting. Readings on Media,  Jersey, Lawrence Lawrence Erlbaum, 1991 1991 Martini, Stella, Chicco, Ivana y Vinelli, Carolina (1998) “Aproximación “Aproximación a las metodologías metodologías de investiación en Ciencias Sociales”. En Ford, A. y Martini, S. (comps.) Cuaderno 59/ Cátedra de Teoría y Práctica de la Comunicación II. Bs. As., Cecso, 2001. Wolf, Mauro (1979) “Harold Garfinkel o la evidencia no se cuestiona”. cuestiona”. En Sociologías d e la vida cotidiana. Barcelona, Paidós.  Young, Kimball Kimball et al. (1948) (1948). La opinión pública y la propaganda. Paidós, México, 1999.

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